Suorituskyky nousuun! Yhteistyössä menestykseen
|
|
- Elisabet Hämäläinen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Opaskirja henkilöstölle HELSINKI 2008 Suorituskyky nousuun! Yhteistyössä menestykseen Juho Valtonen Sanna Pekkola Juhani Ukko Hannu Rantanen
2
3 Juho Valtonen, Sanna Pekkola, Juhani Ukko, Hannu Rantanen Suorituskyky nousuun! Yhteistyössä menestykseen Opaskirja henkilöstölle Helsinki 2008
4
5 ALKUSANAT Tämän oppaan tarkoitus on auttaa henkilöstöä ymmärtämään yrityksen suorituskyvyn mittaamista ja liiketoimintaa sekä niiden yhteyttä omaan työhön. Opas on tarkoitettu pääasiassa henkilöstön käyttöön. Siinä havainnollistetaan, miksi suorituskykyä mitataan sekä mikä on henkilöstön rooli mittaamisessa ja yrityksen menestyksessä. Oppaan tarkoitus on enemmänkin herättää ajatuksia ja keskustelua kuin ohjeistaa. Nykypäivän työelämässä osaamisen ja tietämyksen merkitys menestystekijöinä korostuvat yhä enemmän. Tämä on tuonut omat haasteensa myös johtamiselle ja suorituskyvyn mittaamiselle eri organisaatiotasoilla. Voidaan esimerkiksi kysyä, kenen tulisi asettaa tavoitteet, jos työtehtävät vaativat paljon tietämystä ja erityisosaamista. Opas on osa Työelämän kehittämisohjelman (Tykes) rahoittamaa Henkilöstö kehittämään yrityksen suorituskyvyn analysointia (HEKSA) -menetelmäkehitysprojektia. Työelämän kehittämisohjelmalla pyritään kehittämään suomalaista työelämää monin eri keinoin. Kiitämme Tykesin henkilökuntaa sekä hankkeeseen osallistuneita henkilöitä ja yrityksiä. Lahdessa helmikuussa 2008 Tekijät Lappeenrannan teknillinen yliopisto Lahden Yksikkö
6
7 SISÄLLYS 1 YRITYS TYÖNTEKIJÄN NÄKÖKULMASTA Yritys ja sen sidosryhmät Yhteistyö, johtaminen ja tiimit yrityksessä Minä ja yritys MIKSI MITTAAMISESSA ON JÄRKEÄ? Mitä suorituskyvyn mittaaminen on? Mittaamisen käyttötarkoitus Mittaamisen liittyminen yrityksen menestymiseen Mittaaminen hyödyttää kaikkia! MITEN MITTAAMINEN TUKEE YRITYKSEN MENESTYSTÄ? Oikeat mittarit ja onnistunut tavoitteiden asettaminen Menestys edellyttää onnistunutta viestintää Osallistuminen Palkitseminen YHTEENVETO...12 LÄHTEET...13
8
9 1. YRITYS TYÖNTEKIJÄN NÄKÖKULMASTA 1.1. Yritys ja sen sidosryhmät Yritys on ihmisistä ja heidän muodostamistaan ryhmistä koostuva kokonaisuus, jolla on tietyt päämäärät ja tavoitteet, jotka sen tulee saavuttaa. Yritystoiminta pyrkii eri sidosryhmien (esim. omistajien, asiakkaiden, työntekijöiden, pankkien, lainsäätäjien) tarpeiden samanaikaiseen tyydyttämiseen, ts. taloudellisesti kannattavaan toimintaan. YRITYS RAAKA-AINEET TUOTTEET MENOT TULOT TAVARAN TOIMITTAJAT SIJOITUKSET VOITONJAKO, OSINGOT Kuva 1. Yritys toimintakentässään (Rehn et al., 2000). Yritys ei pysty toimimaan yksin. Yritystä ympäröi erilaisten ihmis- ja yritysryhmien joukko, joita kutsutaan sidosryhmiksi. Sidosryhmiä ovat kaikki ne organisaatiot sekä ihmis- ja yritysryhmät, jotka ovat merkittävässä vuorovaikutuksessa yrityksen kanssa ja joista yrityksen toiminta riippuu. Tärkeimmät sidosryhmät ovat yrityksen johto, työntekijät ja omistajat. 1
10 Yrityksen voidaan ajatella olevan eri sidosryhmien yhteistyön muoto. Yritys pyrkii sille asetettuihin tavoitteisiin ja sen myötä sidosryhmien tarpeiden tyydyttämiseen mahdollisimman tehokkaasti. Myös suorituskyvyn kehittämisen taustalla ovat yrityksen sidosryhmien tarpeet ja niiden tyydyttäminen. TYÖNTEKIJÄT ASIAKKAAT JOHTO KILPAILIJAT OMISTAJAT VEROTTAJA RAHOITTAJAT TAVARAN- TOIMITTAJAT KOULUTUS- ORGANISAATIOT VALTION LAINSÄÄDÄNTÖ Kuva 2. Yrityksen toimintaan vaikuttavat yleisimmät sidosryhmät (Rehn et al., 2000). 2
11 1.2. Yhteistyö, johtaminen ja tiimit yrityksessä Johtamisella tarkoitetaan yleensä organisaation toiminnan suunnittelua, organisointia, toimeenpanoa ja valvontaa. Se on yhteistyötä, jonka avulla pyritään vaikuttamaan mm. tiimien toimintaan niin, että valitut päämäärät saavutettaisiin. Yrityksen johtaminen on yhteistyötä. Johtaja tarvitsee johtaakseen ihmisiä, joiden kanssa toiminnalle löydetään suunta ja joiden kanssa toimitaan yhteistyössä päämäärien saavuttamiseksi. Tiimillä tarkoitetaan yrityksessä tai muussa organisaatiossa joukkoa ihmisiä, joilla on yhteinen tavoite, joka pyritään saavuttamaan yhteistyöllä. Yksi tiimityöskentelyn suurimmista eduista on osaamisen leviäminen ja tämän avulla uuden oppiminen. Yrityksen toiminta perustuu siis ennen kaikkea yhteistyöhön Minä ja yritys Riippumatta yrityksen koosta tai toimialasta tuotteiden ja palveluiden suunnittelun, valmistuksen ja kehityksen toteuttavat ihmiset. Näin ollen yrityksen strategian toteutuminen riippuu viime kädessä sen työntekijöistä. Henkilöstö on yksi tärkeimmistä yrityksen olemassaolon perustekijöistä. Työntekijä on aina oman työnsä asiantuntija, siksi hän on myös tärkeä vaikuttaja työpaikallaan. Työntekijä voi helposti vaikuttaa esimerkiksi: ilmapiiriin työpaikalla työolosuhteisiin hyvinvointiin työpaikalla asiakastyytyväisyyteen laatuun. Näiden kautta työntekijä voi omalla toiminnallaan vaikuttaa moniin kustannuksiin. 3
12 2. MIKSI MITTAAMISESSA ON JÄRKEÄ? 2.1. Mitä suorituskyvyn mittaaminen on? Perinteisesti yrityksen suorituskyvyllä tarkoitetaan talouteen liittyvää suorituskykyä. Pelkkä taloudellinen informaatio edustaa kuitenkin hyvin kapeaa näkökulmaa yrityksen toiminnasta ja sen edellytyksistä. Yrityksen suorituskyky voidaan määritellä mitattavan kohteen kyvyksi saavuttaa asetettuja tavoitteita. Mittaamalla yrityksen suorituskykyä saadaan kokonaisvaltainen näkemys yrityksen toiminnasta ja sen menestyksestä sekä näiden välisistä syy-yhteyksistä. Seuraavassa on määritelty lyhyesti suorituskykyä kuvaavia käsitteitä: Kannattavuus kertoo organisaation kyvyn tuottaa voittoa. Tuottavuus voidaan määritellä tuotoksen ja panoksen väliseksi suhteeksi. Taloudellisuus kertoo kuinka edullisesti jokin tuotos saadaan aikaan. Tuloksellisuudella kuvataan, miten hyvin yritys on kyennyt saavuttamaan asetetut tavoitteet. Tehokkuus kuvaa tuloksellisuutta tietyssä ajassa. Kilpailukyky on yrityksen kyky osallistua ja pysyä mukana markkinoilla käytävässä kilpailussa. Seuraavassa esimerkissä (kuva 3) kuvataan joitain edellä mainittuja käsitteitä rautanauloja valmistavan yrityksen näkökulmasta. 4
13 Kannattavuus: Tuottavuus: Taloudellisuus: Paljonko yritys saa voittoa yhdestä myydystä naulasta? Montako tuuman naulaa saadaan kilosta rautaa? Montako rautanaulaa voidaan tuottaa yhdellä eurolla? Tehokkuus: Paljonko kauden toteutuneet valmistusmäärät ovat suhteessa tavoitemääriin? Kuva 3. Käsitteet rautanauloja valmistavan yrityksen näkökulmasta (mukaillen Rationalisointineuvottelukunta, 1998). Nämä tunnusluvut ovat pääasiassa lopputuloksia toteutuneesta toiminnasta eivätkä kerro sitä, miten niihin on päästy. Näin ollen on tärkeää löytää myös itse toimintaa kuvaavat mittarit, joita seuraamalla ja kehittämällä näihin lopputuloksiin päästään Mittaamisen käyttötarkoitus Suorituskyvyn mittaamista pyritään pääsääntöisesti käyttämään johtamisen tukena. Erilaisia käyttötarkoituksia suorituskyvyn mittaamiselle yrityksen kannalta: henkilöstön toiminnan ohjaaminen tärkeiden tavoitteiden viestintä toiminnan nykytason arvioiminen yrityksen strategian kiteyttäminen toteutettavissa oleviksi tavoitteiksi ongelmien havaitseminen henkilöstön motivoiminen strategian toteutumisen seuraaminen tulospalkkion mahdollistaminen palkkausjärjestelmän kehittäminen. Suorituskyvyn mittaaminen on hyvä tapa selvittää yrityksen visio, strategia tai tavoitteet koko organisaatiolle. Tällöin suorituskyvyn mittaaminen liittyy olennaisesti myös henkilöstöjohtamiseen. 5
14 Nykyään myös henkilöstö käyttää mittaamista esimerkiksi omien tavoitteidensa seurantaan ja työnsä kehittämiseen Mittaamisen liittyminen yrityksen menestymiseen Yritystoiminnan yleisenä tavoitteena voidaan pitää sidosryhmien tarpeiden tyydyttämistä, toisin sanoen kannattavaa yritystoimintaa. Suorituskykymittarit ja niiden tavoitteet yrityksen keskeisille toiminnoille luodaankin yleensä päämääränään kannattava yritystoiminta. Aiemmin mittaus on perustunut pitkälti tilinpäätöksestä saatavien lukujen arviointiin. Tällaisia tyypillisiä tilinpäätöksen tunnuslukuja ovat esimerkiksi: Liikevaihdon kasvu, % Liikevoitto, % Oman pääoman tuotto, % Yllämainitut tunnusluvut eivät kerro itse toiminnasta, vaan toiminnan seurauksista. Turvatakseen toimintaedellytykset ja jatkuvuuden tulisi yritysten seurata ja kehittää kaikkia toimintansa kannalta oleellisia asioita, jotka lopputuloksena muodostavat yrityksen tuloksen. Yrityksen toiminnan kannalta oleellisia asioita voidaan pitää ns. syytekijöinä. Mittareita, joilla yrityksen kannattavan toiminnan kannalta oleellisia asioita mitataan, voidaankin kutsua syymittareiksi. Tällaisia ovat esimerkiksi: Asiakastyytyväisyys Asiakasuskollisuus Tuotteiden laatu Työtyytyväisyys Henkilöstön osaaminen Mittaaminen ulottuu yksikkötasolta aina tiimi- tai jopa henkilötasolle asti. Tällöin henkilöstöllä voi olla omat mittarit, joilla he kehittävät työtään ja seuraavat työnsä tuloksia. On tärkeää, että tiimi ja siinä työskentelevät henkilöt pääsevät vaikuttamaan omiin mittareihinsa ja tavoitteisiinsa, koska he ovat parhaita asiantuntijoita omassa työssään ja sen kehittämisessä. 6
15 2.4. Mittaaminen hyödyttää kaikkia! Suorituskyvyn mittaaminen henkilö- tai tiimitasolla tarkoittaa yleensä omaan tai tiimin työhön liittyvien mittareiden ja tavoitteiden määrittämistä sekä tavoitteiden toteutumisen seurantaa. Suorituskyvyn mittauksella on todettu olevan positiivista vaikutusta henkilöstön työhyvinvointiin. Tämän johdosta suorituskyvyn mittaus on parantanut henkilöstön ja johdon välistä vuorovaikutusta. työmotivaatio on kasvanut. oppimis- ja kehittymismahdollisuudet ovat parantuneet. henkilöstön mahdollisuudet vaikuttaa päätöksentekoon ovat parantuneet. tavoitteet on saavutettu paremmin. mittaaminen on vaikuttanut positiivisesti palkitsemiseen. Työntekijöiden aktiivisempi rooli organisaatiossa, tiedon avoin levittäminen ja vuorovaikutuksen lisääminen ovatkin avainasemassa, kun suorituskyvyn mittaaminen otetaan käyttöön organisaation alemmilla tasoilla. 7
16 3. MITEN MITTAAMINEN TUKEE YRITYKSEN MENESTYMISTÄ? 3.1. Oikeat mittarit ja onnistunut tavoitteiden asettaminen Merenkulkijoiden vanha viisaus sanoo: Jos et tiedä, mihin olet menossa, sillä ei ole paljon väliä, missä olet nyt. Tämä viisaus pätee myös yritysmaailmassa. Tavoitteita on oltava, jotta kaikki tietävät, mihin pyritään. Jokaisella yrityksellä on tavoitteita. Ne ovat tärkeitä tulevaisuuden kannalta, koska ne antavat yritykselle suunnan. Kuvassa 4 on havainnollistettu, miten työntekijän tavoitteet muotoillaan ja johdetaan yrityksen tavoitteista läpi organisaation. Yleinen Yrityksen tavoitteet Yksikön tavoitteet Tavoitteiden muotoilu Tiimin tavoitteet Työntekijän tavoitteet Tavoitteiden johtaminen Konkreettinen Kuva 4. Työntekijöiden tavoitteiden johtaminen (mukaillen Niermeyer & Seyffert, 2004). Visio on mielikuva siitä, millaisena organisaatio halutaan nähdä tulevaisuudessa. Strategia on toimintaperiaate, jolla voidaan saavuttaa päämäärä. Jotta strategia ei jäisi vain hienoiksi lauseiksi, siitä on pystyttävä johtamaan tavoitteet yrityksen eri yksiköille. 8
17 Yksikön tavoitteiden tulisi olla pohjana määriteltäessä tavoitteita tiimeille. Tiimin tavoitteista voidaan vielä tarvittaessa muodostaa työntekijöiden henkilökohtaiset tavoitteet. Jos yksilötasolla tavoitteita ei saavuteta, ylemmänkin tason tavoitteet voivat jäädä saavuttamatta. Strategia siis toteutuu parhaiten koko yrityksen henkilöstön yhteisellä työllä. Kehityskeskustelut ovat hyvä keino tärkeimpien työhön liittyvien asioiden läpikäymiseen. Usein juuri kehityskeskusteluissa käsitellään työntekijän tavoitteita, niiden asettamista ja roolia yrityksen toiminnassa. Tällöin on tärkeää, että työntekijän näkemykset otetaan huomioon, sillä hän on asiantuntija omassa työssään. Yrityksen näkökulmasta kehityskeskusteluiden tavoitteena on saada työntekijä näkemään yrityksen kannalta oleelliset asiat. Työntekijä saa taas mahdollisuuden tuoda oman näkemyksensä, jotta tavoitteista saadaan hyväksyttäviä, joustavia, motivoivia, johdonmukaisia, ymmärrettäviä ja saavutettavia Menestys edellyttää onnistunutta viestintää Viestinnän on sanottu olevan liima, sideaine, joka pitää yrityksen eri toiminnot kasassa. Suorituskyvyn mittaaminen vaatii yritykseltä toimivaa sisäistä viestintää. Työntekijän tarvitsee saada tietoonsa hänen työlleen tärkeät mittarit ja niille asetetut tavoitteet, jolloin yrityksen sisäinen viestintä on avainasemassa. Yrityksen sisäinen viestintä voidaan hoitaa monia eri kanavia pitkin. Yleisimpiä kanavia ovat: Esimiehet Kokoukset ja palaverit Tiedotustilaisuudet Ilmoitustaulu Tiedote Sähköposti Intranet Puhelin Muut sähköiset välineet 9
18 Kuva 5. Henkilökohtainen viestintä on tehokkain viestinnän muoto esimiehen ja työntekijän välillä (vrt. Ukko et al., 2007). Viestinnällä on erittäin merkittävä rooli siinä vaiheessa, kun yrityksessä ollaan aloittamassa suorituskyvyn mittaamista. Paras tilanne myös viestinnän näkökulmasta on henkilöstön aktiivinen osallistuminen mittaamisen suunnittelutyöhön Osallistuminen Henkilöstön rooli suorituskyvyn mittaamisen onnistuneen toteutuksen taustatekijänä on noussut esiin monessa eri yhteydessä. Sekä johdon sitoutuminen uuden mittausjärjestelmän kehittämiseen että henkilöstön ottaminen mukaan suunnitteluun ja rakentamiseen, eli henkilöstön vaikutusmahdollisuuksiensa lisääminen, ovat erittäin tärkeitä. Tämä järjestely antaa myös johdolle ja esimiehille mahdollisuuden hyödyntää henkilöstön tietämystä operatiiviselta tasolta Palkitseminen Palkitseminen voidaan jakaa aineelliseen ja aineettomaan palkitsemiseen. Aineettomat palkkiot ovat henkilön omia positiivisia tuntemuksia työstä, kuten esimerkiksi mahdollisuus urakehitykseen, koulutukseen, pysyvään työsuhteeseen tai vaikuttamiseen. Aineettomista palkitsemistavoista vaikutusmahdollisuudet, palaute 10
19 ja arvostus ovat kaikkein tehokkaimmat ja vaikutukseltaan pitkäaikaisimmat. Aineellisia palkkioita ovat taas muun muassa palkka ja erilaiset palkkiot, edut, osakkeet ja optiot. Esimerkiksi tulospalkkaus voi perustua yrityksen menestykseen, tehtävistä suoriutumiseen ja henkilökohtaiseen kehitykseen. Toimiva tapa luokitella palkkiot ja kannustimet on esitetty kuvassa 6. EDUT TULOSPALKKA ALOITEPALKKIOT PERUSPALKKA ERIKOISPALKKIOT - Mahdollisuus kehittyä - Koulutus - Työn sisältö - Palaute työstä +/- - Arvostus - Mahdollisuus osallistua ja vaikuttaa - Työsuhteen pysyvyys - Työajan järjestelyt Kuva 6. Palkitsemisen kokonaisuus (Vartiainen, Hakonen & Hulkko, 1998). Palkkiot maksetaan tavoitteiden toteutumisesta. Tavoitteiden on oltava mitattavissa ja niiden on pohjauduttava yrityksen pitkän tähtäimen suunnitelmiin. Tämän vuoksi on järkevää liittää palkitseminen osaksi suorituskyvyn mittausjärjestelmää. Näin palkkiot voidaan liittää tavoitteiden toteutumiseen, jolloin palkitsemisesta saadaan mahdollisimman oikeudenmukaista, tasapuolista ja oikea-aikaista. Palkitsemisen kehittämisessä on hyvä olla mukana kaikki organisaatiotasot. Tällöin jokaisen tason oma asiantuntemus tehtävistä tulee huomioiduksi. 11
20 4. YHTEENVETO Suorituskyky on mitattavan kohteen kyky saavuttaa asetettuja tavoitteita. Suorituskyvyn kehittämisen taustalla ovat yrityksen sidosryhmien tarpeet ja niiden tyydyttäminen. Suorituskyvyn mittaamista käytetään yleensä johtamisen tukena kaikilla toiminnan tasoilla. Nykyään myös henkilöstö käyttää mittaamista monipuolisesti työnsä tulosten kehittämiseen seuraamalla omien tavoitteidensa saavuttamista. On tärkeää, että tiimi ja siinä työskentelevät henkilöt pääsevät vaikuttamaan omiin mittareihinsa ja tavoitteisiinsa, koska he ovat parhaita asiantuntijoita omassa työssään ja sen kehittämisessä. Suorituskyvyn mittaaminen vaatii yritykseltä toimivaa sisäistä viestintää. Suorituskyvyn mittaamisen avulla voidaan kehittää oikeudenmukainen palkitsemisjärjestelmä. 12
21 LÄHTEET Niermeyer, R. & Seyffert, M Motivaatio. Maskun kirjapaino Oy, Masku. 123 s. Rationalisointineuvottelukunta Tuottavuuden seuranta. Tampereen kirjapaino Oy Tamprint, Tampere. 127 s. Rehn, M., Rantanen, H., Saario, R. & Holtari, J Cost Management. Opetuskansio. Lappeenrannan teknillinen korkeakoulu, Lahti. Ukko, J., Karhu, J. & Rantanen, H. (2007). How to Communicate Measurement Information Successfully in Small and Medium-Sized Enterprises: a Regression Model. International Journal of Information Quality. Vol. 1, No 1, pp Vartiainen, M., Hakonen, N. & Hulkko, K Ryhmien ja tiimien palkitseminen. Metalliteollisuuden keskusliitto, MET, Helsinki. 108 s. 13
22
23
24 Juho Valtonen Sanna Pekkola Juhani Ukko Hannu Rantanen Suorituskyky nousuun! Graafinen suunnittelu Mainostoimisto Kari Eklund DM Oy Piirrokset Lauri Voutilainen Paino Multiprint Oy / Otamedia, Espoo 2008 Suorituskyvyn mittaaminen yrityksen kaikilla toiminnan tasoilla on tullut jäädäkseen. Henkilöstön rooli suorituskyvyn mittaamisen suunnittelijana, kehittäjänä ja käyttäjänä on jäänyt liian vähälle huomiolle. Tämän oppaan tarkoitus on auttaa henkilöstöä ymmärtämään yrityksen suorituskyvyn mittaamista ja liiketoimintaa sekä niiden yhteyttä omaan työhön. Oppaassa havainnollistetaan, miksi suorituskykyä mitataan sekä mikä on henkilöstön rooli mittaamisessa ja yrityksen menestyksessä. Usein käytännön tuloksen tekemisen parhaat asiantuntijat löytyvät työnjohtoja työntekijätasoilta, jolloin heidän roolinsa myös suorituskyvyn mittaamisen kehittämisessä ja hyödyntämisessä korostuu. Oppaan on toteuttanut Lappeenrannan teknillisen yliopiston Lahden yksikön suorituskyvyn johtamisen tutkimustiimi SAKE. Kirja on osa Työelämän kehittämisohjelman rahoittamaa Henkilöstö kehittämään yrityksen suorituskyvyn analysointia -menetelmäkehityshanketta. ISBN
Palkitseminen osaamisen johtamisen tukena
Palkitseminen osaamisen johtamisen tukena Elina Moisio 11.12.2003 KOPA-projekti Kohti osaamisen palkitsemista Käynnistyi syksyllä 2002 Mukana Niilo Hakonen, Elina Moisio ja Aino Salimäki Palkitsemisjärjestelmän
LisätiedotKEHITTÄJÄ RATKAISIJA REKRYTOIJA
KEHITTÄJÄ RATKAISIJA REKRYTOIJA SUORITUKSEN JOHTAMINEN JA PALKITSEMINEN Uusi Osaaja 2 Kick off seminaari 17.11.2011 Anne Haggrén, Virvo Oy 16.11.2011 www.virvo.fi 2 MENESTYS YMPÄRISTÖ YRITYS, ORGANISAATIO
LisätiedotMiten työstä palkitaan Tampere 10.10.2006
Studia generalia Työelämäosaamisen edistäminen Pirkanmaalla Suomen Palkitsemiskeskus Oy Strategiasta tekoihin Miten työstä palkitaan Tampere 10.10.2006 Juhani Kauhanen 040 585 9995 juhani.kauhanen@palkitsemiskeskus.fi
LisätiedotTuloksellinen kunta on kaikkien etu
Tuloksellinen kunta on kaikkien etu Tuloksellinen kunta on kaikkien etu Tulevaisuuden kunnalliset palvelut perustuvat kestävään tuottavuuskehitykseen ja vastuulliseen työelämään. Tämä tarkoittaa työelämän
LisätiedotTuloksellisuudesta. Mitä on tuloksellisuus? Henkilöstönäkökulma. Tuloksellisuussuositus. Haasteita
Tuloksellisuudesta Mitä on tuloksellisuus? Henkilöstönäkökulma Tuloksellisuussuositus Haasteita Mitä on tuloksellisuus? Käsitteet: Tuloksellisuus = vaikutukset / kustannukset Tuottavuus = tuotokset / panokset
LisätiedotKunta-alan tuloksellisen toiminnan kehittämistä koskeva suositus
Kunta-alan tuloksellisen toiminnan kehittämistä koskeva suositus Bjarne Andersson Työelämän kehittämisen asiantuntija Kunnallinen työmarkkinalaitos Kuopio 19.11.2009 Miten suositus toimii? KT ja järjestöt
LisätiedotMonimuotoisuuden johtaminen työelämän laadun ja tuottavuuden tekijänä?
Monimuotoisuuden johtaminen työelämän laadun ja tuottavuuden tekijänä? YES -hanke Helsinki 19.05.2010 Aulikki Sippola, KTT, kehityspäällikkö Tapiola-ryhmä 22.6.2010 1 Esityksen sisältö Miksi tasapuolinen
LisätiedotKOKONAISPALKITSEMISEN JOHTAMINEN
Ylikorkala Anna Hakonen Anu Hakonen Niilo Hulkko-Nyman Kiisa KOKONAISPALKITSEMISEN JOHTAMINEN ohjaa tai ajaudu Alma Talent Helsinki 2018 Copyright 2018 Alma Talent Oy ja tekijät ISBN 978-952-14-2947-7
LisätiedotPalkitsemisen tila ja muutos Suomessa 2008
Palkitsemisen tila ja muutos Suomessa 2008 Toteuttajat: Tutkijat Aino Salimäki & Tina Sweins Tutkimusassistentit Jouko Heiskanen & Antti Salimäki Ohjaajat: Professorit Matti Vartiainen & Tomi Laamanen
LisätiedotTULOKSELLISEN TOIMINNAN KEHITTÄMISTÄ KOSKEVA SUOSITUS 2008. Hannu.tamminen@ttk.fi
TULOKSELLISEN TOIMINNAN KEHITTÄMISTÄ KOSKEVA SUOSITUS 2008 Hannu.tamminen@ttk.fi Taustaa Ohjausvälineet Lait Asetukset, ministeriön päätökset Keskusviraston suositukset Työmarkkinasopimukset Työmarkkinajärjestöjen
LisätiedotTuottavuuden ja työhyvinvoinnin kohtalonyhteys 10.2.2011
Tuottavuuden ja työhyvinvoinnin kohtalonyhteys 10.2.2011 17.2.2011 Hannele Waltari Mitä työhyvinvointi on? Työhyvinvointi tarkoittaa turvallista, terveellistä ja tuottavaa työtä, jota ammattitaitoiset
LisätiedotMAINOSTAJIEN LIITTO KAMPANJAKUVAUS
1/9 KAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) TÄRKEÄÄ 1. Tallenna lomake ensin omalle koneellesi. 2. Täytä tallentamasi lomake. 3. Tallenna ja palauta. Täytä kampanjakuvaus huolella! Kampanjakuvaus on tuomareiden tärkein
LisätiedotHenkilöstötuottavuuden johtaminen ja työelämän laadun merkitys organisaation tuottavuudessa Tauno Hepola 11.2.2010
Henkilöstötuottavuuden johtaminen ja työelämän laadun merkitys organisaation tuottavuudessa Tauno Hepola 11.2.2010 Organisaatioiden haasteita Työelämän laadun rakentuminen Työhyvinvointi, tuottavuus ja
LisätiedotKAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia.
KAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia. OSALLISTUJATIEDOT Kilpailutyön nimi* Mainostoimisto* Mainostava yritys / yhteisö* Mediatoimisto* Muut KILPAILULUOKKA* Vuoden paras lanseeraus
LisätiedotYritysyhteenliittymän markkinointi
Yritysyhteenliittymän markkinointi Hankintayksikön markkinakartoitus l. RFI Toimittajat voivat markkinoida tuotteitaan ja palveluitaan hankintayksikölle kuten muillekin potentiaalisille asiakkaille - aktiiviset
LisätiedotRYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET. Mitkä tekijät vaikuttavat hyvien käytänteiden käyttöönottoon yrityksissä ja organisaatioissa? SITOUTUMINEN
HYVÄT KÄYTÄNTEET TYÖPAIKOILLA - KOKEMUKSIA KEHITTÄMISTYÖSTÄ TYÖELÄMÄN KEHITTÄMISOHJELMISSA (TYKES) Keskiviikkona 26.11.2008 kello 12.00-18.00 Fellmannissa RYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET ILMAPIIRI Hyvinvointi Sallivuus
LisätiedotKannustava palkkaus ja palkitsemiseen 26.2.2014, V-S Teknologiateollisuus ry
Kannustava palkkaus ja palkitsemiseen 26.2.2014, V-S Teknologiateollisuus ry Teppo Virta asiantuntija Teknologiateollisuus ry Tuottavuuden kasvusta hyötyvät kaikki TOIMINNAN JA PROSESSIEN SUUNNITTELU OSAAMINEN
LisätiedotMiten johdan huolto- ja korjaamotoimintaa laadukkaasti? Autokauppa 2015 6.11.2014 Finlandiatalo
Miten johdan huolto- ja korjaamotoimintaa laadukkaasti? Autokauppa 2015 6.11.2014 Finlandiatalo Keijo Mäenpää Liikkeenjohdon konsultti Diplomi-insinööri Tavoitteena Sujuvasti toimiva kyvykäs organisaatio
LisätiedotMuutoksessa elämisen taidot
Muutoksessa elämisen taidot Päivi Rauramo, asiantuntija TtM Työturvallisuuskeskus TTK paivi.rauramo@ttk.fi Työelämän muutosvirtoja Teknologian kehitys Tietotekniikan ja siihen liittyvien sovellusten kehitys
LisätiedotKaupunkistrategian toteuttamisohjelma 5:
Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 5: Henkilöstöohjelma 2010-2013 16.11.2009 123 Kaupunginvaltuusto HENKILÖSTÖOHJELMA 1 Henkilöstöohjelman lähtökohdat Johtamisvisio Linjakas johtajuus ja yhteinen sävel.
LisätiedotTervetuloa Pokaalin jäseneksi. Mallikysely. Testi Testi Testi
Tervetuloa Pokaalin jäseneksi. Mallikysely. Survey input field Yrityksen nimi: Toimiala : Toimipaikka: Vastaajan sähköpostiosoite : Vastaajan tehtävänimike: Yrityksen henkilölukumäärä: Yrityksen henkilöstöryhmät
LisätiedotEsimiestutkimuksen eri osa-alueiden kokonaisarviot
ESIMIESTUTKIMUKSEN RAPORTTI Raportin tekijä ossi.aura@gmail.com www.ossiaura.com FIRMA OY 15.2.2019 Esimiestutkimus toteutettiin osana Työkaari kantaa - työhyvinvointia ja tuottavuutta hanketta. Kyselyyn
Lisätiedot1. KYSYMYS. Mallivastaus (1. kysymys, s. 312)
Liiketaloustieteen valintakoekysymykset 2015, HY/maatalous-metsätieteellinen tiedekunta (teoksesta Viitala Riitta ja Jylhä Eila: Liiketoimintaosaaminen. Menestyvän liiketoiminnan perusta, 2013). 1. KYSYMYS
LisätiedotOsaamisen strateginen johtaminen on noussut esille eri tutkimuksissa 1990- luvulla
Osaamisen strateginen johtaminen on noussut esille eri tutkimuksissa 1990- luvulla Käsitteellisesti osaamisen johtaminen määritellään organisaation strategiaan perustuvaksi osaamisen kehittämiseksi, joka
LisätiedotVoiko strategian onnistumista mitata? Miten mittaaminen tukee strategian toimeenpanoa? Mitä mittarit kertovat strategian onnistumisesta?
Voiko strategian onnistumista mitata? Miten mittaaminen tukee strategian toimeenpanoa? Mitä mittarit kertovat strategian onnistumisesta? Antti Lönnqvist TTY www.tut.fi/pmteam MITTARITIIMI Aineettoman pääoman
LisätiedotAki Jääskeläinen Tutkijatohtori Tampereen teknillinen yliopisto aki.jaaskelainen@tut.fi www.tut.fi/pmteam 17.5.2013
Aki Jääskeläinen Tutkijatohtori Tampereen teknillinen yliopisto aki.jaaskelainen@tut.fi www.tut.fi/pmteam 17.5.2013 Esityksen sisältö Keskeiset käsitteet Mittaamisen tila kuntien teknisessä toimessa Näkökulmia
LisätiedotSKI-kyvykkyysanalyysi. Kyvykäs Oy Ab
SKI-kyvykkyysanalyysi Kyvykäs Oy Ab Sisällysluettelo STRATEGISEN KYVYKKYYDEN INDEKSI... STRATEGISET TAVOITTEET JA PÄÄAKSELIEN STRATEGISET PAINOARVOT... 5 PÄÄAKSELIT... 6 1. HENKILÖSTÖKYVYKKYYS... 7 1.1
LisätiedotEK-elinkeinopäivä Jyväskylässä 15.9.2005
EK-elinkeinopäivä Jyväskylässä 15.9.2005 Tuottavuutta ja hyvinvointia kannustavalla johtamisella Tuulikki Petäjäniemi Hyvä johtaminen on tuotannon johtamista sekä ihmisten osaamisen ja työyhteisöjen luotsaamista.
LisätiedotSelkeästi vaikuttava. STM-konsernin viestinnän linjaukset
Selkeästi vaikuttava STM-konsernin viestinnän linjaukset 1 1. Viestintä tukee konsernin strategian tavoitteita STM-konsernin viestinnän linjaukset Sosiaali- ja terveysministeriön (STM) ja koko STM-konsernin
LisätiedotTyöhyvinvointia yhdessä Pori
Työhyvinvointia yhdessä 20.4.2018 Pori Työhyvinvointi ei synny sattumalta Terveys Hyvinvointi Toimintakyky Työkyky Työhyvinvointi Työhyvinvointi tarkoittaa sitä, että työ on turvallista, terveellistä ja
LisätiedotTIEDÄTKÖ TUKEEKO HR YRITYKSESI LIIKETOIMINTAA? mittaamalla oikea suunta johtamiseen
TIEDÄTKÖ TUKEEKO HR YRITYKSESI LIIKETOIMINTAA? mittaamalla oikea suunta johtamiseen Uudista ja Uudistu 28.9.2011 Sirpa Ontronen ja Jori Silfverberg MARTELA OYJ SISÄLTÖ Mittaamalla oikea suunta johtamiseen
LisätiedotMittarit kertovat ja eurot puhuvat
Mittarit kertovat ja eurot puhuvat Uuden työelämän trendit -huippuseminaari Tornio 7.9.2016 Tauno Hepola, Mcompetence Oy Toimitusjohtaja, yritysvalmentaja TYÖELÄMÄN LAADULLA ON MAHDOLLISTA RAKENTAA KILPAILUETUA,
LisätiedotStrategisen työhyvinvoinnin johtaminen
Marjaana Suutarinen / 7.11.2013 Strategisen työhyvinvoinnin johtaminen Strategisen työhyvinvoinnin sisältö Työhyvinvointistrategiassa yhdistyvät Työ- ja ympäristöturvallisuus Työterveys ja työhyvinvointi
LisätiedotOrganisaation tuottavuus on ihmisten hyvinvointia
Organisaation tuottavuus on ihmisten hyvinvointia Terveyttä yksilöille, tuottavuutta yritykselle ja hyvinvointia työyhteisölle Ossi Aura Työhyvinvoinnin tutkimus- ja kehitysjohtaja, fil.tri Alustuksen
LisätiedotMARKO KESTI. Strateginen henkilöstötuottavuuden johtaminen
MARKO KESTI Strateginen henkilöstötuottavuuden johtaminen TALENTUM Helsinki 2010 Copyright 2010 Talentum Media Oy ja tekijä Kansi: Ea Söderberg Taitto: NotePad ISBN: 978-952-14-1508-1 Kariston Kirjapaino
LisätiedotMillainen palkitseminen kannustaa tuloksellisuuteen, erityisesti asiantuntijatyössä?
Millainen palkitseminen kannustaa tuloksellisuuteen, erityisesti asiantuntijatyössä? Elina Moisio Tutkija, TkL, MBA 17.8.2011 Kannustaminen = suoritus- tai tulosperusteinen palkitseminen? Perinteinen oletus:
LisätiedotFARAX johtamisstrategian räätälöinti
FARAX johtamisstrategian räätälöinti Sisältö Taustaa Johtamisstrategian luominen ja instrumentin luominen Hyödyt ja referenssit Esimerkkejä matriiseista Prosessi Taustaa Esityksessä käydään läpi FaraxGroupin
Lisätiedot5.10. Työ Työkykyjohtamisen opintopolku 2017, osa 8/9: Työkyvyn johtaminen tiedolla
5.10. Työ 2040 - Työkykyjohtamisen opintopolku 2017, osa 8/9: Työkyvyn johtaminen tiedolla Hanna Kankainen, työkykyjohtaja, Varma Juho Kettunen, suurasiakasjohtaja, Varma Työkyvyn johtaminen tiedolla Liiketoimintalähtöinen
LisätiedotPyhäjärven kaupungin 100 % tytäryhtiö Rekisteröity 6/2013 Yhtiön toiminta-ajatuksena on omistaa, vuokrata ja rakentaa tietoliikenneverkkoja ja
Pyhäjärven kaupungin 100 % tytäryhtiö Rekisteröity 6/2013 Yhtiön toiminta-ajatuksena on omistaa, vuokrata ja rakentaa tietoliikenneverkkoja ja tuottaa tietoliikennepalveluita Pyhäjärven ja Kärsämäen kuntien
LisätiedotPROSESSIEN TUNNISTAMISESTA PROSESSIEN JOHTAMISEEN JA MITTAAMISEEN. C Harjoitteita. J Moisio, Qualitas Fennica / IMS Business Solutions Oy, 4/ 2017
PROSESSIEN TUNNISTAMISESTA PROSESSIEN JOHTAMISEEN JA MITTAAMISEEN C Harjoitteita J Moisio, Qualitas Fennica / IMS Business Solutions Oy, 4/ 2017 1 H1) Ohessa on esimerkkejä hankaluuksista, joita esiintyy
LisätiedotToimivan palveluorganisaation erityispiirteet. LIFE@WORK Kunnallispoliitikko työnantajana Tammisaari 12.10.2010
Toimivan palveluorganisaation erityispiirteet LIFE@WORK Kunnallispoliitikko työnantajana Tammisaari 12.10.2010 Sisäisen toimivuuden perusulottuvuudet Palvelutyytyväisyys Sisäinen toimivuus Työelämän laatu
LisätiedotSOVELLUSALUEEN KUVAUS
Tik-76.115 Tietojenkäsittelyopin ohjelmatyö Tietotekniikan osasto Teknillinen korkeakoulu SOVELLUSALUEEN KUVAUS LiKe Liiketoiminnan kehityksen tukiprojekti Versio: 2.1 Tila: hyväksytty Päivämäärä: 12.12.2000
LisätiedotMiten kirjastossa oleva tieto saadaan asiakkaiden käyttöön? Mihin kirjastossa tarvitaan osaamista?
Miten kirjastossa oleva tieto saadaan asiakkaiden käyttöön? Mihin kirjastossa tarvitaan osaamista? Kirjaston tehtävä Sivistys Innoitus Kirjaston tavoitteet Palvelu, jolla on merkitystä ja jota käytetään
LisätiedotOikeat tavoitteet avain onnistuneeseen tapahtumaan
Oikeat tavoitteet avain onnistuneeseen tapahtumaan Onnistunut tapahtuma 12.11.2008 Mika Lehtinen toimitusjohtaja Expology Oy Associated Partner of the Esityksen tavoitteet Miksi mitattavien tavoitteiden
LisätiedotJOHTAMINEN JA KEHITTÄMINEN VARHAISKASVATUKSEN MUUTTUVASSA YMPÄRISTÖSSÄ. KASVATUSTIETEIDEN TIEDEKUNTA / VAKA/ Virpi Timonen 10/20/15
1 JOHTAMINEN JA KEHITTÄMINEN VARHAISKASVATUKSEN MUUTTUVASSA YMPÄRISTÖSSÄ KASVATUSTIETEIDEN TIEDEKUNTA / VAKA/ Virpi Timonen 10/20/15 Long-range planning does not deal with the future decisions, but with
LisätiedotOsuva-loppuseminaari
Osuva-loppuseminaari Mistä syntyy työntekijän ja työyhteisön innovatiivisuus? Kyselyn tuloksia 15/12/14 Timo Sinervo 1 Mitä tutkittiin Mitkä johtamiseen, työyhteisöön ja työhön liittyvät tekijät johtavat
LisätiedotViljatilan johtaminen. Timo Jaakkola
Viljatilan johtaminen Timo Jaakkola 8.4.2010 Maatilayrityksen toiminnan suunnittelu Toimintaympäristön analysointi Yrittäjäperheen tavoitteet Vaihtoehtojen kartoittaminen ja vertailu Näkemys tulevista
LisätiedotNivalan kaupungin viestintäohje. Karikumpu Nivalan kaupunki. Hyväksytty:
2012 Nivalan kaupungin viestintäohje Karikumpu Nivalan kaupunki Hyväksytty: Sisältö 1. Lainsäädäntö määrittelee tiedotustoiminnan lähtökohdat... 3 2. Tiedottamisen vastuut oltava selkeät... 3 Kaupungin
LisätiedotLiideri Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Tekesin ohjelma 2012 2018
Liideri Liiketoimintaa, tuottavuutta ja työniloa Tekesin ohjelma 2012 2018 Nuppu Rouhiainen etunimi.sukunimi@tekes.fi Ohjelman tavoitteet Yritysten liiketoiminnan ja kilpailukyvyn uudistaminen: Ihmiset
LisätiedotOsaamisen kehittäminen kuntaalan siirtymissä. Workshop Suuret siirtymät konferenssissa 12.9.2014 Terttu Pakarinen, kehittämispäällikkö, KT
Osaamisen kehittäminen kuntaalan siirtymissä Workshop Suuret siirtymät konferenssissa 12.9.2014 Terttu Pakarinen, kehittämispäällikkö, KT Workshopin tarkoitus Työpajan tarkoituksena on käsitellä osaamista
LisätiedotKiitos, kultakello, raha, vai lisää töitä? - Tutkittua tietoa palkitsemisesta
Kiitos, kultakello, raha, vai lisää töitä? - Tutkittua tietoa palkitsemisesta Timo Wallenius Toimitusjohtaja Henkilöstörahastopalvelut Oy Tarja Nuutinen Osastopäällikkö Keskuskauppakamari, Elinkeinoelämän
LisätiedotHAKEMUS KKI-KEHITTÄMISHANKKEEKSI
HAKEMUS KKI-KEHITTMISHANKKEEKSI TIEDOT HAKIJASTA Hakijayhteisön nimi: Mallilan Yritys Hakijayhteisön rekisteritunnus: 123456-1 Hakijayhteisön osoite: Mallilankuja 11 a 1 Postinumero: 12340 Postitoimipaikka:
LisätiedotAloitetoiminnalla voi olla monia tavoitteita
Parikeskustelu 1. Miksi (tarkoitus)? 2. Miten arvioidaan toimivuutta (aloiteventti)? 3. Miten toimitaan (toimintamalli)? a) Ei niin hyviä tapoja? b) Hyviä tapoja? c) Askarruksia aloitetoiminnasta? Parikeskustelu
LisätiedotTYÖELÄMÄN LAADUN JA TUOTTAVUUDEN KEHITTÄMINEN PAROCISSA
TYÖELÄMÄN LAADUN JA TUOTTAVUUDEN KEHITTÄMINEN PAROCISSA Jan Gustafsson Henkilöstöjohtaja Paroc Group Paroc Pähkinänkuoressa 2 25.11.2014 Paroc Group Oy Parocin Asiakkaat Monipuolinen asiakaskuntamme koostuu
LisätiedotJHS 179 Kokonaisarkkitehtuurin suunnittelu ja kehittäminen Liite 1. Strategian kuvaaminen strategiakartan avulla
JHS 179 Kokonaisarkkitehtuurin suunnittelu ja kehittäminen Liite 1. Strategian kuvaaminen strategiakartan avulla Versio: palautekierrosversio, 2. palautekierros Julkaistu: Voimassaoloaika: toistaiseksi
LisätiedotTuloksellinen kunta on kaikkien etu. Kunta-alan tuloksellisuuskampanja
Tuloksellinen kunta on kaikkien etu Kunta-alan tuloksellisuuskampanja 2011-2014 Hallitusohjelman kirjaukset Valtio: Nykyinen valtionhallinnon tuottavuusohjelma korvataan uudella vaikuttavuus- ja tuloksellisuusohjelmalla,
LisätiedotAltian tulospalkkio 2014
Altian tulospalkkio 2014 palkkio on osa Altian palkitsemiskokonaisuutta. palkkio-ohjelmista päätetään vuosittain. palkkio maksetaan joko kerran vuodessa tai useammin tuotantopalkkiona tai myyntipalkkiona.
LisätiedotOHJEITA VALMENTAVALLE JOHTAJALLE
OHJEITA VALMENTAVALLE JOHTAJALLE Maria Ruokonen 10.3.2013 Tunne itsesi ja tunnista unelmasi. Ymmärrä missä olet kaikkein vahvin. Miksi teet sitä mitä teet? Löydä oma intohimosi. Menestymme sellaisissa
LisätiedotTutkijatohtori Aki Jääskeläinen Tampereen teknillinen yliopisto
Tutkijatohtori Aki Jääskeläinen Tampereen teknillinen yliopisto aki.jaaskelainen@tut.fi 27.9.2011 Esityksen sisältö Tuottavuustyö ja siihen liittyvät haasteet Case Helsingin kaupunki: mittaristohankkeessa
LisätiedotPalkantarkistukset syksy Pelti- ja teollisuuseristysalan työehtosopimus
Palkantarkistukset syksy 2018 Pelti- ja teollisuuseristysalan työehtosopimus 1 Palkkaratkaisusta neuvotellaan paikallisesti Neuvottelut aidosti yritys- tai työpaikkatasolla tiedetään menestystekijät, vaatimukset,
LisätiedotSPB -malli / Vertikal Oy
Päivähoito Jyväskylä Salo Seinäjoki Kouvola Porvoo Pietarsaari Vihti Lohja Siuntio Karjalohja Sipoo Ylöjärvi Kuopio Joensuu Pori SPB Vanhuspalvelut Jyväskylä Ylöjärvi Heinola Perusopetus Jyväskylä Ruokapalvelut
LisätiedotMerkityksellistä johtamista. Ihminen keskiössä suunta, tilannekuva ja tavoite kirkkaana
Merkityksellistä johtamista Ihminen keskiössä suunta, tilannekuva ja tavoite kirkkaana Henkilöstökokemus Asiakkuudet ja asiakaskokemus Digitalisaatio ja tekoäly Kansainvälistyminen ja kasvu Onko yrityksellänne
LisätiedotKuntatuottavuuden ja tuloksellisuuden käsitteet. Versio
Kuntatuottavuuden ja tuloksellisuuden käsitteet Versio 6.7.2012 Johdantoa kuntatuottavuuden ja tuloksellisuuden käsitteisiin Käsitemäärittelyssä tavoitteena selkeys, johdonmukaisuus ja käytettävyys, ei
LisätiedotOSAAMISEN JOHTAMINEN OSAAMISEN JOHTAMINEN. organisaation toimintakyvyn vahvistamista ja varmistamista osaamispohjan avulla
OSAAMISEN JOHTAMINEN OSAAMISEN JOHTAMINEN Anita Keskinen 4.2.2008 organisaation toimintakyvyn vahvistamista ja varmistamista osaamispohjan avulla sisältää kaiken sellaisen tarkoituksellisen toiminnan,
LisätiedotMARTTI HELSILÄ & SARI SALOJÄRVI (TOIM.) STRATEGISEN HENKILÖSTÖ- JOHTAMISEN KÄYTÄNNÖT
MARTTI HELSILÄ & SARI SALOJÄRVI (TOIM.) STRATEGISEN HENKILÖSTÖ- JOHTAMISEN KÄYTÄNNÖT TALENTUM Helsinki 2009 Copyright 2009 Talentum Media Oy ja tekijät Kansi: Timppa Airaksinen Taitto: NotePad ISBN 978-952-14-1412-1
LisätiedotJohdatko työhyvinvointia vai jahtaatko tulosta?
Johdatko työhyvinvointia vai jahtaatko tulosta? Mitä työhyvinvointi tuottaa? Jari Honkanen Vastaava työterveyslääkäri Mehiläinen Kuopio 1 9.10.2014 TYHY tapahtuma Työhyvinvoinnin merkitys liiketoiminnan
LisätiedotTIETOTYÖN SUORITUSKYVYN MITTAAMINEN JA KEHITTÄMINEN SENAATIN TAVOITTEET HELJÄ FRANSSILA, 10.9.2015
TIETOTYÖN SUORITUSKYVYN MITTAAMINEN JA KEHITTÄMINEN SENAATIN TAVOITTEET HELJÄ FRANSSILA, 10.9.2015 TYÖAJAN JAKAUTUMINEN VALTIOLLA Lähde: Veli-Matti Lehtonen (2014) Henkilöstöjohtamisen keinot saavuttaa
LisätiedotLuentokuvia HAKU:1. Paula Liukkonen Tukholman yliopisto paula@paula-liukkonen.se www.paula-liukkonen.se
Luentokuvia HAKU:1 Paula Liukkonen Tukholman yliopisto paula@paula-liukkonen.se www.paula-liukkonen.se Teoriasta ja menetelmistäasiaa Ohjauspaketti; ohjaaamisen mallit, rutiinit ja menetelmät Malmi, Brown
LisätiedotHYVINVOINTIIN JOHTAMINEN. - mitä hyvinvointi on ja miten siihen johdetaan? Erika Sauer Psycon Oy Seniorikonsultti, KTT, FM
HYVINVOINTIIN JOHTAMINEN - mitä hyvinvointi on ja miten siihen johdetaan? To be or Wellbe 11.2.2010 Oulu Erika Sauer Psycon Oy Seniorikonsultti, KTT, FM Nuoret työntekijät muuttavat työelämää: MEGATRENDIT
LisätiedotLapsuuden arvokas arki ARVO-hankkeen koulutus 13.8. 2008. PRO koulutus Ulla Rasimus ja konsultointi
Lapsuuden arvokas arki ARVO-hankkeen koulutus 13.8. 2008 ARVO-koulutuspäivän tavoitteet 13.8. 2008 Selkiyttää ja luoda moniammatillisesti yhteisiä merkityksiä hankkeen tavoitteille, käsitteille ja kehittämisprosessille.
LisätiedotStrategia käytännössä. Muutoksien käynnistys organisaatiossa Riitta Rautava
Strategia käytännössä Muutoksien käynnistys organisaatiossa Mitä tähän mennessä on tehty? trendit Vaihtoehdot Strategian suunta Valinta Mittarit Toimenpid esuunnitel mat Mittaaminen Korjaavat toimenpiteet
LisätiedotLUT Lahti School of Innovation
LUT Lahti School of Innovation Exploring Innovation Olemme innovatiivisuuden menetelmien tutkimusretkellä - Perustettu 1996 - Professuurit: - Teollisuustalous (1996) - Yrittäjyys ja pk-yritysten johtaminen
LisätiedotTuottavuus ja sen mittaaminen. Petri Suomala, TTY petri.suomala@tut.fi
Tuottavuus ja sen mittaaminen Petri Suomala, TTY petri.suomala@tut.fi Voimassa olevassa hallitusohjelmassa sana tuottavuus esiintyy 31 kertaa Perusasetelma Yritykset, joiden keskeinen tavoite on kannattavuus,
LisätiedotParempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä
Parempaa liiketoimintaa henkilöstöjohtamisen uusilla välineillä Sirpa Huuskonen ja Harri Nikander ISS Palvelut ISS Palvelut Oy 12 000 työtekijää Suomessa Siivous Kiinteistön ylläpito Turvallisuuspalvelut
LisätiedotTOIMIVAN LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERISTÖ
TOIMIVAN LAADUNHALLINTAA JA LAADUN JATKUVAA PARANTAMISTA TUKEVAN JÄRJESTELMÄN KRITEERISTÖ Paasitorni 17.12.2013 Opetusneuvos Anu Räisänen AMMATILLISEN KOULUTUKSEN LAATUTYÖRYHMÄ 2012 (1) 1 Koulutuksen järjestäjien
LisätiedotViestinnän merkitys henkilöstön hyvinvoinnille Sari Niemi Helsingin yliopisto Koulutus- ja kehittämiskeskus Palmenia
Viestinnän merkitys henkilöstön hyvinvoinnille Sari Niemi Helsingin yliopisto Koulutus- ja kehittämiskeskus Palmenia Mistä on parhaat työpaikat tehty? Luottamus Avoin viestintä eli läpinäkyvyys Välittäminen
LisätiedotKuntien tuloksellisuusseminaari 19.11.2009. Titta Jääskeläinen YTM, tutkija Kuopion yliopisto
Kuntien tuloksellisuusseminaari 19.11.2009 Titta Jääskeläinen YTM, tutkija Kuopion yliopisto Kuntien toimintaympäristö Kuntaorganisaatioiden toimintaan ja tavoitteenasetteluun osallistuu monia suorittavia,
LisätiedotStrategia, toimintasuunnitelmat ja johtaminen. Varpu Ylhäinen
Strategia, toimintasuunnitelmat ja johtaminen Varpu Ylhäinen Lyhyt katsaus strategiaan ja strategiajohtamiseen Klubin toimintasuunnitelma 2013-2014 Johtaminen Fasilitointijohtaminen 6.11.2013 Varpu Ylhäinen
LisätiedotKUMPI OHJAA, STRATEGIA VAI BUDJETTI?
KUMPI OHJAA, STRATEGIA VAI BUDJETTI? Aalto University Executive Education Teemu Malmi Professori, AUSB WORKSHOP Alustus: Budjetti ohjaa, kaikki hyvin? Keskustelu pöydissä Yhteenveto Alustus: Miten varmistan,
LisätiedotHyvinvointia työstä. Työterveyslaitos www.ttl.fi
Hyvinvointia työstä Työhyvinvoinnin turvaamisen roolit Työhyvinvointi kaikkien asia Teemajohtaja Rauno Pääkkönen rauno.paakkonen@ttl.fi 2.2.2013 Esittäjän nimi 2 Sisältö työhyvinvointi on kaikkien asia
LisätiedotOnnistun hyvällä henkilöstöjohtamisella tutkimushankkeen ensimmäisten tulosten esittelyä. Kuntatalo , Helsinki
Onnistun hyvällä henkilöstöjohtamisella tutkimushankkeen ensimmäisten tulosten esittelyä Kuntatalo 1.11.2017, Helsinki HENKILÖSTÖJOHTAMISEN KUNTOKARTOITUS Mukana 36 kaupunkia ja kuntaa Vastausprosentti
LisätiedotTyöhyvinvointi yksilö - yritys verkostot
Työhyvinvointi yksilö - yritys verkostot Timo Makkonen Lappeenranta 18.1.2017 Hilkka Halla 29.9.2017 1 Sisältö Työhyvinvointi? Poissaolojen ja tuottamattoman työn hinta Mitä tehtävissä yrityksessä? Verkostot
LisätiedotJohtaminen ja yritysjohtaminen osaamistarjotin samiedu.fi
Johtaminen ja yritysjohtaminen osaamistarjotin 1.8.2019-31.12.2019 Tervetuloa opiskelemaan Ammattiopisto SAMIeduun! Tähän esitteeseen olemme koonneet johtamisen ja yritysjohtamisen opintokokonaisuuksia
LisätiedotYleistä. Eurajoen kunnan henkilöstön palkitseminen aloitepalkkio kehittävä työyhteisö-palkkio erinomaisen palveluteon ilmianto
1 Yleistä Palkitseminen on parhaimmillaan organisaation ja sen jäsenten välinen kaksisuuntainen prosessi, josta molemmat osapuolet hyötyvät. Palkitseminen on myös johtamisen väline, joka tukee organisaation
LisätiedotJyväskylä sopimuksen avainkohdat - Henkilöstötoimikunta 8.10.2007 - Pertti Malkki Henkilöstöjohtaja
Jyväskylä sopimuksen avainkohdat - Henkilöstötoimikunta 8.10.2007 - Pertti Malkki Henkilöstöjohtaja Sisältö 1. Miksi Jyväskylä -sopimus? 2. Yhteistoiminta 3. Henkilöstösuunnittelu ja rekrytointi 4. Henkilöstön
LisätiedotHyvän henkilöstöjohtamisen lähteellä
Hyvän henkilöstöjohtamisen lähteellä Katja Ekman, Jenni Kantola ja Susanna Kultalahti Vaasan yliopisto, Johtamisen yksikkö Henkilöstöjohtamisen tutkimusryhmä Henkilöstöjohtamisen tehtävät Työhyvinvoinnista
LisätiedotHenkilöstövoimavarojen arviointi. suositus henkilöstöraportoinnin kehittämiseen
Henkilöstövoimavarojen arviointi suositus henkilöstöraportoinnin kehittämiseen Suosituksen tavoitteet Tämä suositus tukee strategista henkilöstöjohtamista sekä henkilöstön ja työyhteisöjen jatkuvaa kehittämistä
LisätiedotOpettaja pedagogisena johtajana
Eeva Hujala Tampereen yliopisto Opettaja pedagogisena johtajana Potkua pedagogiikkaan Turussa 29.4.2014 Wanha wirsi Pohjanmaalta Asioiden paljous usein näköalat peittää anna silloin rohkeus syrjään kaikki
LisätiedotHyvällä johtamisella hyvään työelämään Paasitorni, Paula Risikko, sosiaali- ja terveysministeri
Hyvällä johtamisella hyvään työelämään Paasitorni, 10.12.2013 Paula Risikko, sosiaali- ja terveysministeri 1 Johtamisverkosto selvittää, kokoaa, kehittää ja jakaa johtamisen ja esimiestyön hyviä käytäntöjä
LisätiedotTutkimus itseohjautuvuudesta suomalaisessa työelämässä. Yli 1000 vastaajaa - eri toimialoilta, tehtävistä ja organisaatiotasoilta
Tutkimus itseohjautuvuudesta suomalaisessa työelämässä Yli 1000 vastaajaa - eri toimialoilta, tehtävistä ja organisaatiotasoilta Juhlapuheissa toitotetaan itseohjautuvuutta - kysyttäessä suomalainen työelämä
LisätiedotSidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa
Place for a picture Sidosryhmien merkitys taloushallinnon palvelukeskusten toiminnassa Jukka Rautavalta 1 First Name Last Name 25.5.2012 Fazer-konserni lyhyesti Vuonna 1891 perustettu perheyritys Ruokailupalveluja,
LisätiedotRiski = epävarmuuden vaikutus tavoitteisiin. Valtionhallinnossa = epävarmuuden vaikutus lakisääteisten tehtävien suorittamiseen ja tavoitteisiin
Juha Pietarinen Riski = epävarmuuden vaikutus tavoitteisiin Valtionhallinnossa = epävarmuuden vaikutus lakisääteisten tehtävien suorittamiseen ja tavoitteisiin - Voiko riski olla mahdollisuus myös lakisääteisten
LisätiedotMAINOSTAJIEN LIITTO KAMPANJAKUVAUS
1/9 KAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia. TÄRKEÄÄ 1. Tallenna lomake ensin omalle koneellesi. 2. Täytä tallentamasi lomake. 3. Tallenna ja palauta. Täytä kampanjakuvaus huolella!
LisätiedotMustasaaren kunnan henkilöstöstrategia 2014 2017
Mustasaaren kunnan henkilöstöstrategia 2014 2017 Yhteistyötoimikunta 14.4.2014 Henkilöstöjaosto 12.5.2014 Kunnanhallitus 16.6.2014 Kunnanvaltuusto 22.9.2014 Mustasaaren kunnassa rima on korkealla. Haluamme
LisätiedotMerkityksellistä johtamista. Ihminen keskiössä suunta, tilannekuva ja tavoite kirkkaana
Merkityksellistä johtamista Ihminen keskiössä suunta, tilannekuva ja tavoite kirkkaana Henkilöstökokemus Asiakkuudet ja asiakaskokemus Digitalisaatio ja tekoäly Kansainvälistyminen ja kasvu Onko yrityksellänne
LisätiedotEspoon kaupungin omistajapolitiikka
Espoon kaupungin omistajapolitiikka ESPOON KAUPUNGIN OMISTAJAPOLITIIKKA 2016 2 (5) Sisällysluettelo 1 Tausta... 3 2 Omistajapolitiikan päämäärä... 3 3 Omistajapolitiikan tavoitteet... 4 4 Ohjausperiaatteet...
LisätiedotISO/DIS 14001:2014. DNV Business Assurance. All rights reserved.
ISO/DIS 14001:2014 Organisaation ja sen toimintaympäristön ymmärtäminen sekä Sidosryhmien tarpeiden ja odotusten ymmärtäminen Organisaation toimintaympäristö 4.1 Organisaation ja sen toimintaympäristön
LisätiedotSitä saadaan, mitä mitataan!
Sitä saadaan, mitä mitataan! Kehittämisen tueksi esimiestyön 360-palaute, VMBaro ja kehityskeskustelumalli ValtioExpo Niina Turumäki/Valtiokonttori Yhteiset työkalut 360-palaute Esimiestyön ja johtamisen
LisätiedotANTTI LÖNNQVIST JA MIIKKA PALVALIN NEW WAYS OF WORKING JA TIETOTYÖN TUOTTAVUUS
ANTTI LÖNNQVIST JA MIIKKA PALVALIN NEW WAYS OF WORKING JA TIETOTYÖN TUOTTAVUUS TIETOTYÖN TUOTTAVUUS 1. Teetkö oikeita asioita? mitkä tehtävät luovat arvoa asiakkaalle? 2. Teetkö asiat oikein? tehokkaasti,
LisätiedotOsaamisen kehittymisen arviointi. Leena Nuuttila, henkilöstön kehittämispäällikkö Helsingin Energia ESR-Futurex hankkeen seminaari 6.6.
Osaamisen kehittymisen arviointi Leena Nuuttila, henkilöstön kehittämispäällikkö Helsingin Energia ESR-Futurex hankkeen seminaari 6.6.2012 Helsinki Helsingin Energia Yksi Suomen suurimmista energiayrityksistä.
Lisätiedot