Harjoitus 3 Case Face Wash. Raine Mäki, Laura Takkinen, Marika Östman, Otto Kataja

Transkriptio

1 Harjoitus 3 Case Face Wash Raine Mäki, Laura Takkinen, Marika Östman, Otto Kataja

2 Tunnistettuja ongelmia

3 Katastrofaaliset ongelmat Kommunikointi Projektisuunnitelman puuttuminen Projektia ei aikataulutettu ja suunniteltu uudestaan laajuuden muuttuessa Epäselvät vastuut Ei riskienhallintaa Projektilla ei ollut kunnollista seurantaa Muutoksenhallinnalla ei selkeää prosessia Laadunvarmistus puutteellista tai olematonta

4 Merkittävät muut ongelmat Sopimukset puutteellisia Hätiköity resurssien allokointi Projekti alkoi hitaasti Puutteellinen prosessimalli

5 Ongelmat (1/6) Kommunikointi Tiedotus ja kommunikointi puutteellista eri organisaatioiden ja ryhmien välillä Eri ryhmillä ennakkoluuloja toisistaan Hajautettu kehitys Monikulttuurisuus Projektisuunnitelman puuttuminen Vastuut epäselviä Vaikeutti projektin seurantaa Osapuolille ei syntynyt yhteistä näkemystä tavoitteista

6 Ongelmat (2/6) Projektia ei suunniteltu uudestaan laajuuden muuttuessa Vanha aikataulu uudella laajuudella mahdoton tehtävä Hajautettu monikulttuurinen ja huomattavasti isompi projekti Sopimuksissa puutteita Järjestelmätalo ei pystynyt vaikuttamaan tehokkaasti alihankkijoiden toimintaan

7 Ongelmat (3/6) Epäselvät vastuut Useat merkittävät asiat jäivät hoitamatta Aikaa tuhlaantui päättämättömyyteen Tehtiin vääriä asioita Hätiköity resurssien allokointi Alihankkijoiden valintaan ei käytetty riittävästi aikaa Projektinjohtaja mukaan projektiin todella myöhäisessä vaiheessa

8 Ongelmat (4/6) Projekti alkoi hitaasti Tuhlattu aika johti tärkeiden prosessien ohittamiseen tai hutilointiin Ei riskienhallintaa Riskejä toteutui paljon ja ne vaikuttivat aikatauluun

9 Ongelmat (5/6) Projektilla ei ollut kunnollista seurantaa Virstanpylväiden puuttuminen Hukattu aika esim. unkarilaisten kohdalla Puutteellinen prosessimalli Ei olosuhteisiin sopivaa prosessimallia Vaikeuksia testauksessa

10 Ongelmat (6/6) Muutoksenhallinnalla ei prosessia Häiritsi kehitystyötä Viivästytti projektia Kynnys kovin matala Laadunvarmistus puutteellista Aikataulun venyminen ja kustannusten kasvaminen Matalampitasoinen lopputuote

11 Ratkaisuehdotukset Kommunikointiin käytännöt Hyvä projektisuunnitelma Vastuut ja roolit kuntoon Riskienhallintaan selkeä käytäntö Projektille siihen sopiva prosessimalli Muutostenhallintaan selkeä käytäntö Laadunvarmistus kuntoon

12 Ratkaisu : Kommunikointi Kommunikointi kuntoon Johdon olisi pitänyt pystyä kommunikoimaan tavoitteet paremmin Konflikteja pitäisi ratkaista aktiivisesti Ryhmähengen rakentaminen Alihankintamalliin sopiva kommunikaatiomalli Sisäiset palaverit tehokkaiksi ja motivoiviksi Palautetilaisuudet

13 Ratkaisu : Projektisuunnitelma Hyvä projektisuunnitelma Olisi pakottanut suunnittelemaan projektin kunnolla Kommunikaatioväline Vastuumäärittelyt

14 Ratkaisu : Vastuut Vastuut ja roolit kuntoon Ohjausryhmä Tuotteen johtaminen Projektin johtaminen Tekninen arkkitehti Alihankkijan projektipäällikkö Muut vastuuhenkilöt

15 Ratkaisu : Riskienhallinta Riskienhallintaan selkeä käytäntö Riskit olisi pitänyt kartoittaa jo projektisuunnitelman yhteydessä Jatkuvalla riskien tunnistamisella ja hallinnalla projekti olisi saatu aiemmin valmiiksi

16 Ratkaisu : Prosessimalli Projektille siihen sopiva prosessimalli Prosessimallin olisi pitänyt taata työrauha Pidemmät iteraatiot ja kunnollinen testaus Alusta loppuun inkrementaalinen malli Virstapylväät

17 Ratkaisu : Muutostenhallinta Muutostenhallintaan selkeä käytäntö Kunnon suunnittelulla jatkuvista muutoksista aiheutuneet ongelmat olisi voitu välttää Muutostenhallintaryhmä Priorisointi

18 Ratkaisu : Laadunvarmistus Laadunvarmistus kuntoon Aktiviteetti kerrallaan ja kunnollinen testaus Laatusuunnitelma ja laatuajattelu Laatupäällikkö Testiraportit Tähän projektiin olisivat sopineet Automatisoidut yksikkötestit Testitapaukset käyttöliittymän testaamiseen Vertaisarvioinnit Ristiintestaus