Menettelytapaohjeet ja yleiset periaatteet sisäilmaongelmien ratkaisemiseksi Espoon kaupungin kiinteistöissä versio 0.2

Transkriptio

1 Menettelytapaohjeet ja yleiset periaatteet sisäilmaongelmien ratkaisemiseksi Espoon kaupungin kiinteistöissä versio 0.2 Espoon kaupunki 2016

2 1 / 22 Sisällysluettelo 1 JOHDANTO YLEISET PERIAATTEET ONGELMIEN EHKÄISEMISESSÄ KORJAUSTOIMENPITEIDEN PERIAATTEET VÄISTÖTILAPERIAATTEET VIESTINTÄ Yleiset viestinnän periaatteet Tilojen käyttäjille, huoltajille ja omaisille laadittavat tiedotteet Tilojen käyttäjille, huoltajille ja omaisille järjestettävät tiedotustilaisuudet Medialle vastaaminen Palautejärjestelmään tulleet kuntalaispalautteet Asiakirjojen julkisuus PERIAATTEET ILMANPUHDISTIMIEN, VIHERSEINIEN JA MUIDEN VASTAAVIEN LAITTEIDEN HANKKIMISESTA KOHTEISIIN IRTAIMISTON PUHDISTAMISEN PERIAATTEET KORJAUSTEN JÄLKEEN TAI VÄISTÖTILOIHIN SIIRTYMISESSÄ TEHTÄVÄT JA VASTUUT PROSESSIN ERI VAIHEISSA Sisäilmaongelman ratkaisuprosessi Tilojen käyttäjät Työntekijän (alaisen) tehtävät Esimiehen tehtävät Käyttäjätoimialan johdon tehtävät Tilapalvelut / Kiinteistönhoito Tilapalvelut / Siivous Tilapalvelut / Energia ja olosuhteet Tilapalvelut-liikelaitoksen tarkastusryhmä Suunnittelu ja korjaus Vuokraus ja isännöinti Energia ja olosuhteet Korjaussuunnittelu Kuntotutkimusten tilaus Korjausrakentaminen Tutkimuspäällikkö Työterveyspalvelut Työsuojelu Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto Ympäristöterveys (terveydensuojeluviranomainen) Moniammatillinen sisäilmaryhmä (MASI) Kohdekohtainen sisäilmaryhmä... 18

3 2 / Luottamuselimet LIITE Jakelulista... 20

4 3 / 22 1 JOHDANTO Kaupungin kiinteistöissä havaitut sisäilmaongelmat ovat monitahoisia ja tästä syystä ongelmien ratkaisu edellyttää aktiivisia toimenpiteitä eri toimialoilla. Sisäilmaongelmien ratkaisussa on kysymys haastavasta moniammatillisesta yhteistyöstä. Ratkaisujen löytäminen edellyttää erilaisten näkökulmien ja työkäytäntöjen yhteensovittamista sekä pitkäjänteistä työskentelyä. Nämä ohjeet ja periaatteet on laadittu yhdenmukaistamaan käytäntöjä sekä parantamaan ja sujuvoittamaan sisäilmaongelmien ratkaisuprosessia. Ohjeet on tarkoitettu kaikille niille, jotka ovat jollakin tapaa mukana ongelmien selvittelyprosessissa. Ohjeiden laatiminen ja päivitys ovat Tilapalvelut-liikelaitoksen päävastuulla, mutta muutoksista sovitaan yhteistyössä moniammatillisessa sisäilmaryhmässä. 2 YLEISET PERIAATTEET ONGELMIEN EHKÄISEMISESSÄ Sisäilmaongelmia on ehkäistävä jo ennen kuin ne syntyvät. Tavoitteeseen päästään: Kiinteistön hyvällä ylläpidolla Oikea-aikaisilla korjaustoimenpiteillä Peruskorjausohjelman nopeuttamisella Korjausinvestointiohjelman määrätietoisella noudattamisella Riittävillä voimavaroilla Koulutuksella ja henkilöstön ohjeistuksella. Ennakoiva toiminta on erittäin tärkeää. Jokainen voi kiinnittää huomiota rakennuksen, laitteiden tai muiden asennusten puutteisiin ja niiden virheelliseen käyttöön tai puutteelliseen huoltoon. Havainnoista tehdään ilmoitukset esimiehelle tai sähköiseen Granlund Manager -huoltokirjaan. Mikäli ilmoituksen Granlund Manageriin on tehnyt muu kuin esimies, tulee lisäksi asiasta ilmoittaa sähköpostitse esimiehelle. 3 KORJAUSTOIMENPITEIDEN PERIAATTEET Sisäilmatutkimukset toteuttaa puitesopimuskonsultti sisäilma-asiantuntijoiden hyväksymän tutkimussuunnitelman mukaisesti. Tutkimuksissa selvitetään sisäilmaongelmia aiheuttavat tekijät ja niihin johtaneet syyt. Tutkimusten jälkeen tutkimuskonsultti laatii toimenpide-ehdotukset sisäilmaongelmien poistamiseksi niin, että tilojen voidaan terveydellisiltä oloiltaan toimenpiteiden jälkeen tulkita täyttävän lainsäädännön vaatimukset (mm. terveydensuojelulaki).

5 4 / 22 Korjaustapoja valittaessa huomioidaan erityisesti ympäristöministeriön opas Kosteus- ja homevaurioituneen rakennuksen korjaus (1997) sekä Sisäilmaongelmaisten koulurakennusten korjaaminen, osa 2 (2008). Esitetyt korjaustapavaihtoehdot ovat kompromissi korjaustyön laajuuden ja korjausten kustannusten välillä kuitenkin niin, että ohjeita noudattamalla voidaan taata käyttäjille terveelliset tilat. Mikäli esimerkiksi kaikki rakenteissa oleva homeinen materiaali aina ehdottomasti poistettaisiin rakennuksista, johtaisi se monissa tapauksissa taloudellisesti erittäin raskaisiin korjauksiin. 4 VÄISTÖTILAPERIAATTEET Kohteessa, jossa on todettu sisäilmaongelmia, voi pohdittavaksi tulla väistötiloihin siirtyminen. Tällöin noudatetaan tila- ja asuntojaoston hyväksymiä periaatteita väistöön siirtymisestä (Espoon kaupungin päiväkotien sekä koulujen ja lukioiden väistötilaperiaatteet ). Muiden tilojen kuin koulujen ja päiväkotien osalta edellä mainitut väistötilaperiaatteet ohjaavat harkintaa päätettäessä väistötilaratkaisuista. 5 VIESTINTÄ 5.1 Yleiset viestinnän periaatteet Viestinnän tavoitteena on: Tiedon lisääminen: kerrotaan yhteyshenkilöt, välitetään oikea-aikaista tietoa sisäilmaongelman ratkaisuprosessin etenemisestä, ennakoidaan mahdollisuuksien mukaan tulevia aikatauluja ja toimia, oikaistaan väärinkäsityksiä. Viestinnän ymmärrettävyydestä huolehtiminen: käytetään arkikieltä ja keskitytään olennaiseen. Ratkaisukeskeisyyden korostuminen: ei vähätellä ongelmaa, mutta painotetaan myönteistä näkökulmaa ongelmat ovat ratkaistavissa. Luottamuksen rakentaminen: kuunnellaan tilan käyttäjiä, korostetaan yhteistyötä, pyritään tekemään ongelman käsittelyprosessista läpinäkyvä käyttäjien suuntaan, viestitään avoimesti ja rehellisesti. Henkilökohtaisuus: tarjotaan tarvittaessa mahdollisuus henkilökohtaisiin kontakteihin (esim. työterveyshuolto, työsuojelu, Tilapalvelut). Hyvä viestintä tukee sisäilmaongelman ratkaisua. Rehellisyys ja avoimuus sekä näkyvä sitoutuminen edistävät osaltaan viestinnän uskottavuutta ja luottamusta. Sisäilmakohteissa luottamus saattaa olla koetuksella. Ajantasaisella, selkeällä ja rehellisellä viestinnällä voi pelastaa paljon. Kerro ennen kuin ihmiset osaavat kysyä. Viestintää pitää suunnitella jo siinä vaiheessa, kun aletaan suunnitella sisäilmaongelman selvittämistä ja korjaa-

6 5 / 22 mista. Viestintä on tärkeä osa ongelman ratkaisuprosessia, ja sen pitää olla suunniteltua ja ennakoivaa. Näin vältytään huhumyllyltä, joka levittää väärää tietoa ja aiheuttaa levottomuutta. Kuuntele ennen kuin teet mitään. Kuuntele, osoita välittämistä ja myötätuntoa. Pelkkä tiedon välittäminen ei ole viestintää, vaan siihen kuuluu myös vastavuoroinen tietojen, näkemysten ja kokemusten vaihtaminen. Kunnioita ihmisten kokemusta ja huolta, vaikka se tuntuisikin suhteettoman suurelta. Säilytä luottamus. Tilan käyttäjien ja korjaajien välinen luottamus on tärkeää säilyttää. Pahimmillaan luottamuksen menetys voi johtaa siihen, että vaikka sisäilmaongelma on ratkaistu, valitus jatkuu. Tunnista kohderyhmät. Mieti, keille kaikille sisäilmaongelmasta, sen tutkimisesta ja korjauksista pitää ilmoittaa. Käytä tiedotuksessa selkeää arkikieltä. Tutkijoiden raportteihin pitää pystyä tutustumaan, mutta on tärkeää laatia tiedote/yhteenveto, jossa asiat selitetään arkikielellä. Älä salaile. Huonotkin uutiset pitää kertoa. Niiden salailu paljastuu kuitenkin, mistä seuraa luottamuksen menettäminen. Ole rehellinen ja kerro, mitä tiedetään ja mitä ei. Rakenna viesti kuitenkin ratkaisukeskeisesti ja korosta sitoutumista tilanteen korjaamiseen. Pidä tilan käyttäjät ajan tasalla. Viesti aina, kun tapahtuu ja varsinkin silloin, kun mitään näkyvää ei tapahdu. Tutkimustulosten analysointi ja korjausten suunnittelu voi kestää kuukausia, ja käyttäjät voivat luulla, että asia on jätetty siihen. Pidä onnistumista esillä. Tee onnistunut sisäilmaongelman ratkaisu seurannan ja arvioinnin avulla näkyväksi. Onnistunut ratkaisu muistetaan ja siitä on apua myöhemmissä ongelmissa. On tärkeää, että Espoon kaupungissa on sisäilmaongelmista ja niiden ratkaisusta yhteinen selkeä näkemys, joka voidaan myös asiantuntevalla tavalla perustella. On muistettava aina viestiä myös prosessin etenemisestä. Jokainen huolehtii siitä, että ilmoittaa käyttäjälle mitä tehdään, milloin tehdään, millaisella aikataululla ja kuka tekee. Päiväkotien ja koulujen sisäilmaongelmista viestimiseen on lisäksi laadittu erilliset ohjeet Viestintä päiväkotien ja koulujen sisäilmaongelmista. 5.2 Tilojen käyttäjille, huoltajille ja omaisille laadittavat tiedotteet Tilojen käyttäjiä tiedotetaan prosessin etenemisestä säännöllisesti ennalta määritellyissä prosessin vaiheissa. Tiedotteiden lähettämisvaiheet selviävät prosessikaaviosta (s. 10) ja tiedotteiden laatimisvastuu käy tarkemmin ilmi jäljempänä kuvatuista menettelyistä prosessin eri vaiheissa. Tiedotteet lähetetään sähköpostitse liitteenä olevaan jakelulistaan merkityille henkilöille. Kohteen esimiehen (yhteyshenkilö) tehtävänä on välittää tiedotteet eteenpäin tilojen käyttäjille, huoltajille tai omaisille.

7 6 / 22 Jokaisesta tiedotteesta on mallipohja, jotta kustakin kohteesta saadaan informoitua yhdenmukaisesti olennaiset tiedot (mallien laadinta on parhaillaan käynnissä ja ne laaditaan tarvittaessa yhteistyössä Tilapalvelut-liikelaitoksen ja käyttäjätoimialan viestinnän kanssa). Pyrkimyksenä on, että muita kuin edellä mainittuja ennalta määriteltyjä tiedotteita ei tarvita. Mikäli tarvetta erityisestä syystä esiintyy, laaditaan tiedote tällöin Tilapalvelut-liikelaitoksen ja käyttäjätoimialan viestinnän yhteistyönä. Tällöin myös viestintäkanavat arvioidaan erikseen. Tiedotteet laaditaan tarvittaessa myös muilla kuin suomenkielellä (pääasiassa ruotsinkielellä, joissain tapauksissa myös englanniksi). 5.3 Tilojen käyttäjille, huoltajille ja omaisille järjestettävät tiedotustilaisuudet Tärkeää on se, että käyttäjät, huoltajat ja omaiset saavat asianmukaista ja oikeaa tietoa kohteen tilanteesta ja tuntevat tulleensa kuulluksi. Tiedotustilaisuuksiin eivät useimmiten pääse osallistumaan kaikki asianosaiset, joten nämä tilaisuudet eivät ole ensisijainen tiedotus- ja kuulemiskanava. Pääsääntö onkin, että tiedottaminen hoidetaan kirjallisilla, sähköisesti välitettävillä tiedotteilla (katso kohta 5.2) ja tilojen käyttäjät, huoltajat ja omaiset voivat esittää kysymyksiä asiantuntijoille sähköpostitse tai puhelimitse. Tarvittaessa tilojen käyttäjille, huoltajille ja omaisille voidaan järjestää tiedotustilaisuuksia, joissa käsitellään kohteen sisäilmaongelmia, tehtyjä tutkimuksia, korjaustoimenpiteitä tai mahdollista väistöön siirtymistä. Tällöin pyritään siihen, että käyttäjille, huoltajille ja omaisille järjestetään yksi yhteinen tilaisuus. Arvion tilaisuuden järjestämisestä tekee Tilapalvelut yhdessä käyttäjätoimialajohdon kanssa. Mikäli tilaisuus päätetään järjestää, kohteen esimies laatii kutsun ja välittää kutsun eri osapuolille viimeistään yhtä viikkoa ennen tilaisuutta. Tilojen käyttäjille ja/tai huoltajille/omaisille järjestettävään tilaisuuteen osallistuvat tarpeellisin osin: - Käyttäjätoimialan johdon edustaja - Tilapalvelut-liikelaitoksen johdon edustaja - Sisäilma-asiantuntija - Ympäristöterveyden edustaja - Työterveyslääkäri - Sisäilmatutkimukset tehnyt konsultti - Tilapalvelut-liikelaitoksen edustaja (korjaukset) - Kohteen esimies - Työsuojelu. 5.4 Medialle vastaaminen Median kysymyksiin vastataan nopeasti, avoimesti ja rehellisesti. Oleellista on, että toimijoilla on yhteinen tilannekuva asiasta. On myös tärkeää pitää oman yksikön tiedottaja ja esimies tietoisena median yhteydenotoista ja annetuista vastauksista. Perusperiaate on, että tilojen kuntoon liittyviin kysymyksiin vastaa Tilapalvelut ja toimintaan liittyviin kysymyksiin tilojen käyttäjä. Kuhunkin kysymykseen vastaa paras asiantuntija.

8 7 / 22 Mediatiedotteet tehdään Tilapalvelut-liikelaitoksen ja käyttäjätoimialan viestinnän yhteistyönä. Mediatiedotteissa yhteystietojen antajien pitää huomioida se, että pystyvät vastaamaan myös median soittoihin. 5.5 Palautejärjestelmään tulleet kuntalaispalautteet Palautejärjestelmän kautta tulevaan palautteeseen vastaa teknisen ja ympäristötoimen asiakaspalvelu (ASPA), joka kerää vastauksen asiantuntijoilta. Suoraan tekniseen ja ympäristötoimeen tulevan asiakaspalautteen vastauksen koordinoi toimialan viestintä ja kerää vastauksen asiantuntijoilta. Hankaliin kuntalaispalautteisiin vastauksen laatii sovitusti teknisen ja ympäristötoimen tai konserniesikunnan lakimies. 5.6 Asiakirjojen julkisuus Sisäilmatutkimuksiin liittyvien asiakirjojen osalta noudatetaan lakia viranomaistoiminnan julkisuudesta /621. Lain mukaan asiakirjat ovat julkisia, jollei ko. laissa tai muussa laissa erikseen toisin säädetä. Tiedote (tiedote 5) tutkimusraportin valmistumisesta ja tutkimustuloksista lähetetään sähköpostitse liitteenä olevan jakelulistan mukaan. Näiden henkilöiden tehtävänä on tarvittaessa välittää tieto eteenpäin mm. työntekijöille ja huoltajille. Raportteja ei niiden suuren koon vuoksi voida lähettää sähköpostin liitteenä vaan ne tallennetaan ProjectWise-järjestelmään ja julkaistuna versiona myös työtiloihin, josta se on kaikkien kaupungin työtekijöiden luettavissa. Tutkimusraportin julkaisu voidaan toteuttaa esim. niin, että esimies tulostaan raportin kohteeseen, jossa siihen työntekijät ja huoltajat/omaiset voivat haluttaessa tutustua. Tutkimustuloksista julkaistaan yhteenveto Espoon kaupungin internetsivuilla (tulossa). Yhteenveto pidetään sivuilla siihen asti, kunnes asian käsittely (ratkaisuprosessi) on päättynyt ja tämän jälkeen yhteenveto poistetaan. Yhteenvetolistan päivitysvastuu on sisäilma-asiantuntijoilla ja viestintäasiantuntija vie yhteenvedon nettiin/poistaa netistä sisäilma-asiantuntijan pyynnöstä. Ulkopuolelta (esim. medialta) tulevat tutkimustuloksia koskevat pyynnöt ohjataan sisäilma-asiantuntijoille. Rakennuksen terveellisyyden arviointi tehdään riskirakennekartoituksen, rakennuksesta tehtyjen havaintojen, näytetulosten ja muiden mahdollisten tietojen perusteella. Yksittäisten tutkimustulosten perusteella tehtävät arviot rakennuksen terveellisyydestä johtavat helposti virheellisiin tulkintoihin. Tästä syystä jokaisen kaupungin työntekijän on hyvä muistaa, että tutkimustulosten osittainen julkaiseminen esimerkiksi sosiaalisessa mediassa ei ole asianmukaista.

9 8 / 22 6 PERIAATTEET ILMANPUHDISTIMIEN, VIHERSEINIEN JA MUIDEN VASTAAVIEN LAITTEIDEN HANKKIMISESTA KOHTEISIIN Ilmanpuhdistimien, viherseinien tai muiden vastaavien laitteiden tarpeen kohdekohtaisesti arvioi sisäilma-asiantuntija tai tutkimuspäällikkö. Päätös hankinnasta perustuu kohteessa tehtyjen sisäilmatutkimusten tuloksiin ja ensisijaisesti laitteet hankitaan sellaisissa tilanteissa, joissa kohteessa on todettu sellaisia sisäilmaa heikentäviä tekijöitä, joihin laitteiden voidaan oletusarvoisesti vaikuttavan. Laitteita ei pääsääntöisesti hankita kohteisiin ennen sisäilmatutkimuksia. Yksittäistapauksissa laite voidaan hankkia lääkärin suosituksesta terveydellisin perustein. Työntekijöiden osalta suosituksen tulee olla kirjallinen ja työterveyslääkärin kirjoittama. Työntekijä toimittaa suosituksen sisäilmaasiantuntijoille tai tutkimuspäällikölle. 7 IRTAIMISTON PUHDISTAMISEN PERIAATTEET KORJAUSTEN JÄL- KEEN TAI VÄISTÖTILOIHIN SIIRTYMISESSÄ Irtaimiston puhdistamiseen käytetään soveltuvin osin työterveyslaitoksen ohjetta Ohje siivoukseen ja irtaimiston puhdistukseen kosteus- homevaurioiden korjausten jälkeen.

10 9 / 22 8 TEHTÄVÄT JA VASTUUT PROSESSIN ERI VAIHEISSA 8.1 Sisäilmaongelman ratkaisuprosessi Prosessin eteneminen ja vastuut riippuvat siitä, onko kyseessä Espoon kaupungin omistama rakennus vai vuokra- tai osaketila. Perusperiaate on, että rakennuksen omistaja vastaa rakennuksen ylläpidosta ja tästä syystä vuokra- ja osaketiloissa ensisijainen vastuu rakennuksen kunnon selvittämisessä on tilojen omistajalla eikä Tilapalvelut-liikelaitoksella. Tällaisissa tapauksissa asiaa hoitavat eteenpäin Tilapalvelut-liikelaitoksen tekniset isännöitsijät. Jäljempänä esitetyssä prosessikaaviossa kuvataan ongelman selvittelyprosessi kaupungin omistamissa rakennuksissa.

11 10 / 22 Käyttäjän havaitsema ongelma Lomake 1 Käyttäjän palvelu - pyyntö (GM) Esimies täyttää sisäilmasto -olosuhteet - kyselylomakkeen ja liittää sen palvelupyyntöön Lomake 2, osa 1 Kiinteistönhoitaja (tarkastus) Tekee tarkastuksen ja liittää tarkastusptk:n palvelupyyntöön ja siirtää palvelupyynnön GM:ssä sisäilma -palvelualueelle Lomake 2, osa 2 Siivous (tarkastus) Tekee tarkastuksen palvelupyyntöön ja liittää tarkastusptk:n Sisäilmaasiantuntija Seuraa GM:ssä sisäilma-palvelualueelle tulevia palvelupyyntöjä, arvioi ongelman vakavuutta ja välittää ne eteenpäin oikealle taholle TIEDOTE 1 siirtyy tilahallintaan Osake- ja vuokratilat Suoraomisteiset TIEDOTE 2 TILPAn tarkastus TILPA / Tilahallinta Lähtötiedot: - Lomake 1 - Lomake 2 - Pohjapiirustukset - IV-piirustukset - Rakennepiirustukset Lomake 2, osa 3 Tarkastusryhmä LVI, rakenne, sisäilma (tarkastus) TIEDOTE 3 Toimenpidesuunnitelma Tekee tarkastuksen ja laatii lähtötietojen perusteella jatkotoimenpidesuunnitelman TIEDOTE 4 Tutkimusten aloitus Lisätutkimukset (sisäilma-asiantuntijat) Tulosten esittely kiinteistön omistajalle TIEDOTE 5 Tutkimustulokset Esitys jatkotoimenpiteistä, aikataulut, karkea kustannusarvio Tutkimuspäällikkö/val misteluryhmä Päätös jatkotoimenpide -esityksestä TILPA / johtoryhmä TIEDOTE 6 Jatkotoimenpiteet Kustannusarvio yli 600t Kustannusarvio alle 600t Investontihanke TILPA / Rakennuttaminen Suunnitteluttaminen TILPA / Rakennuttaminen (korjausrakentaminen) Tutkimuspäällikkö: Korjausten ohjaus, valvonta ja dokumentointi TIEDOTE 7 Korjausten aloitus TIEDOTE 8 Korjausten päättyminen Korjaustyöt Tutkimuspäällikkö Seuranta TIEDOTE 9 Seuranta-aika TIEDOTE 10 Asian käsittelyn päättyminen

12 11 / Tilojen käyttäjät Työntekijän (alaisen) tehtävät Työntekijä ilmoittaa ongelmaepäilystä esimiehelleen. Jos työntekijä kokee oireilevansa sisäilmasta johtuen, tulee hänen ottaa yhteyttä työterveyshuoltoon. Tämä on erittäin tärkeää, sillä työterveydestä saatuja tietoja käytetään hyödyksi arvioitaessa rakennuksen terveellisyyttä. Raportoi havaitsemistaan rakennuksessa olevista puutteista esimiehelle Esimiehen tehtävät Käy menettelytapaohjeet läpi työntekijöiden kanssa. Saatuaan alaiselta ilmoituksen sisäilmaongelmaepäilystä, tekee esimies palvelupyynnön huoltokirjaan (Granlund Manager). Tarkemmat ohjeet palvelupyynnön tekemisestä löytyvät Essistä. Mikäli huoltokirja ei ole käytettävissä, voi ilmoituksen tehdä teknisen ja ympäristötoimen asiakaspalveluun puh (ASPA). Palvelupyynnön lisäksi esimiehen tulee täyttää sisäilmasto-olosuhteet - kyselylomake (Essi, linkki sivun alaosassa, lomake 1), jolla selvitetään käyttäjien kokemuksia ja havaintoja sisäilmaongelmasta. Esimies liittää lomakkeen palvelupyyntöön palvelupyyntöohjeen mukaisesti. Tuottaa pyydettäessä tietoa työpaikasta ja havaitusta ongelmasta sisäilmaasiantuntijoille ja kohdekohtaiselle sisäilmaryhmälle. Kehottaa oireilevia työntekijöitä ottamaan yhteyttä työterveyshuoltoon. Jos lapsella on oireita, kehottaa koululaisten ja päivähoidossa olevien lasten vanhempia ottamaan yhteyttä omalle terveysasemalle ja ilmoittamaan asiasta myös kouluterveydenhoitajalle ja päiväkodin henkilöstölle. Huolehtii siitä, että tilat ovat tarkoituksenmukaisessa käytössä (esim. käyttäjämäärät eivät säännönmukaisesti ylitä tilojen suunniteltuja henkilömääriä) ja tilat ovat käyttötarkoituksen mukaisessa käytössä (esim. varastoja ei oteta opetuskäyttöön ilman kiinteistön omistajan ja rakennusvalvonnan lupaa eikä ilman tarvittavia muutostöitä, kuten ilmanvaihdon muutokset) Välittää saamansa tiedotteet mm. tutkimusten käynnistymisestä, tutkimustuloksista ja korjaamisesta henkilöstölleen ja huoltajille/omaisille. Vastaa toimintayksikköä koskevan tiedon kokoamisesta ammattitautiepäilyn selvittelyssä. Ohjaa työntekijät ja asiakkaat ottamaan yhteyttä sisäilma-asiantuntijoihin, mikäli heillä on kysymyksiä tutkimustuloksista ja tutkimuspäällikköön, mikäli kysymykset liittyvät sisäilmakorjauksiin. Vastaa pyydettäessä korjausten jälkeen seurantakyselyyn Käyttäjätoimialan johdon tehtävät Tähän ryhmään kuuluvat sivistystoimessa mm. suomenkielisen opetuksen aluepäälliköt, suomenkielisen varhaiskasvatuksen aluepäälliköt, svenska bildningstjänster förvaltningschef, kirjastopalveluiden aluejohtajat sekä alueelliset liikuntapaikkamestarit sekä muiden toimialojen johtohenkilöt. Tulosyksikön johtaja tai johdon edustaja Ohjaa ja opastaa esimiestä toimimaan oikein. Huolehtii, että toimialalla noudatetaan tätä toimintaohjetta.

13 12 / 22 Käyttäjätoimialan esikunta ja tulosyksiköt osallistuvat väistötilojen vaihtoehtojen arviointiin ja valmistelevat omille lautakunnilleen mahdollisesti tarvittavat toimipisteitä koskevat päätökset. 8.3 Tilapalvelut / Kiinteistönhoito 1) Kiinteistönhoitaja/työnjohtaja tarkastaa päivittäin saapuneet sisäilmaongelmaepäilyilmoitukset Granlund Managerista (GM) TOIMINTA SILLOIN, KUN PALVELUPYYNTÖLAJIKSI ON MERKITTY SI- SÄILMAONGELMAEPÄILY (liite pakollinen, kts. ohje Essistä (Intranet)) 2) Tarkista, onko palvelupyyntöön lisätty liite (Sisäilmasto-olosuhteet-kysely) èjos liitettä ei ole: Laita palvelupyynnön tekijälle viesti, että liite puuttuu ja asiaa ei oteta käsittelyyn ennen kuin liite on liitetty palvelupyyntöön. Tämä koskee kaikkia kohteita riippumatta siitä, kuka tilan omistaa. èjos liite on: Suoraomisteiset kohteet: 1) Ilmoita palvelupyynnön tekijälle 5 päivän kuluessa, että pyyntö on otettu käsittelyyn. 2) Katso käyttäjän liitteeseen kirjaamat havainnot ja huomioi ne tarvittaessa omassa tarkastuksessasi. 3) Tee kohteeseen tarkastus (sisäilmaongelman alkukatselmuslomake, lomake 2, osa 1) ja tallenna tarkastuslomake kiinteistönhoidon työnjohtokansioon. 4) Liitä alkukatselmuslomake palvelupyyntöön ja lähetä lomake tiedoksi. Kiinteistönhoidon työnjohtajalle sähköpostitse. Korjausrakentaminen hoitaa vastuulleen kuuluvat ylläpitokorjaukset. 5) Siirrä kohde Sisäilma -palvelualueelle (älä merkitse valmiiksi) 6) Tee tarvittavat vastuullesi kuuluvat kiinteistönhoidolliset toimenpiteet, jotka alkukatselmuksen perusteella on tarpeellista tehdä 7) Tee Granlund Manageriin kirjaus kommenttikenttään, kun kiinteistönhoidolliset toimenpiteet on tehty. Vuokra- tai osaketilat: 1) Siirrä kohde sisäilma -palvelualueelle (älä merkitse valmiiksi)

14 13 / 22 TOIMINTA SILLOIN, KUN AIHEKENTÄSSÄ VIITATAAN HUONOON SISÄIL- MAAN, MUTTA PALVELUPYYNTÖLAJIKSI ON MERKITTY MUU KUIN SI- SÄILMAONGELMAEPÄILY (liite pakollinen, kts. ohje Essistä) 1) Laita seuraava viesti palvelupyynnön tekijälle: Olemme vastaanottaneet tekemänne palvelupyynnön (nro xxxxx). Pyytäisin selventämään palvelupyyntöä niin, että mikäli käyttäjät kokevat sisäilman ongelmalliseksi (aiheuttaa esim. oireilua) tulee esimiehen tehdä sisäilmaongelmaepäilyä koskeva palvelupyyntö Essissä olevien ohjeiden mukaisesti ja tällöin palvelupyyntöön tulee liittää sisäilmasto-olosuhteita koskeva kyselylomake. 8.4 Tilapalvelut / Siivous Tekee kohteessa siivottavuuteen ja siivouksen tasoon liittyvän tarkastuksen (lomake 2, osa 2, lomake tulossa) ja liittää tarkastuslomakkeen palvelupyyntöön. 8.5 Tilapalvelut / Energia ja olosuhteet Seuraavat Granlund Manager -huoltokirjassa sisäilmaongelmaepäilypalvelulajiksi merkittyjä sekä sisäilma-palvelualueelle tulleita palvelupyyntöjä ja arvioivat mm. sisäilmasto-olosuhteet-kyselyn ja muun tiedon pohjalta ongelman vakavuutta. Kirjaavat kohteet ohjelmointi- ja seurantataulukkoon. Välittävät osake- ja vuokratiloja koskevat palvelupyynnöt tilahallintaan isännöitsijöille ja tiedottavat käsittelyn siirtymisestä tilahallintaan liitteenä olevan jakelulistan mukaan (tiedote 1, mallipohja tulossa) Suoraomisteisissa kohteissa sopivat Tilapalvelut-liikelaitoksen tarkastusryhmän tarkastuksen kohteeseen ja tiedottavat tarkastuksen tekemisestä liitteenä olevan jakelulistan mukaan (tiedote 2, mallipohja tulossa) Osallistuvat Tilapalvelut-liikelaitoksen tarkastusryhmän toimintaan, jossa arvioidaan tarvittavat jatkotoimenpiteet ja laativat tiedotteen (tiedote 3) toimenpidesuunnitelmasta ja lähettävät sen liitteenä olevan jakelulistan mukaan. Tilaavat puitesopimuskonsultilta tarvittavat sisäilmatutkimukset. Lähettävät tiedon sisäilmatutkimusten käynnistymisestä liitteenä olevan jakelulistan mukaan (tiedote 4, mallipohja tulossa). Tarkastavat ja tarvittaessa tarkentavat tutkimussuunnitelmia sekä hyväksyvät suunnitelmat riittävän kattavien tutkimusten varmistamiseksi. Huolehtivat siitä, että tutkimusraportit vastaavat puitesopimusta. Järjestävät rakennuksen kokonaisvaltaisen sisäilmatutkimuksen jälkeen tutkimustulosten esittelytilaisuuden Tilapalvelut-liikelaitoksen työntekijöille. Yksittäistutkimusten tulosten perusteella esittelytilaisuutta ei järjestetä, vaan tällöin tapauksen käsittely siirtyy suoraan tutkimuspäällikölle. - tulosten esittelytilaisuuteen kutsuttavat henkilöt rakennuttamispäällikkö toimitilapäällikkö kiinteistönhoidon päällikkö siivouspäällikkö ylläpitopäällikkö

15 14 / 22 suunnitteluinsinööri(t) isännöitsijä(t) tutkimuspäällikkö sisäilma-asiantuntija(t) rakenneinsinööri(t) LVI-insinööri(t) LVI-asiantuntija työpäällikkö aluepäällikkö työnjohtajat. Tallentavat tutkimustulosten esittelytilaisuuden jälkeen tutkimusraportit sekä ProjectWise-järjestelmään että työtiloihin julkaistuna versiona (Tilapalvelut->sisäilma->Sisäilmatutkimus). Laativat tulosten esittelytilaisuuden jälkeen tiedotteen tutkimustuloksista (tiedote 5, mallipohja tulossa). Järjestävät tarvittaessa tutkimustulosten esittelytilaisuuden kohteen henkilökunnalle (pyritään kuitenkin siihen, että tiedotteissa (kohta 5.2) on riittävät tiedot, eikä tilaisuuksia tarvita). Ottavat vastaan sisäilmaongelmaepäilyt eri toimialoilta, työsuojelusta, ympäristöterveydestä, luottamuselimistä ja kuntalaisilta. Mikäli kyseessä on jonkin kohteen ns. uusi sisäilmaongelmaepäily, ohjaavat kohteen esimiestä tekemään ilmoituksen Granlund Manager -huoltokirjaan, jolloin normaali prosessi käynnistyy. Hallinnoivat listaa sisäilmaongelmaepäilykohteista (ohjelmointi- ja seurantataulukko). Toimivat yhteyshenkilöinä sisäilmatutkimuksiin liittyvissä kysymyksissä (lisätietojen antajina tiedotteissa 1 5). Toimivat kohdekohtaisten sisäilmaryhmien puheenjohtajina ja ryhmän koollekutsujina. 8.6 Tilapalvelut-liikelaitoksen tarkastusryhmä Ryhmään kuuluvat Tilapalvelut-liikelaitoksesta sisäilma-asiantuntija, rakenneinsinööri, LVI-insinööri sekä LVI-asiantuntija. Mukana tarkastuksella on myös kohteen kiinteistönhoitaja. Ryhmän tarkastuksen kohteeseen sopii sisäilma-asiantuntija. Ryhmä tekee kohteeseen tarkastuksen kiinteistönhoidon ja siivouksen tekemän tarkastuksen jälkeen (lomake 2, osa 3, lomake tulossa) Tarkastuksen ja muiden käytössä olevien tietojen pohjalta ryhmä laatii jatkotoimenpidesuunnitelman, jossa kerrotaan lyhyesti millaisia lisätutkimuksia tai muita toimenpiteitä tulee seuraavaksi tehdä ja kenen vastuulla toimenpiteiden toteuttaminen on. Ryhmään kuuluva sisäilma-asiantuntija huolehtii siitä, että jatkotoimenpiteistä tiedotetaan (tiedote 3, mallipohja tulossa). Tiedote lähetetään liitteenä olevan jakelulistan mukaan. Ryhmään kuuluva sisäilma-asiantuntija huolehtii siitä, että toimenpidesuunnitelmassa esitetyt toimenpiteet välittyvät oikeille tahoille.

16 15 / Suunnittelu ja korjaus Vuokraus ja isännöinti Tekniset isännöitsijät ottavat vastaan sisäilma-asiantuntijoilta osake- ja vuokrahuoneistoja koskevat palvelupyynnöt ja ilmoittavat kohteen esimiehelle, miten asiassa edetään. Tekniset isännöitsijät ilmoittavat kohteen isännöitsijälle epäilyilmoituksen. Tarvittaessa pyytävät lisätietoa sisäilma-asiantuntijoilta tai tutkimuspäälliköltä Energia ja olosuhteet Ohjelmoi suunnittelua vaativat sisäilmakorjaustyöt, jotka eivät ylitä hankerajaa (yli 600 t ) saatuaan tiedon suunnittelua vaativista töistä tutkimuspäälliköltä. Priorisoi vuosikorjaustyöt ja siirtää ne suunnittelusta vastaaville henkilöille Korjaussuunnittelu Korjaussuunnittelu käynnistyy, kun suunnittelusta vastaavat henkilöt saavat suunniteltavat työt vuosikorjausryhmältä. He tilaavat vuosikorjausten ja pienten perusparannusten ohjelmoidut suunnitteluttamistehtävät ja valvovat suunnittelun toteutumista. Valmiit suunnitelmat toimitetaan energia ja olosuhteet -yksikön suunnitteluinsinöörille ja korjausrakentamisen esimiehille Kuntotutkimusten tilaus Suunnitteluttamisen asiantuntijat tilaavat yhteistyössä sisäilma-asiantuntijoiden kanssa korjaussuunnittelua varten kuntotutkimukset, jotka on arvioitu tarpeellisiksi Korjausrakentaminen Toteuttaa Tilapalvelut-liikelaitoksen johtoryhmän päättämät sisäilmakorjaukset, jotka eivät ylitä hankerajaa (0,6 M ), töiden laajuudesta riippuen seuraavasti: 1) Normaali kunnossapitotyö Ennen töiden alkua laatii aloitusinfon (tiedote 6, mallipohja tulossa) Korjaustöiden päätyttyä laatii valmistumisinfon (tiedote 7, mallipohja tulossa) 2) Sisäilmakorjausprojekti Ennen töiden alkua laatii aloitusinfon (tiedote 6, mallipohja tulossa) Korjausten aikana pidetään säännöllisin väliajoin työmaakokouksia. Korjaustöiden päätyttyä laatii valmistumisinfon (tiedote 7, mallipohja tulossa) Asiakirjojen jakelu

17 16 / 22 Kaikki kunnossapidon lähettämät tiedotteet ja infot lähetetään liitteenä olevan jakelulistan mukaan. 8.8 Tutkimuspäällikkö Yleisesti tutkimuspäällikön rooliin kuuluu tutkimusraportin valmistuttua korjaushankkeen ohjaus, valvonta ja dokumentointi sisäilmaongelman osalta. 8.9 Työterveyspalvelut Kun työntekijä ottaa yhteyttä työterveyspalveluihin sisäilmaongelmista johtuvan oireilun takia, toimitaan työterveyspalvelujen oman toimintamallin mukaisesti. Toimittaa oireilevien kokonaismäärän pyydettäessä sisäilma-asiantuntijoille. Arvio tehdään siinä vaiheessa, kun tiedote 1 tai 2 on mennyt tiedoksi työntekijöille ja niissä on pyydetty ilmoittamaan mahdollisesta oireilusta työterveyteen. Tekee tarvittaessa kohteen henkilökunnalle oirekyselyn ja laatii siitä yhteenvedon. Toimittaa yhteenvedon pyydettäessä sisäilma-asiantuntijoille. Mikäli tulee ilmi muita terveyttä heikentäviä seikkoja, työterveys tekee tarvittavat jatkotutkimukset ja seurannat. Seuraa henkilöstön terveyteen liittyviä asioita. Tuottaa pyydettäessä kohdekohtaisille sisäilmaryhmille ja työolojaokselle tietoa työpaikoista, työntekijöiden terveydentilasta tietosuojamääräykset huomioiden (ryhmätietoa, oireilevien kartoitus, todetut ammattitaudit). Tutkii, hoitaa ja tarvittaessa lähettää jatkotutkimuksiin, mikäli tutkimuksissa ilmenee ammattitautiin viittaavia löydöksiä työntekijällä, jonka työpaikalla on todettu sisäilmaongelma. Selvittää työpaikan terveydellisiä oloja yhteistyössä työsuojeluvaltuutetun kanssa. Osallistuu tarvittaessa sisäilmatyöryhmiin ja ongelmatilanteen seurantaan. Osallistuu asiantuntijana tarvittaessa henkilöstölle järjestettävään tiedotustilaisuuteen. Ilmoittaa vastaanottamansa sisäilmaongelmaepäilyt sisäilma-asiantuntijoille Työsuojelu Työsuojelupäällikkö Vastaa työsuojelusta työnantajan edustajana ja työsuojelun asiantuntijana: työolojen terveellisyyden ja turvallisuuden edistäminen. Ohjaa ja neuvoo sisäilmaongelmissa ja niiden ehkäisyssä. Käsittelee sisäilma-asioita työolojaostossa. Tekee yhteistyötä tilasuunnittelun ja johdon edustajan kanssa. Osallistuu ulkoisiin tarkastuksiin (mm. AVI) ja toimittaa tiedoksi sisäilmaa koskevat tarkastuskertomukset, lausunnot ym. muut työnantajalle osoitetut asiakirjat sisäilma-asiantuntijoille. Ilmoittaa vastaanottamansa sisäilmaongelmaepäilyt sisäilma-asiantuntijoille. Työsuojeluvaltuutettu

18 17 / 22 Toimii henkilöstön edustajana ja työsuojelun asiantuntijana: työolojen terveellisyyden ja turvallisuuden edistäminen. Tuo tietoa kohdekohtaiseen sisäilmaryhmään. Osallistuu tarvittaessa henkilöstölle järjestettävään tiedotustilaisuuteen. Ohjaa ja neuvoo sisäilmaongelmissa ja niiden ehkäisyssä sekä tekee työpaikkakäyntejä. Ilmoittaa vastaanottamansa sisäilmaongelmaepäilyt sisäilma-asiantuntijoille Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto Kirjaa ylös niiden oppilaiden määrän, joiden epäillään oireilevan sisäilmasta. Ilmoitus voi perustua huoltajan, oppilaan tai terveydenhoitajan arvioon. Ilmoitusten määrä kootaan siinä vaiheessa, kun tiedote 1 tai 2 on mennyt tiedoksi huoltajille ja niissä on pyydetty ilmoittamaan mahdollisesta oireilusta terveydenhoitajalle. Pyydettäessä toimittaa oireilevien määrät sisäilmaasiantuntijalle. Opastaa tarvittaessa oppilasta/huoltajaa ottamaan yhteyttä omalle terveysasemalle, mikäli on tarvetta tutkimuksille. Mikäli epäilee oman arvionsa perusteella kohteessa olevan sisäilmaongelmaa, ilmoittaa tästä epäilystä sisäilma-asiantuntijoille Ympäristöterveys (terveydensuojeluviranomainen) Arvioi tilojen terveellisyyttä tekemiensä säännöllisten tarkastuskäyntien perusteella ja lähettää tehtyjen tarkastuksien tarkastuskertomukset sisäilmaasiantuntijoille. Antaa pyynnöstä lausunnon tilojen terveellisyydestä. Arvio tehdään terveydensuojelulain ja -asetuksen ja niiden nojalla annettujen ohjeiden perusteella. Lausunnon viranomaiselta pyytää tarvittaessa tilojen käyttäjä tai muu asianosainen eikä esim. kiinteistön omistaja (Tilapalvelut). Mahdolliset ristiriitatilanteet pyritään kuitenkin ensin ratkaisemaan menettelytapaohjeiden mukaisesti. Viranomainen voi perustellusta syystä velvoittaa kiinteistön omistajaa ryhtymään toimenpiteisiin terveyshaitan poistamiseksi tai rajoittamiseksi. Terveydensuojeluviranomainen voi myös kieltää tai rajoittaa käyttämästä tiloja. Ilmoittaa vastaanottamansa sisäilmaongelmaepäilyt sisäilma-asiantuntijoille 8.13 Moniammatillinen sisäilmaryhmä (MASI) Tehtävät Kehittää yhteisiä toimintatapoja ja luo menettelytapoja sisäympäristöongelmien käsittelyyn. Ylläpitää viestintäohjetta ja seuraa sen toteutumista. Järjestää alaan liittyvää koulutusta toimijoille ja eri toimialojen edustajille. Seuraa ja arvioi vuosittain sisäympäristöongelmakohteiden määrää ja niiden vakavuutta sekä tehtyjen toimenpiteiden vaikuttavuutta ja toimintaprosesseja. Ottaa kantaa varattuihin resursseihin yleisellä tasolla. Jäsenet

19 18 / 22 Moniammatillisen sisäilmaryhmän jäsenet varsinainen jäsen varajäsen Puheenjohtaja (TILPA) Tilapalvelut-liikelaitoksen toimitusjohtaja Rakennuttamispäällikkö Sihteeri (TILPA) Sisäilma-asiantuntija Sisäilma-asiantuntija Tilahallinta (TILPA) Toimitilapäällikkö Energia ja olosuhteet Ylläpitopäällikkö Suunnitteluinsinööri (TILPA) Sisäilma-asiantuntija Tutkimuspäällikkö Rakennuttaminen Rakennuttamispäällikkö (TILPA) Suunnitteluttaminen Suunnittelupäällikkö (TILPA) Investointien rakennuttaminen Investointipäällikkö (TILPA) Kiinteistönhoito Kiinteistönhoidon päällikkö (TILPA) Siivous (TILPA) Siivouspäällikkö Työsuojelu Työhyvinvointipäällikkö Työsuojelupäällikkö Työsuojelu Työsuojeluvaltuutettu Työsuojeluvaltuutettu SITO Suunnittelupäällikkö Ylläpitosuunnittelija SOTET Erityissuunnittelija Työsuojelupäällikkö Tiedotus/Viestintä Viestintäsuunnittelija Viestintäpäällikkö Terveydensuojeluviranomainen Ympäristöterveyden päällikkö Yliterveystarkastaja Työterveyspalvelut Työterveyslääkäri Työterveyshoitaja Kouluterveydenhoito Osastonhoitaja osastonhoitaja Kokoontuminen Ryhmä kokoontuu 2-4 kertaa vuodessa. Tilapalvelut-liikelaitoksen toimitusjohtaja toimii puheenjohtajana ja sisäilma-asiantuntija sihteerinä. Sihteeri laatii asialistan ja lähettää kokouskutsun. Muistio tallennetaan työtiloihin julkaistuna, joten se on kaikkien kaupungin työntekijöiden luettavissa. Muistio lähetetään tiedoksi myös tila- ja asuntojaoston jäsenille kokoussihteerin kautta Kohdekohtainen sisäilmaryhmä Ryhmän perustaminen Ryhmä perustetaan ensisijaisesti niissä tapauksissa, joissa löydetyt puutteet on korjattu, mutta käyttäjät kokevat tilat edelleen ongelmallisiksi. Ryhmä voidaan tarvittaessa perustaa myös vaikeissa sisäilmaongelmakohteissa Tilapalvelut-liikelaitoksen toimitusjohtajan päätöksellä sisäilma-asiantuntijan esityksestä. Tavoitteena on kuitenkin, että tilanne kohteessa ei sujuvan prosessin ja asianmukaisen tiedottamisen johdosta pääse eskaloitumaan. Tehtävät Ristiriitatilanteet Ryhmän tehtävänä on sopia, miten toimitaan, jos esim. korjaukset on tehty, mutta käyttäjät raportoivat edelleen merkittävästä oireilusta.

20 19 / 22 Yksittäisten henkilöiden ongelmalliset tilanteet Ryhmän tehtävänä on sopia, miten toimitaan, jos esim. korjauksia tehty, mutta muutama henkilö raportoi merkittävästä oireilusta. Miten toimitaan näiden henkilöiden kohdalla? Väistötarpeen arvioiminen Tehtävänä arvioida, siirrytäänkö väistöön vai ei tila- ja asuntojaoston hyväksymät väistötilaperiaatteet huomioiden. Tällöin jäseninä ovat vähintään väistötilaperiaatteissa mainitut henkilöt. Jäsenet Vaihtuvat jäsenet riippuen käsiteltävistä asioista ja kohteesta. Lista henkilöistä, joiden tarvittaessa tulee kokouksiin osallistua: - sisäilma-asiantuntija - kohteen esimies - siivouspalvelujen aluepäällikkö tai palveluohjaaja - SITO/Tilat ja alueet -yksikön hankesuunnittelija - työsuojelu - jne. (täydennettävä) Kokoontuminen Ryhmä kokoontuu tarvittaessa. Puheenjohtajana toimii sisäilma-asiantuntija ja sihteeri valitaan ensimmäisessä kokouksessa. Puheenjohtaja kutsuu ryhmän koolle ja laatii asialistan, joka toimitetaan jäsenille viikko ennen palaveria, mikäli se käsiteltävien asioiden kiireellisyydestä johtuen on mahdollista. Sihteeri laatii muistion kokouksesta ja tallentaa sen työtiloihin. Muistiot lähetetään liitteenä olevan jakelulistan mukaan Luottamuselimet Yleisistä periaatteista ja linjauksista päättäminen. Jäsenet ilmoittavat vastaanottamansa sisäilmaongelmaepäilyt sisäilmaasiantuntijoille. Luottamushenkilöillä tarkoitetaan tässä yhteydessä niitä henkilöitä, jotka työskentelevät Espoon kaupunginhallituksessa, valtuustossa, lautakunnissa/johtokunnissa tai edellä mainittujen alaisissa jaostoissa.

21 20 / 22 LIITE Jakelulista Jakelulistaa käytetään sisäilmatutkimusten käynnistymisestä, toimenpiteistä, korjauksista ym. tiedottaessa. Tiedotteet lähetetään aina tällä listalla oleville henkilöille riippumatta siitä, mitä kohdetta tiedote koskee, lukuun ottamatta tähdellä (*) merkittyjä henkilöitä, joille tiedote lähtee siinä tapauksessa, että tiedote koskee ko. toimintaa. Jakelulistaan merkittyjen henkilöiden velvollisuus on välittää tietoa eteenpäin mm. henkilöstölleen. HUOM. Jakelulista on täydentyvä dokumentti ja sitä ylläpitää sisäilma-asiantuntija, jolle ilmoitetaan jakelulistalla tapahtuvat henkilömuutokset. Tilapalvelut Työsuojelu Työsuojelu Työsuojelu Tiedotus/viestintä/TYT Tiedotus/viestintä/TYT Tiedotus/viestintä/SITO/SUVA Tiedotus/viestintä/SITO/SUKO Tiedotus/viestintä/SITO/SUKO Tiedotus/viestintä/SITO/SVEBI Tiedotus/viestintä/SITO/liikunta- ja nuorisopalvelut Tiedotus/Viestintä/SITO/kulttuurin tulosyksikkö Tiedotus/Viestintä/SITO/kulttuurin tulosyksikkö Terveydensuojeluviranomainen/Espoon seudun ympäristöterveys Terveydensuojeluviranomainen/Espoon seudun ympäristöterveys Espoo henkilöstöpalvelut / työterveyspalvelut Espoo henkilöstöpalvelut / työterveyspalvelut Sosiaali- ja terveystoimi Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto Tilapalvelut-liikelaitoksen toimitusjohtaja Toimitilapäällikkö Rakennuttamispäällikkö Kiinteistöhoidon päällikkö Siivouspäällikkö Vuokrauspäällikkö Ylläpitopäällikkö Suunnittelupäällikkö Investointipäällikkö Korjausrakennuspäällikkö Talotekniikkapäällikkö Hankekehityspäällikkö Jaosten esimiehet Tutkimuspäällikkö Sisä-ilma asiantuntijat Suunnitteluinsinöörit Isännöitsijät Työhyvinvointipäällikkö Työsuojelupäällikkö tyosuojeluvaltuutetut@espoo.fi Viestintäsuunnittelija Viestintäpäällikkö tiedottaja tiedottaja tiedottaja tiedottaja markkinointipäällikkö tiedottaja tiedottaja Ympäristöterveyden päällikkö Yliterveystarkastaja Työterveyslääkäri Työterveyshoitaja Erityissuunnittelija osastonhoitaja

22 21 / 22 Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto Siivous Siivous Espoo Catering Espoo Catering Sivistystoimi/esikunta Sivistystoimi/esikunta SITO/suomenkielinen opetus SITO/suomenkielinen opetus SITO/suomenkielinen opetus SITO/suomenkielinen varhaiskasvatus SITO/suomenkielinen varhaiskasvatus/leppävaaran palvelualue/itäinen SITO/suomenkielinen varhaiskasvatus/leppävaaran palvelualue/itäinen SITO/suomenkielinen varhaiskasvatus/leppävaaran palvelualue/läntinen SITO/suomenkielinen varhaiskasvatus/tapiolan palvelualue SITO/suomenkielinen varhaiskasvatus/matinkylä-olarin palvelualue SITO/suomenkielinen varhaiskasvatus/espoonlahden palvelualue SITO/suomenkielinen varhaiskasvatus/espoonkeskuksen palvelualue/eteläinen SITO/suomenkielinen varhaiskasvatus/espoonkeskuksen palvelualue/pohjoinen SITO/suomenkielisen opetus/leppävaara SITO/suomenkielisen opetus/tapiola ja Matinkylä-Olari SITO/suomenkielisen opetus/espoonlahti SITO/suomenkielisen opetus/keski- ja Pohjois-Espoo SITO/svenska bildningstjänster SITO/svenska bildningstjänster SITO/liikunta- ja nuorisopalvelut SITO/liikunta- ja nuorisopalvelut/liikuntapalvelut/toiminta SITO/liikunta- ja nuorisopalvelut/olosuhteet SITO/liikunta- ja nuorisopalvelut/nuorisopalvelut/toiminta *SITO/liikunta- ja nuorisopalvelut *SITO/liikunta- ja nuorisopalvelut *SITO/liikunta- ja nuorisopalvelut *SITO/liikunta- ja nuorisopalvelut *SITO/liikunta- ja nuorisopalvelut osastonhoitaja osastonhoitaja siivous@espoo.fi Palvelujohtaja suunnittelija tuotantopäällikkö Suunnittelupäällikkö ylläpitosuunnittelija Opetustoimenjohtaja Perusopetuslinjan päällikkö Lukiolinjan päällikkö Varhaiskasvatuksen johtaja Direktör för svenska bildningstjänster förvaltningschef Liikunta- ja nuorisopalveluiden johtaja Liikuntapäällikkö Apulaisliikuntajohtaja Nuorisopalvelupäällikkö Espoonlahden urheilupuisto liikuntapaikkamestari Matinkylän urheilupuisto liikuntapaikkamestari Tapiolan urheilupuisto liikuntapaikkamestari Leppävaaran urheilupuisto liikuntapaikkamestari Laaksolahden urheilupuisto liikuntapaikka-

23 22 / 22 *SITO/liikunta- ja nuorisopalvelut *SITO/liikunta- ja nuorisopalvelut SITO/kulttuurin tulosyksikkö *SITO/kulttuurin tulosyksikkö/kaupunginkirjasto *SITO/kulttuurin tulosyksikkö/kaupunginkirjasto/espoonlahti *SITO/kulttuurin tulosyksikkö/kaupunginkirjasto/ Keski- ja Pohjois- Espoo *SITO/kulttuurin tulosyksikkö/kaupunginkirjasto/ Leppävaara *SITO/kulttuurin tulosyksikkö/kaupunginkirjasto/tapiola *SITO/kulttuurin tulosyksikkö/kaupunginkirjasto/matinkylä-olari Kohteen esimies Kohteen kiinteistönhoitaja mestari Keski- ja Pohjois-Espoo liikuntapaikkamestari Uimahallit uimahallipäällikkö Kulttuurijohtaja Kirjastopalveluiden johtaja kirjastopalveluiden aluejohtaja kirjastopalveluiden aluejohtaja kirjastopalveluiden aluejohtaja kirjastopalveluiden aluejohtaja kirjastopalveluiden aluejohtaja vaihtuva vaihtuva