Työpaja IV. Käyttöönottotyöryhmä

Transkriptio

1 Työpaja IV Käyttöönottotyöryhmä

2 Agenda, 09:00 15:00 (Aikataulu viitteellinen) Työpajan avaus (09:00 09:15) Ajankohtaiset kuulumiset Päivän tavoitteet Edellisen työpajan tulosten dokumentoinnin läpikäynti (09:15 10:15) Raporttiin tehtyjen lisäysten ja muutosten hyväksyminen Käyttöönoton vaiheistus Riskienhallintasuunnitelma Käyttöönoton valmisteluvaiheeseen liittyvät tehtävälistat (10:15 11:30) Vaiheistusta tukevien alustavien tehtävälistojen läpikäynti ja jatkotyöstäminen ryhmätyönä Lounas (11:30 12:15) Tehtävälistat markkinaosapuolille käyttöönoton valmisteluvaiheessa (12:15 13:15) Tehtävälistojen ( check list ) työstö ryhmätyönä Käyttöönotto (13:15 14:15) Go live: case Norja ja Tanska + keskustelu Seuraavan työpajan kotitehtävän valmistelu ja läpikäynti ke 6.9. Skype-kokousta varten (14:15 14:45) Tunnistetaan käyttöönottoon (go live) liittyvät ratkaistavat tehtäväkokonaisuudet ja tehtävät työnjako Työpajan yhteenveto ja päättäminen (14:45 15:00) 2

3 Työpajan IV tavoitteet Läpikäydä ja hyväksyä tähänastinen dokumentaatio Läpikäydä ja vahvistaa syksyn työsuunnitelma Viimeistellä käyttöönoton suunnittelun tehtävälistat jatkovaiheita varten Markkinaosapuolille suunnattavien tarkastuslistojen valmistelu Valmistella käyttöönottoon ( go live) liittyvien tehtävien tunnistamista 3

4 Työsuunnitelma 1(2) Teema Viittaus suunnitelmaan Käsittelyajankohta Käyttöönoton vaiheistus Riskienhallintasuunnitelma Osapuolten tehtävät käyttöönotossa Go live : Norja ja Tanska Luku 4 Luku Luku Käyttöönoton Go live -tehtävälistat ja kokouksen valmistelu. Luku (skype) Käyttöönotto ( go live ) Luku Viestintäsuunnitelma Koulutussuunnitelma Valmiussuunnitelma, katastrofitilanteiden hallinta ja paluusuunnitelma TBD IT-järjestelmien testaukset ja datamigraatio Käyttöönoton organisointi ja resurssit Käyttöönoton tukipalvelut Käyttöönoton seuranta, valvonta ja raportointi TBD Luku 11 Luku 12 Luvut Luku 6 Luku 9 Luku (skype) Luku Terminologia Luku 1 Kirjoituspöytä / skype, TBD 4

5 Työsuunnitelma 2(2) Teema Viittaus suunnitelmaan Käsittelytapa ja -aika Käyttöönoton vaikutukset liiketoiminta- ja markkinaprosesseihin Luku 4 Kirjoituspöytä / skype, TBD 5

6 Käyttöönottoon liittyvät tehtävät Ryhmäkeskustelu Tehtävä a) Käyttöönottoon liittyvien tehtävälistojen viimeistely Työskentelytapa Ohjattu ryhmäkeskustelu Tarkastelutaso (vrt. kaaviokuva) Tehtävien tarkentaminen tai puuttuvat tehtävät Keskustelu vastuista tai asian valmisteluvastuista ylätasolla Asiakokonaisuuksien tarkastelu syksyn työkokouksissa sekä sisällyttäminen käyttöönottosuunnitelman versioon 1.0 6

7 Käyttöönottoon liittyvät tehtävät 1(2) Datahubin toteutus ja käyttöönotto Tietokonversiot Tietokonversioihin liittyvät tehtävät erillisen suunnitelman mukaisesti Testaukset erillisten suunnitelmien mukaan 7 Testauksiin liittyvät tehtävät erillisen suunnitelman mukaisesti Seuranta, raportointi ja valvonta Suunnitelma laatiminen datahubin käyttöönoton etenemisen seurantaa varten Käyttöönottoprojektin etenemisen seuranta ja raportointi Seuranta ja tiedottaminen toimialan valmiudesta käyttöönottoon (ml. kyselyt markkinaosapuolille valmiuden selvittämiseksi) Markkinaosapuolten ilmoitukset omasta statuksestaan Tiedottaminen käyttöönoton statuksesta Go / no-go tarkastuspisteet, kriteerit ja päätösperusteet Viranomaisvalvonta Lakisääteisen valvonnan määrittely Viranomaisvalvonnan käytännöt

8 Käyttöönottoon liittyvät tehtävät 2(2) Koulutus Koulutussuunnitelman valmistelu Koulutuksen sisällöt ja vastuut Aikataulut Pääkäyttäjien koulutus datahub-järjestelmän käyttämiseksi Datahubin käyttöönottoon liittyvät koulutukset Koulutukset go-live-ajan toimintamallista Markkinaosapuolten sisäiset koulutukset Viestintä Viestintäsuunnitelman valmistelu Mistä, kenelle, miten viestitään ja kuka viestii? Yleisviestintä koko toimialalle datahubin käyttöönotosta Viestintä datahub-projektista markkinaosapuolille Asiakasviestintä Mediasuhteet Poikkeustilanneviestintä Mahdollinen muu erillisviestintä sidosryhmille (esim. järjestelmätoimittajat ja palveluntarjoajat, TEM, viranomaiset) 8

9 Markkinaosapuolten alustavat tehtävälistat Ryhmätyö Tehtävä a) Markkinaosapuolten tehtävälistojen ja tehtävien läpikäynti ( tarkistuslistat / check lists ) Työskentelytapa Pareittain: käykää läpi ja täydentäkää oheistettuja tehtävälistoja markkinaosapuolten keskeisistä tehtävistä (15 min) Työryhmä yhdessä: käydään läpi ryhmien tulokset ja koostetaan alustava tehtävälista markkinaosapuolille 9

10 Markkinaosapuolten alustava tehtävälista 1(2) Käyttöönoton suunnittelu Käyttöönottosuunnitelman laatiminen (käyttöönoton yksityiskohtainen tehtävälista ja aikataulutus) Käyttöönottosuunnitelman sisäinen katselmointi ja hyväksyntä Käyttöönoton seuranta- ja raportointimallin laatiminen Resurssien suunnittelu ja varaukset (sisäiset ja ulkoiset resurssit): käyttöönoton valmistelu ja go live Viestintäsuunnitelman laatiminen: sisäinen ja asiakasviestintä Go live -suunnitelma (osana käyttöönottosuunnitelmaa) Valmius- ja paluusuunnitelmien laatiminen Tiedon laadun parantaminen Puuttuvan tiedon keräys Datan yhteensopivuuden varmistaminen datastandardiin nähden GSRN -tunnusten tilaaminen 10

11 Markkinaosapuolten alustava tehtävälista 2(2) Järjestelmä- ja prosessimuutokset Järjestelmämuutosten toteutus ja testaukset Sisäisten prosessien läpikäynti ja uudistaminen Prosessien testaaminen Sanomaliikenteen / tiedonvaihdon hallinta Käyttöönoton (go live) valmistelu Tietojen varmuuskopiointi Roll-back suunnitelman laatiminen Backlogien purku (rästitöiden tekeminen alta pois ennen käyttöönottoa) Sisäinen koulutus Käyttäjäkoulutus Koulutus go live -ajan toimintamallista Käyttöönotto-organisaation perustaminen Yhteys- ja tukihenkilöiden nimeäminen DHprojektille Tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvien asioiden huomiointi (mm. tietosuoja-asetus) 11

12 Tanska Datahub, version 2 käyttöönotto Go / No-go kriteerit Datahub-projektin testit hyväksytty Markkinaosapuolten E2E-testit hyväksytty, yhtiöiden kattavuus vähintään 98 % käyttöpaikoista (JVH:t ja myyjät) Kaikilla yli 5000 käyttöpaikan yhtiöillä testit hyväksytty Konversiot tehty (pre-migrering) Taseselvitysdatasta 99 % verifioitu, 98 % verkkoyhtiöiden ja myyjien datasta Go-live on testattu onnistuneesti ( Sizing-projekti valmis, Energinetin oma IT-projekti Datahubin suorituskykyyn liittyen) Aikataulu 12

13 Kotitehtävä Käyttöönottoon liittyvät tehtäväkokonaisuudet ja ratkaistavat asiat Tavoite: Tunnistaa käyttöönottoon ( go live ) liittyvät kriittiset tehtävät, jotka toimialan tulee ratkaista Tehtävän kuvaus: Listatkaa datahubin käyttöönottoon liittyviä ratkaistavia tai huomioitavia asioita vähittäismarkkinoiden tiedonvaihdon kannalta tärkeimmistä prosesseista a) Asiakas- ja käyttöpaikkatietojen ylläpitoprosessit b) Mittaustiedon ylläpitoprosessit c) Sopimusprosessit (mm. toimituksen aloittaminen, päättäminen, sopimusmuutokset, jne.) d) Kytkentä- ja katkaisuprosessit e) Taseselvitys, tasoituslaskenta ja tasevirheiden korjaus f) Laskutus g) + Muut huomioitavat prosessit ja asiat: esim. uudet myyjät, osapuolitunnusten muutokset, aktiiviset kampanjat, asiakkaan pääsy omiin tietoihin, valtuutukset, (kaikki) 13

14 Fingrid Datahub Oy c/o Fingrid Oyj Läkkisepäntie Helsinki PL 530, Helsinki Puh Y-tunnus:

15 Käyttöönottotyöryhmä Elhub Go Live - ajosuunnitelma

16 Elhubin käyttöönotto 1.10 S S S S S1 3.7 S2 4.8 S S4 1.9 S Prosessien alasajo Ydinjäädytysjakso Prosessien ylösajo Kenraaliharjoitus Valmistautuminen jäädytysjakso S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 Kaikki markkinaosapuolet hyväksytty testaus- ja migraatioprojektin tarkistuspisteessä M6 Kenraaliharjoitus käynnistyy Kenraaliharjoitus päättyy Mittausarvojen tarkistus suhteessa NBS Go Live Tietoliikenneyhteydet Tuotanto Tuotanto tarkistettu Sanomaliikenteen ydinjäädytysjakso alkaa Markkinaosapuolet käynnistävät tietojärjestelmiensä päivitykset. Point of no return Verkkoyhtiöt käynnistävät perustietojen ja mittausarvojen lähetyksen Elhubille Verkkoyhtiöt, myyntiyhtiöt ja Elhub ovat valmiita Elhubin normaaliin tuotantoon 16

17 Rakenteellisten tietojen jäädyttäminen Seuraavia muutoksia markkinarakenteeseen ei lähtökohtaisesti sallita ja välillä: myyntiyhtiöiden tekninen fuusio (iso määrä käyttöpaikkoja siirtyvät myyntiyhtiöstä toiselle) verkkoyhtiöiden tekninen fuusio (iso määrä käyttöpaikkoja siirtyvät verkkoyhtiöstä toiselle) uusien markkinaosapuolten tulo markkinoille tasevastuumuutokset uusien verkkoalueiden (MGA) perustaminen, voimassa olevien alueiden poistaminen tai alueiden välisten rajojen siirtäminen 17

18 Markkinaprosessien cut over 1. Ydinjäädytysjakson aikana ei saa lähettää vanhoja markkinaprosesseja koskevia sanomia 2. Myyjänvaihtojen ja sisäänmuuttojen viimeinen aloituspäivä on ydinjäädytysjakson alkua edeltävä päivä, eli Ulosmuuttojen viimeinen päättymispäivä on Elhubin go livea edeltävä päivä, eli Loppukäyttäjän käynnistämät markkinaprosessit on asetettava odotustilaan. Sanomat lähetetään Elhubiin alkaen 4. Perustietojen (asiakastiedot, käyttöpaikkatiedot, yms.) päivitysprosessit avataan ja käsitellään Elhubissa alkaen. Sopimusprosessit avataan Perustietojen kyselyrajapinnat avataan markkinaosapuolille jo

19 Esimerkkejä Prosessi Ennen ydinjäädytysjaksoa Ydinjäädytysjakson aikana Myyjän vaihto Aloituspäivämäärä viimeistään Prosessi käynnistettävä viimeistään 1.10 Sisäänmuutto (viimeistään 30 arkipäivää muuton jälkeen) Sopimuksen päättäminen Sisäänmuuton aloituspäivämäärä viimeistään Prosessi käynnistettävä viimeistään 5.10 päättymispäivämäärä viimeistään Prosessi käynnistettävä viimeistään 8.10 Myyjänvaihtoja ei voida suorittaa Ydinjäädytysaikana tapahtuneet sisäänmuutot kerätään ja lähetetään go liven jälkeen Elhubille, jossa ne käsitellään retroaktiivisina muuttoina Toimituksia voidaan päättää ydinjäädytysjakson aikana, mutta sanomat lähetetään vasta go liven jälkeen Elhubille Ydinjäädytysjakson jälkeen Myyjä voi käynnistää myyjänvaihtoprosesseja Elhubissa Myyjä voi käynnistää sisäänmuuttoprosesseja Elhubissa Myyjä voi käynnistää sopimuksen päättämisprosesseja Elhubissa Jäädytysjakson pituus 22 pv 17 pv 14 pv 19

20 Elhubin käyttöönoton edellyttämä järjestelmätuki Sanomien puskurointi jäädytysjakson aikana ja sanomapuskurin purkaminen määrätyssä järjestyksessä Mahdollisuus vastaanottaa mittausarvoja vanhassa EDIFACT-muodossa myös Elhub-sanomaliikenteen aktivoinnin jälkeen Mahdollisuus lähettää taseselvitysraportit NBS:ään jäädytysjakson aikana kun järjestelmät päivitetään ja aktivoidaan Elhubin käyttöä varten Mahdollisuus todentaa tietoliikenneyhteydet Elhubiin samalla kun järjestelmä tukee EDIFACT-pohjaista sanomaliikennettä Mahdollisuus keskeyttää käyttöönotto -prosessin jäädytyskauden aikana ja siirtyä takaisin EDIFACT-sanomien käyttöön ennen "point of no return" Mahdollisuus käsitellä jäädytysjakson aikana syntyneitä tapahtumia siten. että tapahtuma generoi sanomia Elhubin asettamien normaalien aikarajojen mukaisesti. Esim. sisäänmuutto, joka ilmoitushetkellä tapahtuu tulevaisuudessa, on voitava raportoida menneisyydessä tapahtuneena sisäänmuuttona jäädytyskauden jälkeen. 20

21 Maanantai Maanantai Keskiviikko Perjantai Sunnuntai Markkinaosapuolet suorittavat mittariluennan käyttöpaikoilla. 1. Toukokuun lukema käytetään profiiliselvityksessä olevien käyttöpaikkojen tasoituslaskennassa NBS:n käyttöönottoon asti. [pitäisikö olla Elhubin käyttöönottoon asti?] 14:00 Tarkistuspiste S1 Kaikki markkinaosapuolet hyväksytty testaus- ja migraatioprojektin tarkistuspisteessä M6 Markkinoiden rakenteelliset tiedot jäädytetään Elhubin tuotantojärjestelmä avataan markkinaosapuolten tietojen todentamista varten BRS-NO-611 mukaisesti. 00:00 22:00: Kaikkien tietojen toimitus migraatiojärjestelmään (DAM). DAM analysoi siirtotiedostot ja julkaisee tarkastusraportteja markkinaosapuolille ennen :59 08:00: Tarkistuspiste S2 Kenraaliharjoitus voidaan käynnistää Kaikki markkinaosapuolet ovat tarkistaneet yhteydet Elhubin tuotantojärjestelmään 21

22 Maanantai Keskiviikko Maanantai Perjantai Maanantai :00: Kenraaliharjoitus käynnistyy Delta-aineiston lataus tietokonversiojärjestelmään Avataan seuraavat prosessit Perustietojen päivitys Perustietojen haku (BRS- NO-611) Mittausarvojen raportointi Simuloidun jäädytysjakson ensimmäisen viikon alustavien profiilikulutusten sekä tuntiarvojen migraatio Avataan loput prosessit Tiistai Torstai Maanantai Mittausarvojen raportointi ennen klo 07:00 Simuloidun jäädytysjakson toisen viikon alustavien profiilikulutusten sekä tuntiarvojen migraatio 17:00: Kenraaliharjoituksen päättäminen 22

23 Maanantai Keskiviikko Perjantai Maanantai Perjantai :00: Tarkistuspiste S3 kenraaliharjoitus päättyy 00:00 22:00: Kaikkien tietojen toimitus migraatiojärjestelmään (DAM). Käyttöpaikkatiedot, asiakastiedot, sopimustiedot ja mittausarvot asti DAM analysoi siirtotiedostot ja julkaisee tarkastusraportteja markkinaosapuolille ennen :59 12:00: Tarkistuspiste S4 - Mittausarvojen tarkistus suhteessa NBS Go Live Elhub avaa kyselyrajapinnat markkinaosapuolten käyttöön Kyselyrajapintojen avulla markkinaosapuolet käynnistävät tietoliikenneyhteyksien tarkistuksen tuotantoympäristöistään Elhubin tuotantoon Markkinaosapuolet käynnistävät Elhubiin konfiguroitujen tietojen tarkistuksen Elhubin portaalin kautta sekä kyselyrajapintojen avulla 00:00 22:00: Deltaaineiston lataus migraatiojärjestelmään (DAM) väliltä Käyttöpaikkatiedot, asiakastiedot, sopimustiedot ja mittausarvot asti Maanantai Perjantai Maanantai Sunnuntai Keskiviikko DAM analysoi siirtotiedostot ja julkaisee tarkastusraportteja markkinaosapuolille ennen 18.9 klo 23:59 23:59: Deadline: Kaikki markkinaosapuolet ovat tarkistaneet tietoliikenneyhteyden tuotantoympäristöstään Elhubin tuotantoon 14:00: Tarkistuspiste S5: Tietoliikenneyhteydet Tuotanto Tuotanto tarkistettu 23:59: Viimeinen tilaisuus käynnistää myyjänvaihtoprosessi 00:00 22:00: Viimeinen Delta-aineiston lataus migraatiojärjestelmään ennen jäädytysjaksoa. Tuntiarvot ja alustavat profiilikulutukset 24.9 asti Perustiedot 3.10 asti 23:59: Viimeinen tilaisuus käynnistää muuttoprosessi DAM alkaa lähettää tarkistusraportteja 23

24 Torstai Sunnuntai Maanantai Tiistai Keskiviikko Migraatioaineiston tarkastukset ja tarkastusraportit lähetetty viimeistään 23:59 Tietojen laadun varmistus Elhub:ssa 23:59: Viimeinen tilaisuus käynnistää markkinaprosessi "Toimituksen päättäminen" Tietojen laadun varmistus Elhub:ssa 14:00: Tarkistuspiste S6 - Sanomaliikenteen Jäädytysjakso alkaa 23:59: Viimeiset vanhan sanomaliikenteen mukaiset sanomat on lähetetty Profiilikulutusarvojen käsittely päättyy Mittausarvojen raportointi myyjille ja NBS:ään jatkuu normaalisti jäädytysjakson aikana 00:00 22:00: Deltaaineiston lataus migraatiojärjestelmään, perustiedot asti, tuntiarvot ja profiilikulutukset 1.10 asti DAM analysoi siirtotiedostot ja julkaisee tarkastusraportteja markkinaosapuolille Torstai Perjantai Lauantai Sunnuntai Maanantai DAM analysoi siirtotiedostot ja julkaisee tarkastusraportteja markkinaosapuolille Tiedon laadun varmistus migraatiojärjestelmässä Tietojen siirto migraatiojärjestelmästä Elhubiin 23:59: Viimeinen tilaisuus suorittaa mahdolliset tasekorjaukset ennen vastaanotettujen korjausten perusteella. Tehdään vanhassa järjestelmässä 14:00: Tarkistuspiste S7: Markkinaosapuolet käynnistävät tietojärjestelmiensä päivitykset. Point of no return 08:00: NUBIX (käyttöpaikkarekisteri) suljetaan Tietojen laadun varmistus Elhub:ssa Markkinaosapuolten täytyy puskuroida mahdolliset tapahtumat Tietojen laadun varmistus Elhub:ssa Markkinaosapuolten järjestelmäpäivitykset jatkuvat 08:00: BRS-611 avataan. 08:00: Tarkistuspiste S8: Verkkoyhtiöt käynnistävät perustietojen ja mittausarvojen lähetyksen Markkinaosapuolten järjestelmäpäivitykset jatkuvat (tarvittaessa) Tietojen laadun varmistus Elhub:ssa 24

25 Tiistai Keskiviikko Torstai Perjantai Lauantai Verkkoyhtiöt jatkavat perustietojen ja mittausarvojen lähetystä Markkinaosapuolten järjestelmäpäivitykset jatkuvat (tarvittaessa) Tietojen laadun varmistus Elhub:ssa 16:00 Kaikki verkkoyhtiöt ovat päivittäneet tietojärjestelmiään ja ovat käynnistäneet perustietojen mittaustietojen lähetyksen Tietojen laadun varmistus Elhub:ssa 16:00 Kaikkien verkkoyhtiöiden perustiedot ovat ajan tasalla Elhubissa 16:00 Kaikkien verkkoyhtiöiden profiilikulutukset ovat ajan tasalla Elhubissa 00:00-23:59: Verkkoyhtiöt toimittavat jäädytysjakson tuntiarvot ja alustavat profiilikulutusarvot migraatiorajapinnan kautta Puskuripäivä Sunnuntai Maanantai Tiistai Torstai Perjantai :00: Tarkistuspiste S9 Verkkoyhtiöt, myyntiyhtiöt ja Elhub ovat valmiita Elhubin tuotantoon 08:00: Myyntiyhtiöt alkavat lähettää puskuroituja sanomia. Verkkoyhtiöt lähettävät jäljellä olevat puskuroidut sanomat 00:00-07:00: Verkkoyhtiöt lähettävät edellisen päivän tuntiarvot Ensimmäinen päivä, jolloin tuntiarvoja prosessoidaan ja välitetään eteenpäin Elhubissa (pois lukien tuntiarvot väliltä ) [miksi?] 00: : Markkinaosapuolet lähettävät jäädytysjakson viimeisen viikon tuntiarvot ja alustavat profiilikulutusarvot (ajalta ) 00:00: Markkinoiden rakenteellisten tietojen jäädytyskausi päättyy 25

26 Fingrid Datahub Oy c/o Fingrid Oyj Läkkisepäntie Helsinki PL 530, Helsinki Puh Y-tunnus: