Miten aktivoida ihmisiä tulevaisuudessa? Marianne Heikkilä, pääsihteeri, Marttaliitto

Transkriptio

1 Miten aktivoida ihmisiä tulevaisuudessa? Marianne Heikkilä, pääsihteeri, Marttaliitto

2

3 OSALLISTAMINEN TULEVAISUUDESSA on avoimuutta, luotettavuutta, lupauksien lunastamista ja empaattista ihmisen kohtaamista. Anna meille mahdollisuus olla osa merkityksellistä yhteisöä

4 Miten aktivoida ihmisiä tulevaisuudessa? 1. LUOVA KULTTUURI 2. KETTERÄ TOIMINTA 3. LUPAUS 4. SISÄLLÖT JA TARINAT 5. MOTIVOIVA EROTTAUTUMINEN 6. MONIKANAVAISET VIESTIT 7. ILO JA YHDESSÄ TEKEMINEN 8. KIRKAS BRÄNDI

5 1. LUOVA KULTTUURI

6 6 LUOVA KULTTUURI turvallisuus luottamus hyvä vuoropuhelu yhteenkuuluvuus luovuus energia unelmat ilo Aktivoi ihmiset luomaan yhdessä uutta

7 LUPA EPÄONNISTUA Onnistuneiden kokeilujen organisaatioiden muistoa kunnioittaen Virheistä on otettava opiksi Virheet minimoidaan ja ennakoidaan, mikä toimii/mikä ei välttämättä toimi Luottamus Annetaan tilaa toisillemme

8 2. KETTERÄ TOIMINTA

9 Valmiiden suunnitelmien aika on ohi Ketteryyden kaksi ulottuvuutta Nopeus Nopeus aikaansaa pelkoa, joka lisää johtamisen tuskaa -> pois mukavuusalueelta Vaivattomuus Vain se voi olla helppoa, mitä halutaan Ketterä toiminta vaatii hyvää johtamista Toimitaan joustavasti yli organisaatiorajojen Avainasia on oikeanlaisen osaamisen tunnistaminen ja sitouttaminen Yhteisillä tavoitteilla varmistetaan kaikkien sitoutuminen luoda toimintamalli, joka tukee yksikkörajat ylittävää, yhteisöllistä tekemistä

10 3. LUPAUS

11 Arvolupaus Miten erottautua kilpailijoista? Miten vakuutat, että juuri meidän tarjoama toiminta on paras tai sopivin? Arvolupaus on keino kiinnittää potentiaalisten asiakkaiden/toimijoiden huomio, pitää heidät sitoutuneena ja voittaa heidät puolelleen erottautumalla joukosta Hyödyt Kohderyhmä Miten erottaudut?

12 Merkityksellinen toiminta Kohderyhmiä yhdistävä tekijä Halu oppia tekemään itse Muiden kanssa toimiminen Martat auttaa ihmisiä elämään itselleen hyvää elämää tarjoamalla yhteisön johon kuulua, opettamalla uusia taitoja, jakamalla inspiraatiota ja iloa.

13

14 4. TARINAT JA SISÄLLÖT

15 Monet kasvot

16 Yhteiset tapahtumat yhdistävät

17 MIKÄ MARTTA- TOIMINNASSA KIINNOSTAA Ruoka ja ravitsemus Sienineuvonta Käsityöt Puutarhanhoito Kodinhoito Ympäristö Järjestö- ja yhdistystoiminta Vapaaehtoistoiminta Vaikuttaminen Opintotoiminta

18 Maailman paras arki!

19 MARTAT-lehti Hedelmiä, vihanneksia, marjoja ja juurikasveja me sitä vastoin kulutamme raakoina hyvin vähän, ja varsinainen raakaravintoharrastus kohdistuu nimenomaan juuri näiden tuotteiden raakana nauttimisen lisäämiseen, ja näitä tuotteita tässäkin kirjoituksessa lähinnä tarkoitetaan raakaravinnosta puhuttaessa.

20 ARKI SUJUVAKSI VANGEILLE TOIMINTA SITOUTTAA Kurssitoiminnan tavoitteena on vankien ja yhdyskuntaseuraamusasiakkaiden arjen taitojen kohentaminen kotitalousneuvonnan avulla. Ruoka on kaikkia kiinnostava asia, joka päivä pitää syödä, ja kun ruuan valmistaakin konkreettisista raakaaineista itse ja se vielä maistuu, voi syntyä kipinä tarttua omaan arkeensa lujemmin.

21 LUPA EPÄONNISTUA Rohkeus tehdä toisin On opeteltava luopumaan, jotta voi tehdä uutta Priorisointi Mikä on aktivoinnin tavoite? Miten sitouttaminen on mahdollista nyt ja huomenna? Mitä lisäarvoa osallistaminen tuo?

22 MARTTAMANIFEST I Jokainen päivä on parempi, kun sen voi itse tehdä mieleisekseen kun sen kokee yhdessä muiden kanssa kun siihen mahtuu sopivasti vanhaa ja uutta, ja päälle iloinen nauru. Siksi me jaamme tietojen ja taitojen perinteitä Ja innostamme kokemaan uusia asioita Koska elämän pitää olla muutakin kuin arjesta selviytymistä, Meille kaikille. Pitkä historia on meille etuoikeus ja arvot, joita elämme joka päivä Ne yhdistävät meidät rohkeiden naisten joukkoon, ketjuun, jossa on aina ajateltu ettei kukaan saa jäädä yksin. Niin me ajattelemme tänäänkin ja kutsumme mukaan jokaisen. Toisistamme löytyy elämän suola Joten jaetaan se, mikä ilahduttaa: Yhteisön voima Uudet kokemukset ja taidot, jotka rikastuttavat jokaista päivää. ELÄMÄ ON PARASTA ITSE TEHTYNÄ Ja kun sen voi kulkea yhdessä.

23 5. MOTIVOIVA EROTTAUTUMINEN

24 MIKÄ TEKEE MARTTA- JÄRJESTÖSTÄ AINUTLAATUISEN JA ARVOSTETUN? Yhdistämme kotitalousneuvonnan ja kansalaisjärjestötoiminnan Asiantuntemukseemme luotetaan Neuvonnassamme on elinkaariajattelu ja sukupolvien ketju Teemme ja oppimme yhdessä Olemme valtakunnallisia Auttamme perheitä ja kansalaisia selviämään arjesta Olemme kaikille avoin järjestö Olemme osa suomalaista yhteiskuntaa Olemme toimineet kansan keskellä yli 100v

25 Mitä tarkoitusta varten olemme olemassa? Martat auttaa ihmisiä elämään itselleen hyvää elämää tarjoamalla yhteisön johon kuulua, opettamalla uusia taitoja, jakamalla inspiraatiota ja iloa = BRÄNDI-IDEA

26 Motivoiva erottautuminen On tunnistettava omat vahvuudet, luotava konseptit niiden päälle Mikä tekee meistä kiinnostavan kumppanin? Vaikuttavuustarina

27 6. MONIKANAVAISET VIESTIT

28 Rakasta, usko ja luota viestiisi, jotta voit kertoa sen ymmärrettävästi eteenpäin

29 Monikanavaisesta viestinnästä vaikuttamiseen SOME JA SÄHKÖINEN VIESTINTÄ Netti ja some (Facebook, Twitter, Insta, Pinterest, WhatsAppp, Snappi, blogit, tubet, vlogit, poadcastit chat, wenbinaarit, verkkokoulut, livestriimaus, uutiskirjeet, tekstiviestit) Sähköposti + tulevaisuuden uudet vuorovaikutuskanavat PERINTEINEN VIESTINTÄ JA PRINTTI Kokoukset Toimintakalenterit, raportit, toimintakertomukset Henkilökohtaiset tapaamiset, yhteydenpito (sisäiset ja ulkoiset) avoimet ovet, esitelmät Tiedotteet ja puffit, media-aamiaiset, Haastattelut (radio, TV, lehdet), esitteet, flyerit, lehti-ilmoitukset, jäsenlehti

30 Miten viestitään Arvojen mukaisesti Avoimuus Rohkeasti oma itsensä Valintoja kestävään arkeen Onnistumisen ja oppimisen iloa Tehdään yhdessä Yhtenäisesti Viestinnällinen ilme Puhutaan samalla tavalla Tapa/suunnitelma: säännöllisesti samoissa kanavissa Vastuut sovittu ja resurssit

31 Sisäinen tiedottaminen Sisäinen tiedottaminen ennen ulkoista tiedottamista! Sitouttaminen toimintaan Jäsenyyden lisäarvon tuottaminen Myönteisen kuvan luominen toiminnasta Yhteisöllisyys, yhteenkuuluvuus Yleensä heikoin lenkki!

32 Vaikuttavuusviestintä MARTAT.FI 8 MILJ. VIERAILUA/VU OSI TWITTER-TILIT INSTA-GRAM FACEBOOK

33 7. ILO JA YHDESSÄ TEKEMINEN

34 Tekemisen ilo Onnistumisen elämys Yhteisöllisyys ja jakaminen Uuden oppiminen

35 Yhdessä tekeminen ilon kautta

36 Ammattilaiset & vapaaehtoiset

37 10. KIRKAS BRÄNDI

38

39 Brändi voi yllättää LÄHDE:

40 MISTÄ IDEAT BRÄNDIIN? AIKA BUDJETTI AIEMMAT VIESTIT TAVOITE KOHDERYHMÄ MIELIKUVATAVOITE TUNNETTUUS MEDIAT KILPAILIJAT VAHVUUDET

41 BRÄNDI-IDEA Martat auttaa ihmisiä elämään itselleen hyvää elämää opettamalla uusia taitoja, tarjoamalla inspiraatiota ja yhteisön johon kuulua MISSIO Martat edistävät kotien ja perheiden hyvinvointia ja arjen hallintaa LUPAUS Elämä on parasta itse tehtynä

42 KUKA VIE BRÄNDIÄ ETEENPÄIN? TYÖN- TEKIJÄT Brändi ei voi olla merkityksellinen asiakkaille, ennen kuin se on sitä omille työntekijöille & toimijoille. MARTAT MARTTA- LIITTO PIIRIT YHDIS- TYKSET

43 YHDESSÄ AVOIMESTI VALIN- NOILLA ROHKE-ASTI OMA ITSENSÄ

44 BRÄNDI B R Ä N D I - I D E A Martat auttaa ihmisiä elämään itselleen hyvää elämää tarjoamalla yhteisön johon kuulua, opettamalla uusia taitoja, jakamalla inspiraatiota ja iloa. K O H D E R Y H M Ä T Nuoret Naiset ruuhkavuosissa, miehet Eläkkeelle jäävät S Y Y U S K O A M A R T T O I H I N Martat on kaikille avoin yhteisö, jossa tahto osata itse muuttuu toiminnaksi. Martat siirtää kodin perusasioita ja taitoja sukupolvelta toiselle. Martoissa löydät ja opit yhteisön osana ne arjen tiedot ja taidot, jotka tekevät omasta elämästä rikkaampaa. K O H D E R Y H M I Ä Y H D I S T Ä V Ä T E K I J Ä Y H T E I N E N E M O T I O N A A L I N E N T A V O I T E : Kaikkia kohderyhmiä yhdistää halu oppia tekemään itse ja toimia yhdessä muiden kanssa. AVA I N V I E S T I T TEKEMISEN ILO ONNISTUMISEN ELÄMYS YHTEISÖLLISYYS JA JAKAMINEN UUDEN OPPIMINEN LUPAUS

45 Hyvä brändi kestää 118v

46 MARTAT 2016 Jäsenmäärä Piirejä 14 Yhdistyksiä Martat-lehden levikki Martat.fi vierailut Mediaosumat Seuraajia eri some-kanavilla Vapaaehtoistyötunnit Martta-tapahtumia Martta-tapahtumissa osallistujia Neuvonnalla tavoitetut ihmiset

47 MARTTA- TOIMINTA TÄNÄÄN Martat on aktiivinen järjestö ja yhteisö, jossa on jäsentä. Toiminta jakaantuu seuraavasti: Kotitalousneuvonta Ruoka ja ravitsemus Kodin talous ja kuluttaja-asiat Kodinhoito Kotipuutarha ja ympäristö Järjestötoiminta Järjestötyö/vaikuttaminen Vapaaehtoistoiminta Kädentaidot Kansainvälinen toiminta ja kehitysyhteistyö Naisten ja perheiden osallisuuden, toimeentulon ja oikeuksien vahvistaminen