Japani. Visit Finland matkailijatutkimus Visit Finland tutkimuksia. Finpro, Visit Helsinki Helsinki 2016

Transkriptio

1

2 Visit Finland matkailijatutkimus 2015 Japani Visit Finland tutkimuksia Finpro, Visit Helsinki Helsinki 2016

3 3 Japani Väkiluku BKT / asukas Ulkomaanmatkat (2015) miljoonaa EUR 15,8 miljoonaa Lomalaisia ja vaihtomatkustajia Japanissa asuvat tekivät vuonna 2015 yhteensä lähes lomamatkaa, joilla Suomi oli matkan pääkohde. Heitä lomaili Suomessa seitsemänneksi eniten Venäjällä, Virossa, Ruotsissa, Saksassa, Kiinassa ja Iso- Britanniassa asuvien jälkeen. Suomi oli matkan pääkohde yhteensä noin kahdelle miljoonalle lomamatkailijalle, joista Japanissa asuvia oli neljä prosenttia. Kaikista japanilaisten vuonna 2015 tekemistä ulkomaanmatkoista 0,8 prosenttia suuntautui Suomeen. Matkan tarkoitus Neljä prosenttia matkailijoista asuu Japanissa Vain Suomi 1pv stopover Suomi kiertomatkan pääkohde Suomi osana kiertomatkaa (yöpyminen Suomessa) Vuonna 2015 Suomessa vieraili 7,4 miljoonaa ulkomaista matkailijaa, joista asui Japanissa 2. Lisäksi Helsingin lentokentällä konetta vaihtoi Japanissa asuvaa matkustajaa, jotka eivät poistuneet lentokentältä matkansa aikana. Japanilaisten vierailut Suomessa lisääntyivät kolmanneksella vuodesta Japanilaisille Suomen voi sanoa näyttäytyvän joko lomakohteena tai välietappina. Lomamatkojen osuus japanilaisten Suomen-vierailuista nousee noin 50 prosenttiin, kun mukaan lasketaan lyhyet päivän pysähdykset, joiden aikana on vaihdettu kulkuneuvoa tai käyty kaupunkikierroksella (poistuttu lentoasemalta) Luvut eivät sisällä Helsingin lentokentän vaihtomatkustajia, joita oli 1,3 miljoonaa ( asui Japanissa). Luvut eivät myöskään sisällä matkustajia, jotka ovat ilmoittaneet, että heillä on työpaikka Suomessa, tai jotka olivat yli 3 kk kestäneellä työ- / opintomatkalla, tai jotka käyvät Suomessa yli 50 kertaa vuodessa.

4 4 Yli neljännes lomamatkalaisista vuotiaita Japanilaisista lomamatkailijoista, joille Suomi oli matkan pääkohde, yli 55 prosenttia on alle 35-vuotiaita. Toisaalta myös seniorimatkailijoiden (yli 64-vuotiaat) osuus on Japanista tulleiden keskuudessa suurempi kuin muista maista tulleiden lomamatkalaisten. Japanilaisista lomamatkailijoista 10 % on yli 64-vuotiaita, kuin muista maista tulleista lomamatkalaisista vain 4 % kuuluu tähän ikäryhmään. Alle 35- vuotiaat Lomamatkailijat, joille Suomi pääkohde Suomessa vierailevista alle 35-vuotiaista lomamatkalaisista japanilaisten osuus on noin 7 prosenttia. Matkaseurana useimmiten perhe Lomamatkailijoista noin 40 prosenttia matkusti perheen kanssa. Muiden maiden lomamatkailijoihin nähden japanilaiset kuitenkin matkustivat usein myös yksin (24 %). Ystävien tai tuttavien kanssa matkustavia oli noin neljännes ja ryhmämatkailijoiden osuus noin 10 prosenttia. 50 prosenttia Tokion metropolialueelta Japanista saapuneista matkailijoista noin 50 prosenttia ja lomamatkalaisista yli 50 prosenttia asuu Tokion metropolialueella. Seuraavaksi eniten japanilaisia saapui lomamatkalle Suomeen Osakan alueelta (21 %). Pääkohteekseen Suomen ilmoittaneiden lomamatkailijoiden lähtöalueet Japanissa. (yht lomamatkailijaa, joista Japanin kansalaisia) Pääkaupunkiseutu japanilaisten suosiossa Pääkaupunkiseutu oli pääasiallinen matkakohde yli 90 prosentille Suomessa vuonna 2015 lomailleelle japanilaiselle, jotka olivat ilmoittaneet Suomen pääkohteekseen. 3 Talvella Lapin osuus nousee: tällöin sen ilmoitti pääkohteekseen lähes 40 prosenttia japanilaisista lomamatkalaisista. Lomamatkalaisten pääasiallinen kohde talvella ja kesällä Työmatkoilla oltiin useimmiten joko ryhmämatkalla tai yksin, tuttavavierailulla puolestaan useimmiten yksin. Kesän lomamatkalaisia oli yli 70 prosenttia kaikista vuonna 2015 Suomessa vierailleista japanilaisista lomamatkalaisista. 3 Kyseessä on ns. multiresponse -kysymys eli vastaaja on voinut ilmoittaa useamman pääkohteen ja prosentit nousevat yli sadan.

5 5 Lomamatkat varataan usein netistä Yli 70 prosenttia Suomessa vierailleista lomamatkalaisista oli hankkinut matkansa suoraan netistä. Useimmin (51 % lomamatkalaisista) matka hankittiin lentoyhtiön/hotellien verkkosivujen kautta. Kuitenkin useampi kuin joka viides lomamatkalle Suomeen tullut asioi matkatoimiston kanssa henkilökohtaisesti, joko käymällä matkatoimistossa tai soittamalla sinne. Lomamatka Suomessa kestää keskimäärin kolme yötä Lomamatkalaiset pääosin ensikertalaisia ensikertaa Suomessa loma tuttavavierailu työ 3,0 yötä 8,1 yötä 4,4 yötä tuttavavierailu vähintään kahdesti vuodessa työmatka loma käynyt yli vuosi sitten Lomamatkailijat viipyvät Suomessa keskimäärin 3 yötä, kun tuttavavierailijat viettävät Suomessa 8,1 yötä ja työmatkalaiset 4,4 yötä. Yli puolet lomamatkalaisista yöpyy hotelleissa Lomamatkalaisten yöpyminen 75% 50% 25% Noin 85 prosenttia kaikista Suomessa vierailleista, Suomen pääkohteekseen ilmoittaneista, japanilaisista lomamatkalaisista oli ensikertalaisia. Työmatkalaisista vastaavasti noin kolmannes ja tuttavavierailijoista yli 40 prosenttia kertoi käyvänsä Suomessa vähintään kahdesti vuodessa. 0% Lomamatkailijoista yli kolme neljästä yöpyi matkansa aikana hotelleissa tai motelleissa. Vuokramökeissä tai retkeilymajoissa/leirintäalueilla yöpyi noin kuusi prosenttia lomamatkailijoista. Työmatkalaiset yöpyivät pääsääntöisesti hotelleissa ja tuttavavierailijat sukulaisten tai tuttavien luona. Yli puolet tuttavavierailulla olleista yöpyi kuitenkin myös maksullisessa majoituksessa.

6 6 Suomen kesätarjonta tavoittaa japanilaiset melko heikosti Mistä seuraavista suomalaisista aktiviteeteista olet kiinnostunut?- Japanissa asuvat lomamatkailijat: kiinnostunut harrasti, jos kiinnostunut Suomalaiset kulttuurikohteet 65 % 68 % Suomalainen sauna 32 % 39 % Suomalainen saaristo 27 % 46 % Kesäaktiviteetit maalla (mm. pyöräily, vaellus, eläinten tarkkailu) Suomalaiset makuelämykset (esim. suomalainen ruoka) Kesäaktiviteetit vedessä (mm. uiminen, melonta, purjehdus, risteilyt, kalastus) 23 % 35 % 18 % 38 % 9 % 25 % Hyvinvointipalvelut ja hoidot 3 % 0 % Kaksi kolmannesta Japanissa asuvista lomamatkailijoista on kiinnostunut suomalaisista kulttuurikohteista. Muuten kiinnostus suomalasiin aktiviteetteihin on lukujen valossa kohtuullisen vähäistä, mikä voi johtua monesta eri tekijästä, kuten esimerkiksi tiedon puutteesta. Saunasta on kiinnostunut vajaa kolmannes ja saaristosta noin neljännes japanilaisista. Saaristosta kiinnostuneista lähes puolet oli myös toteuttanut kiinnostuksensa jossain muodossa. Muiden aktiviteettien osalta kiinnostus konkretisoitui melko heikosti. 201 miljoonaa euroa Suomeen Yksittäistä matkaa kohden rahaa käytettiin 442 euroa, josta suurin osa kului ennakkokuluihin, ostoksiin, majoittumiseen, ravintola- ja kahvilapalveluihin sekä liikkumiseen Ennakkokulut ovat ennen matkaa maksettuja suomalaisia palveluita, esim. majoituspalveluita, autovuokria tai pääsylippuja. Matkaliput on yritetty poistaa ennakkokuluista, mutta se ei kaikissa tapauksissa ollut mahdollista, esimerkiksi matkailijan ostaessa matkapaketin, jossa matkalippujen hintaa ei ollut eroteltu. Myös Suomen kesää voidaan suositella Matkailijoita pyydettiin arvioimaan matkansa lopussa, kuinka todennäköisesti he suosittelisivat Suomea ystävälle tai sukulaiselle. Lomamatkailijoista, joille Suomi oli pääkohde, noin puolet suosittelisi Suomea ehdottomasti tuttavilleen. Sen sijaan lomamatkailijoista, joille Suomi ei ollut pääkohde, reilu kolmannes suosittelisi Suomea ehdottomasti. Sesongeilla oli tässä jonkin verran merkitystä: erityisesti talvella vierailleet japanilaiset olisivat valmiita suosittelemaan Suomea ehdottomasti tuttavilleen. Suosittelisi Suomea: Kaikki Japanista saapuneet matkailijat käyttivät viime vuonna Suomessa 201 miljoonaa euroa. Muihin maihin verrattuna he käyttivät kolmanneksi eniten rahaa venäläisten ja kiinalaisten jälkeen. Japanissa asuvien kulutus oli noin kahdeksan prosenttia kaikista ulkomaalaisten matkailijoiden kulutuksesta Suomessa. 100% 0% saattaisi suositella (7-8) suosittelisi ehdottomasti (9-10) Rahankäyttö matkaa kohden: Kauttakulkumatkailijoistakin noin kolme neljästi suosittelisi tai saattaisi suositella Suomea matkakohteena

7 7 Suomi osana laajempaa matkaa Reilu kaksi kolmesta lomamatkalaisesta, jolle Suomi oli matkan pääkohde, kävi matkansa aikana myös muissa maissa. Yleisimmät Suomen lisäksi vieraillut matkakohteet olivat Viro ja Ruotsi. Matkakohde Suomesta poistuttaessa - lomamatkalaiset 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Lomamatkalaisista, joille Suomi ei ollut pääkohde, reilu 40 prosenttia oli käynyt tai aikoi käydä Virossa. Myös muut Baltian maat nousevat tässä ryhmässä (osuus noin 25 %), joten jonkinlaiset Baltian kierrokset lienevät tässä joukossa yleisiä. Lisäksi laajempi ryhmä Muut Euroopan maat oli kohteena noin 40 prosentilla tässä ryhmässä.

8 Visit Finland Matkailijatutkimus on vuosittain tehtävä haastattelututkimus Suomen vilkkaimmilla raja-asemilla. Tutkimuksessa haastatellaan vuosittain Suomesta poistuvaa ulkomailla asuvaa matkailijaa. Haastatteluja tehdään Helsingin ja Turun satamissa, Helsingin, Turun, Tampereen lentokentillä, talvikaudella Rovaniemen ja Kittilän lentokentillä sekä itärajalla Vaalimaalla, Nuijamaalla, Vainikkalassa, Imatralla ja Niiralassa. Haastateltavat poimitaan otokseen tasaväliotannalla ja haastattelupäivät arvotaan satunnaisesti koko vuodelle. Tutkimuksessa haastatellaan yli 14- vuotiaita, ulkomailla asuvia, Suomesta poistumassa olevia matkailijoita. Tulokset on painotettu vastaamaan tutkimuksessa mukana olevien lentokenttien, satamien ja itärajan todellisia matkustajamääriä. Helsingin lentokentän ja satamien osalta painotus on tehty myös vastaamaan eri kohdemaita. Lisäksi on varmistettu vertaamalla tullin tilastoihin ja erillisiin kulkuneuvolaskentoihin, että itärajan aineisto vastaa henkilöautojen, linjaautojen ja minibussien (7 16 matkustajaa) todellisia jakaumia. Visit Finland Matkailijatutkimuksen toteuttaa TAK Oy. Tutkimuksessa ei huomioida raskasta liikennettä eikä Helsingin satamissa kansainvälisiä risteilyaluksia. Helsingin lentokentän vaihto-matkustajat ovat kuitenkin mukana tuloksissa. Itärajan liikenteestä tavoitetaan tutkimuksessa mukana olevien viiden raja-aseman kautta 92 %.

9 Finpro, Visit Finland Porkkalankatu 1, PL 358 FI Helsinki