Kaksisuuntainen sähköinen asiointi (2sasi) Jani Hokkanen

Transkriptio

1 Kaksisuuntainen sähköinen asiointi (2sasi) Jani Hokkanen

2 Kaksisuuntaisuus? Tavoitteena on tehdä kansalaisille, yrityksille ja yhteisöille palvelu, jossa kaikki kiinteistöihin liittyvä asiointi voidaan hoitaa tietoverkon välityksellä ajasta ja paikasta riippumatta. Ei ole pelkkä tiedonjakelukanava vaan verkkopalvelu, jonka kautta asiakas pystyy osallistumaan asian käsittelyyn. Asiakas pystyy vaikuttamaan prosessiin. Sähköisessä palveluprosessissa tehdään (automaattisia) päätöksiä.

3 Sähköinen asiointi/palvelu? Vastaus asiakastarpeisiin ja digitalisaatioon. Prosessit muuttuvat tukemaan sähköistä maailmaa. Sähköinen palvelu on nopeampi ja tehokkaampi tapa kuin perinteinen palvelu eli tavoitteena on rationoida toimintaa. Sähköisessä palvelussa ei käsitellä paperia mm. kansalaisen asiointitili

4 Palvelurajapinta vai käyttöliittymäpalvelu? MML:n tietopalvelun ensisijainen tavoite on, että hallinnoimamme tiedot hyödyttävät yhteiskuntaa laajasti Yksisuuntainen tiedonsiirto MML-> asiakkaan prosessi palvelurajapinnan välityksellä (B2B) MML-> jälleenmyyjä (lisäarvopalvelun tuottaja) -> asiakas Miksi käyttöliittymällisiä palveluja tarvitaan? MML:n omat prosessit tarvitsevat tietoa asiakkailta => 2-suuntainen asiointi edellyttää käyttöliittymää Käyttöliittymään liitetään prosessin toiminnollisuutta

5 5 2SASI-julkaisuaikataulu Julkaisu 5: Sähköinen maanmittaustoimitus / KIR-asia Julkaisu 4: Kiinteistötietopalvelu - KTJ:n tiedot, tulosteet, kartat - Kiinteistörekisteriin kirjatut toimitukset - KHR:n luovutukset - Vain käyttöluvan saaneille - Toimituksen verkkosivu - Toimituksen tai asian käsittelyyn osallistuminen verkon kautta Julkaisu 3: Hakemukset - Toimitushakemukset - Kirjaamishakemukset - Vireillä olevat toimitukset/asiat Julkaisu 2: Omat kiinteistöt - Omistamani kiinteistöt - Otteet omista kiinteistöistä - Omat kiinteistönluovutukseni - Arkistoidut asiakirjat - Asiointihistoria Julkaisu 1: Uusi Karttapaikka - Karttakäyttöliittymä (HKP) - Kiinteistörajat - Karttakauppa 9/2016 Q4/2016 Q1/2017 Q3/2017 Q1/2018

6 6 2SASI-julkaisuaikataulu Julkaisu 5: Sähköinen maanmittaustoimitus / KIR-asia Julkaisu 1: Uusi Karttapaikka - Vähintään nykyisen Karttapaikan toiminnot - Selaimen kokoon mukautuva käyttöliittymä - Karttakäyttöliittymä (HKP) Julkaisu 3: Hakemukset - maastokartta, taustakartta, ortokuvat - peittävyyden säätö - Nykyaikainen kartan liikuttelu ja zoomaus - Mittaa matka/pinta-ala, lähin osoite - Osoite- ja paikannimihaku Julkaisu 2: Omat kiinteistöt - Kiinteistörajat ja -tunnukset - Karttakauppa - Omistamani kiinteistöt - Painetut kartat- Otteet omista kiinteistöistä - Omat kiinteistönluovutukseni 1. Karttatulosteet (Visualisointipalvelu) - Arkistoidut asiakirjat - Ostoskori - Asiointihistoria - Verkkomaksaminen - Koordinaattimuunnokset - Karttalinkki - Palaute kartta-aineistosta - Tilannetuloste - Toimitushakemukset - Kirjaamishakemukset - Vireillä olevat toimitukset/asiat Julkaisu 4: Kiinteistötietopalvelu - KTJ:n tiedot, tulosteet, kartat - Kiinteistörekisteriin kirjatut toimitukset - KHR:n luovutukset - Vain käyttöluvan saaneille - Toimituksen verkkosivu - Toimituksen tai asian käsittelyyn osallistuminen verkon kautta 9/2016 Q4/2016 Q1/2017 Q3/2017 Q1/2018

7 Uusi karttapaikka Uusi karttapaikka tulee käyttöön syyskuun puolivälissä. Vanhaan karttapaikkaan viittaavat linkit käännetään uuteen. Asiakasraati karttapaikka.fi

8 Uusi karttapaikka Karttapaikka Mobiili karttapaikka

9 9 2SASI-julkaisuaikataulu Julkaisu 5: Sähköinen maanmittaustoimitus / KIR-asia Julkaisu 4: Kiinteistötietopalvelu - KTJ:n tiedot, tulosteet, kartat - Kiinteistörekisteriin kirjatut toimitukset - KHR:n luovutukset - Vain käyttöluvan saaneille - Toimituksen verkkosivu - Toimituksen tai asian käsittelyyn osallistuminen verkon kautta Julkaisu 1: Uusi Karttapaikka - Karttakäyttöliittymä (HKP) - Kiinteistörajat - Karttakauppa Julkaisu 3: Hakemukset Julkaisu 2: Omat kiinteistöt - (asiointipalvelu) Toimitushakemukset - Kirjaamishakemukset - Kaikki Karttapaikan 1. version - Vireillä toiminnot olevat toimitukset/asiat - Karttapaikan lisätoimintoja - Vahva tunnistautuminen - Omistamani kiinteistöt - Omat kiinteistöt kartalla - Omistamani kiinteistöt Mahdollisesti Julkaisu myös - Otteet omista 2: Omat kiinteistöistä kiinteistöt - Otteet - omista Omat kiinteistönluovutukseni kiinteistöistä - Omat -kiinteistönluovutukseni Arkistoidut asiakirjat (KHR-WFS) - Arkistoidut - Asiointihistoria asiakirjat - Asiointihistoria 9/2016 Q4/2016 Q1/2017 Q3/2017 Q1/2018

10 Omat kiinteistöt Vahva tunnistautuminen Omistamani kiinteistöt Otteet omista kiinteistöistä Tietoja kiinteistöluovutuksista? Uusi otetyyppi? Mahdollisuus tilata ote kaikista kiinteistöistä

11 11 2SASI-julkaisuaikataulu Julkaisu 5: Sähköinen maanmittaustoimitus / KIR-asia Julkaisu 4: Kiinteistötietopalvelu - KTJ:n tiedot, tulosteet, kartat Julkaisu 3: Hakemukset (asiointipalvelu) - Kiinteistörekisteriin kirjatut toimitukset - Kaikki edellisten julkaisujen toiminnot - KHR:n luovutukset - Toimitushakemukset - Vain käyttöluvan saaneille - Periaatteessa kaikki toimituslajit - Kirjaamishakemukset Julkaisu 3: Hakemukset - Lainhuuto, kiinnitys ja erityisen - oikeuden Toimitushakemukset siirto - Kirjaamishakemukset - Vireillä - olevat Vireillä toimitukset/asiat olevat toimitukset/asiat - Valtuutus (ei vielä täydellinen) - Toimituksen verkkosivu - Toimituksen tai asian käsittelyyn osallistuminen verkon kautta Julkaisu 2: Omat kiinteistöt - Omistamani kiinteistöt - Otteet omista kiinteistöistä - Omat kiinteistönluovutukseni - Arkistoidut asiakirjat - Asiointihistoria Julkaisu 1: Uusi Karttapaikka - Karttakäyttöliittymä (HKP) - Kiinteistörajat - Karttakauppa 9/2016 Q4/2016 Q1/2017 Q3/2017 Q1/2018

12 Hakemukset Sähköiset kirjaamis- ja toimitushakemukset Valtuutus Muuttuvia käytänteitä hakemiseen ja toimitusten vireilletuloon.

13 13 2SASI-julkaisuaikataulu Julkaisu 4: Julkaisu Kiinteistötietopalvelu 4: (asiointipalvelu) - Toimituksen verkkosivu - Toimituksen tai asian Kiinteistötietopalvelu käsittelyyn osallistuminen - Kaikki edellisten julkaisujen toiminnot - KTJ:n tiedot, tulosteet, kartat verkon kautta - Kaikki nykyisen Kiinteistötietopalvelun toiminnot - Kiinteistörekisteriin kirjatut - KTJ:n toimitukset tiedot, tulosteet, kartat - Hakutoiminnot - KHR:n luovutukset - Kiinteistörekisteriin - Vain käyttöluvan saaneille kirjatut toimitukset - KHR:n luovutukset Julkaisu 3: Hakemukset - Vain käyttöluvan saaneille - Toimitushakemukset - Kirjaamishakemukset - Vireillä olevat toimitukset/asiat Julkaisu 5: Sähköinen maanmittaustoimitus / KIR-asia Julkaisu 2: Omat kiinteistöt - Omistamani kiinteistöt - Otteet omista kiinteistöistä - Omat kiinteistönluovutukseni - Arkistoidut asiakirjat - Asiointihistoria Julkaisu 1: Uusi Karttapaikka - Karttakäyttöliittymä (HKP) - Kiinteistörajat - Karttakauppa 9/2016 Q4/2016 Q1/2017 Q3/2017 Q1/2018

14 Kiinteistötietopalvelu Nykyinen KTP korvataan uudella palvelulla. Alustavasti uusi palvelu tulee käyttöön ensi syksynä. Vanhaan palveluun ei tuoda esim. 3D kiinteistöjä.

15 15 2SASI-julkaisuaikataulu Julkaisu 5: Sähköinen Julkaisu maanmittaustoimitus / KIR-asia mittaustoimitus (asiointipalvelu) / 5: Sähköinen maan- KIR-asia Julkaisu 3: Hakemukset Julkaisu 4: - Kaikki edellisten - Toimituksen julkaisujen verkkosivu toiminnot - Toimituksen tai asian Kiinteistötietopalvelu- Toimituksen verkkosivu / sähköinen työpöytä käsittelyyn osallistuminen - Toimituksen - KTJ:n tiedot, tulosteet, kartat verkon tai kautta asian käsittelyyn - Kiinteistörekisteriin kirjatut osallistuminen verkon kautta (ainakin toimitukset yleisimmät perustapaukset) - KHR:n luovutukset - Asian tilan ja etenemisen seuraaminen - Vain käyttöluvan saaneille - Vaatimukset ja mielipiteet - Täydennykset (myös kartalla) - Toimenpiteiden tulokset - Toimitushakemukset - Kirjaamishakemukset - Vireillä olevat toimitukset/asiat Julkaisu 2: Omat kiinteistöt - Omistamani kiinteistöt - Otteet omista kiinteistöistä - Omat kiinteistönluovutukseni - Arkistoidut asiakirjat - Asiointihistoria Julkaisu 1: Uusi Karttapaikka - Karttakäyttöliittymä (HKP) - Kiinteistörajat - Karttakauppa 9/2016 Q4/2016 Q1/2017 Q3/2017 Q1/2018

16 Sähköinen maanmittaustoimitus Mahdollisuus osallistua toimitukseen palvelun kautta. mm. videokokous, sopimusten ja päätösten hyväksyminen, vaatimukset, vastineet Käyttöön sähköinen työpöytä Käyttövaltuushallinta (millaisia palveluita ja kenelle)

17 Esimerkkejä tukevista muutoksista Muuttuvat toimitusasiakirjat Muuttuvat toimituskartat Arkiston sähköistäminen Kiinteistörekisterin perusparannus

18