OpinOvi L-U verkostovalmennus 8: Verkostojohtoisen yhteistyön varmistaminen. Paikka: InnoOmnia, Kirkkokatu 16 A, Espoo to 6.9.

Transkriptio

1 OpinOvi L-U verkostovalmennus 8: Verkostojohtoisen yhteistyön varmistaminen Paikka: InnoOmnia, Kirkkokatu 16 A, Espoo to klo Kutsuttu: OpinOvi L-U alueellinen kehittämistyöryhmä Toteuttavat: OpinOvi L-U alueellinen kehittämistyöryhmä & Hannele Torvinen Aikuisohjauksen koordinaatioprojekti, Jyväskylän ammattikorkeakoulu Ammatillinen opettajakorkeakoulu

2 Verkostojohtoisen yhteistyön varmistaminen Lähtö Lohjalta InnoOmnian esittelyä Espoossa Iltapäivän ohjelman esitteleminen, työtila Africa Lounas, ravintola Henricus Siirtyykö viestikapula vai putoaako se matkalla? Verkosto-osaamisen viimeisimmät ajatukset Kahvitauko Työskentely jatkuu. Luotsaus tulevaisuuteen Kokoava yhteiskeskustelu. Mikä puoltaa sitä, että meillä on kaikki mahdollisuudet onnistua, kannattiko toimintaohjelma painattaa?

3 Toimiiko viestinkulku verkostossa ja mieltävätkö kumppanit olevansa lähettejä? Palautetta vuosien varrelta Mikä on oma roolisi: mitä tuot ja mitä viet? Pitääkö olla huolissaan siitä, kuinka viesti siirtyy alueellisen kehittämistyöryhmän jäsenen lähetin rooli verkostossa ja sen ulkopuolella? Koordinaattorin monet roolit Millaisena verkostoyhteistyön hyödyt näyttäytyvät omassa työssäsi? Tunnettuus, vetovoimaisuus, pienemmät markkinointikustannukset (toimintatonnilla saa paljon, media-alennusten hyödyntäminen), jos yksi on jo paikalla, koko verkoston läsnä Onko paluuta entiseen? Toteutuuko toimintaohjelma (painettiinko turhaan/ tarpeeseen) Onko tuote hyvä kuinka se palvelee? Lukuja hakijamäärien kasvusta ja keskeyttämisen vähenemisestä Tulevat puheenjohtajuudet?

4 Verkostojen toimivuuteen vaikuttavia tekijöitä Vapaaehtoisuus ja itsenäisyys: toisistaan riippumattomilla toimijoilla on yhteinen intressi Verkosto käyttää yhteisiä resursseja, sosiaalista pääomaa, mikä tehostaa toimintaa (uutta tietoa ja osaamista) Ihmiset luonteenpiirteineen Luottamus ja sen rakentuminen Koordinointi ja johtaminen tai tasavertainen toimijuus Verkosto osoittaa tarpeellisuutensa: tunnistetut hyödyt vs. paluu entiseen toimintamalliin

5 Verkostojen kehittämisen vaihemalli (Torvinen 2008; Verka työkirja 2007, VTT) Verkoston kartoitus Oman organisaatio Verkostoyhteistyö Organisaation verkostorooli palveluissa Organisaation laajennettu osaamiskartta Palveluverkoston taktiikka Verkoston jalostuva idea Verkoston käyntikortti Verkoston toiminnan arviointi Verkostostrategia Verkostoitumisen ehdot Verkoston toiminta tarvitsee oman pedagogiikan

6 Verkosto oppimisen tilana

7 Luottamus verkoston kehittyvänä prosessina (Harisalo & Miettinen 2010, 36-38; Lewicki & Bunker 1996, ; Reina & Reina 1999) 1. Arviointivaihe - ihmiset opettelevat tuntemaan toisensa ja arvioivat luottamusta (calculus-based trust): vaatii aikaa, keskeistä uhka/ pelko 1. Sopimusperusteinen luottamus (contractual trust) - vrt. arviointivaihe, keskeistä myönteisten asioiden merkitys 2. Tietämisen vaihe - ihmisten välille kehittyy tietämiseen perustuva luottamus (knowledge-based trust): osapuolet oppivat tuntemaan toisensa ja luottamaan toistensa valintojen ja käyttäytymisen ennustettavuuteen 3. Yhdenmukaisuuden vaihe - luottamus muuttuu tavoitteiden ja pyrkimysten yhdenmukaisuudeksi (identificatio-based trust); osapuolet ymmärtävät toistensa odotukset ja tarpeet ja ovat valmiita auttamaan ja jopa uhrautumaan niiden saavuttamiseksi Nopea luottamus = tehdään mitä luvataan/ sovitaan! 2. Luottamus kommunikaatioon (communication trut) - keskeistä ihmisten halu jakaa tietoa toisilleen, puhua totta, myötää virheensä, säilyttää luottamukselliset tiedot, antaa rakentavaa palautetta ja puhua hyvässä tarkoituksessa - tarkoituksena on varmistua tiedonkulun avoimuudesta 3. Luottamus toisten ammattitaitoon (competence trust) - siirrytään sanoista tekoihin; ihmisten tiedot ja taidot, erilaiset kyvykkyydet ja ihmisten valintojen moitteettomuus 4. Luottamus muutokseen (transformative trust) luottamuksen määrä ylittää kriittisen rajan, jonka jälkeen se alkaa vahvistua eksponentiaalisesti

8 Osallistuminen vs. hyväksyminen yksilö- ja organisaatiotasolla Itse keksitty ja kehitelty Osallistunut merkittävästi Osallistunut, vaikuttanut Annettu tilaisuus sanoa, mutta ei silloin osannut Päätetty kuulematta Täysin innostunut Suhtautuu myönteisesti Ei varsinaisesti vastusta jättää sikseen Päätetty vastoin tahtoa, selittämättä Päätetty loukaten ********************** Vastustaa passiivisesti, Suurentelee haittoja Vääristelee, sabotoi

9 Luovuuteen liittyvä kaaos ja järjestys (Sydänmaanlakka 2009) Ideointi Tuotteistaminen Uusi toimintamalli Luovuuden vaiheet 1. vaihe: valmistelua - idean havaitseminen 2. vaihe: kehitystyötä - idea kehittyy latentisti, sitä työstämättä 3. vaihe: keksimistä - idea kirkastuu ja ratkaisu oivalletaan äkkiä 4. vaihe: todentamista - ideaa muotoillaan, kehitellään, tarkennetaan, arvioidaan ja korjataan

10 Bottom up vaiko top down? (Fullan , 60 ja 2003, 33.) Kumpikaan strategia ei yksin tuota koherenssia - top on liian etäinen ja bottom liian hämmentynyt Laajamittaisen uudistamisen onnistuminen vaatii omistajuuden syntymistä omistajuutta ei saavuteta pelkillä bottom up -strategioilla, vaikka TNO-palveluissa on pohjimmiltaan kyse paikallisten toimijoiden uusien merkitysrakenteiden ja osaamisen kehittymisestä paikallisella tasolla tuotettujen ideoiden siirtyminen laajempaan toimintaympäristöön ei useinkaan tapahdu tai niiden elinikä jää lyhyeksi ilman laajemman infrastruktuurin syntymistä, koordinointia Fullan varoittaa liiallisen struktuurin luomisen johtavan puolin ja toisin epäonnistumiseen, kun taas yritettäessä toimia ilman struktuuria koko kehittämistyö/-hanke kaatuu.

11 Kollektiivisen kapasiteetin kasvattaminen (Harris 2010, 197; Levin & Fullan 2008, ) Kapasiteetin kasvattamisessa päähuomio on toiminnan tuloksissa (vaikuttavuus) ja etusijalla se kapasiteetti, jolla tulos saavutetaan, tavoite kirkkaana! Kapasiteetin kasvattaminen strategiana kasvattaa kaikilla verkoston toiminnan tasoilla yksilöllistä ja kollektiivista tietoa, osaamista ja motivaatiota. Tämä puolestaan synnyttää organisaatiorakenteiden uudistamistarpeita - olemassa olevat rakenteet säilyttävät usein nykykäytänteitä.

12 Verkosto yhteistyö, vaikka toiminta perustuukin yhteistyölle

13

14 Millainen verkoston siltaaja (betweennes) olen? = henkilö sijaitsee muiden henkilöiden välissä ja välittää heidän välistä vuorovaikutustaan - on jokaisen verkostotoimijan rooliin kuuluva tehtävä! Portinvartija/ portin avaaja Broker Lähetti Fasilitaattori Muutosagentti a g c b f h d i vrt. verkosto oppimisen tilana

15

16 Verkoston toiminnan koordinointi (Hintikka 2012; Mäkelä 2012) Kätilöinti Verkoston käynnistäminen ja alkuvaihe Toimijoiden kokoaminen ja osallistumisen mahdollistaminen Erilaisten intressien yhteen saattaminen ja tavoitteiden fokusointi Fasilitointi Projektiluonteista toimintaa: tapa tai menetelmä avustaa verkostoa tuottamaan haluttuja tuloksia Koordinointi Verkoston ylläpitoa ja aktivointia (vrt. Sometu, Opin Ovi hankkeet jne.) Moderointi Valtuutus ohjata tai reivata verkostoa kohti tavoitteita = koordinointia järeämpää aktiivisuutta Johtaminen Keskittynyt verkosto; yksi tai useampi kriittinen toimija

17 Strategiaan sitoutumisesta (Fullan 2003) Koherenssin luominen kehittämiseen liittyvän kokonaiskuvan (big picture) ja sen sisällä olevien osien yhteensovittamista siten, että uudet tavoitteet ja moraalinen pyrkimys yhdistyvät samaan kokonaisuuteen Moraalinen sitoutuminen sitoutumista päämäärään sekä sitoutumista toimintaan ja kehittämiseen ruohojuuritasolla (uusia menettelytapoja - policy, strategioita, mekanismeja ja toimintamalleja) synnyttää verkoston toimijoille mahdollisuuden laajentaa omia näkemysmaailmojaan ja yhteistä tiedonmuodostus (tukiverkostot ja tietokäytännöt) Keskiössä pitäisi olla ideointi ja toimijoiden ajattelun ja osaamisen kehittäminen, ei ohjelmien kehittäminen.

18 (1) Missä nyt mennään verkostoyhteistyössä? (2) Mitä verkostoyhteistyö tuottaa meille? Verkostoyhteistyön tulevaisuus? (4) Mitä voivat olla verkostoyhteistyön seuraavat askeleet? (3) Verkostoyhteistyön haasteet omille organisaatioille?

19 Kokoavaa keskustelua - mikä puoltaa sitä, että meillä on kaikki mahdollisuudet onnistua? - kannattiko toimintaohjelma painattaa?

20

21 Pohdiskelevaa palautetta 1. Mitä opin ja/tai oivalsin? 2. Mikä tuntui hyvältä? 3. Mitä sovellan ja/tai vien eteenpäin? 4. Mitä jäin pohtimaan? 5. Mitä kerron työyhteisössäni? 6. Oma panokseni/osuuteni? 7. Miten varmistan verkostoyhteistyön jatkuvuutta omalta osaltani? 8. Muuta?