Kuinka tieto voi tukea johtamista? Miten tieto voi ohjata vaikuttavien työmenetelmien valintaa?

Transkriptio

1 Kuinka tieto voi tukea johtamista? Miten tieto voi ohjata vaikuttavien työmenetelmien valintaa? Kehitysjohtaja Petra Kouvonen Kasvun tuki, Itsenäisyyden juhlavuoden lastensäätiö (Itla)

2 Kasvun tuki tietopohjan rakentuminen Kasvun tuki tietolähteen menetelmäarviointi Työkalupakin maakunnallinen levittäminen ja menetelmien implementointi tuki Pysyvä valtakunnallinen rakenne näyttöön perustuvien menetelmien implementoinnin tueksi Menetelmäkotipesät ja osaamisen tuki Levittäminen Arviointityö Tietopohja Diffuusio Disseminaatio Aktiivinen implementaatio Passiivinen leviäminen Kohdennettua ja kohderyhmän mukaan räätälöityä tietoa Tiedon siirtäminen käytäntöihin

3 Näyttöön perustuvien menetelmien levittäminen ja juurtumisen tuki LAPE kauden aikana YLIN JOHTO Tarvelähtöinen, tietoon perustuva valinta Päätös menetelmän käyttöönotosta, poliittinen päätös Linjaus käytöstä (strategiat yms.) -> velvoite Päätös koulutusohjelmista Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät) Palvelurakenteen muokkaus (esim. kesk.palveluohjaus) Käyttötilastojen ja asiakaspalautteiden seuraaminen Valikoitujen mittareita (ls-luvut yms.) seuraaminen LÄHI- ESIMIEHET TYÖNTEKIJÄT Ymmärrys ja pelimerkit implementoida menetelmää Yksikkökohtaiset linjaukset menetelmästä Työntekijöiden koulutuksen resursointi Menetelmän käytön mahdollistaminen/velvoite Osaamisen hankinta ja ylläpito Osallistuminen työnohjauksiin / buustereihin Lupa ja velvoite käyttää menetelmää (selkänoja) Laadukas menetelmän käyttö Seurannan mahdollistaminen Palautteenkeruun mahdollistaminen Asiakastiedotus, työntekijätiedotus Työnohjauksen järjestäminen, tukeminen Palautteen ja kokemusten keruu Laadukas asiakas- ja sidosryhmätiedotus Tilastointityö Kollegiaalinen tuki työyhteisössä ASIAKKAAT, YHTEISÖ Kokemus menetelmän hyödyllisyydestä (mm. palaute) Ostaa toimintatapa omakseen (esitteet, kokemus, media) Nostaa esiin palvelutarpeet, kehittämiskohteet Osaavat vaatia tiettyä toimintapaa Yhteisö tukee kehitysympäristöjä ja palveluja tukemaan perheitä sekä lapsia Ymmärrys yhteisövaikuttavuudesta

4 Mitä implementointitieto tarkoittaa lapsi- ja perhepalveluiden johdolle?

5 The practice and science of implementation have improved to the point where more is known, but to bridge the gap between research and practice and to foster the science of implementation, we need to be as empirically sound in choosing our implementation strategies as in choosing our interventions. Dean L. Fixen, Karen A. Blase, Sandra F. Naoom and Fraces Wallace, National Implementatioon Research Network, University of North Carolina-Chapel Hill (2012)

6 Viisi tavallisinta väärinkäsitystä implementoinnista 1. Näyttöön perustuvat menetelmät leviävät itsestään 2. Informaatio riittää muutoksen vauhdittamiseksi 3. Koulutus johtaa menetelmän käyttöönottoon 4. Muutos tapahtuu nopeasti 5. Riittää että uskoo tekemiseensä Lähde: Om implementering. Socialstyrelsen i Sverige, 2012.

7 Mitä? Juurtumisen reunaehdot Kuka? 1. Onko huomioitu implementoinnin eri vaiheet (implementation stages)? 2. Mitkä ovat implementoinnin vauhdittajat (implementation drivers)? 3. Miten sähköisijä palautejärjestelmiä voi hyödyntää (electronic feedback loops)? 4. Onko olemassa tukitiimit implementoinnin välittämiseksi (implementation teams)? Alueellinen ja paikallinen johto (Valtakunnallinen) alueellinen ja paikallinen johto Valtakunnallinen (alueellinen ja paikallinen johto) Valtakunnallinen (alueellinen ja paikallinen johto) (Metz et al., 2012)

8 Mitä paikallinen ja alueellinen johto voi tehdä?

9 Näyttöön perustuvien menetelmien implementointiprosessi eri vaiheissa

10

11 Oppiva ja innostava johtaja näyttöön perustuvan työn juurruttamisessa Kuuntelee ja on läsnä Luotsaa työtä tavoitteellisesti näyttö edellä - mikä on paras tieto ratkaistavana olevaan ongelmaan! Mahdollistaa käyttöönoton (resurssit, aika jne.) Stimuloi ja motivoi ja toimii esikuvana Tutustuu ja tuntee näyttöön perustuvan menetelmän Lähde: Aarons, 2006.

12 Kaikki oppijat eivät ole identtisiä: Rogersin S- kuvio Lähde: Rogers, E.M. (2003). Diffusion of Innovations. 5th ed. London: Free Press

13 Implementoinnin vauhdittajat Kaikkia osia tarvitaan! Ammattilaisilla on johdon tuki Organisaatiolla valmiustila näyttöön perustuvan työn tueksi Johto mukana luomassa uusia rutiineja ja on käytettävissä kun niitä sovelletaan

14 Kasvun tuki ja kansalliset tukitarpeet

15 Sähköiset järjestelmät osaamisen tueksi

16 Terveiset seuraavalle hallituskaudelle Mitä? Tulevan hallituskauden aikana tulee luoda toimiva rakenne lasten palveluiden näyttöön perustuvan osaamisen tueksi koko Suomessa Miksi? Valtioneuvostolla ja kunnilla ei ole tällä hetkellä käytössä keinoja, joiden avulla kansallisesti voidaan varmistua näyttöön perustuvien työmenetelmien laaja-alaisesta hyödyntämisestä Miten? Toimenpideohjelmalla , jonka aikana osaamisen tueksi luodaan pysyvät rakenteet näyttöön perustuvien menetelmien tueksi

17 Kiitos! Lue lisää: kasvuntuki.fi/implementointiopas/

18 Lähteet Aarons, G. A. (2006). Transformational and transactional leadership: Association with attitudes toward evidence-based practice. Psychiatric Services, 57(8), doi: /ps Aarons, G. A., Hurlburt, M., & Horwitz, S. M. (2011). Advancing a conceptual model of evidence-based practice implementation in public service sectors. Administration and Policy in Mental Health and Mental Health Services Research, 38(1), doi: /s Dean L. Fixen, Karen A. Blase, Sandra F. Naoom and Fraces Wallace, National Implementatioon Research Network, University of North Carolina-Chapel Hill (2009). Core Implementation Components. Research on Social Work Practice. Metz, A., & Bartley, L. (2012). Active implementation frameworks for program success: How to use implementation science to improve outcomes for children. Zero to Three (J), 32(4), 11 Om implementering. Socialstyrelsen i Sverige, 2012 Sipilä, R., Mäntyranta, T., Mäkelä, M., Komulainen, J., & Kaila, M. (2016). Implementointia suomeksi. Duodecim; Lääketieteellinen Aikakauskirja, 132(9),