Johtamistaitojen sosiaalipsykologiaa. Teemat tänään. Tilanne käyttää valtaa. Koe kertoo sinusta ja minusta

Transkriptio

1 Johdantoa aiheeseen Lyhyt video eräästä sosiaalipsykologian klassikkotutkimuksesta Johtamistaitojen sosiaalipsykologiaa Kurssista yleisesti Miksi tämä kurssi? Kurssin lähtökohdat, tavoitteet ja agenda Mitä on sosiaalipsykologia? Johtaminen ja johtajuus Lähestymistapoja Johtamistaidot, mitä? Minna Stenius, KTM, VTM (sos.psyk.) Marja Ahokas, VTL (sos.psyk.) Teemat tänään Zimbardon vankilakoe Sosiaalipsykologian keskeisimpiä klassikkotutkimuksia esiintyy monessa kirjassa Osoittaa, että konteksti / roolit / ryhmätilanne ohjaa yksilöiden käyttäytymistä Kaikilla jonkinlainen skripti, millaista on toimia eri rooleissa esim. johtajana Parasta tehdä skripti näkyväksi ja tiedostetuksi Koe kertoo sinusta ja minusta Pohdittavaa Miksi vartijat käyttäytyivät siten kuin käyttäytyivät? Miksi vangit alistuivat? Entä, jos itse olisit ollut samassa tilanteessa? Miksi me mukaudumme tilanteisiin? Mikä on identiteetti? Onko identiteetissäsi ydin, johon muut ihmiset eivät pysty vaikuttamaan? Voiko identiteettinsä vaihtaa? Voiko ihminen luoda mielessään psykologisen vankilan? Itselleen? Muille? (Rasismi, seksismi, ikäsyrjintä, varallisuus, koulutustaustaan liittyvät stereotypiat esimerkkeinä) Tilanne käyttää valtaa 1

2 Miksi johtamis-/ihmissuhde-/itsetuntemus-taitoihin kannattaa panostaa? 1. Suomalaisen työelämän haasteet ja huonovointisuus Nopeasti muuttuneet työolot: tuotannollinen toiminta muuttunut yhä enemmän palvelu- ja asiantuntijavaltaiseksi. Työ on muuttunut. Uudenlaiset johtamishaasteet: ihmisiä täytyy osata motivoida, sitouttaa, kannustaa, ohjata, haastaa, kritisoida, palkita, kehittää, kouluttaa, tukea, heiltä kohtuudella vaatia ja heidän konfliktejaan ratkoa,yms. 2. Nämä tiedot toistuvat eri muodoissaan työelämässä, itsensä kehittäminen on hyvä aloittaa jo nyt! Miksi tämä kurssi?. Kurssin lähtökohdat 1. Johtajaksi ei synnytä, vaan kehitytään. Taitoja voi oppia ja suoritustaan parantaa 2. Ihminen voi itse vaikuttaa ajatteluunsa, tunteisiinsa, käyttäytymiseensä ja tapaansa kommunikoida muiden kanssa 3. Paras tieto kurssin pohjana Evidence-based painotus: sosiaalipsykologia on tiede ja opit ammennetaan tieteellisistä teorioista ja tutkimuksista Valikoima menetelmiä, näkökulmia ja työkaluja, joita käytetään johtajakoulutuksessa Hyötyä kaikkiin ihmissuhteisiin ei vain johtaja-alais -suhteeseen Johtajaksi opitaan Oppimistavoitteet: Tietotavoitteet liittyvät sosiaalipsykologisten käsitteiden ja joidenkin ihmisen käyttäytymistä (yksilö, ryhmä, ryhmien väliset suhteet) ohjaavien tekijöiden tuntemiseen. Asennetavoitteet liittyvät johtamistaidollisen näkemyksen ja johtamisetiikan kehittymiseen: opiskelija oppii näkemään johtamisen kehittyvien taitojen kirjona ja motivoituu edistämään rakentavaa vuorovaikutusta ja työhyvinvointia niin työtoverina kuin johtajana. Taitotavoitteet liittyvät omien johtamis- ja ihmissuhdetaitojen arvioimiseen, jonka pohjalta opiskelija voi jatkossa kehittää taitojaan. Kurssi koostuu seuraavista teemoista: 1. Johdanto kurssiin ja johtamisen sos.psykologiaan 2. Sosiaalinen kognitio ja rationaalisuuden rajat 3. Ristipaineet ja ristiriidat navigointia arjessa 4. Ryhmädynamiikkaa ja dynaamisia ryhmiä 5. Johtajuus ja sosiaalinen identiteetti 6. Innostumisen psykologiaa ja olosuhteiden optimointia Kurssin tavoitteet Kurssin sisältö 2

3 Kurssin suorittaminen edellyttää: 1. Aktiivinen osallistuminen luentoihin, luentopäiväkirja JA 2. Kirjallinen tehtävä Luentopäiväkirja. Pidetään 4-6 luennosta (min 4). Pohdi jotain luennolla ajatuksia herättävää teemaa ½-1 liuskan verran. Kurssin päätyttyä liitä kansilehti, nido yhteen ja palauta yhtenä päiväkirjana erillisessä kirjekuoressa kuin kirjallinen tehtävä. Kirjallinen tehtävä. Erilliset ohjeet n 3 liuskan kirjalliseen tehtävään. Palautus. Tehtävät palautetaan 2 erillisenä tehtävänä, molemmissa selvä kansilehti, jossa kurssin nimi, tehtävä (otsikoi: 1.Luentopäiväkirja ja 2.Kirjallinen tehtävä), oppilaan tiedot. Läsnäoloa toivotaan kaikilla luennoilla ja sitä edellytetään 4/6 luennosta. Ei korvaavia tehtäviä. Luennot ja lisäaineisto tulevat Noppaan tai blogiin. Kurssin suorittaminen Luennoilla tarvitset: 1. Kynää ja paperia. Teemme harjoituksia ja testejä eli läppäri ei riitä. Ihan mikä tahansa paperi ja kynä kelpaa. 2. Rakentavaa ja uteliasta asennetta. 3. Olet täällä itseäsi varten kun kuitenkin olet, ota kaikki irti! Kynä ja paperia mukaan Opiskelijalla on valmiuksia: 1. ymmärtää yksilöiden, ryhmien ja organisaatioiden toimintaa sosiaalipsykologisesta näkökulmasta 2. tunnistaa keskeisiä johtamishaasteita, ja 3. kehittää työelämässä ja johtamisessa tarvittavia ihmissuhdetaitoja ja itsetuntemusta. SOSIAALIPSYKOLOGIA on siltatiede PSYKOLOGIA SOSIOLOGIA Kurssin jälkeen Mikä sosiaalipsykologia? 3

4 Siltatiede sosiologian ja psykologian välissä Ihmisten käyttäytymistä kuvaava ja selittävä tiede Kiinnostaa yksilö, pari, pienryhmä, ryhmä, yhteisö, yhteiskunta, kulttuuri Ajattelu: Miten ihmiset ajattelevat? Miten ihmiset tekevät päätöksiä? Tunteet: Millaisia tunteita ihmisillä on? Miten ne vaikuttavat? Motivaatio: Mikä käynnistää ja energisoi ihmisten käyttäytymistä? Toiminta: Miten ihmiset toimivat ja reagoivat? Ryhmäilmiöt: Miten ihmiset ovat vuorovaikutuksessa keskenään? Psykologian ja sosiaalipsykologian ero? Ihminen on sosiaalinen toimija: käyttäytymistä ei voi tutkia ottamatta huomioon sosiaalista kontekstia, jossa ihminen toimii Länsimainen psykologia on liioitellut yksilön persoonallisuuspiirteiden vaikutusta käyttäytymiseen - käyttäytyminen vahvasti tilanteesta ja yhteydestä riippuvaa. Sosiaalipsykologia Losada & Heaphy (2004) tutkivat business-tiimejä ja osoittivat selvän yhteyden myönteisen, kannustavan kommunikaation ja tuloksellisuuden välillä Gagné & Deci (2005) tutkivat mm sitä, millä keinoin johtajat voivat motivoida yksilöitä tekemään tylsiä tehtäviä. Stenius (2011) osoitti vahvan yhteyden innovatiivisissä tiimeissä vallitsevien olosuhteiden ja optimaalisen motivaation tilan eli työn imun välillä. Mielekkäästi toimivassa tiimissä panostetaan! Jari Hakanen (esim 2009) on selvittänyt laajasti työn imua vauhdittavia olosuhteita sekä seurauksia. (mm yhteys org. sitoutumiseen, innovatiivisuuteen sekä terveyteen) Esimerkkitutkimuksia Kytkeyy läheisesti organisaatioteorioiden kehittämiseen 1. Klassiset teoriat - Byrokratia - Tieteellinen liikkeenjohto (Taylorismi) - Administratiivinen teoria (Fayol) - Ihmissuhdekoulukunta (Mayo) 2. Systeemiteoriat - Ryhmät ja organisaatiot avoimia järjestelmiä 3. Organisaatiokulttuurin teoriat - Organisaatiota ymmärrettävä sen kulttuurin kautta - Kulttuuri määrittää johtajuutta Johtamistieteiden kehitys aineellinen pääoma Taylorismi matala organisaatio Transformaatiojohtaminen Transaktiojohtaminen hierarkkinen organisaatio Muuttuva ympäristö Autenttinen johtaminen Palveleva johtaminen inhimillinen älyllinen sosiaalinen pääoma 4

5 Tämän kurssin teesit: 1. Johtamis- ja organisaatioteoriat ymmärtää parhaiten, kun niitä peilaa kulloinkin vallitsevaan toimintaympäristöön. 2. Valtaosa suomalaisista organisaatioista 2013 on palveluorganisaatioita ja/tai asiantuntijaorganisaatioita. 3. Nyt on keskeistä ymmärtää se, että organisaatioiden kyky toimia tarkoituksenmukaisesti riippuu ihmisistä, heidän kyvystään toimia yhdessä, heidän osaamisistaan ja halukkuudestaan panostaa. 4. Johtaminen on yhä enemmän ihmisten johtamista: ideaalisten toimintaolosuhteiden luomista ja sellaisen toimintakulttuurin vaalimista, jossa yksilöt pääsevät kukoistamaan. Johtaminen vuonna 2013 R.L. Katzin mukaan tehokas johtaminen riippuu kolmenlaisista kyvyistä: teknisistä, sosiaalisista ja käsitteellisistä. Sosiaaliset taidot mahdollistavat omien taitojen ja ideoiden sovittamisen muiden taitoihin ja ideoihin. Tehdäänpä testi! TÄRKEÄÄ! Älä lue tulosta pysyvänä tuomiona, vaan siten, että ryhdyt kehittämään niitä taitoja, joita sinulla ei vielä ole. Johtajan kolme kykyä Vaali eheyttä ja yhteistyötä Kommunikoi kannustavasti Rakenna tiimejä ja tiimityötä Voimaannuta SISÄINEN EHEYS Hallitse ja kontrolloi Hallitse omaa stressiä Hallitse ajankäyttöä Kehitä itsetuntemusta Ratko ongelmia analyyttisesti MUUTOS - JOUSTAVUUS VAKAUS - KONTROLLI Johtamistaidot verbeinä (Lähde: Whetten & Cameron, 2007) Sopeudu muutokseen Ratko ongelmia luovasti Johda positiivista muutosta Kannusta innovointiin Asemoi ja luovi Motivoi muita Hanki valtaa ja vaikutusvaltaa Hallitse ristiriitatilanteita ASEMOINTI ULOSPÄIN YKSILÖLLISET TAIDOT Itsetuntemus Stressinhallinta Ongelmanratkaisu IHMISSUHDE- TAIDOT Konfliktinhallinta Motivointi Kannustaminen Valta ja vaikutusvalta RYHMÄTAIDOT Voimaannuttaminen Delegointi Tehokkaan tiimin rakentaminen Myönteinen muutosjohtaminen Johtamistaidot voi jäsentää myös näin 5

6 Kiitos nähdään pian! 6