KESKI-SUOMEN IKÄIHMISTEN PALVELUJEN JÄRJESTÄMISSUUNNITELMA VUONNA Luonnos Versio 1.2.

Transkriptio

1 KESKI-SUOMEN IKÄIHMISTEN PALVELUJEN JÄRJESTÄMISSUUNNITELMA VUONNA 2020 Luonnos Versio 1.2.

2 Suunnitelmaluonnosta ovat kommentoineet: Joutsan vanhusneuvosto; Jyväskylän vanhusneuvosto; Karstulan vanhusneuvosto; Keuruun vanhusneuvosto; Kivijärven vanhusneuvosto; Laukaan vanhusneuvosto; Saarijärven vanhusneuvosto; Toivakan vanhusja vammaisneuvosto; Viitasaaren vanhusneuvosto Jyväskylän Ruskat; Uuraisten eläkkeensaajat; Vaajakosken eläkkeensaajat; Varttuneiden asumisoikeusyhdistys JASO Hankasalmen perusturvalautakunta; Joutsan perusturvalautakunta; Keuruun perusturvalautakunta; Wiitaunionin ja Kinnulan perusturvalautakunta Saarikka / viranhaltijat Uuraisten kunta / viranhaltijat Viitasaaren perusturvan johtoryhmä Geriatrian ylilääkäri Ritva Tikkamäki, K-S shp Kuntoutusylilääkäri Satu Auvinen, K-S shp Asiantuntijalääkäri Anneli Kuusinen, K-S shp Palvelujohtaja Sirkka Keikkala, JYTE Lehtori Aila Pikkarainen, JAMK

3 Suunnitelmaluonnosta esitelty ja siitä käyty keskustelua Vanhuspalvelujen työryhmät; integraatiotyöryhmä; tuotantorakennetyöryhmä; ohjausryhmä Peurunka 1&2 seminaarit Jyväskylän, Keuruun ja Laukaan perusturvalautakunnat Jyväskylän, Keuruun, Kivijärven, Laukaan, Saarijärven ja Uuraisten vanhusneuvostot Eläkeläisjärjestöjen neuvottelukunnan seminaari Sosiaali- ja terveysjohdon työkokous Saarikan palveluohjaajien kokous Toivakan vanhuspalvelujen esimiehet Laukaan vanhuspalvelujen kehittämisiltapäivä Petäjäveden vanhuspalvelujen johto Hoivayrittäjät / KeuLinkin tilaisuus VEAT koulutus x2; sosionomikoulutus x

4 Kommenteissa suunnitelmaa kiiteltiin suunnitelma on hyvä ja siinä on oikeanlaiset tavoitteet ******* suunnitelman visio, arvot, toiminta-ajatus ja asiakkaasta lähtevä organisaatiokaavio***** paneutuminen ennaltaehkäisyyn ja kuntoutukseen sekä kotiin saataviin palveluihin ******** yhden luukun periaate; asiakasohjaajan palvelut yksilöllisten ratkaisujen etsimisessä*** vastuun kolmijako **** sosiokulttuurinen vanhuskäsite suunnitelman tausta-ajatteluna tukee ikääntyneen hahmottamista kokonaisvaltaisesti ** hienoa, että korostetaan kansalaisen omavastuuta**

5 Kommenteissa suunnitelmaa moitittiin ei ole tarpeeksi otettu huomioon, että kaikki ikäihmiset eivät pärjää eri syistä kotona; suunnitelmasta ei tule selkeästi ilmi, missä vaiheessa ympärivuorokautista palvelua tarvitseva henkilö pääsee hoidon piiriin ** palvelut on suunnattu aktiivisille ikäihmisille, jotka hallitsevat tietokoneet ja muut tekniikan vempaimet kuinka käy omiin oloihinsa syrjäytyneiden, sairaiden ja varattomien vanhusten liian optimistinen kuva ikäihmiselle annetusta vastuusta, suurin osa ikäihmisistä on passiivista väkeä terveydenhuolto jää vähälle huomiolle

6 Suunnitelmaan toivottiin lisäksi ikäihmisten tukena oleva järjestötyö / kolmassektori ei saa riittävästi huomiota; voisi tuoda esimerkkejä miten yhteistyötä kolmannen sektorin kanssa konkreettisesti voitaisiin tehdä ********* vapaaehtoistoimintaa tulee aktiivisesti edistää ja vapaaehtoisia arvostaa ja julkisen sektorin on kannettava vastuu organisoinnista**** vanhusneuvostot tulee ottaa suunnittelutyöhön alusta asti mukaan ** aluepoliittista keskustelua; kuntien pitkät välimatkat huomioitava; selvennettävä miten palvelut tullaan tulevaisuudessa tuottamaan haja-asutusalueelle *** lähipalveluiden tarvetta ikääntyville kuntalaisille korostettava ja niiden kehittämiseen kiinnitettävä erityistä huomiota; saatavuuteen liittyy uhkakuvia *** kunnan vastuu purettava selkokielelle; kuinka kunta vastaa age friendy city haasteisiin **

7 Palvelurakenteesta laitoshoidon mitoitus 3% on erityisen alimitoitettu onko laitoshoidon 1-2% järkevä; kaikille ei voi viedä palveluita kotiin laitoshoidon tavoitekattavuus 1-2% yli 75 vuotiaista on aivan liian korkea kotihoidon kattavuustavoitteita voisi enemmän aukaista strateginen tavoite liian alhainen; kotihoidon kattavuuden vuonna 2020 tulisi olla 14% tavoitteeksi ei tule asettaa jäykkää tavoitetta siten, että 6-7% 75 vuotta täyttäneistä hoidetaan omaishoidon tuella omaishoidon tavoitekattavuus on liian alhainen

8 Lisäykset versioon 1.1 Suun terveydenhuolto Mielenterveys- ja päihdepalvelut Ikääntyneet maahanmuuttajat Järjestötyöstä lyhyt kappale Ja tarkennettu tekstejä saatujen palautteiden mukaan Versioon 1.2 on toivottu vielä lisäystä ikääntyvistä romaneista ja viittomakieltä käyttävistä ikääntyvistä

9 Luonnoksesta ehdotukseksi Saatujen kommenttien perusteella Järjestämissuunnitelma luonnos on täydennetty Muuttuuko luonnos ehdotukseksi, joka on tarkoitettu Keski-Suomen SOTE- ja aluehallintovalmisteluun palvelutuotantoryhmän käyttöön?

10 Luonnoksen liitteet Vanhuspalveluiden tilastot vuodelta 2014, Hankekuntien vertailu Vanhuspalveluiden tilastot vuodelta 2014, Sairaanhoitopiirit Vanhuspalvelulain seurantakysely 9/14 kunnallinen kotihoito Vanhuspalvelulain seurantakysely 9/14 tehostettu palveluasuminen Väestöennusteet sekä vanhuspalvelulain seurantaindikaattorien toteutuminen

11 Anu Pihlin alkuperäiskuvaa muokannut Tuija Koivisto Keskitetty asiakasohjaus Palveluneuvonta 80-90% Palveluissa ohjautuminen / palvelujen vertailu 10%-20% Asiakasohjaus Hyvinvointipisteet / ContactCenter/ sähköiset kanavat / palveluntuottajien rekisteri PALVELU- NEUVONTA Ei tarvita lähetettä Palvelutarpeen arvointi: voimavarat, arviot kotona/ lähellä asiakasta Yhtenäiset mittarit ja kriteerit Asiakasvastaavat / vastuutyöntekijä Suunnitelma Suunnitelman tarkastaminen Asiakasohjaus Kohtaaminen ja havainnointi Päätökset Keskitetty, Yleinen Lähipalvelut, henkilökohtainen

12 Vain osa ikäihmisistä tarvitsee säännöllisten palveluita / jonoa palveluihin tulee hillitä ensisijaisesti ennaltaehkäisevällä työllä, kuntoutuksella ja asumisen vaihtoehtoja kehittämällä Säännöllinen koho 7 % 5 % Ympärivuorokautinen hoito Hyvinvointia edistävät ja ennalta ehkäisevät palvelut Vaihtoehtoisia asumisratkaisuja 88 % 65 vuotta täyttäneet, ei säännöllisiä palveluita

13 Ikäihmiset (n. 90%), jotka eivät säännöllisten palveluiden piirissä Kuntien hyvinvoinnin edistäminen SOTEn ennaltaehkäisevä neuvonta ja ohjaus Akuuttien sairauksien hoito Pitkäaikaisairauksien hyvä hoitotasapaino Monialainen kuntoutus Palveluneuvonta / palveluissa ohjaaminen

14 Ikäihmiset, joilla huoli tai vaikeus arjessa pärjäämisessä Asiakkaan voimavaroista lähtevä palvelu- ja hoidon - tarpeen arviointi Asiakassuunnitelma -tarve -tavoitteet -palvelukokonaisuus, joka edesauttaa arjessa pärjäämistä - vastuut Palveluiden toteuttaminen - Asiakkaan valinnan vapaus Keskitetty palveluohjaus/ yhteinen asiakasohjaus

15 Yli 75 - Minä itse Omaiset Kunta Sote Sote Sote Vanhuspalvelut ja integraatio 2020 VOIMAVARALÄHTÖINEN PALVELUTARPEEN ARVIOINTI; PALVELUKRITEERIT ; ASIAKASOHJAUS ASUU KOTONA 92% Matalan kynnyksen kohtaamispaikat muorisotalot / hyvinvointituvat Esteetön ympäristö ja asuminen Yhteisölliset asumisratkaisut Lähipalvelut joukkoliikenne, päivittäistavarakaupat vapaa-aika, osallistuminen, järjestöt vapaaehtoistyö Neuvonta, ohjaus, valistus, ehkäisevä työ, HEHKOT * ravitsemus * lääkehoito Riskiryhmien tunnistaminen * päihteet * kaatumistapaturmien ehkäisy Johtaminen ja laadunhallinta Omaehtoinen varautuminen ikääntymisen tuomiin muutoksiin; sosiaalisten suhteiden vaaliminen OMAIS- HOIDON TUKI 6-7% Tarvitaan kansallinen ohjeistus Omaishoitajien tuki SÄÄNNNÖL- LINEN KOTIHOITO 13-14% Tehostettu / ymp. vrk koho Kotikuntoutus Kotisairaala Kotiutukset 7 pnä/ vko Teknologian hyödyntäminen Toiminnanohjaus Voimavaralähtöiset PAHOSUt Akuuttien ja pitkäaikaissairauksien hyvä hoito, toimintakyvyn ylläpitäminen YMPÄRI- VUOROKAUTI NEN HOIVA 8% Kiinteistöt Hankinnat Uudet palvelumuodot ja työtavat, kuntouttavan hoitotyön sisältö Toimintaohjeet, sääntökirjat, sopimukset, palvelusetelit Muistisairaiden ja heidän läheistensä erityinen neuvonta, ohjaus, tuki, kuntoutus, hoito

16 KIITOS! Tuija Koivisto Hanketyöntekijä, vanhuspalveluiden prosessi Keski-Suomen SOTE hanke p gsm Matarankatu 4, Jyväskylä T.Koivisto