Palveluja vai seiniä? Hyvinvointipalvelujen asukasillat 2014

Transkriptio

1 Palveluja vai seiniä? Hyvinvointipalvelujen asukasillat

2 Mikä Kouvolassa on muuttunut? Perusturva Sivistys HYVINVOINTIPALVELUT Tilaaja-tuottaja mallista luovuttiin Kolme ikäryhmittäin jaoteltua palveluketjua Palvelut ja resurssit yksi kokonaisuus Hallinnollisia tehtäviä aiemmin tehneet koottiin yhteen Esimiesten määrä laskenut selvästi: sivistyksen ja perusturvan toimialojen esimiehet 51 Hyvinvointipalvelut 29 Hyvinvointipalvelujen kyläkierros 2

3 Kolme palveluketjua Hyvinvointipalvelujen asukasillat 3

4 Kouvolan väestörakenne 4

5 Kouvolan kulurakenne nettokäyttökustannukset ( ) Lähde: Kunnat.net luvut v Hyvinvointipalvelujen kyläkierros 5

6 Kustannuskehitys kuriin 10 % väestöstä kerryttää 80,1 % sote-kustannuksista (v. 2011) Palveluasumisen kustannukset < terveyskeskussairaalapaikka < erikoissairaanhoidon vuodepaikka Kouvolan Hyvinvointipalvelujen kustannusten nousu on saatu taittumaan Nyt 1,3% (vuonna ,8-9,2 % vuodessa) Vuonna 2013 Kouvolan sosiaali- ja terveydenhuollon menot per asukas (ikävakioidut menot) olivat 2,8 prosenttia pienemmät kuin Suomen kymmenen suurimman kaupungin menot keskimäärin. Hyvinvointipalvelujen kyläkierros 6

7 Palvelurakenne muuttuu Varhainen tuki Peruspalvelut Korjaavat palvelut Perus- ja ehkäiseviä palveluja vahvistetaan, jotta resurssit riittävät korjaaviin palveluihin. Asiakkaan tarpeen kartoitus ja ohjaus oikean palvelun ja palvelutason piiriin: asiakasvastaava-mallit, OVIpalvelu ym. 10% vs. 80% menoista Huomio palveluja paljon käyttäviin: Risto-hanke, sotealuekokeilu Ikääntyneiden laitoshoidon purku, alueellinen palveluohjaus, toimintamallien tarkistus ja Hyvinvointiasemien vahvistaminen Hyvinvointipalvelujen asukasillat 7

8 Uusi toimintamalli kotiutumiseen Yhteistyötä Poks/ Marjoniemi/ kotiutusyksiköt tiivistetty Kotiutusta tukee kaksi fysioterapeuttia Kotiutuksen huoneentaulu, jossa keskeiset toimijat Kotiutustiimi on oleellinen osa turvallista kotiutumista. Hyvinvointipalvelujen kyläkierros 8

9 Palveluja uudella tavalla Liikkuvat palveluratkaisut Sähköiset palvelut Matalan kynnyksen palvelut: Hyvinvointipiste Omahoidon kehittäminen Hyvinvointipalvelujen asukasillat 9

10 Kohti aktiivista asiakkuutta Sähköiset omahoitopalvelut = Oman terveydentilan seuraaminen ja sairauksien hoitaminen sähköisten palvelujen avulla. Asiakas tuottaa tietoa, jonka perusteella palveluja voidaan kehittää ja kohdentaa paremmin. Palveluntuottaja turvaa palvelun saatavuuden erimuotoisilla palveluilla Palvelun tarve on erilainen asiakkaalle muodostuu asiakaspolku, jossa eri palvelut niputetaan tarpeen mukaan Hyvinvointipalvelujen kyläkierros 10

11 Palveluilla tuettu kasvu ja kehitys Lasten ja nuorten hyvinvoinnin perustana on välittävä koti, jossa kaikilla perheenjäsenillä on hyvä olla. Kodin kasvatuksellisia voimavaroja tuetaan tarpeen mukaisilla palveluilla. Perheen ja muiden toimijoiden yhteistyönä turvataan lapsen eheä kehityspolku ja yksilöä kokonaisvaltaisesti huomioiva kasvu- ja oppimisympäristö. Koulutus edistää jokaisen nuoren osaamista ja parantaa valmiuksia jatko-opiskeluun sekä valmistaa ammattiin antaen selkeän suunnan elämälle. Painopiste Yhteisöllisyyttä lisäävien toimintamallien kehittäminen lapsiperheiden hyvinvoinnin tueksi. Joustavat ja yksilölliset asiakasprosessit saumattomien ja tarpeisiin vastaavien palveluiden turvaamiseksi. Hyvinvointipalvelujen kyläkierros 11

12 Oikean polun varmistaminen Vm:n kuntakokeilu - nuorten ohjaus- ja tukikeskus ETSIVÄ NUORISOTYÖ PALVELUOHJAUS TUKIPALVELUJEN HANKINTA JA TUOTANTO PALVELUJEN TOTEUTUMISEN SEURANTA TIEDOTUS OHJAUS- JA TUKIPALVELUT KOORDINOINTI JA KEHITTÄMINEN MONIALAISEN YHTEISTYÖN KOORDINOINTI TUTKIMUS- JA KEHITTÄMISTOIMINNAN KOORDINOINTI PROJEKTIEN HALLINNOINTI TIETOPANKIN YLLÄPITO TOIMINNAN ARVIOINTI JA KEHITTÄMINEN SEINÄTÖN TYÖPAJA SOSIAALINEN YRITYS OPPILAITOSYHTEISTYÖ (KOKEILUT, VIERAILUT) TYÖNANTAJAYHTEISTYÖ (TUETUT TYÖKOKEILUT, VIERAILUT) TUETTU OPPISOPIMUS (OPISKELIJAN YKSILÖVALMENNUS, TYÖPAIKKAOHJAAJAN TUKEMINEN) TYÖKOKEILUT PALKKATUETTU TYÖLLISTÄMINEN TUETTU OPPISOPIMUS (OPISKELIJAN YKSILÖVALMENNUS, TYÖPAIKKAOHJAAJAN TUKEMINEN) Hyvinvointipalvelujen kyläkierros 12

13 Millaista Kouvolaa me rakennamme? Päättäjät Viranomaiset Virkamiehet Yritykset Kuntalaiset Järjestöt Asiakasraadit Yhdistykset Urheiluseurat Seurakunnat Kyläyhdistykset Hyvinvointipalvelujen asukasillat 13

14 Ratamo-projekti on konkreettinen esimerkki Hyvinvointipalvelujen toimintamallista Projektin tavoitteet yhdistää sosiaali- ja terveyspalvelut on linjassa valtakunnallisen sote-uudistuksen tavoitteiden kanssa Kouvolassa jo yhdistetty perusterveydenhuollon sekä erikoissairaanhoidon palveluja ja luotu uusia malleja sosiaalipalveluihin tulokset rohkaisevia. Hoito muuttunut avohoitopainotteisemmaksi. Kuntoutuksen merkitys kasvanut. Hyvinvointipalvelujen asukasillat 14

15 Rakentamisen kilpailutus syksyllä Rakentamisen aloitus vuoden 2015 lopussa, arvioitu valmistumisajankohta keväällä Rakentaminen rahoitetaan lainarahalla kaupungin oman taseen kautta. Investointi nostaa kaupungin lainamäärää asukasta kohden Suomessa keskimäärin 2553 /as. Terveydenhuolto ei ole pääomavaltainen. Kouvolan terveydenhuoltomenot 150 milj euroa/vuosi. Tilat edustavat terveydenhuollon menoista alle 2 % Hyvinvointipalvelujen asukasillat 15

16 RATAMO-keskus Terveyden edistäminen Mielenterveystyö ja psykiatrinen toiminta Suun terveydenhuolto Perusterveydenhuolto Lastentalo Sosiaalipalvelut Osaamiskeskukset (EHS) Vuodeosastot 155 ss Yleislääkärivetoisia saattohoito HOT-sairaala leikkaustoiminta päivystys tarkkailuosasto 18 paikkaa valvonta-osasto 6 paikkaa Kuvantamispalvelut Päiväsairaala Vastaanottopalvelut Hyvinvointipalvelujen asukasillat 16

17 17