IKÄÄNTYVÄT KULUTTAJAT. ostopaikan valintaan perustuvat kuluttajatyypit
|
|
- Lauri Kyllönen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Kaupan tutkimuspäivä Finlandia-talo, Helsinki IKÄÄNTYVÄT KULUTTAJAT ERIKOISKAUPAN ASIAKKAINA ostopaikan valintaan perustuvat kuluttajatyypit Anna-Maija Kohijoki yliopisto-opettaja Talousmaantiede / Turun kauppakorkeakoulu anna-maija.kohijoki@utu.fi
2 Väestö ikääntyy Haasteena ikääntyvän väestön tarpeiden huomioiminen ja palvelujen saavutettavuuden turvaaminen 55 + Ikääntyvät kuluttajat ovat saaneet määräänsä nähden vähän huomiota homogeeninen ja valtavirtakulutukseen kuulumaton ryhmä (Lumpkin 1985; Timonen 2008) Suuret ikäluokat haastavat perinteisen näkemyksen ikääntyvistä kuluttajista mm. korkeamman ostovoimansa ja paremman terveydentilansa vuoksi vaikutus kuluttajakäyttäytymiseen? (Leventhal 1991; Reisenwitz & Iyer 2007; Kohijoki & Marjanen 2011) Ikääntyvä väestö tulee olemaan hallitseva kuluttajasegmentti uhka joutua alipalveltuun asemaan? Suomen väestö miljoonissa vuosina
3 Ikääntyvät kuluttajat ovat haasteellisen tutkimuskohde Epämääräiset termit: vanhus, seniori, ikääntynyt, ikäihminen, varttunut jne. (elderly, senior, aged, ageing, mature, silver shopper ) Ikä on yleisin tapa määritellä ikääntyvät kuluttajat, mutta ikärajat vaihtelevat: 45+, 50+, 55+, 60+, 65+ Kuluttajakäyttäytymiseen vaikuttavat myös elämänvaihe ja elämäntapa (Myers & Lumbers 2008) Ikääntyessä kuluttajat erilaistuvat tarpeiltaan ja kulutustavoiltaan (Moschis 1996) Kuluttajien segmentointi, jossa heterogeenisestä kuluttajajoukosta j muodostetaan esim. samanlaisten psykografisten piirteiden tai valintaorientaatioiden perusteella pienempiä ryhmiä, on hyödyllinen väline myös ikääntyviä kuluttajia tarkasteltaessa (Lumpkin 1985; Moschis 1996; Myers & Lumbers 2008; Kohijoki & Marjanen 2011; Angell, Megicks, Memory, Heffernan & Howell 2012)
4 Ostopaikan valintaorientaatioon perustuvat ikääntyvät kuluttajatyypit Aineisto: vuonna 2009 kerätty KOKKKA* -kysely (55 75-vuotiaat, n=1956) * Kauppakeskukset osana kestävää kulutusta ja kaupunkirakennetta Kuluttajatyypit muodostettiin faktori- ja ryhmittelyanalyysien avulla ostopaikan valintaorientaation perusteella Kuluttajatyyppien kuvauksessa hyödynnettiin vastaajien sosioekonomisia tietoja sekä kuluttamiseen ja ostoksilla käymiseen liittyviä mielipiteitä Ikääntyvien keskuudesta löydettyjä kuluttajatyyppejä verrattiin vuotiaiden (n=2368) keskuudesta muodostettuihin tyyppeihin Tutkimus on luettavissa kokonaisuudessaan: Kohijoki, Anna-Maija & Marjanen, Heli (2013) The effect of age on shopping orientation Choice orientation types of the ageing shoppers. Journal of Retailing and Consumer Services. (Article in press)
5 Kuinka paljon arvioitte seuraavien tekijöiden vaikuttavan ostopaikan valintaan silloin, kun lähdette ostoksille tarkoituksenanne hankkia pääasiassa muuta kuin päivittäistavaroita? Asteikko: 1 = erittäin vähän 2 = vähän 3 = jonkin verran 4 = paljon 5 = erittäin paljon Viihdetarjonta Hyvinvointi palvelut Muut asiakkaat Ostosten kotiinkuljetuspalvelu Mahdollisuus edulliseen ruokailuun Suosittu ostospaikka Julkiset palvelut Hyvät kahvila- ja ravintolapalvelut Mukava asioida perheen kanssa Julkiset liikenneyhteydet Mahdollisuus maksaa luottokortilla Mielenkiintoinen ostospaikka Kaikki saman katon alta Maksuton pysäköinti Viihtyisä ostosympäristö Hyvät tarjoukset Liikkeen kanta-asiakakortti Hyvät pysäköintitilat Edullinen hintataso Helppo siirtyä liikkeestä toiseen Tuotteita, joita ei saa muualta Paljon hyviä erikoisliikkeitä Sopivat aukioloajat Asiantunteva henkilökunta Hyvä asiakaspalvelu Runsas tuotevalikoima Hyvä sijainti Korkealaatuiset tuotteet
6 Seuraavassa on esitetty kuluttamiseen ja ostoksilla Nettikauppa on varteenotettava vaihtoehto En kävisi kaupoissa,,jos ei tarvitsisi käymiseen liittyviä väittämiä Jään seuraamaan tuote-esityksiä Miten hyvin väittämät Tuotteen valmistusmaa on samantekevää vastaavat omaa Teen heräteostoksia Erikoisliikkeidenkin tulisi olla auki sunnuntaisin mielipidettänne ja Mainokset ja tarjoukset vaikuttavat valintaani käyttäytymistänne? Valitsen luomutuotteen, vaikka se olisi kalliimpi vaihtoehto Seuraan aikaani, mikä näkyy pukeutumisessani Ei haittaa, että myymälä on kaukana, jos se on hyvä ostospaikka Haen jatkuvasti uusia ideoita ja kokemuksia Asteikko: 1 = täysin eri mieltä; Olen tee-se-itse -ihminen 2 = melko paljon eri mieltä; Edullinen hintataso on palvelua tärkeämpää 3 = osittain eri mieltä; Myymälän sijainti on edullisia hintoja tärkeämpää 4 = melko paljon samaa mieltä; Kauppakeskukset ovat yksittäisiä liikkeitä houkuttelevampia 5 = täysin samaa mieltä Laaja valikoima on edullisia hintoja tärkeämpää Myymälän sijainti on laajaa valikoimaa tärkeämpi Olen totuttuja tapoja noudattava Vertailen hintoja ennen kuin ostan mitään Tunnetut merkit takaavat korkean laadun Tuotteen ympäristöystävällisyys on tärkeä valintaperuste Pyrin ostamaan lähiruokaa Päivittäinen aikatauluni on melko kiireetön Vältän kiireisiä i iä ja meluisia i paikkoja Tuotteen laatu on hintaa tärkeämpi Arvostan yksilöllistä palvelua Nykyään ostetaan liikaa tarpeettomia tavaroita
7 Ostopaikan valintaorientaatiot ja ikääntyvät kuluttajatyypit 1. Ajanvietto ja virkistäytyminen - hyvinvointi- ja viihdepalvelut, kahvila- ja ravintolapalvelut, muut asiakkaat 2. Laatu ja valikoima -paljon erikoisliikkeitä, i itä laaja / uniikki tuotevalikoima, t i korkealaatuiset k t tuotteettt t 3. Autoiluun perustuva vaivattomuus - hyvät pysäköintitilat, maksuton pysäköinti 1,5 4. Hintatietoisuus 1 - hyvät tarjoukset, edullinen hintataso, kanta-asiakaskortti asiakaskortti 5. Sijaintiin perustuva vaivattomuus 0,5 - hyvä sijainti, julkiset liikenneyhteydet, helppo liikkua 6. Ostosilmapiiri - mukava ostosympäristö, mielenkiintoinen ostospaikka 0-0, Palvelu - asiantunteva henkilökunta, hyvä asiakaspalvelu -1-1, Palveluhakuiset mukavuudenhaluiset 2. Ostosympäristöä arvostavat laatutietoiset 3. Perinteiset Faktorianalyysi: 4. Mukavuudenhaluiset 5. Autottomat hintatietoiset 6. Ajanviete- ja virkistyshakuiset / uuden ajan kuluttajat / shoppailijat KMO = 0,865; Ominaisarvo > 1, selityskyky 65,5 % Ryhmittelyanalyysi: ei-hierarkkinen K-keski-arvon ryhmittelyanalyysi, jossa testattiin 2 8 ryhmää
8 Ostopaikan valintaan perustuvat ikääntyvät kuluttajatyypit 15 1,5 1 0,5 0-0,5-1 -1, ,5 1 0,5 0-0,5-1 -1, Palveluhakuiset mukavuudenhaluiset (12 %) Keski-iältään vanhin ryhmä; suurin osa eläkeläisiä; tulotaso yksi alhaisimmista + palvelu - laatu ja valikoima, ajanvietto ja virkistäytyminen yksittäiset liikkeet kauppakeskuksia miellyttävämpiä ostospaikkoja 2. Ostosympäristöä arvostavat laatutietoiset (17 %) Tulotasoltaan ostovoimaisin ryhmä + laatu ja valikoima, ostosilmapiiri - sijaintiin perustuva vaivattomuus, hintatietoisuus valmiita tekemään pitkiä ostosmatkoja (autolla) saavuttaakseen tarpeitaan tyydyttävät palvelut 1,5 1 0,5 0-0,5-1 -1, Perinteiset (20 %) Suurin osa vielä työelämässä + ostostenteon perinteiset asiat (laatu, valikoima, hinta, palvelu) - ostosilmapiiri päivittäinen aikataulu muita ryhmiä kiireisempi 1. Ajanvietto ja virkistäytyminen 2. Laatu ja valikoima 3. Autoiluun perustuva vaivattomuus 4. Hintatietoisuus 5. Sijaintiin perustuva vaivattomuus 6. Ostosilmapiiri 7. Palvelu
9 Ostopaikan valintaan perustuvat ikääntyvät kuluttajatyypit 1,5 1 0,5 0-0,5-1 -1, ,5 1 0,5 0-0,5-1 -1, Mukavuudenhaluiset (17 %) Nuorin ryhmä + autoiluun perustuva vaivattomuus -palvelu l eivät halukkaita kokeilemaan uusia asioita; kauppakeskukset koettiin yksittäisiä liikkeitä paremmiksi ostosympäristöiksi 5. Autottomat hintatietoiset (16 %) Yksinasuvat naiset, matala tulotaso + hintatietoisuus - autoiluun perustuva vaivattomuus arvostivat hyviä julkisia kulkuyhteyksiä 1,5 1 0,5 0-0,5-1 -1, Ajanviete- ja virkistyshakuiset (18 %) Eniten eläkeläisiä + ajanvietto ja virkistäytyminen vaativia myös muiden ostostentekoon liittyvien asioiden suhteen; suosivat kauppakeskuksia 1. Ajanvietto ja virkistäytyminen 2. Laatu ja valikoima 3. Autoiluun perustuva vaivattomuus 4. Hintatietoisuus 5. Sijaintiin perustuva vaivattomuus 6. Ostosilmapiiri 7. Palvelu
10 Palveluhakuiset mukavuudenhaluiset Ostosymp. arvostavat laatutietoiset Perinteiset Mukavuudenhaluiset Autottomat hintatietoiset Ajanviete- ja virkistyshakuiset MML, 2011
11 VANTAA Pakkala/ Petikko/ Tammisto Varisto Tikkurila Myyrmäki Malmi KAUNIAINEN Leppävaara HELSINKI Espoon keskus ESPOO Arabianranta Herttoniemi Itäkeskus Vuosaari Tapiola Helsingin keskusta Suomenoja Espoonlahti Matinkylä Ruoholahti MML, 2011; Tilastokeskus/ Ruututietokanta 2009 palveluhakuiset mukavuudenhaluiset ostosympäristöä arvostavat laatutietoiset perinteiset mukavuudenhaluiset autottomat hintatietoiset ajanviete- ja virkistyshakuiset Kohijoki, Anna-Maija (2012) Ostopaikan valintaorientaatioon perustuvat kuluttajatyypit ikääntyvät kuluttajat. Teoksessa: Kestävät kauppapaikat p verkostokaupungissa, toim. Mäntysalo, R., Joutsiniemi, A., Nenonen, S., Syrman, S Aalto-yliopisto. Maankäyttötieteiden laitos. Yhdyskuntasuunnittelun tutkimus- ja koulutusryhmä. Aalto-yliopiston julkaisusarja TIEDE + TEKNOLOGIA 11/2012.
12 55 75-vuotiaat kuluttajatyypit vuotiaat kuluttajatyypit palveluhakuiset mukavuudenhaluiset ostosympäristöä arvostavat laatutietoiset perinteiset mukavuudenhaluiset autottomat hintatietoiset ajanviete- ja virkistyshakuiset 1. Ajanvietto ja virkistäytyminen 2. Laatu ja valikoima 3. Autoiluun perustuva vaivattomuus 4. Hintatietoisuus 5. Sijaintiin perustuva vaivattomuus 6. Ostosilmapiiri 7. Palvelu
13 Kuluttajatyypit ikäluokittain palveluhakuiset mukavuudenhaluiset ostosympäristöä arvostavat laatutietoiset perinteiset mukavuudenhaluiset autottomat hintatietoiset ajanviete- ja virkistyshakuiset 0% 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %
14 Ikääntyvät kuluttajat pääkaupunkiseutu Turun seutu palveluhakuiset mukavuudenhaluiset ostosympäristöä arvostavat laatutietoiset perinteiset mukavuudenhaluiset autottomat hintatietoiset ajanviete- ja virkistyshakuiset iki k i t 1. Ajanvietto ja virkistäytyminen 2. Laatu ja valikoima 3. Autoiluun perustuva vaivattomuus 4. Hintatietoisuus 5. Sijaintiin perustuva vaivattomuus 6. Ostosilmapiiri 7. Palvelu KUMU 2011: Ostoksia ja elämyksiä. Kuluttajakäyttäytymisen muutos Turun seudulla vuosina Tutkimusraportti: Marjanen, Heli & Malmari, Meri (2012) Ostoksia ja elämyksiä. Ostokäyttäytymisen muutos, ostosmatkojen suuntautuminen ja ostopaikan valintakriteerit Turun työssäkäyntialueella KUMU tutkimuksen valossa. Turun kauppakorkeakoulun julkaisuja, Sarja KR-2: 2012.
15 Ikääntyvät kuluttajat erikoiskaupan asiakkaina valintaorientaatioon perustuvat kuluttajatyypit Ikääntyviä ei tule nähdä yhtenä kuluttajajoukkona j tutkimuksessa havaittiin 55+ kuluttajien keskuudessa olevan erilaisia asioita arvostavia ja eritavalla käyttäytyviä kuluttajatyyppejä Ikääntyviä kuluttajia ei tule myöskään nähdä passiivina, i valtavirta- t kulutukseen kuulumattomana ryhmänä Lähes identtiset kuluttajatyypit löydettiin vuotiaiden keskuudesta Ikääntyviä kuluttajia kuvasi aktiivisuus ja vaativuus ostopaikan ominaisuuksien suhteen. He arvostivat mukavuutta ja vaivattomuutta sekä elämyksiä (shopping experience). Tutkimus osoitti, että iällä ja elämänvaiheella on vaikutus tiettyihin tarpeisiin ja käyttäytymistapoihin, t t ihi mutta ne eivät ole yksinään riittäviä iä kuluttajien segmentoinnin kriteerejä.
16 Kiitos! Lisätietoja: Anna-Maija Kohijoki
Kauppakeskus Myllyn vaikutukset Turun vähittäiskauppaan
Kauppakeskus Myllyn vaikutukset Turun vähittäiskauppaan professori Heli Marjanen heli.marjanen@tukkk.fi Kaupan tutkimuspäivä tutkimustietoa erikoiskaupasta Allergiatalon auditorio 20.01.2005 kuluttajakäyttäytymisen
LisätiedotTutkimustieto suunnittelun apuvälineeksi. professori Heli Marjanen Turun kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos/talousmaantiede
Tutkimustieto suunnittelun apuvälineeksi professori Heli Marjanen Turun kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos/talousmaantiede Kaupalliset palvelut ja kaavoitus, Lounais Suomen ympäristökeskus 5.10.2005
LisätiedotTurun keskustan tulevaisuus kurkistus syksyn 2006 postikyselyn tuloksin
Turun keskustan tulevaisuus kurkistus syksyn 2006 postikyselyn tuloksin Professori Heli Marjanen Turun kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos/talousmaantiede SYKETTÄ SYDÄMEEN KEINOJA TURUN KESKUSTAN KEHITTÄMISEKSI
LisätiedotTutkittua tosiasiaa ja vahvaa faktaa keskustakaupasta Turussa
Tutkittua tosiasiaa ja vahvaa faktaa keskustakaupasta Turussa professori Heli Marjanen heli.marjanen@tukkk.fi Turun keskustakaupan ilta 12.10.2004 Mylly projekti Kuluttajakäyttäytymisen muutos Turun seudulla
LisätiedotKaupan rakennemuutos Turun seudulla (Mylly-projekti)
Kaupan rakennemuutos Turun seudulla (Mylly-projekti) professori Heli Marjanen heli.marjanen@tukkk.fi Keskustan kehittämisilta 28.04.2004 Vallitsevia trendejä: uudet liikeideat ja toimintatavat elämysten
LisätiedotPro gradu Oulun kaupallisten palveluiden koettu saavutettavuus
Pro gradu Oulun kaupallisten palveluiden koettu saavutettavuus Oulun Yliopisto Taloustieteet, Logistiikka kauppat. yo Marko Peltoniemi marko.peltoniemi@pp2.inet.fi Kaupan tutkimuspäivä erikoiskaupan teemapäivä
LisätiedotKauppa ja kaupunkisuunnittelu
Kauppa ja kaupunkisuunnittelu Seminaari Turun kaupunkiseudun kehitysnäkymistä: osio Business ja toiminta Kommenttipuheenvuoro: Heli Marjanen, kaupan professori Läänin virastotalo 30.10.2007 Kauppa synnyttää
LisätiedotMylly-projekti. Kuluttajakäyttäytymisen muutos Turun seudulla vuosina 1990-2006
Mylly-projekti Kuluttajakäyttäytymisen muutos Turun seudulla vuosina 1990-2006 Turun kauppakorkeakoulu/markkinoinnin laitos, => johtoryhmä: Heli Marjanen, Jorma Taina, Timo Toivonen päärahoittajat: Liikesivistysrahasto,
LisätiedotKYSELYLOMAKE. Turun kauppakorkeakoulu
Turun kauppakorkeakoulu KUMU2011 LUOTTAMUKSELLINEN KYSELYLOMAKE 1. Kuinka usein taloudessanne tehdään elintarvike- ja muita ostoksia seuraavissa paikoissa? kerran viikossa tai useammin 2-3 kertaa kuukaudessa
LisätiedotMuuttuva kuluttaja ja ostopaikan valinta. professori Heli Marjanen Turun kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos
Muuttuva kuluttaja ja ostopaikan valinta professori Heli Marjanen Turun kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos Liikenne 2007: Kauppa, liikenne ja pysäköinti Helsinki 10.10.2007 Kuluttajako ratkaisee? Kuluttajien
LisätiedotKULUTTAJAN ARVOT JA ARKI; TULOKSIIN
KULUTTAJAN ARVOT JA ARKI; KURKISTUKSIA KUMU2011-TUTKIMUKSEN TULOKSIIN Professori Heli Marjanen Turun kauppakorkeakoulu/markkinoinnin ja kv. liiketoiminnan laitos heli.marjanen@utu.fi Kaupan tutkimuspäivä
LisätiedotSUORITTAJIA VAI SHOPPAILIJOITA? Ostopaikan valintaorientaatioon perustuvat kuluttajatyypit Turun seudulla 2003
TURUN KAUPPAKORKEAKOULUN JULKAISUJA PUBLICATIONS OF THE TURKU SCHOOL OF ECONOMICS AND BUSINESS ADMINISTRATION Mari Pitkäaho Jemina Uusitalo Heli Marjanen SUORITTAJIA VAI SHOPPAILIJOITA? Ostopaikan valintaorientaatioon
LisätiedotKuluttajakysely 2009
Kuluttajakysely 2009 - Ostospaikan valinta ja käsitys itsestä kuluttajana Viikot 47-52 Kuluttajakysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Jaana Kurjenoja Kuluttajakysely 2009 Innolink
LisätiedotHopeakaivos Varisto, Vantaa. Uusi helpon asioinnin keskus! Realprojekti Oy. www.realprojekti.fi
Uusi helpon asioinnin keskus! Hopeakaivos Varisto, Vantaa Realprojekti Oy Korkeavuorenkatu 34 FI-00130 Tel. +358 207 207 500 Fax +358 207 207 540 Business ID 0749176-2 Domicile Helsinki VAT Reg. LKV 5/2011
LisätiedotKulutuksen nykytrendit
Kulutuksen nykytrendit Terhi-Anna Wilska Keski-Uudenmaan elinkeinopäivä 28.10. 2014 Mitä kuluttamisessa on 2 tapahtumassa? Elintason nousu, välttämättömyyksien muuttuminen Digitalisaatio, teknologian jokapaikkaistuminen
LisätiedotOvensuu 2007. 19-30.11.2007 Helsinki Vantaa Espoo Turku Tampere Lahti Hämeenlinna Kuopio Forssa Lohja
Ovensuu 2007 19-30.11.2007 Helsinki Vantaa Espoo Turku Tampere Lahti Hämeenlinna Kuopio Forssa Lohja Tikkurila a Hakunila Myyrmäki Malmi a a Länsimäki Kannelmäki Maunula Leppävaara a Pitäjänmäki a Espoon
LisätiedotKUVA: CEDERQVIST & JÄNTTI ARKKITEHDIT. Pohjois-Pasilan tilaa vaativan kaupan keskus 25.3.2014 Paju Asikainen/Realprojekti Oy
KUVA: CEDERQVIST & JÄNTTI ARKKITEHDIT Pohjois-Pasilan tilaa vaativan kaupan keskus 25.3.2014 Paju Asikainen/Realprojekti Oy Suunnitelma lyhyesti Hartela suunnittelee Pohjois-Pasilaan, Ilmalan juna-aseman
LisätiedotMetro Pasilasta eteenpäin
Metro Pasilasta eteenpäin SUY Seppo Vepsäläinen C: 1/2004 METRO PASILASTA ETEENPÄIN Metro on paras osa koko seudun joukkoliikenteen järjestelmää, mutta sen palvelualue on vielä suppea. Laajentaminen on
LisätiedotSuomalaiset verkkoasioimassa Tutkimus suomalaisten asiakaskokemuksista verkkokaupassa
Suomalaiset verkkoasioimassa Tutkimus suomalaisten asiakaskokemuksista verkkokaupassa Redera ja DiVia N=548 kuluttajaa, marraskuu 2011- tammikuu 2012 Joka toinen suomalainen asioi tänä jouluna verkkokaupoissa
LisätiedotKuluttajakäyttäytymisen muutos Turussa ja lähialueilla Mylly tutkimuksen valossa
Kuluttajakäyttäytymisen muutos Turussa ja lähialueilla Mylly tutkimuksen valossa professori Heli Marjanen heli.marjanen@tukkk.fi MARKA185 24.11.2004 Mylly projekti Kuluttajakäyttäytymisen muutos Turun
LisätiedotHelsingin Joutsen apteekki. Tiina Oksala
Helsingin Joutsen apteekki 100-vuotisjuhlaseminaari Kaupunkikeskustan kivijalkakaupat Tiina Oksala Toimitusjohtaja, Erikoiskaupan Liitto Esityksen sisältö - Tiivistelmä esityksestä 17.11.2012 Erikoiskaupan
LisätiedotVastuullinen kuluttajakäyttäytyminen. Terhi-Anna Wilska 27.5.2009
Vastuullinen kuluttajakäyttäytyminen Terhi-Anna Wilska 27.5.2009 Kulutustrendien viimeaikaiset muutokset Elämyskulutuksen kasvu Laatu- ja bränditietoisuuden lisääntyminen Luksuskulutuksen kasvu Esteettisen
LisätiedotKAARINALAISTEN OSTOKÄYTTÄYTYMINEN
KAARINALAISTEN OSTOKÄYTTÄYTYMINEN Laatija Milja Arppe 27.5.2005 Turku SISÄLLYS 1 JOHDANTO... 7 1.1 Tutkimuksen tausta... 7 1.2 Tutkimusaineisto... 9 1.3 Tutkimuksen tarkoitus ja toteutustapa... 11 1.4
LisätiedotAsiakaskokemus ja kestävä liiketoiminta - case Ideapark. 12.11.2013 Design for Life Marketta Niemelä
Asiakaskokemus ja kestävä liiketoiminta - case Ideapark 12.11.2013 Design for Life Marketta Niemelä 2 Asiakaskohtaaminen ja kokemuksellisuus kilpailuetuna Asiakassuhteen kehittäminen: pitkäaikainen ja
LisätiedotAsiakaskysely. Porin kaupunginkirjasto Satakunnan maakuntakirjasto
2010 Asiakaskysely Porin kaupunginkirjasto Satakunnan maakuntakirjasto 1. Kyselyn toteutus ja osallistujat Porin kaupunginkirjasto tekee joka vuosi asiakaskyselyn, jolla mitataan kirjastopalvelujen laatua
LisätiedotONKO IÄLLÄ MERKITYSTÄ? ERI SUKUPOLVET KULUTTAJINA TULEVAISUUDESSA
ONKO IÄLLÄ MERKITYSTÄ? ERI SUKUPOLVET KULUTTAJINA TULEVAISUUDESSA Terhi-Anna Wilska Jyväskylän yliopisto Myynnin ennakointikamari 10.11.2015 Kulutuksen nykytila ja trendit Mikä on iän ja sukupolven merkitys
LisätiedotOSTOSMATKOJEN SUUNTAUTUMINEN JA OSTO- PAIKAN VALINTAKRITEERIT TURUN SEUDULLA VUOSINA 2001 2003 Mylly-projektin toinen vaihe
TURUN KAUPPAKORKEAKOULUN JULKAISUJA PUBLICATIONS OF THE TURKU SCHOOL OF ECONOMICS AND BUSINESS ADMINISTRATION Mari Pitkäaho Jemina Uusitalo Heli Marjanen OSTOSMATKOJEN SUUNTAUTUMINEN JA OSTO- PAIKAN VALINTAKRITEERIT
LisätiedotKauppakeskusten myynti- ja kävijäindeksit Kauppakeskusbarometri 2016
Kauppakeskusten myynti- ja kävijäindeksit Kauppakeskusbarometri 2016 Kauppakeskusliiketoiminnan vuosiseminaari 20.10.2016 Hanna Kaleva, KTI Kiinteistötieto Oy Suomen Kauppakeskusyhdistys ry PÄÄKAUPUNKISEUTU
LisätiedotONKO KAUPPA KAUKANA? Päivittäistavarakaupan palvelujen saavutettavuus Turun seudulla ikääntyvien kuluttajien näkökulma
ONKO KAUPPA KAUKANA? Päivittäistavarakaupan palvelujen saavutettavuus Turun seudulla ikääntyvien kuluttajien näkökulma Anna-Maija Kohijoki Sarja/Series A-15:2013 Turun kauppakorkeakoulu Turku School of
LisätiedotPro Kala Kala suomalaisten ruokapöydässä 2017
Pro Kala Kala suomalaisten ruokapöydässä 2017 Katriina Partanen Pro Kala ry Tel. +358 40 0 827 277 Tauko Design 24.5.2017 katriina.partanen@prokala.fi 1 Tutkimusraportti Tämä raportti on tarkoitettu yksinomaan
Lisätiedot"Monikanavainen asiakkuus tänään n ja tulevaisuudessa"
"Monikanavainen asiakkuus tänään n ja tulevaisuudessa" Liiketoimintaa verkossa -seminaari 25.11.2010 Visa Palonen SOK / S-Verkkopalvelut Oy 1 Liiketoimintaa verkossa Suomen verkkokauppa 2010 Palvelut 5,444
LisätiedotTiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä. 23.3.2015 Jokke Eljala
Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä 23.3.2015 Jokke Eljala Esityksen sisältö 1. Tutkimuksen tausta ja keskeisimmät löydökset 2. Mitä tuotteissa ja palveluissa arvostetaan ja ollaanko
LisätiedotTULEVAISUUDEN TYÖYMPÄRISTÖ - BAROMETRI 2015
TULEVAISUUDEN TYÖYMPÄRISTÖ - BAROMETRI 2015 Keskeiset tulokset KTI Kiinteistötieto Oy Taustaa Barometrin tavoitteena on kartoittaa pääkaupunkiseudulla toimivien yritysten toimistotilojen käyttöön liittyviä
LisätiedotAsuntojen hinnat ja kaavoitus. Tuukka Saarimaa, VATT Arvokas kaupunki 14.10.2015, Vantaa
Asuntojen hinnat ja kaavoitus Tuukka Saarimaa, VATT Arvokas kaupunki 14.10.2015, Vantaa 1. Asuntojen alueellisista hintaeroista 2 Ei ole outoa, että Suomessa on kalliita asuntoja Pääkaupunkiseudun (Helsinki,
LisätiedotVähittäiskaupan näkymät Myyrmäessä. Myyrmäen yritystilaisuus Joni Heikkola, yleiskaavasuunnittelija
Vähittäiskaupan näkymät Myyrmäessä Myyrmäen yritystilaisuus 17.11.2016 Joni Heikkola, yleiskaavasuunnittelija Vähittäiskaupan nykytila Myyrmäessä Myyrmäen keskusta toimii kaupallisena keskuksena Länsi-
LisätiedotMuuton myötä uusille reiteille
Muuton myötä uusille reiteille Hei sinä, jonka kodin tai työpaikan osoite on vaihtumassa tai juuri muuttunut! Mitä, jos siirtyisit uusien reittien myötä joukkoliikenteen käyttäjäksi tai pyöräilijäksi osittain
LisätiedotKulutustottumuskysely Nurmeksen ja Valtimon alue 2019
Kulutustottumuskysely Nurmeksen ja Valtimon alue 2019 Luostarinen Juho ProYritys Pohjois-Karjala Pielisen Karjalan Kehittämiskeskus Oy Sisältö 1. Tutkimuksen toteutus ja vastanneiden taustatiedot 2. Kuluttajien
LisätiedotKauppakeskusbarometri 2013 tulokset
Kauppakeskusbarometri 2013 tulokset Juha Tiuraniemi toiminnanjohtaja, Suomen Kauppakeskusyhdistys ry Suomen Kauppakeskusyhdistys ry Taustatiedot Kauppakeskusbarometri 2013 / Suomen Kauppakeskusyhdistys
LisätiedotSuomalaiset Virossa 2017
Suomalaiset Virossa 2017 - Suomalaisten matkailu ja kulutus Virossa Poimintoja selvityksestä. Koko selvitys on Kaupan liiton jäsenten saatavilla Kauppa.fi:n jäsensivuilla, Tutkimukset-osiossa. Selvityksen
LisätiedotMerkkitekoja-kampanjan kuluttajatutkimus Pieni teko, iso kiitos
Merkkitekoja-kampanjan kuluttajatutkimus Pieni teko, iso kiitos Kantar TNS Oy Tarja Pentilä Merkkitekoja-kampanja 2018 kuluttajan suhde vastuullisuuteen ja valintojen merkityksellisyyteen Päätulokset Vastuullisuusmerkit
LisätiedotSuomalaiset kuluttajina Virossa
Suomalaiset kuluttajina Virossa - Kuluttajakysely Maaliskuu 2012 Kuluttajille kohdennettu kysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa 500 Suomalaisten matkailumenot Viroon 2002-2011 Milj.
LisätiedotKaupunkimaisen ja sosioekonomisen rakenteen tarkastelu 250m ruutujaolla Espoossa ja PK-seudulla
Kaupunkimaisen ja sosioekonomisen rakenteen tarkastelu 250m ruutujaolla Espoossa ja PK-seudulla Espoon kaupunki/hallinto ja kehittäminen/tutkimus ja tilastot ja Juho Kiuru/Urban Analytics 15.4.2019 Indeksien
LisätiedotYLI 50-VUOTIAAT VAPAA-AJAN KULUTTAJINA VAPAA-AJAN KULUTUS JA HYVINVOINTI
YLI 50-VUOTIAAT VAPAA-AJAN KULUTTAJINA VAPAA-AJAN KULUTUS JA HYVINVOINTI Tiia Kekäläinen Gerontologian tutkimuskeskus Terveystieteiden laitos DIGI 50+ -hankkeen tulosten julkistusseminaari 10.5.2016 Suomalaisten
LisätiedotASIAKASKYSELY: Ympäröi oikea vaihtoehto tai ehdot. Liite 1/1 K1. Sukupuoli 1 Nainen 2 Mies
ASIAKASKYSELY: Ympäröi oikea vaihtoehto tai ehdot. Liite 1/1 K1. Sukupuoli 1 Nainen 2 Mies K2. Ikäryhmä 1 alle 25 2 25-40 3 41-55 4 56-65 5 yli 65 K3. Mitkä ovat perusteesi kaupan valintaan? 1 Läheinen
LisätiedotKauppakeskusbarometri 2011
Kauppakeskusbarometri 2011 Juha Tiuraniemi Toiminnanjohtaja, Suomen Kauppakeskusyhdistys ry Suomen Kauppakeskusyhdistys ry Taustatiedot Kauppakeskusbarometri 2011 Toteutettu nettikyselynä 3.-12.10.2011
LisätiedotTULEVAISUUDEN TYÖYMPÄRISTÖ - BAROMETRI 2014
TULEVAISUUDEN TYÖYMPÄRISTÖ - BAROMETRI 2014 Keskeiset tulokset KTI Kiinteistötieto Oy Taustaa Barometrin tavoitteena on kartoittaa pääkaupunkiseudulla toimivien yritysten toimistotilojen käyttöön liittyviä
LisätiedotCreating success for retailing FI
Creating success for retailing FI Kuluttajien tarpeet ohjaavat kauppakeskustemme kehittämistä Cityconin kauppakeskukset on suunniteltu vastaamaan kuluttajien erilaisiin tarpeisiin. Tehokas yhteistyö vuokralaistemme
LisätiedotPÄIVITTÄISTAVARAKAUPAN SAAVUTETTAVUUS
PÄIVITTÄISTAVARAKAUPAN SAAVUTETTAVUUS JALANKULKUKAUPUNGIN SUUNNITTELUPERIAATTEET KUMPPANUUSFOORUMI 16.2.2017 EERO SALMINEN, RAMBOLL FINLAND OY PÄIVITTÄISTAVARAKAUPAN ASIOINTIMATKAT Suomalaiset kotitaloudet
LisätiedotCreating success for retailing
Creating success for retailing Kuluttajien tarpeet ohjaavat kauppakeskustemme kehittämistä Cityconin kauppakeskukset on suunniteltu vastaamaan kuluttajien erilaisiin tarpeisiin. Tehokas yhteistyö vuokralaistemme
LisätiedotMenestys lähtee kauppapaikasta Uusi Martinlaakson Ostari
Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Martinlaakson Ostari 01 ostari on osa sujuvaa arkea riittävä, nopea ja helppo. 02 sijaitsee lähellä ihmisiä, harrastuksia ja kulkureittejä. 03 vahva ja vakiintunut kauppapaikka
LisätiedotNetraudan verkkokaupan asiakaskysely Yhteenvetoraportti, N=1143, Julkaistu: Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat
Netraudan verkkokaupan asiakaskysely Yhteenvetoraportti, N=1143, Julkaistu: 12014 Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat VASTAAJAN TAUSTATIEDOTIkä 20 vuotta tai alle 3 0,26% 21-30 139 12,16% 31-40 346 30,27%
LisätiedotCADDIES asukaskyselyn tulokset
CADDIES asukaskyselyn tulokset Kysely toteutettiin 27.4.-17.5.2009 Kyselyyn vastattiin Internet-pohjaisella lomakkeella osoitteessa http://kaupunginosat.net/asukaskysely tai paperilomakkeella Arabianrannan,
LisätiedotKuluttajakäyttäytymisen muutokset ja hintajoustot
Kuluttajakäyttäytymisen muutokset ja hintajoustot PTY 10.1.2017 Professori (Professor of Practice) Lasse Mitronen, Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu 10.1.2017 Vähittäiskaupan alatoimialat Liikevaihto
LisätiedotAlueellinen Ostokäyttäytyminen kevät Uusimaa 5: Hyvinkää-Riihimäki
Alueellinen Ostokäyttäytyminen kevät 2016 Uusimaa 5: Hyvinkää-Riihimäki 1 Alueellinen Ostokäyttäytyminen kevät 2016 Toteutus Alueellinen ostokäyttäytyminen 2016 -tutkimuksen tiedot kerättiin valtakunnallisena
LisätiedotPALVELU ON KÄYTETTÄVISSÄ, OLKAA HYVÄ!
PALVELU ON KÄYTETTÄVISSÄ, OLKAA HYVÄ! HENRI PIKKARAINEN p. 044 520 7709 & KIRSI HUOTARI p. 050 547 6566 Miksi Lähiruokadiili? Lähiruokadiili tarjoaa mahdollisuuden ostaa lähiruokaa suoraan tuottajalta.
LisätiedotKALA SUOMALAISTEN RUOKAPÖYDÄSSÄ SILAKKAPAJA 28.2.2014 KATRIINA PARTANEN
KALA SUOMALAISTEN RUOKAPÖYDÄSSÄ SILAKKAPAJA 28.2.2014 KATRIINA PARTANEN 16 Kalan kulutus 2000 2011 (kg/hlö/vuosi) 14 12 10 8 6 Kaikki kala Tuontikala Kotimainan kala Silakka 4 2 0 2000 2001 2002 2003 2004
LisätiedotKaupassakäyntitutkimus
Tutkija: Ossi Taavitsainen Kaupassakäyntitutkimus Koillis-Savo, kevät 2015 Yleistä Tutkimusalue: Juankoski, Kaavi, Nilsiä, Rautavaara, Tuusniemi Otannan koko: 1940 kotitaloutta Vastaajien määrä: 692 Vastausprosentti:
LisätiedotÄlä tule paha maine. - Palvelualojen maineindeksi. Jaana Kurjenoja. Poimintoja selvityksestä.
Älä tule paha maine - Palvelualojen maineindeksi Jaana Kurjenoja Poimintoja selvityksestä. Koko selvitys on Kaupan liiton jäsenten saatavilla Kauppa.fi:n jäsensivuilla, Tutkimuksetosiossa. Palvelualojen
LisätiedotYHTEENVETO ASIAKASPALAUTTEESTA Lasten asioista vastaavat sosiaalityöntekijät
10.3.2014 YHTEENVETO ASIAKASPALAUTTEESTA Lasten asioista vastaavat sosiaalityöntekijät SOS-lapsikylän toimintakäsikirjan mukaisesti lapsikyliin ja nuorisokotiin sijoitettujen lasten asioista vastaaville
LisätiedotNetraudan asiakaskysely Yhteenvetoraportti, N=594, Julkaistu: Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat
Netraudan asiakaskysely Yhteenvetoraportti, N=594, Julkaistu: 12014 Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Myymälä Ideapark 191 32,15% Tammisto 403 67,85% 594 Myyjä Marjut / Idea 91 17,50% Nikolai / Idea 67 12,88%
LisätiedotAuto 1 Espoon asema/ menot Auto 1/1 klo 8:00 ja toinen kierros n.9:30 1/2 klo 8:15 ja toinen kierros n. 9:45 1/3 klo 8:30 ja toinen kierros n.
Auto 1 Espoon asema/ menot Auto 1/1 klo 8:00 ja toinen kierros n.9:30 1/2 klo 8:15 ja toinen kierros n. 9:45 1/3 klo 8:30 ja toinen kierros n. 10:00 Espoon asema/ 46 päätepysäkki, virastotalojen puoli
LisätiedotKuluttajakäyttäytymisen muutos Turussa ja lähialueilla vuosina 1990-2001 Mylly-tutkimuksen valossa Yhteenveto vuosina 2001-2002 tehdystä tutkimuksesta
Heli Marjanen Mari Pitkäaho Jemina Uusitalo Kuluttajakäyttäytymisen muutos Turussa ja lähialueilla vuosina 10- Mylly-tutkimuksen valossa Yhteenveto vuosina -2002 tehdystä tutkimuksesta Sarja Keskustelua
LisätiedotKuinka kuluttajan ostoskori luomutetaan?
Luomuelintarvikepäivä 18.10.2018 Kuinka kuluttajan ostoskori luomutetaan? Antti Oksa Valikoimajohtaja Tuoretuotteet S-ryhmän Vähittäiskaupan ketjuohjaus Twitter: @AnttiOksa Kuinka kuluttajan ostoskori
LisätiedotKananmunien ostopäätökseen vaikuttavat tekijät
Kananmunien ostopäätökseen vaikuttavat tekijät SIIPISEMINAARI Pasi Saarnivaara.10.017 Kananmunien kulutus 1 kg per henkilö EU 016: 1,6 kg (kuorimunat ja munatuotteet yhteensä) = noin 00 kananmunaa per
LisätiedotKauppakeskusbarometri 2012 tulokset
Kauppakeskusbarometri 2012 tulokset Juha Tiuraniemi toiminnanjohtaja, Suomen Kauppakeskusyhdistys ry Suomen Kauppakeskusyhdistys ry Taustatiedot Kauppakeskusbarometri 2012 / Suomen Kauppakeskusyhdistys
LisätiedotKauppakeskus Veska. Veskan kävijämääräennuste. on yli KAUPPAKESKUS VESKA
Liiketila 02 KAUPPAKESKUS VESKA Veskan kävijämääräennuste vuodelle 2020 on yli 3 000 000. Kauppakeskus Veska Kauppakeskus Veska on hyvässä nosteessa ja kävijämäärät ovat nousseet pelkästään viime vuonna
LisätiedotRuokakaupan lippulaiva kohti eurooppalaista kärkeä Lauri Veijalainen, Stockmann & Arttu Laine, SOK
Ruokakaupan lippulaiva kohti eurooppalaista kärkeä 30.6.2017 Lauri Veijalainen, Stockmann & Arttu Laine, SOK Stockmann Herkut Suomessa siirtyvät S-ryhmälle S-ryhmä ostaa Stockmann Herkkujen päivittäistavaraliiketoiminnan
LisätiedotPohjoisen. Helsinki Suomessa ja Etelä-Suomessa. pääkaupunkien verkosto. Oulu Pohjois-Suomessa - Pohjoisen keskuksia. Eija Salmi
Ihmisten Metropoli Pohjoisen horisontista Helsinki Suomessa ja Etelä-Suomessa - maailman pääkaupunkien verkosto Oulu Pohjois-Suomessa - Pohjoisen keskuksia METROPOLI - KÄSITE Vakiintunut suomalaiseen hallinto-
LisätiedotVenäläiset kuluttajat Suomessa
Venäläiset kuluttajat Suomessa - Pietarin alueen kuluttajakysely Kesä-syyskuu 2011 Kuluttajille kohdennettu kysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Venäläisten matkailu Suomessa Yleistä
LisätiedotTiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä. 27.3.2015 Jokke Eljala
Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä 27.3.2015 Jokke Eljala Esityksen sisältö 1. Tutkimuksen tausta ja keskeisimmät löydökset 2. Mitä tuotteissa ja palveluissa arvostetaan ja ollaanko
LisätiedotVenäläiset kuluttajat Suomessa
Venäläiset kuluttajat Suomessa - Pietarin alueen kuluttajakyselyn alueelliset tulokset Kesä-syyskuu 2011 Kuluttajille kohdennettu kysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Venäläiset kuluttajat
LisätiedotSuomalaiset kuluttajina Virossa
Suomalaiset kuluttajina Virossa - Kuluttajakysely Maaliskuu 2011 Kuluttajille kohdennettu kysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Suomalaisten vapaa-ajan matkailu Viroon Päivämatkat
LisätiedotPitääkö kotimaista ruokaa brändätä Suomessa? Tiivistelmä Agronomiliiton jäsenseminaari 25.10.2014
1 Pitääkö kotimaista ruokaa brändätä Suomessa? Tiivistelmä Agronomiliiton jäsenseminaari 25.10.2014 Outi Hohti, viestintäpäälikkö S-ryhmän marketkauppa Twitter: @hohti Kotimaisuus S-ryhmän marketkaupassa
LisätiedotIkäihminen teknologian käyttäjänä. Marika Nordlund KÄKÄTE-projekti Vanhustyön keskusliitto
Ikäihminen teknologian käyttäjänä Marika Nordlund KÄKÄTE-projekti Vanhustyön keskusliitto KÄKÄTE-projekti Käyttäjälle kätevä teknologia -projekti: Vanhustyön keskusliitto ja Vanhus- ja lähimmäispalvelun
LisätiedotKuluttajien tarpeet ohjaavat kauppa keskustemme kehittämistä
Suomi Kuluttajien tarpeet ohjaavat kauppa keskustemme kehittämistä Cityconin kauppakeskukset on suunniteltu vastaamaan kuluttajien erilaisiin tarpeisiin. Tehokas yhteistyö vuokralaistemme kanssa on tärkeä
LisätiedotSivu 1 JOHDANTO 1 2 MIELIPITEET ALKOHOLIJUOMIEN MYYNNIN JÄRJESTÄMISESTÄ MAASSAMME 1 LIITEKUVAT 4
MIELIPITEET ALKOHOLIJUOMIEN MYYNNISTÄ 07 Sisällysluettelo: Sivu JOHDANTO MIELIPITEET ALKOHOLIJUOMIEN MYYNNIN JÄRJESTÄMISESTÄ MAASSAMME LIITEKUVAT Kantar TNS Oy, Miestentie C, 00 ESPOO, Finland, tel. int+
LisätiedotVantaan yleiskaavan kehityskohteet. 4.8.2015 / Mari Siivola
Vantaan yleiskaavan kehityskohteet 4.8.2015 / Mari Siivola Vantaata on rakennettu yleiskaavoilla Helsingin maalaiskunnan yleiskaavaehdotus 1968: aluerakentaminen Yleiskaavallinen suunnitelma 1976: kasvun
LisätiedotHyvä kauniaislainen! Tällä kyselyllä haluamme selvittää mielipiteesi kaupungin palveluista. Kiitämme Sinua arvokkaasta tutkimusavustasi!
ASUKASKYSELY 2016 2 Hyvä kauniaislainen! Tällä kyselyllä haluamme selvittää mielipiteesi kaupungin palveluista. Kiitämme Sinua arvokkaasta tutkimusavustasi! 1. MITEN TÄRKEINÄ PIDÄT ALLA MAINITTUJA HYVINVOINTIIN
LisätiedotKaupan odotukset yhteistyölle elintarvikealan pk-yritysten kanssa
Kaupan odotukset yhteistyölle elintarvikealan pk-yritysten kanssa Antti Sippola Market-kaupan johtaja SOK Lahti 27.10.2004 Antti Sippola / SOK / 27.10.2004 / dia 0 Asiakkaiden keskeisimpiä odotuksia teollisuudelta
LisätiedotHalikon vanhustenkotiyhdistys ry
Asiakkaiden tyytyväisyys Tammilehdon päivähoidon palveluun 2019 SISÄLLYS 1. PALVELUKESKUS TAMMILEHDON PÄIVÄHOITO 2. ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUKSEN SUORITTAMINEN 3. ASIAKKAIDEN TYYTYVÄISYYS PALVELUKESKUS
LisätiedotToimintaympäristön tila Espoossa Väestöennusteet. Konserniesikunta, Strategiayksikkö Kaupunkitutkimus TA Oy, Seppo Laakso 24.4.
Toimintaympäristön tila Espoossa 2018 Väestöennusteet Konserniesikunta, Strategiayksikkö Kaupunkitutkimus TA Oy, Seppo Laakso 24.4.2018 Väestöennusteet Sisällys: Espoon kaupungin ja Helsingin seudun väestöprojektiot
LisätiedotOstopolkuja päivittäistavarakaupassa
Ostopolkuja päivittäistavarakaupassa Viitekehys suomalaisista päivittäistavarakaupan ostajina Tutkimus pähkinänkuoressa Ostopolkuja päivittäistavarakaupassa -tutkimus selvitti, millaisia ruoan ostajia
LisätiedotKaupan tutkimuspäivä. Erikoiskaupan teemapäivä Liisa Nikkanen. www.realprojekti.fi
Kaupan tutkimuspäivä Erikoiskaupan teemapäivä Liisa Nikkanen Realprojekti Oy lyhyesti Määritelmä Kauppakeskuskonsepti Yritysvalinnat Case kauppakeskus Skanssi Yhteenveto Realprojektin liikeidea on tuottaa
LisätiedotKauppojen aukioloaikatutkimus. Päivittäistavarakauppa ry Syyskuu 2008
Kauppojen aukioloaikatutkimus Päivittäistavarakauppa ry Syyskuu 008 Tutkija: Pauli Minkkinen Työnro: 7556 TNS Gallup, Itätuulenkuja 10, 0100 Espoo, puh. (09) 61 0 Tämän tutkimuksen tulokset on tarkoitettu
LisätiedotJoensuun seutu. Kaupaks -hanke. Joensuun seudull
Joensuun seutu Kaupaks -hanke tain im o t e ik li lu e lv Kaupan ja pa inen m ä t it h e k n je ö t ympäris a Joensuun seudull PALVELUTUTKIMUS PETROSKOISSA 12/2012-1/2013 Selvitimme, mitkä ovat venäläisten
LisätiedotVERKKO-OSTAMISEN TULEVAISUUS - kuluttajien ja erikoiskauppiaiden näkökulma
VERKKO-OSTAMISEN TULEVAISUUS - kuluttajien ja erikoiskauppiaiden näkökulma Nina Mesiranta, KTT ERIKA 2020 -tutkimushanke Tampereen yliopisto, Johtamiskorkeakoulu Retail Research Brunch 2012 Ylikanavainen
LisätiedotESPOON KAUPAN PALVELUVERKKOSELVITYS PAIKKATIETOAINEISTOJEN HYÖDYNTÄMINEN
ESPOON KAUPAN PALVELUVERKKOSELVITYS PAIKKATIETOAINEISTOJEN HYÖDYNTÄMINEN SISÄLTÖ Kaupunkikehitys ja kauppa,ramboll Kaupan palveluverkkoselvityksen tavoitteet Paikkatietoaineistot palveluverkkoselvityksessä
LisätiedotKALA SUOMALAISTEN RUOKAPÖYDÄSSÄ KATRIINA PARTANEN TOIMINNANJOHTAJA, PRO KALA 30.10.2011
KALA SUOMALAISTEN RUOKAPÖYDÄSSÄ KATRIINA PARTANEN TOIMINNANJOHTAJA, PRO KALA 30.10.2011 Tutkimuksen tavoitteet Selvittää kuluttajien käsityksiä ja asennoitumista kalaan ja kalatalouteen Verrata tuloksia
LisätiedotVanha-Espoon asukasfoorumi Kuntapalvelut Espoossa Minna Joensuu, erityisasiantuntija
Vanha-Espoon asukasfoorumi 14.5.2019 Kuntapalvelut Espoossa Minna Joensuu, erityisasiantuntija 14.5.2019 Keskeisiä havaintoja lähivuosista Espoo on vahvasti kasvava kaupunki, jossa asukkaita nyt 284 000.
LisätiedotALEPA Toimipaikka Myymäläpäällikkö Sähköposti
ALEPA Toimipaikka Myymäläpäällikkö Sähköposti Hämeentie 010 76 69000 0222012mp@sok.fi Asematunneli 010 76 69010 0222018mp@sok.fi Laajasalo 010 76 69030 0222020mp@sok.fi Forum 010 76 69910 0222023mp@sok.fi
LisätiedotTurun kauppakorkeakoulu Turku School of Economics. Heli Marjanen & Meri Malmari
OSTOKSIA JA ELÄMYKSIÄ ostokäyttäytymisen muutos, ostosmatkojen suuntautuminen ja ostopaikan valintakriteerit Turun työssäkäyntialueella KUMU 2011 -tutkimuksen valossa Heli Marjanen & Meri Malmari Turun
LisätiedotEloisa ikä -ohjelman kyselytutkimus
Eloisa ikä -ohjelman kyselytutkimus..0 Juho Rahkonen/Marko Mäkinen 1 Tutkimuksen toteutus Täm tutkimuksen on tehnyt Vanhustyön keskusliiton toimeksiannosta Taloustutkimus Oy. Aineisto on kerätty Taloustutkimuksen
LisätiedotLiikkumistottumukset Toimintojen sijoittuminen Matkatuotokset Työssäkäyntialueet. Jalankulkuvyöhyke. Yhdyskuntarakenteen vyöhykkeet.
Liikkumistottumukset Toimintojen sijoittuminen Matkatuotokset Alakeskukset Työssäkäyntialueet Joukkoliikennevyöhyke Vyöhykeanalyysi Jalankulkuvyöhyke Keskustan reunavyöhyke Yhdyskuntarakenteen vyöhykkeet
LisätiedotJyväskylän kaupallinen palveluverkko 2030
Jyväskylän kaupunki Kaupallinen palveluverkkoselvitys Jyväskylän kaupallinen palveluverkko 2030 Tiivistelmä, kesäkuu 2010 Selvityksen sisältö 1. Kaupan sijainnin ohjaus 2. Kaavoitustilanne ja yhdyskuntarakenne
LisätiedotTikkurilan toimisto- ja liikekeskus Dixi, liiketilat
energianero Tikkurilan toimisto- ja liikekeskus Dixi, liiketilat TOIMITILOJA JÄRJELLÄ JA TUNTEELLA Tikkurila lyhyesti Tikkurila on Vantaan hallinnollinen keskus, jossa palvelut ovat lähellä. Keskustassa
LisätiedotTaustamateriaali: Nuorten ostopäätöksiä ohjaavat vastuullisuus ja kotimaisuus
SUOMALAISEN TYÖN LIITTO Taustamateriaali: Nuorten ostopäätöksiä ohjaavat vastuullisuus ja kotimaisuus Suomalaisen Työn Liiton tutkimus Nuoret, työ ja kuluttaminen 2019 Tutkimuksen toteutus Nuoret, työ
LisätiedotVäestöennusteet. Tea Tikkanen / Helsingin kaupunki. tea.tikkanen[at]hel.fi. Päivitetty
Väestöennusteet Tea Tikkanen / Helsingin kaupunki tea.tikkanen[at]hel.fi Päivitetty 6.2.218 Väestöennusteet Helsingin seudun väestöennuste Helsingin seudun vieraskielisen väestön ennuste Kuvioissa ja taulukoissa
LisätiedotHelsingin seudun liikenne
Helsingin seudun liikenne Asiakastyytyväisyys kysely, maaliskuu 2019 2 Esittäjän nimi 25.3.2019 Tiivistelmä Tutkimuksen taustaa Kyselyn saajat (otos 250000) arvottiin asiakastietokannasta Kyselyyn vastasi
LisätiedotYhdyskuntarakenne, liikkuminen ja ympäristö
Yhdyskuntarakenne, liikkuminen ja ympäristö Vilja Tähtinen/ HSY vilja.tahtinen[at]hsy.fi Päivitetty 10.6.2019 Yhdyskuntarakenne, liikkuminen ja ympäristö Yhdyskuntarakenne ja työpaikat Liikkuminen Ympäristö
LisätiedotKauppakeskusten käytettävyys - tutkimushankkeen tuloksia ja työkaluja
Kauppakeskusten käytettävyys - tutkimushankkeen tuloksia ja työkaluja Suvi Nenonen Tutkimuspäällikkö Workplace Management Facilities Services Research Group, TKK suvi.nenonen@tkk.fi 25.11.2008 Kuka olen?
Lisätiedot