Viestintä. Inka Kanerva

Transkriptio

1 Viestintä Inka Kanerva

2 Luomme rohkeasti maailman turvallisimman palvelumaakunnan Ensisijaiset viestimme: 1. Turvallinen siirtymä henkilöstölle ja maakunnan asukkaille. 2. Rohkea uudistuminen, jotta palveluiden laatu, saatavuus ja taloudellisuus paranevat. #turvallinensiirtymä #rohkeauudistuminen

3 Hankkeen tavoitteet Palveluiden käyttäjät eivät huomaa muutosta vuoden 2020 tammikuussa. Uusi maakunta pystyy rohkeasti uudistamaan toimintaansa vuodesta 2020 alkaen.

4 Ulkoisen viestinnän periaatteet 1 Viestinnän periaatteena on taata avoin valmistelu. Asioista kerrotaan jo valmisteluvaiheessa. Materiaali saatavissa myös luonnosvaiheessa. Kaikkiin kysymyksiin vastataan. Esityslistat, muistiot ja vähintään kokousten ydinviestit ovat julkisia ja luettavissa verkkosivuilla. Hankkeella on ruotsinkieliset sivut Nyland2019. Helmikuussa 2018 perustetaan englanninkieliset sivut.

5 Ulkoisen viestinnän periaatteet 2 Tiedotamme valmistelun strategisista valinnoista ja yleistä mielenkiintoa herättävistä asioista. Viestintä on myös tärkeä Uudenmaan edunvalvonnan väline. Haastamme ja vaikutamme sosiaalisessa mediassa. Viestintä luo maakunnan perustamisen yhteistä tahtotilaa.

6 Ulkoisen viestinnän välineet Uusimaa nettisivu Uutiset Blogit Kokousasiakirjat Palaute / FAQ Twitter Instagram Muutosjohtajat myös Facebookissa ja Linkedinissä Yleisötilaisuudet, kokoukset Streamaukset Uutiskirje Mediatiedotteet Lähetettävät kysely- ja tietopyynnöt Kansalaispalautteeseen vastaaminen

7 Viestinnän priorisointi ja ajastus Vaaliviestintä syksyllä ,6 miljoonaa asukasta Siirtyvä henkilöstö Päättäjät, sidosryhmien johto, henkilöstöä luovuttavien organisaatioiden johto Kun lait on hyväksytty ja maakunnalla poliittinen ohjaus. Alkaa, kun lait on hyväksytty, väliaikaishallinnon johdolla, yhteistyössä luovuttavien organisaatioiden kanssa. Koko ajan.

8 Henkilöstöviestintä Henkilöstöä luovuttavat organisaatiot vastaavat omasta sisäisestä viestinnästään ja oman henkilöstönsä informoinnista vuoden 2019 loppuun. Uusimaa hankkeen viestintä tuottaa tietoa näiden organisaatioiden tarpeisiin. Uudenmaan maakunnan henkilöstöviestintä käynnistyy asteittain väliaikaishallinnon aloitettua ja koordinoidaan luovuttavien organisaatioiden kanssa. Hanke tekee yhteistyötä kuntien kanssa sekä henkilöstöjärjestöjen kanssa henkilöstöfoorumissa.

9 Viestintävastuu Uusimaa hankkeessa Kokonaisvastuu maakuntauudistuksen viestinnästä: Maakuntajohtaja Ossi Savolainen. Viestintää johtavat muutosjohtaja Markus Sovala, sote-muutosjohtaja Timo Aronkytö ja viestintäjohtaja Inka Kanerva yhdessä. Viestintää koordinoi Inka Kanerva ja sitä toteuttavat myös tiedottaja Kosti Keistinen ja viestintäassistentti Saana Sauro. Hankkeen henkilöstö osallistuu julkiseen keskusteluun perusviestien mukaisesti. Hankejohtajilla on erityisvastuu sisällöntuotannosta omien vastuualueittensa osalta (blogit, some, tilaisuudet) viestintäyksikön tuella.

10 Viestintäyhteistyö Viestinnässä hyödynnetään henkilöstöä luovuttavien organisaatioiden viestintäosaamista. Viestintätyöryhmä: Jaana Juutilainen-Saari (Helsingin sote) Johanna Saukkomaa (HUS) Nina Kauppinen (HUS) Päivi Aravuori (Uudenmaan ELY) Outi Huida (Espoon sote) Vappu Vienamo (Vantaan sote) Susan Mykrä (Kerava) Ministeriöiden viestintä, Kuntaliiton viestintä

11 Ohjaus- ja valmisteluryhmien kokousviestintä Kokouspäivämäärät, esityslistat ja muistiot julkaistaan verkkosivuilla. Kokouksessa aina käsiteltävä kokouksen ydinviesti. Strategisesti merkittävistä kokouksista ja asioista uutisoidaan erikseen. Kun VATE aloittaa toimintansa, sen päätöksistä tiedotetaan lain vaatimalla tavalla, edelleen mahdollisimman avoimesti.

12 Kriisiviestintä Kriisitilanteessa viestinnän roolit ovat samat kuin normaaliolosuhteissa: Maakuntajohtaja vastaa kokonaisuudesta ja vastaa ensisijaisesti kysymyksiin jotka koskevat poliittista kontekstia ja strategisia valintoja. Maakuntajohtaja sopii tiedotuksesta tarvittaessa MHS:n puheenjohtajan kanssa. Muutosjohtaja Sovala vastaa ensisijaisesti kysymyksiin, jotka liittyvät operatiiviseen toimintaan ja hankkeen johtamiseen. Muutosjohtaja Aronkytö vastaa ensisijaisesti kysymyksiin, jotka liittyvät sotevalmisteluun ja lainsäädännön toimeenpanoon Uudellamaalla. Inka Kanerva ja Kosti Keistinen huolehtivat osaltaan, että mahdolliset kriisit havaitaan ja kysymykset ohjataan oikeille henkilöille. Hankkeelle on tehty riskikartoitus: suurimmat riskit liittyvät lainsäädännön valmisteluun ja valtakunnalliseen toteuttamiseen. Näiden osalta viestintävastuu on ministeriöillä.

13 Kohderyhmät ja yhteistyö Kohderyhmät Seuraavien organisaatioiden päätöksentekijät, johto ja henkilöstö: Kunnat ELY-keskus Uudenmaan liitto HUS Pelastuslaitokset Ympäristöterveydenhuollon yksiköt TE-toimisto AVI Eteva, Kårkulla Henkilöstöjärjestöt yrittäjät Kunnallisvaaliehdokkaat Poliittiset piirijärjestöt KT Valtion työmarkkinalaitos Kauppakamari Suomen yrittäjät (aluejärjestöineen) Media, erityisesti Yle Uusimaa HS:n kaupunkitoimitus Kuntalehti Maakuntalehdet Maakunnan asukkaat Yritykset, kansalaisjärjestöt Valtakunnallinen sote- ja maakuntauudistus (ministeriöt) Kuntaliitto Hankkeen ohjausrakenteen foorumit: Neuvottelukunta, kuntajohtajakokous, virkamiesjohtoryhmä, sotevirkamieskoordinaatioryhmä, yrittäjäfoorumi, henkilöstöfoorumi. Viestintäyhteistyö lähettävien organisaatioiden kanssa on erityisen tärkeää, jotta saadaan välitettyä tietoa alueille sekä kuntien ja kuntayhtymien henkilöstölle.

14 Suunnitellut isommat viestintätoimet Laaja markkinointikampanja, kun strategiatyö henkilöstö- ja kansalaisrajapinnassa alkaa maalis-toukokuussa Tuetaan VM:n ja STM:n Maakunta tutuksi -kampanjaa alueellisilla viesteillä touko-kesäkuussa. Luottamushenkilökoulutus yhdessä Uudenmaan liiton ja Uudenmaan poliittisten piirijärjestöjen kanssa kevään 2018 aikana. Toteutetaan yhdessä Kuntaliiton kanssa nelipäiväinen maakuntavaalikiertue elo-syyskuun taitteessa (Hki, Lohja, J- pää, Porvoo). Tilaisuudet erikseen nuorille, medialle ja kaikille.

15 Hankkeen sisäinen viestintä Keskeinen viesti: Kaikki on ratkaistavissa yhdessä. Sisäinen viestintä toteutuu ensisijaisesti yhteisten kokousten kautta. Käytössä MSO365, jossa materiaalit, myös keskeneräiset. Tammikuussa 2018 otetaan käyttöön Yammer, sisäänajo helmikuun aikana ja maaliskuussa kokousasiakirjojen jako siirtyy Yammeriin. Myöhemmin otetaan käyttöön Teams.