Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n. toimintakatsaus

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n. toimintakatsaus 2011. www.ssovuosi.fi"

Transkriptio

1 Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n toimintakatsaus 2011

2 R SSO on asiakasomistajiensa oma kauppa, joka tarjoaa laadukkaita tuotteita, hyviä palveluja ja pysyvää edullisuutta Lohjan ja Salon seutukunnilla yhteensä kymmenen kunnan alueella. Palveluiden käytöstä se palkitsee asiakasomistajia mm. Bonuksella ja maksutapaedulla. Mitä enemmän asiakasomistaja käyttää osuuskauppansa palveluja, sitä enemmän hän taloudellisesti hyötyy. Toiminta-ajatus ja visio SSO:n toiminnan tarkoituksena on tuottaa kannattavasti palveluja ja etuja asiakasomistajille. Sen visiona on olla asiakasomistajien ykkösvalinta. Sisältö 3 Toimitusjohtajalta 4 Vetovoimainen asiakasomistajuus 6 Marketkauppa lähellä asiakkaita 10 Monta syytä tulla ABC:lle 12 Matkailu- ja ravitsemiskauppa hyvässä vireessä 14 Rauta-, maatalous- ja puutarhakauppa palvelee monipuolisesti 16 Monipuolisin autokaupan tarjonta 18 SSO työnantajana kiinnostaa nuoria 20 Osuustoiminta ja hallinto 22 Taloudellisesti vahva vuosi 23 Mikä on S-ryhmä 24 SSO:n toimialue ja palveluverkosto Arvot ohjaavat toimintaa SSO:n jokapäiväistä toimintaa ohjaavat arvot ovat asiakaslähtöisyys, palveleva henkilöstö, reilu ja vastuullinen tapa toimia, jatkuva kehittyminen ja tuloksellisuus. SSO LIIKENNEMYYMÄLÄ

3 Toimitusjohtajalta Hyvät Asiakasomistajat Vuosi 2011 oli Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:lle kaupallisesti menestyksekäs. Myynti kävi jopa odotettua paremmin ja ylitimme tulostavoitteemme. Voimme olla tähän tyytyväisiä, sillä taloudessa on ollut ja on edelleen monia epävarmuutta aiheuttaneita tekijöitä. Näin on ollut maanlaajuisesti, kun Eurooppa kävi läpi historiansa pahinta talouskriisiä. Olosuhteisiin nähden Suomi selvisi viime vuodesta hämmästyttävän hyvin. Lamatunnelman ei ole annettu vallata mieliä alkaneenakaan vuonna. Omalla markkina-alueellamme Nokian tulevaisuus Salossa luonnollisesti mietityttää. Uskomme kuitenkin vakaasti, että yrityksen toiminta paikkakunnalla jatkuu tulevaisuudessakin laajana. Erityisen ilahduttavaa on ollut Lohja-Vihti-Nummela-akselin asukasmäärän nopea kehitys, mikä on erinomainen todiste markkina-alueemme vetovoimasta. Me SSO:ssa emme anna epävarmuustekijöiden vaikuttaa omaan toimintaamme. Kaikilla tunnusluvuilla mitaten asiakasomistajamme käyttävät edelleen uskollisesti ja laajasti palveluitamme. Tämä on meille paras menestyksen tae haastavinakin aikoina. Toteutamme investointiohjelmaamme eli parannamme asiakasomistajiemme palveluita täysin suunnitelmien mukaisesti. Lähivuosien merkittävin hanke rahamääräisesti mitattuna on Halikon Prisman laajennus, joka investointina on 20 miljoonan euron suuruinen. Liiketoiminta-alueista parhaiten menestyivät viime vuonna päivittäistavarakauppa sekä liikennemyymäläja polttonestekauppa. Myös autokauppa ylsi hienoon positiiviseen tulokseen. Matkailu- ja ravitsemiskauppa paransi huomattavasti tulostaan edellisestä vuodesta. Suurimmat haasteet olivat käyttötavarakaupassa sekä rauta-, maatalous- ja puutarhakaupassa. Näillä molemmilla liiketoiminta-alueilla on kuitenkin menossa vahvoja kehittämistoimenpiteitä, joiden hedelmät korjataan hieman myöhemmin. Edellä mainittu Halikon Prisman sekä myöhemmin toteutettava Nummelan Prisman laajennus parantavat ennen muuta käyttötavarakaupan tarjontaa. Rauta-, maatalous- ja puutarhakaupan palveluja olemme viime vuosina kehittäneet ponnekkaasti. Nyt maaliskuussa 2012 avautuu Nummelassa uudenlainen S-Rauta ja hieman myöhemmin Lohjan Sokoksen yhteyteen kaupungin keskustassa palveleva rautakauppa. Menossa oleva vuosi 2012 on kansainvälinen osuustoiminnan juhlavuosi. Se tulee näkymään SSO:ssakin monin tavoin. Osuustoimintahenkeen sopivasti meillä on myös vaalivuosi, johon kehotan kaikkia asiakasomistajia osallistumaan aktiivisesti eli äänestämään. Ensimmäistä kertaa vaalipiirejä on vain yksi. Haluan kiittää nyt tehtävänsä jättävää edustajistoa hyvästä yhteistyöstä, samoin kuin hallintoneuvostoa ja hallitusta. Erittäin suuri kiitos hyvin tehdystä työstä kuuluu tietysti omalle henkilökunnallemme ja koko liiketoimintamme menestymisestä asiakasomistajillemme. Salossa Esko Jääskeläinen, toimitusjohtaja 3

4 Vetovoimainen asiakasomistajuus S-ryhmällä on jo kaksi miljoonaa asiakasomistajaa - osuustoiminta on suositumpaa kuin koskaan. Tänä vuonna vietetään Kansainvälistä osuustoimintavuotta, joka samalla on SSO:ssa tärkeä vaalivuosi. Vuosi 2012 on YK:n julistama Kansainvälinen osuustoimintavuosi. Oikeudenmukaiseksi yritysmuodoksi koetun osuustoiminnan suosio onkin maailmanlaajuisessa kasvussa. Suomessa osuustoiminta on menestystarina, jossa S-ryhmällä on merkittävä rooli. Kaikki S-ryhmän 21 alueosuuskauppaa toteuttavat käytännössä kukin omalla toimialueellaan tätä ihmiskasvoiseen markkinatalouteen uskovaa liiketoimintamallia, joka nyt on ajankohtaisempi kuin koskaan. Osuustoiminnan suosiosta Suomessa kertoo kenties parhaiten se, että 79 prosenttia maamme kotitalouksista on S-ryhmän asiakasomistajia. SSO:ssa tämä luku on vieläkin korkeampi, sillä S-ryhmän talouspeitto sen toimialueella on peräti 82 prosenttia. Niinpä vuonna 2012 SSO:ssa toteutettavat edustajistovaalit ovat merkittävä tapahtuma. Osuustoiminnallisen yrityksen omistavat kaikki sen jäsenet yhtä suurella osuudella, ja sen hallinto perustuu edustukselliseen demokratiaan jäsen ja ääni -periaatteella. Tie edustajistoon eli foorumille, jossa voi todella osallistua suuren yrityksen päätöksentekoon ja toiminnan suunnitteluun, on avoin kaikille jäsenille. Sääntömääräisten tehtävien lisäksi edustajisto toimii merkittävänä siltana osuuskaupan johdon ja asiakasomistajien välillä. Katso lisää osoitteesta Asiakasomistajuus on reilua SSO:n bonusmyynti vuonna 2011 oli 348,5 miljoonaa euroa. Lisäystä edelliseen vuoteen oli 5,0 prosenttia. Myynti kehittyi positiivisesti kaikilla liiketoimintaalueilla, eniten rauta-, maatalous- ja puutarhakaupassa, joiden palveluja on viime vuosina voimakkaasti lisätty. SSO:n asiakasomistajat saivat viime vuonna Bonusta ja Agribonusta yhteensä 15,4 miljoonaa euroa, missä kehitystä edelliseen vuoteen oli 5 prosenttia. Marraskuussa asiakasomistajia palkittiin ostojen keskittämisestä koko kuukauden kestävällä Bonus tuplana -kampanjalla. Uusia asiakasomistajia liittyi vuoden 2011 aikana yhteensä 3 029, ja asiakasomistajien määrä tulee ylittämään rajan alkuvuodesta Asiakasomistajat keskittivät edelleen ostoksiaan SSO:n toimipaikkoihin kiitettävästi. Tutkimusten mukaan asiakasomistajien tyytyväisyys palvelu- ja etutarjontaan kehittyi edelleen myönteisesti. Tutkimukset kertovat myös, että kaikenkokoiset asiakasomistajataloudet pitävät asiakasomistajajärjestelmää selkeänä ja reiluna, osuustoiminnallinen yritysmuoto näet palkitsee jäseniään palvelujen käytön suhteessa. Mitä enemmän asiakasomistaja keskittää ostojaan SSO:n ja myös muilla alueilla sijaitseviin S-ryhmän toimipaikkoihin, sitä enemmän hän taloudellisesti hyötyy. Bonusyhteistyökumppanit ovat tärkeä osa SSO:n palvelukokonaisuutta. Osa bonuspartnereista on valtakunnallisia ja osa paikallisia yhteistyökumppaneita. SSO:n palvelutarjontaa täydentäviä bonusyhteistyökumppaneita on yli 20. Mukana arjessa ja juhlassa SSO on jatkuvasti mukana asiakasomistajiensa arjessa ja juhlassa muun muassa järjestämällä erilaisia tapahtumia sekä tukemalla nuoriso-, urheilu-, kulttuuri- ja järjestötoimintaa. Keväällä 2011 asiakasomistajille varattiin oma teatteriesitys. The Sound of Music esitettiin Teatteri Provinssin uudella päänäyttämöllä, ja esitykseen järjestettiin bussikuljetukset eri puolilta toimialuetta. Teatteriesitys kiinnosti, sillä esitys myytiin loppuun melko nopeasti. Jo perinteiseksi muodostuneet tapahtumat, Baltic Jazz, lasten lajileirit ja jalkapallokoulut, innostivat asiakasomistajia mukaan sankoin joukoin. Tavallisten ihmisten pankki Vuoden 2011 lopussa vain neljä vuotta toimineen suomalaisen pankkisektorin kuopuksen, S-Pankin, tunnusluvut ovat vakuuttavia. Sillä on 2,5 miljoonaa asiakasta, miljoona verkkopankin käyttäjää, miljoona S-Etukortti Visan omistajaa ja 2,4 miljardin euron talletuskanta. Talletuksista ja luotoista valtaosa on yksityishenkilöillä: S-Pankki on asiakasomistajiensa eli tavallisten ihmisten pankki. Pankin parhaat palvelut ja edut on suunnattu heille. Koko toimintansa ajan S-Pankki on tehnyt hyvää tulosta. Tämä on mahdollistanut vakavaraisuuden kasvattamisen, mikä tarkoittaa asiakasomistajille turvallista ja riskitöntä raha-asioiden hoitoa. SSO:ssa asiakasomistajien pankkipalveluiden käyttö kasvaa vuosi vuodelta. Viime vuonna uuden S-Etukortti Visan hankki asiakasomistajaa. Visakortti oli vuoden lopussa käytössä yli puolella asiakasomistajista. Yhtä moni asiakasomistajatalous on hankkinut myös S-Pankin verkkopankkitunnukset ja hoitaa jokapäiväiset raha-asiansa sen kautta. 4

5 SSO:n asiakasomistajien lukumäärän kehitys (tuhat) S-Etukortti Visan suosio kasvaa Yhä useammat asiakasomistajat ovat alkaneet käyttää ostoksiensa maksamiseen pääasiassa S-Etukorttia. Tämä onkin järkevää, sillä jokaisesta S-ryhmän toimipaikassa S-Etukortilla maksetusta ostoksesta asiakasomistajan tilille kilahtaa maksutapaetua. Viime vuonna SSO:n asiakasomistajat saivat maksutapaetua yhteensä euroa. S-Etukortilla maksamista aktivoitiin vuoden aikana S-ryhmän lahjakorttien arvonnoilla. Tutkimusten mukaan asiakasomistajat arvostavat maksuttomia pankkipalveluita, jotka ainoastaan S-Pankki tarjoaa. S-Pankilla on samojen tutkimusten mukaan Suomen tyytyväisimmät asiakkaat. Yhä tärkeämmäksi kriteeriksi pankin valinnassa näyttää nousevan myös mahdollisuus nostaa käteistä rahaa SSO:n melkein kaikista toimipaikoista. S-Pankin täyden palvelun asiakaspalvelupisteet toimivat Prismoissa Halikossa, Lohjalla ja Nummelassa sekä Salossa S-market Plazassa. Viime vuonna S-Pankin palvelutarjontaa ja tuotteita tehtiin tunnetuksi S-Pankki-päivillä lähes 50 toimipaikassa. SSO:n asiakasomistajien saama Bonus (milj. euroa) ,6 13,9 14,4 14,8 15,4* * Sisältää Agribonusta

6 Marketkauppa lähellä asiakkaita SSO:n päivittäis- ja käyttötavarakaupassa vuosi 2011 oli kokonaisuutena onnistunut. Käynnissä oleva Halikon Prisma-keskuksen laajennus tuo asiakasomistajille uutta tarjontaa kesän 2012 lopulla. Taloustilanne Suomessa kääntyi epävarmaan suuntaan vuoden 2011 toisella puoliskolla. Mahdollisen uuden taantuman pelko heijastui syksystä alkaen kuluttajien käyttäytymiseen, mikä näkyi erityisesti käyttötavarakaupassa säästeliäänä ostamisena. Päivittäistavarakauppa sujui läpi vuoden odotetusti. SSO:n päivittäistavarakaupan strategia, hintajohtajuus, merkitsee asiakasomistajille luotettavia ja pysyvästi edullisia hintoja, joita täydentää Bonus. Edullisen, mutta laadukkaan vaihtoehdon asiakasomistajille tuovat S-ryhmän omat merkit eli private labelit, joiden määrä ja kysyntä ovat viime vuosina tuntuvasti kasvaneet. S-ryhmässä tavoitteena on, että private label -myynnin arvo on lähivuosina noin viidennes koko päivittäistavaramyynnin arvosta. Valtaosa SSO:n kaupoissa myytävistä private label -tuotteista tuotetaan Suomessa. Kotimaisuuden osuus kasvaa edelleen, sillä omien merkkien tarjonta lisääntyy erityisesti tuoretuotteissa. 6

7 3 Prismaa 13 S-marketia 15 Salea 2 Sokos-tavarataloa 1 Emotion LIIKEVAIHTO 226,0 milj. euroa HenkilöstöÄ 830 Lisää luomua Hinnan ohella asiakkaiden ostopäätöksiä ohjaavat valikoimat. Niitä on kaikissa SSO:n päivittäistavarakaupan ketjuissa, Prismoissa, S-marketeissa ja Saleissa, tuntuvasti kasvatettu. Samanaikaisesti pyritään yhä tarkempaan valikoimien kohdentamiseen myymälöiden asiakaskunnan mukaisesti. Tämän hetken vahva trendi päivittäistavarakaupassa on lähiruuan ja luomutuotteiden kysynnän kasvu. Tällainen kehitys sopii hyvin SSO:lle, sillä osuustoiminnallisena yrityksenä se haluaa tehdä mahdollisimman tiivistä yhteistyötä alueellisten ja paikallisten tuottajien sekä tavarantoimittajien kanssa. Myös asiakasomistajat ovat palautteessaan kertoneet, että he toivovat luomu- ja lähiruokaa vielä nykyistäkin monipuolisemmin valikoimiin. Viime vuonna toiveisiin vastattiin tuomalla S-ryhmän myymälöihin noin 400 uutta luomutuotetta. Luomutuotteiden myynti SSO:ssa kasvoikin peräti 50 prosenttia. Valtakunnallisesti S-ryhmä on Suomen suurin luomutuotteiden myyjä: noin puolet maassamme myytävistä päivittäistavaroiden luomutuotteista kulkee S-ryhmän myymälöiden kautta. Koko luomuketjun kehittämisessä S-ryhmä on mukana keväällä 2011 perustetun Pro Luomu ry:n kautta. Halikon Prisma laajenee SSO:ssa kiinnitetään jatkuvasti huomiota siihen, että sen myymäläverkosto on kattava ja korkeatasoinen. Osuustoiminnallisen yrityksen periaatteisiin kuuluu palvella tasapuolisesti kaikkia asiakasomistajia tuomalla palvelut mahdollisimman lähelle jokaista heistä. Kattava verkosto palvelee hyvin myös alueen lukuisia kesäasukkaita ja matkailijoita. Hyvä esimerkki tästä on keväällä 2010 avattu Kemiön S-market, jonka ensimmäisen toimintavuoden menestys ylitti kaikki odotukset. Viime vuosina SSO:ssa on uusittu S-market- ja Sale-verkostoa, ja nyt painopiste on suuryksiköissä eli Prismojen kehittämisessä. Halikon Prisman laajennus pääsi alkuun keväällä Lähivuosien suunnitelmissa on myös Nummelan Prisman laajennus. Halikon Prisman uudistus on SSO:lle yhteensä yli 20 miljoonan euron investointi. Laajennuksessa Prisma-keskuksen neliöt kaksinkertaistuvat ja kokonaispinta-ala kasvaa noin neliöön. Ensimmäisenä avataan uudistunut ravintolamaailma kesällä Uusiin tiloihin muuttavat myös Halikon Apteekki ja Prisman infopiste. Prisma-keskukseen tulee myös SSO:n ensimmäinen oma Prisman parturi-kampaamo. Halikon Prisman rakennustyöt valmistuvat kokonaisuudessaan keväällä Laajennuksen edetessä erityisesti käyttötavarakaupan valikoimat kasvavat jo kesällä 2012, minkä lisäksi uusia tuotteita saadaan myös päivittäistavarakaupan tarjontaan. 7

8 Asiakaspalvelua parannetaan jatkuvasti Käyttötavarakauppaa ja sen tarjontaa asiakasomistajille on koko S-ryhmässä kehitetty vahvasti viime vuosina. SSO:ssa asiakasomistajat löytävät käyttötavarakaupan, kuten pukeutumisen, sportin, kodin ja kauneuden, tuotteita Prismoista Halikossa, Lohjalla ja Nummelassa, Sokos-tavarataloista Salossa ja Lohjalla sekä Emotion-myymälästä Nummelasta. S-ryhmässä tarjonta on menossa vahvasti myös verkkoon. Ensimmäisenä aloitti kosmetiikkatuotteita myyvä Sokoksen Kauneuden verkkokauppa, ja lähivuosina verkkokauppa laajenee kattamaan lähes kaikki käyttötavarakaupan tuotealueet. Käyttötavarakaupan kehittämisessä keskeisessä roolissa ovat tehokas hankinta ja jakelu. S-ryhmä on rakentanut Sipoon Bastukärriin Suomen suurimman käyttötavarakaupan logistiikkakeskuksen, jonka omistavat yhteisesti kaikki alueosuuskaupat. Logistiikkakeskus otetaan käyttöön keväällä S-ryhmän käyttötavarakaupan uuden toimintamallin myötä tuotteiden tilaus-toimitusprosessi tehostuu ja tuotteet saadaan myymälöihin valmiiksi myyntikunnostettuina. Vaikutukset näkyvät myymälöissä muun muassa entistä parempana tuotteiden saatavuutena sekä siten, että tuotteiden esillelaitto nopeutuu ja tehostuu. Myös asiakkaiden palvelemiselle jää enemmän aikaa. SSO:ssa on valmistauduttu huolella uuden toimintamallin ja logistiikkakeskuksen käyttöönottoon. Henkilökunnalle on järjestetty runsaasti koulutusta. Ne ovat liittyneet uuden toimintamallin mukaiseen tilaus-toimitusprosessiin sekä siihen, mitä muutoksia uusi toimintamalli aiheuttaa osuuskaupan arjessa. Sokoksissa on tämän lisäksi ollut valmennusta, jolla tähdätään myynnin ja asiakaspalvelun parantamiseen. Salon Sokoksen koko henkilökunta osallistui myyntivalmennukseen jo vuonna 2010, ja vuonna 2011 vuorossa oli Sokos Lohjan sekä Nummelan Emotionin henkilökunta. 8

9 SaloFood - ruokaa läheltä Paikallisesti tuotettu ruoka ja pientuottajien elintarvikkeet kiinnostavat kuluttajia yhä enemmän. SSO on alusta alkaen ollut vahvana moottorina valtakunnallistakin huomiota saaneessa SaloFood-hankkeessa, jonka avulla edistetään lähiruuan tuotantoa ja kaupallista saatavuutta Salon seudulla. Mukana hankkeessa ovat kaupan suurimmat toimijat, Salon kaupunki ja noin 50 paikallista tuottajaa. Hanke julkistettiin Halikon Prismassa kesällä SSO:lle lähiruuan myynnin edistäminen on hyvin luontaista, sillä se on myynyt paikallisia tuotteita niin kauan kuin osuuskauppa on ollut olemassa. Lähialueilta kauppaan tulee muun muassa kananmunia, vihanneksia, leipomotuotteita, mehuja, marjoja, hilloja ja jauhoja. Jotta asiakasomistajat löytäisivät helposti tuotteet myymälöiden suurista valikoimista, ne on merkitty SaloFood-nimeä kantavilla hyllynreunatunnuksilla ja lähiruuan omilla hintalapuilla. Halikon Prismassa ja S-market Plazassa paikallisten pienten tuottajien parhaat herkut on koottu näyttävästi omiin hyllynpäätyihinsä. Vuonna 2011 lähiruokaa tehtiin tunnetuksi myös isoimmissa yksiköissä järjestetyillä lähiruokapäivillä. 9

10 Monta syytä tulla ABC:lle ABC:llä on helppo ja miellyttävä asioida. Tämän takaavat monipuolinen palvelutarjonta ja pitkät aukioloajat. Vuosi 2011 oli SSO:n liikennemyymälä- ja polttonestekaupassa jälleen menestyksekäs. Liikennemyymälä- ja polttonestekaupan toimintaympäristö vuonna 2011 oli harvinaisen vakaa. Polttonesteiden hinnat olivat suhteellisen korkealla koko vuoden ajan. Tästä huolimatta autoilun määrä Suomessa jatkoi lievää kasvua. Vuoden 2012 alussa polttonesteiden hintojen nousu jatkui. Tällä kertaa syynä litrahinnan kallistumiseen olivat kotimaiset veronkorotukset. Hinnannousu voi hidastaa myyntiä alkuvuodesta, mutta tilanteen uskotaan normalisoituvan kevään mittaan, jolloin koko vuoden polttonesteiden litramyynnissä päästäneen vuoden 2011 tasolle. Eniten, lähes 13 senttiä / litra, veronkorotus nostaa dieselpolttoaineiden hintaa, mikä saattaa näkyä dieselin myynnin laskuna koko vuoden osalta. ABC-ketjun liiketoiminta muodostuu kolmesta tasavahvasta tukijalasta. Näitä ovat polttonestekauppa, marketkauppa ja ravintolatoiminta. Asiakasomistajilla on siis monta syytä tulla ABC:lle. 10

11 Kasvua kaikilla alueilla Vuosi 2011 oli SSO:n liikennemyymälä- ja polttonestekaupalle hyvä. Kokonaisliikevaihto kehittyi edellisvuoteen verrattuna 13 prosenttia. Myynti kasvoi kaikilla kolmella osa-alueella ja ylitti selvästi budjetoidun. Erityisesti kesäkauppa menestyi hyvin niin myynnillä kuin asiakasmäärillä mitattuna, ja tulos kehittyi hyvin koko vuoden ajan. SSO:n kilpailuasema ja markkinaosuus liikennemyymälä- ja polttonestekaupassa vahvistui näin edelleen. Eräs SSO:n viime vuosien suurimmista investoinneista, ABC Lohja, osoitti vuonna 2011 lopullisesti kannattavuutensa. Se nousi jo toisena kokonaisena toimintavuotenaan selvästi voitolliseksi yksiköksi ja on saanut erittäin hyvän vastaanoton ja palautteen asiakasomistajilta. Uudistuksia verkostossa Liikennemyymälä- ja polttonestekaupan verkosto toimialueella on sangen kattava, minkä ansiosta kaikilla asiakasomistajilla on nyt mahdollisuus käyttää sen palveluja. SSO huolehtii jatkuvasti kaikkien toimipaikkojensa hyvästä kunnosta ja uudistaa niitä säännöllisesti. Somerolla sijaitsevan ABC Härkähovin markettia laajennetaan keväällä 2012, mikä mahdollistaa valikoimien kasvattamisen. Ravintolan yhteyteen rakennettiin jo aiemmin kokouskabinetti ja lapsille uusi leikkipaikka. ABC Härkähovi juhli myös pyöreitä vuosia; 20 vuotta sitten avattu Union Someron Härkähovi oli Suomen ensimmäinen varsinainen liikennemyymälä. ABC-brändin alla toiminta alkoi vuonna Viisikymmentäluvulta asti nykyisellä paikallaan sijainneen Shell Salon toiminta muuttui vuoden 2012 alusta, kun öljy-yhtiöyhteistyö Shellin kanssa päättyi. Polttonesteen hankinnasta vastaa nyt S-ryhmän oma hankintayhtiö Neot Oy. Liikennemyymälän uusi nimi on SSO Liikennemyymälä Salo. Muutoksia tehtiin sekä mittarikentällä että sisätiloissa. Marketin valikoimat ovat entistä monipuolisemmat ja kahvila on saanut uuden ilmeen. Myös autonpesukone uusittiin. Asema on auki kaikkina viikonpäivinä kello ABC Halikon toiminta liikennemyymälänä päättyy kesällä 2012, ja paikalla toimii jatkossa ABC-automaattiasema. Vuoden 2012 verkostohankkeista merkittävin on ABC GrilliMarketin rakentaminen Lohjan Tytyriin. ABC:llä huolehditaan Vastuullisuusajattelu on ABC-ketjussa keskeinen toiminnan ohjenuora. Se ilmenee monin tavoin, muun muassa alueellisuutena, ympäristöstä huolehtimisena ja erilaisina sosiaalisen vastuun hankkeina. ABC-liikennemyymälöissä kautta Suomen paikallisuus ja lähiruoka näkyvät vahvasti, niin myös SSO:n toimialueella. Paikallisia tuotteita on valikoimissa jo nyt runsaasti, ja oman alueen tuottajien kanssa tehdään jatkuvasti yhteistyötä niiden edelleen lisäämiseksi. Viime vuosina SSO:n liikennemyymälöissä on kiinnitetty erityistä huomiota energiankulutuksen vähentämiseen. Mittarikentiltä on poistettu turhia valolaatikoita ja kylmälaitteita uusitaan entistä energiatehokkaammiksi. Kiinteistöjen energiatehokkuutta parantamalla vähennetään ympäristökuormitusta ja saavutetaan huomattavia kustannussäästöjä. Syksyn 2012 aikana pyritään saamaan sekä Salon että Lohjan alueelle myyntiin ympäristöystävällinen E85-polttoaine. Tämä 85 prosenttia etanolia sisältävä polttoaine on valmistettu syötäväksi kelpaamattomasta ruokajätteestä. Viime vuosina ABC-ketjussa on etsitty uusia luontevia muotoja sosiaalisen vastuun toteuttamiseen. Vuonna 2010 käynnistyi ABC kohtaa Nuoria -hanke yhteistyössä Nuorten palvelut ry:n kanssa. Kuluvana vuonna kaikissa SSO:n ABC-liikennemyymälöissä alkaa uusi Juttusille-palvelu, jossa yhteistyökumppanina on ET-lehti. Ideana on tarjota tärkeälle asiakasryhmälle eli senioreille tiistaisin ja torstaisin kello keskustelukerho ajankohtaisista asioista. 8 ABC-liikennemyymälää 8 ABC-automaattiasemaa SSO Liikennemyymälä Salo SSO Liikennemyymälä Lohja Liikevaihto 83,4 milj. euroa Henkilöstöä

12 Matkailu- ja ravitsemiskauppa hyvässä vireessä SSO kehittää matkailu- ja ravitsemiskauppaansa asiakasomistajiaan kuunnellen. Viime vuonna myynti kääntyi kasvuun. Vuosi 2011 oli SSO:n matkailu- ja ravitsemiskaupassa kohtalaisen hyvä. SSO:n toimialueella toimiala syöksyi taantumaan vuoden 2008 lopussa ja vasta vuoden 2010 jälkipuoliskolla kulutus alkoi jälleen elpyä. SSO:ssa matkailu- ja ravitsemiskaupan myynti kasvoi vuonna 2011 edelliseen vuoteen verrattuna, vaikka yhä ollaankin jäljessä parhaiden vuosien eli huippumyynneistä. Vuonna 2012 suhdannetilanne on edelleen haasteellinen. Taantuman pelossa kotitaloudet ovat suhteellisen varovaisia kuluttamisessaan, mikä heijastuu aina ensimmäiseksi matkailu- ja ravitsemistoimialaan. Alkoholin valmisteveron korotukset ovat nostaneet kuluttajahintoja Suomessa. Alkoholin kulutuksen väheneminen ravintoloissa on jo pitkään näkynyt ilmiö, vaikka alkoholin kokonaiskulutus edelleen kasvaa. Tämä johtuu muun muassa lisääntyneestä tuonnista lähialueilta. Myös tupakan esilläoloon ja myyntiin tulleet rajoitukset sekä viranomaissäännösten kiristymiset heijastuvat anniskeluravintoloiden myyntiin negatiivisesti. Liikematkustamisessa tapahtuvat muutokset vaikuttavat puolestaan vahvasti majoituskysyntään kaikkialla Suomessa, myös Sokos Hotel Rikalassa. Palvelualoilla on Suomessa tänä päivänä liikaa ns. harmaata taloutta, joka tuo haasteita ravintola-alalle. Samalla kun se vääristää kilpailua, sen lieveilmiöt vaikuttavat haitallisesti koko alan maineeseen. Vastuullisena matkailu- ja ravitsemisalan toimijana SSO haluaa omalta osaltaan olla mukana kitkemässä tätä ilmiötä pois Suomesta. Sinun ravintolasi SSO:n ravintolat on suunnattu ja suunniteltu sen omille asiakasomistajille, siksi niitä voidaan kutsua nimellä Sinun ravintolasi. Ne ovat laadukkaita, mutta mutkattomia paikkoja, joissa jokaisella on varaa herkutella. Tarjonta kattaa asiakasomistajien tarpeet vauvasta vaariin. Haasteellisessa toimintaympäristössä, jossa lisäksi kilpailu jatkuvasti kiristyy, SSO panostaa nyt erityisesti palvelun kehittämiseen. Kaiken toiminnan ytimessä on asiakasomistaja: hänen toiveensa ja tarpeensa. Viime vuonna toteutettiin laaja asiakastyytyväisyyskysely asiakasomistajille otsikolla Auta meitä parantamaan palveluamme. Se otettiin myönteisesti vastaan, ja hyviä ideoita toiminnan edelleen kehittämiseksi saatiin paljon. Näitä ideoita pannaan toimeksi vuonna 2012 ja asiakkaiden kuuntelemista jatketaan. Pääosa matkailu- ja ravitsemiskaupan markkinoinnista ja ennen muuta eduista suunnataan asiakasomistajille. SSO jatkoi viime vuonna asiakasomistajiensa keskuudessa suosittujen tapahtumien järjestämistä. Legendaariset Rantajamit täyttivät 10 vuotta ja onnistuivat jälleen erinomaisesti. Lavalla nähtiin tuttuja Rantajameissa edellisinä vuosina esiintyneitä tähtiä, mutta myös uusia artisteja sekä runsaasti paikallisia kykyjä. Myös yhteistyö salolaisen Teatteri Provinssin kanssa jatkui Sokos Hotel Rikalassa toteutettuina ravintolashow-esityksinä. Edellisten vuosien tapaan yleisömenestys oli taattu. Ravintolamaailmat uudistuvat SSO:n matkailu- ja ravitsemiskaupan verkosto muodostuu niin tunnetuista valtakunnallisista S-ryhmän brändeistä kuin persoonallisista, paikallisista uniikkiravintoloista. Ravintolat pidetään hyvässä kunnossa jatkuvan investointiohjelman avulla. Niiden liikeideoita tarkistetaan ja tarvittaessa uudistetaan asiakasomistajien toiveita kuunnellen. Yksiköiden toimintaa suunniteltaessa kiinnitetään erityistä huomiota ympäristönäkökohtiin. Merkittävin asia on tällöin energiatehokkuuden parantaminen, jota voidaan ravintoloissa edistää muun muassa laitehankinnoilla ja valaistusratkaisuilla. Vuonna 2011 erinomaiseen myynnin kehitykseen ylsi Lohjalla toimiva perinteikäs Ravintola Lohi, jossa tehtiin uudistuksia vuonna Vuonna 2012 merkittävimmät ravintolauudistukset kohdistuvat Prismojen ravintolamaailmoihin sekä Sokos Hotel Rikalaan. Halikon Prismassa keväällä 2011 alkaneiden laajennustöiden vuoksi sen ravintolamaailma on suljettuna syyskuusta 2011 heinäkuuhun 2012 saakka. Tällöin ravintolamaailma avataan täysin uudistettuna. Asiakasomistajille palveluitaan tarjoavat Presso, PizzaBuffa ja Hesburger. Myös Lohjan Prisman ravintolamaailman tarjonta 12

13 laajeni, kun helmikuun 2012 lopussa siellä avattiin PizzaBuffa. Huhti-toukokuussa 2012 Sokos Hotel Rikalassa avautuu uudistettu ravintolakokonaisuus. Sen liikeidean ytimeksi on nostettu Rikalan rikas historia. Ravintolatoiminta Rikalassa täyttää kuluvana vuonna 40 vuotta. Uusittu Rikala on ruokailun ja viihteen sekä kokousten ja juhlien keskus, jossa voi viihtyä ja nauttia aamusta yömyöhään. Salossa Kauppakeskus Plazassa toimineen Plaza Deli -kahvion liiketoiminta päättyi maaliskuussa 2011 ja Karkkilassa toimiva Pub Pikkupässi myytiin liiketoimintakaupalla marraskuussa JAMIT RANTA JAMIT RANTA 10 vuotta JAMIT LOHJA 2011 RANTA JAMIT RANTA Ammattitaitoa kehitetään Yksi SSO:n matkailu- ja ravitsemiskaupan menestystekijöistä on sen osaava henkilökunta, jonka ammattitaidon kehittämisestä pidetään jatkuvasti huolta. Merkittävä ja paljon osallistujia kerännyt koulutus oli Palvelun johtaminen -valmennus. Siihen osallistui nykyisiä ja tulevia esimiehiä kahdelta liiketoiminta-alueelta eli matkailu- ja ravitsemiskaupasta sekä liikennemyymäläja polttonestekaupasta. Marraskuussa päättyneen valmennuksen keskeisiä anteja oli ristiinoppiminen eri toimialojen välillä. Se on etu, jonka monitoimialainen osuuskauppa voi yrityksenä tarjota esimiehilleen ja esimiespotentiaalilleen. Viime kädessä moniosaaminen koituu aina asiakasomistajien hyväksi. 14 ravintolaa ja kahvilaa 1+1 hotelli LIIKEVAIHTO 13,4 milj. euroa HenkilöstöÄ

14 Rauta-, maatalous- ja puutarhakauppa palvelee monipuolisesti SSO tarjoaa asiakasomistajilleen ja maatalousyrittäjille toimialueensa kattavimmat ja laadukkaimmat palvelut rauta-, maatalous- ja puutarhakaupassa. Maatalouskauppa on tänä päivänä globaalia liiketoimintaa. Tyypillisiä sille ovat jo useana vuonna olleet voimakkaat hinnan vaihtelut. Niitä voivat aiheuttaa esimerkiksi energian hinnan kallistuminen, huonot sadot, lihan kysynnän voimakas kasvu kehittyvissä maissa, supistuvat viljelypinta-alat sekä peltojen käyttäminen elintarvikkeiden sijasta energian tuotantoon. Vuonna 2011 maatalouskauppaan vaikutti erityisesti korkealla pysynyt viljan hinta. Kovasta kysynnästä johtuen myös lannoitteiden hinnat nousivat koko vuoden. Maatalouskaupan markkinatilanne on ollut Suomessa jo usean vuoden ajan haastava. Maatalouden rakennekehitys johtaa siihen, että maatilojen lukumäärä vähenee voimakkaasti. Kasvavat maatalousyritykset merkitsevät kaupalle uusia haasteita. Asiakkaat asettavat kaupalle uusia vaatimuksia, minkä takia myyjien ammattitaitoa pitää kehittää jatkuvasti. Myös rautakaupassa markkinatilanne on vaikea. Edellisen laman jäljiltä markkina on lähes neljänneksen pienempi kuin se oli 2000-luvun huippuvuosina. Nyt uusi orastava laskusuhdanne hidasti etenkin vuoden 2011 loppupuoliskolla rautakaupan kehitystä. Salon talousalueen kehitys on edelleen vahvasti sidoksissa Nokian menestykseen. Jatkuva epävarmuus sen ympärillä on merkittävästi leikannut ostovoimaa. Hyvä myynnin kehitys SSO onnistui rauta-, maatalous- puutarhakaupassaan vuonna 2011 myynnillisesti hyvin. Maatalouskaupassa myynti kasvoi 17 prosenttia ja rautakaupassa 13 prosenttia. Nämä molemmat luvut ovat toimialojen keskimääräistä kehitystä parempia. Kodin Terra onnistui lisäämään myyntiään peräti 20 prosenttia, mikä oli ketjun valtakunnallisten lukujen mukainen kehitys. Asiakasomistajat ovat löytäneet Kodin Terran osana S-ryhmän palveluverkostoa. Vaikka hyvä perusmyynti on nyt saavutettu, haasteita riittää erityisesti B-to-B-puolella eli yrityksille ja yrittäjille suunnattavassa kaupassa. Yritysasiakkaiden palvelun parantamiseksi otetaan vuoden 2012 aikana käyttöön S-Yrityskortti. Viime vuoden ilonaiheita oli se, että S-ryhmän teettämissä asiakastyytyväisyystutkimuksissa SSO:n Kodin Terra ja Agrimarket-yksiköt saivat valtakunnan parhaat arvosanat. Maatalouskauppaa monikanavaisesti Maatalouskaupassa maatalousmyymälöiden rooli on muuttunut. Myymälöistä on tullut ammattilaisten maatalousyrittäjien ja maatalouskauppiaiden kohtaamispaikkoja, joissa tutustutaan alan uusiin tuotteisiin, saadaan opastusta ja neuvoja sekä etsitään ratkaisuja. Maatalouden tuotantopanoksien hankinta on muuttunut entistä monikanavaisemmaksi ja verkkokaupalla on siinä merkittävä rooli. S-ryhmässä maatalouskauppaa tehdään Agrimarketketjussa, jolla on yhteensä noin 110 myymälää. SSO omistaa omalla alueellaan toimivat neljä Agrimarketia. Uusia S-Rautoja Kodin Terran lisänä S-ryhmän rautakauppaa täydentää asiakasomistajille suunnattu S-Rauta-ketju. Sen liikeideana on toimia pienten paikkakuntien asiakkaiden kotirautakauppana. S-Raudat ovat ns. perusrautakauppoja, joissa on kattava puutarhaosasto sekä valikoima kodin sisustuksen tuotteita. S-Rauta on koko S-ryhmässä vielä uusi ketju. Nummelassa maaliskuussa 2012 avattava uuden konseptin mukainen S-Rauta on koko ketjun toinen pilottiyksikkö. Se parantaa huomattavasti sekä rauta- että puutarhakaupan tarjontaa alueella. Uuden myymälän sijainti on hyvä ja tilat mahdollistavat laajan tuotevalikoiman. Nummelan S-Raudan rakentamisessa on tähdätty ympäristöä mahdollisimman vähän kuormittaviin, kestäviin ratkaisuihin. Uusi toimipiste lämpiää maalämmöllä ja varastossa on led-valaistus. Mainospylonin huipulla pyörivä tuulimylly tuottaa pylonin valaistukseen tarvittavan energian. SSO paransi rautakaupan palvelujaan vuonna 2011 Karkkilassa, jonne avattiin helmikuussa uusi S-Rauta. Lohjan keskustaan avataan keväällä 2012 pieni 14

15 S-Rauta-yksikkö. Perinteiselle kauppapaikalle eli Sokostavaratalon alakertaan avattava yksikkö täydentää verkostoa merkittävästi ja tuo lohjalaisille asiakasomistajille heidän kaipaamiansa sisustuskaupan palveluja. Uusien yksiköiden avaamisen jälkeen SSO:n rautakaupan palvelutarjonta toimialueella on sangen kattava. Toimintaa käytännössä Elokuussa 2011 SSO:n Agrimarketit järjestivät yhdessä Hankkija-Maatalous Oy:n kanssa jo perinteiseksi muodostuneen suuren työnäytöksen Puontin pellolla Salossa. Sadonkorjuu- ja maanmuokkaustapahtuma veti paikalle maatalouden ammattilaista. SSO haluaa kiittää viljelijäasiakkaitaan, joiden yhteistyöhalukkuus mahdollistaa tämän Suomessa ainutlaatuisen tapahtuman järjestämisen. Jatkossa tapahtuman koulutuksellista osuutta vahvistetaan edelleen. SSO:n oman rauta-, maatalous- ja puutarhakaupan henkilöstön koulutuksessa keskityttiin viime vuonna erityisesti tuotetuntemuksen vahvistamiseen. Vuonna 2012 käynnistyy sekä esimiehille että myyjille suunnattu kaksivuotinen koulutusohjelma. 1 KODIN TERRA 4 AGRIMARKETIA 6 S-RAUTAa 5 MULTASORMEA 1 AMMATTIPUUTARHAN YKSIKKÖ 1 VILJAKAUPPAYKSIKKÖ LIIKEVAIHTO 74,0 milj. euroa HenkilöstöÄ

16 16

17 Monipuolisin autokaupan tarjonta SSO:n autokaupan merkkivalikoima on monipuolinen ja edustava. Viime vuonna osuuskauppa onnistui autokaupassaan jälleen hyvin. Autokaupan myynti Suomessa kasvoi vuonna Uusia henkilöautoja rekisteröitiin kappaletta, mikä on 12,6 prosenttia enemmän kuin vuonna Loppuvuodesta 2011 alkuvuoden hyvä kasvuvauhti hiipui jonkin verran, mikä johtui yleisestä epävarmuudesta taloudellisessa tilanteessa. Alkuvuonna 2012 eli ennen 1.4. voimaan tulevaa autoveron korotusta autokaupan odotetaan käyvän vilkkaasti. Tämän jälkeen kysyntänäkymät ovat epävarmat. SSO:ssa autokaupan vuosi oli hyvä. SSO:n 100-prosenttisesti omistama PP-auto Oy luovutti asiakkaille yhteensä uutta autoa sekä käytettyä autoa. PP-autossa tehtiin näin ollen viime vuonna reilusti yli autokauppaa. Myös tuloksellisesti vuosi oli jälleen hyvä eli selvästi voitollinen. Vuosina toteutetut toiminnan uudistukset ja tehostamistoimet ovat kantaneet hedelmää. Autokauppa on kaikin osin voinut toteuttaa asiakaslupaustaan olla hyvän palvelun ja helpon asioinnin luotettava autokauppa. Asiakasomistajilla valinnanvaraa SSO:n asiakasomistajilla on varaa valita oman autokauppansa laajasta merkkitarjonnasta. PP-auto myy yhteensä peräti seitsemää merkkiä. Näitä ovat Peugeot, Opel, Ford, Nissan, Fiat, Alfa Romeo sekä Jeep. Toyotaa puolestaan edustaa SSO:n osakkuusyhtiö Lohjan Autokeskus Oy. PP-auto Oy:ssä huolletaan kaikkien sen myymien merkkien lisäksi myös Chryslereja, Dodgeja, Saabeja ja Chevroleteja eli kaikkiaan 11 eri automerkkiä. Myynnin ja huollon ohella palvelukokonaisuuteen kuuluvat vauriokorjaus, varaosien ja tarvikkeiden myynti sekä kilpailukykyiset rahoituspalvelut. Henkilöstön niin automyyjien kuin mekaanikkojen osaamisesta pidetään SSO:n autokaupassa hyvää huolta yhteistyössä merkkejä edustavien päämiesten kanssa ja koulutus on jatkuvaa. Vastuullista autokauppaa Vastuullisuus on autokaupassa monimuotoista toimintaa, vaikka yleensä puhutaan lähinnä ympäristövastuullisuudesta. Suomessa järjestäytynyt autokauppa, johon kaikki S-ryhmänkin autoliikkeet kuuluvat, huolehtii kaikista vastuullisuusasioista esimerkillisesti. PP-auto Oy on saanut Autoalan Keskusliiton laatusertifikaatin jo vuosia sitten. Omalta osaltaan laaja merkkivalikoima antaa asiakasomistajille mahdollisuuden ympäristöystävällisiin valintoihin. PP-auto tekee myös yhteistyötä alueellisten oppilaitosten kanssa. Oppilaitoksissa on käyty kertomassa autokaupasta toimialana ja työpaikkana ja oppilaita on kutsuttu tutustumaan paikan päälle autokaupan töihin. Hyvä vuosi Lohjan Autokeskuksessa Lohjan Autokeskus Oy on SSO:n ja Osuuskauppa Varuboden-Osla Handelslagin yhteisesti omistama yritys. Vuonna 2011 sen myynti vakiintui hyvälle tasolle ja Toyota nousi toimialueensa markkinajohtajaksi. Saavutus oli hyvä, sillä Japanin luonnonkatastrofista johtuen joidenkin automallien saatavuus ja varaosien toimitukset kangertelivat. Asiakkaille luovutettiin vuoden aikana 442 uutta ja käytettyä autoa. PP-auton tavoin myös Lohjan Autokeskus panostaa laajalti koulutustoimintaan yhdessä päämiehensä kanssa. Ympäristöasioissa toteutetaan Toyotan vihreitä arvoja. Vuoden 2012 tärkein hanke on Lohjan toimitalon laajennus ja saneeraus. PP-auto Oy 2 autotaloa LIIKEVAIHTO 42,5 milj. euroa HenkilöstöÄ 79 Lohjan Autokeskus Oy 2 autotaloa LIIKEVAIHTO 23,8 milj. euroa HenkilöstöÄ 36 17

18 SSO työantajana kiinnostaa nuoria SSO pitää hyvää huolta henkilöstöstään ja tarjoaa kaikille mahdollisuudet kehittyä ammatillisesti. Vuonna 2011 SSO työllisti kaupan ja palvelualan ammattilaista. Sekä henkilöstön määrällä että liikevaihdolla mitattuna osuuskauppa on toimialueensa suurin palvelualan työnantaja. SSO haluaa kantaa vastuunsa myös nuorten työllistäjänä ja antaa mahdollisimman monelle vielä kouluja opiskeluikäiselle todellisen mahdollisuuden päästä kiinni työelämään. Vuonna 2011 se tarjosi kesätyöpaikan 200 nuorelle. Myös muina kaupallisina sesonkeina SSO työllistää runsaasti nuoria kiireapulaisia. Yli 250 nuorta otti ensituntumaa työelämään Tutustu työelämään ja tienaa -työharjoitteluohjelman puitteissa. Lisäksi SSO:ssa oli vuoden mittaan yli 100 eri oppilaitosten harjoittelijaa ja TET-työelämään tutustujaa. Turvallinen työnantaja Kaupan alan kiinnostavuus työnantajana kasvaa jatkuvasti. Erilaisissa tutkimuksissa S-ryhmä ja myös monet muut kaupan työnantajat ovat menestyneet erinomaisesti. SSO:n hyvä työnantajakuva rakentuu tutkimusten mukaan luotettavuudesta ja turvallisuudesta, hyvistä mahdollisuuksista kouluttautua ja edetä uralla, reilusta esimiestoiminnasta ja työpaikkahengestä sekä hyvistä henkilöstöeduista. Kaikkine lisineen kaupan alalla on tänä päivänä mahdollisuus jo alkuvaiheessa päästä kohtuullisiin ansioihin, ja niitä on mahdollisuus kartuttaa työuran edetessä ja tehtävien muuttuessa vaativammiksi. Ei olekaan ihme, että SSO työpaikkana kiinnostaa nuoria. SSO:laisten keski-ikä viime vuonna oli 34,1 vuotta. Reilu kolmasosa henkilöstöstä on alle 25-vuotiaita. Sukupuolijakauma on palvelualalle tyypillinen: naisia on 74 ja miehiä 26 prosenttia. Alalle tyypillinen on myös jakauma kokoaikaisiin (32 prosenttia) ja osaaikaisiin (68 prosenttia) työntekijöihin. SSO:ssa pyritään jatkuvasti lisäämään kokoaikaisten työntekijöiden määrää. Esimerkiksi lisätunteja tarjotaan aina ensisijaisesti omalle henkilöstölle. Parhaillaan testataan tekstiviestijärjestelmää, jonka avulla esimerkiksi sairastumisten takia vapautuvia työvuoroja voidaan tarjota halukkaille. Parempaa palvelua Henkilökunnan osaamista kehitetään SSO:ssa jatkuvasti; käytännössä jokainen vakituisessa työsuhteessa oleva SSO:lainen pääsee työurallaan koulutukseen kerran tai usein useamminkin. Vaativampiin työtehtäviin etenemisen lisäksi suuri monitoimialainen yritys pystyy tarjoamaan hyvät mahdollisuudet myös ammatillisen osaamisen laajentamiseen toimialalta toiselle. Tällaista vaihtelevaa työuraa useat ihmiset arvostavat. Merkittävä koulutussatsaus vuonna 2011 oli liikennemyymälöiden sekä hotellin ja ravintoloiden esimiehille, vuoro- ja palvelupäälliköille ja kaikille esimiesasemaan tähtääville henkilöille suunnattu Palvelun johtaminen -valmennus. Sen tavoitteena oli varmistaa riittävä esimiesosaaminen ja laadukas palvelun johtaminen yksiköiden jokaisena aukiolotuntina. Valmennukseen järjestettiin erillinen hakuprosessi, jossa kaikki hakijat haastateltiin. 18

19 Osaajien valinta SSO:ssa uskotaan, että osaaminen on nyt ja tulevaisuudessa ratkaisevan tärkeä kilpailukeino palveluyrityksissä. Tästä syystä SSO käynnisti vuonna 2011 koko organisaatiota koskevan valmennusohjelman osaamisen johtaminen. Vuoden aikana työryhmissä on kartoitettu sitä, millaista osaamista niistä löytyy ja millaista osaamista tarvitaan lisää. Tämän lisäksi esimiehiltä on kysytty, millaisiin esimiestyön osa-alueisiin he itse kaipaavat lisävalmennusta tai tukea. Sekä työryhmäkyselyjen että esimieskyselyn tuloksia hyödynnetään, kun laaditaan kehityssuunnitelmia vuosille Tärkeä kanava uuden osaavan henkilöstön hankkimiseksi on yhteistyö alueen oppilaitosten kanssa. Henkilöstölle on järjestetty myös retail-merkonomikoulutusta yhteistyössä Salon seudun aikuisopiston kanssa. Vuonna 2012 koulutuksessa on 20 työntekijää. Työhyvinvointia koko henkilöstölle Henkilöstön työhyvinvointia kehitetään SSO:ssa suunnitelmallisesti ja monipuolisesti. Koko osuuskauppaa koskeva työhyvinvointisuunnitelma valmistuu kesällä Se antaa esimiehille eväitä kokonaisvaltaiseen arjen työn ohjaamiseen. Osana työhyvinvoinnin kehittämistä osuuskauppa solmi elokuussa 2011 työhyvinvoinnin valmennussopimuksen Kisakallion Urheiluopiston kanssa. Vuosina valmennukseen osallistui 78 esimiestä ja vuosien aikana työhyvinvoinnin valmennuksen aloittaa 50 SSO:n työntekijää. Työhyvinvointihankkeen toteuttamisessa ovat mukana myös työterveyshuolto ja vakuutusyhtiö Tapiola. Kiinni työelämässä Maaliskuussa 21 vuotta täyttävä Susanna Brandt on tyytyväinen nuori. Hänellä on vakituinen työpaikka SSO:ssa ja mahdollisuus miettiä rauhassa, mikä hänestä tulee isona. Opiskelemaan on tarkoitus lähteä, mutta suunta ei vielä ole täysin selvä. Kaupan ala on yksi hyvä ja todennäköinen vaihtoehto. Susanna aloitti työt Halikon Prisman Hesburgerissa vajaat kaksi vuotta sitten. Kun ravintolamaailma suljettiin Prisman laajennuksen ajaksi, uusi työpaikka löytyi Prisman päivittäistavaraosastolta. Totta kai pelästyin, kun kuulin remontista ja mietin, miten minun mahtaa käydä. Mahdollisuutta siirtyä kaupan puolelle tarjottiin kuitenkin nopeasti. Oikeastaan onni onnettomuudessa, sillä nyt saan oppia monenlaisia työtehtäviä, hän toteaa. Asiakaspalvelussa viihtyvä Susanna on ilokseen huomannut, että myös hyllyjen välissä pääsee juttelemaan, neuvomaan ja opastamaan asiakkaita. Kun uusi ravintolamaailma kesällä avataan, Susanna voi itse valita, palaako Heseen vai jatkaako Prisman puolella. Nuorena ja aktiivisena ihmisenä Susanna arvostaa sitä, että SSO:ssa on mahdollisuus joustaviin työaikoihin. Näin jää aikaa myös monenlaisiin harrastuksiin. 19

20 Vuorossa vaalivuosi Suur-Seudun Osuuskauppa SSO on asiakkaidensa omistama yritys, jonka tehtävänä on tuottaa kilpailukykyisiä etuja ja palveluja oman alueensa asiakasomistajille. SSO:ssa asiakasomistajien tarpeet ovat liiketoiminnan suunnittelun lähtökohta. Heidän äänensä kuuluu myös päätöksenteossa konkreettisesti, onhan osuustoiminta demokraattinen yritysmuoto. Asiakasomistajia osuuskaupassa edustaa vaaleilla valittu edustajisto, johon SSO:ssa kuuluu 50 jäsentä. Vuosi 2012 on SSO:ssa vaalivuosi. Ensimmäistä kertaa kaikki ehdokkaat valitaan yhdestä ja samasta vaalipiiristä. Äänioikeus vaaleissa on tärkeä osuuskaupan omistajuuteen liittyvä etu, joka kuuluu jokaiselle asiakasomistajalle. Päinvastoin kuin esimerkiksi osakeomistukseen perustuvissa osakeyhtiöissä, osuuskaupoissa päätösvalta ei ole varallisuuteen sidottu. Jokaisella jäsenellä, niin osuuskaupan toimitusjohtajalla kuin tavallisella asiakasomistajalla, on edustajistovaaleissa tasan yhtä monta ääntä: yksi. Edustajiston keskeisiä tehtäviä ovat osuuskaupan tilinpäätöksen vahvistaminen ja voitonjaosta päättäminen. Se myöntää vastuuvapauden hallintoneuvoston ja hallituksen jäsenille sekä toimitusjohtajalle. Edustajisto myös valitsee osuuskaupan hallintoneuvoston, joka puolestaan valitsee osuuskaupalle hallituksen. Hallintoneuvosto vahvistaa strategian SSO:n hallintoneuvostoon kuuluu 20 jäsentä, joista 2 on henkilökunnan edustajaa. Hallintoneuvoston tehtävänä on valvoa, että osuuskauppaa ja sen hallintoa hoidetaan lain ja sääntöjen sekä edustajiston ja hallintoneuvoston päätösten mukaisesti ja vahvistaa osuuskaupan strategia. Se päättää osuuskaupan toiminnan huomattavasta laajentamisesta tai supistamisesta. Lisäksi se valitsee osuuskaupan hallituksen ja toimitusjohtajan. SSO:n hallintoneuvosto vuonna 2012 maanviljelijä Kimmo Koivisto, puheenjohtaja rehtori Panu Ruoste (varapuheenjohtaja) liikennesihteeri Leila Ahonen liikkeenharjoittaja Leena Brofeldt palkanlaskija Pirjo T. Heinonen toimitusjohtaja, elinkeinojohtaja Mika Herpiö talousjohtaja Seppo Juntti prismajohtaja Heikki Keskinen yrittäjä Elise Lepinsalo-Harju maanviljelijä Raimo Lönnqvist kotitalousopettaja Varpu-Leena Malmgren maanviljelijä, agrologi Jyri Mela johtaja Maritta Miettinen maanviljelijä, agronomi Matti Murto maanviljelijä, agrologi Sture Renlund asianajaja, varatuomari Päivi Räike toimitusjohtaja Maarit Salo RF-suunnittelija Mikko Salokannel apteekkari Eeva Savela maatalousyrittäjä Marianne Vainio Hallitus johtaa ja valvoo SSO:n hallitukseen kuuluu 5 jäsentä. Hallituksen tehtävänä on edistää osuuskaupan etua ja osuuskaupan menestystä hoitamalla sen asioita lain ja sääntöjen mukaisesti ja valvoa liiketoimintaa. Hallitus päättää keskeiset tavoitteet ja strategiat. Se myös päättää vuosittain osuuskaupan taloudellisista kokonaistavoitteista ja investoinneista. 20

SSO:n asiakasomistajille bonusta ja maksutapaetua 15,4 milj. euroa

SSO:n asiakasomistajille bonusta ja maksutapaetua 15,4 milj. euroa Julkaisuvapaa klo 14.00 S-ryhmän tulos julkistetaan 17.2. klo 13.00 SSO:n asiakasomistajille bonusta ja maksutapaetua 15,4 milj. euroa Bonusta ja maksutapaetua SSO:n asiakasomistajat saivat yhteensä 15,4

Lisätiedot

SOK Viestintä ja julkaisut (6)

SOK Viestintä ja julkaisut (6) Viestintä ja julkaisut 18.2.2010 1 (6) Tiedotusvälineille 18.2.2010 Julkaisuvapaa klo 13.00 S-ryhmän vuosi 2009 S-ryhmä kokonaisuudessaan Vähittäismyynti oli 11 686,8 miljoonaa euroa (11 820,6 milj. euroa).

Lisätiedot

S-ryhmän myynti ja taloudellinen kehitys tammi kesäkuussa 2010

S-ryhmän myynti ja taloudellinen kehitys tammi kesäkuussa 2010 SOK Viestintä ja julkaisut 19.8.2010 1(7) Tiedotusvälineille 19.8.2010 klo 13.00 S-ryhmän myynti ja taloudellinen kehitys tammi kesäkuussa 2010 (S-ryhmän vähittäismyyntiluvut on ilmoitettu ilman arvonlisäveroa)

Lisätiedot

S-ryhmän 39 500 erilaista Työtarinaa

S-ryhmän 39 500 erilaista Työtarinaa 1 S-ryhmän 39 500 erilaista Työtarinaa 27.10.2011 SOK Mari Junnila S-ryhmän rakenne 2 S-ryhmän henkilöstötyö Toiminnan tarkoitus Osaava ja sitoutunut henkilöstö toteuttaa asiakaslupauksemme ja S-ryhmän

Lisätiedot

Osuuskauppa Keskimaa. Pasi Viinamäki Digitaalisen markkinoinnin suunnittelija 13.2.2014. Osuuskauppa Keskimaa

Osuuskauppa Keskimaa. Pasi Viinamäki Digitaalisen markkinoinnin suunnittelija 13.2.2014. Osuuskauppa Keskimaa Pasi Viinamäki Digitaalisen markkinoinnin suunnittelija Nimenmuutos 23.4.2013: Keskimaa Osk on nyt Toiminta-ajatus Keskimaan toiminnan tarkoituksena on tuottaa etuja ja palveluja asiakasomistajille - Keskimaa

Lisätiedot

Tee HOK:ia esittelevä PowerPoint-esitys.

Tee HOK:ia esittelevä PowerPoint-esitys. Tee HOK:ia esittelevä PowerPoint-esitys. Esityksessä tarvittavat tekstit ja kuvat löytyvät harjoituskansiosta. 1. Aloita uusi esitys 2. Lisää esitykseen teksti tiedostosta HOK_esitys_teksti.doc Lisää Diat

Lisätiedot

Tervetuloa yhtiökokoukseen 13.4.2015 Pääjohtaja Mikko Helander

Tervetuloa yhtiökokoukseen 13.4.2015 Pääjohtaja Mikko Helander Liite 5 Kesko Oyj:n varsinaisen yhtiökokouksen pöytäkirjaan 1/2015 Tervetuloa yhtiökokoukseen 13.4.2015 Pääjohtaja Mikko Helander Keskeiset tapahtumat 2014 Kannattavuus pysyi vahvalla tasolla Ruokakaupassa

Lisätiedot

Omistajan käyntikortti NYT NAUTTIMAAN OMISTAJAN EDUISTA

Omistajan käyntikortti NYT NAUTTIMAAN OMISTAJAN EDUISTA Omistajan käyntikortti NYT NAUTTIMAAN OMISTAJAN EDUISTA Parhaat edut on varattu asiakasomistajille Omistaja alkaa S-kirjaimella: Sinä Osuuskaupan omistavat sen asiakkaat eli asiakasomistajat. Idea on

Lisätiedot

S-ryhmä ja osuuskauppavaalit. S-ryhmä

S-ryhmä ja osuuskauppavaalit. S-ryhmä ja osuuskauppavaalit 1 Mistä kaikki sai alkunsa Osuustoiminnan juuret ulottuvat vuoden 1844 Pohjois-Englantiin ja Rochdalen kaupunkiin. Tuolloin kankaankutojat perustivat ensimmäisen elinkelpoisen osuustoimintayrityksen.

Lisätiedot

Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n vuosi 2010

Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n vuosi 2010 Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n vuosi 2010 PlazaDeli take away R SSO LIIKENNEMYYMÄLÄ SSO SSO on on asiakasomistajiensa omakauppa, joka joka tarjoaa laadukkaita tuotteita, hyviä palveluja ja ja pysyvää edullisuutta

Lisätiedot

Vastuullisuus S-ryhmS

Vastuullisuus S-ryhmS Vastuullisuus S-ryhmS ryhmässä Ympärist ristöpäällikkö Juhani Ilmola SOK Vastuullisuusyksikkö 1 Esityksen sisält ltö S-ryhmä lyhyesti S-ryhmän vastuullisen liiketoiminnan kehittäminen Sidosryhmien odotukset

Lisätiedot

Vastuullisuudella ja työhyvinvoinnilla tuottavuutta. SOK:n pääjohtaja Taavi Heikkilä Osuuskauppa Hämeenmaan HyviS- Finaalissa 27.1.

Vastuullisuudella ja työhyvinvoinnilla tuottavuutta. SOK:n pääjohtaja Taavi Heikkilä Osuuskauppa Hämeenmaan HyviS- Finaalissa 27.1. Vastuullisuudella ja työhyvinvoinnilla tuottavuutta SOK:n pääjohtaja Taavi Heikkilä Osuuskauppa Hämeenmaan HyviS- Finaalissa 27.1.2015 S-ryhmän rakenne * Marketkauppa S-RYHMÄN TOIMINNAN TARKOITUKSENA ON

Lisätiedot

Kauppa kulutuskäyttäytymisen murroksessa. Sijoittajasuhdepäällikkö Riikka Toivonen 24.3.2015

Kauppa kulutuskäyttäytymisen murroksessa. Sijoittajasuhdepäällikkö Riikka Toivonen 24.3.2015 Kauppa kulutuskäyttäytymisen murroksessa Sijoittajasuhdepäällikkö Kesko Liikevaihto 9,1 mrd - K-ryhmän myynti 11,3 mrd Liikevaihto 2014 9 071 milj. 2 000 kauppaa kahdeksassa maassa Yli 1,3 milj. asiakaskäyntiä

Lisätiedot

Osavuosikatsaus Tammi-kesäkuu 2009 24.7.2009. Q2 2009 Media- ja analyytikkoinfo 24.7.2009 MHa

Osavuosikatsaus Tammi-kesäkuu 2009 24.7.2009. Q2 2009 Media- ja analyytikkoinfo 24.7.2009 MHa Osavuosikatsaus Tammi-kesäkuu 29 24.7.29 Sivu 1 Keskon osavuosikatsaus 1-6/29 Ruokakeskon kasvu yli markkinakehityksen ja kannattavuus edellisvuotta parempi Rautakeskon kustannuksia ja varastoja onnistuttiin

Lisätiedot

Tilinpäätöstiedote Tammi-joulukuu 2013 4.2.2014 Pääjohtaja Matti Halmesmäki

Tilinpäätöstiedote Tammi-joulukuu 2013 4.2.2014 Pääjohtaja Matti Halmesmäki Tilinpäätöstiedote Tammi-joulukuu 2013 4.2.2014 Pääjohtaja Matti Halmesmäki Keskon tulos parani edellisestä vuodesta Keskon liikevaihto 9,3 mrd., kehitys -3,8 % Tulos parani selvästi edellisestä vuodesta

Lisätiedot

Liikevaihto ja liikevoitto selvässä kasvussa. Digia Oyj, osavuosikatsaus Q2/2015 Juha Varelius 14.8.2015

Liikevaihto ja liikevoitto selvässä kasvussa. Digia Oyj, osavuosikatsaus Q2/2015 Juha Varelius 14.8.2015 Liikevaihto ja liikevoitto selvässä kasvussa. Digia Oyj, osavuosikatsaus Q2/2015 Juha Varelius 14.8.2015 Katsauskauden pääkohdat Katsauskauden pääkohdat Konsernin liikevaihto kasvoi tammi-kesäkuussa 8,9

Lisätiedot

Kokkolan uusi K-citymarket avattiin 11.4.2013. Osavuosikatsaus Tammi-maaliskuu 2013 25.4.2013 Pääjohtaja Matti Halmesmäki

Kokkolan uusi K-citymarket avattiin 11.4.2013. Osavuosikatsaus Tammi-maaliskuu 2013 25.4.2013 Pääjohtaja Matti Halmesmäki Kokkolan uusi K-citymarket avattiin 11.4.2013 Osavuosikatsaus Tammi-maaliskuu 2013 25.4.2013 Pääjohtaja Matti Halmesmäki Myynti alkuvuonna odotetun mukainen, liikevoitto suunniteltua parempi Keskon liikevaihto

Lisätiedot

Tiede palveluyhteiskunnan kehittämisessä

Tiede palveluyhteiskunnan kehittämisessä 1 Tiede palveluyhteiskunnan kehittämisessä Kehitysjohtaja Harri Miettinen Tiedefoorumi 2010 19.5.2010 Kauppa luo varallisuutta yhteiskuntaan Bruttokansantuoteosuudet 2008 14,0 12,8 Metalli- ja elektroniikkateollisuus

Lisätiedot

Kauppa kulutuskäyttäytymisen murroksessa. Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund 9/2014

Kauppa kulutuskäyttäytymisen murroksessa. Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund 9/2014 Kauppa kulutuskäyttäytymisen murroksessa Talous- ja rahoitusjohtaja 9/2014 Kesko Liikevaihto 9,2 mrd - K-ryhmän myynti 11,5 mrd 2 000 kauppaa kahdeksassa maassa Yli 1,3 milj. asiakaskäyntiä joka päivä

Lisätiedot

VILJASEMINAARI 2012 Kuluttajan ja kaupan odotukset viljatuotteelta

VILJASEMINAARI 2012 Kuluttajan ja kaupan odotukset viljatuotteelta VILJASEMINAARI 2012 Kuluttajan ja kaupan odotukset viljatuotteelta VILLE KIVINEN OSUUSKAUPPA HÄMEENMAA 14.3.2012 SEUROJENTALO SEURALA, HÄMEENKOSKI 1 Osuuskauppa Hämeenmaa 2 Hämeenmaan toiminta-ajatuksena

Lisätiedot

Tilinpäätös Tammi-joulukuu 2009 5.2.2010

Tilinpäätös Tammi-joulukuu 2009 5.2.2010 Tilinpäätös Tammi-joulukuu 29 5.2.21 Keskon osavuosikatsaus 1-12/29 Vaikeasta markkinatilanteesta huolimatta kaikkien toimialojen tulos positiivinen K-ruokakauppojen päivittäistavaramyynti kasvoi +5,6

Lisätiedot

Heikki Vauhkonen 10.2.2011. Tulikivi Oyj

Heikki Vauhkonen 10.2.2011. Tulikivi Oyj Heikki Vauhkonen 10.2.2011 Tulikivi Oyj Osavuosikatsaus 01-012/2010 Tulikivi-konsernin liikevaihto neljännellä vuosineljänneksellä oli 16,6 me (15,6 me 10-12/2009), liikevoitto 0,8 (0,3) me ja tulos ennen

Lisätiedot

OSAVUOSIKATSAUS TAMMI-KESÄKUU 2015 PÄÄJOHTAJA MIKKO HELANDER 22.7.2015

OSAVUOSIKATSAUS TAMMI-KESÄKUU 2015 PÄÄJOHTAJA MIKKO HELANDER 22.7.2015 OSAVUOSIKATSAUS TAMMI-KESÄKUU 2015 PÄÄJOHTAJA MIKKO HELANDER 22.7.2015 1 KESKEISET TAPAHTUMAT Q2 K-ruokakauppojen markkinaosuuden arvioidaan kasvaneen Rauta- ja erikoiskaupan kannattavuuden paraneminen

Lisätiedot

Osavuosikatsaus Tammi-syyskuu 2014 27.10.2014 Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund

Osavuosikatsaus Tammi-syyskuu 2014 27.10.2014 Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund Osavuosikatsaus Tammi-syyskuu 2014 Talous- ja rahoitusjohtaja Kesko Oyj:n toimitusjohtajaksi Mikko Helander Kesko Oyj:n hallitus on nimittänyt Kesko Oyj:n toimitusjohtajaksi ja Keskokonsernin pääjohtajaksi

Lisätiedot

OSAVUOSIKATSAUS 1-3/2009

OSAVUOSIKATSAUS 1-3/2009 OSAVUOSIKATSAUS 1-3/2009 TAMMI-MAALISKUU 2009 Toimitusjohtaja Mika Ihamuotila: Vuoden ensimmäinen neljännes oli erittäin haasteellinen vaikean markkinatilanteen vuoksi. Liikevaihto laski ja tulos heikkeni

Lisätiedot

TOIMINTAKATSAUS 1.1.-30.6.2014 OSUUSKAUPPA KEULA

TOIMINTAKATSAUS 1.1.-30.6.2014 OSUUSKAUPPA KEULA TOIMINTAKATSAUS 1.1.-30.6.2014 OSUUSKAUPPA KEULA KAUPAN YLEINEN TOIMINTAYMPÄRISTÖ Suomen talouden kehitys on jatkunut vaisuna ja odotettuakin heikompana. Kokonaistuotanto on edelleen supistunut alkuvuonna

Lisätiedot

Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n vuosi 2009

Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n vuosi 2009 Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n vuosi 2009 PlazaDeli take away R SSO LIIKENNEMYYMÄLÄ SSO on asiakasomistajiensa oma kauppa, joka tarjoaa laadukkaita tuotteita, hyviä palveluja ja pysyvää edullisuutta Lohjan

Lisätiedot

Osavuosikatsaus Tammi-syyskuu 2014 22.10.2014 Pääjohtaja Matti Halmesmäki. Q3 2014 Media- ja analyytikkoinfo Matti Halmesmäki

Osavuosikatsaus Tammi-syyskuu 2014 22.10.2014 Pääjohtaja Matti Halmesmäki. Q3 2014 Media- ja analyytikkoinfo Matti Halmesmäki Osavuosikatsaus Tammi-syyskuu 2014 22.10.2014 Pääjohtaja Matti Halmesmäki 1 Kesko Oyj:n toimitusjohtajaksi Mikko Helander Kesko Oyj:n hallitus on nimittänyt Kesko Oyj:n toimitusjohtajaksi ja Keskokonsernin

Lisätiedot

Liikevaihto ja liikevoitto kasvoivat Qt:n erittäin vahvan kasvun tukemana. Digia Oyj, osavuosikatsaus Q1/2015 Juha Varelius 30.4.

Liikevaihto ja liikevoitto kasvoivat Qt:n erittäin vahvan kasvun tukemana. Digia Oyj, osavuosikatsaus Q1/2015 Juha Varelius 30.4. Liikevaihto ja liikevoitto kasvoivat Qt:n erittäin vahvan kasvun tukemana. Digia Oyj, osavuosikatsaus Q1/2015 Juha Varelius 30.4.2015 Katsauskauden pääkohdat Katsauskauden pääkohdat Konsernin liikevaihto

Lisätiedot

Yritysten energia-aamu 9.10.2014 Yrityssalo

Yritysten energia-aamu 9.10.2014 Yrityssalo Yritysten energia-aamu 9.10.2014 Yrityssalo Suur-Seudun Osuuskaupan energiastrategia / IsLo 9.10.2014 Suur-Seudun Osuuskauppa SSO 1 Toimialue Prisma S-market Sale Sokos/Emotion Ravintola/Hotelli Liikennemyymälä/

Lisätiedot

Osavuosikatsaus Tammi-maaliskuu 2015. Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund 29.4.2015

Osavuosikatsaus Tammi-maaliskuu 2015. Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund 29.4.2015 Osavuosikatsaus Tammi-maaliskuu 2015 Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund 29.4.2015 1 Keskeiset tapahtumat Päivittäistavarakaupan myynti kasvoi hieman ja kannattavuus säilyi hyvällä tasolla Rauta- ja

Lisätiedot

Pörssi-illat maaliskuu 2011 Varatoimitusjohtaja, talousjohtaja Pekka Vähähyyppä

Pörssi-illat maaliskuu 2011 Varatoimitusjohtaja, talousjohtaja Pekka Vähähyyppä Varatoimitusjohtaja, talousjohtaja Pekka Vähähyyppä 1 Stockmann-konserni lyhyesti Kansainvälinen vähittäiskaupan yritys, joka on perustettu vuonna 1862 Kolme liiketoimintayksikköä: tavarataloryhmä, Lindex

Lisätiedot

Osavuosikatsaus. Tammi-kesäkuu 2013 24.7.2013 Pääjohtaja Matti Halmesmäki

Osavuosikatsaus. Tammi-kesäkuu 2013 24.7.2013 Pääjohtaja Matti Halmesmäki Osavuosikatsaus Tammi-kesäkuu 2013 24.7.2013 Pääjohtaja Matti Halmesmäki Keskon kannattavuus parani alkuvuonna Keskon liikevaihto 4,6 mrd. euroa, kehitys -4,2 % Kulutuskysyntä heikentynyt kaikilla toimialoilla,

Lisätiedot

Lappeenrannan toimialakatsaus 2013

Lappeenrannan toimialakatsaus 2013 Lappeenrannan toimialakatsaus 2013 14.10.2013 Tilaaja: Lappeenrannan kaupunki Toimittaja: Kaupunkitutkimus TA Oy Tietolähde: Tilastokeskus, asiakaskohtainen suhdannepalvelu Kuvaajat: Yhteyshenkilöt: Yritysten

Lisätiedot

S-ryhmän tulevaisuuden näkymät uuden strategian valossa

S-ryhmän tulevaisuuden näkymät uuden strategian valossa S-ryhmän tulevaisuuden näkymät uuden strategian valossa Pääjohtaja Taavi Heikkilä, SOK Itä-Suomen yliopisto Osuustoimintaseminaari 6.5.2014 7.5.2014 Taavi Heikkilä 2 Satavuotiset osuustoiminnalliset arvot

Lisätiedot

Analyytikkoaamiainen. Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund 19.3.2014

Analyytikkoaamiainen. Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund 19.3.2014 Analyytikkoaamiainen Talous- ja rahoitusjohtaja 19.3.2014 Kesko Liikevaihto 9,3 mrd Liikevoitto 239 milj. 5 000 Liikevaihto 9 315 milj. 250 Liikevoitto ilman kertaluonteisia eriä 239 milj. 2 000 kauppaa

Lisätiedot

KOHTI KAUPAN ALAN PARASTA ASIAKASKOKEMUSTA TALOUS- JA RAHOITUSJOHTAJA JUKKA ERLUND 17.9.2015

KOHTI KAUPAN ALAN PARASTA ASIAKASKOKEMUSTA TALOUS- JA RAHOITUSJOHTAJA JUKKA ERLUND 17.9.2015 KOHTI KAUPAN ALAN PARASTA ASIAKASKOKEMUSTA TALOUS- JA RAHOITUSJOHTAJA JUKKA ERLUND 17.9.2015 KESKON AVAINLUVUT 2014 Liikevaihto Liikevoitto* 9 071 M 233 M Omavaraisuusaste Likvidit varat Sidotun pääoman

Lisätiedot

Osavuosikatsaus Tammi-maaliskuu 2010 27.4.2010 Pääjohtaja Matti Halmesmäki

Osavuosikatsaus Tammi-maaliskuu 2010 27.4.2010 Pääjohtaja Matti Halmesmäki Osavuosikatsaus Tammi-maaliskuu 21 27.4.21 Pääjohtaja Matti Halmesmäki Keskon osavuosikatsaus 1-3/21 Keskon tulos parani edelleen. K-ruokakauppojen terveen markkinaosuuden kasvu vahvistui. Ruokakeskon

Lisätiedot

Pörssi-ilta. Sijoittajasuhdepäällikkö Riikka Toivonen 3/2014

Pörssi-ilta. Sijoittajasuhdepäällikkö Riikka Toivonen 3/2014 Pörssi-ilta Sijoittajasuhdepäällikkö Kesko Liikevaihto 9,3 mrd - K-ryhmän myynti 11,6 mrd 5 000 Liikevaihto 9 315 milj. 250 Liikevoitto ilman kertaluonteisia eriä 239 milj. 2 000 kauppaa kahdeksassa maassa

Lisätiedot

- Lähiruokatukku ja -myymälä. LähiPuoti Remes. - Paikallisia Herkkuja -

- Lähiruokatukku ja -myymälä. LähiPuoti Remes. - Paikallisia Herkkuja - - Lähiruokatukku ja -myymälä LähiPuoti Remes - Paikallisia Herkkuja - Yrityksen toiminta: LähiPuoti Remes Oy perustetaan ja toiminta alkaa 2012-2013 vaihteessa, Puotipuksu Kimmo Remes. Lähi- ja luomuruokaa

Lisätiedot

Tulevaisuuden työpaikat ja uusien kilpailutekijöiden asettamat vaatimukset. Millaisia tekijöitä tarvitaan tulevaisuudessa?

Tulevaisuuden työpaikat ja uusien kilpailutekijöiden asettamat vaatimukset. Millaisia tekijöitä tarvitaan tulevaisuudessa? Tulevaisuuden työpaikat ja uusien kilpailutekijöiden asettamat vaatimukset Millaisia tekijöitä tarvitaan tulevaisuudessa? Marja Kyllönen henkilöstöjohtaja Turun Osuuskauppa Turun Osuuskauppa (TOK) Toimii

Lisätiedot

Asiakastyytyväisyys kohdallaan

Asiakastyytyväisyys kohdallaan Asiakastyytyväisyys kohdallaan 94 % asiakkaista suosittelee Maestroa Syksyllä 2012 teimme laajan asiakastyytyväisyyskyselyn ja selvitimme asiakkaidemme näkemyksiään Maestron myynnistä, asiakaspalvelusta

Lisätiedot

Vahvaa kasvua hyvällä kannattavuudella. Digia Oyj, osavuosikatsaus Q3/2015 Juha Varelius 30.10.2015

Vahvaa kasvua hyvällä kannattavuudella. Digia Oyj, osavuosikatsaus Q3/2015 Juha Varelius 30.10.2015 Vahvaa kasvua hyvällä kannattavuudella. Digia Oyj, osavuosikatsaus Q3/2015 Juha Varelius 30.10.2015 Katsauskauden pääkohdat Katsauskauden pääkohdat Konsernin liikevaihto kasvoi tammi-syyskuussa 10,2 prosenttia

Lisätiedot

Yhtiökokous 19.4.2011

Yhtiökokous 19.4.2011 Yhtiökokous 19.4.2011 Toimitusjohtajan katsaus Visio Marimekko on maailman arvostetuin kuviosuunnittelija ja yksi kiehtovimmista designbrändeistä. Strategian kulmakivet 1-12/2010 8.2.2011 Marimekon kangaspainon

Lisätiedot

Toimitusjohtajan katsaus Digia Oyj:n varsinainen yhtiökokous 2015. Juha Varelius 12.3.2015

Toimitusjohtajan katsaus Digia Oyj:n varsinainen yhtiökokous 2015. Juha Varelius 12.3.2015 Toimitusjohtajan katsaus Digia Oyj:n varsinainen yhtiökokous 2015 Juha Varelius 12.3.2015 Olemme kansainvälistyvä, suomalainen ohjelmisto- ja palveluyritys Liiketoimintamme on jaettu kahteen: Digia Finland

Lisätiedot

2010 Marimekko Oyj OSAVUOSIKATSAUS 1-3/2010

2010 Marimekko Oyj OSAVUOSIKATSAUS 1-3/2010 2010 Marimekko Oyj CREATIVE DESIGN SINCE 1951 OSAVUOSIKATSAUS 1-3/2010 TAMMI-MAALISKUU 2010 Toimitusjohtaja Mika Ihamuotila: Ensimmäisen vuosineljänneksen kehitys oli rohkaisevaa. Liikevaihtomme hienoinen

Lisätiedot

Lähiruokatukku LähiPuoti Remes Oy

Lähiruokatukku LähiPuoti Remes Oy Lähiruokatukku LähiPuoti Remes Oy Yrityksen toiminta: - LähiPuoti Remes Oy on perustettu tammikuussa 2013, Puotipuksuna Kimmo Remes. - Yrityksen kotipaikka on Humppila ja toiminta-alueena Lounais- ja Etelä-Suomi.

Lisätiedot

Lappeenrannan toimialakatsaus 2015

Lappeenrannan toimialakatsaus 2015 Lappeenrannan toimialakatsaus 2015 26.10.2015 Tilaaja: Lappeenrannan kaupunki Toimittaja: Kaupunkitutkimus TA Oy Tietolähde: Tilastokeskus, asiakaskohtainen suhdannepalvelu Kuvaajat: Yhteyshenkilöt: Yritysten

Lisätiedot

Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta

Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta Taito Shop ketju 10 vuotta Tarina yhteistyöstä ja kasvusta Yhteistyöstä menestystä Forma messut on Taito Shopketjun myymälöille tärkein sisäänostotapahtuma ja paikka kohdata tavarantoimittajia. Siksi se

Lisätiedot

LÄNNEN TEHTAAT OYJ PÖRSSITIEDOTE 11.10.2000 KLO 9.00

LÄNNEN TEHTAAT OYJ PÖRSSITIEDOTE 11.10.2000 KLO 9.00 LÄNNEN TEHTAAT OYJ PÖRSSITIEDOTE 11.10.2000 KLO 9.00 OSAVUOSIKATSAUS 1.1.-31.8.2000 Lännen Tehtaiden tammi-elokuun liikevaihto kasvoi 28 prosenttia ja oli 1 018,1 miljoonaa markkaa (1999: 797,1 Mmk). Tulos

Lisätiedot

Vastuullisuus osana Oma kauppa -visiota

Vastuullisuus osana Oma kauppa -visiota Vastuullisuus osana Oma kauppa -visiota SOK Henkilöstöhallinto ja kehittäminen Hannu Rahnasto 1 S-ryhmän toiminta- ajatuksena on tuottaa palveluja ja etuja asiakasomistajille 2 Jäsenmäärän kehitys 2000-2006

Lisätiedot

KESKO OSTAA SUOMEN LÄHIKAUPAN. 18.11.2015 Pääjohtaja Mikko Helander

KESKO OSTAA SUOMEN LÄHIKAUPAN. 18.11.2015 Pääjohtaja Mikko Helander KESKO OSTAA SUOMEN LÄHIKAUPAN 18.11.2015 Pääjohtaja Mikko Helander KESKO OSTAA SUOMEN LÄHIKAUPAN Velaton kauppahinta noin 60 milj. euroa Suomen Lähikaupalla on 643 Siwaa ja Valintataloa Liikevaihto 2014

Lisätiedot

Perustettu 1962 Aulis Ripatin toimesta Yritys tällä hetkellä Lpr talousalueen vanhin yksityinen yhtäjaksoisesti toiminut autoliike Päämiehet:

Perustettu 1962 Aulis Ripatin toimesta Yritys tällä hetkellä Lpr talousalueen vanhin yksityinen yhtäjaksoisesti toiminut autoliike Päämiehet: Perustettu 1962 Aulis Ripatin toimesta Yritys tällä hetkellä Lpr talousalueen vanhin yksityinen yhtäjaksoisesti toiminut autoliike Päämiehet: Aro-Yhtymä Oy, Nissan Europe (valmistaja) ja Simetron Group

Lisätiedot

SSO:n vuosi 2014 -omistajille 245 euron hyödyt taloutta kohden -tulosparannusta investointeja vähentämällä ja kuluja kiristämällä

SSO:n vuosi 2014 -omistajille 245 euron hyödyt taloutta kohden -tulosparannusta investointeja vähentämällä ja kuluja kiristämällä SSO:n vuosi 2014 -omistajille 245 euron hyödyt taloutta kohden -tulosparannusta investointeja vähentämällä ja kuluja kiristämällä Julkaisuvapaa klo 14.00 S-ryhmän tulos julkistetaan 12.2.2015 Suomen yleinen

Lisätiedot

Lisää luomua: Valio ja LUOMU 2012

Lisää luomua: Valio ja LUOMU 2012 Lisää luomua: Valio ja LUOMU 2012 26.1.2011 Valio Luomu on lanseerattu vuonna 1993 Lähes 20 vuotta luomua Valiolta Valio on tarjonnut kuluttajille luomuvaihtoehtoja jo vuodesta 1993 alkaen Tuotevalikoimaa

Lisätiedot

Aspon Q1 2007. 26.4.2007 CEO Gustav Nyberg CFO Dick Blomqvist. 26-Apr-07

Aspon Q1 2007. 26.4.2007 CEO Gustav Nyberg CFO Dick Blomqvist. 26-Apr-07 Aspon Q1 2007 26.4.2007 CEO Gustav Nyberg CFO Dick Blomqvist 1 Aspon Q1 2007 Chemicals-ryhmällä onnistunut yritysosto Shipping-ryhmällä onnistunut aluskauppa Voimakas myynnin kasvu, jatkuvat toiminnot

Lisätiedot

Varsinainen yhtiökokous 22.3.2012 Toimitusjohtajan katsaus Martin Forss. Oral Hammaslääkärit Oyj

Varsinainen yhtiökokous 22.3.2012 Toimitusjohtajan katsaus Martin Forss. Oral Hammaslääkärit Oyj Varsinainen yhtiökokous 22.3.2012 Toimitusjohtajan katsaus Martin Forss Oral Hammaslääkärit Oyj Oral Hammaslääkärit Oyj Suurin ketjukonseptilla toimiva hammasterveyspalveluyhtiö Suomessa 23 hammaslääkäriasemaa

Lisätiedot

Digia Oyj: Q4 ja tilinpäätöstiedote 2014. 5.2.2015 / Juha Varelius, toimitusjohtaja

Digia Oyj: Q4 ja tilinpäätöstiedote 2014. 5.2.2015 / Juha Varelius, toimitusjohtaja Digia Oyj: Q4 ja tilinpäätöstiedote 2014 5.2.2015 / Juha Varelius, toimitusjohtaja Katsauskauden pääkohdat Markkinat, liiketoiminta ja näkymät Kotimaa Qt Osingonjakoehdotus Esityksen sisältö Katsauskauden

Lisätiedot

Case Tenhon tila historiaa. Tila meillä 1920-luvulta Sikoja, lypsylehmiä, viljaa, lampaita, emoja Lampaat 70-luvulla Emolehmät 80-luvun alussa

Case Tenhon tila historiaa. Tila meillä 1920-luvulta Sikoja, lypsylehmiä, viljaa, lampaita, emoja Lampaat 70-luvulla Emolehmät 80-luvun alussa Case Tenhon tila historiaa Tila meillä 1920-luvulta Sikoja, lypsylehmiä, viljaa, lampaita, emoja Lampaat 70-luvulla Emolehmät 80-luvun alussa Tilan toimintaa Suomalaisen suoramyynnin pioneeritila Suoramyyntiä

Lisätiedot

Finda Vuosikertomus 2014

Finda Vuosikertomus 2014 DNA OY VUONNA 2014 YLEISTÄ Yleinen taloustilanne säilyi koko vuoden 2014 haasteellisena, mikä lisäsi epävarmuutta myös tietoliikennealalla. Kuluttajien ostovoiman ja taloudellisen luottamuksen heikentyminen

Lisätiedot

Uusi Myllypuron Ostari

Uusi Myllypuron Ostari Citycon on aktiivinen omistaja ja pitkäjänteinen kehittäjä Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Ostari Citycon on kauppakeskusten aktiivinen omistaja ja pitkäjänteinen kehittäjä. Luomme puitteet menestyvälle

Lisätiedot

TYÖKYKYJOHTAMINEN. 19.11.2013 HOK-Elanto Jari Malmström

TYÖKYKYJOHTAMINEN. 19.11.2013 HOK-Elanto Jari Malmström TYÖKYKYJOHTAMINEN 19.11.2013 HOK-Elanto Jari Malmström 20.11.2013 S-ryhmä 20.11.2013 20 alueosuuskauppaa 20.11.2013 HOK-Elanto 20.11.2013 HOK-Elanto tänään S-ryhmän suurin alueosuuskauppa HOK-Elanto 2013:

Lisätiedot

Lappeenrannan toimialakatsaus 2014

Lappeenrannan toimialakatsaus 2014 Lappeenrannan toimialakatsaus 2014 14.10.2014 Tilaaja: Lappeenrannan kaupunki Toimittaja: Kaupunkitutkimus TA Oy Tietolähde: Tilastokeskus, asiakaskohtainen suhdannepalvelu Kuvaajat: Yhteyshenkilöt: Yritysten

Lisätiedot

Lappeenrannan toimialakatsaus 2011

Lappeenrannan toimialakatsaus 2011 Lappeenrannan toimialakatsaus 2011 21.10.2011 Tilaaja: Lappeenrannan kaupunki Toimittaja: Kaupunkitutkimus TA Oy Tietolähde: Tilastokeskus, asiakaskohtainen suhdannepalvelu Kuvaajat: Yhteyshenkilöt: Yritysten

Lisätiedot

Kaupan rakennemuutos Jari Kuosmanen Aluejohtaja, Järvi-Suomen alue 8.10.2014

Kaupan rakennemuutos Jari Kuosmanen Aluejohtaja, Järvi-Suomen alue 8.10.2014 Kaupan rakennemuutos Aluejohtaja, Järvi-Suomen alue 8.10.2014 1 Arja Talma Kesko Liikevaihto 9,2 mrd - K-ryhmän myynti 11,5 mrd 2 000 kauppaa kahdeksassa maassa Yli 1,3 milj. asiakaskäyntiä joka päivä

Lisätiedot

Matkailu- ja ravintolaalan talousnäkymiä

Matkailu- ja ravintolaalan talousnäkymiä Matkailu- ja ravintolaalan talousnäkymiä 11.12.2012 Jouni Vihmo TYÖTÄ JA HYVINVOINTIA KOKO SUOMEEN Matkailu ja Ravintolapalvelut MaRa ry Työtä ja hyvinvointia koko Suomeen Matkailu- ja Ravintolapalvelut

Lisätiedot

Lähiruoan aluetaloudelliset vaikutukset ja käytön edistäminen julkisissa ammattikeittiöissä

Lähiruoan aluetaloudelliset vaikutukset ja käytön edistäminen julkisissa ammattikeittiöissä Lähiruoan aluetaloudelliset vaikutukset ja käytön edistäminen julkisissa ammattikeittiöissä KTM Leena Viitaharju ja HTM Susanna Määttä leena.viitaharju@helsinki.fi, susanna.maatta@helsinki.fi 11.6.2014

Lisätiedot

Elintarvikealan mikroyritysten valmentaminen päivittäistavarakaupan yhteistyökumppaneina

Elintarvikealan mikroyritysten valmentaminen päivittäistavarakaupan yhteistyökumppaneina Elintarvikealan mikroyritysten valmentaminen päivittäistavarakaupan yhteistyökumppaneina Hankkeen tausta Kaupalla on valmiudet toimia kaiken kokoisten tavarantoimittajien kanssa Mikroyritysten pienemmät

Lisätiedot

Tulikivi Oyj OSAVUOSIKATSAUS 1-3/2012. Heikki Vauhkonen 24.04.2012

Tulikivi Oyj OSAVUOSIKATSAUS 1-3/2012. Heikki Vauhkonen 24.04.2012 Tulikivi Oyj OSAVUOSIKATSAUS 1-3/2012 24.04.2012 Osavuosikatsaus 1-3/2012 Tulikivi-konsernin liikevaihto oli 10,7 Me (12,6 Me 1-3/2011). Konsernin liiketulos oli -1,4 (-1,5 Me). Osakekohtainen tulos oli

Lisätiedot

Varsinainen yhtiökokous 30.3.2005. Pääjohtaja Matti Halmesmäki

Varsinainen yhtiökokous 30.3.2005. Pääjohtaja Matti Halmesmäki Varsinainen yhtiökokous 30.3.2005 Pääjohtaja Matti Halmesmäki Keskon osakasarvo Sivu 2 Kesko sijoituskohteena Vahva tase ja hyvä kannattavuus investointi- ja kilpailukykyinen Hyvä markkina-asema Suomessa

Lisätiedot

Verkkokauppa.com Oyj Q1/2014-25.4.2014. Samuli Seppälä Toimitusjohtaja

Verkkokauppa.com Oyj Q1/2014-25.4.2014. Samuli Seppälä Toimitusjohtaja Verkkokauppa.com Oyj Q1/2014-25.4.2014 Samuli Seppälä Toimitusjohtaja Verkkokauppa.comin asiakaslupaus Markkinoiden kilpailukykyisin toimintamalli mahdollistaa pääoman tehokkaan käytön Todennäköisesti

Lisätiedot

Lehdistötiedote Päivittäistavarakaupan myymälärekisteri 2012

Lehdistötiedote Päivittäistavarakaupan myymälärekisteri 2012 Lehdistötiedote Päivittäistavarakaupan myymälärekisteri 2012 JULKAISUVAPAA 27.3.2013 klo 11.00 LISÄTIEDOT: Maajohtaja Sanna Kotakorpi Sähköposti: sanna.kotakorpi@nielsen.com Puhelin: 09-4300 3239, 050

Lisätiedot

Atria Capital Markets Day Atria Skandinavia

Atria Capital Markets Day Atria Skandinavia Atria Capital Markets Day Atria Skandinavia Toimitusjohtaja 9.12.2011 Atria Skandinavia Katsaus 1.1. 30.9.2011 Q3 Q3 Q1-Q3 Q1-Q3 Milj. 2011 2010 2011 2010 2010 Liikevaihto 93,5 98,9 277,1 293,6 391,6 Liikevoitto

Lisätiedot

Tiimari Oyj Abp:n yhtiökokous 26.4.2012. Toimitusjohtajan katsaus Niila Rajala

Tiimari Oyj Abp:n yhtiökokous 26.4.2012. Toimitusjohtajan katsaus Niila Rajala Tiimari Oyj Abp:n yhtiökokous 26.4.2012 Toimitusjohtajan katsaus Niila Rajala Tiimari lyhyesti (1.1.2012) Askarteluun, lasten juhliin, sisustukseen, koulu- ja toimistotarvikkeisiin, kortteihin ja lahjapaketointiin

Lisätiedot

Tutkimuksen tavoitteet

Tutkimuksen tavoitteet T-Media Oy T-Media on vuonna 1997 perustettu työnantajakuvaan ja maineeseen erikoistunut tutkimus- ja viestintäyhtiö. T-Median missiona on auttaa asiakkaitaan luomaan sidosryhmilleen kestävää kilpailuetua

Lisätiedot

HYPPY KOHTI KAUPPOJEN KESKITTYMISTÄ

HYPPY KOHTI KAUPPOJEN KESKITTYMISTÄ Perustettu 2009 Kauppahalli24.fi-verkkoruokakauppa avattiin 11/2012 Ulkoistetut partnerit: Terminaalitoiminnot: LTP-logistics oy Kuljetukset: Itella Posti oy Suomalainen omistus Luonnollisesti tuorein

Lisätiedot

Analyytikkoaamiainen. Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund 29.9.2014

Analyytikkoaamiainen. Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund 29.9.2014 Analyytikkoaamiainen Talous- ja rahoitusjohtaja 29.9.2014 Vähittäiskaupan trendikehitys 115 110 105 100 95 90 85 80 75 70 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Liikevaihto Määräindeksi

Lisätiedot

sok-yhtymä Vuosikertomus 2011

sok-yhtymä Vuosikertomus 2011 SOK-yhtymä Vuosikertomus 2011 Sisältö 4 Hyötyä ja hyvää mieltä osuuskaupasta 6 Päivittäistavarakauppa vastaa asiakkaiden muuttuviin odotuksiin 10 Entistä parempaa käyttötavarakauppaa 16 ABC huolehtii

Lisätiedot

Kokkolan Tarmo, Osuustoiminta ja. Osuuskauppa Arina

Kokkolan Tarmo, Osuustoiminta ja. Osuuskauppa Arina 1 Kokkolan Tarmo, Arina Koillisma a Osuustoiminta ja KPO Maakunta Jukola Osuuskauppa Arina Eepee Pirkanmaa Satakunta Keula TOK Suur-Seutu Keskimaa Hämeenmaa PeeÄssä Suur-Savo Ympä- Eekoo ristö Osla Ympyrä

Lisätiedot

Suomen suurin säästöpankki lähellä ja läsnä

Suomen suurin säästöpankki lähellä ja läsnä TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS TAKANA TULOKSEKAS VUOSI Suomen suurin säästöpankki lähellä ja läsnä Oma Säästöpankin markkina-asema jatkoi vahvistumistaan viime vuonna. Tahtotilamme jatkon suhteen on selkeä,

Lisätiedot

Osavuosikatsaus Q2/2013. Toimitusjohtaja Jani Nieminen

Osavuosikatsaus Q2/2013. Toimitusjohtaja Jani Nieminen Osavuosikatsaus Q2/2013 Toimitusjohtaja Jani Nieminen Suomen johtava asuntovuokrausyritys Vuonna 1969 perustettu VVO on Suomen johtava asuntovuokraukseen erikoistunut yritys. Liiketoiminta perustuu asuntojen

Lisätiedot

Kaupan näkymät 2012 2013. Myynti-, työllisyys- ja investointinäkymät

Kaupan näkymät 2012 2013. Myynti-, työllisyys- ja investointinäkymät Kaupan näkymät 2012 2013 Myynti-, työllisyys- ja investointinäkymät Kaupan myynti 2011 Liikevaihto yht. 127 mrd. euroa (pl. alv) 13% 13% 29 % Autokauppa Tukkukauppa Vähittäiskauppa Päivittäistavarakauppa

Lisätiedot

TYÖTÄ JA HYVINVOINTIA KOKO SUOMEEN TYÖTÄ JA HYVINVOINTIA KOKO SUOMEEN

TYÖTÄ JA HYVINVOINTIA KOKO SUOMEEN TYÖTÄ JA HYVINVOINTIA KOKO SUOMEEN Kasvulle on erinomaiset edellytykset Matkailu- ja ravintolaala on merkittävä toimiala Hannu Hakala Majoitus- ja Ravitsemispalvelut MaRa 8.10.2015 LAUREA Matkailu- Matkailu- ja Ravintolapalvelut ja MaRa

Lisätiedot

Itellan osavuosikatsaus Tammi syyskuu 2008. 22.10.2008 Itella Oyj

Itellan osavuosikatsaus Tammi syyskuu 2008. 22.10.2008 Itella Oyj Itellan osavuosikatsaus Tammi syyskuu 2008 1 Itella lyhyesti Palveluita tieto ja tuotevirtojen hallintaan viestinvälitys informaatiologistiikka palvelulogistiikka Liikevaihto 1 688 meuroa, tulos 102 meuroa

Lisätiedot

Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Martinlaakson Ostari

Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Martinlaakson Ostari Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Martinlaakson Ostari 01 ostari on osa sujuvaa arkea riittävä, nopea ja helppo. 02 sijaitsee lähellä ihmisiä, harrastuksia ja kulkureittejä. 03 vahva ja vakiintunut kauppapaikka

Lisätiedot

S-ryhmän tarjoamat työ- ja urakehitysmahdollisuudet

S-ryhmän tarjoamat työ- ja urakehitysmahdollisuudet 25.11.2011 SOK 1 S-ryhmän tarjoamat työ- ja urakehitysmahdollisuudet Liiketalouden kehittämispäivät Arcada 17.11.2011 SOK Leena Olkkonen 25.11.2011 2 S-ryhmän liiketoiminta-alueet Marketkauppa Liikennemyymäläja

Lisätiedot

OSAVUOSIKATSAUS TAMMI-SYYSKUU 2015 PÄÄJOHTAJA MIKKO HELANDER 22.10.2015

OSAVUOSIKATSAUS TAMMI-SYYSKUU 2015 PÄÄJOHTAJA MIKKO HELANDER 22.10.2015 OSAVUOSIKATSAUS TAMMI-SYYSKUU 215 PÄÄJOHTAJA MIKKO HELANDER 22.1.215 1 KESKEISET TAPAHTUMAT Q3 Toimenpiteet päivittäistavarakaupan kilpailukyvyn vahvistamiseksi ovat edenneet suunnitellusti ja toimialan

Lisätiedot

3. Arvot luovat perustan

3. Arvot luovat perustan 3. Arvot luovat perustan Filosofia, uskonto, psykologia Integraatio: opintojen ohjaus Tässä jaksossa n Omat arvot, yrityksen arvot n Visio vie tulevaisuuteen Osio 3/1 Filosofia Uskonto 3. Arvot luovat

Lisätiedot

Tilinpäätöstiedote 2012

Tilinpäätöstiedote 2012 Tilinpäätöstiedote Toimitusjohtajan katsaus Hämeenmaa kehitti voimakkaasti palveluita Kanta- ja Päijät-Hämeessä vuonna ABC Autokauppa Hotellit ja ravi Kodin Terra Prisma S-market Sale Sokos 17 7 3 4 26

Lisätiedot

Luomu- ja lähiruoantuotanto ja markkinat

Luomu- ja lähiruoantuotanto ja markkinat Luomu- ja lähiruoantuotanto ja markkinat 1.8.2012 31.12.2014 Kehitetään paikallis- ja luomuelintarvikeketjun yhteistyötä, jotta asiakaslähtöisten tuotteiden määrä lisääntyy. Luomustatus ja paikallisen

Lisätiedot

TYÖTÄ JA HYVINVOINTIA KOKO SUOMEEN

TYÖTÄ JA HYVINVOINTIA KOKO SUOMEEN Kotimainen kysyntä supistuu edelleen Mara-alan tuleva vuosi alkaa laskevassa myynnissä MaRan tiedotustilaisuus 11.12.2014 Jouni Vihmo, ekonomisti Matkailu- Matkailu- ja Ravintolapalvelut ja MaRa MaRa ry

Lisätiedot

S-Päällikkö - Tulevaisuuden esimies

S-Päällikkö - Tulevaisuuden esimies S-Päällikkö - Tulevaisuuden esimies 1 Valmennusohjelman tavoitteet 2 Tavoitteena on muodostaa syvällinen tuntemus S-Päällikkövalmennettavan päätoimialasta vahvasti käytäntöön nojaavan työkierron kautta.

Lisätiedot

FISKARS OYJ ABP Varsinainen yhtiökokous 16.3.2011

FISKARS OYJ ABP Varsinainen yhtiökokous 16.3.2011 FISKARS OYJ ABP Varsinainen yhtiökokous 16.3.2011 FISKARSIN VUOSI 2010 Toimitusjohtaja Kari Kauniskangas Fiskars vuonna 2010 Liikevaihto 716 miljoonaa euroa 3 600 työntekijää yli 20 maassa Tuotteita myydään

Lisätiedot

2010 Marimekko Oyj OSAVUOSIKATSAUS 1-6/2010

2010 Marimekko Oyj OSAVUOSIKATSAUS 1-6/2010 2010 Marimekko Oyj OSAVUOSIKATSAUS 1-6/2010 TAMMI-KESÄKUU 2010 Tammi-kesäkuussa 2010 Marimekko-konsernin liikevaihto laski hieman ja oli 31,8 milj. euroa (32,3 milj. euroa). Liikevoitto parani selvästi

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 2013

Osavuosikatsaus 2013 Toimitusjohtajan katsaus Hämeenmaan myynti edellisen vuoden tasolla ABC Autokauppa Hotellit ja ravi Kodin Terra Prisma S-market ABC Autokauppa Sale Hotellit ja ravi Sokos Kodin Terra Hämeenmaa-konsernin

Lisätiedot

SECURITAS OY HENKILÖSTÖRAPORTTI 2002

SECURITAS OY HENKILÖSTÖRAPORTTI 2002 SECURITAS OY HENKILÖSTÖRAPORTTI 22 Vuonna 22 talouden kasvuvauhti hidastui hieman, mikä näkyi myös henkilöstömäärän kehityksessä. Koulutusrintamalla vuosi oli kuitenkin aktiivinen. Yhtäältä tämä johtui

Lisätiedot

Juhlasta juhlaan. Kevät on täynnä juhlia - lahjavinkit Meidän kaupasta. uuteen S-Pankkiin. Osuusmaksulle 10 prosenttia korkoa. Meidän kauppa.

Juhlasta juhlaan. Kevät on täynnä juhlia - lahjavinkit Meidän kaupasta. uuteen S-Pankkiin. Osuusmaksulle 10 prosenttia korkoa. Meidän kauppa. Ostokset Ajankohtaisia etuja ja uutisia Turun Osuuskaupan Asiakasomistajille Toukokuu 2014 Kevät on täynnä juhlia - lahjavinkit Meidän kaupasta Tervetuloa uuteen S-Pankkiin Juhlasta juhlaan Osuusmaksulle

Lisätiedot

Kaupan näkemykset luomun mahdollisuuksista

Kaupan näkemykset luomun mahdollisuuksista 9.1.2013 Päivittäistavarakaupan ketjuohjaus 1 Kaupan näkemykset luomun mahdollisuuksista Jussi Kaartinen Market- ja tavaratalokaupan toimialajohtaja, Satakunnan Osuuskauppa Luomu vastaa useisiin kuluttajatrendeihin

Lisätiedot

3/2014. Tietoa lukijoista

3/2014. Tietoa lukijoista 3/2014 Tietoa lukijoista Kantri on Maaseudun Tulevaisuuden, Suomen 2. luetuimman päivälehden, kuukausiliite. Se on maaseudulla asuvalle ihmiselle tehty aikakauslehti. Lehti on onnistunut tehtävässään ja

Lisätiedot