TOIMINNON ESITTEL

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "TOIMINNON ESITTEL"

Transkriptio

1 Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 0, 0, 00, 009, 008 Lapset ja nuorisotyö - Päiväkoti Jyvälän Lastentarha

2 TOIMINNON ESITTELY 0 Jyvälän Lastentarha tarjosi laadusta ja turvallista päivähoitoa pienessä, ksiryhmäisessä päivähoitoyksikössä. Päiväkodissa toimi myös esikouluryhmä. Päivähoitoa tarjottiin pääasiassa -6 vuotiaille lapsille. Tärkeä osa toimintaa oli kotien tukeminen svatustehtävässä ja lapsen persoonallisuuden tasapainoinen kehittäminen. Kevätudella lapsia oli 5 ja syysudella. 4

3 5

4 . PÄÄTAVOITE: JYVÄLÄ TARJOAA HYVÄÄ VARHAISKASVATUSTA PÄIVÄKOTI, JYVÄLÄN LASTENTARHA päätavoite jautuu osatavoitteeseen. OSATAVOITE: PÄIVÄKODIN TOIMINTA ON VALVOTTUA JA TURVALLISTA osatavoitetta on mitattu 5 tavoitemittarilla. Tavoitemittari: Ohjaajat ovat väittämän Lapsiryhmässäni on tarpeeksi henkilökuntaa nssa melko. Vastausten keskiarvotavoite =. Ota ntaa väittämään kpl 4 kpl (80%) eri melko eri ei eikä eri melko en osaa sanoa Vastanneet: 5/5 kpl (00%) Kysely toteutettiin Suuntima-kyselynä lastenterhan henkilökunnalle joulukuusta 0 maaliskuuhun 0.. Tavoitemittari: Ohjaajat ovat väittämän Ulkovalvonnassa on riittävästi aikuisia nssa melko. Vastausten keskiarvotavoite =. Ota ntaa väittämään 5 kpl (00%) eri melko eri ei eikä eri melko en osaa sanoa Vastanneet: 5/5 kpl (00%) Kysely toteutettiin Suuntima-kyselynä lastenterhan henkilökunnalle joulukuusta 0 maaliskuuhun 0. 6

5 . Tavoitemittari: Ohjaajat ovat väittämän Eri työvuoroissa on riittävästi aikuisia nssa melko. Vastausten keskiarvotavoite =. Ota ntaa väittämään kpl 4 kpl (80%) eri melko eri ei eikä eri melko en osaa sanoa Vastanneet: 5/5 kpl (00%) Kysely toteutettiin Suuntima-kyselynä lastenterhan henkilökunnalle joulukuusta 0 maaliskuuhun Tavoitemittari: Ohjaajat ovat väittämän Päiväkodin sisätilat ovat turvalliset nssa melko. Vastausten keskiarvotavoite =. Ota ntaa väittämään kpl (60%) kpl (40%) eri melko eri ei eikä eri melko en osaa sanoa Vastanneet: 5/5 kpl (00%) Kysely toteutettiin Suuntima-kyselynä lastenterhan henkilökunnalle joulukuusta 0 maaliskuuhun 0. 7

6 5. Tavoitemittari: Ohjaajat ovat väittämän Päiväkodin ulkotilojen fyysinen ympäristö on turvallinen nssa melko. Vastausten keskiarvotavoite =. Ota ntaa väittämään 4 kpl (80%) kpl eri melko eri ei eikä eri melko en osaa sanoa Vastanneet: 5/5 kpl (00%).00.0 Kysely toteutettiin Suuntima-kyselynä lastenterhan henkilökunnalle joulukuusta 0 maaliskuuhun 0.. OSATAVOITE: HENKILÖKUNTA ON TYYTYVÄISTÄ PÄIVÄHOIDON LAATUUN osatavoitetta on mitattu tavoitemittarilla. Tavoitemittari: Missä määrin henkilökunta saa vanhemmilta tietoa lapsesta? Asteikolla - vastausten keskiarvo on vähintään,5 HUOM! Vastausasteikko on erilainen kuin muissa kohdissa. kpl 4kpl (80%) A B C D E eos Vastanneet: 5/ 5 kpl (00%) A riittämättömästi B melko riittämättömästi C kohtalaisesti D melko riittävästi E riittävästi eos en osaa sanoa Kysely toteutettiin Suuntima-kyselynä lastenterhan henkilökunnalle joulukuusta 0 maaliskuuhun 0. 8

7 . Tavoitemittari: Ohjaajat ottavat ntaa väittämään Olen tyytyväinen lastentarhan toiminnan laatuun. Vastausten keskiarvo on vähintään,5 Ota ntaa väittämään kpl kpl (40%) kpl (40%) eri melko eri ei eikä eri melko en osaa sanoa Vastanneet: 5/5 kpl (00%).50.0 Kysely toteutettiin Suuntima-kyselynä lastenterhan henkilökunnalle joulukuusta 0 maaliskuuhun 0.. Tavoitemittari: Kuin paljon koet voineesi vaikuttaa päivähoitotoiminnan laatuun? Asteikolla - vastausten keskiarvotavoite on HUOM! Vastausasteikko on erilainen kuin muissa kohdissa. kpl kpl (60%) kpl en lainan melko vähän kohtalaisesti melko paljon paljon en osaa sanoa Vastanneet: 5/5 kpl (00%) Kysely toteutettiin Suuntima-kyselynä lastenterhan henkilökunnalle joulukuusta 0 maaliskuuhun 0. 9

8 4 Päätavoite JYVÄLÄ ON TARJONNUT HYVÄÄ VARHAISKASVATUSTA STA PÄIVÄKOTI, JYVÄLÄN LASTENTARHA jautuu 4 osatavoitteeseen 0 STA Päiväkoti Päiväkoti eli perinteikäs Jyvälän Lastentarha tarjosi noin 5 lapselle päiväkoti- ja esikoulupain. Lastentarha toimi vanhempien svatuskumppanina ja teki laadusta varhaissvatustyötä. Turvallisuus, välittäminen ja yhteisöllisyys olivat toiminnan kivijalkoja. Lapsityötä ohjasi rinnalla kulkemisen ajatus, mikä korosti lapsen yksilöllisyyden kunnioittamista ja huomioimista. Toiminnassa oli keskeistä luottamuksellinen yhteistyö perheiden nssa sekä erilaiset yhteistoimintamuodot muiden toimijoiden nssa.. Osatavoite: Päiväkodin toiminta on valvottua ja turvallista päivähoitoa Osatavoitetta on mitattu 5 tavoitemittarilla. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä lapsiryhmässä on riittävästi henkilökuntaa. Asteikolla 5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. täysin eri osittain eri en eikä eri osittain 4 täysin 5 /5 kpl (,4%) 4,5,5 Väittämä: Lapsiryhmässä on riittävästi henkilökuntaa. * Kts. tarkemmat tiedot sivulta. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä henkilöstö on asiantuntevaa lapsen hoito- ja svatusasioissa. Asteikolla 5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. täysin eri osittain eri en eikä eri osittain 4 täysin 5 0/5 kpl (8,6%) 4,5 4, Väittämä: Hoitaja on asiantunteva (YP) / henkilöstö on asiantuntevaa (YPR) lapsen hoito- ja svatusasioissa. YP = yksityinen perhepäivähoito, YPR = yksityinen päiväkoti, ryhmäperhepäivähoito * Kts. tarkemmat tiedot sivulta

9 . Tavoitemittari: Vanhempien mielestä ulkotilat ovat asianmuiset ja turvalliset. Asteikolla 5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. täysin eri osittain eri en eikä eri osittain 4 täysin 5 /5 kpl (,4%) 4,5 4, Väittämä: Ulkotilat ovat asianmuiset ja turvalliset. * Kts. tarkemmat tiedot sivun alalaidasta 4. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä sisätilat ovat asianmuiset ja turvalliset. Asteikolla 5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5 täysin eri osittain eri en eikä eri osittain 4 täysin 5 /5 kpl (,4%) 4,5,7 Väittämä: Sisätilat ovat asianmuiset ja turvalliset. * Kts. tarkemmat tiedot sivun alalaidasta * Kyselyn toteutti JYKES OY nettikyselynä huhtikuussa 0 Jyvälän päiväkodin lasten vanhemmille. Vastausten jaumatietoja ei ilmoitettu. Kyselyn toteuttamisen aian Jyvälän päiväkoti toimi vielä entisissä tiloissaan Kortesuondulla.

10 5. Tavoitemittari: Jyväskylän päivähoidon palvelukeskuksen valvontakäyntiraportti vahvistaa toiminnan turvallisuuden Jyväskylän upungin päivähoidon palvelukeskuksen asiaspalvelupäällikkö Lasse Pehkonen teki päiväkotiin tarstuskäynnin..0. Käynnistä tehtiin valvontaraportti. Henkilöstö Työturvallisuus: Sisäilman laatuun on kiinnitety huomiota. (Jyvälä, vanha rakennus) Uudet tilat hyväksytty ja kunnossa. Rikostaustan selvittäminen (Laki lasten nssa työskentelevien rikostaustan selvittämisestä 504/00): Kaikki työntekijät esittäneet rikosrekisteriotteen toiminnnanjohtaja Helena Huovilalle Turvallisuus Pelastussuunnitelma (Pelastuslaki 468/00) Yhteistyö pelastuslaitoksen nssa: On, liite. Pelastussuunnitelma uusittu..0 Lasten turvallisuussuunnitelma ja kriisiohjeistus (Jyväskylän upungin ohje.: On Lasten vakuuttaminen: Pohjola Lääkehoitosuunnitelma (Turvallinen lääkehoito-opas, STM 005:): On Tukipalvelut Sisätilojen turvallisuus ja tarkoituksenmuisuus: Vuokratilat hyväksytty uloskäyntiä (+). WC:tä; isojen pienten puolella. Päivälepo isoilla Jyvälän salissa jonne viedään omat patjat + vuodevaatteet. Jakotiloja vähän. Sisällä juokseminen rajoitettu. -4v tilojen väliovi suljettava. Lapsia ei jätetä yksin. Pihan turvallisuus, pihan toimintamahdollisuudet: Piha-alue jaettu Majaksaaren pk:n nssa. Piha on aidattu. Hyvä näkyvyys. Leikkimökki, keinut ja varsin laaja ulkoilualue. kiipeilyyn sopivaa koivua, pulkmäki, nnettavat maalit ym. välineitä, hieklaatikko. Piha-alue vuokrattu. Käyttöoikeus piha-alue. Tuloksen itsearviointi: Valvontaraportissa lukee, että ikki työntekijät ovat esittäneet rikosrekisteriotteen toiminnanjohtaja Helena Huovilalle. Käytännössä kuitenkin rikosrekisteriote on esitetty joko toiminnanjohtajalle tai päiväkodinjohtaja Marja Jokiselle.. Osatavoite: Vanhemmat ovat tyytyväisiä varhaissvatussuunnitelman toteuttamiseen Osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä perushoidon taso on hyvä (ruoilu, ulkoilu, lepo, siisteyssvatus, jne.). Asteikolla 5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. täysin eri osittain eri en osittain täysin eikä eri /5 kpl (,4%) 4,5 4,5 Väittämä: Perushoidon taso on hyvä (ruoilu, ulkoilu, lepo, siisteyssvatus jne.) * Kts. tarkemmat tiedot sivulta

11 . Tavoitemittari: Vanhempien mielestä lapsi huomioidaan yksilöllisesti. Asteikolla 5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. täysin eri osittain eri en osittain täysin eikä eri /5 kpl (,4%) 4,5 4, Väittämä: Lapseni huomioidaan yksilöllisesti. * Kts. tarkemmat tiedot sivulta. Tavoitemittari: Vanhemmista 00 % vastaavat, että lapsen yksilölliseen varhaissvatus-/ esiopetussuunnitelmaan liittyvä keskustelu on käyty Vastausvaihtoehdot:.keskustelua ei ole käyty.keskustelu on käyty kpl (9 %) ei (9 %) kyllä /5 kpl (,4%) Keskustelu on käyty 90,9% (), keskustelua ei ole käyty 9,% ( kpl) Kaikille vanhemmille tarjottiin mahdollisuutta keskusteluun henkilökunnan toimesta. * Kts. tarkemmat tiedot sivulta 4. Tavoitemittari: Kolme valittua esimerkkiä kotiväen palautteesta, jot kuvaavat talon onnistuneita toimintatapoja. Kyselyä kotiväelle ei tehty vuonna 0

12 . Osatavoite: Yhteistyö kodin ja päivähoidon välillä on toiminut hyvin Osatavoitetta on mitattu tavoitemittarilla. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä yhteistyö henkilöstön nssa on ollut ammattitaitoista. Asteikolla 5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. täysin eri osittain eri en eikä eri osittain 4 täysin 5 /5 kpl (,4%) 4,5 4, Väittämä: Henkilöstön ja vanhempien välinen yhteistyö on ollut ammattitaitoista (YPR) * Kts. tarkemmat tiedot sivulta. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä yhteistyö henkilöstön nssa on ollut yksilöllistä. Asteikolla 5 vastausten keskiarvo on 4,5. täysin eri osittain eri en eikä eri osittain 4 täysin 5 /5 kpl (,4%) 4,5 4,0 Väittämä: Hoitajan ja vanhempien (YP) / henkilöstön ja vanhempien (YPR) välinen yhteistyö on ollut yksilöllistä. * Kts. tarkemmat tiedot sivulta. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä he saavat tietoa siitä, mitä lapsen hoitopäivän aina tapahtuu. Asteikolla 5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. täysin eri osittain eri en osittain täysin eikä eri /5 kpl (,4%) 4,5,6 Väittämä: Saamme tietoa siitä mitä lapseni hoitopäivän aina tapahtuu. * Kts. tarkemmat tiedot sivulta

13

14 4. Osatavoite: Asiasperheet ovat tyytyväisiä päivähoidon laatuun Osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä asiaspalvelu on ollut ammattitaitoista. Asteikolla 5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. täysin eri osittain eri en osittain täysin eikä eri /5 kpl (,4%) 4,5 4, Väittämä: Asiaspalvelu päivähoitopaissa on ollut ammattitaitoista. * Kts. tarkemmat tiedot sivulta. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä asiaspalvelu on ollut yksilöllistä. Asteikolla 5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. täysin eri osittain eri en eikä eri osittain 4 täysin 5 /5 kpl (,4%) 4,5 4, Väittämä: Asiaspalvelu päivähoitopaissa on ollut yksilöllistä. * Kts. tarkemmat tiedot sivulta. Tavoitemittari: Vanhempien mielestä päivähoitopain ilmapiiri on hyvä. Asteikolla 5 vastausten keskiarvo on 4,5. täysin eri osittain eri en eikä eri osittain 4 täysin 5 /5 kpl (,4%) 4,5 4, Väittämä: Päivähoitopain ilmapiiri on hyvä. * Kts. tarkemmat tiedot sivulta

15 4. Tavoitemittari: Lapsista (yli -vuotiaat) 80 % ilmoittaa, että Lastentarhassa on kiva olla kpl (5 %) kpl (4 %) 7 kpl (8 %) ei ole kivaa en osaa sanoa kivaa /4 kpl (6,8%) Kysely toteutettiin tammikuussa 0 Jyvälän päiväkodin -6 vuotiaille lapsille kolmella seinälle ripustetulla rtonkiarkilla, joissa kussakin oli yksi hymiö. Hymiöiden ilmeet oli piiretty vastausvaihtoehtojen kivaa, ei ole kivaa ja en osaa sanoa muan. Lapset tekivät merkinnän kolmesta vaihtoehdosta valitsemaansa rtonkiin. Merkintöjen määrät laskettiin vastauksina. Vastausten keskiarvo,8 8 % vastaajista vastasi kivaa Valitse seuraavista vaihtoehdoista se, miltä sinusta tuntuu. Väittämä: Jyvälän Lastentarhassa on kiva olla Voit valita kolmesta vaihtoehdosta: ON KIVAA, EI OLE KIVAA, EN OSAA SANOA Kyselyn toteuttamisen aian päiväkoti toimi uusissa väliaiistiloissa Mankolassa.

16 Tililuok Tililuok muodostuu 5 tavoitteesta 00 JYVÄLÄ ON TARJONNUT HYVÄÄ VARHAISKASVATUSTA PÄIVÄKOTI, JYVÄLÄN LASTENTARHA Tavoite Päiväkodin toiminta on valvottua ja turvallista päivähoitoa Kaikki tavoitteen kyselyt on toteutettu asteikolla:. Täysin eri. Osittain eri. En enkä eri 4. Osittain 5. Täysin Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indiattoreilla: Indiattori vuotiailla lapsilla on lastentarhassa yksi koulutettu aikuinen seitsemää lasta kohti. -6-vuotiailla lapsilla on lastentarhassa yksi koulutettu aikuinen 5,4 lasta kohti. Indiattori 50 0 Alle -vuotiailla lapsilla on lastentarhassa yksi koulutettu aikuinen neljää lasta kohti. Alle -vuotiailla lapsilla on lastentarhassa aikuista lasta kohti. Indiattori 50 0 Vanhempien mielestä lapsiryhmässä on riittävästi henkilökuntaa. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. ovat siitä, että lapsiryhmässä on riittävästi henkilökuntaa; vastausten keskiarvo on 4,5. (n=7/) 4,5 Indiattori Vanhempien mielestä henkilöstö on asiantuntevaa lapsen hoito- ja svatusasioissa. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. ovat siitä, että henkilöstö on asiantuntevaa lapsen hoito- ja svatusasioissa; vastausten keskiarvo on 4,9. (n=7/) 4,9

17 Indiattori Vanhempien mielestä ulkotilat ovat asianmuiset ja turvalliset. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. ovat siitä, että ulkotilat ovat asianmuiset ja turvalliset; vastausten keskiarvo on 4,6. (n=7/) 4,6 Indiattori Vanhempien mielestä sisätilat ovat asianmuiset ja turvalliset. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. ovat siitä, että sisätilat ovat asianmuiset ja turvalliset; vastausten keskiarvo on 4,6. (n=7/) 4,6 Tavoite Vanhemmat ovat tyytyväisiä päivähoitopalvelun toteuttamiseen Jyvälän Lastentarhassa Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indiattoreilla: Indiattori 50 0 Vanhemmat ovat saaneet tiedon päivähoitopaista hoitosuhteen alussa riittävän ajoissa. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. Asteikko:. Täysin eri. Osittain eri. En enkä eri 4. Osittain 5. Täysin ovat siitä, että he ovat saaneet tiedon päivähoitopaista hoitosuhteen alussa riittävän ajoissa; vastausten keskiarvo on 4,6. (n=7/) 4,6 Indiattori 50 0 Vanhempien mielestä päivähoitopain sijainti on perheen tarpeisiin nähden hyvä. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. Asteikko:. Täysin eri. Osittain eri. En enkä eri 4. Osittain 5. Täysin ovat siitä, että päivähoitopain sijainti on perheen tarpeisiin nähden hyvä; vastausten keskiarvo on 4,6. (n=7/) 4,6

18 Indiattori 50 0 Vanhemmista ikki vastaavat että hoidosta on tehty palvelusopimus. Kysely asteikolla: - sopimus on tehty - sopimusta ei ole tehty Kaikki asiaskyselyyn vastanneet ilmoittavat, että hoidosta on tehty palvelusopimus. (n=7/) Indiattori Vanhempien mielestä loma-aikojen päivystysjärjestelyt ovat toimivat. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. Asteikko:. Täysin eri. Osittain eri. En enkä eri 4. Osittain 5. Täysin ovat siitä, että loma-aikojen päivystysjärjestelyt ovat toimivat; vastausten keskiarvo on 4,. (n=6/) 4, Indiattori Vanhempien mielestä päivähoitopain ilmapiiri on hyvä. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. Asteikko:. Täysin eri. Osittain eri. En enkä eri 4. Osittain 5. Täysin ovat siitä, että päivähoitopain ilmapiiri on hyvä; vastausten keskiarvo on 5. (n=7/) 5

19 Tavoite Vanhemmat ovat tyytyväisiä varhaissvatussuunnitelman toteuttamiseen Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indiattoreilla: Indiattori 50 0 Vanhempien mielestä perushoidon taso on hyvä (ruoilu, ulkoilu, lepo, siisteyssvatus jne). Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. Asteikko:. Täysin eri. Osittain eri. En enkä eri 4. Osittain 5. Täysin ovat siitä, että perushoidon taso on hyvä; vastausten keskiarvo on 5. (n=7/) 5 Indiattori 50 0 Vanhempien mielestä lapsi huomioidaan yksilöllisesti. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. Asteikko:. Täysin eri. Osittain eri. En enkä eri 4. Osittain 5. Täysin ovat siitä, että lapsi huomioidaan yksilöllisesti; vastausten keskiarvo on 4,9. (n=6/) 4,9 Indiattori 50 0 Vanhemmista 00 % vastaa, että lapsen yksilölliseen varhaissvatus- / esiopetussuunnitelmaan liittyvä keskustelu on käyty. Asteikko: -keskustelu on käyty -keskustelua ei ole käyty -en osaa sanoa, en tiedä 00 % asiaskyselyyn vastanneista ilmoittaa, että lapsen yksilölliseen varhaissvatus-/ esiopetussuunnitelmaan liittyvä keskustelu on käyty. (n=7/)

20 Tavoite Yhteistyö kodin ja päivähoidon välillä on toiminut hyvin Kaikki tavoitteen kyselyt on toteutettu asteikolla:. Täysin eri. Osittain eri. En enkä eri 4. Osittain 5. Täysin Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indiattoreilla: Indiattori Vanhempien mielestä yhteistyö henkilöstön nssa on ollut ammattitaitoista. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. ovat siitä, että yhteistyö henkilöstön nssa on ollut ammattitaitoista; vastausten keskiarvo on 5. (n=7/) 5 Indiattori Vanhempien mielestä yhteistyö henkilöstön nssa on ollut yksilöllistä. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. ovat siitä, että yhteistyö henkilöstön nssa on ollut yksilöllistä; vastausten keskiarvo on 4,9. (n=7/) 4,9 Indiattori Vanhempien mielestä he saavat tietoa mitä lapsen hoitopäivän aina tapahtuu. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. ovat siitä, että he saavat tietoa mitä lapsen hoitopäivän aina tapahtuu; vastausten keskiarvo on 4,7. (n=7/) 4,7

21 Tavoite Päivähoidon asiaspalvelu on laadusta Kaikki tavoitteen kyselyt on toteutettu asteikolla:. Täysin eri. Osittain eri. En enkä eri 4. Osittain 5. Täysin Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indiattoreilla: Indiattori Vanhempien mielestä asiaspalvelu on ollut ammattitaitoista. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. ovat siitä, että asiaspalvelu on ollut ammattitaitoista, vastausten keskiarvo on 5. (n=7/) 5 Indiattori Vanhempien mielestä asiaspalvelu on ollut yksilöllistä. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5. ovat siitä, että asiaspalvelu on ollut yksilöllistä; vastausten keskiarvo on 4,9. (n=7/) 4,9

22 JYVÄLÄ ON TARJONNUT HYVÄÄ VARHAISKASVATUSTA PÄIVÄKOTI, JYVÄLÄN LASTENTARHA Lastentarhan toiminta on valvottua ja turvallista päivähoitoa 50 0 Lastentarhassa on yksi koulutettu aikuinen 7 lasta kohti ( 6-vuotiaita) Jyvälän Lastentarhassa on 6 aikuista 5 lasta kohti; siis yksi aikuinen 6 lasta kohti Lastentarhassa on yksi koulutettu aikuinen 4 lasta kohti (alle -vuotiaita) Jyvälän Lastentarhassa on aikuinen lasta (alle - vuotiasta) kohti. Asteikko:. Täysin eri. Osittain eri. En enkä eri 4. Osittain 5. Täysin 50 0 Vanhempien mielestä lapsiryhmässä on riittävästi henkilökuntaa. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5 =4,5 (n=7/7) Vanhempien mielestä henkilöstö on asiantuntevaa lapsen hoito- ja svatusasioissa. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5 Vanhempien mielestä ulkotilat ovat asianmuiset ja turvalliset. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5 Vanhempien mielestä sisätilat ovat asianmuiset ja turvalliset. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5 =4,6 (n=7/7) =4,4 (n=7/7) =4, (n=7/7)

23 50 00 Vanhemmat ovat tyytyväisiä päivähoitopalvelun toteuttamiseen Jyvälän Lastentarhassa Asteikko:. Täysin eri. Osittain eri. En enkä eri 4. Osittain 5. Täysin Vanhemmat ovat saaneet tiedon päivähoitopaista hoitosuhteen alussa riittävän ajoissa. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5 Vanhempien mielestä päivähoitopain sijainti on perheen tarpeisiin nähden hyvä. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5 =4, (n=7/7) =4,6 (n=7/7) 50 0 Vanhemmista ikki vastaavat että hoidosta on tehty palvelusopimus Asteikko: sopimus on tehty, sopimus ei ole tehty Kaikki asiaskyselyyn vastanneet ilmoittavat että hoidosta on tehty palvelusopimus. (n=7/7) Asteikko:. Täysin eri. Osittain eri. En enkä eri 4. Osittain 5. Täysin Vanhempien mielestä loma-aikojen päivystysjärjestelyt ovat toimivat. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5 =4,8 (n=7/7) Vanhempien mielestä päivähoitopain ilmapiiri on hyvä. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5 =4,8 (n=7/7) Vanhemmat ovat tyytyväisiä varhaissvatussuunnitelman toteuttamiseen Asteikko:. Täysin eri. Osittain eri. En enkä eri 4. Osittain 5. Täysin Vanhempien mielestä perushoidon taso on hyvä (ruoilu, ulkoilu, lepo, siisteyssvatus jne). Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5 Vanhempien mielestä lapsi huomioidaan yksilöllisesti. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5 =4,7 (n=7/7) =4,7 (n=7/7)

24 50 0 Vanhemmista 00 % vastaa että lapsen yksilölliseen varhaissvatus / esiopetussuunnitelmaan liittyvä keskustelu on käyty Asteikko: keskustelu on käyty, keskustelua ei ole käyty, en osaa sanoa, en tiedä % 94 % asiaskyselyyn vastanneista vanhemmista ilmoittaa että lapsen yksilölliseen varhaissvatus / esiopetussuunnitelmaan liittyvä keskustelu on käyty. (n=7/7) Yhteistyö kodin ja päivähoidon välillä on toiminut hyvin Asteikko:. Täysin eri. Osittain eri. En enkä eri 4. Osittain 5. Täysin Vanhempien mielestä yhteistyö henkilöstön nssa on ollut ammattitaitoista. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5 Kaikki ovat täysin siitä että yhteistyö henkilöstön nssa on ollut yksilöllistä. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5 Kaikki ovat täysin siitä että he saavat tietoa mitä lapsen hoitopäivän aina tapahtuu. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5 =4,6 (n=7/7) =4,7 (n=7/7) =4,6 (n=7/7) Päivähoidon asiaspalvelu on laadusta Asteikko:. Täysin eri. Osittain eri. En enkä eri 4. Osittain 5. Täysin Vanhempien mielestä asiaspalvelu on ollut ammattitaitoista. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5 Vanhempien mielestä asiaspalvelu on ollut yksilöllistä. Asteikolla -5 vastausten keskiarvo on vähintään 4,5 =4,7 (n=7/7) =4,8 (n=7/7)

25 JYVÄLÄ ON TARJONNUT HYVÄÄ VARHAISKASVATUSTA PÄIVÄKOTI, JYVÄLÄN LASTENTARHA Lastentarhan toiminta on ohjattua ja valvottua päivähoitoa 40 0 Lastentarhassa on yksi koulutettu aikuinen seitsemää lasta kohti ( 6-vuotiaita). Jyvälän Lastentarhassa on kuusi aikuista 5 lasta kohti siis yksi aikuinen kuutta lasta kohti. Jyvälän Lastentarhassa toteutettiin päivähoidon asiastyytyväisyyskysely sekä kysely esiopetuksessa olevien lasten vanhemmille. Ensimmäiseen vastasi yhteensä 7 vanhempaa ja toiseen 8. Kysely suoritettiin asteikolla 4. =Ei lainan/huonosti =Tyydyttävästi =Hyvin 4=Erinomaisesti

26 40 00 Vanhemmat ovat tyytyväisiä päivähoitoon Vastausten keskiarvo Hyvin/ erinomaisesti Ei lainan/ huonosti Tavoite TULOS Tavoite TULOS Tavoite enintään ksi ihmistä 40 0 Vanhemmat pitävät päivähoitopain sijaintia ja järjestymistä erinomaisena tai hyvänä Vanhemmat kokevat saaneensa riittävästi tietoa lapsensa päivähoidosta kuluneen vuoden aina Vanhemmat kokevat lasten ja svattajien välisen vuorovaikutuksen toimivan erinomaisesti tai hyvin Vanhemmat kokevat toiminnan päivähoidossa olevan erinomaista tai hyvää Vanhemmat kokevat varhaissvatusympäristön (piha-alue, leikki- ja toimintavälineet, siisteys) olevan erinomaisen tai hyvän Perheet kokevat että heillä on ollut mahdollisuus vaikuttaa päivähoitoon (ovat tulleet halutessaan kuulluiksi ja saaneet vaikuttaa lapsen päivähoitoon liittyvissä asioissa) Vanhemmat ovat tyytyväisiä lapsen esiopetukseen,5,9 75% 00% Ei kuan,5,7 75% 00% Ei kuan,5,7 75% 00% Ei kuan,5,8 75% 00% Ei kuan,5, 75% 00% Ei kuan,5,6 75% 00% Ei kuan Hyvin/ erinomaisesti Ei lainan/ huonosti Tavoite Tulos Tavoite enintään ksi ihmistä 40 0 Vanhemmat ovat olleet tyytyväisiä lapsensa esiopetukseen. 75% 00% Ei kuan 40 0 Vanhemmat ovat olleet tyytyväisiä esiopetuksen järjestäytymiseen, esimerkiksi sijaintiin. 75% 00% Ei kuan Yhteistyö kodin ja esiopetuksen välillä on toiminut hyvin Vanhemmat tuntevat saaneensa tarpeeksi tietoa lapsensa esiopetuksesta Vanhemmat kokevat, että he ovat halutessaan tulleet kuulluiksi ja että heillä on ollut mahdollisuus vaikuttaa lapsensa esiopetukseen liittyvissä asioissa Vanhemmat kokevat, että yhteistyö kodin ja esiopetuksen välillä on toiminut erinomaisesti tai hyvin ja että yhteistyötavat ovat olleet toimivia Lapset viihtyvät esiopetuksessa Vanhemmat ovat lastensa nssa keskusteltuaan sitä että lapsi viihtyy esiopetuksessa erinomaisesti tai hyvin Vanhemmat ovat lastensa nssa keskusteltuaan sitä että lapsi on ollut tyytyväinen vereiden saamiseen esiopetusryhmässä Lasten on turvallinen olla esiopetuksessasa Vanhemmat ovat lastensa nssa keskusteltuaan sitä että lapsi on kokenut olonsa turvalliseksi esiopetuksessa. 75% 00% Ei kuan 75% 00% Ei kuan 75% 00% Ei kuan 75% 00% Ei kuan 75% 00% Ei kuan 75% 00% Ei kuan

Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain vuodelta 2010

Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain vuodelta 2010 Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain vuodelta 0 LASTENTARHA, JÄLKKÄRI, AAMU- JA ILTAPÄIVÄTOIMINTA 00 00 PUIJOLA EDISTÄÄ SOSIAALISTA NUORISOTYÖTÄ PUIJOLAN NUORET 0 00 Puijolan Nuoret on tarjonnut

Lisätiedot

Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain vuodelta 2011

Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain vuodelta 2011 Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain vuodelta 2011 LASTENTARHA, JÄLKKÄRI, AAMU- JA ILTAPÄIVÄTOIMINTA 2. PUIJOLA EDISTÄÄ SOSIAALISTA NUORISOTYÖTÄ PUIJOLAN NUORET 2.1 Puijolan nuorisotyö on tarjonnut

Lisätiedot

- Nuorten aamu- ja iltapäivätoiminta

- Nuorten aamu- ja iltapäivätoiminta Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 2011, 20 Lapset ja nuorisotyö - Nuorten aamu- ja iltapäivätoiminta Puijolan nuorisotyö 2 Päätavoite PUIJOLA EDISTÄÄ SOSIAALISTA NUORISOTYÖTÄ jakautuu 4 osatavoitteeseen

Lisätiedot

JYVÄLÄ ON ARVOSTETTU YHTEISTYÖKUMPPANI jakautuu 4 osatavoitteeseen

JYVÄLÄ ON ARVOSTETTU YHTEISTYÖKUMPPANI jakautuu 4 osatavoitteeseen Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 2011, 2010, 2009, 2008 Yhteistyökumppanuus Jyvälän Setlementti ry 3 JYVÄLÄ ON ARVOSTETTU YHTEISTYÖKUMPPANI jakautuu 4 osatavoitteeseen 1. Osatavoite: Jyvälää

Lisätiedot

Koskelan aamu- ja iltapäivätoiminta

Koskelan aamu- ja iltapäivätoiminta Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 2011, 2010, 2009 Lapset ja nuorisotyö - Nuorten aamu- ja iltapäivätoiminta Koskelan aamu- ja iltapäivätoiminta Päätavoite 4. KOSKELAN AAMU- JA ILTAPÄIVÄTOIMINTA

Lisätiedot

- Nuorten aamu- ja iltapäivätoiminta

- Nuorten aamu- ja iltapäivätoiminta Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 2012, 2011, 2010, 2009, 2008 Lapset ja nuorisotyö - Nuorten aamu- ja iltapäivätoiminta Jyvälän Jälkkärit TOIMINNON ESITTELY 2012 Koululaisten iltapäivätoiminnan

Lisätiedot

Päivähoidon asiakastyytyväisyyskyselyn vastaukset 2015

Päivähoidon asiakastyytyväisyyskyselyn vastaukset 2015 Päivähoidon asiakastyytyväisyyskyselyn vastaukset 15 Kiitoksia vastanneille! Käymme työntekijöiden kanssa tulokset lävitse ja parannamme sitä kautta lapsen päiväkotielämän arkea. Asiakastyytyväisyyskyselyn

Lisätiedot

Julkinen sektori ja toiminnan asiakkaat

Julkinen sektori ja toiminnan asiakkaat Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 0, 0, 00, 009, 008 Julkinen sektori ja toiminnan asiakkaat Jyvälän Setlementti ry . PÄÄTAVOITE: JYVÄLÄ TUOTTAA HYÖTYÄ JULKISELLE SEKTORILLE päätavoite jakautuu

Lisätiedot

Raision varhaiskasvatuksessa keväällä 2018 huoltajille tehdyn laatukyselyn tulokset

Raision varhaiskasvatuksessa keväällä 2018 huoltajille tehdyn laatukyselyn tulokset Raision varhaiskasvatuksessa keväällä 2018 huoltajille tehdyn laatukyselyn tulokset Kysely toteutettiin sähköisenä kyselynä toukokuussa 2018. Vastaajia oli kyselyyn 189. Raision varhaiskasvatuksen asiakkaan

Lisätiedot

Setlementtien sosiaaliset tulokset Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain teemoittain 2011, 2011, Yhteistyökumppan

Setlementtien sosiaaliset tulokset Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain teemoittain 2011, 2011, Yhteistyökumppan Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 0, 00 Yhteistyökumppanuus Setlementti Louhela ry Päätavoite. SETLEMENTTI LOUHELA ON ARVOSTETTU JA LUOTETTAVA YHTEISTYÖKUMPPANI jakautuu osatavoitteeseen 0.

Lisätiedot

Asiakastyytyväisyyskysely päivähoidossa tai kerhossa aloittaneiden lasten vanhemmille 2013

Asiakastyytyväisyyskysely päivähoidossa tai kerhossa aloittaneiden lasten vanhemmille 2013 Aloittaneiden kyselyn ja kaikille vanhemmille suunnatun asiakastyytyväisyyskyselyn raportit 2013 Asiakastyytyväisyyskysely päivähoidossa tai kerhossa aloittaneiden lasten vanhemmille 2013 Keskiarvotaulukko

Lisätiedot

Setlementti työnantajana

Setlementti työnantajana Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 2011, 2010, 2009 Setlementti työnantajana Koskelan Setlementti ry Päätavoite 2. KOSKELA ON VASTUULLINEN TYÖNANTAJA jakautuu 1 osatavoitteeseen 2011 1. Osatavoite:

Lisätiedot

Arvot, yhteisöllisyys

Arvot, yhteisöllisyys Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 2011, 20, 2009 Arvot, yhteisöllisyys yy Setlementti Ukonhattu ry Päätavoite 1. UKONHATUN TOIMINTA PERUSTUU YHDESSÄ SOVITTUIHIN ARVOIHIN JA VISIOON 2011 jakautuu

Lisätiedot

Työllistymistä y edistävä toiminta

Työllistymistä y edistävä toiminta Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 0, 0 Työllistymistä y edistävä toiminta Setlementti Louhela ry Päätavoite. LOUHELA ON VASTUULLINEN TYÖNANTAJA jakautuu osatavoitteeseen 0. Osatavoite: Työntekijöiden

Lisätiedot

Päivähoidon asiakaskysely 2017 Joensuun kaupunki

Päivähoidon asiakaskysely 2017 Joensuun kaupunki Päivähoidon asiakaskysely 2017 Joensuun kaupunki Tulkintaohjeita Tässä raportissa käytetty seuraavia värikoodeja: - Suorat jakaumat (kaikki vastaajat), keskiarvot 1,0 3,59 Heikko taso 3,6 3,99 Hyvä taso

Lisätiedot

SETLEMENTTIEN SOSIAALISET TULOKSET TEEMOITTAIN JULKINEN SEKTORI JA TOIMINNAN ASIAKKAAT VUODELTA 2012

SETLEMENTTIEN SOSIAALISET TULOKSET TEEMOITTAIN JULKINEN SEKTORI JA TOIMINNAN ASIAKKAAT VUODELTA 2012 SETLEMENTTIEN SOSIAALISET TULOKSET TEEMOITTAIN JULKINEN SEKTORI JA TOIMINNAN ASIAKKAAT VUODELTA 2012 JYVÄLÄN SETLEMENTTI RY - Jyvälä tuottaa hyötyä julkiselle sektorille Jyvälä tarjoaa työpaikkoja Jyväskylän

Lisätiedot

Toimitus: Taneli Vuojus Graafinen suunnittelu ja taitto: Toni Tourunen Kuvat: Toni Tourunen (lukuunottamatta 5. päätavoite)

Toimitus: Taneli Vuojus Graafinen suunnittelu ja taitto: Toni Tourunen Kuvat: Toni Tourunen (lukuunottamatta 5. päätavoite) Toimitus: Taneli Vuojus Graafinen suunnittelu ja taitto: Toni Tourunen Kuvat: Toni Tourunen (lukuunottamatta 5. päätavoite) TOIMINNANJOHTAJAN TERVEHDYS Laatu on monimuotoinen ilmiö, jonka mittaaminen voi

Lisätiedot

Halikon vanhustenkotiyhdistys ry. August-kodin asukkaiden omaisten palvelutyytyväisyys 2019

Halikon vanhustenkotiyhdistys ry. August-kodin asukkaiden omaisten palvelutyytyväisyys 2019 August-kodin asukkaiden omaisten palvelutyytyväisyys 019 SISÄLTÖ 1 TYYTYVÄISYYSKYSELYN SUORITTAMINEN AUGUST-KODIN ASUKKAIDEN OMAISTEN TYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET.1 Fyysiset ja aineelliset olosuhteet..

Lisätiedot

Päiväkotien ja ryhmäperhepäivähoidon asiakaskysely - Perusraportti. Vastaajien määrä: 39

Päiväkotien ja ryhmäperhepäivähoidon asiakaskysely - Perusraportti. Vastaajien määrä: 39 Päivähoidon asiakaskysely toteutettiin 17.3.2015 30.4.2015 välisenä aikana. Vastaajia oli yhteensä 60. Kyselyn tuloksia käytetään päivähoidon toiminnan kehittämiseen. Kyselyn aikana lapsia oli päivähoidossa

Lisätiedot

Halikon vanhustenkotiyhdistys ry. Tammilehdon palveluasuntojen asukkaiden palvelutyytyväisyys 2014

Halikon vanhustenkotiyhdistys ry. Tammilehdon palveluasuntojen asukkaiden palvelutyytyväisyys 2014 Tammilehdon palveluasuntojen asukkaiden palvelutyytyväisyys 2014 2 SISÄLTÖ 1 TYYTYVÄISYYSKYSELYN SUORITTAMINEN 2 TAMMILEHDON PALVELUASUNTOJEN ASUKKAIDEN TYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET 21 FYYSISET JA AINEELLISET

Lisätiedot

Setlementtien sosiaaliset tulokset Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain teemoittain 2011, 2011, 2010 2010 Monikulttuurinen työ

Setlementtien sosiaaliset tulokset Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain teemoittain 2011, 2011, 2010 2010 Monikulttuurinen työ Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 2011, 2010 Monikulttuurinen työ Setlementti Louhela ry 7 jakautuu Päätavoite 1. Osatavoite: MONIKULTTUURISUUS ON OSA SETLEMENTTI LOUHELAN KANSALAISTOIMINNAN

Lisätiedot

Setlementtien sosiaaliset tulokset Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain teemoittain 2011, 2011, 2010, 2010, Yhteistyökumppan

Setlementtien sosiaaliset tulokset Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain teemoittain 2011, 2011, 2010, 2010, Yhteistyökumppan Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 0, 0, 009 Yhteistyökumppanuus Setlementti Ukonhattu ry Päätavoite. jakautuu osatavoitteeseen. Osatavoite: UKONHATTU ON OSAAVA JA LUOTETTAVA YHTEISTYÖKUMPPANITYÖKUMPPANI

Lisätiedot

HELILÄN PÄIVÄKODIN VARHAISKASVATUSSUUNNITELMA 2011-2012

HELILÄN PÄIVÄKODIN VARHAISKASVATUSSUUNNITELMA 2011-2012 HELILÄN PÄIVÄKODIN VARHAISKASVATUSSUUNNITELMA 2011-2012 PÄIVÄKOTIMME TOIMINTA-AJATUS: tarjoamme hyvällä ammattitaidolla laadukasta varhaiskasvatusta alle 6 -vuotiaille lapsille meillä lapsella on mahdollisuus

Lisätiedot

Varhaiskasvatuksen asiakastyytyväisyys ja palvelukykykysely

Varhaiskasvatuksen asiakastyytyväisyys ja palvelukykykysely Varhaiskasvatuksen asiakastyytyväisyys ja palvelukykykysely 2017 17.04.2018 Kysely toteutettiin 6.11-2017-10.01.2018 välisenä aikana Kyselyn avulla pyritään laadun varmistamiseen ja toiminnan kehittämiseen

Lisätiedot

Halikon vanhustenkotiyhdistys ry. August-kodin asukkaiden omaisten palvelutyytyväisyys 2014

Halikon vanhustenkotiyhdistys ry. August-kodin asukkaiden omaisten palvelutyytyväisyys 2014 Augustkodin asukkaiden omaisten palvelutyytyväisyys 2014 2 SISÄLTÖ 1 TYYTYVÄISYYSKYSELYN SUORITTAMINEN 2 AUGUSTKODIN ASUKKAIDEN OMAISTEN TYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET 21 FYYSISET JA AINEELLISET OLOSUHTEET

Lisätiedot

Yleisvaikutelma (Taulukko 1) N=319. Päivähoitopaikan henkilökunta on ystävällistä. 4,64. Lapsellamme on hyvä olla päivähoidossa.

Yleisvaikutelma (Taulukko 1) N=319. Päivähoitopaikan henkilökunta on ystävällistä. 4,64. Lapsellamme on hyvä olla päivähoidossa. PÄIVÄHOIDON ASIAKASKYSELY 2013 Perheet ovat vastanneet kyselyyn sähköisellä ja paperisella lomakkeella keväällä 2013. Osalle vanhemmista päiväkodin johtaja lähetti kyselylinkin sähköpostilla. Kyselyyn

Lisätiedot

Telkän esite 2007. Päiväkodin arvot, jotka on määritelty yhdessä vanhempien kanssa ohjaavat toimintaamme:

Telkän esite 2007. Päiväkodin arvot, jotka on määritelty yhdessä vanhempien kanssa ohjaavat toimintaamme: TERVETULOA TELKÄN PÄIVÄKOTIIN Telkän esite 2007 Telkän päiväkoti on perustettu 1980 keskelle Hervantaa lähelle Ahvenisjärveä. Päiväkoti on myös lähellä Suolijärveä, joten retkeily lähimaastossa on oleellinen

Lisätiedot

1. Lapseni on. Kyselyyn tuli vastauksia yhteensä 104, vastausprosentti n. 25 %.

1. Lapseni on. Kyselyyn tuli vastauksia yhteensä 104, vastausprosentti n. 25 %. Asiakastyytyväisyyskysely varhaiskasvatuksen piirissä oleville lapsiperheille oli avoinna Kankaanpään kaupungin www-sivuilla huhtikuussa 2018. Salasana kyselyyn annettiin perheille lapsen varhaiskasvatuspaikasta.

Lisätiedot

Riitta Rajala

Riitta Rajala Koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminnan arviointi Huoltajat - (N = 11) Riitta Rajala 29.4.2011 Hyvä aamu- ja iltapäivätoiminnan järjestäjä! Opetushallitus toteutti valtakunnallisen koululaisten aamu-

Lisätiedot

PALVELUSOPIMUSTARJOUS 2011 VARHAISKASVATUSPALVELUT

PALVELUSOPIMUSTARJOUS 2011 VARHAISKASVATUSPALVELUT PALVELUSOPIMUSTARJOUS 2011 VARHAISKASVATUSPALVELUT HYVINVOINTILAUTAKUNTA VARHAISKASVATUSPALVELUT TUOTE YKSIKKÖ HINTA MÄÄRÄ YHT. Päiväkotihoito Päiväkotihoito 0-2 vuotiaalle lapselle hpv 63,17 13 200 833

Lisätiedot

Halikon vanhustenkotiyhdistys ry

Halikon vanhustenkotiyhdistys ry Asiakkaiden tyytyväisyys Tammilehdon päivähoidon palveluun 2019 SISÄLLYS 1. PALVELUKESKUS TAMMILEHDON PÄIVÄHOITO 2. ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUKSEN SUORITTAMINEN 3. ASIAKKAIDEN TYYTYVÄISYYS PALVELUKESKUS

Lisätiedot

SETLEMENTTI TYÖNANTAJANA

SETLEMENTTI TYÖNANTAJANA SETLEMENTTIEN SOSIAALISET TULOKSET TEEMOITTAIN VUODELTA 2012 SETLEMENTTI TYÖNANTAJANA JYVÄLÄN SETLEMENTTI RY - Jyvälä on vastuullinen työnantaja Sairauspoissaolojen määrä ei poikkea valtakunnan keskiarvosta

Lisätiedot

VARHAISKASVATUS- SUUNNITELMA

VARHAISKASVATUS- SUUNNITELMA VARHAISKASVATUS- SUUNNITELMA PÄIVÄKODIN ARVOT OIKEAN JA VÄÄRÄN TIEDOSTAMINEN HYVÄT TAVAT ERILAISUUDEN HYVÄKSYMINEN REHELLISYYS LÄHEISYYS LÄMPÖ TURVALLISUUS PÄIVÄKODISSAMME TOIMII 3 RYHMÄÄ: NEPPARIT: 6-vuotiaiden

Lisätiedot

Pääkaupunkiseutu. Varhaiskasvatuksen asiakaskysely 2017 TULOSTEN YHTEENVETO

Pääkaupunkiseutu. Varhaiskasvatuksen asiakaskysely 2017 TULOSTEN YHTEENVETO Pääkaupunkiseutu Varhaiskasvatuksen asiakaskysely 2017 TULOSTEN YHTEENVETO 20.12.2017 Taustaa ja menetelmiä AJANKOHTA Loka-Marraskuu 2017 - kysely oli avoinna 20.10.-12.11.2017 - kyselykielet: suomi, ruotsi,

Lisätiedot

SETLEMENTTIEN SOSIAALISET TULOKSET TEEMOITTAIN VUODELTA 2012 LAPSET JA NUORISOTYÖ

SETLEMENTTIEN SOSIAALISET TULOKSET TEEMOITTAIN VUODELTA 2012 LAPSET JA NUORISOTYÖ SETLEMENTTIEN SOSIAALISET TULOKSET TEEMOITTAIN VUODELTA 1 LAPSET JA NUORISOTYÖ JYVÄLÄN SETLEMENTTI RY - PÄIVÄKOTI Päiväkodin toiminta on valvottua ja turvallista Henkilökunta on tyytyväistä päivähoidon

Lisätiedot

Asiakastyytyväisyys 2018 kooste

Asiakastyytyväisyys 2018 kooste Asiakastyytyväisyys 2018 kooste - Vastauksia pyrittiin saamaan mahdollisimman paljon, joten sähköisen viestinnän lisäksi kyselylinkki tehtiin qr-muotoon, jolloin huoltajilla oli mahdollisuus päästä kyselyyn

Lisätiedot

Koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminnan asiakaskysely 2019

Koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminnan asiakaskysely 2019 Koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminnan asiakaskysely 2019 Leikkipuisto Piika, N=5 Helsinki (N=1225) Kysely toteutettiin sähköisesti 7.1.-18.1.2019 välisenä aikana. Hallinto- ja tukipalvelut, kehittämispalvelut,

Lisätiedot

1.9.2012 VAIHTOEHTOJA KUNNALLISEN PÄIVÄHOIDON LISÄKSI ALLE KOULUIKÄISTEN LASTEN HOIDON JÄRJESTÄMISEKSI VIHDISSÄ

1.9.2012 VAIHTOEHTOJA KUNNALLISEN PÄIVÄHOIDON LISÄKSI ALLE KOULUIKÄISTEN LASTEN HOIDON JÄRJESTÄMISEKSI VIHDISSÄ 1.9.2012 VAIHTOEHTOJA KUNNALLISEN PÄIVÄHOIDON LISÄKSI ALLE KOULUIKÄISTEN LASTEN HOIDON JÄRJESTÄMISEKSI VIHDISSÄ ERI VAIHTOEHDOT ALLE KOULUIKÄISEN LAPSEN HOIDON JÄRJESTÄMISEKSI VIHDISSÄ Kotihoidon tuki

Lisätiedot

VAIHTOEHTOJA KUNNALLISEN PÄIVÄHOIDON LISÄKSI ALLE KOULUIKÄISTEN LASTEN HOIDON JÄRJESTÄMISEKSI VIHDISSÄ

VAIHTOEHTOJA KUNNALLISEN PÄIVÄHOIDON LISÄKSI ALLE KOULUIKÄISTEN LASTEN HOIDON JÄRJESTÄMISEKSI VIHDISSÄ VAIHTOEHTOJA KUNNALLISEN PÄIVÄHOIDON LISÄKSI ALLE KOULUIKÄISTEN LASTEN HOIDON JÄRJESTÄMISEKSI VIHDISSÄ 2 ERI VAIHTOEHDOT ALLE KOULUIKÄISEN LAPSEN HOIDON JÄRJESTÄMISEKSI VIHDISSÄ Kotihoidon tuki alle 3-vuotiaista

Lisätiedot

Varhaiskasvatuksen laatukysely 2014

Varhaiskasvatuksen laatukysely 2014 Varhaiskasvatuksen laatukysely 2014 1. Lapseni ikä (129 vastaajaa) (ei osaa sanoa: 0) keskiarvo: 4.5 pienin: 1 suurin: 10 LAPSENI HOITOPAIKKA 2. Lapseni on (138 vastaajaa) (ei osaa sanoa: 0) LAPSENI HOITOPAIKKA

Lisätiedot

Varhaiskasvatuspalvelujen laatukyselyn tulokset. Kevät 2014

Varhaiskasvatuspalvelujen laatukyselyn tulokset. Kevät 2014 Varhaiskasvatuspalvelujen laatukyselyn tulokset Kevät 2014 Laatukysely 2014 Rovaniemen varhaiskasvatuspalveluissa laatua arvioitiin uudistetun laatukyselyn avulla. Kyselyn uudistamisella haluttiin kohdentaa

Lisätiedot

- Nuorten aamu- ja iltapäivätoiminta

- Nuorten aamu- ja iltapäivätoiminta Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 2012, 2011 Lapset ja nuorisotyö - Nuorten aamu- ja iltapäivätoiminta Kalliolan Nuorten Iltapäiväkerhot Iltapäiväkerhotoiminta 2012 Kalliolan Nuoret ry:n pienten

Lisätiedot

KYSELYN TULOSGRAFIIKKA TULOSGRAFIIKAT KYSELYSTÄ VERTIKAL OY

KYSELYN TULOSGRAFIIKKA TULOSGRAFIIKAT KYSELYSTÄ VERTIKAL OY KYSELYN TULOSGRAFIIKKA PORVOON VARHAISKASVATUKSEN KOTIHOIDONTUEN KUNTALISÄSELVITYS TULOSGRAFIIKAT KYSELYSTÄ 26.1.2018 VERTIKAL OY 2. Vastaajan (toinen huoltaja) pääasiallinen toiminta tällä hetkellä a.

Lisätiedot

Perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan laadun arviointi 2016 Degerby skola

Perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan laadun arviointi 2016 Degerby skola Perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan laadun arviointi 0 toteutti perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan seurantakyselyn lapsille ja huoltajille huhtikuussa 0. Vuoden 0 seurantaan liittyvä kysely

Lisätiedot

Kysely huoltajille 2019

Kysely huoltajille 2019 Kysely huoltajille 2019 Valitse lapsesi varhaiskasvatus-/esiopetuspaikka Vastaajien määrä: 332 Palveluohjaus Vastaajien määrä: 331 Olen saanut riittävästi tietoa varhaiskasvatuksen eri vaihtoehdoista 154

Lisätiedot

HELSINGIN VARAHAISKASVATUKSEN ASIAKASKYSELY 2015

HELSINGIN VARAHAISKASVATUKSEN ASIAKASKYSELY 2015 15.12.2015 HELSINGIN VARAHAISKASVATUKSEN ASIAKASKYSELY 2015 Helsingin varhaiskasvatusvirastossa kysyttiin lasten vanhempien tyytyväisyyttä loka-marraskuun vaihteessa (Opetusviraston ruotsinkielinen varhaiskasvatus

Lisätiedot

Aamu- ja iltapäivätoiminnan arviointi Merituulen koulu

Aamu- ja iltapäivätoiminnan arviointi Merituulen koulu Aamu- ja iltapäivätoiminnan arviointi Merituulen koulu Inkoon kunta toteutti perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan seurantakyselyn lapsille ja huoltajille toukokuussa 0. Vuoden 0 seurantaan liittyvä

Lisätiedot

CHILDCARE / VARHAISKASVATUSKYSELY 2016 ( )

CHILDCARE / VARHAISKASVATUSKYSELY 2016 ( ) CHILDCARE / VARHAISKASVATUSKYSELY 2016 (16.12.2016) Ulvila on mukana Suomen Akatemian strategisen tutkimuksen neuvoston (STN) rahoittamassa CHILDCAREhankkeessa yhdeksän muun kunnan kanssa. Hanke toteutti

Lisätiedot

26.4.2013 VAIHTOEHTOJA KUNNALLISEN PÄIVÄHOIDON LISÄKSI ALLE KOULUIKÄISTEN LASTEN HOIDON JÄRJESTÄMISEKSI VIHDISSÄ

26.4.2013 VAIHTOEHTOJA KUNNALLISEN PÄIVÄHOIDON LISÄKSI ALLE KOULUIKÄISTEN LASTEN HOIDON JÄRJESTÄMISEKSI VIHDISSÄ 26.4.2013 VAIHTOEHTOJA KUNNALLISEN PÄIVÄHOIDON LISÄKSI ALLE KOULUIKÄISTEN LASTEN HOIDON JÄRJESTÄMISEKSI VIHDISSÄ ERI VAIHTOEHDOT ALLE KOULUIKÄISEN LAPSEN HOIDON JÄRJESTÄMISEKSI VIHDISSÄ Kotihoidon tuki

Lisätiedot

Raportti Saarijärven kaupungin varhaiskasvatuksen laadusta laatukyselyt vuosilta 2009 2011

Raportti Saarijärven kaupungin varhaiskasvatuksen laadusta laatukyselyt vuosilta 2009 2011 Raportti Saarijärven kaupungin varhaiskasvatuksen laadusta laatukyselyt vuosilta 2009 2011 Saarijärven kaupunki Soila Heinonen & Anna Kovanen 21.3.2012 Sisällys 1 JOHDANTO...1 1.1 TAK-arviointijärjestelmä

Lisätiedot

Helsinki, Espoo, Kauniainen, Vantaa

Helsinki, Espoo, Kauniainen, Vantaa Pääkaupunkiseudun kuntien päivähoidon asiakastyytyväisyyskysely Helsinki, Espoo, Kauniainen, Vantaa Pääkaupunkiseudun kuntien päivähoidon asiakaskysely FCG Efeko Oy Sisällys sivu Johdanto Kyselyyn vastanneet

Lisätiedot

AAMU- JA ILTAPÄIVÄTOIMINNAN TOIMINTASUUNNITELMA

AAMU- JA ILTAPÄIVÄTOIMINNAN TOIMINTASUUNNITELMA Muonion kunta AAMU- JA ILTAPÄIVÄTOIMINNAN TOIMINTASUUNNITELMA Sivistyslautakunta 3.4.2012 59 Sisällys 1. TOIMINTA-AJATUS JA TOIMINNAN TAVOITTEET... 3 2. AAMU- JA ILTAPÄIVÄTOIMINNAN SUUNNITTELU JA SISÄLTÖ...

Lisätiedot

Perusopetuksen arviointi. Koulun turvallisuus 2010. oppilaiden näkemyksiä RJ 26.2.2010. Tampere. Tampereen kaupunki Tietotuotanto ja laadunarviointi

Perusopetuksen arviointi. Koulun turvallisuus 2010. oppilaiden näkemyksiä RJ 26.2.2010. Tampere. Tampereen kaupunki Tietotuotanto ja laadunarviointi Perusopetuksen arviointi Koulun turvallisuus 2010 oppilaiden näkemyksiä RJ 26.2.2010 Tietotuotanto ja laadunarviointi Tampere Kyselyn taustaa Zef kysely tehtiin tuotannon toimeksiannosta vuosiluokkien

Lisätiedot

Yksityisen perhepäivähoidon valvonta (ja ohjaus)

Yksityisen perhepäivähoidon valvonta (ja ohjaus) Yksityisen perhepäivähoidon valvonta (ja ohjaus) Oulussa Omassa kodissaan työskenteleviä yksityisiä perhepäivähoitajia 95 (kunnallisia hoitajia 120) Työsopimussuhteisia (yksityisen hoidon tuella palkattuja)

Lisätiedot

Raportti Saarijärven kaupungin varhaiskasvatuksen laadusta laatukyselyt vuodelta 2012

Raportti Saarijärven kaupungin varhaiskasvatuksen laadusta laatukyselyt vuodelta 2012 Raportti Saarijärven kaupungin varhaiskasvatuksen laadusta laatukyselyt vuodelta 12 Lasten piirustuksia kivasta hoitopäivästä Saarijärven kaupunki Soila Heinonen & Anna Kovanen 15.5.12 2 Sisällys 1 Johdanto...

Lisätiedot

27.2.2009 VAIHTOEHTOJA KUNNALLISEN PÄIVÄHOIDON LISÄKSI ALLE KOULUIKÄISTEN LASTEN HOIDON JÄRJESTÄMISEKSI VIHDISSÄ

27.2.2009 VAIHTOEHTOJA KUNNALLISEN PÄIVÄHOIDON LISÄKSI ALLE KOULUIKÄISTEN LASTEN HOIDON JÄRJESTÄMISEKSI VIHDISSÄ 27.2.2009 VAIHTOEHTOJA KUNNALLISEN PÄIVÄHOIDON LISÄKSI ALLE KOULUIKÄISTEN LASTEN HOIDON JÄRJESTÄMISEKSI VIHDISSÄ ERI VAIHTOEHDOT ALLE KOULUIKÄISEN LAPSEN HOIDON JÄRJESTÄMISEKSI VIHDISSÄ Kotihoidon tuki

Lisätiedot

Ylöjärven varhaiskasvatuksen asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset. Ylöjärven kaupunki

Ylöjärven varhaiskasvatuksen asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset. Ylöjärven kaupunki Ylöjärven varhaiskasvatuksen asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset 2018 Varhaiskasvatuksen asiakastyytyväisyyskysely Kysely toteutettiin sekä kunnallisessa että yksityisessä varhaiskasvatuksessa toukokuussa

Lisätiedot

Sievin kunnan varhaiskasvatuspalveluiden asiakaskyselyn tulokset Kevät 2018

Sievin kunnan varhaiskasvatuspalveluiden asiakaskyselyn tulokset Kevät 2018 Sievin kunnan varhaiskasvatuspalveluiden asiakaskyselyn tulokset Kevät 2018 Asiakaskysely Asiakaskysely toteutettiin nettikyselynä 26.3-8.4.18 välisenä aikana Saatekirje jaettiin 186 asiakasperheelle Kyselyyn

Lisätiedot

Yleisvaikutelma (Taulukko 1) N=317. Päivähoitopaikan henkilökunta on ystävällistä. 4,57. Lapsellamme on hyvä olla päivähoidossa.

Yleisvaikutelma (Taulukko 1) N=317. Päivähoitopaikan henkilökunta on ystävällistä. 4,57. Lapsellamme on hyvä olla päivähoidossa. 1 PÄIVÄHOIDON ASIAKASKYSELY 2014 Perheet ovat vastanneet kyselyyn sähköisellä ja paperisella lomakkeella keväällä 2014. Kyselyyn vastasi 317 vanhempaa. Vastausprosentti on 23,83%. Päivähoidon asiakkaina

Lisätiedot

Lapsen oma arvio päivähoidosta Päiväkodissa parasta on leikkiminen.

Lapsen oma arvio päivähoidosta Päiväkodissa parasta on leikkiminen. 23.10.2009 Kunnallisen päivähoidon laatukyselyjen tulokset kevät 2009 Lapsen oma arvio päivähoidosta Päiväkodissa parasta on leikkiminen. 23.10.2009 1 Ketkä käyttivät ja missä yhteydessä? Kysely tehtiin

Lisätiedot

Perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan seuranta. Huoltajat Pori (N = 202) Osaamisen ja sivistyksen parhaaksi

Perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan seuranta. Huoltajat Pori (N = 202) Osaamisen ja sivistyksen parhaaksi Perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan seuranta Huoltajat - (N = 202) Opetushallitus toteutti valtakunnallisen perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan seurantakyselyn huoltajille 22.1. 28.2.2013.

Lisätiedot

Ulvilan varhaiskasvatuksen laatukysely vastaukset

Ulvilan varhaiskasvatuksen laatukysely vastaukset Ulvilan varhaiskasvatuksen laatukysely 2016 vastaukset Lapseni hoitopaikka (Kaikki) 1. Lapseni ikä on Lapseni hoitopaikka (Kaikki) 2. Lapseni on Palvelut ja tiedottaminen (Kaikki) 1. Olen saanut riittävästi

Lisätiedot

Varhaiskasvatussuunnitelma. Klaukkalan avoin päiväkoti 2012-2013

Varhaiskasvatussuunnitelma. Klaukkalan avoin päiväkoti 2012-2013 Varhaiskasvatussuunnitelma Klaukkalan avoin päiväkoti 2012-2013 1. AVOIMEN VARHAISKASVATUKSEN PALVELUT Avoimet varhaiskasvatuspalvelut kunnassa on jaettu kolmeen päätaajamaan kirkonkylään, Rajamäkeen ja

Lisätiedot

Varhaiskasvatuspalvelujen asiakaskysely

Varhaiskasvatuspalvelujen asiakaskysely Varhaiskasvatuspalvelujen asiakaskysely Tuusulan kunnassa toteutetaan varhaiskasvatuksen ja perusopetuksen laadunarviointikyselyt pääsääntöisesti kerran vuodessa. Kyselyt ajoittuivat 2013 viikoille 13

Lisätiedot

Koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminnan arviointi Huoltajakysely Vertailut koko maa - 186 Järvenpää (N = 43)

Koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminnan arviointi Huoltajakysely Vertailut koko maa - 186 Järvenpää (N = 43) Koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminnan arviointi Huoltajakysely Vertailut koko maa - (N = 43) Riitta Rajala Osaamisen ja sivistyksen asialla 1. Lapsen apip-palveluntuottaja on 10 9 8 78 % 7 6 5 51 %

Lisätiedot

Asiakasraati

Asiakasraati Asiakasraati 24.3.2011 Vuorohoito Jyväskylässä Lapsia päivähoidossa n. 4800 Lapsia vuorohoidossa n. 470 Paikkoja vuorohoitoyksiköissä 712 Myllytuvan päiväkoti ma-pe klo 5.30-22.00 Kuokkalan päiväkoti ma-pe

Lisätiedot

1 JOHDANTO... 3 2 VASTAAJIEN TAUSTATIEDOT... 4 3 PÄIVÄHOITOPAIKAN HAKU... 5 4 ALAVUDEN VARHAISKASVATUKSESTA YLEISESTI... 6

1 JOHDANTO... 3 2 VASTAAJIEN TAUSTATIEDOT... 4 3 PÄIVÄHOITOPAIKAN HAKU... 5 4 ALAVUDEN VARHAISKASVATUKSESTA YLEISESTI... 6 Päivähoidon asiakastyytyväisyyskysely 2013 2 SISÄLTÖ 1 JOHDANTO... 3 2 VASTAAJIEN TAUSTATIEDOT... 4 3 PÄIVÄHOITOPAIKAN HAKU... 5 4 ALAVUDEN VARHAISKASVATUKSESTA YLEISESTI... 6 5 OMASTA PÄIVÄHOITOPAIKASTANNE...

Lisätiedot

Perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan seuranta. Huoltajat Kouvola (N = 231) Riitta Rajala

Perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan seuranta. Huoltajat Kouvola (N = 231) Riitta Rajala Perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan seuranta Huoltajat - (N = 231) Riitta Rajala 30.4.2013 Hyvä aamu- ja iltapäivätoiminnan järjestäjä! Opetushallitus toteutti valtakunnallisen perusopetuksen aamu-

Lisätiedot

CASE MIKKELI Kaupungin rooli varhaiskasvatuksessa. Varhaiskasvatuksen ohjaus ja valvonta Leila M. Korhonen

CASE MIKKELI Kaupungin rooli varhaiskasvatuksessa. Varhaiskasvatuksen ohjaus ja valvonta Leila M. Korhonen CASE MIKKELI Kaupungin rooli varhaiskasvatuksessa Varhaiskasvatuksen ohjaus ja valvonta Leila M. Korhonen 21.4.2016 2 21.4.2016 Palvelutuotannon periaatteet Mikkelin kaupungin varhaiskasvatuksessa Varhaiskasvatuksen

Lisätiedot

Aamu- ja iltapäivätoiminnan arviointi Västankvarns skola/ Stödsföreningen Almus rf.

Aamu- ja iltapäivätoiminnan arviointi Västankvarns skola/ Stödsföreningen Almus rf. Aamu- ja iltapäivätoiminnan arviointi Västankvarns skola/ Stödsföreningen Almus rf. Inkoon kunta toteutti perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan seurantakyselyn lapsille ja huoltajille toukokuussa

Lisätiedot

Erityispedagogiikka päiväkodissa 6.3.2015. Lastentarhanopettajaliitto Keski-Suomen lastentarhanopettajat ry Puheenjohtaja Sanna Satosaari

Erityispedagogiikka päiväkodissa 6.3.2015. Lastentarhanopettajaliitto Keski-Suomen lastentarhanopettajat ry Puheenjohtaja Sanna Satosaari Erityispedagogiikka päiväkodissa 6.3.2015 Lastentarhanopettajaliitto Keski-Suomen lastentarhanopettajat ry Puheenjohtaja Sanna Satosaari Varhaiskasvatus tukee lapsen kokonaisvaltaista hyvinvointia sekä

Lisätiedot

Kuntapalvelukyselyn tulokset

Kuntapalvelukyselyn tulokset Kuntapalvelukyselyn tulokset 3.10.2012 Kysely oli avoinna MLL:n nettisivuilla www.mll.fi 5.-23.9.2012. Kyselyyn tuli yhteensä 1731 vastausta. Kyselyssä oli yhteensä 48 kysymystä yhdeksältä eri aihealueelta.

Lisätiedot

VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO 2016

VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO 2016 YHTEENVETO 10.10.2016 Maahanmuuttovirasto/ Vastaanottoyksikkö VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO 2016 Taustaa Aikuisten turvapaikanhakijoiden asiakaspalautekysely järjestettiin 49 vastaanottokeskuksessa

Lisätiedot

Työsuunnitelma Sivistyspalvelut 1.8.2015 31.7.2016 Varhaiskasvatus

Työsuunnitelma Sivistyspalvelut 1.8.2015 31.7.2016 Varhaiskasvatus Iitin kunta Työsuunnitelma Sivistyspalvelut 1.8.2015 31.7.2016 Varhaiskasvatus 1 1 Työsuunnitelmaa ohjaava lait ja asetukset Laki ja asetus lasten päivähoidosta Perusopetuslaki, esiopetus Päivähoidon ohjaaja

Lisätiedot

Perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan seuranta. Huoltajat - 578 Paltamo (N = 10) Riitta Rajala 28.2.2015

Perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan seuranta. Huoltajat - 578 Paltamo (N = 10) Riitta Rajala 28.2.2015 Perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan seuranta Huoltajat - (N = 10) Riitta Rajala 28.2.2015 Hyvä aamu- ja iltapäivätoiminnan järjestäjä! Opetushallitus toteutti valtakunnallisen perusopetuksen aamu-

Lisätiedot

Muonion kunta Sivistystoimi AAMU- JA ILTAPÄIVÄTOIMINNAN TOIMINTASUUNNITELMA

Muonion kunta Sivistystoimi AAMU- JA ILTAPÄIVÄTOIMINNAN TOIMINTASUUNNITELMA Muonion kunta Sivistystoimi AAMU- JA ILTAPÄIVÄTOIMINNAN TOIMINTASUUNNITELMA Sivistyslautakunta 30.11.2016 2 Sisällys 1. Toiminta-ajatus ja toiminnan tavoitteet 3 2. Aamu- ja iltapäivätoiminnan suunnittelu

Lisätiedot

Palveluseteli-info 23.2.2012

Palveluseteli-info 23.2.2012 Palveluseteli-info 23.2.2012 Tilaajapäällikkö Niina Korpelainen Niina Korpelainen 1 Ilmoituksenvaraiset palvelut Ilmoituksenvarainen toiminta on muuta kuin ympärivuorokautista sosiaalipalvelua ympärivuorokautisuudella

Lisätiedot

Oulunlahden päiväkodin toimintasuunnitelma

Oulunlahden päiväkodin toimintasuunnitelma Oulunlahden päiväkodin toimintasuunnitelma 2017-2018 Toimintakulttuuri Lähtökohtanamme on lapsen yksilöllisyyden huomioiminen. Teemme tiivistä yhteistyötä vanhempien kanssa. Tavoitteenamme on avoin ja

Lisätiedot

Asiakastyytyväisyys 2017 kooste. Ulla Soukainen

Asiakastyytyväisyys 2017 kooste. Ulla Soukainen Asiakastyytyväisyys 2017 kooste Ulla Soukainen 29.12.2017 Yleistä - Asiakastyytyväisyyskyselyt on suoritettu säännöllisesti vuosittain vuodesta 2011 lähtien, jolloin kysymykset päivitettiin vastaamaan

Lisätiedot

Pääkaupunkiseudun kuntien päivähoidon asiakaskysely 2011

Pääkaupunkiseudun kuntien päivähoidon asiakaskysely 2011 Pääkaupunkiseudun kuntien päivähoidon asiakaskysely 2011 Kyselyn tavoite ja toteutus Kyselyssä selvitettiin päivähoidossa olevien lasten vanhempien arvioita lapsensa päivähoidosta pääkaupunkiseudun neljässä

Lisätiedot

Asiakastyytyväisyys nettikyselyt 2018

Asiakastyytyväisyys nettikyselyt 2018 Asiakastyytyväisyys nettikyselyt 2018 YAH Asiakkaan tyytyväisyyskysely ympärivuorokautisesta asumisesta Omaisen tyytyväisyyskysely ympärivuorokautisesta asumisesta KAT Asiakkaan tyytyväisyyskysely kotihoidosta

Lisätiedot

Apip henkilöstö on mukana päivähoidon ja koulun työhyvinvointiohjelmassa osallistuen sen tarjoamiin palveluihin.

Apip henkilöstö on mukana päivähoidon ja koulun työhyvinvointiohjelmassa osallistuen sen tarjoamiin palveluihin. KH 29.1.2013 LIITE Paltamon perusopetuksen aamu ja iltapäivätoiminnan laatukäsikirja 1 Johtaminen Perusopetuksen aamu ja iltapäivätoiminnan koordinoinnista, arvioinnista ja valvonnasta vastaa Paltamon

Lisätiedot

Raportin otsikko: Kysely varhaiskasvatuksen henkilöstölle

Raportin otsikko: Kysely varhaiskasvatuksen henkilöstölle Vastaajien kokonaismäärä: 28 1. Työskentelen, valittujen vastausten lukumäärä: 28 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Liljan päiväkodissa 46% Satulaivan päiväkodissa 46% Loiskeen esiopetusryhmä ja

Lisätiedot

EPSI RATING Yksityinen päivähoito Hyvinvointialan liitto

EPSI RATING Yksityinen päivähoito Hyvinvointialan liitto EPSI RATING Yksityinen päivähoito 2018 Hyvinvointialan liitto EPSI Rating lyhyesti EPSI Rating käynnistettiin EU-tutkimushankkeena 90-luvun lopussa. Hankkeessa keskityttiin asiakastyytyväisyyden mittaamiseen

Lisätiedot

AAMU- JA ILTAPÄIVÄTOIMINTA HUOLTAJIEN KYSELYN TULOKSET LV

AAMU- JA ILTAPÄIVÄTOIMINTA HUOLTAJIEN KYSELYN TULOKSET LV AAMU- JA ILTAPÄIVÄTOIMINTA HUOLTAJIEN KYSELYN TULOKSET LV. 2015-2016 Yleistä kyselystä Arviointikyselyn saivat 36 huoltajaa, joista palautui 32 Vastausprosentti 89 % Arviointikyselyn ajankohta oli 2.5

Lisätiedot

Seniori- ja vanhustyö - Olohuoneverkosto

Seniori- ja vanhustyö - Olohuoneverkosto Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 0 Seniori- ja vanhustyö - Olohuoneverkosto Setlementti Louhela ry Päätavoite KEHITTYVÄ OLOHUONEVERKOSTO VAHVISTAA TOIMINTAKYKYÄ, OSALLISUUTTA JA YHTEISÖLLISYYTTÄYTTÄ

Lisätiedot

Yksintulleiden alaikäisten turvapaikanhakijoiden asiakaspalautekysely järjestettiin 32 alaikäisyksikössä vuoden 2016 aikana. Vastaajia oli noin 610.

Yksintulleiden alaikäisten turvapaikanhakijoiden asiakaspalautekysely järjestettiin 32 alaikäisyksikössä vuoden 2016 aikana. Vastaajia oli noin 610. YHTEENVETO 10.10.2016 Maahanmuuttovirasto/ Vastaanottoyksikkö ALAIKÄISYKSIKÖIDEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO 2016 Taustaa Yksintulleiden alaikäisten turvapaikanhakijoiden asiakaspalautekysely järjestettiin

Lisätiedot

Opiskelukysely Perustutkintokoulutus Vastaajia / Eliisa Kuorikoski Opiskelukyselyn tulokset perustutkintokoulutus

Opiskelukysely Perustutkintokoulutus Vastaajia / Eliisa Kuorikoski Opiskelukyselyn tulokset perustutkintokoulutus Opiskelukysely 2017 Perustutkintokoulutus Vastaajia 265 Opiskelukysely 2017 Opiskelukyselyn kohderyhmänä olivat perustutkinto-opiskelijat, jotka ovat aloittaneet nykyiset opintonsa 2015-2016. Kysely oli

Lisätiedot

Tekn.ltk 26.11.2013 ASIA NRO 9 Asiakastyytyväisyyskysely syksy 2013

Tekn.ltk 26.11.2013 ASIA NRO 9 Asiakastyytyväisyyskysely syksy 2013 Tekn.ltk.11.13 ASIA NRO 9 Asiakastyytyväisyyskysely syksy 13 Kysely toteutettiin lähinnä nettikyselynä, paperiversio oli jaettu kunnan viraston toimipisteisiin. Vastauksia tuli netin kautta 9 kpl ja kaksi

Lisätiedot

Kiinteistönhoitopalvelujen asiakastyytyväisyyskysely 2015 Heinolan kaupunki

Kiinteistönhoitopalvelujen asiakastyytyväisyyskysely 2015 Heinolan kaupunki Kiinteistönhoitopalvelujen asiakastyytyväisyyskysely 2015 Heinolan kaupunki Kesäkuu 2015 SK Kiinteistönhoitopalvelujen asiakastyytyväisyyskysely 2015 Sisältö Kiinteistönhoitopalvelujen asiakastyytyväisyyskysely

Lisätiedot

Baletti - Kysely huoltajille 2015

Baletti - Kysely huoltajille 2015 Baletti - Kysely huoltajille 2015 Yleistä Huoltajakysely lähetettiin kaikille baletin oppilaiden vanhemmille eli yht. 74 henkilölle. Vastauksia saatiin 23.Vastausprosentti oli 31,1, joka on huomattavasti

Lisätiedot

Perusopetuskysely Koko perusopetus 2016, vertailut vuosiin 2013 ja 2014

Perusopetuskysely Koko perusopetus 2016, vertailut vuosiin 2013 ja 2014 Perusopetuskysely 2016 Koko perusopetus 2016, vertailut vuosiin 2013 ja 2014 Taustatietoja Kysely toteutettiin toukokuun lopulla 2016 Linkki kyselyyn lähetettiin Helmin kautta 4099 oppilaan 7966:lle huoltajalle

Lisätiedot

HYVÄN KASVUN OHJELMA ARVIOINTI 2016

HYVÄN KASVUN OHJELMA ARVIOINTI 2016 HYVÄN KASVUN OHJELMA 2015-2020 ARVIOINTI 2016 Toteutus Toteutettiin Wilman kyselytoiminnolla huhtikuun 2016 aikana Vastauksia yht. 1118 kpl Perusopetuksen oppilaat (4.,6.,8.lk) oppilaat 610 kpl Lukion

Lisätiedot

Veisun päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma

Veisun päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma 21.8.2012 Veisun päiväkodin varhaiskasvatussuunnitelma Tämän mukaan meillä toimitaan: Haluamme kasvattaa yhdessä vanhempien kanssa tasapainoisia, toiset huomioonottavia, suvaitsevaisia ja ristiriitojakin

Lisätiedot

Mitä perhepäivähoidossa todella tapahtuu?

Mitä perhepäivähoidossa todella tapahtuu? Mitä perhepäivähoidossa todella tapahtuu? Jyrki Reunamo Helsingin yliopisto Orientaatioprojektin kotisivut: http://blogs.helsinki.fi/reunamo/ Orientaation lähteillä - varhaiskasvatuksen kehittämisprojekti

Lisätiedot

SANNAN PÄIVÄKOTI SANNASTINLAAKSO 2, 50100 MIKKELI

SANNAN PÄIVÄKOTI SANNASTINLAAKSO 2, 50100 MIKKELI SANNAN PÄIVÄKOTI SANNASTINLAAKSO 2, 50100 MIKKELI 015-177 901 (JOHTAJA) 044-794 5046 ( JOHTAJA) 015-228 615 (HEINÄHATUT) 015-228 616 (VILTTITOSSUT) 044-7945372 (PÄIVÄKOTI) SANNAN PÄIVÄKODIN VASU Talon

Lisätiedot

VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO

VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO YHTEENVETO 5.9.2013 VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO Taustaa Aikuisten turvapaikanhakijoiden asiakaspalautekysely järjestettiin 17 vastaanottokeskuksessa loppukeväällä 2013. Vastaajia

Lisätiedot