Satakunnan OpinOvi Verkostovalmennus , Pori. Anne Leppänen & Hannele Torvinen

Transkriptio

1 Satakunnan OpinOvi Verkostovalmennus , Pori Anne Leppänen & Hannele Torvinen

2 Aikuisohjauksen verkostot -työpaperi Keiden kanssa teemme yhteistyötä nyt ja millaisissa verkostoissa tulevaisuudessa kannattaa toimia? 1. Ohjauspalveluverkoston kartoitus Oman organisaatio Yhteistyö ja neuvonpito 9. Verkoston käyntikortti Miten verkostoamme näkyy asiakkaan suuntaan ja miten sitä markkinoidaan verkostona? Millaisissa ohjauspalvelurooleissa olemme vahvimmillamme ja mihin kannattaa erityisesti panostaa? 2. Organisaation verkostorooli ohjauspalvelui ssa 8. Verkoston toiminnan arviointi Miten seuraamme (mittarit ja prosessit) yhteisten tavoitteiden toteutumista? Mitä haluamme tarjota asiakkaille (palvelut) ja miten saamme yhdistettyä verkoston osaamiset parhaalla tavalla? 3. Organisaation laajennettu osaamiskartta 7. Verkostostrategia Millainen on ohjauspalveluverkosto n yhteinen näkemys alueellisesta strategiasta ja kehitystarpeista? Mitä tavoittelemme verkostoitumisella ja keiden kanssa nämä tavoitteet parhaiten saavutetaan? 4. Ohjauspalveluverkoston taktiikka 5. Verkoston jalostuva idea 6. Verkostoitumisen ehdot Millaisia näkemyksiä kumppaneilla on ohjauspalvelujen ja verkoston toimintatavoista ja sisällöistä? Miten avaamme ohjauspalvelunäkemykset kumppaneille; miten tehdä yhteistyö houkuttelevaksi? Millaisella verkostoidealla ja ehdoilla kumppanit ovat valmiita mukaan yhteistyöhön? (Torvinen 2008; VTT Verka-työkirja 2007)

3 Ohjausosaaminen ja ohjausasiantuntijuus aikuiskoulutuksessa (Jokinen 2010) Aikuisten tieto-, neuvonta- ja ohjaustyössä tarvitaan moniosaamista vuorovaikutus- ja tiedonhankintataitoja elämän- ja työkokemusta ihmisläheisyyttä Asiakaslähtöisyyttä (kohtaamista) kokonaisuuksien hallintaa Tulevaisuutta ovat verkko-ohjaustaidot monikulttuurinen tietotaito Ammatillinen kehittyminen tapahtuu muodollisten koulutusten ohella parhaiten foorumeissa, jotka mahdollistavat kollegiaalisen ajatustenvaihdon!

4 Tarjouma Organisaatio 1. Tieto, valtuutus Johtaja Tieto, valtuutus Tieto, valtuutus Työntekijät Lähetti Tarjouma Tarjouma Tarjouma Moniammatillinen rajapinta, oppimisen tila Lähetti Organisaatio 2. Tieto ja valtuutus Johtaja Työntekijät Lähetti Organisaatio 3. Johtaja Tieto ja valtuutus Työntekijät Organisaation lähetin toiminta moniammatillisessa ja poikkihallinnollisessa verkostossa (Nykänen ym. 2007)

5 Moniammatillinen yhteistyö oppimisen tilassa (Nykänen 2010, 55 ; mukaillen Leppänen & Torvinen 2010) Tiedollinen vertaisuus Terminologia Tietoperusta Kieli Olemisen ja kohtaamisen vertaisuus Kulttuuri Sukupolvi Asenteet Organisaation X edustaja Motivaatio Moniammatillinen ja organisatorinen rajapinta = oppimisen tila - keskustelufoorumi - resurssit - johtaminen: legitimointi Tarjouma Tarjouma Olemisen ja kohtaamisen vertaisuus Motivaatio Asenteet Kulttuuri Sukupolvi Organisaation Y edustaja Tiedollinen vertaisuus Terminologia Tietoperusta Kieli Johtaminen Säädökset Toimintatavat Hallinnollis-eettinen vertaisuus Tulkinnat Dialogi Monitulkintaisuuden sieto Yhteistyö Yhteinen käsikirjoitus Yhteistoiminta Johtaminen Säädökset Toimintatavat Hallinnollis-eettinen vertaisuus

6 Luovuuteen liittyvä kaaos ja järjestys Ideointi Tuotteistaminen Uusi toimintamalli Sydänmaanlakka 2009 Luovuuden vaiheet 1. vaihe: valmistelua - idean havaitseminen 2. vaihe: kehitystyötä - idea kehittyy latentisti, sitä työstämättä 3. vaihe: keksimistä - idea kirkastuu ja ratkaisu oivalletaan äkkiä 4. vaihe: todentamista - ideaa muotoillaan, kehitellään, tarkennetaan ja korjataan

7 Verkostojen siltaaminen = (betweennes): henkilö sijaitsee muiden henkilöiden välissä ja välittää heidän välistä vuorovaikutustaan - tiedon portinvartijasta portin aukaisijaksi, lähetiksi ja muutosagentiksi! a g c d b f i h Paavola, Hakkarainen, Lipponen ym. Kiteyttävät oppimisen ja tiedonmuodostuksen kolmeen portaaseen (Rongas 2010)

8 Uudistuvan verkoston systeemimalli (mukaillen Valkokari 2009, 226) Rajapinta toimintaympäristön kanssa Verkosto systeeminä Verkoston yhteisten tavoitteiden ja toimintamallin muodostaminen Neuvotteluprosessin tuloksen synteesi näkemyksistä Päätöksenteko ja toiminta Jatkuva kehittymisen prosessi Tutkailu ja merkityksellistämi nen Uuden tiedon luominen vuorovaikutusprosessissa Oppiminen ja arviointi Verkoston yhteisen näkemyksen ja sosiaalisen yhteisön muodostuminen

9 Verkosto oppimisen tilana millaisia verkostokäytänteitä tarvitaan? (Hakkarainen & Paavola 2008, 59-82) Monologinen lähestymistapa: tiedonhankintaa. Keskeistä on yksilön oppiminen, joka tapahtuu oppijan mielen sisällä. Dialoginen lähestymistapa: osallistumista. Oppiminen tapahtuu toiminnassa ja sosiaalisessa vuorovaikutuksessa. Keskeisiä ovat yhdessä tekemisen käytännöt. Trialoginen lähestymistapa: tiedon luomista. Kiinnitetään huomiota siihen, miten oppijat kehittävät systemaattisesti ja yhteistoiminnassa tietoa sekä yhteisiä tuotoksia. Tiedonluomisnäkökulmassa on aineksia molemmista edellisistä metaforista, mutta se vie työskentelyn oppimisen kannalta syvemmälle.

10 Osallistuminen vs. hyväksyminen yksilö- ja organisaatiotasolla Itse keksitty ja kehitelty Osallistunut merkittävästi Osallistunut, vaikuttanut Annettu tilaisuus sanoa, mutta ei silloin osannut Päätetty kuulematta Täysin innostunut Suhtautuu myönteisesti Ei varsinaisesti vastusta jättää sikseen Päätetty vastoin tahtoa, selittämättä Päätetty loukaten ********************** Vastustaa passiivisesti, Suurentelee haittoja Vääristelee, sabotoi

11 Satakunnan OpinOven teemaryhmät 1. Aikuisohjauksen strategia esim. Lapin OpinOven strategia: Menestyjäksi Lapissa 2. Sähköiset palvelut esim. Oppi-Online palvelu opiskelijoille ja yrityksille esitteet Aikuisopiskelu Keski-Suomessa portaali 3. Erilaiset oppijat 4. Maahanmuuttajien ja monikulttuurinen ohjaus 5. Työelämäyhteistyö esim Yrityksissä esim. Yritysten taitava Keski-Suomi

12 Teemaryhmä

13 Merkitysrakenteet (Dixon 1994) Henkilökohtainen alue Kollektiivinen alue Avoin, jaettu alue

14 Kollektiivisen oppimisen periaatteita (Dixon 1994) 1. Yhteisön, tiimin, ja koko organisaation näkeminen oppimisyksikkönä: osaaminen on yhteisöllinen tuote ja uudelle oppimisen tasolle pääsy edellyttää kollektiivina oppimista 2. Yhteisöillä on oppimista rajoittavia uskomuksia ne ovat useimmiten tiedostamattomia 3. Yhteinen toiminta: kaikilla osallistujille on oppijan rooli 4. Kollektiivinen ymmärrys: oppimista voidaan tukea luomalla yhteisiä oppimisen paikkoja, erilaisia foorumeita (kohtaamista, jakamista, jaettua merkityksenantoa) 5. Oppiminen vaatii aikaa 6. Yhteistyö ja yhteydet: tunnistetaan toisilta oppimisen merkitys (jaettu asiantuntijuus)