Sopimukset ja tietojärjestelmähankkeiden laatu voiko juridiikan keinoin hallita asiaa?
|
|
- Kaija Jokinen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Sopimukset ja tietojärjestelmähankkeiden laatu voiko juridiikan keinoin hallita asiaa? Helsingin Tietojenkäsittely-yhdistys ry - Hetky Hetkyn tietohallintokerho: Hallitse laatu hankkeissa Asianajaja Kaj Aaltonen Asianajaja Peter Roos Asianajotoimisto Focuslaw Aaltonen & Roos 1
2 Alkuun: Sopimusten merkitystä järjestelmähankkeiden laadun kannalta voi periaatteessa lähestyä kahdella tavalla eli: 1. Jälkikäteisesti ottamalla lähtökohdaksi hanke, joka on johtanut laadullisesti eihyväksyttävään lopputulokseen, ja yrittämällä tehdä johtopäätöksiä siitä, mitkä sopimuksen osat ovat myötävaikuttaneet lopputulokseen ja mitä lisäosia tai muutoksia olisi tarvittu epätyydyttävän lopputuloksen ehkäisemiseksi TAI 2. Etukäteisesti miettimällä, millä tavoin sopimuksellisesti voitaisiin ennakolta taata hankkeen mahdollisimman hyvä laatu Virheistä oppiminen voi olla hyödyllistä, mutta se on kallista. Niinpä tässä esityksessä yritetään painottaa laadun etukäteishallintaa sopimustekniikoiden ja sopimuksen sisällön avulla. Tarkoitus ei ole tuoda esiin valmiita lausekkeita, vaan esitellä ajatusmalleja sopimuksellisten instrumenttien etukäteisestä suunnittelusta ja käytöstä järjestelmähankkeen toteuttamisessa. Käytäntöä lähestytään peilaamalla vaikuttavia tekijöitä esityksen yhteydessä esiteltävään caseen. Tietojärjestelmähanketta ja sen toteuttamista tarkastellaan etenevänä prosessina asiakkaan näkökulmasta. Esityksessä pohditaan niitä sopimuksellisia elementtejä, joilla hankkeen laatuun voidaan vaikuttaa prosessin eri vaiheissa. Ajankäytöllisistä syistä johtuen, esityksessä ei käsitellä hankintalain piiriin kuuluvien tietojärjestelmähankkeiden erityispiirteitä Asianajotoimisto Focuslaw Aaltonen & Roos 2
3 Tietojärjestelmähankkeen laadusta: Pähkinänkuoressa juristin mielestä tietojärjestelmä on laadukas, jos asiakkaalle toimitetaan sovittuja tuotteita tai palveluja sovitun laatuisina sovittuun aikaan ja sovittuun hintaan Huolellisesti suunniteltu ja laadittu sopimusdokumentaatio ei ole välttämätöntä laadukkaan tietojärjestelmän aikaansaamiseksi, mutta laadukkaalla sopimuksella asiakas saa mahdollisuuden parempaan kontrolliin jo toimitusaikana sekä turvaa omat oikeutensa järjestelmään ja sen toimitukseen liittyvissä ongelmatilanteissa Kun asiakkaan hankkima tietojärjestelmä ei toimivuudeltaan tai laadultaan vastaa toivottua ja asiassa halutaan tehdä reklamaatio, on reklamoinnin lähtökohtana aina tietojärjestelmähanketta koskeva sopimusdokumentaatio. Jos sopimusdokumentaatio on laadultaan puutteellista tai tulkinnanvaraista, ei välttämättä ole täysin selvää minkälaisesta tietojärjestelmästä on sovittu eikä reklamointikaan ole tällöin helppoa tai tuloksellista Asianajotoimisto Focuslaw Aaltonen & Roos 3
4 Case tietojärjestelmän toimitus 1/2 Järjestelmäprojekti X:n kustannukset ja toteuttamisaikataulu olivat karanneet käsistä jo ennen sen lopullista hyväksymistä ja käyttöönottoa Asiakas vaati toimittajalta selvityksen siitä, millä aikataululla ja kustannuksilla järjestelmä saataisiin asiakkaalle käytöön Toimittaja kykeni antamaan asiasta vain karkean ja toimittajaa sitomattoman ennusteen. Toimittajan aika-arvio ja kustannukset olivat lähes kaksinkertaisia siihen nähden, mistä oli asiakkaan mielestä sovittu ja toimittaja esitti projektia jatkettavan tuntityönä tai projektin päättämistä Riidan ratkaisu edellytti varmaa tietoa siitä, mitä oli sovittu ja oliko toimittu sopimuksen mukaisesti eli oliko toimittajan toimitus muun muassa työn laadun osalta hyväksyttävää Tietojärjestelmän toimitussopimus oli laadittu asiakkaan hankintaosaston käyttämälle vakiosopimuspohjalle. Samaa sopimuspohjaa käytettiin kokonaisten tuotantolaitosten hankkimiseen ja sen vuoksi sopimusta oli täydennetty kymmenillä IT-sopimustoimintaan tarkoitetuilla tarkentavilla liitteillä. Toimijat luottivat omiin kykyihinsä sopimuksen laatimisessa eikä juristeja päästetty sotkemaan selviä asioita Asianajotoimisto Focuslaw Aaltonen & Roos 4
5 Case tietojärjestelmän toimitus 2/2 Järjestelmän toteutettiin vesiputousmallina. Se alkoi määritysprojektina, jonka jälkeen useat peräkkäiset alaprojektit käynnistettiin osin toisistaan riippumatta. Hyväksymisprosessi mahdollisti jatkuvien uusien määritysten tekemisen myös toteuttamisen ja testausvaiheen aikana Asiakkaalle ei ollut sovittu erillistä auditointioikeutta eikä projektitiimien jäsenille ollut annettu vaatimuksia koskien heidän osaamistaan Osapuolten projektissa olevaa henkilöstöä ei sitoutettu projektiin erityisesti Päätoimittajan pieni alihankkija vastasi projektissa keskeiseksi nousseen teknisen ratkaisun osaamisesta. Kyseinen alihankkija ei kuitenkaan lainkaan osallistunut projektin ohjausryhmän kokouksiin, vaan tapasi asiakkaan edustajia vain erilaisissa asiakkaan ja toimittajan välisissä workshopeissa. Alihankkija toteutti hyvin itsenäisesti omia osaalueitaan, jolloin ne elivät osittain omaa elämäänsä projektin sisällä Projektin ohjausryhmän jäsenet vaihtuivat usein ja he sopivat toistuvista uusista muutoksista järjestelmän vaatimuksiin ja toteuttamistapaan. Sovittuja muutoksia ei kuitenkaan dokumentoitu pääsopimuksessa sovitulla muutoksenhallinnalla Projektin ohjausryhmän kirjeenvaihdosta oli jälkikäteen pääteltävissä, että projekti oli jatkuvasti vaikeuksissa sekä ajankäytöllisesti että kustannuksissa; ohjausryhmän jäsenten raportointi omien yhtiöidensä johdolle oli kuitenkin ylioptimistista Asianajotoimisto Focuslaw Aaltonen & Roos 5
6 Tietojärjestelmähankeprosessi ja sen sopimuksellinen hallinta: 1 Hankkeen suunnitteluvaihe, tavoitteiden priorisointi ja riskikartoitus Kartoitetaan hankkeen tavoitteet ja riskit Määritellään hankkeen kriittisyys yrityksen toiminnalle. Mitä kriittisempi hanke, sen suurempaa merkitystä on myös hankkeen laadullisilla seikoilla Lähtötilanteen tunnistaminen: onko kysymys kokonaan uuden järjestelmän luomisesta vai olemassa olevan järjestelmää koskevista muutoksista? Toimittajavalinnat: käytetäänkö olemassa olevia toimittajia vai uusia toimittajia? Toimittajien (laatu)kriteerien alustava laatiminen, kriteerit tulisi kartoittaa ja laatia siten, että ne voitaisiin tarpeen vaatiessa myös kirjata sopimuksiin Alustava sopimusrakenne ja mitä sopimuspohjaa tullaan käyttämään Käytetäänkö omaa sopimuspohjaa vai toimittajan sopimuspohjaa, käytetäänkö alan yleisiä vakioehtoja kuten IT 2010 ehtoja? Jos käytetään vakioehtoja tai toisen osapuolen laatimaa sopimuspohjaa, tulisi laatia listaus sopimusneuvotteluita varten keskeisistä omista tavoitteista ja jo ennalta havaituista riskeistä, jotka sopimusehtojen laadinnassa tulisi ottaa huomioon Monitasoisessa sopimusrakenteessa omia tavoitteita turvaavat ja havaittuja riskejä minimoivat sopimuslausekkeet tulisi pyrkiä saamaan mahdollisimman korkealle tasolle Asianajotoimisto Focuslaw Aaltonen & Roos 6
7 Tietojärjestelmähankeprosessi ja sen sopimuksellinen hallinta: 2 Sopimusneuvottelujen käyminen Sovittaessa tietojärjestelmän toimittamisesta tehdään ratkaisuja, joilla suoraan vaikutetaan järjestelmän laatuun ja sen toimivuuteen. Sopimusneuvotteluita tulisi valmistella riittävän huolellisesti Sopimusneuvotteluiden käymiseen tulisi varata riittävästi aikaa ja henkilöresursseja, aikaa tulisi olla myös erilaisten taukojen pitämiselle neuvotteluiden aikana. Henkilöresurssien käytettävyys tulisi selvittää ennalta koko suunnitellun neuvotteluprosessin ajalle Sopimuksia valmistelevien ja neuvotteluita käyvien juristien tulisi saada jo hankkeen suunnitteluvaiheessa riittävästi tietoja hankkeen tavoitteista ja laatu- ym. kriteereistä sekä ennalta tiedetyistä riskeistä Sopimusneuvottelijoiden tulee aktiivisesti seurata neuvottelujen etenemistä ja eri neuvottelutiimien tulisi kyetä kommunikoimaan keskenään neuvotteluiden välissä siitä, miten aiemmin valmistellut tavoitteet on savutettu ja mitä muutoksia neuvotteluiden aikana on havaittu ja kenties jo sovittu Asianajotoimisto Focuslaw Aaltonen & Roos 7
8 Tietojärjestelmähankeprosessi ja sen sopimuksellinen hallinta: 3 Sopimusehdoista tiedottaminen (sopimusten jalkauttaminen) Sopimuksen solmimisen jälkeen tärkeimmät sopimusehdot tulisi tiedottaa oikein ja oikeille ihmisille. Turvakaappiin suljettuna sopimus ei sellaisenaan ohjaa tietojärjestelmän toteutusta, ellei sen ehdoista toteuttamisessa mukana oleville henkilöille Osapuolten toteuttamisesta vastuussa olevat jäsenten tulee tietää riittävän paljon sopimusehdoista, jotta he voivat omalta osaltaan edesauttaa sopimuksen ja aiottujen tavoitteiden toteutumista Tärkeimpiä sopimusehtojen toteuttajia ovat kummankin sopijapuolen projektipäälliköt ja ohjausryhmän jäsenet sekä keskeiset asiantuntijat Sopimusehtojen tiedottaminen tulisi tehdä suunnitellusti huomioiden sopimuksessa sovitut sekä yhtiön omat salassapitomääräykset Asianajotoimisto Focuslaw Aaltonen & Roos 8
9 Tietojärjestelmähankeprosessi ja sen sopimuksellinen hallinta: 4 Sopimusehdot, joilla valvotaan toimituksen aikaista laatua (1/2) Näitä ovat esimerkiksi työmenetelmiin ja henkilöstöön liittyvät määritykset, auditointi, katselmukset testaus projektin ohjausryhmän toiminta Asianajotoimisto Focuslaw Aaltonen & Roos 9
10 Tietojärjestelmähankeprosessi ja sen sopimuksellinen hallinta: 4 Sopimusehdot, joilla valvotaan toimituksen aikaista laatua (2/2) Projektin ohjausryhmän toiminta on keskeisessä asemassa projektin onnistumisen kannalta Asiakkaan auditointioikeus tulisi olla aina sopimuspohjaan kirjattuna Katselmukset ja testaukset linkitetään usein projektisuunnitelmaan. Niihin liittyvät menettelytavat sekä aineistot ja ympäristöt kirjataan usein myös pääsopimustasolle Mahdolliset määritykset työmenetelmiin sekä toimittajaan sekä tämän henkilöstöön ja alihankkijoihin tulisi tehdä riittävän yksiselitteisesti Tärkeimpien sopimusehtojen havaitusta rikkomisesta ja puutteellisuuksista seuraavat sanktiot tulisi kyetä määrittelemään ja sopimaan oikein. Sopimuksen purkaminen ei ole aina asiakkaan edun kannalta järkevä toimenpide ja esimerkiksi sopimussakko tai hinnan alennus voivat olla kummallekin osapuolelle paremmin sopivia vaihtoehtoja Asianajotoimisto Focuslaw Aaltonen & Roos 10
11 Tietojärjestelmähankeprosessi ja sen sopimuksellinen hallinta: 5 Toimituksen hyväksymistä ja käyttöönottoa koskevat sopimusehdot Toimituksen hyväksymistä koskevat ehdot linkitetään yleensä osahyväksymisiin ja katselmusten lopputuloksiin. Toimittajan tavoitteena on saada järjestelmä nopeasti hyväksyttyä ja loppumaksut tililleen, kun taas asiakkaalla on tarve saada riittävä varmuus järjestelmän toimivuudesta, ennen kuin kauppahinta on kokonaisuudessaan suoritettu. Sopimuspohjissa käytettävät vakiolausekkeet eivät läheskään aina sovellu reaalimaailman tilanteisiin Käyttöönoton jälkeistä elämää säätelevät takuuehdot, jotka menevät usein päällekkäin ylläpitoehtojen kanssa Mikäli järjestelmän ylläpidosta ei ole valmiiksi jo sovittu, tulisi ainakin ylläpitosopimuksen luonnos olla liitettynä sopimuskokonaisuuteen. Ylläpitosopimuksesta tulisi hinnoittelun lisäksi riittävän tarkasti ilmetä sovittu järjestelmän käytettävyyden ja muun toimittajan palvelun taso sekä mahdolliset sanktiot palvelutasojen alituksesta Asianajotoimisto Focuslaw Aaltonen & Roos 11
12 Kiitos! Kaj Aaltonen, asianajaja Puhelin Peter Roos, asianajaja Puhelin Fredrikinkatu 61, 6. krs, HELSINKI Asianajotoimisto Focuslaw Aaltonen & Roos 12
IT2015 EKT-ehtojen käyttö
-ehtojen käyttö Erityisehtoja ohjelmistojen toimituksista ketterillä menetelmillä Näiden ohjeiden tavoitteena on helpottaa sopimista ketterien menetelmien käytöstä IT-alalla ja nostaa esiin keskeisiä sopimusta
LisätiedotIT2015 EKT ERITYISEHTOJA OHJELMISTOJEN TOIMITUKSISTA KETTERIEN MENETELMIEN PROJEKTEILLA LUONNOS
20.4.2015 IT2015 EKT ERITYISEHTOJA OHJELMISTOJEN TOIMITUKSISTA KETTERIEN MENETELMIEN PROJEKTEILLA 1 1.1 SOVELTAMINEN Näitä erityisehtoja sovelletaan ohjelmistojen tai niiden osien toimituksiin ketterien
LisätiedotSOPIMUSLUONNOS Opintojaksopalautejärjestelmän rakentamisesta
1 (5) SOPIMUSLUONNOS Opintojaksopalautejärjestelmän rakentamisesta 1 SOPIJAPUOLET Tilaaja: HAAGA-HELIA Oy Ab konserni Y- tunnus: 2029188-8 Osoite: Ratapihankatu 13, 00520 Helsinki Tilaajan yhteyshenkilö
LisätiedotSOPIMUS IT- PALVELUSTA SOPIMUS NRO: MEDBIT Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa: Sosiaali- ja terveysjohtaja Juha Sandberg
Medbit Oy 1 SOPIMUS IT- PALVELUSTA SOPIMUS NRO: MEDBIT-12-2014 1 SOPIJAPUOLET Tilaaja: Raision sosiaali- ja terveyskeskus Y- tunnus: 0204428-5 Osoite: PL 100, 20201 RAISIO Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa:
LisätiedotKeskuskauppakamari, Suomen Osto- ja Logistiikkayhdistys LOGY ry, Tietotekniikan liitto ry ja Teknologiateollisuus ry, 2009
IT2010 sopimusehdot LUONNOS 29.6.2009 TOIMITUSSOPIMUS 1. SOPIMUKSEN KOHDE Alla mainitut asiakas ja toimittaja ovat sopineet tässä sopimuksessa sovituin ehdoin siitä, että toimittaja toimittaa asiakkaalle
LisätiedotYrityksen sopimukset käytännössä Valinnainen kurssi
Yrityksen sopimukset käytännössä Valinnainen kurssi 1 Yrityksen sopimukset käytännössä, valinnainen kurssi Kuulustelu 22.4.2015 1. Yritys A valmisti lastinkäsittelyjärjestelmiä. Se oli kehittänyt lastinkäsittelyjärjestelmän,
LisätiedotPuitesopimus - Saimaan talous ja tieto
Kaupunginhallitus 28.5.2018 Liite 1 209 - Saimaan talous ja tieto Oy:n toimittamista asiantuntija-, projekti- ja jatkuvista palveluista Mikkelin kaupunki 20.6.2018 Asiakas: Mikkelin kaupunki Sivu 1 Sisällysluettelo
LisätiedotSOPIMUS [SOVELLUSHANKINNASTA]
Julkisen hallinnon IT- hankintojen sopimusehdot (JIT 2007) 1 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- [JHS 166
LisätiedotKANSAINVÄLISEN KAUPAN SOPIMUKSET LUKANDER & RUOHOLA OY ASIANAJOTOIMISTO
KANSAINVÄLISEN KAUPAN SOPIMUKSET Iiro Hollmén asianajaja, varatuomari Juhani Ekuri asianajaja, varatuomari ASIANAJOTOIMISTO Case Intia suomalainen Innovation Oy (nimi muutettu) neuvotteli intialaisen (valtio
LisätiedotMobiilin somepalvelun ketterä kehittäminen, sopimusehtoluonnos
Mobiilin somepalvelun ketterä kehittäminen, sopimusehtoluonnos 1. Sopijapuolet Kehitysvammaliitto ry (jäljempänä Tilaaja) Viljatie 4 A 00700 Helsinki Y-tunnus 0116608-8 Yritys (jäljempänä Toimittaja) Osoite
LisätiedotTietohallinnon nykytilan analyysi. Analyysimenetelmä (sovitettu Tietohallintomallista) 9.10.2013
Tietohallinnon nykytilan analyysi Analyysimenetelmä (sovitettu Tietomallista) 9.10.2013 Haastattelurunko Kerättävät perustiedot Budjetti (edellisvuoden) Henkilöstökustannukset IT-ostot Muut Liite - Kypsyysanalyysin
LisätiedotLapuan kaupunki. Lapuan kaupungin sopimusohje. Säännöt ja ohjeet nro 371. Hyväksytty: Kh
Lapuan kaupunki Säännöt ja ohjeet nro 371 Lapuan kaupungin sopimusohje Hyväksytty: Kh 10.6.2019 26 Voimaantulo: 11.6.2019 1 Sisällys 1 Sopimusohjeen tausta ja tarkoitus...2 2 Sopimusprosessin kulku...2
LisätiedotSOPIMUS [...] PALVELUSTA
Julkisen hallinnon IT- hankintojen sopimusehdot (JIT 2007) 1 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- [JHS 166
LisätiedotAliurakkasopimukset. Sopimuslukutaito ja Back-to-back lausekkeet. Hans Bergmann Energia 2018, Tampere
Aliurakkasopimukset Sopimuslukutaito ja Back-to-back lausekkeet Hans Bergmann 25.10.2018 Energia 2018, Tampere Lähtökohta Tarkastellaan tilannetta, kun sopimus on tehty ja sovittuihin suorituksiin ja ehtoihin
LisätiedotTilaaja: Ylioppilastutkintolautakunta (jäljempänä Tilaaja ) Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa: XXX
Hankinta: USB-muistitikut sähköiseen ylioppilaskokeeseen, dnro 1/221/2016 TARJOUSPYYNNÖN LIITE 1, SOPIMUSEHDOT SOPIMUS USB-MUISTITIKKUJEN TOIMITTAMISESTA 1. OSAPUOLET JA YHTEYSHENKILÖT Tilaaja: Ylioppilastutkintolautakunta
LisätiedotYleiset toimitusehdot Asiantuntijapalvelut
Asiantuntijapalvelut SISÄLLYSLUETTELO 1 YLEISTÄ... 2 1.1 Soveltaminen... 2 1.2 Työmenetelmät... 2 2 TOIMITTAJAN VELVOLLISUUDET... 2 2.1 Yleistä... 2 2.2 Tiedottaminen palvelun edistymisestä... 2 3 TILAAJAN
Lisätiedot2. SOPIJAPUOLET JA YHTEYSHENKILÖT Asiakas: Y-tunnus: Alv.rek Asiakkaan osoite: Asiakkaan yhteyshenkilö: Toimittaja: Y-tunnus: Alv.
IT2010 sopimusehdot LUONNOS 29.6.2009 OHJELMISTOJEN YLLÄPITOSOPIMUS 1. SOPIMUKSEN KOHDE Alla mainitut asiakas ja toimittaja ovat tehneet tässä sopimuksessa sovituin ehdoin sopimuksen ohjelmistojen ylläpidosta
LisätiedotTietoverkon välityksellä toimitettavia palveluja koskeva sopimus
Tietoverkon välityksellä toimitettavia palveluja koskeva sopimus 1. Sopimuksen kohde Alla mainitut asiakas ja toimittaja ovat tehneet tässä sopimuksessa sovituin ehdoin sopimuksen tietoverkon välityksellä
LisätiedotHarjoitus 3 Case Face Wash. Raine Mäki, Laura Takkinen, Marika Östman, Otto Kataja
Harjoitus 3 Case Face Wash Raine Mäki, Laura Takkinen, Marika Östman, Otto Kataja Tunnistettuja ongelmia Katastrofaaliset ongelmat Kommunikointi Projektisuunnitelman puuttuminen Projektia ei aikataulutettu
LisätiedotTaiteilijan sopimus- ja vastuukysymyksistä. 15.1.2016 lakimies Anna Nousiainen, Suomen Taiteilijaseura
Taiteilijan sopimus- ja vastuukysymyksistä 15.1.2016 lakimies Anna Nousiainen, Suomen Taiteilijaseura Kun luovutetaan tavaraa tai palvelua korvausta vastaan, on selvitettävä: Kenen tai minkä kanssa järjestän
LisätiedotSOPIMUS TAVARAN X HANKINNASTA
LIITE 5A SOPIMUS SOPIMUS TAVARAN X HANKINNASTA 1. OSAPUOLET JA YHTEYSHENKILÖT Tilaaja: Jyväskylän yliopisto Pl 35 40014 Jyväskylän yliopisto (jäljempänä Tilaaja ) Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa:
LisätiedotTaloyhtiö palveluita hankkimassa. Sopimukset ja kilpailuttaminen pähkinänkuoressa
Taloyhtiö palveluita hankkimassa Sopimukset ja kilpailuttaminen pähkinänkuoressa 26.9.2019 Kristel Pynnönen, apulaispäälakimies Kiinteistöpalvelusopimukset: Käyttöala Tyypillisesti kiinteistöpalvelusopimuksilla
LisätiedotIsännöintisopimus kuinka sopia ja pitää sopimus ajan tasalla
Isännöintisopimus kuinka sopia ja pitää sopimus ajan tasalla Hallitusseminaari 2011 Anu Kärkkäinen päälakimies Suomen Kiinteistöliitto ry ISÄNNÖITSIJÄN VALINTA Milloin taloyhtiössä on oltava isännöitsijä?
LisätiedotTUUSULAN LIIKENNEMALLITARKASTELU
1/7 TARJOUSPYYNTÖ 7.9.2012 TUUSULAN LIIKENNEMALLITARKASTELU Pyydämme tarjoustanne jäljempänä määritellyn liikennemallitarkastelun laadinnasta tässä tarjouspyynnössä ja tarjouspyynnön liitteissä kuvatulla
LisätiedotIT2010 EJT ERITYISEHTOJA TIETOJÄRJESTELMÄN JA ASIAKASKOHTAISEN OHJELMISTON TOIMITUKSESTA
LUONNOS 29.6.2009 IT2010 EJT ERITYISEHTOJA TIETOJÄRJESTELMÄN JA ASIAKASKOHTAISEN OHJELMISTON TOIMITUKSESTA 1. SOVELTAMINEN JA MÄÄRITELMÄT 1.1 Näitä erityisehtoja sovelletaan tietojärjestelmien ja asiakaskohtaisten
LisätiedotJIT 2007 SOPIMUSEHDOT. Tiina Ashorn
JIT 2007 SOPIMUSEHDOT Tiina Ashorn JIT 2007 EHDOT Julkisen sektorin IT hankintoja koskevat sopimusehdot (JIT 2007) korvaavat VYSE 1998 ehdot. Valtiohallinnon lisäksi nyt myös kuntien ja kuntayhtymien hyödynnettävissä.
LisätiedotESIKATSELUKAPPALE IT2015 EKT ERITYISEHTOJA OHJELMISTOJEN TOIMITUKSISTA KETTERILLÄ MENETELMILLÄ
IT2015 EKT ERITYISEHTOJA OHJELMISTOJEN TOIMITUKSISTA KETTERILLÄ MENETELMILLÄ 1 SOVELTAMINEN 1.1 Näitä erityisehtoja sovelletaan ohjelmistojen tai niiden osien toimituksiin ketterien menetelmien projekteilla.
LisätiedotSopimus koskee Nurmijärven kunnan kouluterveydenhuollon tarvitsemia optikon ja silmälääkärin suorittamia näöntutkimuspalveluja.
SOPIMUS NÄÖNTUTKIMUSPALVELUN HANKINNASTA KOULUTERVEYDENHUOLTOON 1. Sopijaosapuolet Tilaaja: Nurmijärven kunta Keskustie 2 B/PL 37 01901 Nurmijärvi Y-tunnus: 9014643-2 Yhteyshenkilöt: Sopimusasiat: hankintajohtaja
Lisätiedot1/6. LIITE 7 Palvelutaso
1/6 LIITE 7 Palvelutaso 1. MÄÄRITELMÄT... 2 2. NEUVONTA... 2 3. VIRHEIDEN KORJAAMINEN... 3 4. KIIREELLISYYSLUOKAT VASTEAIKA... 3 5. ALUSTAN YLLÄPITO... 4 6. ALUSTAN KEHITTÄMINEN... 4 7. PALVELUVASTEAIKOJEN
LisätiedotKilpailutusprosessiin tehoa
A Basware Presentation Kilpailutusprosessiin tehoa käytännön kokemuksia ja vinkkejä RFx ohjelmiston käytöstä Basware Käyttäjäpäivät 20.-21.9.2011 Rohkeus liiketoiminnan kehittämiseen Lahti Tietoiskun ohjelma
LisätiedotTiera Sähköinen arkistointi. Palvelun käytettävyys ja sanktiot. Sopimus Tiera Sähköinen arkistointi-palvelusta
Sopimus -palvelusta Salon kaupunki Saapunut 9.12.2014 34/02.08.00.01.08/2014 24.6.2014 Liite 1.1, Palvelun käytettävyys ja sanktiot Palvelun käytettävyys ja sanktiot Kuntien Tiera Oy Tammasaarenkatu 3
LisätiedotIT2018-ehtojen käyttöohje
IT2018-ehtojen käyttöohje Näiden ohjeiden tavoitteena on helpottaa sopimista IT-alalla ja nostaa esiin keskeisiä sopimusta laadittaessa huomioon otettavia seikkoja. Ohjeet on tarkoitettu lähinnä pk-yritysten
LisätiedotKIRJASTOAUTON KORITYÖN HANKINTA
KIRJASTOAUTON KORITYÖN HANKINTA Inarin kunta pyytää tarjoustanne kirjastoauton korityöstä tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Kirjastoauto hankitaan Inarin kunnankirjaston käyttöön (www.inari.fi/kirjasto).
LisätiedotKokemuksia lisenssiauditoinneista
Kokemuksia lisenssiauditoinneista Informaatiohallinnonpäivä 21.9.2012, Rovaniemi AA Markus Oksanen Asianajotoimisto Peltonen LMR Oy www.peltonenlmr.fi Totuuden hetki Onnistuneen lisenssihallinnan totuuden
LisätiedotYRITYKSEN SOPIMUKSET
YRITYKSEN SOPIMUKSET YRITYKSEN SOPIMUKSET Sopimuksin sovitaan osapuolten välisistä suoritteista, velvoitteista ja vastuista. Yrityksen kannattavuus on sidoksissa sen tekemiin sopimuksiin. Hyvät sopimukset
LisätiedotYrityksen sopimukset käytännössä, valinnainen kurssi
Yrityksen sopimukset käytännössä, valinnainen kurssi Kuulustelu 27.4.2016 1. B:n tytäryhtiö C oli ostanut A:lta lisenssin A:n valmistamaan ja markkinoimaan tietokoneohjelmistoon. Lisenssi oli myönnetty
LisätiedotSujuva ja viiveetön kiinteistöasiointi
Sujuva ja viiveetön kiinteistöasiointi Tavoitetila ja kehittämistehtävät Kesäkuu 2016 Taustaa Nykytilan haasteita Kiinteistöasioiden digiloikka - 2 Sähköistä kiinteistökauppaa ja kiinnitysasiointia koskevan
LisätiedotREVOLUTION-LISENSSISOPIMUS
Lisenssisopimus 1 (5) REVOLUTION-LISENSSISOPIMUS 1 OSAPUOLET Tämä lisenssisopimus ( Sopimus ) on tehty seuraavien osapuolten välillä: 1. Trainer4You Revolution Oy, y-tunnus 2623516 6, Suomessa rekisteröity
LisätiedotPALVELUSOPIMUS. KOHA-kirjastotietojärjestelmä ylläpito- ja kehittämispalveluista Mikkelin kaupungin ja Koha Suomi Oy:n välillä
1 PALVELUSOPIMUS KOHA-kirjastotietojärjestelmä ylläpito- ja kehittämispalveluista Mikkelin kaupungin ja Koha Suomi Oy:n välillä 2 1. OSAPUOLET Tilaaja: Mikkelin kaupunki (jäljempänä Tilaaja ) Tilaajan
LisätiedotLupapiste-palvelujen Palvelusopimus
2027/02.08.00.00.00/2016 Lupapiste-palvelujen Palvelusopimus Solita Oy Arkadiankatu 2, 00100 Helsinki Åkerlundinkatu 11, 33100 Tampere Torikatu 18, 90100 Oulu 1060155-5 31.10.2016 2 (6) 1 SOPIMUSOSAPUOLET
LisätiedotYritysyhteistyön sopimusjuridiikka. Sopimusjuridiikan perusteet Maarit Päivike, lakimies
Yritysyhteistyön sopimusjuridiikka Sopimusjuridiikan perusteet 8.11.2016 Maarit Päivike, lakimies Miksi kirjallinen sopimus Yhteistyön väline Sopimusten merkitys korostuu usein silloin, kun asiat eivät
Lisätiedot<<PALVELUN NIMI>> Palvelukuvaus versio x.x
JHS XXX ICT-palvelujen kehittäminen: Kehittämiskohteiden tunnistaminen Liite 5 Palvelukuvaus pohja Palvelukuvaus versio x.x 1/5 Sisällysluettelo 1 Johdanto...3 2 Termit ja lyhenteet...3
LisätiedotLaadunvarmistuksen merkitys toimitusketjussa. Fingrid: Omaisuuden hallinnan teemapäivä. Kaj von Weissenberg
Laadunvarmistuksen merkitys toimitusketjussa Fingrid: Omaisuuden hallinnan teemapäivä Kaj von Weissenberg 19.5.2016 1 Lisää Inspectasta Luomme turvallisuutta, luotettavuutta ja kestävää kehitystä Pohjois-Euroopassa
LisätiedotTASEPALVELUSOPIMUS (Balance Agreement) NRO XX [TASEVASTAAVA OY] sekä FINGRID OYJ
TASEPALVELUSOPIMUS (Balance Agreement) NRO XX [TASEVASTAAVA OY] sekä FINGRID OYJ 2 (7) Sisällys 1 SOPIMUSOSAPUOLET JA SOPIMUKSEN TARKOITUS... 3 2 SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO... 3 3 AVOIN SÄHKÖNTOIMITUS... 3
LisätiedotKONSULTTIPALVELUIDEN PUITESOPIMUSLUONNOS
KONSULTTIPALVELUIDEN PUITESOPIMUSLUOOS 2017-2018 1. Yleistä Puitesopimus edellyttää yhteistyötä, joka vaatii molemmilta osapuolilta käytännön tasolla ansaittua luottamusta, paneutumista toisen toimintaan,
LisätiedotYritystoiminnan sopimukset
Yritystoiminnan sopimukset Osakkeiden merkintäajankohdan jälkeen käyttämättömät optio oikeudet raukeavat automaattisesti. Christel Finne VASEK Startia info 27.1.2016 Fondia lyhyesti Lakipalveluyritys Liikejuridiikan
LisätiedotTIETOJENKÄSITTELYTIETEIDEN LAITOS
TIETOJENKÄSITTELYTIETEIDEN LAITOS PROJEKTITOIMINNAN PERUSTEET TENTTI 28.4.2001 Tonja Molin-Juustila Kustakin tehtävästä max 6 pistettä. Vastaukset arvostellaan 0,5 pisteen tarkkuudella. Oikeat vastaukset
LisätiedotSOPIMUKSET PROJEKTISYKLIN ERI VAIHEISSA
SOPIMUKSET PROJEKTISYKLIN ERI VAIHEISSA PPP-RAHOITUSMALLIT JA PROJEKTISOPOIMUSJURIDIIKKA LÄHIALUEHANKKEISSA GREENNET 1 SOPIMUKSET VALMISTAUTUMINEN TARJOUSKILPAILUUN 1. NDA 2. TARJOUSVAIHEEN KONSORTIOSOPIMUS/LOI
LisätiedotPALVELUKUVAUS järjestelmän nimi versio x.x
JHS 171 ICT-palvelujen kehittäminen: Kehittämiskohteiden tunnistaminen Liite 4 Palvelukuvaus -pohja Versio: 1.0 Julkaistu: 11.9.2009 Voimassaoloaika: Toistaiseksi PALVELUKUVAUS järjestelmän nimi versio
LisätiedotIsännöinnin ostaminen ja sopimushallinta 15.4.2015. Kai Haarma Toiminnanjohtaja, OTK Kiinteistöliitto Uusimaa
Isännöinnin ostaminen ja sopimushallinta 15.4.2015 Kai Haarma Toiminnanjohtaja, OTK Kiinteistöliitto Uusimaa Isännöinti Milloin taloyhtiössä on oltava isännöitsijä? Yhtiöjärjestys määrää Yhtiökokous niin
LisätiedotYHTEISTYÖSOPIMUS 2015 2017
Liite 3 YHTEISTYÖSOPIMUS 2015 2017 SOPIJAOSAPUOLET Hallinnoija Skills Finland ry Simonkatu 12 B 24 00100 Helsinki Yhteyshenkilö Huippuvalmennuspäällikkö Teija Ripattila puhelinnumero +358 40 455 2020 sähköposti
LisätiedotSopimus teknisestä tukipalvelusta
Sopimus teknisestä tukipalvelusta 20.01.2003 Asiakas Toimittaja TietoEnator Oyj, Public&HealthCare 2 (6) TARJOUS NR 001-03 Sopijapuolet Asiakas Toimittaja Kohde TIETOENATOR Oyj, Public&HealthCare, Sopijapuolet
LisätiedotPalvelusopimus. Meri-Lapin kuntapalvelut liikelaitoskuntayhtymä. Kemin kaupunki
Palvelusopimus Meri-Lapin kuntapalvelut liikelaitoskuntayhtymä Kemin kaupunki 1.8.2014 ATERIAPALVELUSOPIMUS 2 (8) Sisällysluettelo: 1 SOPIMUKSEN OSAPUOLET... 3 2 SOPIMUKSEN KOHDE... 3 3 SOPIMUSASIAKIRJAT
Lisätiedot(Muut kunnat tekevät hankinnasta oman sopimuksensa soveltaen tätä sopimusluonnospohjaa ja muuttavat kuntakohtaiset tiedot omia vastaaviksi)
SOPIMUSLUONNOS 1(5) LIITE 7 HANKINTASOPIMUS / KÄSIPYYHEAUTOMAATTI-, KÄSIPYYHERULLA- JA VAIHTOMATTOPALVELUT 1. SOPIJAOSAPUOLET Tilaaja: Nurmijärven kunta/seudullinen hankintapalvelukeskus Y-tunnus 9014643-2
Lisätiedot1 (3) Liitteet (1 kpl)
1 Sopimus yhteistyöstä sosiaali- ja terveydenhuollon asiakas- ja potilastietojärjestelmän hankinnassa 1. Sopijapuolet 1. ky (LSHP) 2. Enontekiön kunta 3. Inarin kunta 4. Kemijärven kaupunki 5. Kittilän
LisätiedotJoukkoliikenteen aikataulusuunnitteluohjelmiston hankinta ja käyttöönotto sekä ylläpito- ja tukipalvelu ajalle 17.3.2014 (tavoite) - 31.5.
SOPIMUS 1(7) SOPIMUS Joukkoliikenteen aikataulusuunnitteluohjelmiston hankinta ja käyttöönotto sekä ylläpito- ja tukipalvelu ajalle 17.3.2014 (tavoite) - 31.5.2020 Sisällysluettelo 1 SOPIJAPUOLET... 2
LisätiedotOhjelmiston myynti- ja toimitussopimus
2017 Ohjelmiston myynti- ja toimitussopimus Jyrki Autio 2 Ohjelmiston myynti- ja toimitussopimus SOPIJAOSAPUOLET TOIMITTAJA Osoite: Teknobulevardi 3-5, PL 35 Postinumero- ja toimipaikka 01530 Vantaa Y-tunnus:
LisätiedotPALVELU- JA PUITESOPIMUS
Sopimus 1 (7) PALVELU- JA PUITESOPIMUS 1. SOPIMUKSEN OSAPUOLET JA YHTEYSHENKILÖT Asiakas: Joensuun kaupunki Y-tunnus: 0242746-2 Osoite: Rantakatu 20, 80100 JOENSUU Yhteyshenkilö: tietohallintopäällikkö
LisätiedotMiten löydän Sen Oikean? 22.11.2012 Senaattoritilaisuus Liisa Paasiala, Senior Consultant
Miten löydän Sen Oikean? 22.11.2012 Senaattoritilaisuus Liisa Paasiala, Senior Consultant On mahdollista löytää Se Oikea! Luotanko sattumaan? Onnistuminen on aloitettava heti Onnistumisen kaava on 4 x
LisätiedotLähiruokaa kilpailutuksella ammattikeittiöihin. Katja Laukkanen, hankinta-asiamies 18.11.2014
Lähiruokaa kilpailutuksella ammattikeittiöihin Katja Laukkanen, hankinta-asiamies 18.11.2014 1 2 Hyvin suunniteltu on puoliksi tehty Hankinnan tärkeimmät ratkaisut tehdään suunnitteluvaiheessa Hankinta
LisätiedotSISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET SIIKAJO- EN KUNNASSA JA KUNTAKONSERNISSA
SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET SIIKAJO- EN KUNNASSA JA KUNTAKONSERNISSA Kunnanvaltuuston tulee päättää kunnan ja kuntakonsernin sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteista (13
LisätiedotKIRKKONUMMEN KUNTA LIITE 2 1 (5) Perusturva PL 20 02401 KIRKKONUMMI 3.11.2009 1232/135//2009
KIRKKONUMMEN KUNTA LIITE 2 1 (5) ALUSTAVA PUITESOPIMUS HOITAJATYÖVOIMAN HANKINNASTA (LUONNOS) SOPIJAOSAPUOLET XXX, jäljempänä Palveluntuottaja Y-tunnus ja Kirkkonummen kunta,, jäljempänä Tilaaja 02401
LisätiedotTarjouksen tulee olla tarjouspyynnön mukainen koskien niin ehtojen soveltuvuutta kuin hankinnan kohdetta ja hankinnalle asetettuja ehtoja.
TARJOUSPYYNTÖ: VÄLINEHUOLTOPALVELU 1) Yleistä Perusturvakuntayhtymä Karviainen on Karkkilan kaupungin sekä Nummi-Pusulan ja Vihdin kunnan perustama perusterveydenhuollon ja sosiaalitoimen kuntayhtymä Länsi-Uudellamaalla.
LisätiedotJÄLLEENMYYNTISOPIMUS HELSINGIN KAUPUNGIN RAKENNUSVIRASTON PALVELUOSASTO INNOFACTOR OYJ
JÄLLEENMYYNTISOPIMUS HELSINGIN KAUPUNGIN RAKENNUSVIRASTON PALVELUOSASTO JA INNOFACTOR OYJ 16.6.2014 3815172.3 SISÄLLYSLUETTELO JÄLLEENMYYNTISOPIMUS... 3 OSAPUOLET... 3 SOPIMUKSEN TAUSTA JA TARKOITUS...
LisätiedotSOPIMUSLUONNOS PUOLUE- JA VAALIRAHOITUSVALVONNAN TIETOJÄRJESTELMÄN JA SIIHEN LIITTYVÄN PALVELUN TOIMITTAMISESTA
1 SOPIMUSLUONNOS PUOLUE- JA VAALIRAHOITUSVALVONNAN TIETOJÄRJESTELMÄN JA SIIHEN LIITTYVÄN PALVELUN TOIMITTAMISESTA 1 SOPIJAPUOLET Tilaaja: Valtiontalouden tarkastusvirasto Y- tunnus: 0245456-7 Osoite: Antinkatu
LisätiedotLIITE 3: SOPIMUSLUONNOS KARTTAPOHJAISEN ARKKITEHTUURIHAKUPALVELUN TOTEUTUKSEN HANKINNASTA
LIITE 3: SOPIMUSLUONNOS KARTTAPOHJAISEN ARKKITEHTUURIHAKUPALVELUN TOTEUTUKSEN HANKINNASTA 1. OSAPUOLET JA YHTEYSHENKILÖT Tilaaja: (jäljempänä Tilaaja ) Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa: Palveluntuottaja:
LisätiedotYHTEISTOIMINTASOPIMUS JA PARAS-PUITELAKI ASIANAJOTOIMISTO HEIKKI PENTTILÄ OY
YHTEISTOIMINTASOPIMUS JA PARAS-PUITELAKI ASIANAJOTOIMISTO HEIKKI PENTTILÄ OY YHTEISTOIMINTASOPIMUKSEN PÄÄTTÄMINEN Ruoveden kunnan ja Virtain kunnan yhteistoimintasopimuksen 18.6.2012 purkamis- ja irtisanomisehdon
LisätiedotTyöterveyshuoltopalvelut Imatran kaupungille 8.3.2016
Työterveyshuoltopalvelut Imatran kaupungille 8.3.2016 Tarjouspyynnön kohtaa Perusmaksu on muokattu. Tarjouspyynnön liite 3, Hintalomake, on muokattu. Määräaikaan mennessä tarjouspyyntöön esitetyt kysymykset
LisätiedotTampereen liikenteen tilannekuva. Puitesopimus LUONNOS
Tampereen liikenteen tilannekuva Puitesopimus LUONNOS 29.6.2015 1 Sisällys 1 Sopijapuolet... 2 2 Sopimuksen tausta, tarkoitus ja kohde... 2 3 Sopimuksen voimaantulo ja sopimuskausi... 3 4 Sopimuksen irtisanominen...
LisätiedotMAANKÄYTTÖSOPIMUS ASEMAKAAVAN LAATIMISES- TA / KIINTEISTÖKAUPAN ESISOPIMUS
Luonnos 16.10.2014 MAANKÄYTTÖSOPIMUS ASEMAKAAVAN LAATIMISES- TA / KIINTEISTÖKAUPAN ESISOPIMUS Sopijapuolet Sastamalan kaupunki, 0144411-3 PL 23 38201 Sastamala (kaupunki) Sopimuksen kohde Asemakaavan laatiminen
LisätiedotNÄYTTÖTUTKINTOJEN JÄRJESTÄMISSOPIMUKSET JA -SOPIMUSTEN TEKEMINEN
NÄYTTÖTUTKINTOJEN JÄRJESTÄMISSOPIMUKSET JA -SOPIMUSTEN TEKEMINEN Opetushallitus 2001 ISBN 952 13 1064 2 1 OPETUSHALLITUS UTBILDNINGSSTYRELSEN DNO 70/011/2000 MÄÄRÄYS Velvoittavana noudatettava PÄIVÄMÄÄRÄ
LisätiedotTOIMITUSSOPIMUS TARJOUSPYYNTÖ / LIITE 5 1 (15) TOIMITUSSOPIMUS XX.XX.2012 5893/02.08.00/2011 1 SOPIJAOSAPUOLET
TARJOUSPYYNTÖ / LIITE 5 1 (15) 1 SOPIJAOSAPUOLET Toimittajan nimi (jäljempänä Toimittaja) Osoite Y-tunnus ja Espoon kaupunki (jäljempänä Asiakas) PL 111, 02070 Espoon kaupunki Y-tunnus 0101263-6 Sopijapuolien
LisätiedotTietoturva- ja tietosuojariskien hallinta tietojärjestelmäkilpailutuksessa
Tietoturva- ja tietosuojariskien hallinta tietojärjestelmäkilpailutuksessa 13.05.2015 Terveydenhuollon ATK-päivät Tampere-talo Yleistä Riskienhallintaan löytyy viitekehyksiä/standardeja kuten ISO 31000
LisätiedotLiite 2. Sopijapuolten välinen yhteistyö ja yhteyshenkilöt
Liite 2 Sopijapuolten välinen yhteistyö ja yhteyshenkilöt Kuntien Tiera Oy LUOTTAMUKSELLINEN 2/8 Sisältö 1 YHTEYSTIEDOT... 3 2 PALVELUN OHJAUSRYHMÄ... 4 3 PALVELUN OPERATIIVINEN SEURANTARYHMÄ... 6 4 PALVELUPÄÄLLIKKÖ...
LisätiedotSopimus Nurmeksen kaupungin, Lieksan kaupungin, Juukan kunnan ja Valtimon kunnan kuntarakenneselvitys
Sopimus Nurmeksen kaupungin, Lieksan kaupungin, Juukan kunnan ja Valtimon kunnan kuntarakenneselvitys 28.11.2013 FCG KONSULTOINTI OY 26.11.2013 P23155 Kuntarakenneselvitys 2 Sisällys 1. Sopijapuolet...
LisätiedotOnnistunut SAP-projekti laadunvarmistuksen keinoin
Onnistunut SAP-projekti laadunvarmistuksen keinoin 07.10.2010 Patrick Qvick Sisällys 1. Qentinel 2. Laadukas ohjelmisto täyttää sille asetetut tarpeet 3. SAP -projektin kriittisiä menestystekijöitä 4.
LisätiedotHankintasopimus (luonnos) Liite 4.
1 Hankintasopimus (luonnos) Liite 4. Allekirjoittaneet Mäntsälän kunta/ Mustijoen perusturva, jota tässä sopimuksessa nimitetään tilaajaksi ja Toimittaja Oy, jota tässä sopimuksessa nimitetään toimittajaksi,
LisätiedotTekninen vuoropuhelu. Apotti-hanke. Tietopyyntö
Apotti-hanke Tekninen vuoropuhelu Tietopyyntö 26.4.2013 Sisältö Johdanto... 3 Kysymykset... 4 1. Toiminnallisuudet ja järjestelmäkokonaisuuden rakentuminen... 4 2. Hankinnan toteutus... 6 3. Sopimusrakenne
LisätiedotPJU osuuden projektisuunnitelma -malli
Projektinjohtourakkaosuus PJU osuuden projektisuunnitelma - 12.8.2015 2 (7) Sisällysluettelo 1 PROJEKTISUUNNITELMAN TARKOITUS... 4 2 URAKAN YLEISTIEDOT... 4 3 URAKANORGANISAATIO... 4 4 PROJEKTIN TAVOITTEET
LisätiedotViisumipalvelut 04/2016 26.4.2016
TARJOUSPYYNTÖ Viisumipalvelut 04/2016 26.4.2016 1. Tarjouspyynnön kohde... 2 1.1 Tarjouspyynnön kohde... 2 1.2 Hankintamenettely ja hankinnasta ilmoittaminen... 2 2. Sopimuskausi... 2 3. Tarjousten valinta
LisätiedotHankintamenettely Pienhankinta Hankinnan arvo ei ylitä julkisista hankinnoista annetussa laissa tarkoitettua kansallista kynnysarvoa.
16.2.2012 TARJOUSPYYNTÖ MASTONOSTIMESTA Äänekosken kaupunki pyytää Teiltä tarjouksen käytetystä siististä mastonostimesta tarjouspyyntöliitteen mukaisesti. Tarjous koskee kaupungin kulttuuritalolle (Kalevankatu
LisätiedotJärjestelmäsalkun hallinta TTY:llä
1 Järjestelmäsalkun hallinta TTY:llä Osa kokonaisarkkitehtuurin ja toiminnan kehittämistä! 2 TTY:n tunnuslukuja Työntekijöitä 2.300 Opiskelijoita 12.500 Keskitettyjä järjestelmiä 79 kpl Opiskelu/opetus
LisätiedotViisaat hankinnat JIT2015 sopimusehdot
Viisaat hankinnat JIT2015 sopimusehdot Kuntamarkkinat 9.9.2015 Martin von Willebrand, puheenjohtaja, COSS ry Suomen avoimien tietojärjestelmien keskus COSS ry Auttaa jäseniään menestymään hyödyntämällä
LisätiedotSOPIMUSLUONNOS LÄÄKKEIDEN KONEELLISESTA ANNOSPUSSIJAKELUSTA 1. SOPIJAOSAPUOLET JA YHDYSHENKILÖT
LIITE 2 SOPIMUSLUONNOS LÄÄKKEIDEN KONEELLISESTA ANNOSPUSSIJAKELUSTA 1. SOPIJAOSAPUOLET JA YHDYSHENKILÖT Tilaaja: Vaihtoehtoisesti: Sipoon kunta PL 7 04131 Sipoo Y-tunnus: 0203533-8 Helena Räsänen, palvelujohtaja
LisätiedotTietotekniikkaoikeuden seminaari Toimittajan näkökulma 19.3.2008
Tietotekniikkaoikeuden seminaari Toimittajan näkökulma 19.3.2008 Tausta: Pirjo Saksa DI, maanmittaus 1985 yli 20 vuotta IT alalla erilaisissa rooleissa (projektipäällikkö, tiiminvetäjä, myyjä,...) jatko-opintoja
LisätiedotTietojärjestelmien hankinta ja ICT-projektit
Tietojärjestelmien hankinta ja ICT-projektit Lauri Tapola Kevät 2017 Miksi aihe on tärkeä? IT projekteista onnistuu: 34 % kustannusarvion ja aikataulun mukaisina 51 % ylittää arviot (80 % aikatauluylityksiä)
LisätiedotTARJOUSPYYNTÖ TELAKKAKADUN KOULUN OHUTPÄÄTTEISTÄ
1 (5) TARJOUSPYYNTÖ TELAKKAKADUN KOULUN OHUTPÄÄTTEISTÄ Äänekosken kaupunki pyytää tarjoustanne. Tuoteryhmä Tietokonepäätteet Tarjouspyynnön sisältö ja laajuus Hankintakausi Joulukuu 2012. Ohutpäätteiden
LisätiedotSopimusoikeus ja tietotekniikka. IT-sopimukset. Sopimuksesta yleistä. Mitä ovat IT-sopimukset. Suomessa yleiset sopimusehdot: IT2000
IT-sopimukset Sopimusoikeus ja tietotekniikka Dosentti, OTT Tuomas Pöysti Helsingin yliopisto Neuvotteleva virkamies Valtiovarainministeriö IT-sopimukset Tietohallinnon sopimukset Tietoaineistoja koskevat
LisätiedotLuonnos KAUPPASOPIMUS 1 OSAPUOLET. Lappeenrannan kaupunki, Y-tunnus: PL 11, Lappeenranta. ( Ostaja )
KAUPPASOPIMUS 1 OSAPUOLET Lappeenrannan kaupunki, Y-tunnus: 0162193-3 PL 11, 53101 Lappeenranta ( Ostaja ) ja Lappeenrannan Kuntakiinteistöt Oy, Y-tunnus: 2836239-6 PL11, 53101 Lappeenranta ( Myyjä ) Myyjä
LisätiedotHelsingin kaupunki Pöytäkirja 14/ (5) Kaupunginhallitus Kj/
Helsingin kaupunki Pöytäkirja 14/2016 1 (5) 328 Valtuutettu Yrjö Hakasen toivomusponsi koskien asiakas- ja potilastietojen käsittelyä Apotissa HEL 2015-013514 T 00 00 03 Esitys päätti merkitä tiedoksi
Lisätiedot1. Asiakas/Tilaaja Toimittaja/Toteuttaja. Suupankuja 2 Liskintie 3 33690 PIRKKALA 34800 VIRRAT. 2.2. Työn suorituksen osalta Miikka Pakkanen
1 YLLÄPITOSOPIMUS 1. Asiakas/Tilaaja Toimittaja/Toteuttaja Pirkkalan kunnankirjasto+ DP GROUP OY AB Suupankuja 2 Liskintie 3 33690 PIRKKALA 34800 VIRRAT 2. Yhteyshenkilöt 2.1. Sopimuksen osalta Asiakas
LisätiedotSaksanpaimenkoiraliiton kasvattajapäiv. ivä 19.01.2008
Saksanpaimenkoiraliiton kasvattajapäiv ivä 19.01.2008 Vilhonkatu 9 C 3.krs 00100 Helsinki Puh 020 742 4469 Fax 020 742 4468 E-mail: teppo.laine@legistum.fi www.legistum.fi Koiran omistusta ja hallintaa
LisätiedotA. Lastensuojelulain mukaista ympärivuorokautista laitoshoitoa, B. Perhekotihoitoa, C. Erityisyksikköhoitoa
Sopimus lastensuojelulain mukaisesta ympärivuorokautisesta hoidosta. 1. Sopijapuolet Tilaaja PL 85 45101 Kouvola Y-tunnus 0161075-9 Yhteyshenkilö Palvelupäällikkö Sanna-Riitta Junnonen PL 85 45101 Kouvola
Lisätiedot( Taiteilija ), henkilön nimi, Y-tunnus. ( Tilaaja ), Y-tunnus. Yhteyshenkilön nimi: Yhteystiedot: Katuosoite: Sähköpostiosoite: Pankkitili IBAN:
Mallisopimuspohja Lukijalle ja käyttäjälle Tämä mallisopimus on malli taideteoksen tilauksessa käytettävästä sopimuksesta. Se tähtää yleispätevyyteen ja keskimääräisyyteen, eikä siksi välttämättä sellaisenaan
LisätiedotIT2015 EJT ERITYISEHTOJA TIETOJÄRJESTELMIEN JA ASIAKASKOHTAISTEN OHJELMISTOJEN TOIMITUKSISTA
IT2015 EJT ERITYISEHTOJA TIETOJÄRJESTELMIEN JA ASIAKASKOHTAISTEN OHJELMISTOJEN TOIMITUKSISTA 1 SOVELTAMINEN 1.1 Näitä erityisehtoja sovelletaan tietojärjestelmien ja asiakaskohtaisten ohjelmistojen toimituksiin
LisätiedotRUOKOLAHDEN KUNTA 1 Virastotie 3 56100 RUOKOLAHTI 17.6.2013 Puhelin (05) 26 911 Telekopio (05) 2691 354
RUOKOLAHDEN KUNTA 1 TARJOUSPYYNTÖ 1. Tarjouspyynnön kohde 1.1 Tarjouspyynnön kohde Hankintayksikkö on Ruokolahden kunta/tekninen osasto. Tarjouspyynnön kohteena ovat: 1. Kasvitarhan alueen tasaustyöt,
LisätiedotSOPIMUS. Euran kunnan. Sirkka Surven
SOPIMUS Euran kunnan ja Sirkka Surven välillä koskien Euran keskustan osayleiskaavasta Turun hallinto-oikeuteen jätettyä valitusta 13.9.2016 SISÄLLYSLUETTELO 1 TAUSTA... 3 2 VIRKISTYSALUEEKSI KAAVOITETUN
LisätiedotJHS166:n uudistus ja lopputulokset. JUHTA Raimo Porttikivi
JHS166:n uudistus ja lopputulokset JUHTA 11.12.2014 Raimo Porttikivi JHS166 uudistamisen työryhmä Raimo Porttikivi, pj Tommi Nordberg, puolustusministeriö Harri Eskola, Tekes Matti Lisitsin, Maanmittauslaitos
LisätiedotHelsingin kaupungin sopimushallinta
Helsingin kaupungin sopimushallinta Seminaari sähköisistä hankinnoista 11.11.2014 Helsingin kaupunki Kaupunginkanslian oikeuspalvelut 11.11.2014 Sisällysluettelo 1. Taustaa 2. Tavoitteet I-II 3. Saavutettavat
LisätiedotSisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet Hyväksytty: kaupunginvaltuusto xx.xx.2014 xx
Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan perusteet Hyväksytty: kaupunginvaltuusto xx.xx.2014 xx 2 1. Lainsäädäntöperusta ja soveltamisala Kuntalain 13 :n mukaan valtuuston tulee päättää kunnan ja kuntakonsernin
Lisätiedot