TERVETULOA TAVARANTOIMITTAJA- TILAISUUTEEN

Transkriptio

1 TERVETULOA TAVARANTOIMITTAJA- TILAISUUTEEN

2 2 SISÄLTÖ: YLEISET KUULUMISET Myynnit Muutokset valikoimaanotto-ohjeeseen Ajankohtaiset uutiset.3-2. TYÖPAJAT AMFORI TRAINING SESSION

4 4 Maalis-huhtikuun 29 myynti Litrat Muutos edv Muutos edv (milj. ltr) milj. ltr % Vodkat ja viinat 2,7 -,8-3,4 % Muut väkevät,2 -,4-3,3 % Väkevät 3,37 -,2-3,4 % Väkevät viinit,33 -,2-5,6 % Punaviinit 3,75 -,3-7,5 % Valkoviinit 3,52 -, -,3 % Kuohuviinit,4 -,2 -,7 % Roseeviinit,9,4 28,5 % Muut miedot viinit,6 -,2-2, % Viinit 8,98 -,34-3,6 % Oluet,89 -, -,8 % Longdrinkit,42 -,8-5,4 % Siiderit,8 -, -9,7 % Panimot,39 -,9-2,2 % Alkoholittomat,8, 5,4 % Yhteensä 3,82 -,64-4,4 % Vertailukelpoisuuden vuoksi maalis-huhtikuun myynti yhdistetty

5 5 Tammi-huhtikuun 29 myynti Myynti Muutos edv Muutos edv (milj. ltr) milj. ltr % Vodkat ja viinat 4, -, -2,8 % Muut väkevät 2,2, -,8 % Väkevät 6,29 -,6-2,5 % Väkevät viinit,6, -4,8 % Punaviinit 6,7 -,5-6,3 % Valkoviinit 6,, -,4 % Kuohuviinit,5, -, % Roseeviinit,3, 3,6 % Muut miedot viinit,3, -,3 % Viinit 5,5 -,49-3, % Oluet,6 -,2 -,2 % Longdrinkit,7 -,2-7,6 % Siiderit,, -9,3 % Panimot 2,46 -,37-3, % Alkoholittomat,,,5 % Yhteensä 24,4 -, -4, %

7 7 Muutokset Valikoimaanotto-ohjeeseen Valikoiman suunnittelu Ostosuunnitelmat Erikoiserien ostosuunnitelmien julkaisuaikataulu vuosille päivitetty. Lisätty: Alko on uudistamassa ostosuunnitteluaan vuodelle 22. Yllä olevat aikataulut ovat näin ollen suuntaa antavat. Kuulemispalaute: Pyyntö täsmentää ostosuunnitelman julkaisuaikataulun siten, että julkaisuajankohta kesäkuussa 29 on mahdollisimman tarkka. Tuottajilta on vaikeaa saada tietoja ja näytteitä heinä-elokuun vaihteessa. Erikoiserät Lisätty: Lisätietoa pieneristä ja tarjontaohjeet löytyvät Alkon nettisivuilta alko.fi/tavarantoimittajille. Perinteinen Bordeaux en primeurs ostotapa on osa pienempien erikoiserien kokonaisuutta. Kuulemispalaute: Tieto löytyy hyvin hankalasti sivuilta. Tuotehaut ja tarjousmenettely Osallistuminen tuotehakuihin Hintojen ilmoittaminen tarjouksessa Tekstiä täsmennetty: Monipakkauksen vähittäismyyntihinta tulee olla linjassa yksittäisen pullon tai tölkin kanssa. Kaupankäynnin ehtoja Muutokset valikoimassa oleviin tuotteisiin Hinta - ja toimitustapamuutokset Hinnastojaksot päivitetty. Lisätty: Monipakkauksen hintaa ilmoitettaessa tulee huomioida, että yksittäisen pullon tai tölkin hintaa tulee muuttaa linjassa monipakkauksen kanssa. Alkolla on oikeus tilata halvinta varianttia. Kuulemispalaute monipakkausten hinnoitteluun: Mitä tarkoittaa linjassa? Miten tämä eroaa aiemmasta, että monipakkauksen hinnan pitää olla sama kuin tuotelukumäärällä kerrottuna? Vai sallitaanko nyt [maltillinen] paljousalennus monipakkauksille?

8 8 Muutokset Valikoimaanotto-ohjeeseen Kaupankäynnin ehtoja Muutokset valikoimassa oleviin tuotteisiin Näytteiden toimittaminen kuultua muutosta ei toteutettu Kuulemispalaute: Eikö riitä, että mock-upissa on haussa vaaditut pakkausmerkinnät, tuleeko myös tankkinäytteissä olla ko. merkinnät? Tuotemuutokset / Tuotetiedon ylläpito ja tuotemuutokset Tekstiä täsmennetty: Olennaiseksi tuotteen ominaisuudeksi, jota ei voi muuttaa tuotteen elinkaaren aikana, katsotaan kuuluvan tuotteen segmentti (pl. viinit makutyypin ja hinnan osalta), sekä kypsytysluokitusmuutokset (kuten esimerkiksi viskien ikämerkintä, konjakeissa "VSOP" tai viineissä "Crianza"). Poikkeuksena valikoimanhallinnan segmenttien muuttuessa Alko mahdollistaa niiden osalta tapahtuvat tuotteiden segmenttivaihdokset siirtymäajaksi. Muutoksia voidaan tehdä aikaisemman segmentin määrittelemissä puitteissa (esim. pakkausten välillä, jos pakkaukset eriytetään uudessa segmentoinnissa toisistaan). Tuotemuutokset tulee toteuttaa segmenttimuutoksen voimaantulon jälkeisen kahden valikoimanhallinnallisen tarkastelujakson aikana. Lisätty: Muovipullon sekä tölkin muutos pantittomasta pantilliseksi pitää tehdä aina tarjouslomakkeella. Kuulemispalaute: Tuotemuutoksen täsmennykseen kaivattiin esimerkkitapausta.

9 9 Esimerkki: Siirtymäajan sallitut segmenttimuutokset Ennen helmikuuta 29 Helmikuun 29 jälkeen Tetra l 9,99 Pirteä & Hedelmäinen Muutokset sallittu PET l 9,99 Pirteä & Hedelmäinen Tetra l 9,99 Pirteä & Hedelmäinen Muutokset ei sallittu PET l 9,99 Pirteä & Hedelmäinen (VOT päivitys salittaan siirtymäajan, lokakuun alkuun mennessä) Pirteä & hedelmäinen 9 9,99 Valkoviinit Kartonkitölkki >,5l Pirteä & hedelmäinen 9 9,99

10 Muutokset Valikoimaanotto-ohjeeseen Liite 9 Dollylavat Lisätty: Niissä kohdissa, joissa dollylavalle ja minidollylle on toisistaan poikkeavat ohjeet, mainitaan se erikseen. Ympärivuotisesti dollylavalla toimitettavat tuotteet Tekstiä täsmennetty: Tuotteiden myynnit tarkistetaan kaksi (2) kertaa vuodessa alla olevan kalenterin mukaisesti. Tekstiä täsmennetty: Dollylavaraja on (pois lukien verkkokaupan myynti) 2 myyntiyksikköä/liukuva 2 kuukautta ja hanapakkauksilla 2 litraa/liukuva 2 kuukautta. Lisätty: Lisäksi toimittajalla on oikeus toimittaa tuotetta ympärivuotisesti minidollylla, mikäli tuotteen myynti ylittää liukuvan 2 kuukauden ajalla 6 euroa verotonta liikevaihtoa sekä yli 5 myyntiyksikköä (pois lukien verkkokaupan myynti molempien ehtojen osalta). Liikevaihtoperusteinen ehto ei koske hanapakkauksia. Kuulemispalaute: Liikevaihtoraja tuntuu korkealta. Alsace-pulloa ei voi tarjota minidollylavalla. Lause on poistettu: Dollylavalla olevaa, rajan alittanutta tuotetta voi tarjota dollylavalla uudestaan aikaisintaan yhden () vuoden kuluttua edellisen myynnin päättymisestä. Ympärivuotiset-dollykalenteri on päivitetty.

11 Muutokset Valikoimaanotto-ohjeeseen Liite 9 Dollylavat Kausidollylavat vakiovalikoiman päätuotteille Kuultua muutosta ei toteutettu: Toimittaja voi valita toimitustavaksi joko dollylavan tai minidollyn. Molempien tarjoaminen samalle tuotteelle ei ole mahdollista. Kuulemispalaute: Molempia variantteja tarvitaan, koska myymälät ovat erilaisia ja eri kokoisia. Jos pitää valita, niin tuotteet ovat vain minidollylavoilla, jolloin minidollyalustat tulevat loppumaan. Lisätty liikevaihtoraja: Kuohuviini, punaviini, valkoviini ja roseeviini voidaan ottaa myyntiin juomatoimittajan dollylavalle pakkaamana kausiluontoisesti, mikäli tuote on edellisessä ympärivuotisessa myyntitarkastelussa myynyt 2 euroa verotonta liikevaihtoa (pois lukien verkkokaupan myynti) liukuvan 2 kuukauden aikana Lisätty pullokoko: Kuohuviineissä pullokoko,75 l; puna-, valko- ja roseeviineissä pullokoko,75 l, l. Kausidollylavakalenteri on päivitetty: Punaviinejä neljän (4) viikon aikajaksolle ennen pääsiäistä Kuohuviinejä, valkoviinejä ja roseeviinejä kesäjaksolle (viikot 4-3) Puna- ja valkoviinejä joulujaksolle (viikot 45-5) Kuohuviinejä joulujaksolle (viikot 45-52). Kuulemispalaute: Liikevaihtoraja on korkea. Valkoviiniä tulee voida tarjota kausidollylavoilla myös kesäjaksolla. Kuulemispalaute: Kausidolleihin liittyvä liikevaihtoraja koskee vakiovalikoiman päätuotteita. Miksi kausituotehakuina valitut tuotteet voivat automaattisesti, ilman myyntihistoriaa, olla kausidollylavoilla?

12 2 Dollylavat kauteen arvioitu vaikutus jouluun Jouluna 28 vakiovalikoiman viineille tarjottiin 483 dollyvarianttia 342:sta eri tuotteesta (ympärivuotisten dollyjen ja kauden glögien lisäksi). Uuden 2k myyntirajoituksen tullessa voimaan, arvio joulun 29 kausidollyjen määrästä on 25-3 varianttia n. 2:sta eri tuotteesta (ympärivuotisten dollyjen ja kauden glögien lisäksi). Tavoitteena saada kauteen dollyja pääosin hintapisteisiin 2-2. Suurin osa kriteerit täyttävistä tuotteista on tällä välillä.

13 3 Selkeytys / muutos toimintatapaan hintamuutokset Voimassa olevassa valikoimaanotto-ohjeessa on linjattu: Hausta valituksi tulleen uuden tuotteen ostohinnan tulee pysyä muuttumattomana vähintään kaksi kokonaista hinnastojaksoa. Tekstimuodosta huolimatta ehdon voimaantulon jälkeen (6/28) Alkon massahinnoittelussa ei ole ollut mukana myöskään ehtojen rajaamia tilausvalikoiman tuotteita. Tämän vuoksi alle kaksi hinnastojaksoa valikoimassa olleille tilausvalikoiman tuotteille ei ole annettu uutta hintaa eikä niitä ole ollut mukana tavarantoimittajille lähetetyissä tarkastustaulukoissa. Valikoimaanotto-ohjeesta poikkeava toimintakäytäntö on johtunut siitä, että järjestelmärajoituksia ei ole otettu täysin huomioon ehtoa alun perin muutettaessa. Lisäksi ohjeistus on ollut ristiriitainen Alkon verkkosivuilla olevan hintalaskurin yhteydessä (missä hausta valituksi rajausta ei ole ollut). Toimintatapa on ollut sama ja tasapuolinen kaikille toimijoille. Tammikuulle 29 on veronkorotuksesta johtuen voinut muuttaa jokaisen tuotteen hintaa vapaasti. Mikäli toimittaja on ilmoittanut kesäkuulle 29 tilausvalikoimatuotteelle uuden hinnan, joka ei ole ollut mukana tarkastustaulukoissa, toimittaja voi lähettää uudestaan tällaisen hinnan / hinnat viimeistään pe osoitteeseen prices@alko.fi. Sama koskee sellaisia tilausvalikoimatuotteiden hinnanmuutoksia, jotka Alkon käsittelijät ovat ehdon johdosta evänneet. Alko pyrkii toteuttamaan tarvittavat järjestelmämuutokset hinnoittelujärjestelmään ennen seuraavaa hinnanmuutoskierrosta, jotta kaikki tilausvalikoimatuotteet saadaan mukaan hinnantarkastuslistoihin. Aiheesta tiedotetaan tarkemmin ennen kesäkuun loppua.

15 5 Suomen parasta kaupan palvelua, jälleen kerran! Kansallisessa asiakaspalvelututkimuksessa asiakkaat arvioivat saamansa palvelun tasoa asiointiinsa perustuen Alko on palvelualan ykkönen historiansa parhaalla tuloksella 8,63 (edell. kierros 8,57) Kakkoseksi jäänyt Yliopiston apteekki paransi, nyt tulos 8,54 (edell. kierros 8,45). Kova haastaja on kolmannella sijainnilla oleva Musti&Mirri, tulos nyt 8,5 (edell. kierros 8,33) Kaikista mukana olevista yrityksistä ja organisaatioista Alkoa edellä on ainoastaan kirjasto tuloksella 8,77. Päivittäistavarakauppojen palvelumielikuvat ovat pysyneet ennallaan, paras on Prisma keskiarvolla 8,9 Alkon yleisarvosanan kehittyminen 2-9 Alkon yleisarvosanan kehityksen takana on systemaattinen työ. Vuodet 26-7 olivat voimakkainta uudistumisen aikaa, mikä on näkynyt asiakkaille palvelun epätasalaatuisuutena. Kahden viime vuoden aikana asiakaspalvelun tavoitteita ja työkaluja on yksinkertaistettu, mitä vahvisti strategialupaus maailmanluokan palvelusta. Henkilöstön kokemus on samanaikaisesti parantunut. Yhdessä myymäläverkoston uudistamisen ja sopivasti asiakaslähtöisen valikoiman kanssa olemme kirkastaneet palvelumielikuvaamme. Erityisen ilahduttavaa on erinomainen tulos tavanomaisesti kriittisellä PK-seudulla (8,73)

16 6 VALIKOIMATYYTYVÄISYYS KAIKKIEN AIKOJEN KORKEIMMALLA Nyt myös alkoholittomat 8 tasoon! Asiakastyypeittäin tasot korkealla ja lähellä toisiaan nousua paitsi sosiaalisissa fiilistelijöissä Kehitettävää toki löytyy tavoitteena kohti kiitettävää!

17 7 VASTUULLISUUDELLA MERKITYSTÄ 93 % ALKON ASIAKKAISTA Asiakkaista 6 %:lle vastuullisuus on jo merkittävä tekijä. Eettisen kaupan merkitys kasvussa, Fair trade nousemassa luomun rinnalle Ympäristövastuullinen pakkaus tärkeää ja merkitys kasvussa.

18 8 OSTOSUUNNITTELUPROSESSIN UUDISTUS: VISIO JA AIKATAULU Double Diamond+ 26- Uusi malli 22? Valikoimatyyppien roolien mukaiset ostosuunnittelujaksot Strategiset ja tuoteryhmäjohtamisen painopistealueet huomioiva Kokonaisvalikoimanäkökulma Jatkuva asiakastyytyväisyyden ja toiveiden seuranta, sekä huomiointi Ketterät nopean reagoinnin lisähaut TavarantoimittajaWS TavarantoimittajaWS JATKOKEHITYS LOKA 9- TAMMI 2 Päivitetty valikoimaanotto-ohje HELMIKUU 2 Ensimmäiset uuden ostosuunnittelun mukaiset haut TavarantoimittajaWS saldo: Uusi malli nähtiin hyvänä kehitysaskeleena ja selkeyttävän kokonaisuutta, sekä tavarantoimittajanäkökulmasta mahdollistavan riittävän reagointiajan. Aikataulutus puhututti: 3 x vuodessa kokonaisaikataulutus herätti osaltaan huolta (mm. Suomen ja Euroopan lomat) ja lisäksi riittävän logistisen ajan varaaminen erityisesti kaukomaissa. Toivotaan lisää asiakastarpeen ja näkökulman syvyyttä. Kokonaisaikataulustus arvioitu huolella ja pyritty varmistamaan riittävät toimitusajat näytteille. Pruuvien prosessi: mm. rytmitys, tiedotus työstetään. Asiakastarpeita syvennetään trendien julkaisun, asiakastyyppien hyödyntämisellä hauissa, sekä monipuolistamalla lisäarvokriteerejä. VISIO: Ketterämpi reagointi orastaviin ilmiöihin ja trendeihin, suunnittelua helpottava niin Alkossa kuin tavarantoimittajillakin, tuoteryhmien ominaispiirteet huomioiva ja asiakkaat osallistava.

19 9 UUDEN OSTOSUUNNITTELUMALLIN MYÖTÄ SÄÄNNÖLLISTÄ TRENDITIETOUTTA Pienet pullokoot Raikkaus Alkoholittomat Vegaanius Luomu Jäljitettävyys Eettinen kauppa Kevyet pullot Matalaalkoholiset Valmistusaineet ja energiasisältö Kuohuviinit Valkoviinit Roseeviinit Klassiset tyylit Fiilistely Nousevat viinimaat Erikoisoluet Viskit Gin Pientuottajatuotteet Aidot raakaaineet Alkuviinit Tarinat ja lisätieto

20 2 Yhä asiakaslähtöisempiä uutuuksia (/2) XS S M L XL XXL XS S M L XL XXL perus norm plus perus norm plus XS S M L XL XXL perus norm XS S M L XL XXL XS S M L XL XXL perus norm plus perus norm plus XS S M L XL XXL plus perus norm plus Uutuuksien peittotasot monipuolistuvat H 22 julkaistavasta suunnitelmasta alkaen (vko 22). Pääpeittotasot pysyvät nimeltään samoina (6 tasoa, esim. Wide +), myymäläpeittomäärissä tapahtuu muutoksia. Muutos mahdollistaa kokonaisuudessaan yhä laajemman laajan peiton osuuden tuotehauista (5 %), mutta myös monipuolisemmat vaihtoehdot uutuuksien myymäläpeitolle pääpeittotasoittain. Tuotepäällikkö päättää edelleen tarkemman kohdennustason tuotteen valikoimaantulon vahvistuessa (ostopäätös) pohjautuen asiakastarpeeseen sekä valittuun tuotteeseen. Myös menekkiarvionnin työkalustoa kehitetty. Lopputuloksena yhä paremmin asiakastarpeisiin osuvat lanseeraukset, minimoitu kannibalisaatio, tarkemmat menekkiarviot. Uudistetut peittotasot esitellään tarkemmin seuraavassa ostosuunnitelmassa (PDF). Esim.

21 2 Yhä asiakaslähtöisempiä uutuuksia (2/2) Asiakastoive hyllypuhuja tullut käyttöön myymälöissä.4.29 alkaen. Asiakastoiveiden huomioimisen ja esilletuonnin on nähty olevan yhä tärkeämpää asiakaslähtöisen valinnaisen myymälävalikoiman kehittämisessä ja asiakastyytyväisyydelle. Hyllypuhujaa käytetään merkkinä asiakastoiveen toteutumisesta. Asiakastoiveet huomioidaan myymälävalikoiman kehittämisessä tasapuolisesti ja syrjimättömästi. Myymälähenkilökunta ottaa vastaan palautteita myymälässä. Valikoimamestari harkitsee tuotteen lisäarvon olemassa olevaan myymälävalikoimaan. Tarkkaa rajaa määrälle ei ole, vaan olennaista on, että tuote on järkevä ja luonteva lisäys myymälän valikoimaan kokonaisuuden kannalta. Asiakastoiveet dokumentoidaan myymälässä ja ne toimivat yhtenä myymälän valinnaisten tuotteiden valintaa tukevana informaatiokanavana.

22 22 Uusi tuotekortti ja -muutoskäytäntö Aikataulu: Tavoitteena käyttöönotto syyskuussa 29, uudet merkinnät toivotaan täytettävän tuotteille vuoden loppuun mennessä. Keskeiset muutokset: Tuotetietojen ylläpito siirtyy vahvemmin tavarantoimittajan/agentin tehtäväksi. Uudet tarkastettavat/ylläpidettävät tiedot: Allergeenit Tieto parasta ennen päiväyksestä Tuotteen sakkaisuus Jatkossa myös luomutodistusta pidetään yllä tuotekortilla. Tuotteiden analyysiarvoja voidaan päivittää tavarantoimittajan toimesta ja tilausvalikoiman tuotteille voidaan päivittää luonnehdintoja. Tuotemuutosnäytteistä luovutaan (pl. kuvausnäytteet). Tuotemuutosten voimaantuloa voi muuttaa voimaantulopäivämäärään asti.

23 23 Ajankohtaista pakkausmerkinnöistä ja tarjousnäytteistä Muistutus: Pakkausmerkintälainsäädäntö edellyttää pakollisten pakkausmerkintöjen löytyvän lahjapakkauksista. Merkintöjen oikeellisuutta seurataan valikoimassa olevien tuotteiden laadunvalvontaohjelman mukaisissa tarkastuksissa. Lahjapakkausten tarkastuksissa huomiota kiinnitetään alkoholipitoisuus-, tilavuus- sekä allergeenimerkintöihin. Haussa vaaditut kriteerit (esim. vuosikerta, alkuperäalue jne.) tulee olla todennettavissa tarjousnäytteistä. Täsmennys: Mikäli hakuun toimitetaan erillinen ulkoasunäyte, tulee kaikki vaaditut hakukriteerit olla todettavissa ulkoasunäytteestä. Makunäytteiksi toimitetuissa laboratoriopulloissa olevat merkinnät eivät riitä hakukriteerien täyttymisen osoittamiseen heinäkuu 29 hauista eteenpäin. Virhe tarjousnäytteiden käsittelyssä: Hakuun KB92 toimitettiin näyte postipaketilla näytteiden toimitusosoitteeseen Vantaalle. Näyte kuitenkin eksyi Postin Voutilan toimipisteen sisällä ja tuli vastaanotetuksi Alkolla vasta Tämän johdosta tuote myöhästyi arviointitilanteesta. Virhe korjattiin ottamalla myöhästynyt tuote erilliseen arviointiin haun ostopäätös ei muuttunut.

24 24 Ajankohtaista tiedotettavaa Suoratoimittavilla panimoilla on todettu virheellisiä laskuja Alkolle. Automaattinen laskuntarkastus ei ole näissä toiminut. Jälkikäteen todetut virheet ovat korjauksessa. Myös muilta toimittavilta varastoilta on ajoittain virheellisiä laskuja, mutta ne pystytään liputtamaan heti automaattisessa tarkastuksessa. Roseeviinien, alkoholittomien sekä siidereiden palveluaste on heikentynyt viimeisen kuukauden aikana. Oluiden palveluaste on ollut heikko jo pidemmän aikaa. Tavarantoimittajia pyydetään aktiivisesti: Varmistamaan sesongin tuotteiden saatavuus Ilmoittamaan elinkaaren muutoksista Alkolle (poistuvat tuotteet)

25 25 Ajankohtaista tiedotettavaa Makupankkiin vietäviä markkinointitietoja hyödynnetään myös Alkon järjestämissä lehdistöpruuveissa. Tavarantoimittajia kannustetaan pitämään yllä ja syöttämään tuotteille hyvät USP kuvaukset. Alko jatkaa tavarantoimittajien tuote-esittelymessujen pilotointia vuoden 29 syksyn aikana (Oulu, Tampere, Pk-Seutu). Tarkat päivämäärät sekä tarkennukset ja muutokset ohjeistukseen julkaistaan seuraavien viikkojen aikana. Palaute ensimmäisistä messuista oli pääasiallisesti positiivista sekä Alkolaisten että toimittajien puolelta. Käytännön parannustoiveisiin pyritään vastaamaan syksyllä.

26 26 ACL (alkoholintarkastuslaboratorio) uutisia Helmikuun tavarantoimittajatilaisuudessa esitellyn LIMS asiakasportaalin käyttöönotto on siirtynyt. Tavoiteaikataulu käyttöönotolle on vielä ennen kesälomia, asiasta tiedotetaan tarkemmin lähiviikkojen aikana. ACL on muuttamassa Salmisaaresta pääkonttorin yhteyteen Arkadiankadulle syyslokakuun aikana. Muutto tulee aiheuttamaan lyhyen katkoksen analyysituotannossa muuttohetkellä.

27 27 Ympäristövastuullinen pakkaus Pakkaustavan valinnalla on suuri vaikutus juoman ympäristövaikutuksiin. Pakkausmateriaalin määrän vähentämisen lisäksi kierrätetyn ja/tai vastuullisesti tuotetun biopohjaisen materiaalin käyttö vähentää merkittävästi pakkauksen ympäristövaikutuksia. Tavarantoimittaja voi ilmoittaa Kumppaniverkossa ympäristövastuulliset pakkaukset seuraavin kriteerein: Lasipullot: enintään 42 g painavat,75 L viinipullot ja muut lasipullot enintään 835 g painavat,75 L kuohuviinipullot Kaikki pakkausmateriaalit: pakkaukselle myönnetty ympäristösertifiointi, esimerkiksi Joutsenmerkki tai FSC. Sertifiointi tulee olla merkittynä tuotepakkaukseen. Alkon asiakkaille muutoksesta kerrotaan sivulla

28 28 KUTSU - Sustainable Rum Seminar The Nordic Alcohol Monopolies invite You to Sustainable Rum Seminar in Helsinki on 4 September 29

29 29 VÄLIVESI - kevyesti hiilihapotettu pullovesi Välivedellä Alko haluaa muistuttaa suomalaisia vedenjuonnin tärkeydestä. Myös silloin, kun käytetään alkoholia. Ota vettä väliin. Pullottaja Pramia Oy Vedenottopaikka Kangasahde, Kurikka VMH,49 Muuta Myyntituotoilla tuetaan Pidä Saaristo Siistinä ry:tä Näkyvyys Alkon omat kanavat, printtimedia, ulkomainonta ja pr-tapahtumat.

31 3 Työpajat Työpaja : Tallinn 5,5%:n ja sitä miedompien alkoholijuomien ostoehtojen eriyttäminen Työpaja 2: Finland-Åland (päätila) Alkon verkkokauppa ja toimittavan varaston saatavuustieto asiakaslupauksessa Työpaja 3: Iceland Sustainability Evaluation toimintamalli