lämmin kiitos yhteydenotosta sekä osoittamastanne luottamuksesta Radisson Blu Hotellien palveluja kohtaan!

Transkriptio

1 Eevi Rannikk Visit Turku Radissn Blu Htels & Resrts Radissn Blu Marina Palace Htel Linnankatu 32 FIN Turku, Finland Telephne: +358 (0) Fax : +358 (0) sales.turku@radissnblu.cm Tarjus Radissn Blu Marina Palace Htel, Turku Hei, lämmin kiits yhteydentsta sekä sittamastanne luttamuksesta Radissn Blu Htellien palveluja khtaan! Experience Meetings n Radissn Blu htellien kkus- ja tapahtumaknsepti, jka antaa ainekset tulkselliseen kkukseen ja jssa kaikki nnistuneen tapahtuman saset vat tasapainssa: timivat tilat, hyvä ruka ja erinmainen palvelu. Myönnämme 100% tyytyväisyystakuun ja nudatamme timinnassamme kestävän kehityksen periaatteita. Laadukkaat tutteet, palvelut ja Yes I Can kulutettu henkilökuntamme tekevät tilaisuudestasi energisivan ja innstavan. Ohessa tarjuksemme tilaisuuteenne. Tarjuksemme n vimassa saatavuuden mukaan saakka. Humiittehan ystävällisesti, että alustavia varauksia ei le vielä tehty. Vimme myös spia tapaamisen, jnka yhteydessä vitte tulla paikan päälle tutustumaan tilihimme. Tivn, että tarjuksemme n kilpailukykyinen ja jhtaa yhteistyöhön kanssanne. Autamme teitä mielellämme kaikissa kkuksiin ja tapahtumiin liittyvissä järjestelyissä. Myyntipalvelumme palvelee arkisin kl , puh Radissn Blu Htels & Resrts

2 EXPERIENCE MEETINGS- TILAISUUTENNE Radissn Blu Marina Palace Htel Kkus; kl / kkustila 200 henkilöä / tilavukra kl 9-12 / kkustila 200 henkilöä / tilavukra 650 Huneet: RADISSON BLU MARINA PALACE HOTEL: 80 hunetta Standard*30 River*50 Hinta: 1hh 122 2hh 132 SOKOS HOTEL HAMBURGER BÖRS: 60 hunetta Standard*50 1hh 112 2hh 122 Kkustilavelitus sisältää valisa, ikkunallinen kkustila Aurajki -näkymällä dataprjektri, valkkangas, fläppitaulu, kynät ja lehtiöt langatn laajakaista kkusisäntä / emäntä hulehtimassa palveluidemme timivuudesta - ne tuch service, kkushenkilökunta tavitettavissa yhden napin painalluksella vaatesäilytys (itsepalvelu, vartiimatn) Kkustilissamme n aina tarjlla virkistävää jäävettä. Tarjiluehdtuksia: Kkuslunas; brilerkiusaus ja virhesalaatti 10 /henkilö Experience Meetings kahvitri sulaisella tai makealla kahvileivällä EUR 11,00 / henkilö Experience Meetings kahvitri ja rukaisa vileipä EUR 14,00 / henkilö runsas ja mnipulinen kkuslunas EUR 28,00 / henkilö - kysy myös muita lunasvaihtehtjamme kahvi/tee 4,00 EUR / henkilö kahvi/tee ja keksit 4,50 EUR / hlö kkusvirvkkeet EUR 4,65/ pull, velitus kulutuksen mukaan hedelmiä lhkina EUR 4,50/ henkilö

3 Lunaan kattausaika Sujuvan lunasrukailun takaamiseksi pyydämme teitä ilmittamaan lunaan alitusajankhdan hyvissä ajin. Arkisin lunasaika kl , viiknlppuisin kl Tutustu tilihimme Tekniset apuvälineet Pysy linjilla Tilavukraan sisältyvät muistiinpan- ja av-välineet. Mikäli tilaisuudessa tarvitaan muuta teknistä apuvälineistöä, tilaamme sen mielellämme pulestanne. Lue sähköpstisi, tarkista faktat, hae inspiraatita verksta tai lue uutiset kahvitaulla. Kaikki tämä n mahdllista npean langattman yhteyden ansista. Palvelu n ilmainen kaikille kkusvieraille ja htellissa majittuville asiakkaille. Huneet: Hinnat sisältävät Super Breakfast-buffetaamiaisen (ALV 14%), hunesuuden ALV:n (10%) sekä saunan. Hunehintamme vat netthintja eli eivät sisällä matkatimistkmissita Huneet vat majittujien käytössä tulpäivänä kl jälkeen ja ne tulee luvuttaa lähtöpäivänä viimeistään kl Radissn Blu Marina Palacen hunevaihtehdt Standard: Lämminsävyisistä ja tyylikkäistä Standard-tasn huneistamme vit ihailla kaupunkinäkymää. Viihtyisät huneemme tarjavat Magic Dreams-vuteen, taulutelevisin, langattman internetyhteyden, vedenkeittimen sekä hunekhtaisen ilmastinnin. River view: Superir: Tyylikkäissä River View tasn huneissamme n upeat näkymät Aurajelle ja sen kuvan kauniiseen ympäristöön. Tilavissa huneissamme n Magic Dreams-vuteet, taulutelevisi ja langatn internetyhteys sekä hunekhtainen ilmastinti. Htellimme Superir-tasn huneet sijaitsevat ensisijaisesti ylimmässä kerrksessa ja niistä n upeat näkymät Aurajelle. Kaikissa huneissa n upea ja ylellisen leveä Magic Dreams -vude (King size), hunekhtainen ilmastinti sekä kahvin ja teen keittmahdllisuus.

4 MUUT PALVELUT Paikitus Htellilla n maksullisia hallipaikkja sekä maksullinen ulkpaikitusalue. Paikitusta ei vi varata ennakkn. Velitus n mahdllistaa liittää laskulle htellin vastaantssa. Oheishjelma Kkuspäivää ja n mahdllista piristää myös heishjelmalla. Teemme yhteistyötä erilaisten heishjelmia tuttavien yritysten kanssa, kysy lisätietja myyntipalvelustamme. KULTAA KOKOUKSESTA VAIHDA VIHREÄÄN 100% TYYTYVÄISYYSTAKUU LUE LISÄÄ Kkuksen suunnittelu n kvaa työtä. Kiitksena siitä, että varaat tilaisuuden Radissn Blu htellista, vit liittyä Club Carlsn fr Planners -hjelman jäseneksi ja ansaita tilaisuuksista Gld Pints- pisteitä. Pisteitä vit käyttää vaikkapa vapaaöihin yli tuhannessa htellissa kaikkialla maailmassa. Annamme mielellämme asiasta lisätietja ja vit myös tutustua hjelmaan sitteessa Radissn Blu Htellit vat ensimmäinen Green Key -merkitty htelliketju Sumessa. Js let Club Carlsn Planners hjelman jäsen, takaamme tilaisuutesi täysiarvisen hiilidiksidikmpensaatin. Teemme kaikkemme, jtta tilaisuutesi nnistuu. Js jkin ei kuitenkaan timi, kerr siitä meille. Krjaamme asian! Js se ei le mahdllista, sinun ei tarvitse maksaa. Se n lupauksemme! Lue lisää Experience Meetings kkusknseptistamme; YLEISET TIEDOT JA EHDOT ALV Kaikki hinnat sisältävät arvnlisävern. Pidätämme ikeuden hinnan muutksiin ALV kannan muuttuessa. Mahdlliset muutkset varauksessa vaikuttavat tilaisuuden kustannuksiin. Yli yhden päivän kkusvarauksissa pidätämme ikeuden myydä kkustilan iltakäyttöön. Maksutapa Maksuehdt Svitaan vahvistamisen yhteydessä Kkusasiakkaille tehdään aina ryhmälasku = 1 lasku.

5 Mikäli maksuehdista ei le tisin svittu, tilaaja maksaa käteisellä, pankkikrtilla (sumalaisella) tai luttkrtilla. Js tilaajalla n vimassaleva laskutusspimus Turun Osuuskaupan kanssa, vidaan tilaajalle lähettää lasku jälkikäteen. Laskuun lisätään htellikhtainen laskutuslisä. Maksuaika 14 vurkautta nett ja viivästyskrk 16 %. Pidätämme ikeuden maksutavan muutkseen, mikäli yrityksen lutttiedissa tapahtuu lennainen muuts. Pyydämme humiimaan, että käytämme tarvittaessa saennakklaskutusta luttplitiikkamme mukaisesti. Laskutusperuste Peruutukset ja muutkset varauksiin vidaan tehdä ilman kuluja timitusehtjemme puitteissa (liitteenä). Laskutus tapahtuu vahvistetun henkilömäärän mukaisesti tai sen kasvaessa yli ilmitetun määrän, tteutuneen mukaan. Tätä varausta ei vi siirtää klmannen sapulen nimiin ilman mlempien spijapulien sustumusta. Liite Kkusvarausehdt (alla)

6 RYHMÄ-, KOKOUS-, TAPAHTUMA- JA RAVINTOLAVARAUSTEN TOIMITUSEHDOT S-RYHMÄN HOTELLEISSA Nämä spimusehdt kskevat kaikkia S-ryhmään kuuluvia htelleja Sumessa ja kskevat näiden htellien kkus-, ravintla- ja ryhmävarauksia. Varmistaaksemme sujuvat ryhmä-, kkus- ja tapahtumajärjestelyt, nudatamme alla levia ehtja, mikäli erikseen ei le muuta svittu. Varauksen vahvistus ja sitvuus Timitusehdt astuvat vimaan kun tilaaja n saanut vahvistuksen kirjallisesti. Varausvahvistus pitää sisällään varauksen yksityiskhdat, varausehdt ja hinnat. Muutkset varaukseen n tehtävä kirjallisesti tai puhelimitse myyntipalveluun. Htellilla n ikeus valita sallistujamäärään spiva tila. Tilavaraus n vimassa tilaajan ilmittamalle sallistujamäärälle. Osallistujamäärän muuttuessa, htellilla n ikeus sittaa tinen tila varaajalle, sekä neuvtella uudelleen tilaisuuden yksityiskhdista ja kustannuksista. Yli yhden päivän kkusvarauksissa pidätämme ikeuden myydä kkustilan iltakäyttöön. Tilaisuuden hjelma ja nimilista Pyydämme lähettämään tilaisuuden tarkan hjelman ja nimilistan hunejakineen viimeistään (2) viikka ennen ryhmän saapumispäivää seuraavin tiedin: ryhmän nimi sekä tul- ja lähtöpäivä ryhmänjhtaja arviitu saapumisaika htelliin mahdlliset rukailuajat ja erikisrukavalit (1 menu/ryhmä ) Spimuksen siirt Asiakkaalla ei le ikeutta siirtää spimusta tai luvuttaa vukraamiaan tilja klmannelle sapulelle ilman htellin tai ravintlan sustumusta. Yleiset peruutusehdt Peruutukset ja muutkset varauksiin vidaan tehdä ilman kuluja varauksen alkuperäisestä vahvistetusta hune- tai henkilömäärästä seuraavasti; 100 % 50 % 25 % 10 % 1-15 sallistujaa tai hunevurkautta 5 vrk ennen 3 vrk ennen 1 vrk ennen sallistujaa tai hunevurkautta 14 vrk ennen 10 vrk ennen sallistujaa tai hunevurkautta 28 vrk ennen 14 vrk ennen 4 vrk ennen 4 vrk ennen sallistujaa tai hunevurkautta 42 vrk ennen 28 vrk ennen 14 vrk ennen sallistujaa tai hunevurkautta 56 vrk ennen 42 vrk ennen 28 vrk ennen Yli 200 henkilön tapahtumien salta peruutusehdista ja kuluista svitaan tarvittaessa erikseen. Mikäli muita ehtja ei svita, svelletaan yli 200 hengen varauksissa sallistujan tai hunevurkauden ehtja. Osallistuja = Kkus- tai ravintlavaraukseen sallistuva henkilö Hunevurkausi = Majitusvarauksen hunevurkausimäärä. Esim. js varauksessa n 15 hunetta kahdeksi yöksi n hunevurkausia yhteensä 30 (15 hunetta x 2 yötä). Peruutusehdista Peruutustilanteissa peruutuskulut lasketaan taulukn mukaisesti erikseen majituksen sekä kkus- ja ravintlapalveluiden salta. Varauksen sallistujamäärän tai hunevurkausien nustessa alkuperäisestä, n htellilla ikeus ttaa käyttöön suuremman varauksen peruutusehdt. Htelli perii täyden maksun niissä tapauksissa, jissa asiakas saapuu myöhemmin tai lähtee ennen svittua aikaa tai jättää kknaan saapumatta. Htellilla n ikeus täyteen krvaukseen kaikista etukäteen tilatuista palveluista ja tutteista. Tämä kskee myös alihankintana tilattuja palveluita. Laskutus tapahtuu vahvistetun henkilömäärän mukaisesti. Mikäli tteutunut määrä n suurempi kuin vahvistettu määrä, laskutetaan tilaajalta tteutunut määrä.

7 Maksuehdt Ryhmistä tehdään aina ryhmälasku = 1 lasku. Tilaaja vastaa kaikista kustannuksista, ellei kirjallisesti tisin svita. Maksutapa n maksukrtti tai käteinen. Mikäli maksu suritetaan paikanpäällä, tarvitsemme varauksen vakuudeksi etukäteen luttkrtinnumern ja krtin vimassalpäivän ennakkvarmennuksen tekemiseksi. Laskutus n mahdllista vain, mikäli yrityksellä n vimassa leva luttmyyntispimus htellin mistajan (Sktel Oy tai Aluesuuskaupan) kanssa. Laskutuksesta perimme vimassalevan laskutuslisän / lasku. Oikeus muutksiin pidätetään. Htelli vi tarvittaessa tehdä kk- tai saennakklaskun. Js svittua kk- tai saennakklaskua ei makseta eräpäivään mennessä, htellilla n ikeus perua varaus. Tilauksen muuts Htellilla n ikeus peruuttaa tai muuttaa varausta sellaisten lsuhteiden vuksi, jihin htelli ei vi vaikuttaa (esim. lakk, työsulku tms.). Niistä aiheutuvia vahinkja ei krvata. Htelli vi myös millin hyvänsä lpettaa tai peruuttaa tilaisuuden, mikäli se häiritsee muuta timintaa tai js se vaarantaa htellin maineen tai turvallisuuden. Hinnat Tapahtumien, kkusten sekä kngressien hinnittelut svitaan aina tapauskhtaisesti. S-ryhmä pidättää ikeuden hinnanmuutksiin, mikäli ne perustuvat lainsäädännön tai viranmaisten määräämien julkisten maksujen muutksiin tulevina spimuskauden aikana. Tästä ilmitetaan tilaajalle erikseen kirjallisesti. Pidätämme ikeuden hinnanmuutksiin myös mikäli varaus muuttuu (päivämäärät, varauksen kest, henkilö-, tiljen tai huneiden määrä). Hinnat eivät sisällä kmissita, jllei vahvistuksessa tisin mainita. Tilaajan vastuu Tilaaja n velvllinen sujelemaan vahingilta vukraamiaan tilja ja kalusteita. Tilaaja vastaa kaikista vahingista, jita tilaajan laitteet, henkilökunta, esiintyjät tai kkus santtajat aiheuttavat kiinteistölle tai htellin irtaimelle maisuudelle. Tilaaja vastaa htelliin tumistaan laitteista ja irtaimesta maisuudesta. Tilaaja situtuu nudattamaan htellin henkilökunnan hjeita taln, sekä kalusteiden ja laitteiden käyttöä kskevissa asiissa. Tilaaja vastaa kknaisuudessaan. Erikisjärjestelyt Mikäli tilaisuuteen tarvitaan erityislupia, hjelmaa, rkesteria, erikiskristelua tai pikkeuksellisia teknisiä laitteita situtuu tilaaja vastaamaan näistä aiheutuvista kustannuksista. Valkuvaaminen htellissa Mikäli Teillä n tarkitus kuvata tilaisuudessa, ttakaa ennakkn yhteyttä htelliin luvan saamiseksi. Htellin mahdllinen remntinti Htellin spiessa tiljensa saneerauksesta tai krjaamisesta tämän spimuksen allekirjittamisen jälkeen, htelli situtuu khtuulliseksi katsttavan ajan kuluessa ilmittamaan asiakkaalle kirjallisesti asiasta. Htellin saneeraus- tai krjaushanke ei le spimuksen irtisanmisperuste, ellei sapulten kesken muuta svita.