Miten löydän Sen Oikean? Senaattoritilaisuus Liisa Paasiala, Senior Consultant

Transkriptio

1 Miten löydän Sen Oikean? Senaattoritilaisuus Liisa Paasiala, Senior Consultant

2 On mahdollista löytää Se Oikea! Luotanko sattumaan? Onnistuminen on aloitettava heti Onnistumisen kaava on 4 x Oikein Onnistumisen yhtälö on yksinkertainen Valintavaihe Avaimet onneen Taattu onni Laadukkaan kilpailutuksen hyödyt Esimerkkejä onnistumisista 2

3 Luotanko sattumaan? Tuuriin luottaminen johtaa erittäin harvoin hyvään lopputulokseen Ensin pitää tietää mitä haluaa ja mitä ei. Sitten tulee vaatia! Onnistuminen on päätös ja tekoja, jotka varmistavat sen! 3

4 Onnistuminen on aloitettava heti! Projektin alussa tehtävät päätökset vaikuttavat eniten onnistumiseen ja syntyvään arvoon Parhaat päätökset perustuvat objektiiviseen tilannetietoon Qentinelin 4 x Oikein malli takaa onnistumisen jokaisessa projektin vaiheessa Projektin kesto Päätösten vaikuttavuus Tiedon luotettavuus 4

5 Onnistumisen kaava on 4 x Oikein MÄÄRITTELY Halua Oikein KILPAILUTUS Valitse Oikein SUUNNITTELU Valvo Oikein TOTEUTUS HYVÄKSYMINEN Testaa Oikein KÄYTTÖÖN OTTO - Johda epävarmuuksia Johda riippuvuuksia Varmista päätöksenteon nopeus ja laatu Saanko mitä haluan? Saanko sen ajallaan? Onko se nyt valmis? Tuoko se yhä hyötyä? 5

6 Onnistumisen yhtälö on yksinkertainen Onnistunut järjestelmähankinta = Haluttu lopputulos Sopivin Varmasti ratkaisu toimitettuna Valmis käyttöön Halua Oikein Valitse Oikein Valvo Oikein Testaa Oikein 6

7 Valintavaihe Avaimet onneen 1/3 Hyvä suunnittelu ja määrittely Täsmälliset, rajatut ja mitattavat tavoitteet Selkeä projektiorganisaatio ja määritellyt vastuut Ison ja monimutkaisen kokonaisuuden pilkkominen riittävän pieniin osuuksiin, jotka ovat ymmärrettäviä Oikea tapa kunkin järjestelmän hankintaan, esim. neuvottelumenettely. Voiko hankinnan tehdä lisäksi ketterästi? Maanmittauslaitoksen ketterä tarjouspyyntö Maa- ja metsätalousministeriön ketterä ohjelmistoprojektien hankinta 7

8 Valintavaihe Avaimet onneen 2/3 Vertailu- ja päätöksentekokriteeristön laatiminen tulee tehdä huolella, painottaen myös laatukriteereitä Hintavertailussa tulee ottaa huomioon kustannukset koko elinkaaren ajalta, ei vain käyttöönottoprojektin Tarvittava osaaminen ja oikeat kumppanit on saatavilla Asiaosaaminen, tekninen osaaminen, hankintaosaaminen (tietojärjestelmän hankinta + hankintalaki) Läpinäkyvyys toimittajan tekemiseen ja riittävä seuranta ja ohjaus; jämäkkyys puuttua jos suunta on väärä 8

9 Valintavaihe Avaimet onneen 3/3 Jo hankintavaiheessa tulee suunnitella miten siirto yhteistyön päätyttyä hoidetaan, ja ottaa se huomioon sopimuksissa ja teknisessä toteutuksessa Esim. räätälöidyn järjestelmän IPR-oikeudet asiakkaalle Hyvin suunniteltu ja hoidettu tiedotus Erityisen tärkeää julkisissa hankkeissa; ei turhia huhuja tai ikävää julkisuutta sotkemaan hanketta Koko kilpailutusprojekti tulee hoitaa niin laadukkaasti, että jos (kun) joudutaan markkinaoikeuteen, päätös voidaan perustella niin että se pitää 9

10 Taattu onni Laadukkaan kilpailutuksen hyödyt Vertailukelpoiset tarjoukset Valittu toimittaja kykenee toimittamaan ratkaisun Kokonaistaloudellisesti soveltuvin ratkaisu Ei piilokustannuksia Kilpailukykyinen sopimus koko sopimuskauden ajan Työkalut toimittajien johtamiseen 10

11 Qentinel varmisti Kuntarekryjärjestelmän onnistuneen hankinnan Hyödyt: puolueeton näkemys järjestelmätoimittajan valintaan rekrytointijärjestelmän kriittiset toiminnallisuudet vastasivat asetettuja vaatimuksia käyttöönotto tapahtui ajallaan parannusehdotuksia palvelun käytettävyyteen yhteiset pelisäännöt auttoivat sekä ostajaa että järjestelmätoimittajaa hankkeessa "Qentinelin avulla varmistimme rekryjärjestelmän hankinnassa, että saimme mitä haimme. Tuula Nurminen, toimitusjohtaja, KL-Kuntarekry Kuntaliitto hankki Kuntarekry.fijärjestelmän Suomen kuntien valtakunnalliseksi rekrytointiratkaisuksi. Kuntaliitto halusi ulkopuolisen asiantuntijan kumppanikseen kilpailutukseen ja hyväksymistestaussuunnitelman sekä hyväksymistestauksen tulosten arviointiin varmistaakseen, että järjestelmä täyttää sille asetetut vaatimukset. 11

12 Qentinel auttoi RAY:tä valitsemaan parhaimman toimittajan Hyödyt: Tärkeät laadunvarmistusasiat huomioitiin jo kilpailutuksessa Järjestelmätoimittaja oli selvillä RAY:n odotuksista Selkeät roolit, vastuut ja yhteistyömallit osapuolten välillä Riittävät ja taloudellisesti järkevät keinot valvoa toimittajan työtä Sopimuksellisesti turvattu asema "Vaikken pystykään arvioimaan palvelun avulla saatua euromääräistä hyötyä, säästimme aikaa ja vaivaa todella paljon. Kari Hyttinen, Internetpelitoiminnan johtaja RAY (Raha-automaattiyhdistys) tarjoaa pelejään myös verkossa. RAY käytti Qentinelin palvelua määrittäessään kriteerit laadunvarmistukseen internetpelipalveluilleen. 12

13 Yhteystiedot: Qentinel Oy LET THERE BE QUALITY 13