AIKUISKOULUTUSTA MIKKELISSÄ. Työelämän koulutuskori

Transkriptio

1 AIKUISKOULUTUSTA MIKKELISSÄ Työelämän koulutuskori SYKSY 2017

2 Tervetuloa opiskelemaan Etelä-Savon ammattiopistoon Tähän esitteeseen olemme koonneet syksyn koulutustarjontaa eri aloilta. Mukana on syksyn lisäksi myös kevään 2018 tarjontaa. Opintokokonaisuudet soveltuvat henkilöstökoulutukseksi yritysten ja yhteisöjen henkilöstölle. Koulutuskorin koulutuksiin voivat ilmoittautua myös yksityiset henkilöt. Päivitämme koulutuskorin tarjontaa jatkuvasti. Katso koko tarjonta osoitteesta: Työelämälle Koulutuskorista voitte poimia yrityksellenne soveltuvia koulutuksia ja rakentaa niistä tarpeitanne vastaavan henkilöstökoulutuskokonaisuuden tai hyödyntää pelkästään yksittäisiä teemoja. Toteutamme lisäksi yrityskohtaisia koulutuksia. Ota yhteyttä ja pyydä tarjous: Myyntipäällikkö Teija Pylkkänen, puh , Kysy myös yritysten yhteishankintakoulutusmahdollisuuksista: RekryKoulutus uusien henkilöiden rekrytoinnin tueksi TäsmäKoulutus henkilöstön ammattitaidon lisäämiseen Ilmoittautuminen Ilmoittautumiset Koulutuskorin koulutuksiin tehdään Esedun Wilma -järjestelmän kautta viimeistään viikkoa ennen koulutuksen alkua. Linkin Wilmaan löydät osoitteesta Yritykset ja yhteisöt voivat ilmoittaa yhteen koulutukseen kerrallaan useita henkilöitä. Tällöin on yhteyshenkilön sähköpostiosoite täytettävä, vahvistus ilmoitetuista henkilöistä lähtee yhteyshenkilön sähköpostiin. Ilmoittaja/yhteyshenkilö voi myös ottaa tulosteita järjestelmästä ilmoittautumisen eri vaiheissa. Yksityishenkilöt voivat kerralla valita useampia koulutuksia ja ilmoittautua niille kaikille kerralla. Ilmoittautujan sähköpostitiedot myös on täytettävä, koska vahvistus ilmoittautumisista lähetetään sähköpostiin. Mikäli sinulla ei ole mahdollisuutta hakeutua koulutukseen sähköisesti, ota yhteyttä opintosihteeri Sari Korkkaan, puh , Koulutusmaksu Koulutusmaksu sisältää opetuksen, materiaalin ja mahdollisen raaka-ainemaksun ellei toisin ilmoiteta. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 %. Yrityskohtaiset koulutukset hinnoitellaan erillisen koulutustarjouksen mukaan. 1

3 Sisällysluettelo TYÖELÄMÄN LUPA- JA KORTTIKOULUTUKSET... 5 Anniskeluasioiden koulutukset ja testit... 5 Anniskeluasioiden testit... 6 Asbestipurkutyö-/pätevöitymiskoulutukset... 6 Elintarvikehygieniakoulutukset ja testit... 7 Elintarvikehygieniatestit... 7 Ensiapukoulutukset EA Ensiapukoulutukset EA Matkailualan turvallisuuspassikoulutus... 9 Märkätila-asentajan sertifiointikoulutukset Sosiaali- ja terveysalan turvakorttikoulutukset Sähköturvallisuuskoulutukset ja tutkinnot STM Sähköturvallisuustutkinnot STM Sähkötyöturvallisuuskoulutukset SFS Tulityökorttikoulutukset Työturvakorttikoulutukset KULJETTAJIEN AMMATTIPÄTEVYYSKOULUTUKSET Ennakoiva ajaminen (Liikenteessä ajaminen) -koulutukset Kuljettajana yhteisellä työpaikalla -koulutukset Kuljettajien tieturvallisuuskoulutus (Tieturva 1) - koulutukset KIELET JA KULTTUURI Erilaisten kulttuurien kohtaaminen Työelämän kielitaitokoulutukset Venäjää asiakaspalveluun Venäjää asiakaspalveluun LIIKETALOUS Kestävän kehityksen auditointi Yhdistysasioiden koulutus MATKAILU- JA RAVITSEMISALA Matkailualan turvallisuuskoulutus ja testi Puhtaus- ja ruokapalveluiden henkilöstövalmennus

4 Suomalaiset ravitsemissuositukset Suomalaiset ravitsemissuositukset OHJAUS JA ARVIOINTI TYÖPAIKALLA Työpaikkaohjaaja -verkkokurssit Työpaikkaohjaajakoulutus PUHDISTUSPALVELUALA Keittiön puhtaanapito Keittiön puhtaanapito Perussiivous, teoria Perussiivous, teoria Siivouskoneet Siivouskoneet Siivoustyön ergonomia Siivoustyön ergonomia Ylläpitosiivous ja pintamateriaalit Ylläpitosiivous ja pintamateriaalit Ylläpitosiivous ja puhdistusaineet Ylläpitosiivous ja puhdistusaineet Ylläpitosiivous ja ympäristö Ylläpitosiivous ja ympäristö Ylläpitosiivous, Puhdistuspalvelutapahtumaa määrittävät tekijät ja siivousvälineet Ylläpitosiivous, Puhdistuspalvelutapahtumaa määrittävät tekijät ja siivousvälineet SOSIAALI- JA TERVEYSALA Aistivammat ja teknologiset ratkaisut Hyvinvointiteknologia ja esteettömyys Hyvinvointiteknologian robotiikka Ikääntyneen ravitsemus Iäkkäiden kodin turvallisuuden teknologisia ratkaisuja Kodin hälytinjärjestelmät Lääkehoidon osaamisen päivitys Näytteenotto ja asiakaspalvelu hoitotyössä Saattohoito kotona -koulutukset Suu auki! Mitä kuuluu lasten suuhun? Lasten suunhoito Suu puhtaaksi! Ikääntyneen suunhoidon niksit

5 Teknogia ikääntyneiden kotona selviytymisen tukena koulutukset TIETOTEKNIIKKA Office ohjelmistopaketin ohjelmiin liittyvät koulutukset Pilvipalvelut Sosiaalisen median hyödyntäminen yrityksessä Tietotekniikan verkkokurssit Moodlessa ja A-kortti) Tietoturva TEKNIIKAN ALAT Kiinteistöautomaation käyttäminen TYÖHYVINVOINTI Työhyvinvoinnilla lisää tuloksellisuutta Työhyvinvointipäivä yrityksille ja yhteisöille YRITTÄJYYS Tuotteistaminen Tuotteistaminen Yritystoiminnan suunnittelu: Liikeidea Yritystoiminnan suunnittelu: Liikeidea Yritystoiminnan suunnittelu: Osaamisen kartoitus Yritystoiminnan suunnittelu: Osaamisen kartoitus Yritystoiminnan suunnittelu: Resurssitarpeet Yritystoiminnan suunnittelu: Resurssitarpeet Yritystoiminnan suunnittelu: Toiminnan suunnittelu Yritystoiminnan suunnittelu: Toiminnan suunnittelu Yritystoiminnan suunnittelu: Toimintaympäristö Yritystoiminnan suunnittelu: Toimintaympäristö Yritystoiminnan suunnittelu: Yritysverkosto ja kehittäminen Yritystoiminnan suunnittelu: Yritysverkosto ja kehittäminen

6 TYÖELÄMÄN LUPA- JA KORTTIKOULUTUKSET Työelämässä vaaditaan erilaista osaamista sekä pätevyyksiä. Työelämän lupakorttien tarkoituksena on osoittaa kortinhaltijan pätevyys ja osaaminen kyseisessä työtehtävässä. Yritykset, jotka ilmoittavat samaan lupa- ja korttikoulutukseen enemmän kuin 5 henkilöä, saavat alennuksen koulutusmaksusta. Järjestämme lupa- ja korttikoulutuksia Koulutuskorissa ilmoitettujen ajankohtien lisäksi yrityskohtaisesti sovittuina ajankohtina. Anniskeluasioiden koulutukset ja testit ke , koulutus klo , testi klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ke , koulutus klo , testi klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ke , koulutus klo , testi klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ke , koulutus klo , testi klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ke , koulutus klo , testi klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 Anniskelusäännösten hallinta osoitetaan alan koulutusta tarjoavan oppilaitoksen antamalla todistuksella eli anniskelupassilla. Anniskelupassi yksinään antaa pätevyyden toimia vastaavana hoitajana C-luvallisissa anniskelupaikoissa. Muissa anniskelupaikoissa edellytetään lisäksi vähintään kahden vuoden päätoimista työkokemusta anniskelutehtävistä taikka koulutuksen kautta saavutettua riittävää ammattitaitoa. Koulutuksessa käydään läpi alkoholijuomien anniskelua koskevat säännökset ja osoitetaan anniskelusäännösten hallinta suorittamalla alkoholilain 21 b :n 3 ja 4 momentissa tarkoitettu todistus eli anniskelupassi. Mahdollista osallistua myös pelkkään testiin. - juomatietouden perusteet - juomien ryhmittely alkoholipitoisuuden mukaan - alkoholijuomien anniskelu - alkoholijuomien mainonta ravintolassa - viranomaisvalvonta ja sanktiot - anniskeluluvan hakeminen - anniskelutesti Koulutusmaksu: Koulutus ja testi 130 (sis. alv 24%). Maksuun sisältyy etukäteen postitettava ennakkomateriaali, todistus (anniskelupassi), kahdet kahvit ja opiskelijalounas. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Mahdollista osallistua myös pelkkään testiin. Tuovinen Pirjo 5

7 Anniskeluasioiden testit ke klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ke klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ke klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ke klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ke klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 Tavoite: Alkoholilain 21 b :n mukaisen pätevyyden hankkiminen. - anniskelutesti Koulutusmaksu: 55 (sis. alv 24%). Maksuun sisältyy testi sekä todistus (anniskelupassi). Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Tuovinen Pirjo Asbestipurkutyö-/pätevöitymiskoulutukset ma-to klo 8-16, Raviradantie 4-6, luokka C10 ma-to klo 8-16, Raviradantie 4-6, luokka C10 ma-to klo 8-16, Raviradantie 4-6, luokka C10 ma-to klo 8-16, Raviradantie 4-6, luokka C10 Tavoite: Koulutuksen suorittanut osaa tehdä asbestitöitä työturvallisuuslain ja valtioneuvoston päätöksen edellyttämällä tavalla. Koulutuksen hyväksytysti suorittanut saa asbestityöluvan. - asbestin ominaisuudet, asbestituotteet ja käyttökohteet - asbestin vaikutukset terveydelle - asbestia koskevat työturvallisuussäädökset ja määräykset - työturvallisuuslaki, valtioneuvoston päätös rakennustyön turvallisuudesta (205/2009) - yrityksen asbestipurkutyövaltuutus ja purkajien pätevyysvaatimukset - kiinteistön asbestikartoituksen suorittaminen ja raportointi (harjoitus) - työsuunnitelman laatiminen (harjoitus) ja purkutyöstä tiedottaminen - asbestipurkutyömenetelmät - pölyämisen välttäminen, jätteiden käsittely ja työkohteen puhdistaminen - koneiden valinta ja asennus eri asbestipurkutöissä (harjoitus) - henkilökohtaisten suojainten käyttö ja huolto (harjoitus) - hätätilanteisiin varautuminen - purkutyökohteen loppusiivous ja suojusten purku - purkutöiden jälkeinen työtuloksen mittaaminen - kirjallinen koe, näyttökoe (osastointi, pussipurku) Koulutusmaksu: 920 (sis. alv 24 %). Koulutusmaksuun sisältyy tutkintotilaisuus, opiskelijalounas ja kahvit. Lisäksi osallistuja maksaa itse OPH:n tutkintomaksun 58. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Pöyry Jari 6

8 Elintarvikehygieniakoulutukset ja testit ti , koulutus klo , testi klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ke , koulutus klo , testi klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 to , koulutus klo , testi klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ti , koulutus klo , testi klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ke , koulutus klo , testi klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 to , koulutus klo , testi klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ti , koulutus klo , testi klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ke , koulutus klo , testi klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ke , koulutus klo , testi klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ti , koulutus klo , testi klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 Kansallinen elintarvikelaki edellyttää, että helposti pilaantuvia, pakkaamattomia elintarvikkeita työkseen käsittelevien henkilöiden on osoitettava hygieniaosaamisensa elintarviketurvallisuusvirasto Eviran mallin mukaisella hygieniaosaamistodistuksella eli nk. hygieniapassilla. Todistus on voimassa toistaiseksi. Hygieniapassilla varmistetaan, että elintarvikealalla työskentelevillä henkilöillä on riittävät perustiedot keittiöiden omavalvonnasta, elintarvikkeiden hygieenisestä käsittelystä ja säilytyksestä, mikrobiologian perusteista, henkilökohtaisesta hygieniasta ja lainsäädännöstä. Hygieniaosaamiskoulutus on kertausta ennakkoon itseopiskellusta materiaalista, ja se antaa valmiudet suorittaa vaatimusten mukainen hygieniaosaamistesti. Koulutus vahvistaa ja päivittää elintarvikkeiden käsittelyssä työskentelevien henkilöiden hygieniaosaamista lainsäädännön edellyttämälle tasolle. - mikrobiologia - ruokamyrkytykset - hygieeniset työtavat - henkilökohtainen hygienia - puhtaanapito - omavalvonta - lainsäädäntö - hygieniaosaamistesti Koulutusmaksu: Koulutus ja testi 130 (sis.alv 24 %). Koulutusmaksuun sisältyy etukäteen postitettava ennakkomateriaali, osaamistodistus ja -kortti (hygieniapassi), kahdet kahvit sekä opiskelijalounas. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Mahdollista osallistua myös pelkkään testiin. Opettajat: Blomquist Ulla ja Tuovinen Pirjo Elintarvikehygieniatestit ti klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ke klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 to klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ti klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 7

9 ke klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 to klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ti klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ke klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ke klo 14-15, Otavankatu 4, luokka 104 ti klo 14-15, Otavankatu 4, luokka Elintarviketurvallisuusviraston laatima hygieniaosaamistesti (Elintarvikelaki 23/2006, 27) Koulutusmaksu: 55 (sis. alv 24 %). Maksuun sisältyy testi, osaamistodistus ja -kortti (hygieniapassi). Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Blomquist Ulla Ensiapukoulutukset EA1 ti-ke klo 8-16, Otavankatu 4, luokka 150 ti-ke klo 8-16, Otavankatu 4, luokka 150 ma-ti klo 8-16, Otavankatu 4, luokka 150 ti-ke klo 8-16, Otavankatu 4, luokka 150 ti-ke klo 8-16, Otavankatu 4, luokka 150 ke-to klo 8-16, Otavankatu 4, luokka 150 ke-to klo 8-16, Otavankatu 4, luokka 150 ti-ke klo 8-16, Otavankatu 4, luokka 150 ti-ke klo 8-16, Otavankatu 4, luokka 150 to-pe klo 8-16, Otavankatu 4, luokka 150 ke-to klo 8-16, Otavankatu 4, luokka 150 Ensiavun peruskurssi antaa perustiedot ja -taidot auttaa hätätilanteessa ja tavallisimmissa sairausja onnettomuustilanteissa. Ensiapu 1-kurssi on voimassa kolme vuotta. Kurssitodistus on pätevä kaikissa Euroopan maissa. - auttamistoiminta onnettomuudessa tai sairauskohtauksessa - hätäensiavun perusteet; tajuttomalle annettava ensiapu, peruselvytys, vierasesine hengitysteissä, verenkierron häiriötila (sokki) - haavat - tavallisimmat sairauskohtaukset - palovammat ja sähkön aiheuttamat vammat - nivelvammat ja murtumat - myrkytykset Koulutusmaksu: 200 (sis. alv 24 %). Koulutusmaksuun sisältyy EA1-kortt, kahdet kahvit ja opiskelijalounas. Opettajat: Gynther Mervi ja Valtonen Katja 8

10 Ensiapukoulutukset EA2 to-pe klo 8-16, Otavankatu 4, luokka 150 ke-to klo 8-16, Otavankatu 4, luokka 150 ke-to klo 8-16, Otavankatu 4, luokka 150 Ensiavun jatkokurssilla syvennetään jo opittuja tietoja ja taitoja. Ensiavun jatkokurssille voi osallistua, jos Ensiapu 1-kurssin todistus on voimassa. Ensiapu 2-kurssi on voimassa kolme vuotta. Kurssitodistus on pätevä kaikissa Euroopan maissa. Kurssin suorittanut osaa aloittaa ensiavun antamisen niin tavallisimmissa sairaus- ja onnettomuustilanteissa oleville henkilöille kuin haasteellisemmissa ensiapua vaativissa tilanteissa sekä ehkäistä tapaturmia. - auttamistoiminta ensiapua vaativissa tilanteissa - hätäensiapu (peruselvytys sisältäen aikuisen varhaisen defibrilloinnin, tajuttoman ensiapu, verenkierron häiriötila sokki, vierasesine hengitysteissä) - vammamekanismin merkitys vamman synnyssä - pään ja kasvojen vammat - rintakehän, vatsan ja lantion alueen vammat sekä sisäiset verenvuodot - ranka- ja raajavammat - kylmän aiheuttamat vammat ja lämpösairaudet sekä PPE-D Koulutusmaksu: 200 (sis. alv 24 %). Koulutusmaksuun sisältyy EA2-kortti, kahdet kahvit ja opiskelijalounas. Koulutukseen voi osallistua, jos EA 1 -koulutuksen todistus on voimassa. Varaudu esittämään EA1 -kortti/todistus. Opettajat: Gynther Mervi ja Valtonen Katja Matkailualan turvallisuuspassikoulutus to klo 9-17, Otavankatu 4, luokka 104 ke klo 9-17, Otavankatu 4, luokka 104 Matupa on matkailun-, majoitus- ja ravitsemisalan ja ohjelmapalvelualan sekä rinnekeskusten työntekijöille tarkoitettu yhden päivän kestävä turvallisuuskoulutus. Matkailualan turvallisuuspassikoulutus antaa työntekijöille perustiedot matkailun turvallisuusasioista ja innostaa omien turvallisuustaitojen kehittämiseen. Tavoitteena on asiakasturvallisuuden lisääminen, onnettomuuksien ennaltaehkäiseminen ja matkailutuotteen laadun parantaminen. Koulutuspäivä sisältää luentoja, keskustelua, itsearviointia ja ryhmätöitä. Kokeen hyväksytysti suorittaneet saavat Matkailualan turvallisuuspassin, joka on voimassa viisi vuotta. Kohderyhmä: Matkailualan turvallisuuspassi on tarkoitettu kaikille matkailun, hotelli- ja ravintolaalan, liikunta- ja ulkoilupalveluiden, festivaalien, elämyspuistojen ja tapahtumien piirissä toimiville henkilöille. - turvallisuuden merkitys matkailussa - matkailun turvallisuuden erityispiirteet - lait ja säännöt - omatoiminen riskienhallinta 9

11 - eri toimialojen riskit - toiminta hätätilanteessa - kirjallinen koe. Maksuun sisältyy matupa -passi, kahdet kahvit ja opiskelijalounas. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Liukkonen Niina Märkätila-asentajan sertifiointikoulutukset to klo erikseen sovittava näyttö, Raviradantie 8-10, auditorio ma klo erikseen sovittava näyttö, Raviradantie 8-10, auditorio Henkilösertifioidulla märkätilojen vedeneristäjällä on oltava talonrakennusalaan liittyvää työkokemusta vähintään 18 kuukauden ajalta sekä työkokemusta märkätilojen rakentamisesta. Märkätilojen vedeneristäjän VTT-henkilösertifikaatin voimassaoloaika on kaksi vuotta. Sertifikaatin voimassaoloa jatketaan automaattisesti aina kahdeksi vuodeksi kerrallaan, jos olet toimittanut työkohdeja koulutustietosi asianmukaisesti puolivuosittain ja ennen sertifikaatin voimassaolon päättymistä. Koulutus antaa valmiudet suorittaa VTT-henkilösertifikaatin. Lisäksi tarvitaan työnäyttö. Työnäyttö on suoritettava vuoden sisällä teoria osuuden kokeen läpäisemisen jälkeen. Kohderyhmä: Koulutus on tarkoitettu märkätilojen siveltäviä vesieristyksiä ja laatoituksia tekeville ammattirakentajille, suunnittelijoille, valvojille ja työmaamestareille. - rakennusfysiikka ja rakenteet - työselitys ja piirustus - märkätilat / ohjeet ja määräykset c2, ril 107, ryl - vedeneristystöihin liittyvät mittaukset, menetelmät ja pohjatyöt pinnan laatu, kaltevuus, kosteus - läpiviennit ja niihin liittyvät rakenteet - siveltävät vedeneristys materiaalit / ominaisuudet eristeen toimintaedellytykset vahvikkeet työvälineet tuoteperheet - kosteuden mittaus / kuivaus - siisteys ja suojaus - valmiin eristeen laadun määrittely - kirjallinen koe ja erikseen sovittava näyttö Koulutusmaksu: 500 (sis. alv 24%). Koulutusmaksuun sisältyy erikseen sovittava näyttö, kahdet kahvit ja opiskelijalounas. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. 10

12 Lepistö Mika Sosiaali- ja terveysalan turvakorttikoulutukset pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio Henkilöstön riskitietous ja taito toimia oikein hätätilanteessa kuuluvat oleellisesti jokaisen työpaikan turvallisuuskulttuuriin. Korkeatasoista turvallisuuskulttuuria on se, että jokainen työntekijä tekee turvallisuutta edistäviä ratkaisuja osana jokapäiväistä työtään. Turvakorttikoulutus on tarkoitettu kaikille sosiaali- ja terveysalalla työskenteleville henkilöille. Se antaa työntekijälle valmiudet onnettomuuksien ennaltaehkäisyyn ja oikeaan toimintaan onnettomuustilanteessa. Koulutus korostaa työntekijän roolia riskien ennalta ehkäisijänä. Koulutus sisältää aiheeseen liittyvää lakitietoa, pelastus- ja paloturva-asiaa, väkivalta- ja uhkatilanteiden käsittelyä ja käytännön harjoitteita. Koulutus voidaan toteuttaa myös toimiala- ja työpaikkakohtaisesti. Koulutuksen hyväksytysti suorittaneet saavat Sosiaali- ja terveysalan turvakortin, joka on voimassa viisi vuotta. - koulutuksen avaus ja tavoitteet, turvallisuuskulttuuri, suunnitelmallinen turvallisuus - turvallisuuden eri osa-alueet sosiaali- ja terveydenhuollon näkökulmasta - paloturvallisuus, tulipalo ja sen ehkäisy - toiminta tulipalotilanteessa, alkusammutus, sähköpalot - henkilöturvallisuus, väkivaltatilanteiden ennaltaehkäisy, kohtaaminen ja jälkihoito - tapaturmat - käytännön harjoitus: turvallisuuskävely, poistumis- tai evakuointiharjoitus, alkusammutus, hätäsiirto tai ensiapu - kirjallinen koe. Koulutusmaksuun sisältyy turvakortti, kahdet kahvit ja opiskelijalounas. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Lepistö Mika Sähköturvallisuuskoulutukset ja tutkinnot STM2 Koulutus: ma-ke klo 8-15, tutkinto to klo 12-15, Raviradantie 8-10, auditorio Koulutus: ma-ke klo 8-15, tutkinto to klo 12-15, Raviradantie 8-10, auditorio Tavoite: Valmentaa osallistujaa suorittamaan STM2-tutkinto. 11

13 - tutkintovaatimukset, tutkinnon rakenne ja käytännön ohjeet - tutkintoon liittyvät lait, asetukset ja kauppa- ja teollisuusministeriön päätökset sekä Turvallisuus ja kemikaaliviraston ohjeet - SFS 6000 (600-1) - Pienjännitesähköasennukset ja sähkötyöturvallisuus - SFS 6002 (600-3)- Sähkötyöturvallisuusstandardi - D Käsikirja rakennusten sähköasennuksista Koulutusmaksu: 300 (sis. alv 24 %). Koulutusmaksuun sisältyy koulutus, tutkinto ja aloituskahvi. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Muuta: Tutkintovaatimukset: Varaa mukaasi oma tutkintoaineisto. Tutkintoaineiston voi hankkia Sähköinfon kautta, kts. Tuovinen Arto Sähköturvallisuustutkinnot STM2 to klo 12-15, Raviradantie 8-10, auditorio to klo 12-15, Raviradantie 8-10, auditorio Tavoite: Suorittaa STM2 -tutkinto. - kirjallinen koe Koulutusmaksu: 80 (sis. alv 24%) Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Muuta: Tutkintovaatimukset: Varaa mukaasi oma tutkintoaineisto. Tutkintoaineiston voi hankkia Sähköinfon kautta, kts. Tuovinen Arto Sähkötyöturvallisuuskoulutukset SFS 6002 to klo 8-15, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-15, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-15, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-15, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-15, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-15, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-15, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-15, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-15, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-15, Raviradantie 8-10, auditorio 12

14 Sähköalan töiden tekeminen edellyttää alan ammattitaitovaatimusten lisäksi sitä, että työn tekijällä on ajan tasalla olevat tiedot sähkötyöturvallisuudesta. Sähkötöiden tekemisen turvallisuusvaatimukset on esitetty KTM-asetuksessa 1194/1999. Käytännössä nämä vaatimukset voidaan toteuttaa helpoiten noudattamalla voimassa olevaa standardia SFS 6002 sähkötyöturvallisuus. Dokumenttina tästä pätevyydestä on Sähkötyöturvallisuuskortti SFS 6002, jonka saa osallistuttuaan koulutukseen ja läpäistyään kirjallisen kokeen. Kortti on voimassa 5 vuotta. SFS 6002-koulutusta edellytetään sähköalan töihin osallistuvilta henkilöiltä. Asentajien ja esimiesten lisäksi se koskee kaikkia työnjohto-, käyttötoiminta-, suunnittelu-, opetus- ja muissa asiantuntijatehtävissä toimivia sähköalan ammattilaisia. - sähkön vaarat ja tapaturmat - hätäensiapu - sähkölaitteiston käyttö ja turvallisuus - työmenetelmät - jännitetyö - työskentely jännitteisten osien läheisyydessä - kunnossapitomenettelyt - koe sähkölaitteiston käyttö- ja turvallisuusasioiden tuntemisesta. Koulutusmaksuun sisältyy sähköturvallisuuskortti, kahdet kahvit ja opiskelijalounas. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Tuovinen Arto Tulityökorttikoulutukset pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio Koulutuksessa opitaan - tunnistamaan tulitöiden vaaratekijät - arvioimaan työ- ja paikkakohtaisia riskitekijöitä - tuntemaan SFS 5900:n ja suojeluohjeen sisällöt - tuntemaan tulitöissä käytettävien kaasujen ominaisuudet - tuntemaan vaihtoehtoiset ja turvalliset työmenetelmät Koulutus sisältää teoriaopetusta, harjoitukset tulityöpaikan suojauksesta ja alkusammutuksesta sekä kirjallisen kokeen. Koulutuksessa perehdytään tulityöympäristön vaaroihin ja niiden ennaltaehkäisemiseen, tulitöiden turvatoimiin ja toimintaan onnettomuustilanteessa. 13

15 Koulutusmaksu: 130 (sis. alv 24 %). Koulutusmaksuun sisältyy alkusammutusharjoitus, kirjallinen koe, tulityökortti, kahdet kahvit ja opiskelijalounas Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Lepistö Mika Työturvakorttikoulutukset pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio ke klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio pe klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio Työturvallisuuskortti on työpaikoilla työturvallisuuden edistämiseksi kehitetty valtakunnallinen menettelytapa. Työturvallisuuskortin käyttöönotto on työpaikoille vapaaehtoista. Useat tilaajayritykset edellyttävät kuitenkin alihankkijoidensa työntekijöiltä työturvallisuuskorttia. Tästä syystä esim. jo pääsy yhteistyömaa-alueelle edellyttää voimassa olevaa Työturvallisuuskorttia. Työturvallisuuskortti on nykyisin käytössä myös muilla kuin yhteisillä työmailla, esimerkiksi teollisuudessa, rakennuksilla ja julkisella sektorilla. Työturvallisuuskortin saa päivän mittaisen koulutuksen ja sen päätteeksi pidettävän testin hyväksytysti suoritettuaan. Kortti on voimassa 5 vuotta. - työturvallisuus yhteisellä työpaikalla - periaatteena nolla tapaturmaa - yleisohjeet - keskeiset vaaratekijät ja niiden torjunta - varautuminen onnettomuustilanteisiin - kirjallinen koe. Koulutusmaksuun sisältyy kirjallinen koe, työturvallisuuskortti, kahdet kahvit ja opiskelijalounas. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Lepistö Mika 14

16 KULJETTAJIEN AMMATTIPÄTEVYYSKOULUTUKSET Ennakoiva ajaminen (Liikenteessä ajaminen) -koulutukset ti klo 8-15, Raviradantie 8-10, auditorio ke klo 8-15, Raviradantie 8-10, auditorio ma klo 8-15, Raviradantie 8-10, auditorio ti klo 8-15, Raviradantie 8-10, auditorio Ennakoivan ajotavan koulutus on pakollinen osio kuljettajien ammattipätevyyskoulutuksien viidestä päivästä. Koulutusohjelman tavoitteena on riskien tunnistaminen sekä taloudellisen ja turvallisen ajamisen kehittäminen. - havainnointi - turvallisuusväli - ohittaminen - ajonopeus - onnettomuustilanteisiin varautuminen - taloudellinen ja ympäristöystävällinen ajaminen Koulutuksesta saa merkinnän (yhden jatkokoulutuspäivän) Liikenteen turvallisuusvirasto Trafin ylläpitämään ammattipätevyysrekisteriin. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Koulutusmaksu: 145 (sis. alv 24 %). Koulutusmaksu sisältää ammattipätevyyden rekisteröintimaksun sekä kahdet kahvit ja opiskelijalounaan. Kuljettajana yhteisellä työpaikalla -koulutukset pe klo 8-15, Raviradantie 8-10, auditorio ke klo 8-15, Raviradantie 8-10, auditorio Tavoite: - tiedostaa liikenteeseen ja työtapaturmiin liittyvät riskit - pystyä ennalta ehkäisemään fyysiset riskit - tiedostaa fyysisen ja henkisen suorituskyvyn merkitys Päivän keskiset oppimistavoitteet ovat: - kuljettaja tuntee nolla tapaturmaa -periaatteen - kuljettaja tuntee työturvallisuusvastuut - kuljettaja tuntee yhteisen työpaikan määritelmän ja toimijoiden roolit - kuljettaja osaa tunnistaa yhteisen työpaikan kuormitustekijöitä - kuljettaja osaa tunnistaa yhteisen työpaikan vaaroja Koulutuksista saa merkinnän (yhden jatkokoulutuspäivän) Liikenteen turvallisuusvirasto Trafin ylläpitämään ammattipätevyysrekisteriin. Koulutusmaksu: 145 (sis. alv 24 %). Koulutusmaksu sisältää ammattipätevyyden rekisteröintimaksun sekä kahdet kahvit ja opiskelijalounaan. Lepistö Mika 15

17 Kuljettajien tieturvallisuuskoulutus (Tieturva 1) - koulutukset ti klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio ti klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio ti klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio ti klo 8-16, Raviradantie 8-10, auditorio Koulutus lisää työ- ja liikenneturvallisuuteen liittyvää tietämystä ja yhdenmukaistaa liikenteen ohjausta. Se perehdyttää osallistujat tietöiden riskeihin ja siihen, kuinka vaarat tunnistetaan ja hallitaan. Koulutus soveltuu myös henkilöille, jotka suunnittelevat, johtavat ja valvovat tietöiden tekemistä. Tietyö on ajokaistalla, pientareella, ajoradalla, suojatiellä, jalkakäytävällä ja pihakadulla tehtävää monimuotoista työtä. - tiellä työskentelyn vaarat ja ongelmat kuljettajan näkökulmasta - turvallisuuden varmistaminen liikenteen järjestelyin - turvallisuuden varmistaminen työkoneen kuljettamisessa - varautuminen onnettomuustilanteisiin - työturvallisuustehtävät kuljettajan näkökulmasta - kirjallinen koe Koulutuksesta saa merkinnän (yhden jatkokoulutuspäivän) Liikenteen turvallisuusvirasto Trafin ylläpitämään ammattipätevyysrekisteriin. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Koulutusmaksu: 145 (sis. alv 24 %). Koulutusmaksu sisältää tieturvakortin, ammattipätevyyden rekisteröintimaksun sekä kahdet kahvit ja opiskelijalounaan. Pitkänen Matti Venäjää asiakaspalveluun , Raviradantie 8-10, luokka E5 pe klo 8-15 pe klo 8-15 pe klo 8-15 pe klo 8-15 KIELET JA KULTTUURI Tavoite: Tutustut kyrillisiin kirjaimiin ja opit perustervehdyksiä, kohteliaisuusfraaseja sekä asiakaspalvelussa tarvittavia fraaseja. - kyrilliset kirjaimet - lukusanoja, hinta- ja määräilmauksia - tavallisimpia tervehdyksiä ja perusfraaseja - asiakaspalvelufraaseja - tuotesanastoa Koulutusmaksu: 420 (sis. alv 24 %). Siitari Helena 16

18 Venäjää asiakaspalveluun , Raviradantie 8-10, luokka E5 pe klo 8-15 to klo 8-15 pe 6.4. klo 8-15 pe klo 8-15 Tavoite: Tutustut kyrillisiin kirjaimiin ja opit perustervehdyksiä, kohteliaisuusfraaseja sekä asiakaspalvelussa tarvittavia fraaseja. - kyrilliset kirjaimet - lukusanoja, hinta- ja määräilmauksia - tavallisimpia tervehdyksiä ja perusfraaseja - asiakaspalvelufraaseja - tuotesanastoa Koulutusmaksu: 420 (sis. alv 24%) Siitari Helena Tarjoamme mahdollisuuden mm. seuraaviin yrityskohtaisiin kieli- ja kulttuurikoulutuksiin: Työelämän kielitaitokoulutukset Koulutus kehittää työelämässä tarvittavaa kielitaitoasi ja sanaston hallintaa. Ajankohta ja kesto: Sopimuksen mukaan Suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukaan. Kielet: - mm. ruotsi, englanti, saksa, venäjä Erilaisten kulttuurien kohtaaminen Koulutus antaa eväitä monikulttuurisessa ympäristössä toimimiseen sekä haastaa totuttuja ajatusmalleja monikulttuurisuudesta. Ajankohta ja kesto: Sopimuksen mukaan, esim. 4 h (2 + 2 h) Suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukaan, teemoina esimerkiksi: - lähtökohdat kulttuurien kohtaamiseen - kulttuurien kohtaaminen työyhteisössä tai asiakkaana - kirjoittamattomat säännöt eri kulttuureissa - kulttuurin huomioiminen asiakaspalvelutilanteissa - monikulttuurisen työyhteisön toimintaa helpottavia pelisääntöjä 17

19 - mitä on kotoutuminen? Ota yhteyttä: myyntipäällikkö Teija Pylkkänen, puh , LIIKETALOUS Tarjoamme mahdollisuuden mm. seuraaviin yrityskohtaisiin liiketalouden koulutuksiin: Kestävän kehityksen auditointi Ajankohta ja kesto: Sopimuksen mukaan, esim. Itsearviointimateriaaliin perehtyminen ja raportointi 4 h, auditointi 8 h Suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukaan. Yhdistysasioiden koulutus Ajankohta ja kesto: Sopimuksen mukaan, esim. 12 h (á 45 min.), iltaisin 3 x 4 h. Kohderyhmä: Yhdistyksissä toimivat henkilöt Suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukaan, teemoina esimerkiksi: - yhdistyksen työt, roolit, vastuut ja velvollisuudet - kokoustekniikan hallinta ja kokousviestintä (kokoukseen valmistautuminen, tehtävät ja roolit, kokouksen kulku ja puheenvuorot, päätöksenteko ja kokousasiakirjat). Ota yhteyttä: myyntipäällikkö Teija Pylkkänen, puh , teija.pylkkanen@esedu.fi 18

20 MATKAILU- JA RAVITSEMISALA Suomalaiset ravitsemissuositukset ti-ke klo 8-15, Otavankatu 4, luokka 219 Tavoite: Osaat toteuttaa suomalaisia ravitsemissuosituksia ja huomioit eri ikäiset asiakkaat ja erityisryhmät. - ateriarytmi - lautasmalli - energiansaaminen ja kulutuksen tasapainottaminen - ravitsemuksen ongelmat Suomessa tänään - ikääntyneen ravitsemus - ruokalistasuunnittelu Koulutusmaksu: 250 (sis. alv 24%) Turpeinen Anna-Kaisa Suomalaiset ravitsemissuositukset ma-ti klo 8-15, Otavankatu 4, luokka 219 Tavoite: Osaat toteuttaa suomalaisia ravitsemissuosituksia ja huomioit eri ikäiset asiakkaat ja erityisryhmät. - ateriarytmi - lautasmalli - energiansaaminen ja kulutuksen tasapainottaminen - ravitsemuksen ongelmat Suomessa tänään - ikääntyneen ravitsemus - ruokalistasuunnittelu Koulutusmaksu: 250 Turpeinen Anna-Kaisa 19

21 Tarjoamme mahdollisuuden mm. seuraaviin yrityskohtaisiin matkailu- ja ravitsemisalan koulutuksiin: Matkailualan turvallisuuskoulutus ja testi Ajankohta ja kesto: Sopimuksen mukaan, koulutuspäivä testeineen 8 h Kohderyhmä: Matkailualalla työskentelevät henkilöt Tavoite: Matkailualan turvallisuuspassi lisää asiakasturvallisuutta, auttaa ennaltaehkäisemään onnettomuuksia ja parantaa matkailutuotteiden laatua. Koulutus antaa perustiedot turvallisuusasioista ja innostaa turvallisuustaitojen kehittämiseen omassa yrityksessä. - turvallisuuden merkitys matkailussa - matkailun turvallisuuden erityispiirteet - lait ja säännöt - omatoiminen riskienhallinta - eri toimialojen riskit - toiminta hätätilanteessa - kirjallinen koe Puhtaus- ja ruokapalveluiden henkilöstövalmennus Ajankohta ja kesto: Sopimuksen mukaan, esim. tietopuolinen koulutus ja havainnointi 16 h, raportointi ja yhteenveto 12 h. Kohderyhmä: Puhtaus- ja ruokapalveluiden henkilöstö Suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukaan, teemoina esimerkiksi: - oman työn arviointi, työtavat ja menetelmät - oman työn arviointi, työn sujuvuus ja tehokkuus - oman työn suunnittelu, kannattavuus ja tuottavuus Ota yhteyttä: myyntipäällikkö Teija Pylkkänen, puh , teija.pylkkanen@esedu.fi 20

22 Työpaikkaohjaaja -verkkokurssit , OHJAUS JA ARVIOINTI TYÖPAIKALLA Työpaikoilla tapahtuva oppiminen on oleellinen osa ammatillista koulutusta. Työpaikkaohjaajana olet mukana koulutuksen suunnittelussa sekä opiskelijan ohjauksessa ja arvioinnissa. Koulutuksemme antaa sinulle hyvät eväät ja valmiudet työpaikkaohjaajan haastavaan, mutta hauskaan tehtävään. Työpaikkaohjaajakoulutuksen keskeisenä tavoitteena on edistää työssäoppimista, työssäoppimisen laatua ja osaamisen arviointia sekä vahvistaa yhteistyötä työelämän ja oppilaitoksen välillä. Kohderyhmä: Koulutus sopii kaikille, jotka toimivat työpaikkaohjaajina ammatillisessa koulutuksessa tai ovat kiinnostuneita kehittämään omalla työpaikalla tapahtuvaa oppimista. Koulutus koostuu kolmesta osa-alueesta: - työpaikalla järjestettävän koulutuksen, ammattiosaamisen näyttöjen ja tutkintotilaisuuksien suunnittelu - opiskelijan ohjaaminen ja oppimisen arviointi - opiskelijan tai tutkinnonsuorittajan osaamisen arviointi Toteutus verkko-opintoina sisältäen etukäteistehtävän, välitehtävät sekä kehittämistehtävän omalla työpaikalla. Koulutusmaksu: Koulutus on maksuton. Työpaikkaohjaajakoulutus , Otavankatu 4 to 7.9. klo to klo to klo Työpaikoilla tapahtuva oppiminen on oleellinen osa ammatillista koulutusta. Työpaikkaohjaajana olet mukana koulutuksen suunnittelussa sekä opiskelijan ohjauksessa ja arvioinnissa. Koulutuksemme antaa sinulle hyvät eväät ja valmiudet työpaikkaohjaajan haastavaan, mutta hauskaan tehtävään. Työpaikkaohjaajakoulutuksen keskeisenä tavoitteena on edistää työssäoppimista, työssäoppimisen laatua ja osaamisen arviointia sekä vahvistaa yhteistyötä työelämän ja oppilaitoksen välillä. Kohderyhmä: Koulutus sopii kaikille, jotka toimivat työpaikkaohjaajina ammatillisessa koulutuksessa tai ovat kiinnostuneita kehittämään omalla työpaikalla tapahtuvaa oppimista. Koulutus koostuu kolmesta osa-alueesta: - työpaikalla järjestettävän koulutuksen, ammattiosaamisen näyttöjen ja tutkintotilaisuuksien suunnittelu - opiskelijan ohjaaminen ja oppimisen arviointi - opiskelijan tai tutkinnonsuorittajan osaamisen arviointi Koulutusmaksu: Koulutus on maksuton. 21

23 PUHDISTUSPALVELUALA Ylläpitosiivous, Puhdistuspalvelutapahtumaa määrittävät tekijät ja siivousvälineet ma klo 8-15, Otavankatu 4, luokka 219 Tavoite: Saavutat perustiedot puhdistustapahtumaa määrittävistä tekijöistä sekä siivousvälineiden käytöstä ja nimikkeistä. - erilaiset puhdistusmenetelmät Turkki Satu Ylläpitosiivous ja puhdistusaineet ke klo 8-15, Otavankatu 4, luokka 219 Tavoite: Saavutat perustiedot erilaisista puhdistusaineistan ja niiden turvallisesta käytöstä, annostelusta ja ph-käsitteestä. - teoriaa, käytännön harjoituksia Turkki Satu Keittiön puhtaanapito pe klo 8-15, Otavankatu 4, luokka 219 Tavoite: Ymmärrät keittiön puhtaanapidon merkityksen ja osaat valita oikeat siivousmenetelmät ja puhdistusaineet. - puhdistustapahtumaa määrittävät tekijät - siivousvälineet puhdistusaineiden käyttö - aseptinen työskentely Turkki Satu 22

24 Siivoustyön ergonomia ti klo 8-15, Otavankatu 4, luokka 219 Tavoite: Osaat suunnitella ja tehdä työnsi siten, että elimistö kuormittuu mahdollisimman vähän. Tiedät hyvien ergonomisten työtapojen merkityksen oman työssä jaksamisesi kannalta. - teoriaa, käytännön harjoituksia Turkki Satu Ylläpitosiivous ja pintamateriaalit ti klo 8-15, Otavankatu 4, luokka 219 Tavoite: Osaat tunnistaa, hoitaa ja suojata erilaisia pintamateriaaleja. Turkki Satu Ylläpitosiivous ja ympäristö ma klo 8-15, Otavankatu 4, luokka 219 Tavoite: Osaat toteuttaa ympäristölähtöistä siivousta kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti. Perehdyt lainsäädäntöön ja elinkaariajatteluun. Osaat neuvoa asiakasta ja työyhteisöä ympäristönhuollossa. Turkki Satu Siivouskoneet ma klo 8-15, Otavankatu 4, luokka 219 Tavoite: Perehdyt siivouskoneiden turvalliseen ja monipuoliseen käyttöön. - siivouskoneiden tekniset tiedot - rakenne - puhdistus ja hoito - sähköturvallisuus - käyttöharjoitukset Turkki Satu 23

25 Perussiivous, teoria ti klo 8-15, Otavankatu 4, luokka 219 Tavoite: Ymmärrät perussiivouksen merkityksen ja osaat suunnitella ja toteuttaa asiakkaan tarvitsemia perussiivouspalveluita työtilauksen, asiakkaiden tarpeiden ja tilojen toiminnan mukaisesti. - perussiivouksen tavoite - työohjeiden, palvelukuvauksen ja työtilauksen soveltaminen - eri kohteiden perussiivous - siivousmenetelmien tarkoituksenmukainen käyttö - kustannustietoisuus - käytännön harjoitukset Turkki Satu Ylläpitosiivous, Puhdistuspalvelutapahtumaa määrittävät tekijät ja siivousvälineet ke klo 8-15, Otavankatu 4, luokka 219 Tavoite: Saavutat perustiedot puhdistustapahtumaa määrittävistä tekijöistä sekä siivousvälineiden käytöstä ja nimikkeistä. - erilaiset puhdistusmenetelmät Turkki Satu Ylläpitosiivous ja puhdistusaineet pe klo 8-15, Otavankatu 4, luokka 219 Tavoite: Saavutat perustiedot erilaisista puhdistusaineistan ja niiden turvallisesta käytöstä, annostelusta ja ph-käsitteestä. - teoriaa, käytännön harjoituksia Turkki Satu 24

26 Keittiön puhtaanapito ma klo 8-15, Otavankatu 4, luokka 219 Tavoite: Ymmärrät keittiön puhtaanapidon merkityksen. Osaat valita oikeat siivousmenetelmät ja puhdistusaineet. - puhdistustapahtumaa määrittävät tekijät - siivousvälineet puhdistusaineiden käyttö - aseptinen työskentely Turkki Satu Siivoustyön ergonomia to klo 8-15, Otavankatu 4, luokka 219 Tavoite: Osaat suunnitella ja tehdä työsi siten, että elimistösi kuormittuu mahdollisimman vähän. Tiedät hyvien ergonomisten työtapojen merkityksen omassa työssäsi jaksamisen kannalta. - teoriaa, käytännön harjoituksia Turkki Satu Ylläpitosiivous ja pintamateriaalit ma klo 8-15, Otavankatu 4, luokka 219 Tavoite: Osaat tunnistaa, hoitaa ja suojata erilaisia pintamateriaaleja. Turkki Satu Ylläpitosiivous ja ympäristö to klo 8-15, Otavankatu 4, luokka 219 Tavoite: Osaat toteuttaa ympäristölähtöistä siivousta kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti. Perehdyt lainsäädäntöön ja elinkaariajatteluun. Osaat neuvoa asiakasta ja työyhteisöä ympäristönhuollossa. Turkki Satu 25

27 Siivouskoneet ma klo 8-15, Otavankatu 4, luokka 219 Tavoite: Perehdyt siivouskoneiden turvalliseen ja monipuoliseen käyttöön. - siivouskoneiden tekniset tiedot - rakenne - puhdistus ja hoito - sähköturvallisuus - käyttöharjoitukset Turkki Satu Perussiivous, teoria ke klo 8-15, Otavankatu 4, luokka 219 Tavoite: Ymmärrät perussiivouksen merkityksen ja osaat suunnitella ja toteuttaa asiakkaan tarvitsemia perussiivouspalveluita työtilauksen, asiakkaiden tarpeiden ja tilojen toiminnan mukaisesti. - perussiivouksen tavoite - työohjeiden, palvelukuvauksen ja työtilauksen soveltaminen - eri kohteiden perussiivous - siivousmenetelmien tarkoituksenmukainen käyttö - kustannustietoisuus - käytännön harjoitukset Turkki Satu 26

28 SOSIAALI- JA TERVEYSALA Näytteenotto ja asiakaspalvelu hoitotyössä , Otavankatu 4, luokka 203 to klo to klo to klo to klo Saat perustiedot laskimoverinäytteen, ihopistosnäytteen, mikrobiologisen näytteen sekä EKG-käyrän ottamiseen. Koulutus on tarkoitettu sosiaali- ja terveydenhuollon toimintayksiköissä työskenteleville hoitotyöntekijöille. - laboratoriotutkimusprosessi - yleistä näytteenotosta: näytteenoton kulku, ongelmatilanteet, laboratoriotutkimusprosessi - mikä on vieritutkimus? - yleisimmät virheet - esivalmistelutoimenpiteet ennen näytteenottoa - pistoskohdan valinta - ihopistosnäytteen ottaminen - virtsanäytteet - haavanäytteet ja ihon pintanäytteet - sieniviljelynäytteet - ulostenäytteet - näytteiden säilytys ja kuljetus - sydämen sähköinen toiminta ja sydämen johtoratajärjestelmä - ekg; kytkennät, aallot - esivalmisteluohjeet - ekg:n ottaminen ja tulkitseminen - tavallisimpien ekg-löydösten tunnistaminen - virhelähteet - käytännön harjoituksia Laurila Paula Ikääntyneen ravitsemus ti kello 12-16, Otavankatu 4 Tavoite: Vahvistat ikääntyneiden kanssa työskentelevänä ammattilaisena osaamistasi ravitsemussuosituksien mukaisen ravitsemuksen toteuttamisessa ja ohjaamisessa. - laatusuositusten mukainen ravitsemus ikääntyneillä - rakennemuutetut ruokavaliot - yleisimmät erityisruokavaliot ikääntyneillä - ikääntyneen ja muistisairaan ravitsemustilan arviointi 27

29 Koulutusmaksu: 60 (sis. alv 24%) Anna-Kaisa Turpeinen Lääkehoidon osaamisen päivitys , Otavankatu 4 ti klo ti klo ti klo ti klo ti klo Koulutus perustuu sosiaali- ja terveysministeriön Turvallinen lääkehoito -suositukseen. Tavoitteena on ylläpitää ja lisätä valmiuksiasi toteuttaa turvallista lääkehoitoa sekä saada tietoa lääkehoidon perusteista ja lääkkeiden yhteisvaikutuksista. Kohderyhmä: Lääkehoitoon koulutetut nimikesuojatut terveydenhuollon ammattihenkilöt. - turvallinen lääkehoito - lääkeaineiden vaiheet elimistössä - lääkehoitoprosessi ja eri lääkemuodot - lääkkeiden haitta- ja yhteisvaikutuksia sekä vanhusten lääkehoidon erityispiirteitä - verenkiertoelinten sairauksia sairastavan lääkehoito - lääkelaskut - injektionäyttöjen toteutus - lääkehoidon teorian ja lääkelaskujen tentti Koulutusmaksu: 250 (sis. alv 24%) Laurila Paula Teknogia ikääntyneiden kotona selviytymisen tukena koulutukset ti ja to ti ja to ti ja to klo 12-16, Otavankatu 4, luokka Hyteks-148 klo 12-16, Otavankatu 4, luokka Hyteks-148 klo 12-16, Otavankatu 4, luokka Hyteks-148 Kohderyhmä: Kotiin palveluja suunnittelevat, tarjoavat ja tuottavat sekä muut niistä kiinnostuneet. Tavoite: Lisätä teknologiaan liittyvää tietämystäsi ikääntyneiden kotona selviytymisen tukemiseksi. - turvallisuuteen, liikkumiseen, aistitoimintoihin, sosiaaliseen vuorovaikutukseen liittyvät teknologiset ratkaisut - muistiin liittyvät auttavat teknologiat - lääkehoitoon liittyvät ratkaisut Gynther Mervi 28

30 Suu auki! Mitä kuuluu lasten suuhun? Lasten suunhoito ke klo 9-15, Otavankatu 4, luokka 220 Kohderyhmä: Neuvolatyötä tekevät terveydenhoitajat, päivähoitohenkilöstö. Tavoite: Päivität tietojasi ja taitojasi lasten suun terveyden tilasta ja hoidosta. - lasten suun terveyden nykytila - yleiset suusairaudet - hoitosuositukset ja käytännön hoitaminen Kaukorinne Paula Suu puhtaaksi! Ikääntyneen suunhoidon niksit ke klo 9-15, Otavankatu 4, luokka 220 Kohderyhmä: Ikääntyvien parissa työskentelevät ja omaishoitajat. Tavoite: Vahvistat suunhoidon merkityksen ymmärtämistsiä sekä valmiuksiasi toteuttaa asiakaslähtöistä suunhoitoa. - suun sairaudet ja yleisterveys - suun hoitaminen käytännössä Kaukorinne Paula Saattohoito kotona -koulutukset ke klo 9-16, Otavankatu 4, luokka 205 ke klo 9-16, Otavankatu 4, luokka 205 Kohderyhmä: Kotihoidon ja palveluasuntojen hoitohenkilöstö. Tavoite: Koulutus vahvistaa saattohoitovalmiuksiasi. - turvallinen hoitosuhde - kokonaisvaltainen saattohoito - omaisten tukeminen - oma ja työyhteisön jaksaminen Jalonen Anna-Leena 29

31 Lisäksi tarjoamme mahdollisuuden mm. seuraaviin yrityskohtaisiin sosiaali- ja terveysalan koulutuksiin: Iäkkäiden kodin turvallisuuden teknologisia ratkaisuja Ajankohta ja kesto: Sopimuksen mukaan. Suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukaan, teemoina esimerkiksi: - henkilöturvallisuus - paikantimet, turvahälytykset, tunnistimet - kodin puhtaus nykyaikaisin teknologisin keinoin - keittiötyöskentelyn turvallisuutta lisäävät ratkaisut Aistivammat ja teknologiset ratkaisut Ajankohta ja kesto: Sopimuksen mukaan. Suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukaan, teemoina esimerkiksi: - kodinomainen ympäristö aistivammaiselle - aistivammaisten apuvälineet - mobiilisovellukset - käytännön harjoitus: simulaatiolasit, kuulon apuvälineet Hyvinvointiteknologian robotiikka Ajankohta ja kesto: Sopimuksen mukaan. Suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukaan, teemoina esimerkiksi: - hyvinvointiteknologian robotiikan ja sen käyttökohteiden esittely - hyvinvointiteknologiatilassa olevien robottien esittely - käytännön harjoitus: robottien käyttöönotto, käyttö ja käyttömahdollisuudet Hyvinvointiteknologia ja esteettömyys Ajankohta ja kesto: Sopimuksen mukaan. Suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukaan, teemoina esimerkiksi: - hyvinvointiteknologia liikuntaesteisille kotona - esteetön ympäristö - älykkäät kuntosalilaitteet - käytännön harjoitus pyörätuoliasiakkaana esteettömässä ympäristössä 30

32 Kodin hälytinjärjestelmät Ajankohta ja kesto: Sopimuksen mukaan. Suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukaan, teemoina esimerkiksi: - kodin hälytinjärjestelmien ja sen käyttökohteiden esittely - hyvinvointiteknologiatilassa olevien hälytinjärjestelmien esittely - käytännön harjoitus: hälytinjärjestelmien käyttöönotto, käyttö ja käyttömahdollisuudet Ota yhteyttä: myyntipäällikkö Teija Pylkkänen, puh , teija.pylkkanen@esedu.fi TIETOTEKNIIKKA Tietotekniikan verkkokurssit Moodlessa (@- ja A-kortti) , verkkokurssi Tietokoneen ajokortin kuusi osaa nonstop -verkkokurssina Esedun Moodle verkkoopiskeluympäristössä. Mahdollisuus osallistua myös yksittäisiin moduuleihin. Työskentely rakentuu harjoitustehtävistä ja sähköisestä oppimateriaalista sekä opettajan palautteesta. Aloitusinfot sujuvaan verkko-opiskeluun kuukausittain: to , ke , ke , to klo 8-9 to , to , to , to klo 8-9 Ilmoita osallistumisestasi infoon: jussi.luukkonen@esedu.fi. Moduuliin liittyvät kokeet suoritetaan joko yleisenä tenttipäivänä (kaikki moduulit) tai yksittäin (osa moduuleista) opettajan ilmoittamina ajankohtina. Opiskelu etenee jouhevasti, jos opiskelija hallitsee perusteet internetin käytöstä ja alkeet kussakin moduulissa käsiteltävästä ohjelmasta. Koulutusmaksu: 110 (sis. alv 24 %) sisältäen kaikki moduulit. Kokeet 20 /moduuli. Opettajat: Luukkonen Jussi ja Dannenberg Eevi 31

33 Tarjoamme mahdollisuuden mm. seuraaviin yrityskohtaisiin tietotekniikkaalan koulutuksiin: Pilvipalvelut Ajankohta ja kesto: Sopimuksen mukaan. Suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukaan, teemoina esimerkiksi: - tilien luominen - tallennustilojen käyttö - sovellusten peruskäyttö - pilvipalveluiden käyttö eri laitteilla Sosiaalisen median hyödyntäminen yrityksessä Ajankohta ja kesto: Sopimuksen mukaan. Suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukaan, teemoina esimerkiksi: - sosiaalisen median merkitys nykypäivänä yksilölle ja organisaatiolle - sosiaalisen median välineet - markkinointi sosiaalisen median avulla - sosiaalisen median vaikutus organisaation toimintaan toimintakulttuuri ohjeet työntekijöiden roolit - esimerkkejä ja keskustelua Tietoturva Ajankohta ja kesto: Sopimuksen mukaan. Suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukaan, teemoina esimerkiksi: - tietoturvan merkitys organisaation toiminnalle - keskeiset uhkatekijät ja niiden tunnistaminen - tietoturvaohjeet ja tietoturvauhkien torjunta päivittäisessä työssä - tietoturvaan liittyvä lainsäädäntö Office ohjelmistopaketin ohjelmiin liittyvät koulutukset Ajankohta ja kesto: Sopimuksen mukaan. Suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukaan. Toteutus: Koulutus toteutetaan lähiopintojen ja verkko-opintojen yhdistelmänä. Opiskelu tapahtuu Tieke ry:n Tietokoneen ajokortti -koulutusten tavoitteiden mukaisesti. Ota yhteyttä: myyntipäällikkö Teija Pylkkänen, puh , teija.pylkkanen@esedu.fi 32

34 Kiinteistöautomaation käyttäminen , Raviradantie 8-10 ke klo 8-15 ti klo 8-15 ti klo 8-15 ti klo 8-15 ke klo 8-15 TEKNIIKAN ALAT - säätökaaviot, säätökomponenttien tuntemus. Avoin- ja suljettu säätöpiiri - IV-koneen automatiikka - yksikkösäätimet ja niiden käyttö - lämmityksen ja käyttöveden säätöpiirit, lämmityksen säätökäyrä - harjoituksia Ouman 105 ja Ouman keskitetty kiinteistöautomaatio; harjoitus KOPPI-ohjelmalla - keskitetty kiinteistöautomaatio; harjoituksia Fidelixillä, Desigolla, Unigyrillä Mynttinen Ville TYÖHYVINVOINTI Tarjoamme mahdollisuuden mm. seuraaviin yrityskohtaisiin työhyvinvointikoulutuksiin: Työhyvinvoinnilla lisää tuloksellisuutta Työhyvinvointi on koko työyhteisön etu ja hyvinvoivat työntekijät ovat yrityksen tärkein voimavara! Suunnitellaan yhdessä työyhteisöllenne sopiva kokonaisuus, joka voi olla esimerkiksi: Työhyvinvointia työpäivän lomassa (1h 2h) rentoutushetkenä, läsnäolo- tai vuorovaikutusharjoituksena Työhyvinvointipäivä (4h 7 h) teemoilla: o Hyvinvoiva työntekijä: Hyvinvointia työhön ja muuhun elämään o Vuorovaikutus- ja tunnetaidot o o Läsnäolo ja rentoutuminen, yhteys itseen ja yhteys toisiin työhyvinvointipäivän teemat on mahdollista laajentaa myös 3 4 kerran ohjelmaksi ja liittää siihen yksin ja/tai työyhteisössä yhdessä tehtäviä verkkotehtäviä Kouluttajana työhyvinvointikoulutuksissamme toimii Johanna Purokari. Johanna on perehtynyt ihmisen hyvinvointiin ja sen merkitykseen yksilölle ja työyhteisölle (mm. Rakentavan vuorovaikutuksen ohjaaja, Vertaismentoroinnin ohjaaja, Tunnekeskeinen hyvinvointivalmennus, Mielenterveyden ensiapukoulutukset MTEA 1 ja MTEA 2). 33

35 Työhyvinvointipäivä yrityksille ja yhteisöille Irtiotto arjesta, yhdessä tekeminen, luonto, liikunta ja hyvä ruoka saavat ihmeitä aikaan! Työhyvinvointia ja uutta kipinää työyhteisöön -päivä on Esedun palvelu yrityksille ja yhteisöille. Päivä rakentuu aina yksilöllisesti ja asiakkaan toiveiden mukaisesti. Kestoltaan se voi olla muutamasta tunnista koko päivään ja siihen voidaan sisällyttää esim.: Pihvinpaistokoulutus Suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukaan, teemoina esimerkiksi: - pihvien paistamista alan asiantuntijan opastamana - lisukkeiden ja kastikkeiden valmistusta Asiaa hyvinvoinnista Suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukaan, teemoina esimerkiksi: - johdatusta työhyvinvointiin - ryhmäharjoituksia - hyvinvointiin liittyviä testejä - sananen työsuojelusta - työyhteisön omaan aiheeseen pureutumista Liikuntatuokioita Suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukaan, teemoina esimerkiksi: - ulkoliikuntaa vuodenaikojen mukaan, esim. luontoretki kodalle tai sienimetsään, melontaa, lumikenkäkävelyä, retkiluistelua jne. - sisäliikuntaa, esim. kuntosaliharjoittelua, vesijumppaa, kävelysählyä, curlingia, pallopelejä tai vaikkapa pehmopomppista Esedun palveluja Suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukaan, teemoina esimerkiksi: - erilaisia kasvo-, käsi- ja jalkahoitoja - hartia- tai päähierontoja - ruokailua opetusravintolassa tai vaikkapa ulkona kodalla - ruoanvalmistusta itse valmistaen opettajan johdolla Simulaattoriharjoituksia Suunnitellaan asiakkaan tarpeen mukaan, teemoina esimerkiksi: - metsäkonesimulaattorilla metsän harvennusta - hitsaussimulaattorilla hitsausta 34

36 YRITTÄJYYS Yritystoiminnan suunnittelu: Osaamisen kartoitus , Raviradantie 8-10, luokka E3 ti 5.9. klo ke klo Tavoite: Osaat arvioida edellytyksiäsi toimia yrittäjänä. - yrittäjän ominaisuudet ja elämäntilanne - swot - riskien hallinta Buur Leila Yritystoiminnan suunnittelu: Toimintaympäristö ti klo 17-21, Raviradantie 8-10, luokka E3 Tavoite: Osaat arvioida markkina- ja kilpailutilanteet. - toimintaympäristö - markkinat ja kilpailutilanne - asiakkaiden määrittely Koulutusmaksu: 60 (sis. alv 24%) Buur Leila Yritystoiminnan suunnittelu: Liikeidea ti klo 17-21, Raviradantie 8-10, luokka E3 Tavoite: Osaat kuvata perustellusti täsmällisen ja kannattavan liikeidean. - tuotteet ja palvelut - asiakaskohderyhmä Koulutusmaksu: 60 (sis. alv 24%) Buur Leila 35

37 Tuotteistaminen ti-ke klo 17-21, Raviradantie 8-10, luokka E3 Tavoite: Osaat tunnistaa tuotteistamisen merkityksen osana palvelutarjontaa. Hallitset tuotteistamisen ja palvelumuotoilun periaatteet. - tuotteistamisen prosessit - tuotteistaminen - palvelumuotoilun periaatteet Buur Leila Yritystoiminnan suunnittelu: Toiminnan suunnittelu , Raviradantie 8-10, luokka E3 ti klo ti klo Tavoite: Osaat tunnistaa myyntiosaamiseen liittyvät tekijät ja kehittämiskohteet sekä markkinoinnin perusteet. - myyntiosaaminen - markkinoinnin perusteet Buur Leila Yritystoiminnan suunnittelu: Resurssitarpeet , Raviradantie 8-10, luokka E3 ti klo to klo Tavoite: Osaat laatia taloudelliseen toimintaan liittyviä laskelmia ja kartoittaa yrityksen resurssitarpeet. - fyysiset ja taloudelliset resurssit - rahoitussuunnitelma - kannattavuuslaskelma Buur Leila 36

38 Yritystoiminnan suunnittelu: Yritysverkosto ja kehittäminen ti klo 17-21, Raviradantie 8-10, luokka E3 Tavoite: Osaat tunnistaa yritykselle hyödylliset toimintaverkostot, luoda ja kehittää verkostoja sekä tunnistaa niihin liittyvät mahdollisuudet sekä riskit. Osaat laatia suunnitelman yrityksen verkostoista. - toimintaverkostot - verkostoanalyysi Koulutusmaksu: 60 (sis. alv 24%) Buur Leila Yritystoiminnan suunnittelu: Osaamisen kartoitus , Raviradantie 8-10, luokka E3 ma 5.2. klo ma klo Tavoite: Osaat arvioida omia edellytyksiäsi toimia yrittäjänä. - yrittäjän ominaisuudet ja elämäntilanne - swot - riskien hallinta Buur Leila Yritystoiminnan suunnittelu: Toimintaympäristö ma klo 17-21, Raviradantie 8-10, luokka E3 Tavoite: Osaat arvioida markkina- ja kilpailutilanteet. - toimintaympäristö - markkinat ja kilpailutilanne - asiakkaiden määrittely Koulutusmaksu: 60 (sis. alv 24%) Buur Leila 37

39 Yritystoiminnan suunnittelu: Liikeidea ma klo 17-21, Raviradantie 8-10, luokka E3 Tavoite: Osaat kuvata perustellusti täsmällisen ja kannattavan liikeidean. - tuotteet ja palvelut - asiakaskohderyhmä Koulutusmaksu: 60 (sis. alv 24%) Buur Leila Tuotteistaminen ke-to klo 17-21, Raviradantie 8-10, luokka E3 Tavoite: Osaat tunnistaa tuotteistamisen merkityksen osana palvelutarjontaa. Hallitset tuotteistamisen ja palvelumuotoilun periaatteet. - tuotteistamisen prosessit - tuotteistaminen - palvelumuotoilun periaatteet Buur Leila Yritystoiminnan suunnittelu: Toiminnan suunnittelu , Raviradantie 8-10, luokka E3 ma klo ma klo Tavoite: Osaat tunnistaa myyntiosaamiseen liittyvät tekijät ja kehittämiskohteet sekä markkinoinnin perusteet. - myyntiosaaminen - markkinoinnin perusteet Buur Leila 38

40 Yritystoiminnan suunnittelu: Resurssitarpeet , Raviradantie 8-10, luokka E3 ma 9.4. klo ma klo Tavoite: Osaat laatia taloudelliseen toimintaan liittyviä laskelmia ja kartoittaa yrityksen resurssitarpeet. - fyysiset ja taloudelliset resurssit - rahoitussuunnitelma - kannattavuuslaskelma Buur Leila Yritystoiminnan suunnittelu: Yritysverkosto ja kehittäminen ke klo 17-21, Raviradantie 8-10, luokka E3 Tavoite: Osaat tunnistaa yritykselle hyödylliset toimintaverkostot, luoda ja kehittää verkostoja sekä tunnistaa niihin liittyvät mahdollisuudet sekä riskit. Osaat laatia suunnitelman yrityksen verkostoista. - toimintaverkostot - verkostoanalyysi Koulutusmaksu: 60 (sis. alv 24%) Buur Leila 39

41

42 OLETKO TULLUT AJATELLEEKSI, ETTÄ TEILLÄKIN TYÖSKENTELEE IHMEIDENTEKIJÖITÄ? Jokainen työntekijä on ihmeidentekijä, joka voi kirkastaa organisaation maineen ja tehdä ihmeitä myös työilmapiirille. Paremman Palvelun Osaaja -koulutus tarjoaa innostavat työkalut, joilla löytyy uutta virtaa työhön ja varmuutta tekemiseen. Paremman Palvelun Osaaja PIKATESTI TYÖNTEKIJÄMME Ovatko nämä asiakaspalvelun perusasiat teillä hallussa? 1. osaa tunnistaa pelkästään tietoa etsivän asiakkaan 2. osaa käsitellä ärhentelevää kuumakallea 3. tietää että hiusten nypläys kertoo epävarmuudesta 4. tietää mistä KAIKESTA ensivaikutelma syntyy 5. osaa tunnistaa KAIKKI asiakastyypit KYLLÄ EI PAREMPI PALVELU = PAREMPI MAINE Tahdot pysytellä poissa huonoista uutisista? Etsit keinoa parantaa työntekijöiden työintoa? Pohdit konsteja työilmapiirin parantamiseksi? PPO-koulutus rakentaa ihmeidentekijöitä arjen haasteisiin. 6. hallitsee rauhoittelutekniikan 7. ymmärtää mistä aineksista ASENNE syntyy 8. ymmärtää, että lähin asiakas on oma työkaveri 9. ymmärtää, että palvelun laatu on muutakin kuin hymyä 10. tunnistaa oman vuorovaikutustyylinsä 11. tietää miten luottamusta rakennetaan 12. tunnistaa tunnekaappauksen vallassa olevan asiakkaan HINTA Tähän hintaan et tällaista koulutusta löydä mistään! Kolmipäiväinen tehopaketti vain 300 per nuppi tai suuremmalle porukalle 2400 per organisaatio (max 15 henkilön osallistuminen). TYYTYVÄISYYSTAKUU Jos et ole tyytyväinen koulutuksen antiin, voit työntää koulutuslaskun silppuriin ja unohtaa koko jutun! Tähän mennessä kukaan ei ole laskuaan silpunnut, vaan koulutus kerää poikkeuksellisen kehuvaa palautetta. Vai mitä sanot näistä: Ensimmäinen koulutus ikinä kun en katsonut kertaakaan kelloa! Haastavien asiakaspalvelutilanteiden läpikäyminen esimerkkien kautta oli todella hyödyllistä. Koulutuksesta sai uutta kipinää ja konkreettisia eväitä erilaisiin palvelutilanteisiin. Mielenkiintoista - tutuista asioista avautui uusia näkökulmia. KESTO Koulutus koostuu kolmesta seitsemän tunnin päivästä, yhteensä siis 21 tuntia täyttä asiaa. LISÄTIETOJA Teija Pylkkänen p teija.pylkkanen@esedu.fi esedu.fi/tyoelamalle ILMOITTAUDU! esedu.fi/aikuiskoulutushaku VAROITUS! Jos etsit perinteistä koulutusta ja mahdollisuutta paneutua ristisanoihin takapulpetissa, tämä ei ole sinua varten. Erään koulutukseen osallistuneen sanoin: Innostavaa ja hauskaa, ei mitään nukuttavaa auditoriomeininkiä! Etelä-Savon ammattiopisto

43 100% hallussa KAUPANTEON KAPTEENIKSI - kehitä myyntitaitojesi osaamista Kenelle? Asiakkaalle ei anneta poikittaista mailaa! Tämä tehokas myynnin koulutus on sinulle, joka uskallat edetä hyökkäysalueelle ja tarkastella omia myyntitaitojasi visiirin läpi uusin silmin. Koulutuksen kautta opit tunnistamaan omat ratkaisukykysi sekä saat eväitä ja oppia käytännön myyntityöhösi. Opit syöttelypelin säännöt ja taklaamaan tyylillä. Miksi? Pelaaminen alkaa jo ennen ympyrää! Haluatko ymmärtää kaupan alan pelikenttää, parantaa omia pelikuvioitasi ja oppia ennakoimaan vastustajan liikkeitä? Mistä sinun pelinumerosi alati muuttuvassa kilpailuympäristössä muistetaan pelikuvioista, maalisyötöistä, voittomaalista vai jälkipeleistä? Koulutuksen kautta opit valmistautumaan peliin ajoissa ja välttämään turhat jäähyt. Opinnoissa keskitytään käytännönläheisten ja vuorovaikutuksellisten menetelmien kautta myyntitaitojen saloihin: asiakkaan kohtaamiseen ja tarpeiden kartoitukseen, tuotetuntemuksen haltuunottoon, myyntitekniikan hiomiseen ja odotukset ylittävään palveluun. Mitä? Sykkeellä kentälle: painetta päätyyn! Koulutus antaa sinulle uutta rytmiä ja sykettä työtehtäviisi. Sinulla on valittavanasi kaksi valmennuspolkua. Voit tulla täsmätreeneihin tai ottaa 9. OMA MAALI: Moka reklamaatio Korjaa heti! 8. JÄLKIPELIT: Jälkimarkkinointi Muistuta asiakasta olemassa olosta. 7. VOITTOMAALI: Clousaus Kaupan päättäminen Ole rohkea! 6. HYÖKKÄYSTÄ JA PUOLUSTUSTA: Myyntikeskustelu tavoitteeksi myynnin ammattitutkinnon kahden pakollisen osan (myyntiin valmistautuminen ja myynnin toteuttaminen) suorittamisen. 1. PELIASU PÄÄLLE: Miten? Valmennus tuo tulosta - hasardista haamupelastukseen! Teemme yhdessä sinulle oman pelistrategian ja henkilökohtaisen valmennusohjelman. Mikäli haluat suorittaa tutkinnon, haastattelemme sinut ja Ympäristö- Oma habitus Ensivaikutelma asiakkaan silmin LÄHIOPINTOJEN SISÄLLÖT 5. OTTELUN AVAUS: Kohtaaminen Viestintä/ kuuntelu Keskity ja kuuntele! 2. PELISTRATEGIAN HAHMOTTAMINEN: Tarpeen kartoittaminen Mitä? Kenelle? Hyöty? 3. PELIVÄLINEET KUNNOSSA: Tuotetietous Huomioi asiakkaan toiveet! Yllätä! 4. PELIKENTTÄ HALTUUN: Tunne kilpailijasi! Hyödynnä verkostot! jos yhdessä havaitsemme, että sinulla on jo vaadittava ammattitaito, sinut ohjataan suoraan valmistautumaan tutkintotilaisuuteen. Tutkintotilaisuudet toteutetaan aidoissa myyntitehtävissä. Jos vielä usein joudut paitsioon tai tulee turhia jäähyjä, tarjoamme sinulle joustavaa, monimuotoista ja mielekästä oppia treenien tai työn ohessa. Myös oppisopimuksella opiskelu onnistuu. Lähiopintoja on tarjolla yhtenä päivänä viikossa. Etelä-Savon ammattiopisto LISÄTIETOA: HAKU: HAE KOULUTUKSEEN: Leila Rapo-Jääskeläinen leila.rapo@esedu.fi Aloitus sopimuksen mukaan

44 KUNTOTESTI Ovatko nämä teillä kirkkaana selvillä? ORGANISAATIOSSAMME ON SELKEÄ KUVA SIITÄ, KYLLÄ EI mitä tietoja ja taitoja henkilöstöltä edellytetään nykyisessä toiminnassamme? NELJ TYR mitä uutta osaamista tarvitaan nyt heti? mitä uutta osaamista tarvitaan 3-5 vuoden kuluttua? ISrtoKituUksKenUhyNödTytO YRITYKSELLE ka + Osaamisen johtaminen ja kehittäminen helpottuu. + Yrityksen tuottavuus paranee. + Kehityskeskusteluille tulee oikeasti merkitys. + Organisaatioiden henkilöstön koulutus- ja kehittämissuunnitelmien laatiminen helpottuu ja verovähennysoikeus mahdollistuu. Katso tarkemmin takasivulta. + Henkilöstön vahvuudet nousevat esiin. + Eläköitymisen kautta poistuva osaaminen voidaan ennakoida tehokkaammin. UNTO ISKUksK en hyödyt kartoitu HENKILÖSTÖLLE + Oman osaamisen tuntemus paranee. + Oma toimenkuva ja kehitysmahdollisuudet selkeytyvät. + Luovuuden ja innovaatioiden mahdollisuus kasvaa. + Yhteisöllisyys ja työhyvinvointi vahvistuvat. 1 erä Yritys- Asiantuntijamme selvittää kanssasi yrityksesi välittömät sekä pitkän aikavälin osaamistarpeet. Haastattelu on maksuton ja saat siitä yhteenvedon.

45 JÄSSÄ ERÄSSÄ RMÄÄVÄÄN KUNTOON! 2 erä3 erä Tulosraportti Saat helposti tulkittavan raportin eri ammattiryhmien osaamistarpeista ja -tasoista. Aineistoa voit hyödyntää kehittämis- ja koulutussuunnitelman laadintaan. osaamiskartoitus 4 erä Osaamisen kehittämisen määrittely ja tuki Käymme yhdessä tulokset läpi. Takaamme, että löydämme laadukkaat koulutus- ja kehittämispalvelut esiin tulleisiin tarpeisiin. Osaamiskartoituksiin liittyvillä arvioinneilla saat tarkan kuvan työntekijöiden henkilökohtaisesta osaamistasosta. Iskukunto räätälöidään yrityksesi tarpeisiin ja voit otella haluamasi määrän eriä. Ensimmäinen ja neljäs erä ovat maksuttomia, toinen ja kolmas ovat maksullisia. Lisätietoja: Teija Pylkkänen, puh , teija.pylkkanen@esedu.fi

46 100% hallussa Johda paremmin! JOHTAMISEN ERIKOISAMMATTITUTKINTO (JET) Kenelle? Johtaja on orkesterinsa kapellimestari. Johtajana päätät tahdin ja sävellajin. Samalla vastaat siitä, että yhteisen työnne lopputulos ansaitsee raikuvat aplodit. Sinulla on perspektiiviä ja intoa myös pidemmän aikavälin suunnitteluun ja kehittämiseen. Johtamisen erikoisammattitutkinto sopii sinulle, jos sinulla on jo käytännön johtamiskokemusta ja toimit koulutuksen ajan esimies-/johtotehtävissä. Miksi? Johtaja ei ole koskaan valmis. JET:stä saat valmiuksia parantaa esimies- ja johtamistaitojasi. Saat työkaluja oman orkesterisi tavoitteelliseen ja tulokselliseen johtamiseen muuttuvassa toimintaympäristössä. Saat myös eväitä johtaa muutosta ja kehittää itseäsi sekä mahdollisuuden verkostoitua muiden osaajien kanssa. Johtamisen erikoisammattitutkinto (JET) muodostuu kahdesta osasta: PAKOLLINEN TUTKINNON OSA: Johtajana toimiminen VALINNAINEN TUTKINNON OSA: Valitaan yksi seuraavista: Henkilöstön johtaminen Asiakkuuksien johtaminen Tuotannon johtaminen Verkostojen johtaminen Miten? Räätälöimme yhdessä sinulle omat nuotit. Oppimispolkusi alkaa lähtötason kartoituksella ja henkilökohtaisen suunnitelman laatimisella. Jos havaitaan, että sinulla on jo tutkinnossa tai sen osassa vaadittava ammattitaito, sinut ohjataan suoraan valmistautumaan tutkintotilaisuuteen. Tutkintotilaisuudet toteutetaan toimenkuvasi tyypillisissä työtehtävissä.lisäksi kokoat tutkintotilaisuuttatäydentävää aineistoa sekä suunnittelet ja toteutat kehittämishankkeen. Sinfoniatkin on tehty soittamista varten. Tarjoamme sinulle joustavaa, monimuotoista ja ohjattua oppimista työn ohessa. Myös oppisopimuksella opiskelu onnistuu. Heitämme verkkommekin saatavillesi. Lähiopintoja on tarjolla 2 päivää kuukaudessa. ALOITUS: Aloittamaan pääset non-stop. KOULUTUSMAKSU: 300 ja OPH:n tutkintomaksu 58 KOULUTUSPAIKKA: Etelä-Savon ammattiopisto Raviradantie 8-10, Mikkeli LISÄTIETOA: HAKU: Hanna Kurkaa-Kaljunen hanna.kurkaa-kaljunen@esedu.fi aikuiskoulutushaku Kiinnostaako oppisopimus? tai oppisopimus@esedu.fi Etelä-Savon ammattiopisto

47 YHTEINEN SÄVEL tekemiseen Osaaminen tuo varmuutta! LÄHIESIMIESTYÖN AMMATTITUTKINTO Kenelle? Esimiehenä heilutat tahtipuikkoa päivittäisjohtamisen tehtävissä. Haluat olla ykkönen työskentelyn suunnittelussa ja ohjaamisessa, työntekijöiden perehdyttämisessä sekä vuorovaikutuksessa ja viestinnässä. Lisäksi niskaasi kaatuu asiakkuuksien vahvistaminen, toiminnan kannattavuuden parantaminen tai henkilöstötyön kehittäminen. Miksi? Onko aika ajanut osaamisesi ohi? Luuletko ymmärtäväsi asiakassuhteita? Miksi viesti ei mene perille? Tarvitsetko uudet nuotit tuottavuuden lisäämiseen? Voisitko itse jaksaa paremmin? Mitä on monikulttuurinen tai Y-sukupolven kanssa tarvittava henkilöstötyö? Mikä on Y-sukupolvi... Lähiesimiestyön ammattitutkinto muodostuu: PAKOLLINEN TUTKINNON OSA: Lähiesimiehenä toimiminen VALINNAISET TUTKINNON OSAT: Valinnaisista tutkinnon osista valitaan kaksi. Asiakassuhteiden hoito Toiminnan kannattavuus Henkilöstötyö Kehittämissuunnitelma Miten? Teemme yhdessä sinulle oman sovituksen ja henkilökohtaiset nuotit. Haastattelemme sinut ja jos toteamme, että sinulla on jo vaadittava ammattitaito, sinut ohjataan suoraan valmistautumaan tutkintotilaisuuteen. Tutkintotilaisuudet toteutetaan aidoissa lähiesimiestehtävissä oman työpaikkakokoonpanosi kanssa. Lisäksi tuotat tutkintotilaisuutta täydentävää aineistoa sekä suunnittelet ja toteutat kehittämishankkeen. Jos et vielä ole kaikkien asioiden mestari ja tarvitset tutkintoasi varten lisää osaamista, tarjoamme sinulle joustavaa, monimuotoista ja ohjattua koulutusta työn ohessa. Myös oppisopimuksella opiskelu onnistuu. Heitämme verkonkin kehiin. Lähiopintoja on tarjolla 2-4 päivää kuukaudessa. ALOITUS: Aloittamaan pääset non-stop. KOULUTUSMAKSU: 200 ja OPH:n tutkintomaksu 58 KOULUTUSPAIKKA: Etelä-Savon ammattiopisto Raviradantie 8-10, Mikkeli LISÄTIETOJA: Jan-Aulis Hiltunen HAKU: aikuiskoulutushaku Etelä-Savon ammattiopisto

48