KULUTTAJAN ARVOT JA ARKI; TULOKSIIN

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "KULUTTAJAN ARVOT JA ARKI; TULOKSIIN"

Transkriptio

1 KULUTTAJAN ARVOT JA ARKI; KURKISTUKSIA KUMU2011-TUTKIMUKSEN TULOKSIIN Professori Heli Marjanen Turun kauppakorkeakoulu/markkinoinnin ja kv. liiketoiminnan laitos Kaupan tutkimuspäivä Finlandia-talo

2 KUMU2011 OSTOKSIA JA ELÄMYKSIÄ Kuluttajakäyttäytymisen muutos Turun seudulla vuosina Kumu2011 tutkimus on jatkoa Turun kauppakorkeakoulussa vuosina ja toteutetuille Länsikeskus ja Mylly tutkimuksille. Perustavoitteena on ollut toistaa Länsikeskus ja Mylly tutkimukset siten, että aineistot ovat vertailukelpoisia keskenään. Siksi mm. kysymyslomake yy y on pyritty säilyttämään mahdollisimman samanlaisena vuodesta toiseen. Nyt käytettävissä oleva aineisto yhteensä 21 vuoden ajanjaksolta on kansainvälisestikin ainutlaatuinen. Aineistoa käytetään useissa eri tutkimushankkeissa, mm. Erika 2020, Kaveri ja Turun seudun rakennemalli 2035 Rahoitus: Liikesivistysrahasto, Turun kauppakorkeakoulu, Turun seudun kunnat ja yritykset, Tekes sekä Tekes hankkeiden yhteistyöyritykset

3 KUMU2011 tutkimus Tutkimusalue Turun työssäkäyntialue (Aura, Kaarina, Lieto, Länsi Turunmaa, Masku, Mynämäki, Naantali, Nousiainen, Paimio, Raisio, Rusko, Sauvo, Tarvasjoki ja Turku ) Tutkimusajankohta huhti toukokuu 2011 Otos: 7246 taloutta; satunnaisotanta Postikysely, mahdollisuus vastata myös netissä, lomakkeet suomeksi jaruotsiksi Yksi muistutuskirje Palautettuja lomakkeita 2010 kpl Paperi 1760 kpl Netti 250 kpl Vastausprosentti 27,7 %

4

5 sukupuoli nainen 85,5 % mies 14,6 % siviilisääty naimaton 18,7 % naimisissa/avoliitossa 59,8 % eronnut/leski 21,6 % ikä 18 24v. 6,2 % 25 34v. 15,1 % 35 44v. 11,4 % 45 54v. 18,7 % 55 64v. 22,0 % v. 18,8 % v. 7,8 % äidinkieli suomi 92,5 % ruotsi 5,9 % muu 1,6 % aineisto kotikunta otos aineisto vastaus % Aura ,7 % Kaarina ,4 % Lieto ,0 % Länsi Turunmaa ,0 % Masku ,8 % Mynämäki ,9 % Naantali ,8 % Nousiainen ,5 % Paimio ,2 % Raisio ,5 % Rusko ,3 % Sauvo ,7 % Tarvasjoki ,9 % Turku ,2 % ei osoitetta 2 yhteensä ,7 %

6 KUMU vuotiaat Ostokset verkkokaupassa (N=1000) 33 % => 3,4 % kerran viikossa 0,7 % 2-3 kertaa kk 1,7% kerran kuukaudessa 1,0 % kerran kahdessa kk 3,9 % harvemmin 26,9 % ei koskaan 65,6 % Postimyynti i(n=1000) kerran viikossa 0,1 % 2-3 kertaa kk 0,6 % kerran kk 1,3 % kerran kahdessa kk 5,7 % harvemmin 44,3 % ei koskaan 48,0 %

7 Suomen väestö iän mukaan Ikä Ålder Age Miehet Män Males Naiset Kvi nnor Femal es v! ( s.) Suomessa asuvat eläkkeensaajat Pensionstagare bosatt a i Finland Pension beneficiaries i n Finland Miehet Män Males Naiset Kvinnor Femal es Muu väestö Den övriga befolkningen Others Miehet Män Males Naiset Kvinnor Femal es luvulla ja sen jälkeen syntyneet ovat kulutusmyönteisempiä, mutta myös kriittisempiä kuluttajia kuin aikaisemmat sukupolvet - mutta: the 70 s are the new 40 s! - retail age ratkaisee ei kognitiivinen ikä

8 Tutkimusteemat ostokäyttäytymisen muutos (ostotavat, ostotiheys ja ostopaikat) ostopaikan valintaperusteet kulkutavat mentaalikartat t t kuluttajien segmentointi (kuluttajatypologiat ja valintaorientaatiot) lähikauppojen rooli kaupan rakenteessa e kaupan ja postimyynnin merkitys nyt/lähitulevaisuudessa Turun, Raision ja Kaarinan keskustojen asema Turun alueen kaupan rakenteessa kauppakeskusten rooli muuttuvassa kilpailutilanteessa uudet kulutustilat Kuluttajan käyttäytymisen YMMÄRTÄMINEN ja ENNAKOINTI

9 KULUTTAJAN KÄYTTÄYTYMISEN YMMÄRTÄMINEN VAATII kuluttajan minäkuvan kuluttajan sosiaalisen maailman kuluttajan ja häntä ympäröivien ihmisten välisten suhteiden ymmärtämistä ikä viiteryhmät tulotaso asuinympäristö koulutus sukupolvi ammatti sukupuoli harrastukset Perheen elinvaihe

10 Mitä kuluttaja odottaa kirjakaupalta? Kirjan rooli kuluttajan elämässä? ä ä? Tilannetekijät; ostotapahtumaan kohdistuvat odotukset - välttämätön käyttöesine (esim. opiskelu) - iloksi, huviksi, lohdukkeeksi - sisustuselementti - keräilykohde - investointi - turha pölynkerääjä - kertakäyttöhyödyke (pokkari) - selailukappale/käsikirja - lahja - muistoesine - nopeus, helppous (monikanavaisuus) - yhteisöllisyys, sosiaaliset kontaktit - viihtyisyys - asiantuntemus - valikoima -palvelu l (neuvonta, paketointi ) ti - olohuone vai R-kioski?

11 Kirjakauppa-ala 2020? Miten saada kuluttajat ostamaan enemmän kirjoja? Mistä kuluttajat ovat valmiita maksamaan; miten päästä osalliseksi tästä tulovirrasta? - e-kirjat - äänikirjat - kuluttajan osallistaminen - omat kirjat (vrt. valokuvat) - digitaaliset kirjastot - oheispalvelut- ja tuotteet (googleta esim. book cafe!) - ostosympäristö kulutuskohteena - lukemisen kulttuuri - kirjallisuus harrastuksena - jotain ihan muuta? Tarvitaan INNOVAATIOITA!

12 TRENDIKKYYS/KULUTUSKULTTUURI 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Haluan pukeutua muodikkaasti Käytän melko paljon rahaa ja aikaa ulkonäöstäni huolehtimiseen Seuraan aikaani, ja se näkyy myös ostoksissani Haen jatkuvasti uusia ideoita ja kokemuksia Olen valmis näkemään vaivaa tehdäkseni kodistani viihtyisän Käyn vapaa aikanani usein kahviloissa ja ravintoloissa Tuote esittelyt ja työnäytökset ovat kiinnostavia täysin samaa mieltä melko paljon samaa mieltä osittain eri mieltä melko paljon eri mieltä iltä täysin eri mieltä iltä

13 WELLNESS? 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % On oikein käyttää rahaa itsensä ja läheistensä hemmotteluun Käytän rahaa liikuntaharrastuksiin, koska ne ovat tärkeä osa hyvinvointiani On tärkeää tehdä parhaansa että pysyisi hyväkuntoisena ja terveenä Käytän säännöllisesti erilaisia hyvinvointipalveluja Olen valmis maksamaan arkeani helpottavista palveluista Haluan saada yksilöllistä palvelua täysin samaa mieltä melko paljon samaa mieltä osittain eri mieltä melko paljon eri mieltä täysin eri mieltä

14 VASTUULLISUUS 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Tuotteen ympäristöystävällisyys on minulle tärkeä valintaperuste t Huoli ympäristöstä on saanut minut tietoisesti muuttamaan kulutustapojani Valitsen yleensä luomutuotteen, vaikka se olisi kalliimpi vaihtoehto Minulle on samantekevää, missä maassa ostamani tuote on valmistettu Ostan laadukkaita käsin tehtyjä tuotteita mieluummin kuin halpoja massatuotteita Kun löydän mieluisan tuotteen, en mieti tuotannon mahdollisia epäkohtia kh Voin kulutustavoillani muuttaa maailmaa, jossa elän Poliitikkojen tulisi tehdä rohkeammin kulutuksen ympäristöhaittoja vähentäviä päätöksiä täysin samaa mieltä melko paljon samaa mieltä osittain eri mieltä melko paljon eri mieltä täysin eri mieltä

15 MONIKANAVAISUUS/SHOPPAILU 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Myymäläympäristö on tärkeä osa ostokokemusta Nykyisen kaltaisia kauppoja tarvitaan tulevaisuudessa vähemmän, koska tavarat ostetaan verkkokaupoista Kaupoissa kiertely on mukavaa ajanvietettä Kauppakeskukset ovat yksittäisiä liikkeitä houkuttelevampia ostospaikkoja Sunnuntai on hyvä päivä käydä ostoksilla Verkkokauppa on varteenotettava vaihtoehto perinteiselle kaupalle Internet on minulle tärkeä tietolähde ostoksia suunnitellessani En kävisi lainkaan kaupoissa, jos saisin tarvitsemani tavarat jollain muulla tavalla E kirja on minulle sopiva tapa hankkia ja lukea kirjallisuutta täysin samaa mieltä melko paljon samaa mieltä osittain eri mieltä melko paljon eri mieltä täysin eri mieltä

16 Jones Lang LaSalle Retail 2020: Executive Summary Probably the biggest impact, however, of the internet on retailing is that in the future competition will shift from being about location & price => relevance & experience. there will be a rather rapid shift from store as the epicentre to a brand as the epicentre. Physicall retail tilwill reply to this challenge, hll partly by going beyond retail and delivering art of living offers to consumers.

17 Erikoistavaroiden ostopaikan 35 valintakriteerit (yhteensä 28) 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Laaja tuotevalikoima Sopiva sijainti Tuotteita, joita ei saa muualta Edullinen kokonaishintataso Korkealaatuiset tuotteet Sopivat aukioloajat Paljon hyviä erikoisliikkeitä i itä Asiantunteva henkilökunta Maksuton pysäköinti Hyvät pysäköintitilat Kanta asiakasedut ik Hyvä asiakaspalvelu Helppo liikkua Hyvät tarjoukset Turvallinen ostosympäristö Voin tehdä ostokset ja hoitaa muita asioita samalla matkalla Saan kaiken saman katon alta Mielenkiintoinen ostospaikka Hyvät kulkuyhteydet Saan palvelua omalla äidinkielellä Viihtyisä ostosympäristö Mukava asioida perheen kanssa Monipuoliset kahvila ja ravintolapalvelut Mahdollisuus edulliseen ruokailuun Suosittu ostospaikka Muut asiakkaat Hyvinvointipalvelut (wellness) Monipuolinen viihdetarjonta (esim. elokuvateatterit, pelihallit) erittäin paljon paljon jonkin verran vähän erittäin vähän

18 (Melkein) kaikille tärkeitä

19 Monille tosi tärkeitä mutta ei ihan kaikille

20 Talouden autot 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % vuotta 49% 45% 6% vuotta 27% 48% 25% vuotta 12% 46% 42% vuotta 13% 42% 45% vuotta 12% 52% 36% vuotta 18% 66% 16% yli 74 vuotta 41% 56% 3% ei autoa 1 auto 2 autoa tai enemmän

21 Joillekin tärkeitä monille ei ollenkaan

22 Arvosanat Turun keskustalle, Myllylle ja Skanssille (1 5) 5,0 4,5 4,0 3,5 3,0 2,5 2,0 1,5 1,0 Turun keskusta Mylly Skanssi

23 40 Asiointitiheydet Turun keskustassa, Länsikeskuksessa, Skanssissa jamyllyssä yy (%) kerran viikossa 2 3 kertaa viikossa kerran kuukaudessa kerran kahdessa kuukaudessa harvemmin ei koskaan Turun keskusta, n=1904 Länsikeskus, n=1850 Skanssi, n=1815 Mylly, n=1853

24 Osuus käynneistä ikäluokittain 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% vuotta vuotta vuotta vuotta vuotta vuotta yli 74 vuotta Turun keskusta Länsikeskus Skanssi Mylly

25 Käyntitiheyksiin perustuvat markkinaosuudet 2011 (suluissa 2006* jakauma) Turun keskusta 19,1 % (30,3 %) Krossi Kaarina 1,0 % Länsikeskus 9,8 98% (17,11 %) Naantalin keskusta 29% 2,9 (3,33 %) Skanssi 4,8 % Paraisten keskusta 2,5 % Raision keskusta 4,1 % (6,7 %) oma asuinalue 28,1 % Mylly 8,2 % (12,2 %) verkkokauppa 2,1 % (0,7 %) ohikulkutie, Raisio 2,7 % postimyynti 1,4 % (1,3 %) Kaarinan keskusta 3,7 % (4,4 %) muu paikka 9,5 % (14,0 %) * Luvut eivät ole täysin vertailukelpoisia koska tutkimusalue vuonna 2011 laajempi kuin vuonna 2006

26 Mylly Länsikeskus Turun keskusta Skanssi Lähde: KUMU2011

27 Verkkokaupan ja postimyynnin käyttö (%) Käyttää internetiä: - kotona 80 % - työ/opiskelupaikalla 30 % - muualla 9 % - ei missään 14 % 83 % käyttää verkkopankkia 71 %:lla luottokortti kerran viikossa 2 3 kertaa viikossa kerran kuukaudessa kerran kahdessa kuukaudessa harvemmin verkkokauppa, n=1792 postimyynti, n=1797 ei koskaan

28 5% Asiointitiheydet verkkokaupassa ja postimyynnissä ikäryhmittäin 4% 4% 3% 3% 2% 2% 1% 1% 0% vuotta vuotta vuotta vuotta vuotta vuotta yli 74 vuotta verkkokauppa postimyynti

29 0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% Elintarvikkeet ja päivittäistavarat Apteekkipalvelut Aikuisten käyttövaatteet Lasten vaatteet Juhlavaatteet ja asusteet Jalkineet Kosmetiikka ja hygieniatuotteet Silmälasit ja piilolinssit Kirjat ja paperitavarat Urheilu ja harrastusvälineet Korut ja kellot Lahjatavarat Kodin sisustus Lelut ja lastentarvikkeet Kodinkoneet ja viihde Huonekalut ja kalusteet Tapetit, maalit ja korjaustarvikkeet Verkkokauppa sopivin paikka Postimyynti sopivin paikka Verkkokauppa 2. sopivin paikka Postimyynti 2. sopivin paikka

30 En kävisi lainkaan kaupoissa, jos saisin tarvitsemani tavarat jollain muulla tavalla 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % vuotta 3% 5% 18% 23% 50% vuotta 2% 7% 12% 27% 52% vuotta 5% 11% 18% 26% 40% vuotta 4% 5% 14% 25% 52% vuotta 4% 6% 13% 18% 59% vuotta 3% 4% 11% 15% 68% yli 74 vuotta 9% 6% 12% 14% 59% täysin samaa mieltä osittain eri mieltä täysin erimieltä melko paljon samaa mieltä melko paljon eri mieltä

31 "Verkkokauppa on varteenotettava vaihtoehto perinteiselle kaupalle 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % vuotta 16% 23% 19% 23% 18% vuotta 16% 30% 21% 19% 13% vuotta 17% 27% 23% 15% 18% vuotta 9% 18% 26% 20% 27% vuotta 7% 16% 21% 21% 35% vuotta 4% 7% 14% 20% 55% yli 74 vuotta 4% 4% 6% 14% 72% täysin samaa mieltä osittain eri mieltä täysin eri mieltä melko paljon samaa mieltä melko paljon eri mieltä

32 "Nykyisen kaltaisia kauppoja tarvitaan tulevaisuudessa vähemmän, koska tavarat ostetaan verkkokaupoista" 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % vuotta 9% 20% 43% 26% vuotta 8% 29% 38% 24% vuotta 11% 29% 31% 26% vuotta 8% 26% 36% 29% vuotta 8% 22% 30% 38% vuotta 8% 20% 30% 39% yli 74 vuotta 4% 18% 24% 51% Täysin samaa mieltä Osittain eri mieltä Täysin eri mieltä Melko paljon samaa mieltä Melko paljon eri mieltä

33 "Internet on minulle tärkeä tietolähde ostoksia suunnitellessani" 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % vuotta 14% 26% 26% 20% 14% vuotta 13% 32% 20% 23% 12% vuotta 14% 18% 21% 28% 20% vuotta 6% 17% 18% 23% 35% vuotta 4% 13% 18% 21% 44% vuotta 6% 13% 16% 64% yli 74 vuotta 4% 9% 86% täysin samaa mieltä osittain eri mieltä täysin eri mieltä melko paljon samaa mieltä melko paljon eri mieltä

34 Kuinka usein toimitte seuraavien väittämien kuvaamalla tavalla silloin, kun tarkoituksenanne on hankkia pääasiassa muita kuin elintarvikkeita ja muita päivittäistavaroita? ittäi t it 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % n en an uta rti Teen kotona matkasuunnitelman mainosten perusteella Käyn ainakin kahdessa liikkeessä ennen ostopäätöstä Pyrin suorittamaan ostokset mahdollisimman nopeasti Jään seuraamaan muotinäytöstä tai muuta tapahtumaa Lähden kauppaan päästäkseni hetkeksi irti arjesta ita Hankin ideoita myös tulevia ostotarpeita varten lla (= eni uja ja lla itä Arkisin/työpäivinä joskus Turun harvoin kauppakorkeakoulu ei koskaan Turku School of Economics 5 Käyn syömässä tai kahvilla samalla matkalla Kiertelen kaupoissa huvin vuoksi (= shoppailen) Lähden ostoksille perheen tai ystävieni kanssa Yhdistän ostosmatkaan vierailuja Yhdistän ostosmatkaan virkistys ja harrastustoimintoja Teen myös ruokaostokset samalla matkalla Pyrin suosimaan kotikuntani liikkeitä lähes aina usein joskus harvoin ei koskaan VL/vapaapäivinä 9

35 ERIKOISKAUPAN MARKKINAT VUONNA 2020 Miltä näyttävät erikoiskaupan markkinat vuonna2020 (2030)? OPISKELIJANÄKÖKULMA Sosiaalinen media Monikanavaisuus verkkokauppa kasvaa kauppakeskukset edelleen kehäteiden varsilla, viihdekeskuksia palvelut l kaupunkikeskustoissa kik k i säilyvät ä Arvotietoisuus Vastuullisuus Yhteisöllisyys Koti elämyksenä ( kotoilu ) Asiakas kumppanina (osallistuminen, vuorovaikutus, räätälöinti ) Palvelupaketteja, ei yksittäisiä tuotteita Aik Asiakaskunta k vanhenee

36 KIITOS MIELENKIINNOSTA! Lisätietoja: aspx Ps. Haku Turun kauppakorkeakoulun k k k kaupan ja palvelujen l maisteriohjelmaan mennessä!

KYSELYLOMAKE. Turun kauppakorkeakoulu

KYSELYLOMAKE. Turun kauppakorkeakoulu Turun kauppakorkeakoulu KUMU2011 LUOTTAMUKSELLINEN KYSELYLOMAKE 1. Kuinka usein taloudessanne tehdään elintarvike- ja muita ostoksia seuraavissa paikoissa? kerran viikossa tai useammin 2-3 kertaa kuukaudessa

Lisätiedot

Turun keskustan tulevaisuus kurkistus syksyn 2006 postikyselyn tuloksin

Turun keskustan tulevaisuus kurkistus syksyn 2006 postikyselyn tuloksin Turun keskustan tulevaisuus kurkistus syksyn 2006 postikyselyn tuloksin Professori Heli Marjanen Turun kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos/talousmaantiede SYKETTÄ SYDÄMEEN KEINOJA TURUN KESKUSTAN KEHITTÄMISEKSI

Lisätiedot

Tutkittua tosiasiaa ja vahvaa faktaa keskustakaupasta Turussa

Tutkittua tosiasiaa ja vahvaa faktaa keskustakaupasta Turussa Tutkittua tosiasiaa ja vahvaa faktaa keskustakaupasta Turussa professori Heli Marjanen heli.marjanen@tukkk.fi Turun keskustakaupan ilta 12.10.2004 Mylly projekti Kuluttajakäyttäytymisen muutos Turun seudulla

Lisätiedot

Kauppakeskus Myllyn vaikutukset Turun vähittäiskauppaan

Kauppakeskus Myllyn vaikutukset Turun vähittäiskauppaan Kauppakeskus Myllyn vaikutukset Turun vähittäiskauppaan professori Heli Marjanen heli.marjanen@tukkk.fi Kaupan tutkimuspäivä tutkimustietoa erikoiskaupasta Allergiatalon auditorio 20.01.2005 kuluttajakäyttäytymisen

Lisätiedot

Tutkimustieto suunnittelun apuvälineeksi. professori Heli Marjanen Turun kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos/talousmaantiede

Tutkimustieto suunnittelun apuvälineeksi. professori Heli Marjanen Turun kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos/talousmaantiede Tutkimustieto suunnittelun apuvälineeksi professori Heli Marjanen Turun kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos/talousmaantiede Kaupalliset palvelut ja kaavoitus, Lounais Suomen ympäristökeskus 5.10.2005

Lisätiedot

Mylly-projekti. Kuluttajakäyttäytymisen muutos Turun seudulla vuosina 1990-2006

Mylly-projekti. Kuluttajakäyttäytymisen muutos Turun seudulla vuosina 1990-2006 Mylly-projekti Kuluttajakäyttäytymisen muutos Turun seudulla vuosina 1990-2006 Turun kauppakorkeakoulu/markkinoinnin laitos, => johtoryhmä: Heli Marjanen, Jorma Taina, Timo Toivonen päärahoittajat: Liikesivistysrahasto,

Lisätiedot

Kaupan rakennemuutos Turun seudulla (Mylly-projekti)

Kaupan rakennemuutos Turun seudulla (Mylly-projekti) Kaupan rakennemuutos Turun seudulla (Mylly-projekti) professori Heli Marjanen heli.marjanen@tukkk.fi Keskustan kehittämisilta 28.04.2004 Vallitsevia trendejä: uudet liikeideat ja toimintatavat elämysten

Lisätiedot

Kauppa ja kaupunkisuunnittelu

Kauppa ja kaupunkisuunnittelu Kauppa ja kaupunkisuunnittelu Seminaari Turun kaupunkiseudun kehitysnäkymistä: osio Business ja toiminta Kommenttipuheenvuoro: Heli Marjanen, kaupan professori Läänin virastotalo 30.10.2007 Kauppa synnyttää

Lisätiedot

Muuttuva kuluttaja ja ostopaikan valinta. professori Heli Marjanen Turun kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos

Muuttuva kuluttaja ja ostopaikan valinta. professori Heli Marjanen Turun kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos Muuttuva kuluttaja ja ostopaikan valinta professori Heli Marjanen Turun kauppakorkeakoulu Markkinoinnin laitos Liikenne 2007: Kauppa, liikenne ja pysäköinti Helsinki 10.10.2007 Kuluttajako ratkaisee? Kuluttajien

Lisätiedot

IKÄÄNTYVÄT KULUTTAJAT. ostopaikan valintaan perustuvat kuluttajatyypit

IKÄÄNTYVÄT KULUTTAJAT. ostopaikan valintaan perustuvat kuluttajatyypit Kaupan tutkimuspäivä 31.1.2013 Finlandia-talo, Helsinki IKÄÄNTYVÄT KULUTTAJAT ERIKOISKAUPAN ASIAKKAINA ostopaikan valintaan perustuvat kuluttajatyypit Anna-Maija Kohijoki yliopisto-opettaja Talousmaantiede

Lisätiedot

Joulukauppa 2013 kuluttajat

Joulukauppa 2013 kuluttajat Joulukauppa 2013 kuluttajat Joulukaupan arvo keskimääräiseen kuukausimyyntiin verrattuna Kellot, korut, kultasepäntuotteet* Kirjat* Kodin tekniikka* Mm. lelut, pelit, lahjatavarat, Kukat ja kasvit* Huonekalut

Lisätiedot

Pro gradu Oulun kaupallisten palveluiden koettu saavutettavuus

Pro gradu Oulun kaupallisten palveluiden koettu saavutettavuus Pro gradu Oulun kaupallisten palveluiden koettu saavutettavuus Oulun Yliopisto Taloustieteet, Logistiikka kauppat. yo Marko Peltoniemi marko.peltoniemi@pp2.inet.fi Kaupan tutkimuspäivä erikoiskaupan teemapäivä

Lisätiedot

Suomalaisen Työn Liitto, Joulututkimus 2013, tekijä: Kopla Helsinki

Suomalaisen Työn Liitto, Joulututkimus 2013, tekijä: Kopla Helsinki Joulututkimus Metodit Kopla Juttutuvat (ryhmäkeskustelu verkossa) 1 kpl Otos n=10 20-65-vuotiaita ympäri Suomea Keskustelun kesto oli 1,5 tuntia per ryhmä. Osallistujat osallistuivat keskusteluun omalta

Lisätiedot

Turun kauppakorkeakoulu Turku School of Economics. Heli Marjanen & Meri Malmari

Turun kauppakorkeakoulu Turku School of Economics. Heli Marjanen & Meri Malmari OSTOKSIA JA ELÄMYKSIÄ ostokäyttäytymisen muutos, ostosmatkojen suuntautuminen ja ostopaikan valintakriteerit Turun työssäkäyntialueella KUMU 2011 -tutkimuksen valossa Heli Marjanen & Meri Malmari Turun

Lisätiedot

KAARINALAISTEN OSTOKÄYTTÄYTYMINEN

KAARINALAISTEN OSTOKÄYTTÄYTYMINEN KAARINALAISTEN OSTOKÄYTTÄYTYMINEN Laatija Milja Arppe 27.5.2005 Turku SISÄLLYS 1 JOHDANTO... 7 1.1 Tutkimuksen tausta... 7 1.2 Tutkimusaineisto... 9 1.3 Tutkimuksen tarkoitus ja toteutustapa... 11 1.4

Lisätiedot

Kulutuksen nykytrendit

Kulutuksen nykytrendit Kulutuksen nykytrendit Terhi-Anna Wilska Keski-Uudenmaan elinkeinopäivä 28.10. 2014 Mitä kuluttamisessa on 2 tapahtumassa? Elintason nousu, välttämättömyyksien muuttuminen Digitalisaatio, teknologian jokapaikkaistuminen

Lisätiedot

Kulutus ja ostopyynnöt lasten, nuorten ja perheiden arjessa. Terhi-Anna Wilska KoKoTuki-vanhempainilta 14.3.2012

Kulutus ja ostopyynnöt lasten, nuorten ja perheiden arjessa. Terhi-Anna Wilska KoKoTuki-vanhempainilta 14.3.2012 Kulutus ja ostopyynnöt lasten, nuorten ja perheiden arjessa Terhi-Anna Wilska KoKoTuki-vanhempainilta 14.3.2012 Lasten ehdoilla perheen taloudessa? Lapset yhä useammin perheen projekteja, ajankäyttö lasten

Lisätiedot

Joulukauppa 2012. Kuluttaja- ja yrityskyselyt 29.11.2012

Joulukauppa 2012. Kuluttaja- ja yrityskyselyt 29.11.2012 Joulukauppa 2012 Kuluttaja- ja yrityskyselyt 29.11.2012 Kuluttajille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Yrityksille kohdennettu joulukauppakysely on Kaupan

Lisätiedot

Kuluttajien välinen kirjamyynti kukoistaa. Tuula Loikkanen Kaupan liitto

Kuluttajien välinen kirjamyynti kukoistaa. Tuula Loikkanen Kaupan liitto Kuluttajien välinen kirjamyynti kukoistaa Tuula Loikkanen Kaupan liitto Vertaiskauppa verkossa - Marginaali-ilmiöstä ilmiöksi 24.11.2015 Tutkimuksen taustaa: tutkimusyhteistyö Tampereen yliopiston kanssa

Lisätiedot

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Kirjastoverkkopalvelut Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Yleiset kirjastot Kysely yleisten kirjastojen palveluista 1.1 Maakunta ( Minkä kunnan / kaupunginkirjaston palveluja arvioit ) 1.2 Kirjastot

Lisätiedot

Suomalaiset verkkoasioimassa Tutkimus suomalaisten asiakaskokemuksista verkkokaupassa

Suomalaiset verkkoasioimassa Tutkimus suomalaisten asiakaskokemuksista verkkokaupassa Suomalaiset verkkoasioimassa Tutkimus suomalaisten asiakaskokemuksista verkkokaupassa Redera ja DiVia N=548 kuluttajaa, marraskuu 2011- tammikuu 2012 Joka toinen suomalainen asioi tänä jouluna verkkokaupoissa

Lisätiedot

Sipoon kunnankirjasto Sibbo kommunbibliotek

Sipoon kunnankirjasto Sibbo kommunbibliotek Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Sipoon kunnankirjasto Sibbo kommunbibliotek TÄRKEYS = Palvelujen tärkeys minulle TOIMIVUUS = Miten kirjasto on onnistunut Kirjaston käyttäjäkysely 2013

Lisätiedot

Kuluttajakäyttäytymisen muutos Turussa ja lähialueilla vuosina 1990-2001 Mylly-tutkimuksen valossa Yhteenveto vuosina 2001-2002 tehdystä tutkimuksesta

Kuluttajakäyttäytymisen muutos Turussa ja lähialueilla vuosina 1990-2001 Mylly-tutkimuksen valossa Yhteenveto vuosina 2001-2002 tehdystä tutkimuksesta Heli Marjanen Mari Pitkäaho Jemina Uusitalo Kuluttajakäyttäytymisen muutos Turussa ja lähialueilla vuosina 10- Mylly-tutkimuksen valossa Yhteenveto vuosina -2002 tehdystä tutkimuksesta Sarja Keskustelua

Lisätiedot

Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus

Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus Verkkokauppa Suomessa tammi-kesäkuussa 2010 Seppo Roponen 30.9.2010 Johdanto Sähköisestä kaupankäynnistä on ollut pitkään saatavilla runsaasti tietoa. Tietoa

Lisätiedot

OSTOSMATKOJEN SUUNTAUTUMINEN JA OSTO- PAIKAN VALINTAKRITEERIT TURUN SEUDULLA VUOSINA 2001 2003 Mylly-projektin toinen vaihe

OSTOSMATKOJEN SUUNTAUTUMINEN JA OSTO- PAIKAN VALINTAKRITEERIT TURUN SEUDULLA VUOSINA 2001 2003 Mylly-projektin toinen vaihe TURUN KAUPPAKORKEAKOULUN JULKAISUJA PUBLICATIONS OF THE TURKU SCHOOL OF ECONOMICS AND BUSINESS ADMINISTRATION Mari Pitkäaho Jemina Uusitalo Heli Marjanen OSTOSMATKOJEN SUUNTAUTUMINEN JA OSTO- PAIKAN VALINTAKRITEERIT

Lisätiedot

Pohjanmaa. Keski-Pohjanmaa Etelä-Pohjanmaa Uusimaa. Kanta-Häme Varsinais-Suomi

Pohjanmaa. Keski-Pohjanmaa Etelä-Pohjanmaa Uusimaa. Kanta-Häme Varsinais-Suomi TYÖLLISYYSKEHITYS VAROVAISEN POSITIIVISTA Varsinais-Suomen työllisyystilanne on kuluvan syksyn aikana kehittynyt hiljalleen positiivisempaan suuntaan. Maakunnan työttömyysaste laski lokakuussa koko maan

Lisätiedot

Sähköisen kaupan ja ns. hybridikaupan mahdollisuudet huonekalualalla

Sähköisen kaupan ja ns. hybridikaupan mahdollisuudet huonekalualalla Sähköisen kaupan ja ns. hybridikaupan mahdollisuudet huonekalualalla Krista Paloheimo, Smiigo Oy Lahdessa 13.11.2013 2 Vain osa nykytoimijoista selviää kaupan murroksesta VALMISTAJAT VÄHITTÄISKAUPPA VOITTAJAT

Lisätiedot

Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013

Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Yleisten kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Hyvä asiakkaamme! Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa

Lisätiedot

Kaupassakäyntitutkimus

Kaupassakäyntitutkimus Tutkija: Ossi Taavitsainen Kaupassakäyntitutkimus Koillis-Savo, kevät 2015 Yleistä Tutkimusalue: Juankoski, Kaavi, Nilsiä, Rautavaara, Tuusniemi Otannan koko: 1940 kotitaloutta Vastaajien määrä: 692 Vastausprosentti:

Lisätiedot

VERKKO-OSTAMISEN TULEVAISUUS - kuluttajien ja erikoiskauppiaiden näkökulma

VERKKO-OSTAMISEN TULEVAISUUS - kuluttajien ja erikoiskauppiaiden näkökulma VERKKO-OSTAMISEN TULEVAISUUS - kuluttajien ja erikoiskauppiaiden näkökulma Nina Mesiranta, KTT ERIKA 2020 -tutkimushanke Tampereen yliopisto, Johtamiskorkeakoulu Retail Research Brunch 2012 Ylikanavainen

Lisätiedot

Helsingin Joutsen apteekki. Tiina Oksala

Helsingin Joutsen apteekki. Tiina Oksala Helsingin Joutsen apteekki 100-vuotisjuhlaseminaari Kaupunkikeskustan kivijalkakaupat Tiina Oksala Toimitusjohtaja, Erikoiskaupan Liitto Esityksen sisältö - Tiivistelmä esityksestä 17.11.2012 Erikoiskaupan

Lisätiedot

Joulukauppa 2010. - Kuluttaja- ja yrityskyselyt 18.11.2010

Joulukauppa 2010. - Kuluttaja- ja yrityskyselyt 18.11.2010 Joulukauppa 2010 - Kuluttaja- ja yrityskyselyt 18.11.2010 Kuluttajille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Yrityksille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu

Lisätiedot

Kaupan alan mobiilipalvelujen kehitys kansainvälisten esimerkkien kautta

Kaupan alan mobiilipalvelujen kehitys kansainvälisten esimerkkien kautta Kaupan alan mobiilipalvelujen kehitys kansainvälisten esimerkkien kautta 20.10.2011 Sonja Lätti sonja.latti@aalto.fi 4D-Space -projekti, Aalto-yliopisto Esityksen rakenne Aihepiiriin liittyvän tutkimuksen

Lisätiedot

Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä.

Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä. Asiakaskysely kirjastopalveluista Hyvä asiakkaamme! Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa ja kehittämisessä.

Lisätiedot

VARSINAIS SUOMEN 17 KUNNAN ERITYINEN KUNTAJAKOSELVITYS YHTEENVETO SOTE YHTEISTYÖSTÄ. Selvitysalueella toimivat yhteistoiminta-alueet

VARSINAIS SUOMEN 17 KUNNAN ERITYINEN KUNTAJAKOSELVITYS YHTEENVETO SOTE YHTEISTYÖSTÄ. Selvitysalueella toimivat yhteistoiminta-alueet VARSINAIS SUOMEN 17 KUNNAN ERITYINEN KUNTAJAKOSELVITYS YHTEENVETO SOTE YHTEISTYÖSTÄ 4.3.2014 KUNTAYHTYMÄT, JOIHIN KAIKKI ALUEEN KUNNAT KUULUVAT VARSINAIS-SUOMEN SAIRAANHOITOPIIRIN KUNTAYHTYMÄ VARSINAIS-SUOMEN

Lisätiedot

VIEREMÄN KUNNANKIRJASTON ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY 2013

VIEREMÄN KUNNANKIRJASTON ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY 2013 VIEREMÄN KUNNANKIRJASTON ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY 2013 VASTAAJIA: 56 SUKUPUOLI MIES (11) NAINEN (43) EI VASTAUSTA/EOS (2) ELÄMÄNTILANNE TYÖSSÄ (18) TYÖTÖN (6) KOULULAINEN/OPISKELIJA (5) ELÄKELÄINEN (26)

Lisätiedot

Kuinka kehityn kaupan alalla sparrausta Kivijalkakauppa vs. verkkokauppa

Kuinka kehityn kaupan alalla sparrausta Kivijalkakauppa vs. verkkokauppa Kuinka kehityn kaupan alalla sparrausta Kivijalkakauppa vs. verkkokauppa KIRSI MIKKOLA 10.11.2015 Ivalo 10.11.2015 SIVU 2 Kirsi Mikkola kirsi.mikkola@liiketoiminta.info www.facebook.com/kirsimikkola twitter.com/kirsimikkola

Lisätiedot

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 7/2013

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 7/2013 Työttömät VARSINAIS-SUOMEN ELY-KESKUS Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus /2013 Julkaisuvapaa tiistaina 20.8. 2013 klo 9.00 Työttömyyden kasvaa yhä Varsinais-Suomessa Varsinais-Suomen työ- ja elinkeinotoimistoissa

Lisätiedot

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Kirjastoverkkopalvelut Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Yleiset kirjastot Kysely yleisten kirjastojen palveluista 1.1 Maakunta ( Minkä kunnan / kaupunginkirjaston palveluja arvioit ) 1.2 Kirjastot

Lisätiedot

TIETOISKU 7.5.2014 VALTAOSA VARSINAIS-SUOMEN MAAHANMUUTOSTA PERÄISIN EUROOPASTA

TIETOISKU 7.5.2014 VALTAOSA VARSINAIS-SUOMEN MAAHANMUUTOSTA PERÄISIN EUROOPASTA VALTAOSA VARSINAIS-SUOMEN MAAHANMUUTOSTA PERÄISIN EUROOPASTA Yli kaksi kolmasosaa Varsinais-Suomen vuonna 2013 saamasta muuttovoitosta oli peräisin maahanmuutosta. Maakuntaan ulkomailta muuttaneista puolestaan

Lisätiedot

HS ipad profiilitutkimus. Tammikuu 2014

HS ipad profiilitutkimus. Tammikuu 2014 HS ipad profiilitutkimus Tammikuu 2014 Tutkimuksen toteutus Tulokset InterQuestin SPOT -profiilitutkimuksesta. Tutkimuksen tiedonkeruu toteutettiin HS ipad-sovelluksessa 10.1.-22.1.2014 välisenä aikana.

Lisätiedot

Mediasidonnaisuus Aikakauslehdet. KMT Kuluttaja Kevät 2009

Mediasidonnaisuus Aikakauslehdet. KMT Kuluttaja Kevät 2009 Mediasidonnaisuus Aikakauslehdet KMT Kuluttaja Kevät 9 Mediasidonnaisuus KMT kevät 9 Mediasidonnaisuus KMT Kuluttaja 9 tutkimuksen kirjekyselyssä kysyttiin: Mistä saatte parhaiten tietoa seuraavista asioista?

Lisätiedot

Joulukauppa 2011. - Kuluttaja- ja yrityskyselyt 28.11.2011

Joulukauppa 2011. - Kuluttaja- ja yrityskyselyt 28.11.2011 Joulukauppa 2011 - Kuluttaja- ja yrityskyselyt 28.11.2011 Kuluttajille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Yrityksille kohdennettu joulukauppakysely on Kaupan

Lisätiedot

ONKO IÄLLÄ MERKITYSTÄ? ERI SUKUPOLVET KULUTTAJINA TULEVAISUUDESSA

ONKO IÄLLÄ MERKITYSTÄ? ERI SUKUPOLVET KULUTTAJINA TULEVAISUUDESSA ONKO IÄLLÄ MERKITYSTÄ? ERI SUKUPOLVET KULUTTAJINA TULEVAISUUDESSA Terhi-Anna Wilska Jyväskylän yliopisto Myynnin ennakointikamari 10.11.2015 Kulutuksen nykytila ja trendit Mikä on iän ja sukupolven merkitys

Lisätiedot

Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus. Verkkokauppa Suomessa tammi-kesäkuussa 2010 Seppo Roponen 30.9.2010

Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus. Verkkokauppa Suomessa tammi-kesäkuussa 2010 Seppo Roponen 30.9.2010 Kansallisen verkkokauppatilaston julkistus Verkkokauppa Suomessa tammi-kesäkuussa 2010 Seppo Roponen 30.9.2010 Johdanto Sähköisestä kaupankäynnistä on ollut pitkään saatavilla runsaasti tietoa. Tietoa

Lisätiedot

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa Selvitys perustuu Eurostatin, Statistics Estonian ja Tilastokeskuksen tilastoihin sekä kahteen otospohjaiseen kuluttajakyselyyn: TNS Gallup:

Lisätiedot

Kysely kaupungin viestinnästä 2015 Kaupunkikohtainen raportti: Kaarina. FCG Finnish Consulting Group Oy / Sari Koski Marraskuu 2015

Kysely kaupungin viestinnästä 2015 Kaupunkikohtainen raportti: Kaarina. FCG Finnish Consulting Group Oy / Sari Koski Marraskuu 2015 Kysely kaupungin viestinnästä 015 Kaupunkikohtainen raportti: Kaarina FCG Finnish Consulting Group Oy / Sari Koski Marraskuu 015 Kaupunkeja tutkimuksessa: Kaarinan otos: Kaarinan vastausprosentti: 6 400

Lisätiedot

Minun mediapäiväni 2012 kuluttajatutkimuksen yhteenveto. Lisätietoja: kristiina.markkula@vkl.fi

Minun mediapäiväni 2012 kuluttajatutkimuksen yhteenveto. Lisätietoja: kristiina.markkula@vkl.fi Minun mediapäiväni 2012 kuluttajatutkimuksen yhteenveto Lisätietoja: kristiina.markkula@vkl.fi Kuluttajatutkimukset 2012 Mediaan koukuttuminen ja fragmentoitunut media käyttö: edelläkävijänuoret ja nuoret

Lisätiedot

Erikoiskirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013

Erikoiskirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Erikoiskirjastojen kansallinen käyttäjäkysely 2013 Hyvä asiakkaamme! Pyydämme sinua vastaamaan kirjastopalveluita koskevaan asiakaskyselyyn. Kyselyn tuloksia käytetään kirjastopalveluiden arvioinnissa

Lisätiedot

YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2012 Kyselytutkimuksen tulokset 31 kunnassa. 6.9.2012 Heikki Miettinen

YHDYSKUNTATEKNISET PALVELUT 2012 Kyselytutkimuksen tulokset 31 kunnassa. 6.9.2012 Heikki Miettinen Kyselytutkimuksen tulokset 31 kunnassa 20 Heikki Miettinen SISÄLLYS 1 Johdanto Selvityksen taustaa 2 Otos ja vastaukset 3 Vastaajien taustatiedot 4 2 Yhteenveto tuloksista 5 3 Kadut 3 4 Puistojen hoito

Lisätiedot

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa - Kuluttajakysely Maaliskuu 2012 Kuluttajille kohdennettu kysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa 500 Suomalaisten matkailumenot Viroon 2002-2011 Milj.

Lisätiedot

CADDIES asukaskyselyn tulokset

CADDIES asukaskyselyn tulokset CADDIES asukaskyselyn tulokset Kysely toteutettiin 27.4.-17.5.2009 Kyselyyn vastattiin Internet-pohjaisella lomakkeella osoitteessa http://kaupunginosat.net/asukaskysely tai paperilomakkeella Arabianrannan,

Lisätiedot

2009: Pako vapauteen

2009: Pako vapauteen 2009: Pako vapauteen Merkittävin kuluttajakäyttäytymisen trendi on Eskapismi, pakeneminen vapauteen edes hetkeksi, irti arjen ja todellisuuden paineista: Ilo Läheisyys Viihde Vapautuminen, helpotus Vaihtelu

Lisätiedot

Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2011 Kulttuuripalvelut - kirjastot

Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2011 Kulttuuripalvelut - kirjastot Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2011 Kulttuuripalvelut - kirjastot Tutkimusraportti 9.1.2012 Mikko Kesä Merja Lehtinen Innolink Research Oy TUTKIMUKSESTA YLEENSÄ Tämä on Hämeenlinnan kulttuuripalveluiden

Lisätiedot

Turku. Keskusverkkoselvitys 1:800 000. Tarkastelualueella keskustaajamassa työssäkäyviä on n. 116 000 (työmatka keskustaajamaan korkeintaan 200 km)

Turku. Keskusverkkoselvitys 1:800 000. Tarkastelualueella keskustaajamassa työssäkäyviä on n. 116 000 (työmatka keskustaajamaan korkeintaan 200 km) Pirkkala Nakkila Harjavalta ssa työssäkäyvienkokemäki asuinpaikat vuonna 2007 Eurajoki Le Vesilahti Rauma Köyliö Eura Pyhäranta Säkylä Akaa Punkalaidun Urjala Laitila Kustavi Vehmaa Naantali Ta Taivassalo

Lisätiedot

Radio Sputnikin kuuntelijatutkimus Suomessa vierailleet venäläiset. Radio Satellite Finland Oy. Radio Sputnikin kuuntelijatutkimus tammikuu 2013

Radio Sputnikin kuuntelijatutkimus Suomessa vierailleet venäläiset. Radio Satellite Finland Oy. Radio Sputnikin kuuntelijatutkimus tammikuu 2013 Radio Sputnikin kuuntelijatutkimus Suomessa vierailleet venäläiset Radio Satellite Finland Oy Tutkimuksen tavoite Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa tietoa Suomessa vierailevien venäläisten Radio Sputnikin

Lisätiedot

Venäläiset kuluttajat Suomessa

Venäläiset kuluttajat Suomessa Venäläiset kuluttajat Suomessa - Pietarin alueen kuluttajakysely Kesä-syyskuu 2011 Kuluttajille kohdennettu kysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Venäläisten matkailu Suomessa Yleistä

Lisätiedot

Joulukauppa 2009. - Kuluttajakysely. Viikot 47 ja 48. Kuluttajille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa

Joulukauppa 2009. - Kuluttajakysely. Viikot 47 ja 48. Kuluttajille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Joulukauppa 2009 - Kuluttajakysely Viikot 47 ja 48 Kuluttajille kohdennettu joulukauppakysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Joulukauppa 2009 Kuluttajakysely Innolink Research Oy haastattelee

Lisätiedot

Porvoon kaupunginkirjasto: vastukset 2013

Porvoon kaupunginkirjasto: vastukset 2013 Porvoon kaupunginkirjasto: vastukset 2013 Vastauksia kielen mukaan Svar enligt språk Kieli - Språk swe fin 0 50 100 150 Vastaustapa - Svarsmetod Paperivastaus - papperssvar Sähköinen vastaus - elektroniskt

Lisätiedot

YLI 50-VUOTIAAT VAPAA-AJAN KULUTTAJINA VAPAA-AJAN KULUTUS JA HYVINVOINTI

YLI 50-VUOTIAAT VAPAA-AJAN KULUTTAJINA VAPAA-AJAN KULUTUS JA HYVINVOINTI YLI 50-VUOTIAAT VAPAA-AJAN KULUTTAJINA VAPAA-AJAN KULUTUS JA HYVINVOINTI Tiia Kekäläinen Gerontologian tutkimuskeskus Terveystieteiden laitos DIGI 50+ -hankkeen tulosten julkistusseminaari 10.5.2016 Suomalaisten

Lisätiedot

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Kirjastoverkkopalvelut Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Yleiset kirjastot Kysely yleisten kirjastojen palveluista 1.1 Maakunta ( Minkä kunnan / kaupunginkirjaston palveluja arvioit ) 1.2 Kirjastot

Lisätiedot

SUOKI TOIMINTA PASSI

SUOKI TOIMINTA PASSI I K O SU M I TO A T IN A P I SS nimi: Näitä taitoja, joita harjoittelet tässä passissa, sinä tarvitset: A Työharjoittelussa B Vapaa-aikana C Koulussa Nämä taidot kehittyvät, kun teet tehtävät huolellisesti:

Lisätiedot

VARSINAIS-SUOMEN SAIRAANHOITOPIIRI EGENTLIGA FINLANDS SJUKVÅRDSDISTRIKT TURUN ALUEEN KUNNAT. Väestön ikärakenne ja sairastavuustiedot

VARSINAIS-SUOMEN SAIRAANHOITOPIIRI EGENTLIGA FINLANDS SJUKVÅRDSDISTRIKT TURUN ALUEEN KUNNAT. Väestön ikärakenne ja sairastavuustiedot TURUN ALUEEN KUNNAT Väestön ikärakenne ja sairastavuustiedot KOKO SUOMI väestön ikärakenne, % väestöstä 100 90 80 70 60 50 40 30 8,1 8,2 8,3 63,1 63,1 63 14 59 20 10 0 28,8 28,7 28,7 27 2010 2011 2012

Lisätiedot

Turun selvitysalueen 17 kunnan kuntajaon muutosvaihtoehdot: Etukäteiskysymykset ja taustoitus kuntakohtaisiin tapaamisiin 8.4.-22.4.

Turun selvitysalueen 17 kunnan kuntajaon muutosvaihtoehdot: Etukäteiskysymykset ja taustoitus kuntakohtaisiin tapaamisiin 8.4.-22.4. Turun selvitysalueen 17 kunnan kuntajaon muutosvaihtoehdot: Etukäteiskysymykset ja taustoitus kuntakohtaisiin tapaamisiin 8.4.-22.4.2014 Kuntajakoselvittäjät Selvitysvelvoitteen täyttäminen ja perusteet

Lisätiedot

Sinivalkoinen jalanjälki. Kampanjatutkimus

Sinivalkoinen jalanjälki. Kampanjatutkimus Sinivalkoinen jalanjälki Kampanjatutkimus Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää 1. Mitkä tekijät vaikuttavat kuluttajien ostopäätöksiin? 2. Mikä on suomalaisuuden merkitys ostopäätöksissä? 3. Mikä on suomalaisten

Lisätiedot

Venäläiset kuluttajat Suomessa

Venäläiset kuluttajat Suomessa Venäläiset kuluttajat Suomessa - Poimintoja tuloksista - Verottomat ostokset, maahantulot ja yöpymiset - Rajahaastattelututkimus syyskuu 2015 elokuu 2016 Rajahaastattelut on tehnyt Tutkimus- ja Analysointikeskus

Lisätiedot

Venäläiset kuluttajat Suomessa

Venäläiset kuluttajat Suomessa Venäläiset kuluttajat Suomessa Rajahaastattelututkimus Tammi-elokuu 2012 Rajahaastattelut on tehnyt Tutkimus- ja Analysointikeskus TAK Oy 30000 Venäläisten tax-free-ostokset kuukausittain Suomessa 2011

Lisätiedot

3/2014. Tietoa lukijoista

3/2014. Tietoa lukijoista 3/2014 Tietoa lukijoista Kantri on Maaseudun Tulevaisuuden, Suomen 2. luetuimman päivälehden, kuukausiliite. Se on maaseudulla asuvalle ihmiselle tehty aikakauslehti. Lehti on onnistunut tehtävässään ja

Lisätiedot

Turun seudun kuntien taloudesta. Kuntajakoselvityksen aloituskokous 9.1.2014 kello 10-12 Turun kaupungintalo

Turun seudun kuntien taloudesta. Kuntajakoselvityksen aloituskokous 9.1.2014 kello 10-12 Turun kaupungintalo Turun seudun kuntien taloudesta Kuntajakoselvityksen aloituskokous 9.1.2014 kello 10-12 Turun kaupungintalo Tulorahoituksen riittävyys selvityksen lähtötilanteessa Tuloslaskelmien yhdistelmä* Koko maa

Lisätiedot

Kysely kaupungin viestinnästä 2015 Kaupunkikohtainen raportti: Raisio. FCG Finnish Consulting Group Oy / Sari Koski Marraskuu 2015

Kysely kaupungin viestinnästä 2015 Kaupunkikohtainen raportti: Raisio. FCG Finnish Consulting Group Oy / Sari Koski Marraskuu 2015 Kysely kaupungin viestinnästä 2015 Kaupunkikohtainen raportti: Raisio FCG Finnish Consulting Group Oy / Sari Koski Marraskuu 2015 Kaupunkeja tutkimuksessa: Raision otos: Raision vastausprosentti: 6 500

Lisätiedot

Mahdolliset viemäröintialueet Kustannukset ja priorisointi

Mahdolliset viemäröintialueet Kustannukset ja priorisointi LTE 1 (1/62) Mahdolliset viemäröintialueet Kustannukset ja priorisointi mukaan (

Lisätiedot

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 12/2015

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 12/2015 Työttömät VARSINAIS-SUOMEN ELY-KESKUS Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 12/2015 Julkaisuvapaa keskiviikkona 27.1.2016 klo 9.00 Nuorten miesten työttömyys vähenee Varsinais-Suomessa Varsinais-Suomen työ-

Lisätiedot

Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes) Kemikaaliturvallisuus -tutkimus vko 18 ja 19 / 2014 Taloustutkimus Oy / Anne Kosonen 9.5.

Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes) Kemikaaliturvallisuus -tutkimus vko 18 ja 19 / 2014 Taloustutkimus Oy / Anne Kosonen 9.5. Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes) Kemikaaliturvallisuus -tutkimus vko ja 9 / 4 Taloustutkimus Oy / Anne Kosonen 9.5.4 JOHDANTO T7,T7 Tukes / Kemikaaliturvallisuus vko ja 9 Taloustutkimus Oy on

Lisätiedot

Liite 1 b. Nousiaisten (13.) tarjousalueet kartalla

Liite 1 b. Nousiaisten (13.) tarjousalueet kartalla Liite b. Nousiaisten (3.) kartalla PÖYTYÄ AURA Nousiainen Nousiainen 5 TURKU LIETO RAISIO NAANTALI Tarjousaluekarttojen mittakaavat: : 5, 3-5 : 7 tarjousalue 2 Lisätietoja: Tapio Tuhkanen, Varsinais-Suomen

Lisätiedot

Kodin logistinen avustaja

Kodin logistinen avustaja Kodin logistinen avustaja Kauppakeskuksen vihreyden ja asioinnin helppouden mittaa asiakas hänen toimintaansa sisältyvänä kokonaisuutena Espoo 25.11.2008 Erkki Timmerbacka Ympäristömme muuttuu Väestön

Lisätiedot

TAK Rajatutkimus 2010

TAK Rajatutkimus 2010 TAK Rajatutkimus TAK Rajatutkimus Kouvola Innovation Oy, Cursor Oy, Lappeenrannan kaupunki, Imatran Seudun Kehitysyhtiö Oy Kymenlaakson liitto, Etelä-Karjalan liitto Tutkimus- ja Analysointikeskus TAK

Lisätiedot

Ajatuksia henkilökohtaisesta avusta

Ajatuksia henkilökohtaisesta avusta Ajatuksia henkilökohtaisesta avusta Petri Kallio Kehitysvammaisten Palvelusäätiön Asiantuntijaryhmän jäsen Petra Tiihonen Kehitysvammaisten Palvelusäätiön Henkilökohtainen avustajatoiminta Syyskuu 2014

Lisätiedot

Heinola Resort 2012-2014 t12206 1

Heinola Resort 2012-2014 t12206 1 Heinola Resort 2012-2014 t12206 1 Lomakeluonnos Infoteksti: 1. Hyvää päivää. Olen N.N. Taloustutkimus Oy:stä. Teemme parhaillaan tutkimusta vapaa-ajan asumisesta ja palvelujen käytöstä Heinolan seudulla.

Lisätiedot

DESCOM: VERKKOKAUPPA JA SOSIAALINEN MEDIA -TUTKIMUS 2011

DESCOM: VERKKOKAUPPA JA SOSIAALINEN MEDIA -TUTKIMUS 2011 DESCOM: VERKKOKAUPPA JA SOSIAALINEN MEDIA -TUTKIMUS 2011 30.8.2011 MIKKO KESÄ, tutkimusjohtaja, HM JUUSO HEINISUO, tutkimuspäällikkö, HM INNOLINK RESEARCH OY YHTEENVETO TAUSTATIEDOT Tutkimus toteutettiin

Lisätiedot

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa Kuluttajakyselyt Selvitys perustuu Eurostatin ja Statistics Estonian tilastoihin sekä kolmeen otospohjaiseen kuluttajakyselyyn: TNS Gallup:

Lisätiedot

Suomalainen joulu 2008

Suomalainen joulu 2008 Miten tutkimus tehtiin? Tämän tutkimuksen on tehnyt Taloustutkimus Oy Suomalaisen Työn Liiton toimeksiannosta. Tutkimus toteutettiin Taloustutkimuksen internet-paneelissa 7.10. 9.10.2008 välisenä aikana.

Lisätiedot

Sosiaalinen media matkailusektorilla Koodiviidakko Oy Pekka Huttunen Liiketoimintajohtaja, KTM

Sosiaalinen media matkailusektorilla Koodiviidakko Oy Pekka Huttunen Liiketoimintajohtaja, KTM Sosiaalinen media matkailusektorilla Koodiviidakko Oy Pekka Huttunen Liiketoimintajohtaja, KTM - Ohjelmistoja digitaaliseen viestintään Koodiviidakko Oy Koodiviidakko Oy on digitaaliseen viestintään ja

Lisätiedot

Kustannusosakeyhtiö Otava 2

Kustannusosakeyhtiö Otava 2 20 Kustannusosakeyhtiö Otava 2 Tilanne maailmalla Päätelaitteet Vuoteen 2009 mennessä on myyty 5 miljonaa lukulaitetta Vuonna 2010 myydään arviolta 5-6 miljoonaa lukulaitetta 7 miljoonaa Ipadia Erilaisia

Lisätiedot

TOIMINTA PEVA PASSI. nimi:

TOIMINTA PEVA PASSI. nimi: PEVA TOIMINTA nimi: PASSI Näitä taitoja, joita harjoittelet tässä passissa, sinä tarvitset: A Työharjoittelussa B Vapaa-aikana C Koulussa Nämä taidot kehittyvät, kun teet tehtävät huolellisesti: 1. Opiskelutaidot

Lisätiedot

Suomalaisen työn liitto (STL) - Suomalainen kuluttaja muuttuvassa ympäristössä 2014

Suomalaisen työn liitto (STL) - Suomalainen kuluttaja muuttuvassa ympäristössä 2014 Suomalaisen työn liitto (STL) - Suomalainen kuluttaja muuttuvassa ympäristössä 2014 28.08.2014 Mikko Kesä, Jan-Erik Müller, Tuomo Saarinen Innolink Research Oy Yleistä tutkimuksesta Tutkimuksen tarkoituksena

Lisätiedot

Kansalaistutkimus - Käyttäjien tarpeet liikkumisessa. Liikkuminen palveluina - Mobility as a Service

Kansalaistutkimus - Käyttäjien tarpeet liikkumisessa. Liikkuminen palveluina - Mobility as a Service Kansalaistutkimus - Käyttäjien tarpeet liikkumisessa Liikkuminen palveluina - Mobility as a Service Tutkimuksen taustaa Aula Research Oy toteutti Tekesin toimeksiannosta tutkimuksen kansalaisten parissa

Lisätiedot

Nuorten kulutuskulttuurit tietoyhteiskunnassa. Terhi-Anna Wilska Innorata-seminaari Joensuu 6.11.2009

Nuorten kulutuskulttuurit tietoyhteiskunnassa. Terhi-Anna Wilska Innorata-seminaari Joensuu 6.11.2009 Nuorten kulutuskulttuurit tietoyhteiskunnassa Terhi-Anna Wilska Innorata-seminaari Joensuu 6.11.2009 Lasten ja nuorten kulutusresurssit ja niiden kohdistuminen? Millaisia ovat nykynuorten arvot ja asenteet

Lisätiedot

Taloussanomat ipad profiilitutkimus. Helmikuu 2014

Taloussanomat ipad profiilitutkimus. Helmikuu 2014 Taloussanomat ipad profiilitutkimus Helmikuu 2014 Tutkimuksen toteutus Tutkimus on toteutettu InterQuestin SPOT Internet-tutkimuksella, jossa vastaajat kutsutaan kyselyyn satunnaisotannalla suoraan tutkittavalta

Lisätiedot

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Kirjastoverkkopalvelut Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Yleiset kirjastot Kysely yleisten kirjastojen palveluista 1.1 Maakunta ( Minkä kunnan / kaupunginkirjaston palveluja arvioit ) 1.2 Kirjastot

Lisätiedot

Poliklinikkakäynnit osastoittain, käyntityyppi/käyntityypin tarkenne

Poliklinikkakäynnit osastoittain, käyntityyppi/käyntityypin tarkenne 50230K TURUN YLIOPISTOLLINEN KESKUSSAIRAALA Poliklinikkakäynnit osastoittain, käyntityyppi/käyntityypin tarkenne 1-9 2 015 SU34L 01 PKLKÄYNTI 03 ETÄHOITO 04 MUU KÄYNTI 06 VARAUS Summa: Akaa Akaa Summa:

Lisätiedot

Väestönmuutos Pohjolassa

Väestönmuutos Pohjolassa Väestönmuutos Pohjolassa Urbaanimpi ja vanheneva väestö (?) Photo: Johanna Roto Johanna Roto 130 125 120 115 110 105 100 EU28 Denmark Finland Sweden Iceland Norway Norden Väestönmuutos 1990-2014 Indeksi

Lisätiedot

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 9 /2012

Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus 9 /2012 Työttömät VARSINAIS-SUOMEN ELY-KESKUS Varsinais-Suomen työllisyyskatsaus /2012 Julkaisuvapaa tiistaina 23.10. 2012 klo.00 Työttömyys kiihtyvässä kasvussa Varsinais-Suomessa Varsinais-Suomen työ- ja elinkeinotoimistoissa

Lisätiedot

Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä. 27.3.2015 Jokke Eljala

Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä. 27.3.2015 Jokke Eljala Tiivistelmä ostamisesta ja Suomalaisen Työn Liiton merkeistä 27.3.2015 Jokke Eljala Esityksen sisältö 1. Tutkimuksen tausta ja keskeisimmät löydökset 2. Mitä tuotteissa ja palveluissa arvostetaan ja ollaanko

Lisätiedot

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008

Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Kirjastoverkkopalvelut Kirjastojen kansallinen asiakaskysely 2008 Yleiset kirjastot Kysely yleisten kirjastojen palveluista 1.1 Maakunta ( Minkä kunnan / kaupunginkirjaston palveluja arvioit ) 1.2 Kirjastot

Lisätiedot

Venäläiset kuluttajat Suomessa

Venäläiset kuluttajat Suomessa Venäläiset kuluttajat Suomessa - Pietarin alueen kuluttajakyselyn alueelliset tulokset Kesä-syyskuu 2011 Kuluttajille kohdennettu kysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa Venäläiset kuluttajat

Lisätiedot

Luomun kuluttajabarometri 2015. Anne Kallinen Suomen Gallup Elintarviketieto Oy

Luomun kuluttajabarometri 2015. Anne Kallinen Suomen Gallup Elintarviketieto Oy Luomun kuluttajabarometri 2015 Anne Kallinen Suomen Gallup Elintarviketieto Oy Luomuelintarvikkeiden aktiivikäyttäjiä entistä enemmän ja käyttö säännöllisempää 2012 2015 13 23 14 37 32 Aktiivit Käyttäjät

Lisätiedot

Digitaalinen kuluttajakäyttäytyminen

Digitaalinen kuluttajakäyttäytyminen Digitaalinen kuluttajakäyttäytyminen Perustietoa verkkokäyttäytymisestä kaupan silmin Seppo Roponen TNS Gallup 6.4.2011 SFS-ISO 20252 -sertifioitu Copyright TNS 2011 AGENDA Internet kuluttajien arjessa

Lisätiedot

PERHELÄN KORTTELI KAUPALLISEN KEHITTÄMISEN LÄHTÖKOHDAT

PERHELÄN KORTTELI KAUPALLISEN KEHITTÄMISEN LÄHTÖKOHDAT Kuva: Stockmann Group, Kenneth Luoto/ Flickr PERHELÄN KORTTELI KAUPALLISEN KEHITTÄMISEN LÄHTÖKOHDAT TIEDOTUSTILAISUUS 3.6.2015 SISÄLTÖ 01 Järvenpään vaikutusalue 02 Kaupan kysyntä ja tarjonta 03 Kauppakeskuksen

Lisätiedot