Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n vuosi 2009

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n vuosi 2009"

Transkriptio

1 Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n vuosi 2009

2 PlazaDeli take away R

3 SSO LIIKENNEMYYMÄLÄ SSO on asiakasomistajiensa oma kauppa, joka tarjoaa laadukkaita tuotteita, hyviä palveluja ja pysyvää edullisuutta Lohjan ja Salon seutukunnilla yhteensä 10 kunnan alueella. Palveluiden käytöstä se palkitsee asiakasomistajia Bonuksella. Mitä enemmän asiakasomistaja käyttää osuuskauppansa palveluja, sitä enemmän hän taloudellisesti hyötyy. Toiminta-ajatus ja visio SSO:n toiminnan tarkoituksena on tuottaa kannattavasti palveluja ja etuja asiakasomistajille. Sen visiona on olla asiakasomistajan ykkönen palveluvalikoiman ja palvelun tarjoajana. Arvot ohjaavat toimintaa SSO:n jokapäiväistä toimintaa ohjaavat arvot ovat asiakaslähtöisyys, palveleva henkilöstö, reilu tapa toimia, jatkuva kehittyminen ja tuloksellisuus.

4 Toimitusjohtajalta Yhteistä hyvää koko seutukunnalle Suur-Seudun Osuuskauppa SSO on asiakasomistajan oma kauppa. Olemassa olomme ainoa tarkoitus on asiakasomistajien kaupallisten palveluiden turvaaminen ja kehittäminen. Jotta onnistuisimme perustehtävässämme, toimintamme on oltava kannattavaa. Ostouskollisten asiakasomistajien avulla, tukenamme vahva tase, selvisimme hyvin taloudellisesti vaikeasta vuodesta 2009 ja kykenimme edelleen parantamaan palveluitamme. SSO ylsi viime vuonna 500 miljoonan euron myyntiin, ja tuloksemme ylitti edellisen vuoden tason. Samaan aikaan toteutimme SSO:n historian suurimmat investoinnit eli käytimme yli 20 miljoonaa euroa toimialueemme palveluiden kehittämiseen. Parhaiten menestyivät päivittäis- ja käyttötavara-, auto- sekä liikennemyymälä- ja polttonestekauppa, mutta muillakin liiketoiminta-alueilla pärjäsimme yleistä markkinakehitystä paremmin. Erityisen iloisia olemme siitä, että asiakasomistajiemme määrä on edelleen kasvanut, ja he ovat käyttäneet palvelujamme entistä enemmän ja monipuolisemmin. Myynti asiakasomistajille kasvoi ja on nyt 67 prosenttia kokonaismyynnistä. Samalla kasvoi asiakasomistajille maksetun Bonuksen määrä. SSO:n viime vuoden suurinvestointi oli ABC Lohjan rakentaminen. Uusi liikennemyymälä parantaa niin liikkuvien ihmisten kuin Lohjan oman seutukunnan asiakasomistajien palvelutarjontaa. Se myös työllistää 50 uutta SSO:laista. Muita merkittäviä investointeja olivat S-market Lempola, Sale Sammatti ja Sale Karjalohja. PP-auto Oy:n koko Lohjan liiketoiminta siirrettiin yhden katon alle Tynninharjulle, jolloin uutta tilaa rakennettiin jälkimarkkinoinnille ja automyynnin tiloja uudistettiin. Ravintolauudistuksia tehtiin Salossa, Nummelassa ja Lohjalla. Myös rauta- ja maatalousmyymälöitä uudistettiin. Vuonna 2009 Salo määriteltiin ns. äkillisen rakennemuutoksen alueeksi. It-alan ja teollisuuden työpaikkojen väheneminen on vaikeuttanut välillisesti myös palvelusektorin toimintaa. Nyt tilanne toimialueellamme on vakautunut, ja koko toimintaympäristön kehitys on helpommin ennakoitavissa kuin vuosi sitten. Meillä on monta syytä katsoa tulevaisuuteen luottavaisesti. Myönteisiin asioihin kuuluu aikaansaatu 10 kunnan yhteenliittymä, joka on Suomessa historiallinen ja parantaa toimialueemme taloudellisen kilpailukyvyn edellytyksiä. Lisää positiivista virtaa tuo kauan odotetun moottoritien valmistuminen. Tie tukee Salon ja Lohjan talouselämää ja tuo seutukunnat tiiviimmin toistensa yhteyteen. Liikkumisen helpottuminen tuo samalla haasteen: toimialueemme palveluvarustuksen on kyettävä kilpailemaan entistä helpommin saavutettavien Turun ja Helsingin kauppakeskittymien kanssa. Haluan kiittää SSO:n henkilökuntaa haastavissa olosuhteissa hyvin tehdystä työstä, asiakasomistajia yhä kasvaneesta palvelujemme käytöstä ja hallintoa sekä yhteistyökumppaneita hyvästä yhteistyöstä. Salossa Esko Jääskeläinen, toimitusjohtaja

5 sisältö 4 Toimitusjohtajalta 6 Asiakasomistajuus kannattaa 8 Päivittäis- ja käyttötavarakaupassa vahva tarjonta 12 Suurimmat investoinnit ABC-verkostoon 14 Ravintoloilla uudistusten vuosi 16 Rauta-, maatalous- ja puutarhakauppaa ammattitaidolla 18 Helppoa asiointia autokaupassa 20 Suuri työllistäjä 22 Vastuullisuus on jokapäiväistä työtä 24 Omaperäinen osuustoiminta - yhteistä hyvää 27 Mikä on S-ryhmä? 28 Taloudellisesti vahva osuuskauppa 30 SSO:n toimialue ja palveluverkosto 5

6 Asiakasomistajille maksettiin vuonna 2009 Bonusta 14,2 miljoonaa euroa. Bonusmyynnin kasvu + 4,9 %. Kokonaispalkitseminen 264 euroa vuodessa / talous Asiakasomistajuus kannattaa Asiakasomistajuus SSO:ssa kannattaa monin tavoin. Palkitseminen on paitsi taloudellista myös muuta yhteistä hyvää Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n omistavat sen omat asiakkaat, asiakasomistajat. Osuuskaupan toiminnan tarkoituksena on tuottaa heille kannattavasti palveluja ja etuja. Asiakasomistajien tarpeet ja toiveet ohjaavat niin liiketoiminnan suunnittelua ja kehittämistä kuin jokapäiväistä toimintaa SSO:n yli 80 toimipaikassa. Asiakasomistajien määrä jatkoi viime vuonna tasaista kasvuaan asiakasomistajan liittymistä juhlittiin kesäkuussa Someron S-marketissa. Kaikkiaan osuuskauppaan liittyi uutta taloutta. Vuoden lopussa asiakasomistajien tarkka lukumäärä oli Toimialueen kaikista talouksista jo lähes 69 prosenttia on SSO:n asiakasomistajia. Kun mukaan lasketaan lisäksi SSO:n toimialueella asuvat, muiden osuuskauppojen asiakasomistajat, kokonaistalouspeitto oli vuoden lopussa lähes 80 prosenttia. Bonusmyynti kasvoi Myös myynti asiakasomistajille sujui erinomaisesti. SSO:n omissa toimipaikoissa bonusmyynti kasvoi lähes 5 prosenttia edellisestä vuodesta ja oli yhteensä 324 miljoonaa euroa. Ostosten keskittäminen SSO:n toimipaikkoihin kannattaa, sillä SSO on eräs parhaiten asiakasomistajiaan palkitsevista osuuskaupoista. Asiakasomistajat saivat Bonusta ja maksutapaetua yhteensä 14,3 miljoonaa euroa. Osuuspääomalle SSO maksoi korkoa 6 prosenttia, jolloin asiakasomistajat saivat korkotuottoja yhteensä euroa. Kun lasketaan yhteen kaikki asiakasomistajien saamat palkitsemishyödyt eli Bonus, maksutapaetu ja osuuspääoman korko, keskimääräinen palkitseminen vuoden aikana oli 264 euroa / talous. Lisäksi Agribonus-asiakkaat saivat Agribonusta euroa. Uusia bonusyhteistyökumppaneita SSO:ssa asiakasomistajat hyödyntävät osuuskaupan palvelutarjontaa monipuolisesti. Ostojen keskittämisen suosio on kasvanut, kun osuuskaupan palvelut ovat viime vuosina monipuolistuneet ja uusia toimipaikkoja on avattu. Hyvät tuote- ja palveluedut sekä S-Pankki ovat lisänneet asiakasomistajuuden vetovoimaa. SSO:ssa asiakasomistaja saa täyden 5 prosentin Bonuksen yli 900 euron kuukausiostoista. SSO:n omaa palvelutarjontaa täydentävät valtakunnalliset ja paikalliset bonuspartnerit ja S-Etukumppanit. Bonusyhteistyö aloitettiin syksyllä kahden kirjakaupan kanssa. Bonusta saa nyt Lohjan Sokoksessa toimivasta Infokirjakaupasta ja Kirjapörssin myymälöistä ABC Piihovissa ja ABC Lohjalla. Bonusyhteistyö laajeni myös talokaupassa, kun SSO solmi yhteistyösopimuksen Vehasen Sahan kanssa vapaa-ajan asumisen tuotteiden osalta. Ennestään bonusyhteistyö on koskenut Jetta-Talo Oy:n talopaketteja. 6

7 Asiakasomistajien lukumäärän kehitys (tuhat) SSO:ssa asiakasomistajia ei palkita vaan rahallisesti, vaan heitä halutaan huomioida myös muilla tavoin. Kun vaikkapa uusi toimipaikka avataan, asiakasomistajat kutsutaan ensiesittelyyn jo avausta edeltävänä iltana. Esimerkiksi ABC Lohjalla kutsun vastaanotti yli asiakasomistajaa. Kodin Terrassa puolestaan vietettiin naisten iltaa muotinäytöksen, tuote-esittelyjen ja pikkusuolaisen merkeissä. Osuuskauppa tekee laajaa yhteistyötä toimialueensa urheilu- ja kulttuurikumppaneiden kanssa ja tarjoaa asiakasomistajille monenlaisia etuja kulttuuri-, urheilu- ja festaritapahtumiin. Monet tapahtumista on suunnattu lapsille: esimerkiksi lasten jalkapallokoulut (ks. sivu 23), muut urheilukoulut, Sporttis-leirit sekä sirkus- ja tivolitapahtumat. S-Pankin palvelut kiinnostavat SSO:ssa asiakasomistajat ovat ottaneet hyvin vastaan S-Pankin tarjoamat palvelut. Maamme ensimmäisen kauppapankin suosioon on monia syitä, kuten asioinnin helppous, maksuttomat pankkipalvelut ja kilpailukykyinen korkotaso. SSO:n asiakasomistajien talletuskanta S-Pankissa kasvoi viime vuonna 20 prosenttia edelliseen vuoteen verrattuna. S-Pankki tuli lokakuussa 2009 kahden vuoden ikään. Sen toiminta oli hyvin kannattavaa ja vuodessa se tuplasi markkinaosuuteensa yksityishenkilöiden talletuksista. Pankki on hionut toimintatapojaan, asiakasomistajille on kehitetty uusia tuotteita ja palveluja parannettu. S-Pankilla on SSO:ssa neljä täyden palvelun asiakaspalvelupistettä, jotka sijaitsevat Prismoissa Lohjalla, Halikossa ja Nummelassa sekä S-market Plazassa Salossa. Pankkiasioita voi hoitaa myös lomakkeiden avulla asiointipisteissä, mm. S-marketien ja Sale-myymälöiden kassoilla. S-Pankki palvelee lisäksi verkossa, ja käteistä rahaa voi nostaa ja tallettaa useimmissa SSO:n toimipaikoissa. Turvallista maksamista S-Etukortti, johon on liitetty Visa-ominaisuus, toimii maksuvälineenä kotimaassa ja ulkomailla. Syksyllä SSO:n toimipaikoissa pidetyillä S-Pankki-päivillä S-Pankin Visa-kortin otti käyttöönsä lähes asiakasomistajaa. Koko vuoden aikana yli SSO:n asiakasomistajaa on hankkinut itselleen S-Pankin Visa-kortin, joka on asiakasomistajille maksuton. Kaikkiaan S-Etukortti Visan omistaa jo neljännes SSO:n asiakasomistajista. S-Etukortti Visa on sirullinen kortti, jolla maksaminen on turvallista. S-Etukortilla S-ryhmän toimipaikoissa maksamistaan ostoksista asiakasomistaja saa myös maksutapaetua 0,5 prosenttia kuukausiostojen loppusummasta. S-Pankin omistuspohja laajeni heinäkuun alussa, kun S-ryhmän osuuskaupat tulivat osakeannilla pankin omistajiksi 50 prosentin osuudella. Aikaisemmin S-Pankin ainoana omistajana toimineen Suomen Osuuskauppojen Keskuskunnan (SOK) hallintaan jäi 50 prosenttia osakekannasta Asiakasomistajien saama Bonus (milj. euroa) 8,7 10,0 11,6 13,9 14,4* * Sisältää Agribonusta

8 Päivittäis- ja käyttötavarakaupassa vahva tarjonta SSO vahvisti vuonna 2009 menestyksekkäästi päivittäis- ja käyttötavarakaupan tarjontaansa koko toimialueellaan. Investointien painopisteenä oli S-market- ja Sale-verkosto. Vuonna 2009 SSO investoi ennen muuta lähikaupan palveluihin. Aikaisempina vuosina painopistealue on ollut suurten yksiköiden, Prismojen, Kodin Terran ja Sokosten, rakentamisessa ja uudistamisessa. Toukokuussa 2009 avattiin uuteen Lempolan kauppakeskukseen Lohjalle S-market. S-market Lempola parantaa asiakasomistajien palvelua Lohjan seutukunnalla. Suuren ruokakaupan valikoimat ovat kattavat sisältäen yli tuotetta. Uusi kauppa-aika saapui myös Sammattiin kesäkuussa, kun ahtaaksi käyneen S-marketin tilalle rakennettu nykyaikainen iso Sale-myymälä avattiin. Näin SSO turvasi Sammatin alueella asuvien asiakasomistajiensa ruokakaupan palvelut pitkälle tulevaisuuteen. Samana päivänä avattiin myös Karjalohjalle uudistettu Sale entisen S-marketin tiloihin. Molemmat Sale-myymälät ovat uuden ajan lähikauppoja, joiden valikoimissa tuoretavaroiden rooli on huomattava. Sale Sammatti on myös yksi Suomen suurimpia Sale-myymälöitä. Verkosto kasvaa edelleen SSO:lla on nyt 31 päivittäistavaroita myyvää markettoimipaikkaa ympäri toimialuetta. Prismat Halikossa, Lohjalla ja Nummelassa tarjoavat runsaan ruokakaupan valikoiman lisäksi laajat valikoimat käyttötavaraa, kuten pukeutumisen, sportin, viihteen ja kodintekniikan, kodin, puutarhan, pihan, rakentamisen ja remontoinnin tuotteita. Toimipaikoista 14 on S-marketteja eli supermarketteja, joissa on kattavat ruokakaupan valikoimat sekä lisäksi rajattu valikoima käyttötavaraa jokapäiväisen arjen tarpeisiin. Salet, joita SSO:lla on 14, ovat nykyaikaisia lähikauppoja, jotka tarjoavat hyvän ruokakaupan valikoiman myös tuoretavaroissa. Päivittäistavaraa myyvät lisäksi ABC-liikennemyymälöiden yhteydessä olevat ABC Marketit, joita on SSO:n alueella 8 kappaletta. Päivittäistavarakaupan palveluiden kehittäminen jatkuu myös kuluvana vuonna. Ennen kesää avataan uusi S-market Kemiö. Yhdessä läheisen S-rauta/Agrimarketin ja pihalla olevan ABC-automaatin kanssa se muodostaa hyvän palvelukokonaisuuden alueen asiakasomistajille, kesäasukkaille ja matkailijoille. S-market on pinta-alaltaan kaksinkertainen nykyiseen verrattuna, ja sen omaa tarjontaa täydentää kiinteistöön vuokralaiseksi tuleva Alkon myymälä. Omat merkit menestyvät SSO:n päivittäistavarakaupan strategiana on hintajohtajuus. Pysyvästi edullinen hinnoittelu, jota asiakasomistajille täydentää Bonus, on osoittanut voimansa myös taantuma-aikana. Asiakkaat suosivat nyt mielellään luotettavia, mutta edullisempia valintoja. Kuluttajat ovat ottaneet hyvin vastaan SSO:n tuoretuotteisiin, kuten mm. lihaan, leipään, makkaraan ja juustoihin, laajentuneen, hinnaltaan edullisten ja laadukkaiden omien merkkien valikoiman. Päivittäistavarakaupan myynti kehittyi vuonna 2009 suotuisasti ja oli 268 miljoonaa euroa. Lokakuussa tehty ruuan arvonlisäveron alennus näkyi luonnollisesti myynnissä, koska veroetu siirrettiin suoraan kuluttajien hyväksi myyntihintoihin. Veromuutoksesta huolimatta myynti kehittyi loka-joulukuussa edelliseen vuoteen verrattuna positiivisesti. Myös kuluvan vuoden osalta SSO uskoo maltilliseen kasvuun. Kaupan aukioloaikojen vapautumista SSO tervehtii ilolla. Asiakkailla on nyt mahdollisuus valita, koska ja millaisessa kaupassa he haluavat asioida. SSO palvelee kaikissa yksiköissään sunnuntaisin ja pienemmissä yksiköissään vaihtelevilla aukioloajoilla. Pienten yksiköiden sunnuntaiaukioloihin vaikuttaa sijainti ja yksikön koko. Omassa sisäisessä toiminnassaan SSO:ssa on kiinnitetty erityistä huomiota saatavuuden varmistamiseen myymälöissä. Asiakkaan on löydettävä kaupasta aina tarvitsemansa tuotteet, minä viikonpäivänä ja kellonaikana tahansa. 8

9 Sale-myymäläketju 20-vuotias Sale-ketjun ensimmäinen myymälä avattiin Nummi-Pusulan Nummelle, nykyisen SSO:n, silloisen Osuuskauppa Seudun, toimialueelle kesällä Vuoden sisällä Sale-myymälät avattiin vielä Pusulaan, Karjalohjalle ja Sammattiin, ja ketju laajeni tämän jälkeen nopeasti. Sale-ketju suunniteltiin alkujaan maaseututaajamien kauppapalvelujen pelastajaksi, ns. laatikkomyymäläksi. Koko S-ryhmässä Sale-ketju on menestynyt erinomaisesti, sillä Salet ovat helppoja lähikauppoja, jotka nykyisin palvelevat myös kaupunkilaisia. Pääkaupunkiseudulla vastaava ketju on nimeltään Alepa. Ketjun perusideoihin kuuluvat itsepalvelu, pitkät aukioloajat ja nopea kassapalvelu. Tuotevalinnoissa on painotettu usein tarvittavia ja ostettavia tuotteita. Nykyisin tuoretavarat ovat nousseet valikoimissa merkittävään rooliin. Salet palvelevat asiakkaita myös sunnuntaisin. SSO:lla on nyt 14 Sale-myymälää. Kesäkuussa 2009 avatussa Sale Sammatissa myyntipinta-alaa on peräti 650 neliötä, minkä ansiosta se on yksi Suomen suurimmista Saleista. 9

10 Käyttötavarakaupassa haasteellinen vuosi Asiakkaiden ostotottumusten muuttuminen näkyi myös käyttötavarakaupassa, jossa kysyntä kohdistui edullisempiin tuotteisiin, kun taas arvokkaampia hankintoja harkittiin tarkkaan tai jopa siirrettiin. Olosuhteisiin nähden SSO onnistui käyttötavarakaupassaan kuitenkin hyvin, ja sen myynti kehittyi kaikilla tuotealueilla markkinoiden yleistä tasoa paremmin. Myös tavaravirtojen hallinnassa onnistuttiin, eikä ylivarastoja päässyt syntymään laskeneesta kysynnästä huolimatta. Loppuvuodesta käyttötavarakauppa alkoi jo elpyä, ja joulumyynnissä onnistuttiin hyvin. Ilahduttavasti kehittyivät kodin alueen ja sportin myynnit. Alkuvuosi 2010 on käyttötavarakaupassa kokonaisuutena vielä haastava, mutta vuoden loppupuolella taloudellisen tilanteen odotetaan jo kääntyvän nousuun, minkä vaikutus näkyy nopeasti käyttötavarakaupassa. 3 Prismaa 14 S-markettia 14 Salea 2 Sokos-tavarataloa 1 Emotion-erikoisliike Päivittäis- ja käyttötavarakaupan myynti 268,1 milj. euroa henkilöstöä

11 Prismat ja Sokokset täydentävät toisiaan Käyttötavarakaupan tarjontaa asiakasomistaja löytää SSO:ssa Prismoista Halikossa, Lohjalla ja Nummelassa sekä Sokos-tavarataloista Salossa ja Lohjalla ja Emotionista Nummelassa. Sokokset keskittyvät naisten ja miesten laadukkaaseen pukeutumiseen sekä kosmetiikkaan ja Emotion on naisten kauneuden ja hyvinvoinnin erikoisliike. Trends&women tutkimuksen (TSN-gallup) mukaan Sokokset ovat edelleen vahvistaneet asemaansa naisten vaatteiden ykkösostopaikkana maassamme. Vuosi 2009 oli SSO:n Sokoksissa myynnillisesti kohtuullisen hyvä, ja myös vuosi 2010 on alkanut positiivisissa merkeissä. Erityisen tyytyväisiä Sokoksissa ollaan asiakasomistajamyynnin kehitykseen, mikä on osoitus yhä kasvavasta ostouskollisuudesta. Vuosi 2009 oli Sokoksissa tapahtumamarkkinoinnin vuosi. Kaikki suuret kampanjat kaksi kertaa vuodessa järjestettävät 3+1-päivää, Tuplabonukset marraskuussa sekä erityisesti joulukauppa onnistuivat hyvin. Asumisen ja lasten pukeutumisen tuotemaailmat löytyvät SSO:ssa Prismoista. Prismojen valikoimia on laajennettu etenkin arkipukeutumisen, vapaa-ajan, kodin, viihteen ja urheilun tuotealueilla. Valikoimat ovat erittäin hyvät myös kodin tekniikan ja sisustamisen sekä sportin tuotealueilla. Rakentamisen ja remontoinnin tuotetarjontaa täydentää joulukuussa 2008 avattu Kodin Terra -tavaratalo.. Lohjan Sokos 50 vuotta Lohjan Sokoksella vietettiin 50-vuotissyntymäpäiviä elokuussa Tavaratalon värikkäässä historiassa on ollut monta vaihetta. Alkuperäiseltä nimeltään se oli Tavaratalo Seutu. Sokos-nimen se sai vuonna luvun puolivälissä kaikista Sokoksista tuli City-Sokoksia, niin myös Lohjalla. Takaisin perinteikkääseen Sokos-nimeen palattiin 1990-luvun loppupuolella. SSO:n toinen Sokos eli Salon Sokos oli avattaessa vuonna 1957 Suomen kolmas Sokos-tavaratalo, joten perinteitä SSO:n tavarataloilla riittää. Ensimmäinen Sokos avattiin Helsingissä vuonna 1952, olympialaisten aattona. 11

12 Suurimmat investoinnit ABC-verkostoon Lokakuussa avattu ABC Lohja parantaa merkittävästi sekä SSO:n omien asiakasomistajien että muualta tulevien autoilevien asiakkaiden palvelutarjontaa. ABC Lohjan rakentaminen oli SSO:n viime vuoden mittavin, peräti 14 miljoonan euron investointi. Uusi liikennemyymälä sijaitsee Lohjan Karnaisissa, uuden E18- moottoritien ja Lohjan Roution liittymässä. ABC-liikennemyymälä on 400 asiakaspaikallaan Lohjan suurin ravintolakokonaisuus. ABC Market toimii alueen suosittuna lähikauppana, jonka valikoimissa on noin tuotetta. Kokonaisuuteen kuuluvat lisäksi polttoainemyynti, raskaan liikenteen tankkauspiste sekä yli myyntineliötä vuokrattuja tiloja. Niissä ABC:n palvelutarjontaa täydentävät Hanx-Suomi Oy (motoristitarvikkeita), Deli Baker s (leipomotuotteita), Kirjapörssi Oy, Kultakeramiikka Oy (sisustus- ja lahjatavaroita), Trekki Oy, Hinta Pyörre, Elämysmyymälä Wood Park Oy, OpaMuurikka sekä Lohjan kaupungin matkailutoimisto. Liikennemyymälässä on myös 50 hengen kokoustilat asianmukaisine kokousvälineineen. 12

13 Vihreiden arvojen ABC Rakennushankkeena ABC Lohja oli varsin vaativa. Sitä voidaan hyvin kutsua vihreiden arvojen ABC:ksi, sillä ympäristöasiat otettiin tarkkaan huomioon jo suunnitteluvaiheessa. ABC Lohja sopeutuukin hyvin Lohjanharjun maisemiin. Sen rakentamisessa on käytetty uusinta ja edistyksellisintä tekniikkaa. Energiatehokkuutta lisäävät mm. lasiseinärakenne ja pylonin päässä pyörivä tuulivoimala. ABC:llä on varauduttu myös sähköautoihin ja niiden tarvitsemiin latauspaikkoihin. ABC Lohja on saanut paljon kiitosta viihtyisästä ja onnistuneesta sisustuksestaan sekä ympäristöstään. Piha-alueiden ilmeeseen on panostettu paitsi suurilla viherkasveilla, myös istuttamalla sinne oma omenapuutarha. Nimikko-omenapuunsa ovat saaneet monet yhteistyökumppanit. Lohjalaisuutta kuvastavat myös pihan kivipengerrykset, jotka ovat tunnettua paikallista kalkkikiveä. ABC Lohja avattiin vauhdikkaasti juuri ennen pyhäinpäivää. Kauppa on käynyt alusta lähtien jopa odotuksia paremmin, ja myös vuodesta 2010 odotetaan tavoitteiden mukaista. Myös vuokralaiset ovat olleet tyytyväisiä myynnin kehitykseen. ABC Lohja on merkittävä työllistäjä: liikennemyymälään rekrytoitiin noin 50 uutta työntekijää 300 hakijan joukosta. Onnistunut vuosi SSO:n liikennemyymäketjun kasvu on ollut nopeaa sen jälkeen, kun ensimmäinen liikennemyymälä avattiin Halikossa vuonna ABC Lohja on jo SSO:n kahdeksas ABC-liikennemyymälä. Lisäksi SSO:lla on SSO Liikennemyymälä Lohjan keskustassa, Shell Kalevi Rinne Salossa ja 7 ABC-automaattiasemaa. SSO hankki omistukseensa Shell K. Rinne Oy:n koko yhtiön osakekannan marraskuussa Samalla SSO:n hallitus päätti, että Kalevi Rinne Oy ja Lounais- Suomen Liikennepalvelut Oy fuusioidaan SSO:hon konsernirakenteen selkiyttämiseksi. Fuusiolla ei ole vaikutusta henkilöstön työsuhteisiin. Vuosi 2009 oli SSO:n polttonestekaupassa erittäin onnistunut. Litramääräinen myynti kehittyi positiivisesti taantumasta huolimatta. Kuluvasta vuodesta odotetaan polttoainemyynnin osalta hyvää. Haasteita sen sijaan on ravintola- ja marketkaupassa johtuen yleisestä taloudellisesta tilanteesta sekä myös uudesta kauppojen aukiololaista, joka mahdollistaa kaikille kaupoille käytännössä vapaat aukioloajat. Lisäksi ruuan arvonlisäveron muutos tulee näkymään myynnin tasossa Kilpailu polttonestekaupassa on Suomessa erittäin kireää, ja useita suuria tasavahvoja toimijoita taistelee markkinoista. Näistä ABC-ketju on kasvanut viime vuosina nopeimmin. Muita merkittäviä toimijoita ovat Neste, Teboil ja St1. ABC Lohjan lisäksi Turku-Helsinki-moottoritien varteen on ilmestynyt myös muita uusia suuryksiköitä. Vuonna 2010 SSO vahvistaa edelleen ABC-verkostoaan. Kahdeksas ABC-automaatti avataan S-market Tupurin pihalle kesäkuussa. Kemiössä ABC-automaatti siirretään huhtikuussa uuden S-marketin piha-alueelle. Samassa yhteydessä jakelumittareita saadaan yksi lisää. SSO:n yhtenä liikunta- ja kulttuurikumppanina on karkkilalainen Tanssiopisto Vinha, joka toteutti Kuinkassää tääl tanssit? -tapahtuman tanssimalla mm. ABC:llä SSO tulee ostamaan 2010 Tytyrin tontin Lohjan kaupungilta korvaamaan tulevaisuudessa SSO Lohjan liikennemyymälän toimintoja. Vastuullinen ABC ABC-liikennemyymälät tarjoavat asiakasomistajille polttoaineet kilpailukykyisin hinnoin. Kokonaishyötyä lisää Bonus, jota saa kaikista ABC-liikennemyymälöiden palveluista. ABC Marketeissa on ruokakaupan valikoima pysyvästi edullisin hinnoin sekä mm. hyvät valikoimat autotarvikkeita, lehtiä ja lahjatavaroita. ABC Restaurantin ravintolapalvelut ovat monipuoliset: á la carte -annoksista noutopöytään, pikaruuasta kahvilatarjontaan. ABC-liikennemyymälöiden yhteyteen kuuluvat myös pelimaailmat. ABC-ketjun yhtenä johtavana ajatuksena on olla vastuullinen toimija ja edelläkävijä ympäristöasioissa ja turvallisuudessa. Vastuullisuuteen kuuluu myös hyvä huolenpito omasta henkilöstöstä ja sen työtyytyväisyydestä. Tähän SSO:ssa kiinnitetään erityistä huomiota. Henkilöstöllä on mahdollisuus jatkuvasti kehittää itseään kouluttautumalla, ja sille tarjotaan monipuolisia ja mielenkiintoisia työnkuvia. 8 ABC-liikennemyymälää 7 ABC-automaattia Shell Kalevi Rinne Oy SSO liikennemyymälä Lohjalla Myynti 78,0 milj. euroa HenkilöstöÄ

14 Kiitos asiakasomistajille Ravintoloilla uudistusten vuosi Matkailu- ja ravitsemistoimialalle vuosi 2009 oli haasteellinen. SSO:ssa tulevaan kysynnän elpymiseen valmistauduttiin uudistamalla useita ravintoloita. Kokemuksesta tiedetään, että talouden taantuma puraisee ensimmäisenä matkailu- ja ravitsemistoimialaan. Kun talous kiristyy ja asiakkaiden ostokäyttäytyminen muuttuu varovaiseksi, tingitään siitä, mitä ei koeta välttämättömäksi. Valtakunnallisesti alaa koettelivat vuonna 2009 monet muutokset: alkoholiveron nosto, samanaikaisesti tapahtunut kaupassa myytävän ruuan arvonlisäveron lasku, tupakkalain astuminen voimaan täysipainoisesti sekä kiristynyt viranomaisvalvonta. Lisäksi alkoholin tilastoimaton tuonti ja kulutus rasittivat valvottuja ja hyvin hoidettuja anniskeluympäristöjä kohtuuttoman paljon. SSO:ssa taantuman vaikutus näkyi voimakkaimmin majoituspuolella. Liikematkustamisen väheneminen tuntui selvästi Sokos Hotel Rikalassa Salossa. Matkailu- ja ravitsemistoimialalla myynti kehittyi viime vuonna negatiivisesti koko valtakunnassa. Ruokamyynnin osuus on kasvanut ja anniskelumyynnin osuus laskenut. Eniten on lisääntynyt ns. nopea syöminen eli kahvila- ja pikaruokailu. Ilta- ja anniskeluravintoloissa vilkkaimpia päiviä ovat viikonloput, etenkin lauantait. Vuosi 2010 on toimialalle edelleen tiukka ja haasteellinen. Jonkin verran piristystä on luvassa, kun ravintoloista ulos myytävä ruoka saa saman verokohtelun kuin kaupasta myytävä ruoka, eli sen arvonlisävero alenee heinäkuussa. Edellä kuvatuissa olosuhteissa yhä tärkeämpiä menestyskeinoja ovat kilpailukykyinen hintataso, asiakkaiden kuunteleminen ja tunteminen sekä heidät aidosti huomioiva asiakaspalvelu. SSO:ssa asiakasomistajat ovat kaiken tekemisen ydin myös matkailu- ja ravitsemistoimialalla. Heidän on saatava rahalleen vastinetta, eli tuotteen, hinnan ja palvelun on oltava kunnossa. Haastavissa olosuhteissa uskolliset asiakasomistajat ovat osoittautuneet korvaamattomaksi voimavaraksi. Asiakasomistajamyynti on kehittynyt SSO:n ravintoloissa myönteisesti, ja asiakasomistajatarjoukset ja -kampanjat sekä erilaiset viihdetapahtumat on otettu hyvin vastaan. Uutta ja uudistettua tarjontaa Laskusuhdanteen jälkeen tulee aina nousukausi. Pitkäjänteiset toimijat, kuten osuuskauppa, varautuvat siihen kehittämällä vahvasti omaa toimintaansa myös taantuma-aikana. SSO:n matkailu- ja ravitsemistoimialalla tehtiin useita merkittäviä uudistuksia ja toiminnan uudelleen linjauksia vuonna

15 Jo yli 30 vuotta asiakkaita palvellut Lohjan Rosso sai kesäkuussa lisää kauan kaivattuja asiakaspaikkoja, kun siihen yhdistettiin viereinen Sokos Cafe. Remontin myötä miljöö uudistui ja raikastui. Rosson remontin yhteydessä aloitettiin myös Ravintola Lohen muutostyöt siirtämällä Lohen sisäänkäynti Sokoksen sisäpihalle. Näin parannettiin asiakasliikenteen sujuvuutta. Isompia muutoksia Lohessa tehtiin syksyllä. Nummelassa ravintolaelämä sai uutta virtaa, kun ravintola Hiisi ja Club Amigos lopetettiin ja niiden tilalle avattiin syyskuussa SSO:n toinen Cantina Antonio. Salosta jo tuttu Cantina Antonio on lempeän tulisiin makuihin ja rentoon tex-mex-tunnelmaan keskittynyt ruokaravintola, iltaravintola ja yökerho. Asiakaspaikkoja Nummelassa on 350 sisällä ja 100 terassilla. Salossa uudistettiin Sokos Hotel Rikalan Public Cornerin yhteydessä ollut Kirjasto. Ravintoloiden muututtua savuttomiksi raikas uudistettu tila sai nimekseen Estradi. Estradin valtaavat karaoke, stand up -esitykset ja livemusiikki. Myös Public Cornerin yleisilmettä päivitettiin. Salon kauppakeskus Plazassa sijaitseva Cafe Aschan uudistettiin Plaza Deliksi. Kyläravintola Nemon ja Ravintola Petterin liiketoiminnoista luovuttiin vuonna Kuluvan vuoden muutoskohteena on Cafe Figaro, joka saa uuden ilmeen kesällä. Kesän kohokohta Lohjalla on jälleen Rantajamit, jotka järjestetään jo 9. kerran heinäkuuta. Laadukasta omalla rahalla SSO on omalla toimialueellaan johtava matkailu- ja ravintolapalvelujen tarjoaja. Sen ravintolat ovat monipuolinen yhdistelmä S-ryhmän valtakunnallisesti tunnettuja ketjuravintoloita sekä osuuskaupan omia, persoonallisia ravintoloita. Yhteistä kaikille on se, että ne ovat oman rahan paikkoja, joissa on mutkaton meininki, hyvä ruoka ja iloinen palvelu. Valtakunnallisia, asiakasomistajille tuttuja ketjuravintoloita ovat muun muassa Lohjalla ja Salossa sijaitsevat Rossot, Salon Fransmanni Sokos Hotel Rikalan yhteydessä sekä Lohjan ja Nummelan Prismoissa sijaitsevat nopean syömisen ravintolamaailmat Pressoineen ja Hesburgereineen. SSO:n omista ravintoloista monet ovat toimineet kymmeniä vuosia, ja ne ovat suosittuja kohtaamispaikkoja omilla paikkakunnillaan. Pub Pikkupässi Karkkilan oma lähiöravintola Pub Pikkupässi on perinteikäs, Karkkilan keskustassa sijaitseva lähiöravintola, joka on tarjonnut asiakkailleen vapaa-ajan elämyksiä vuodesta 1969 lähtien. Pikkupässi vietti siis viime vuonna 40-vuotisjuhliaan ja juhlan kunniaksi asiakkaille valmistettiin omaa juhlaolutta. Ruoka-, seurustelu- ja tanssiravintolana luvuilla toiminut Pikkupässi muuttui pubiksi 1989 ja asiakkaat totuttelivat pubikulttuuriin luvulla opeteltiin yhdessä asiakkaiden kanssa uuden tupakkalain mukaista käyttäytymistä. Lohi jo viisikymppinen Viisikymppinen Ravintola Lohi koki täydellisen remontin syksyllä Perinteikäs, Lohjan keskustassa koko ajan samalla paikalla toiminut ravintola, on nyt entistä isompi ja monipuolisempi yöelämän keskus. Vanhasta on uusittu lähes kaikki lattiapintoja, seiniä ja kalustuksia myöten. Suomen huippuartisteille varattua stagea on suurennettu, pyörähtelemään pääsee entistä isommalle tanssilattialle. Musiikkipuolia on kaksi: Ison Lohen puolella soivat viimeisimmät hitit, ja Pikku Lohen puolella nostalgisoidaan eilisen suosikkisävelten parissa. Lohi toimii ympäri vuoden myös tilausravintolana. 19 ravintolaa 2 hotellia Myynti 17,7 milj. euroa Henkilöstöä

16 1 Kodin Terra -tavaratalo 6 Agrimarketia 3 S-Rautamarketia 3 Multasormea 1 Ammattipuutarhakaupan yksikkö Myynti 83,2 milj. euroa Henkilöstöä 132 Rauta-, maatalousja puutarhakauppaa ammattitaidolla Rauta- ja maatalouskaupan markkinat supistuivat Suomessa vuonna 2009 merkittävästi. SSO menestyi omassa liiketoiminnassaan alan yleistä kehitystä huomattavasti paremmin. Rautakaupan markkinat ovat supistuneet huippusuhdanteesta lähes 30 prosenttia. Lasku on tasaantunut jonkin verran loppuvuotta kohden, ja pudotus jäi vuositasolla RaSi:n (rauta-, rakennus- ja sisustustarvikekaupan alalla toimivien yhteisöjen ja elinkeinonharjoittajien yhdistys) laskelmien mukaan noin -15 prosenttiin. SSO:ssa rauta- ja puutarhakaupan vertailukelpoinen myynnin lasku oli -2 prosenttia, mikä oli selkeästi vähemmän kuin markkinoilla yleensä. Uutena yksikkönä joulukuussa 2008 toimintansa aloitti Kodin Terra, jonka kaupallinen startti oli markkinatilanne huomioon ottaen onnistunut. Varsinkin sisustuskaupassa asetetut tavoitteet saavutettiin, ja joulukuussa ne jopa ylitettiin. Kodin Terra nousi kokoluokaltaan pääkilpailijoidensa tasoiseksi toimijaksi SSO:n markkina-alueen rautakaupassa. Se lisäsi myös SSO:n rautakaupan markkinaosuutta selvästi. Rauta- ja puutarhakaupan kokonaismyynti nousi 11,9 prosenttia. Maatalouskaupan markkinan arvo supistui vuonna 2009 jyrkästi. Maailmanlaajuisen ylituotannon vaikutuksesta tuotantotarvikkeiden maailmanmarkkinahinnat laskivat rajusti. Vilja-, lannoite- ja rehukaupan arvo laski yli kolmanneksen. Öljykaupan arvoa laski jyrkästi pudonnut hintataso. Toimialan kokonaismyynti putosi Suomessa noin 30 prosenttia. SSO:n maatalouskaupan myynti aleni selvästi kokonaismuutosta vähemmän, mikä käytännössä tarkoitti sitä, että markkinaosuus kasvoi jonkin verran. Konekaupassa markkinamuutos oli myös merkittävä, noin -20 prosenttia. Tällä alueella SSO:n myynnin lasku oli markkinamuutoksen mukaisella tasolla. Erityisen hyvin SSO:ssa onnistuttiin ammattipuutarhakaupassa, puutarhayksikön myynti kasvoi kolmanneksen. Myymälöitä uudistetaan SSO:n rauta-, maatalous- ja puutarhakaupan verkosto muodostuu S-Rautamarketeista, joita on 3 kappaletta, Agrimarketeista, joita on 6 kappaletta, Multasormi-myymälöistä, joita on 3 kappaletta sekä sisustamiseen, rakentamiseen ja puutarhaan erikoistuneesta Kodin Terra -tavaratalosta. Salon Agrimarket on maatalouskaupan keskusyksikkö, jossa sijaitsevat konekaupan päävarasto, varaosapalvelu, viljalaboratorio sekä valtaosa maatalouden varastotiloista. Yksikkö muuttaa uusiin tiloihin kuluvan vuoden kesäkuussa. Salossa toimivan ammattipuutarhakaupan yksikön markkina-alueena on koko Suomi. Yksikkö tuo maahan puutarhakoneita, -laitteita ja -tarvikkeita. Yhteistyökumppaneita löytyy yli 10 maasta, kaukaisimmat ovat Yhdysvalloissa ja Kiinassa. Myymälöissä toteutettiin viime vuonna uudistuksia, ja niitä jatketaan kuluvana vuonna. Someron toimipisteessä laajennettiin myymälää ja varastot uusittiin. Nummelassa on tavoitteena käynnistää uuden rautakaupan yksikön rakentaminen. Toimitiloja uudistetaan tänä vuonna myös Kemiössä ja Suomusjärvellä. 16

17 Toimintaa kehitetään Rauta-, maatalous- ja puutarhakaupan toimialan tulevaisuuden näkymät ovat haasteelliset. Vuonna 2010 markkinatilanne tulee säilymään erittäin vaikeana. Markkinan laskun odotetaan tasaantuvan, mutta nousukiitoon ei vielä kuluvana vuonna uskota ei edes yksityisessä rakentamisessa. Konekaupan myynti jatkaa laskuaan, ennusteiden mukaan markkina tulee lähes puolittumaan huippuvuosista. Maatalouskaupan menestykseen vaikuttavat ratkaisevasti maailmantalouden ilmiöt, jotka eivät ole yksittäisten toimijoiden käsissä. Näitä ovat esimerkiksi maataloustuotteiden tuottajahintojen rajut, satovaihteluista johtuvat heilahtelut, tuotantopanosten muuttuvat kustannukset, öljyn ja raaka-aineiden saatavuus ja kansainvälinen hintataso. Myös rautakauppa on suhdanneherkkä ala, jonka luonteeseen kuuluvat voimakkaat kausivaihtelut. Molempien toimialojen kehitystä seurataan SSO:ssa pitkällä aikajänteellä. Toimialoilla on osuuskaupan strategiassa tärkeä merkitys, ja niiden tulevaisuuteen suhtaudutaan luottavaisesti. SSO:n rauta-, maatalous- ja puutarhakaupassa on parhaillaan meneillään useita kehittämistoimenpiteitä, jotka koskevat niin toimitilojen uudistamista kuin henkilöstön ammatillisen osaamisen lisäämistä. Toimenpiteillä tähdätään markkinaosuuksien nostamiseen, kannattavuuden parantamiseen ja entistä laadukkaampaan asiakaspalveluun. Vuoden 2009 lopulla käynnistettiin toimialan myyjille suunnattu myynnin ammattitutkintokoulutus sekä uusille esimiehille oma esimieskoulutusohjelma. Koulutuksiin osallistuu yhteensä 31 henkilöä. Asiakasomistajien asiointia helpotetaan ja markkinointia tehostetaan alkuvuodesta 2010 avattavan rauta- ja maatalouskaupan oman nettisivuston avulla. 17

18 Helppoa asiointia autokaupassa Autokauppa ajautui vuonna 2009 maailmanlaajuiseen kriisiin. SSO onnistui sopeuttamaan omaa toimintaansa niin, että sen autokauppa ylsi positiiviseen tulokseen. SSO:ssa on viime vuosina viety omaa autokaupan strategiaa johdonmukaisesti eteenpäin. Tavoitteena on ollut lisätä tarjontaa asiakasomistajille ja selkiyttää palvelukokonaisuutta. Näin toimien SSO on toteuttanut autokauppansa asiakaslupausta, jonka mukaan se haluaa olla laajan valikoiman ja hyvän palvelun luotettava autokauppa asiakasomistajilleen. Luotettavuuden takaa osuuskaupan tapa toimia, jota myös autokauppa kaikilta osin toteuttaa. SSO lupaa olla myös helpon asioimisen autokauppa. Tämä toteutui viime vuonna Lohjalla, jossa SSO:n oman autokaupan yhtiön, PP-auto Oy:n, koko liiketoiminta siirrettiin yhden katon alle. Tynninharjulle rakennettiin jälkimarkkinoinnille 500 neliötä uutta tilaa entisen korjaamon yhteyteen, ja automyynnin tiloja uudistettiin vastaanottamaan uudet merkit. Lohjan laajennus oli noin miljoonan euron investointi. Vastaava keskittäminen tehdään vuonna 2010 Salossa, jossa automyynti, jälkimarkkinointi ja huolto siirtyvät Örninkadulle Salon Automyynnin tiloihin. Laaja merkkivalikoima SSO:n autokaupassa tehtiin viime vuonna myös merkkikohtaisia järjestelyjä. Saab- ja Chevrolet-edustuksista luovuttiin, mutta niiden huolto ja jälkimarkkinointi jatkuvat entiseen tapaan. Uusi jälleenmyyntisopimus solmittiin PP-auto Oy:n ja Auto-Fennica Oy:n välille. Sopimus tuo asiakasomistajille lisää valinnanmahdollisuuksia. Uusina merkkeinä sekä Lohjan että Salon toimipisteeseen tulivat tammikuussa 2010 myyntiin Fiat- ja Chrysler-mallistot. Lohjalla aloitettiin myös Alfa-Romeon edustus, sekä myynti että huolto. Lisää tarjontaa asiakasomistajille tuovat vielä Jeep- ja Dodge-merkkien edustukset. SSO:n autokaupan merkkivalikoima on nyt erittäin monipuolinen ja edustava. Edellä kerrottujen merkkien lisäksi PP-auto myy Peugeotia, Opelia, Fordia ja Nissania. Yhdessä Osuuskauppa Varubodenin kanssa SSO omistaa lisäksi Lohjan Autokeskus Oy:n, joka edustaa Toyotaa. SSO:n tekemät autokaupan keskittämistoimenpiteet mahdollistavat kustannustehokkaan toiminnan ja paljon pääomia sitovan autokaupan kannalta oleellisen hyvän vaihto-omaisuuden hallinnan. SSO:n autokauppa ylsi viime vuonna positiiviseen tulokseen, mikä oli Suomessa peräti harvinaista. Ennakoitua paremman tuloskehityksen ansiosta PP-auto saattoi myös peruuttaa syksylle 2009 suunnitellut lomautukset. 18

19 Vaihtoautokauppa vilkasta Uusien autojen myynti romahti Suomessa vuonna Uusia autoja myytiin noin kappaletta, kun niitä edellisenä vuonna myytiin noin kappaletta. Vähennystä oli 35 prosenttia. Arvioiden mukaan uusia henkilöautoja myydään vuonna 2010 noin kappaletta eli jonkin verran vuotta 2009 enemmän. Vuoden 2008 tasolle arvioidaan päästävän kuitenkin vasta parin vuoden kuluttua. PP-auto laskutti viime vuonna yhteensä 976 uutta ja käytettyä autoa. Autokauppoja tehtiin yhteensä kertaa eli noin 250 kertaa kuukaudessa. Näihin lukuihin voidaan vaikeissa olosuhteissa olla tyytyväisiä. Vaihtoautojen kauppa piristyi etenkin loppuvuonna huomattavasti, ja tietyistä merkeistä oli vuoden viimeisinä kuukausina jopa pulaa. Vuonna 2010 vaihtoautojen myynnin kehityksen odotetaan jatkuvan hyvänä. Uusien autojen myynnissä PP-auto odottaa pääsevänsä noin 5 prosentin kasvuun. Toimintaympäristö myllerryksessä Autokaupan maailmanlaajuinen toimintaympäristön muutos vaikuttaa sekä autojen tuotantoon että tapaan tehdä autokauppaa. Nämä vaikutukset ulottuvat luonnollisesti myös Suomeen ja SSO:n toimialueeseen. Keskeinen muutos tuotannossa johtuu globaalista talouskriisistä. Kun automallistot eivät riittävän hyvin vastaa kysyntää ja kun ostovoima on monin paikoin heikentynyt, tarvitaan nopeaa reagointia, johon perinteinen autonvalmistus ei hevin taivu. Muutokset tuotannossa ovat kalliita ja aikaa vieviä. Merkittäviä rakennejärjestelyjä tullaankin vielä näkemään. Omistajavaihdoksia tapahtunee myös Suomessa. Merkkikohtainen keskittyminen jatkuu edelleen. Jo nyt Suomessa 10 suosituinta automerkkiä hallitsee yli 70 prosenttia koko automyynnistä. Kuluttajakäyttäytymisen ja asenneilmaston muutosten seurauksena pienipäästöisten ja vähän kuluttavien autojen kysyntä kasvaa. Tulevaisuudessa yhä suurempi osa autoista on erilaisia hybridiautoja. Autokauppa hakee kasvua myös uudentyyppisistä palveluista. Yhä monimerkkisemmät, suuret, keskitetyn palvelun autotavaratalot myyvät huomattavan määrän muita tuotteita ja palveluita, kuten huoltopalveluita, renkaita, varaosia ja autotarvikkeita. Autokauppa S-ryhmässä S-ryhmässä autokauppaa tekevät useat alueosuuskaupat omistamiensa tytäryhtiöiden kautta. Lisäksi autokauppaa harjoittaa pääkaupunkiseudulla ja osassa Etelä-Suomea SOK:n tytäryhtiö Automaa Oy. SSO:ssa autokauppa on merkittävä toimiala. SSO on myös suuri autokauppias, kun sitä verrataan muihin osuuskauppoihin. PP-auto Oy on Automaan jälkeen S-ryhmän autokauppaa harjoittavista tytäryhtiöistä toiseksi suurin. SSO, samoin kuin kaikki muut S-ryhmän autokaupat, myöntää asiakasomistajilleen Bonusta uusista ja käytetyistä autoista, autotarvikkeista ja varaosista sekä huoltopalveluista. PP-auto Oy 2 autotaloa Myynti 47,8 milj. euroa HenkilöstöÄ 90 Lohjan Autokeskus Oy 2 autotaloa Myynti 31,0 milj. euroa HenkilöstöÄ 38 19

20 Henkilökunnan ikäjakauma Turvallinen työnantaja alle 20 v yli 60 Suuri työllistäjä SSO pitää hyvää huolta henkilöstöstään ja panostaa jatkuvasti sen ammattitaidon kehittämiseen ja työhyvinvointiin. SSO työllistää vakituisesti noin henkilöä. Näin se on toimialueensa suurin palvelualan työnantaja. Huolimatta taantumasta SSO pystyi viime vuonna lisäämään henkilöstönsä työtuntien määrää, mikä tarkoitti sitä, että yhä useampi työsuhde voitiin muuttaa kokoaikaiseksi. Tämä on SSO:n tavoite myös tulevaisuudessa. Vaikka henkilöstön lukumäärä ei tulle kuluvana vuonna kasvamaan, kokoaikaisten työsuhteiden määrää voitaneen edelleen lisätä. Yksi keino tähän on työvuorosuunnittelun tehostaminen ja joustava työvoiman käyttö. Pilottihankkeena kokeillaan tänä vuonna keskitetyn työvuorosuunnittelun mallia ABCliikennemyymälöissä. Esimiehille järjestetään työvuorosuunnittelun parantamiseen liittyviä valmennuksia. SSO on myös merkittävä kausityöllistäjä. Kesätyöntekijöitä palkattiin viime vuonna yli 200, ja koululaisille annettiin mahdollisuus tutustua työelämään Tutustu työelämään ja tienaa -työharjoitteluohjelman puitteissa. Tämän mahdollisuuden SSO tarjosi 250 koululaiselle. Kokonaisuutena S-ryhmä, johon myös SSO alueosuuskauppana kuuluu, on Suomen suurin kesätyöllistäjä. Se tarjosi viime vuonna palvelualoille kaikkiaan yli kesätyöpaikkaa. SSO:ssa seurataan tarkkaan henkilöstön työtyytyväisyyttä, ja sen kehittämiseksi tehdään jatkuvasti työtä. Viimeisimmän työyhteisötutkimuksen mukaan henkilöstö pitää SSO:ta hyvänä työnantajana. Sisäistä työnantajamielikuvaa pidetään SSO:ssa aivan yhtä tärkeänä kuin ulkoista työantajamielikuvaa. Sen vuoksi henkilöstöä kuunnellaan ja se otetaan mukaan erilaisiin kehityshankkeisiin. Esimiestyöhön ja sen kehittämiseen kiinnitetään erityistä huomiota, jotta esimiehet toimisivat osuuskaupan arvojen mukaisesti reilulla ja vastuullisella tavalla. SSO tarjoaa nykyiselle ja tulevalle henkilöstölleen turvallisen työpaikan, hyvät henkilöstöedut sekä mahdollisuudet kouluttautua ja edetä työuralla. Työvirettä pidetään yllä monin tavoin ja henkilöstöä kannustetaan pitämään huolta kunnostaan ja kehittämään myös henkistä hyvinvointiaan. Viime vuonna otettiin käyttöön liikuntasetelit ja niiden rinnalle otettiin tänä vuonna käyttöön kulttuurisetelit. Vuoden 2010 työvirehankkeista mainittakoon yhteistyössä Kisakallion, Lohjan Työterveys ry:n ja Tapiola-yhtiöiden kanssa toteutettava 10 kuukauden mittainen projekti, jonka tavoitteena on parantaa osallistujien henkistä ja fyysistä kuntoa. Projekti lähtee liikkeelle liikennemyymäläpäälliköiden kanssa, ja sitä jatketaan myöhemmin muilla toimialoilla. S-ryhmän vähittäismyynti 20

SSO:n asiakasomistajille bonusta ja maksutapaetua 15,4 milj. euroa

SSO:n asiakasomistajille bonusta ja maksutapaetua 15,4 milj. euroa Julkaisuvapaa klo 14.00 S-ryhmän tulos julkistetaan 17.2. klo 13.00 SSO:n asiakasomistajille bonusta ja maksutapaetua 15,4 milj. euroa Bonusta ja maksutapaetua SSO:n asiakasomistajat saivat yhteensä 15,4

Lisätiedot

Osuuskauppa Keskimaa. Pasi Viinamäki Digitaalisen markkinoinnin suunnittelija 13.2.2014. Osuuskauppa Keskimaa

Osuuskauppa Keskimaa. Pasi Viinamäki Digitaalisen markkinoinnin suunnittelija 13.2.2014. Osuuskauppa Keskimaa Pasi Viinamäki Digitaalisen markkinoinnin suunnittelija Nimenmuutos 23.4.2013: Keskimaa Osk on nyt Toiminta-ajatus Keskimaan toiminnan tarkoituksena on tuottaa etuja ja palveluja asiakasomistajille - Keskimaa

Lisätiedot

Tee HOK:ia esittelevä PowerPoint-esitys.

Tee HOK:ia esittelevä PowerPoint-esitys. Tee HOK:ia esittelevä PowerPoint-esitys. Esityksessä tarvittavat tekstit ja kuvat löytyvät harjoituskansiosta. 1. Aloita uusi esitys 2. Lisää esitykseen teksti tiedostosta HOK_esitys_teksti.doc Lisää Diat

Lisätiedot

SOK Viestintä ja julkaisut (6)

SOK Viestintä ja julkaisut (6) Viestintä ja julkaisut 18.2.2010 1 (6) Tiedotusvälineille 18.2.2010 Julkaisuvapaa klo 13.00 S-ryhmän vuosi 2009 S-ryhmä kokonaisuudessaan Vähittäismyynti oli 11 686,8 miljoonaa euroa (11 820,6 milj. euroa).

Lisätiedot

Omistajan käyntikortti NYT NAUTTIMAAN OMISTAJAN EDUISTA

Omistajan käyntikortti NYT NAUTTIMAAN OMISTAJAN EDUISTA Omistajan käyntikortti NYT NAUTTIMAAN OMISTAJAN EDUISTA Parhaat edut on varattu asiakasomistajille Omistaja alkaa S-kirjaimella: Sinä Osuuskaupan omistavat sen asiakkaat eli asiakasomistajat. Idea on

Lisätiedot

Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n. toimintakatsaus 2011. www.ssovuosi.fi

Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n. toimintakatsaus 2011. www.ssovuosi.fi Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n toimintakatsaus 2011 www.ssovuosi.fi R SSO on asiakasomistajiensa oma kauppa, joka tarjoaa laadukkaita tuotteita, hyviä palveluja ja pysyvää edullisuutta Lohjan ja Salon seutukunnilla

Lisätiedot

Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n vuosi 2010

Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n vuosi 2010 Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n vuosi 2010 PlazaDeli take away R SSO LIIKENNEMYYMÄLÄ SSO SSO on on asiakasomistajiensa omakauppa, joka joka tarjoaa laadukkaita tuotteita, hyviä palveluja ja ja pysyvää edullisuutta

Lisätiedot

S-ryhmän myynti ja taloudellinen kehitys tammi kesäkuussa 2010

S-ryhmän myynti ja taloudellinen kehitys tammi kesäkuussa 2010 SOK Viestintä ja julkaisut 19.8.2010 1(7) Tiedotusvälineille 19.8.2010 klo 13.00 S-ryhmän myynti ja taloudellinen kehitys tammi kesäkuussa 2010 (S-ryhmän vähittäismyyntiluvut on ilmoitettu ilman arvonlisäveroa)

Lisätiedot

Kauppa kulutuskäyttäytymisen murroksessa. Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund 9/2014

Kauppa kulutuskäyttäytymisen murroksessa. Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund 9/2014 Kauppa kulutuskäyttäytymisen murroksessa Talous- ja rahoitusjohtaja 9/2014 Kesko Liikevaihto 9,2 mrd - K-ryhmän myynti 11,5 mrd 2 000 kauppaa kahdeksassa maassa Yli 1,3 milj. asiakaskäyntiä joka päivä

Lisätiedot

Kauppa kulutuskäyttäytymisen murroksessa. Sijoittajasuhdepäällikkö Riikka Toivonen 24.3.2015

Kauppa kulutuskäyttäytymisen murroksessa. Sijoittajasuhdepäällikkö Riikka Toivonen 24.3.2015 Kauppa kulutuskäyttäytymisen murroksessa Sijoittajasuhdepäällikkö Kesko Liikevaihto 9,1 mrd - K-ryhmän myynti 11,3 mrd Liikevaihto 2014 9 071 milj. 2 000 kauppaa kahdeksassa maassa Yli 1,3 milj. asiakaskäyntiä

Lisätiedot

OSAVUOSIKATSAUS TAMMI-KESÄKUU 2015 PÄÄJOHTAJA MIKKO HELANDER 22.7.2015

OSAVUOSIKATSAUS TAMMI-KESÄKUU 2015 PÄÄJOHTAJA MIKKO HELANDER 22.7.2015 OSAVUOSIKATSAUS TAMMI-KESÄKUU 2015 PÄÄJOHTAJA MIKKO HELANDER 22.7.2015 1 KESKEISET TAPAHTUMAT Q2 K-ruokakauppojen markkinaosuuden arvioidaan kasvaneen Rauta- ja erikoiskaupan kannattavuuden paraneminen

Lisätiedot

Uusi Myllypuron Ostari

Uusi Myllypuron Ostari Citycon on aktiivinen omistaja ja pitkäjänteinen kehittäjä Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Ostari Citycon on kauppakeskusten aktiivinen omistaja ja pitkäjänteinen kehittäjä. Luomme puitteet menestyvälle

Lisätiedot

Tervetuloa yhtiökokoukseen 13.4.2015 Pääjohtaja Mikko Helander

Tervetuloa yhtiökokoukseen 13.4.2015 Pääjohtaja Mikko Helander Liite 5 Kesko Oyj:n varsinaisen yhtiökokouksen pöytäkirjaan 1/2015 Tervetuloa yhtiökokoukseen 13.4.2015 Pääjohtaja Mikko Helander Keskeiset tapahtumat 2014 Kannattavuus pysyi vahvalla tasolla Ruokakaupassa

Lisätiedot

Tilinpäätöstiedote Tammi-joulukuu 2013 4.2.2014 Pääjohtaja Matti Halmesmäki

Tilinpäätöstiedote Tammi-joulukuu 2013 4.2.2014 Pääjohtaja Matti Halmesmäki Tilinpäätöstiedote Tammi-joulukuu 2013 4.2.2014 Pääjohtaja Matti Halmesmäki Keskon tulos parani edellisestä vuodesta Keskon liikevaihto 9,3 mrd., kehitys -3,8 % Tulos parani selvästi edellisestä vuodesta

Lisätiedot

TOIMINTAKATSAUS 1.1.-30.6.2014 OSUUSKAUPPA KEULA

TOIMINTAKATSAUS 1.1.-30.6.2014 OSUUSKAUPPA KEULA TOIMINTAKATSAUS 1.1.-30.6.2014 OSUUSKAUPPA KEULA KAUPAN YLEINEN TOIMINTAYMPÄRISTÖ Suomen talouden kehitys on jatkunut vaisuna ja odotettuakin heikompana. Kokonaistuotanto on edelleen supistunut alkuvuonna

Lisätiedot

Vastuullisuudella ja työhyvinvoinnilla tuottavuutta. SOK:n pääjohtaja Taavi Heikkilä Osuuskauppa Hämeenmaan HyviS- Finaalissa 27.1.

Vastuullisuudella ja työhyvinvoinnilla tuottavuutta. SOK:n pääjohtaja Taavi Heikkilä Osuuskauppa Hämeenmaan HyviS- Finaalissa 27.1. Vastuullisuudella ja työhyvinvoinnilla tuottavuutta SOK:n pääjohtaja Taavi Heikkilä Osuuskauppa Hämeenmaan HyviS- Finaalissa 27.1.2015 S-ryhmän rakenne * Marketkauppa S-RYHMÄN TOIMINNAN TARKOITUKSENA ON

Lisätiedot

S-ryhmän 39 500 erilaista Työtarinaa

S-ryhmän 39 500 erilaista Työtarinaa 1 S-ryhmän 39 500 erilaista Työtarinaa 27.10.2011 SOK Mari Junnila S-ryhmän rakenne 2 S-ryhmän henkilöstötyö Toiminnan tarkoitus Osaava ja sitoutunut henkilöstö toteuttaa asiakaslupauksemme ja S-ryhmän

Lisätiedot

Juhlasta juhlaan. Kevät on täynnä juhlia - lahjavinkit Meidän kaupasta. uuteen S-Pankkiin. Osuusmaksulle 10 prosenttia korkoa. Meidän kauppa.

Juhlasta juhlaan. Kevät on täynnä juhlia - lahjavinkit Meidän kaupasta. uuteen S-Pankkiin. Osuusmaksulle 10 prosenttia korkoa. Meidän kauppa. Ostokset Ajankohtaisia etuja ja uutisia Turun Osuuskaupan Asiakasomistajille Toukokuu 2014 Kevät on täynnä juhlia - lahjavinkit Meidän kaupasta Tervetuloa uuteen S-Pankkiin Juhlasta juhlaan Osuusmaksulle

Lisätiedot

Vastuullisuus S-ryhmS

Vastuullisuus S-ryhmS Vastuullisuus S-ryhmS ryhmässä Ympärist ristöpäällikkö Juhani Ilmola SOK Vastuullisuusyksikkö 1 Esityksen sisält ltö S-ryhmä lyhyesti S-ryhmän vastuullisen liiketoiminnan kehittäminen Sidosryhmien odotukset

Lisätiedot

Kokkolan uusi K-citymarket avattiin 11.4.2013. Osavuosikatsaus Tammi-maaliskuu 2013 25.4.2013 Pääjohtaja Matti Halmesmäki

Kokkolan uusi K-citymarket avattiin 11.4.2013. Osavuosikatsaus Tammi-maaliskuu 2013 25.4.2013 Pääjohtaja Matti Halmesmäki Kokkolan uusi K-citymarket avattiin 11.4.2013 Osavuosikatsaus Tammi-maaliskuu 2013 25.4.2013 Pääjohtaja Matti Halmesmäki Myynti alkuvuonna odotetun mukainen, liikevoitto suunniteltua parempi Keskon liikevaihto

Lisätiedot

Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Martinlaakson Ostari

Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Martinlaakson Ostari Menestys lähtee kauppapaikasta Uusi Martinlaakson Ostari 01 ostari on osa sujuvaa arkea riittävä, nopea ja helppo. 02 sijaitsee lähellä ihmisiä, harrastuksia ja kulkureittejä. 03 vahva ja vakiintunut kauppapaikka

Lisätiedot

KESKO OSTAA SUOMEN LÄHIKAUPAN. 18.11.2015 Pääjohtaja Mikko Helander

KESKO OSTAA SUOMEN LÄHIKAUPAN. 18.11.2015 Pääjohtaja Mikko Helander KESKO OSTAA SUOMEN LÄHIKAUPAN 18.11.2015 Pääjohtaja Mikko Helander KESKO OSTAA SUOMEN LÄHIKAUPAN Velaton kauppahinta noin 60 milj. euroa Suomen Lähikaupalla on 643 Siwaa ja Valintataloa Liikevaihto 2014

Lisätiedot

VILJASEMINAARI 2012 Kuluttajan ja kaupan odotukset viljatuotteelta

VILJASEMINAARI 2012 Kuluttajan ja kaupan odotukset viljatuotteelta VILJASEMINAARI 2012 Kuluttajan ja kaupan odotukset viljatuotteelta VILLE KIVINEN OSUUSKAUPPA HÄMEENMAA 14.3.2012 SEUROJENTALO SEURALA, HÄMEENKOSKI 1 Osuuskauppa Hämeenmaa 2 Hämeenmaan toiminta-ajatuksena

Lisätiedot

S-ryhmän tulevaisuuden näkymät uuden strategian valossa

S-ryhmän tulevaisuuden näkymät uuden strategian valossa S-ryhmän tulevaisuuden näkymät uuden strategian valossa Pääjohtaja Taavi Heikkilä, SOK Itä-Suomen yliopisto Osuustoimintaseminaari 6.5.2014 7.5.2014 Taavi Heikkilä 2 Satavuotiset osuustoiminnalliset arvot

Lisätiedot

Osavuosikatsaus. Tammi-kesäkuu 2013 24.7.2013 Pääjohtaja Matti Halmesmäki

Osavuosikatsaus. Tammi-kesäkuu 2013 24.7.2013 Pääjohtaja Matti Halmesmäki Osavuosikatsaus Tammi-kesäkuu 2013 24.7.2013 Pääjohtaja Matti Halmesmäki Keskon kannattavuus parani alkuvuonna Keskon liikevaihto 4,6 mrd. euroa, kehitys -4,2 % Kulutuskysyntä heikentynyt kaikilla toimialoilla,

Lisätiedot

Tilinpäätös Tammi-joulukuu 2009 5.2.2010

Tilinpäätös Tammi-joulukuu 2009 5.2.2010 Tilinpäätös Tammi-joulukuu 29 5.2.21 Keskon osavuosikatsaus 1-12/29 Vaikeasta markkinatilanteesta huolimatta kaikkien toimialojen tulos positiivinen K-ruokakauppojen päivittäistavaramyynti kasvoi +5,6

Lisätiedot

Kokkolan Tarmo, Osuustoiminta ja. Osuuskauppa Arina

Kokkolan Tarmo, Osuustoiminta ja. Osuuskauppa Arina 1 Kokkolan Tarmo, Arina Koillisma a Osuustoiminta ja KPO Maakunta Jukola Osuuskauppa Arina Eepee Pirkanmaa Satakunta Keula TOK Suur-Seutu Keskimaa Hämeenmaa PeeÄssä Suur-Savo Ympä- Eekoo ristö Osla Ympyrä

Lisätiedot

ERIKOISKAUPAN AUKIOLOAIKAKOKEMUKSET 2010 SELVITYS. Taulukot (numeroitu raportin tekstin mukaisesti)

ERIKOISKAUPAN AUKIOLOAIKAKOKEMUKSET 2010 SELVITYS. Taulukot (numeroitu raportin tekstin mukaisesti) ERIKOISKAUPAN AUKIOLOAIKAKOKEMUKSET 2010 SELVITYS Taulukot (numeroitu raportin tekstin mukaisesti) 1. Yrityksemme päätoimiala on Fotokauppa 8,7 % Huonekalukauppa 3,7 % Kirjakauppa 9,5 % Kulta ja kellokauppa

Lisätiedot

Sisältö. Toimitusjohtajan katsaus... 4 Pirkanmaa toimintaympäristönä...5 S-pankki...6 Asiakasomistajuus...7 Pt-kauppa...8

Sisältö. Toimitusjohtajan katsaus... 4 Pirkanmaa toimintaympäristönä...5 S-pankki...6 Asiakasomistajuus...7 Pt-kauppa...8 PIRKANMAA 2007 Sisältö Toimitusjohtajan katsaus... 4 Pirkanmaa toimintaympäristönä...5 S-pankki...6 Asiakasomistajuus...7 Pt-kauppa...8 Hyvät pirkanmaalaiset, hyvät asiakasomistajat Pirkanmaan Osuuskauppa

Lisätiedot

Pörssi-ilta. Sijoittajasuhdepäällikkö Riikka Toivonen 3/2014

Pörssi-ilta. Sijoittajasuhdepäällikkö Riikka Toivonen 3/2014 Pörssi-ilta Sijoittajasuhdepäällikkö Kesko Liikevaihto 9,3 mrd - K-ryhmän myynti 11,6 mrd 5 000 Liikevaihto 9 315 milj. 250 Liikevoitto ilman kertaluonteisia eriä 239 milj. 2 000 kauppaa kahdeksassa maassa

Lisätiedot

Osavuosikatsaus Tammi-syyskuu 2014 22.10.2014 Pääjohtaja Matti Halmesmäki. Q3 2014 Media- ja analyytikkoinfo Matti Halmesmäki

Osavuosikatsaus Tammi-syyskuu 2014 22.10.2014 Pääjohtaja Matti Halmesmäki. Q3 2014 Media- ja analyytikkoinfo Matti Halmesmäki Osavuosikatsaus Tammi-syyskuu 2014 22.10.2014 Pääjohtaja Matti Halmesmäki 1 Kesko Oyj:n toimitusjohtajaksi Mikko Helander Kesko Oyj:n hallitus on nimittänyt Kesko Oyj:n toimitusjohtajaksi ja Keskokonsernin

Lisätiedot

TYÖKYKYJOHTAMINEN. 19.11.2013 HOK-Elanto Jari Malmström

TYÖKYKYJOHTAMINEN. 19.11.2013 HOK-Elanto Jari Malmström TYÖKYKYJOHTAMINEN 19.11.2013 HOK-Elanto Jari Malmström 20.11.2013 S-ryhmä 20.11.2013 20 alueosuuskauppaa 20.11.2013 HOK-Elanto 20.11.2013 HOK-Elanto tänään S-ryhmän suurin alueosuuskauppa HOK-Elanto 2013:

Lisätiedot

Tavoitteena kannattava kasvu. Yhtiökokous Repe Harmanen, toimitusjohtaja 16.3.2015

Tavoitteena kannattava kasvu. Yhtiökokous Repe Harmanen, toimitusjohtaja 16.3.2015 Tavoitteena kannattava kasvu Yhtiökokous Repe Harmanen, toimitusjohtaja 16.3.2015 Asiakaslupauksemme Takaamme jatkuvuuden ja teemme tulevaisuuden ajallaan ja rahallaan. 1. Toimintamme Merkittävin osa liiketoiminnastamme

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 2013

Osavuosikatsaus 2013 Toimitusjohtajan katsaus Hämeenmaan myynti edellisen vuoden tasolla ABC Autokauppa Hotellit ja ravi Kodin Terra Prisma S-market ABC Autokauppa Sale Hotellit ja ravi Sokos Kodin Terra Hämeenmaa-konsernin

Lisätiedot

Saukkola Eteläinen alue Asemakaava ja asemakaavan muutos. Kaupallinen selvitys 19.4.2012

Saukkola Eteläinen alue Asemakaava ja asemakaavan muutos. Kaupallinen selvitys 19.4.2012 Saukkola Eteläinen alue Asemakaava ja asemakaavan muutos Kaupallinen selvitys 19.4.2012 Nummi-Pusulan kunta Kaupallinen selvitys 1 Sisällysluettelo 1 JOHDANTO 2 2 KAUPAN NYKYTILAN ANALYYSI 3 2.1 Vähittäiskaupan

Lisätiedot

AUTOSALPA RAKENTAA LAHTEEN UUDEN TOIMITALON

AUTOSALPA RAKENTAA LAHTEEN UUDEN TOIMITALON LEHDISTÖTIEDOTE Julkaisuvapaa heti AUTOSALPA RAKENTAA LAHTEEN UUDEN TOIMITALON Autosalpa Oy ja Renor Oy ovat sopineet torstaina, 19.6.2008, tonttikaupasta Lahden Asemantaustan kaupunginosassa olevasta

Lisätiedot

Palvelustrategia Helsingissä

Palvelustrategia Helsingissä Palvelustrategia Helsingissä Strategiapäällikkö Marko Karvinen Talous- ja suunnittelukeskus 13.9.2011 13.9.2011 Marko Karvinen 1 Strategiaohjelma 2009-2012 13.9.2011 Marko Karvinen 2 Helsingin kaupunkikonsernin

Lisätiedot

Tilinpäätöstiedote 2012

Tilinpäätöstiedote 2012 Tilinpäätöstiedote Toimitusjohtajan katsaus Hämeenmaa kehitti voimakkaasti palveluita Kanta- ja Päijät-Hämeessä vuonna ABC Autokauppa Hotellit ja ravi Kodin Terra Prisma S-market Sale Sokos 17 7 3 4 26

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 2013

Osavuosikatsaus 2013 Osavuosikatsaus 2013 Toimitusjohtajan katsaus Hämeenmaan myynti edellisen vuoden tasolla ABC Autokauppa Hotellit ja ravi Kodin Terra Prisma S-market ABC Autokauppa Sale Hotellit ja ravi Sokos Kodin Terra

Lisätiedot

Tiede palveluyhteiskunnan kehittämisessä

Tiede palveluyhteiskunnan kehittämisessä 1 Tiede palveluyhteiskunnan kehittämisessä Kehitysjohtaja Harri Miettinen Tiedefoorumi 2010 19.5.2010 Kauppa luo varallisuutta yhteiskuntaan Bruttokansantuoteosuudet 2008 14,0 12,8 Metalli- ja elektroniikkateollisuus

Lisätiedot

OSAVUOSIKATSAUS TAMMI-SYYSKUU 2015 PÄÄJOHTAJA MIKKO HELANDER 22.10.2015

OSAVUOSIKATSAUS TAMMI-SYYSKUU 2015 PÄÄJOHTAJA MIKKO HELANDER 22.10.2015 OSAVUOSIKATSAUS TAMMI-SYYSKUU 215 PÄÄJOHTAJA MIKKO HELANDER 22.1.215 1 KESKEISET TAPAHTUMAT Q3 Toimenpiteet päivittäistavarakaupan kilpailukyvyn vahvistamiseksi ovat edenneet suunnitellusti ja toimialan

Lisätiedot

Tiimari Oyj Abp:n yhtiökokous 26.4.2012. Toimitusjohtajan katsaus Niila Rajala

Tiimari Oyj Abp:n yhtiökokous 26.4.2012. Toimitusjohtajan katsaus Niila Rajala Tiimari Oyj Abp:n yhtiökokous 26.4.2012 Toimitusjohtajan katsaus Niila Rajala Tiimari lyhyesti (1.1.2012) Askarteluun, lasten juhliin, sisustukseen, koulu- ja toimistotarvikkeisiin, kortteihin ja lahjapaketointiin

Lisätiedot

KOHTI KAUPAN ALAN PARASTA ASIAKASKOKEMUSTA TALOUS- JA RAHOITUSJOHTAJA JUKKA ERLUND 17.9.2015

KOHTI KAUPAN ALAN PARASTA ASIAKASKOKEMUSTA TALOUS- JA RAHOITUSJOHTAJA JUKKA ERLUND 17.9.2015 KOHTI KAUPAN ALAN PARASTA ASIAKASKOKEMUSTA TALOUS- JA RAHOITUSJOHTAJA JUKKA ERLUND 17.9.2015 KESKON AVAINLUVUT 2014 Liikevaihto Liikevoitto* 9 071 M 233 M Omavaraisuusaste Likvidit varat Sidotun pääoman

Lisätiedot

Mäntsälän maankäytön visio 2040 23.3.2010 Seppo Laakso, Kaupunkitutkimus TA Oy Kilpailukyky ja yritystoiminnan muutos

Mäntsälän maankäytön visio 2040 23.3.2010 Seppo Laakso, Kaupunkitutkimus TA Oy Kilpailukyky ja yritystoiminnan muutos Mäntsälän maankäytön visio 2040 23.3.2010 Seppo Laakso, Kaupunkitutkimus TA Oy Kilpailukyky ja yritystoiminnan muutos Mäntsälän muutos maaseutupitäjästä osaksi Helsingin seutua Mäntsälän yritystoiminta

Lisätiedot

TULOSPRESENTAATIO 1.1. 31.12.2013. 26.3.2014 Johanna Lamminen

TULOSPRESENTAATIO 1.1. 31.12.2013. 26.3.2014 Johanna Lamminen TULOSPRESENTAATIO 1.1. 31.12.2013 26.3.2014 Johanna Lamminen Gasum lyhyesti Gasum on suomalainen luonnonkaasujen osaaja. Yhtiö tuo Suomeen maakaasua, ja siirtää ja toimittaa sitä energiantuotantoon, teollisuudelle,

Lisätiedot

Toimitusjohtajan katsaus. Marcel Kokkeel

Toimitusjohtajan katsaus. Marcel Kokkeel Toimitusjohtajan katsaus Marcel Kokkeel Hyvät naiset ja herrat, osakkeenomistajat ja hallituksen jäsenet, Tervetuloa Cityconin yhtiökokoukseen! Cityconin tärkeimmät tavoitteet vuonna 2012 olivat kannattavuuden

Lisätiedot

Osavuosikatsaus Tammi-syyskuu 2014 27.10.2014 Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund

Osavuosikatsaus Tammi-syyskuu 2014 27.10.2014 Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund Osavuosikatsaus Tammi-syyskuu 2014 Talous- ja rahoitusjohtaja Kesko Oyj:n toimitusjohtajaksi Mikko Helander Kesko Oyj:n hallitus on nimittänyt Kesko Oyj:n toimitusjohtajaksi ja Keskokonsernin pääjohtajaksi

Lisätiedot

Vahvaa kasvua hyvällä kannattavuudella. Digia Oyj, osavuosikatsaus Q3/2015 Juha Varelius 30.10.2015

Vahvaa kasvua hyvällä kannattavuudella. Digia Oyj, osavuosikatsaus Q3/2015 Juha Varelius 30.10.2015 Vahvaa kasvua hyvällä kannattavuudella. Digia Oyj, osavuosikatsaus Q3/2015 Juha Varelius 30.10.2015 Katsauskauden pääkohdat Katsauskauden pääkohdat Konsernin liikevaihto kasvoi tammi-syyskuussa 10,2 prosenttia

Lisätiedot

Yritysten energia-aamu 9.10.2014 Yrityssalo

Yritysten energia-aamu 9.10.2014 Yrityssalo Yritysten energia-aamu 9.10.2014 Yrityssalo Suur-Seudun Osuuskaupan energiastrategia / IsLo 9.10.2014 Suur-Seudun Osuuskauppa SSO 1 Toimialue Prisma S-market Sale Sokos/Emotion Ravintola/Hotelli Liikennemyymälä/

Lisätiedot

Inkoo 2020 18.6.2015

Inkoo 2020 18.6.2015 Inkoo 2020 18.6.2015 Inkoon missio Inkoon kunta luo edellytyksiä inkoolaisten hyvälle elämälle sekä tarjoaa yritystoiminnalle kilpailukykyisen toimintaympäristön. Kunta järjestää inkoolaisten peruspalvelut

Lisätiedot

OSUUSTOIMINTA TÄNÄÄN HOK-ELANTO

OSUUSTOIMINTA TÄNÄÄN HOK-ELANTO Matti Niemi 21.02. 2014 OSUUSTOIMINTA TÄNÄÄN HOK-ELANTO 1. HOK-Elannon historia 2. HOK-Elanto v. 2013 3. Ajankohtaista ja tulevaa Pamaus-Seura Esitelmä 21.02. 2014 Matti Niemi, toimitusjohtaja Historiaa

Lisätiedot

Yhtiökokous 19.4.2011

Yhtiökokous 19.4.2011 Yhtiökokous 19.4.2011 Toimitusjohtajan katsaus Visio Marimekko on maailman arvostetuin kuviosuunnittelija ja yksi kiehtovimmista designbrändeistä. Strategian kulmakivet 1-12/2010 8.2.2011 Marimekon kangaspainon

Lisätiedot

Suomalaiset verkkoasioimassa Tutkimus suomalaisten asiakaskokemuksista verkkokaupassa

Suomalaiset verkkoasioimassa Tutkimus suomalaisten asiakaskokemuksista verkkokaupassa Suomalaiset verkkoasioimassa Tutkimus suomalaisten asiakaskokemuksista verkkokaupassa Redera ja DiVia N=548 kuluttajaa, marraskuu 2011- tammikuu 2012 Joka toinen suomalainen asioi tänä jouluna verkkokaupoissa

Lisätiedot

OSAVUOSIKATSAUS 1-3/2009

OSAVUOSIKATSAUS 1-3/2009 OSAVUOSIKATSAUS 1-3/2009 TAMMI-MAALISKUU 2009 Toimitusjohtaja Mika Ihamuotila: Vuoden ensimmäinen neljännes oli erittäin haasteellinen vaikean markkinatilanteen vuoksi. Liikevaihto laski ja tulos heikkeni

Lisätiedot

S-ryhmä ja osuuskauppavaalit. S-ryhmä

S-ryhmä ja osuuskauppavaalit. S-ryhmä ja osuuskauppavaalit 1 Mistä kaikki sai alkunsa Osuustoiminnan juuret ulottuvat vuoden 1844 Pohjois-Englantiin ja Rochdalen kaupunkiin. Tuolloin kankaankutojat perustivat ensimmäisen elinkelpoisen osuustoimintayrityksen.

Lisätiedot

Ravintoloiden ruokapalveluiden alv-alennus ja hintakehitys vuonna 2010

Ravintoloiden ruokapalveluiden alv-alennus ja hintakehitys vuonna 2010 Ravintoloiden ruokapalveluiden alv-alennus ja hintakehitys vuonna 2010 20.4.2011 ARI PELTONIEMI Tutkimuksen taustaa VEROMUUTOS Ravintoloiden ruokapalveluiden alv 22 prosentista 13 prosenttiin 1.7.2010.

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1-3/2014 30.4.2014 Juha Varelius, toimitusjohtaja SERVICE & SOFTWARE

Osavuosikatsaus 1-3/2014 30.4.2014 Juha Varelius, toimitusjohtaja SERVICE & SOFTWARE Osavuosikatsaus 1-3/2014 30.4.2014 Juha Varelius, toimitusjohtaja Katsauskauden pääkohdat Katsauskauden 1-3/2014 pääkohdat Digia-konserni 1-3/2014 1-3/2013 Muutos % Liikevaihto 23 958 23 513 1,9 % Liikevoitto

Lisätiedot

Lehdistötiedote Päivittäistavarakaupan myymälärekisteri 2012

Lehdistötiedote Päivittäistavarakaupan myymälärekisteri 2012 Lehdistötiedote Päivittäistavarakaupan myymälärekisteri 2012 JULKAISUVAPAA 27.3.2013 klo 11.00 LISÄTIEDOT: Maajohtaja Sanna Kotakorpi Sähköposti: sanna.kotakorpi@nielsen.com Puhelin: 09-4300 3239, 050

Lisätiedot

KAIKILLE SOPIVA TYÖ! 19.5.2015 Heikki Pitkänen 24.6.2015 1

KAIKILLE SOPIVA TYÖ! 19.5.2015 Heikki Pitkänen 24.6.2015 1 KAIKILLE SOPIVA TYÖ! 19.5.2015 Heikki Pitkänen 24.6.2015 1 Lasten Päivän Säätiö Linnanmäen huvipuisto avattiin 27.5.2015 Lasten Päivän Säätiö perustettiin 1956 Perustajina keskeiset lastensuojelujärjestöt

Lisätiedot

HYPPY KOHTI KAUPPOJEN KESKITTYMISTÄ

HYPPY KOHTI KAUPPOJEN KESKITTYMISTÄ Perustettu 2009 Kauppahalli24.fi-verkkoruokakauppa avattiin 11/2012 Ulkoistetut partnerit: Terminaalitoiminnot: LTP-logistics oy Kuljetukset: Itella Posti oy Suomalainen omistus Luonnollisesti tuorein

Lisätiedot

Vastuullisuus osana Oma kauppa -visiota

Vastuullisuus osana Oma kauppa -visiota Vastuullisuus osana Oma kauppa -visiota SOK Henkilöstöhallinto ja kehittäminen Hannu Rahnasto 1 S-ryhmän toiminta- ajatuksena on tuottaa palveluja ja etuja asiakasomistajille 2 Jäsenmäärän kehitys 2000-2006

Lisätiedot

Kaupan rakennemuutos Jari Kuosmanen Aluejohtaja, Järvi-Suomen alue 8.10.2014

Kaupan rakennemuutos Jari Kuosmanen Aluejohtaja, Järvi-Suomen alue 8.10.2014 Kaupan rakennemuutos Aluejohtaja, Järvi-Suomen alue 8.10.2014 1 Arja Talma Kesko Liikevaihto 9,2 mrd - K-ryhmän myynti 11,5 mrd 2 000 kauppaa kahdeksassa maassa Yli 1,3 milj. asiakaskäyntiä joka päivä

Lisätiedot

Osavuosikatsaus Tammi-maaliskuu 2015. Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund 29.4.2015

Osavuosikatsaus Tammi-maaliskuu 2015. Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund 29.4.2015 Osavuosikatsaus Tammi-maaliskuu 2015 Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund 29.4.2015 1 Keskeiset tapahtumat Päivittäistavarakaupan myynti kasvoi hieman ja kannattavuus säilyi hyvällä tasolla Rauta- ja

Lisätiedot

RAAHEN SEUTUKUNNAN YRITYSBAROMETRI 2012

RAAHEN SEUTUKUNNAN YRITYSBAROMETRI 2012 RAAHEN SEUTUKUNNAN YRITYSBAROMETRI 2012 Anetjärvi Mikko Karvonen Kaija Ojala Satu Sisällysluettelo 1 TUTKIMUKSEN YLEISTIEDOT... 2 2 LIIKEVAIHTO... 5 3 TYÖVOIMA... 6 3.1 Henkilöstön määrä... 6 3.2 Rekrytoinnit...

Lisätiedot

Suomen arktinen strategia

Suomen arktinen strategia Liite 1 Suomen arktinen strategia EU-asioiden alivaltiosihteeri Jukka Salovaara Talousneuvosto 18.1.2011 Miksi Arktinen Strategia Arktisen merkitys kasvaa EU saa vahvemman arktisen ulottuvuuden (laajentuminen)

Lisätiedot

PORVOON KAUPUNKISTRATEGIA 2013-2017 LUONNOS

PORVOON KAUPUNKISTRATEGIA 2013-2017 LUONNOS PORVOON KAUPUNKISTRATEGIA 2013-2017 LUONNOS Strategia tarkoittaa valintojen tekemistä. Mitkä ovat kaikkein suurimmat haasteet porvoolaisten hyvinvoinnille vuosina 2013-2017? STRATEGIA RAKENNETTIIN YHDESSÄ

Lisätiedot

Suomi kasvuun kaupalla

Suomi kasvuun kaupalla Suomi kasvuun kaupalla Työ & ura kaupan alalla! Monipuolinen kaupan ala Kaupan rakenne Kaupan ala työllistää eniten Suomessa Monimuotoinen kaupan ala Kiinnostaako yrittäjyys? Kauppa on kansainvälinen!

Lisätiedot

Mahdollisuuksien matkailuala

Mahdollisuuksien matkailuala Mahdollisuuksien matkailuala Kainuun matkailufoorumi 26.9.2012 Asiantuntija Hannu Hakala Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa ry www.mara.fi 11.10.2012 Matkailu-, ravintola- ja vapaa-ajan alat suupaloina:

Lisätiedot

Risk Advisory Services. Ernst & Young Oy. Suomen Riskienhallintayhdistys Seminaari 3.11.2006 3.11.2006

Risk Advisory Services. Ernst & Young Oy. Suomen Riskienhallintayhdistys Seminaari 3.11.2006 3.11.2006 Risk Advisory Services Ernst & Young Oy Suomen Riskienhallintayhdistys Seminaari 1 Asiakkaamme arvostavat työtämme Henkilöstön ammattitaito/ asiantuntemus Vastaajien mielestä tärkein tekijä Asiakaspalvelu

Lisätiedot

Kauppa vetovoimaisena työnantajana

Kauppa vetovoimaisena työnantajana Kauppa vetovoimaisena työnantajana Puheenjohtaja Ann Selin Vähittäiskaupan ennakointiseminaari 10.3.2015 PAM lukuina Jäseniä 232 381 (31.12.2014) Naisia n. 80 % jäsenistä Nuoria, alle 31-vuotiaita 30 %

Lisätiedot

Analyytikkoaamiainen. Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund 29.9.2014

Analyytikkoaamiainen. Talous- ja rahoitusjohtaja Jukka Erlund 29.9.2014 Analyytikkoaamiainen Talous- ja rahoitusjohtaja 29.9.2014 Vähittäiskaupan trendikehitys 115 110 105 100 95 90 85 80 75 70 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Liikevaihto Määräindeksi

Lisätiedot

AUTOALAN OPETTAJA- JA KOULUTTAJAPÄIVÄT Autotalon odotukset yhteistyöstä autoalan koulutuslaitoksen kanssa

AUTOALAN OPETTAJA- JA KOULUTTAJAPÄIVÄT Autotalon odotukset yhteistyöstä autoalan koulutuslaitoksen kanssa AUTOALAN OPETTAJA- JA KOULUTTAJAPÄIVÄT Autotalon odotukset yhteistyöstä autoalan koulutuslaitoksen kanssa Sokos Hotelli Torni, Tampere 23.4.2015 Mikko Järvinen Tekninen johtaja Autokauppaa vuodesta 1960

Lisätiedot

Suomalaiset kuluttajina Virossa

Suomalaiset kuluttajina Virossa Suomalaiset kuluttajina Virossa - Kuluttajakysely Maaliskuu 2012 Kuluttajille kohdennettu kysely on toteutettu yhdessä Innolink Research Oy:n kanssa 500 Suomalaisten matkailumenot Viroon 2002-2011 Milj.

Lisätiedot

LUOLALAN TEOLLISUUSTONTIN KAUPPAPAIKKASELVITYS

LUOLALAN TEOLLISUUSTONTIN KAUPPAPAIKKASELVITYS LUOLALAN TEOLLISUUSTONTIN KAUPPAPAIKKASELVITYS Naantalissa Luolalan kaupunginosassa on korttelissa 7 tontit 4, 5 ja 6 osoitettu liike- ja toimistorakennusten korttelialueeksi kaavamerkinnällä (K-1). Korttelialueelle

Lisätiedot

Pörssi-illat maaliskuu 2011 Varatoimitusjohtaja, talousjohtaja Pekka Vähähyyppä

Pörssi-illat maaliskuu 2011 Varatoimitusjohtaja, talousjohtaja Pekka Vähähyyppä Varatoimitusjohtaja, talousjohtaja Pekka Vähähyyppä 1 Stockmann-konserni lyhyesti Kansainvälinen vähittäiskaupan yritys, joka on perustettu vuonna 1862 Kolme liiketoimintayksikköä: tavarataloryhmä, Lindex

Lisätiedot

IXONOS OYJ. Varsinainen yhtiökokous 23.3.2010 Helsinki Toimitusjohtaja Kari Happonen. Ixonos Plc

IXONOS OYJ. Varsinainen yhtiökokous 23.3.2010 Helsinki Toimitusjohtaja Kari Happonen. Ixonos Plc IXONOS OYJ Varsinainen yhtiökokous 23.3.2010 Helsinki Toimitusjohtaja Kari Happonen LIIKETOIMINTAKATSAUS Public 23.3.2009 2 TILIKAUDEN 2009 PÄÄTAPAHTUMIA Markkinatilanne heikkeni finanssikriisiä seuranneen

Lisätiedot

Liikevaihto ja liikevoitto selvässä kasvussa. Digia Oyj, osavuosikatsaus Q2/2015 Juha Varelius 14.8.2015

Liikevaihto ja liikevoitto selvässä kasvussa. Digia Oyj, osavuosikatsaus Q2/2015 Juha Varelius 14.8.2015 Liikevaihto ja liikevoitto selvässä kasvussa. Digia Oyj, osavuosikatsaus Q2/2015 Juha Varelius 14.8.2015 Katsauskauden pääkohdat Katsauskauden pääkohdat Konsernin liikevaihto kasvoi tammi-kesäkuussa 8,9

Lisätiedot

Tilinpäätöstiedote 2010

Tilinpäätöstiedote 2010 Tilinpäätöstiedote Toimitusjohtajan katsaus Hämeenmaa jatkoi voimakasta investoimista Kanta- ja Päijät-Hämeeseen vuonna Hämeenmaan toiminnan kehitys jatkui voimakkaana vuonna. Hämeenmaan myynti kasvoi

Lisätiedot

Elinkeinopoliittinen ohjelma

Elinkeinopoliittinen ohjelma Elinkeinopoliittinen ohjelma Kunnan visio vuodelle 2025 Marttila on elinvoimainen ja yhteisöllinen, maltillisesti kasvava kunta, joka järjestää asukkailleen laadukkaat ja edulliset palvelut sekä turvaa

Lisätiedot

Helsingin Joutsen apteekki. Tiina Oksala

Helsingin Joutsen apteekki. Tiina Oksala Helsingin Joutsen apteekki 100-vuotisjuhlaseminaari Kaupunkikeskustan kivijalkakaupat Tiina Oksala Toimitusjohtaja, Erikoiskaupan Liitto Esityksen sisältö - Tiivistelmä esityksestä 17.11.2012 Erikoiskaupan

Lisätiedot

Suomen suurin säästöpankki lähellä ja läsnä

Suomen suurin säästöpankki lähellä ja läsnä TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS TAKANA TULOKSEKAS VUOSI Suomen suurin säästöpankki lähellä ja läsnä Oma Säästöpankin markkina-asema jatkoi vahvistumistaan viime vuonna. Tahtotilamme jatkon suhteen on selkeä,

Lisätiedot

DNA YHDISTÄÄ IHMISET, ASIAT JA TEKNOLOGIAN

DNA YHDISTÄÄ IHMISET, ASIAT JA TEKNOLOGIAN DNA YHDISTÄÄ IHMISET, ASIAT JA TEKNOLOGIAN Elämä on. Tässä ja nyt. Siitä pitää ottaa kaikki irti. Tämän mahdollistaa DNA. Tarjoamme yhteydenpitoon, viihtymiseen ja työntekoon laadukkaita puhe-, data- ja

Lisätiedot

Asuntotuotantokysely 2/2015

Asuntotuotantokysely 2/2015 Asuntotuotantokysely 2/2015 Sami Pakarinen Kesäkuu 2015 1 (2) Kesäkuun 2015 asuntotuotantokyselyn tulokset RT:n asuntotuotantokysely lähetettiin Talonrakennusteollisuuden jäsenille. Kysely tehdään kolmesti

Lisätiedot

KEURUUN KAUPAN TUNNUSLUVUT

KEURUUN KAUPAN TUNNUSLUVUT 2015 1 2 VERONALAISET TULOT /TULONSAAJA/VUOSI Keskitulot kasvaneet yhä kaikissa kunnissa edellisvuodesta, mutta tulotaso Suomen keskiarvoa matalampi. Heijastuu myös vähittäiskaupan kulutukseen, pienempi

Lisätiedot

VILJAKAUPAN RISKIENHALLINTA

VILJAKAUPAN RISKIENHALLINTA VILJAKAUPAN RISKIENHALLINTA 26.3.2009 1 Riskienhallinnan yleiset periaatteet ja sovellukset 2 Markkinariskien hallinnan tarve ja lähtökohdat EU:n maatalouspolitiikka kehittyy entistä markkinalähtöisempään

Lisätiedot

Liittyminen laajempaan kontekstiin

Liittyminen laajempaan kontekstiin Liittyminen laajempaan kontekstiin E-18 Yrityslohja Ympäristösi parhaat tekijät 2 Kartalle näkyviin myös meidän kohdeliittymät Pallukat eivät erotu ihan riittävästi taustakartasta. Lisää kontrastia. 3

Lisätiedot

4 Osuuskauppa Ympäristö 6 Toimitusjohtajan katsaus 8 Katsaus vuoteen 2010 14 Palveluverkosto

4 Osuuskauppa Ympäristö 6 Toimitusjohtajan katsaus 8 Katsaus vuoteen 2010 14 Palveluverkosto Osuuskauppa Ympäristö Vuosikertomus 21 Sisältö 4 Osuuskauppa Ympäristö 6 Toimitusjohtajan katsaus 8 Katsaus vuoteen 21 14 Palveluverkosto 16 Päivittäis- ja käyttötavarakauppa 2 Liikennemyymälä- ja polttonestekauppa

Lisätiedot

ASIAKASKOHTAINEN SUHDANNEPALVELU. Oulu 15.2.2007 A 1. - Nopeita suhdannetietoja yritysten toimintaympäristön ja kilpailijoiden seurantaan

ASIAKASKOHTAINEN SUHDANNEPALVELU. Oulu 15.2.2007 A 1. - Nopeita suhdannetietoja yritysten toimintaympäristön ja kilpailijoiden seurantaan ASAKASKOHTANEN SUHDANNEPALVELU - Nopeita suhdannetietoja yritysten toimintaympäristön ja kilpailijoiden seurantaan Oulu 15.2.2007 (09) 1734 2709 palvelut.suhdanne@tilastokeskus.fi 15.2.2007 A 1 Liikevaihdon

Lisätiedot

SSO:n vuosi 2014 -omistajille 245 euron hyödyt taloutta kohden -tulosparannusta investointeja vähentämällä ja kuluja kiristämällä

SSO:n vuosi 2014 -omistajille 245 euron hyödyt taloutta kohden -tulosparannusta investointeja vähentämällä ja kuluja kiristämällä SSO:n vuosi 2014 -omistajille 245 euron hyödyt taloutta kohden -tulosparannusta investointeja vähentämällä ja kuluja kiristämällä Julkaisuvapaa klo 14.00 S-ryhmän tulos julkistetaan 12.2.2015 Suomen yleinen

Lisätiedot

Heikki Vauhkonen 10.2.2011. Tulikivi Oyj

Heikki Vauhkonen 10.2.2011. Tulikivi Oyj Heikki Vauhkonen 10.2.2011 Tulikivi Oyj Osavuosikatsaus 01-012/2010 Tulikivi-konsernin liikevaihto neljännellä vuosineljänneksellä oli 16,6 me (15,6 me 10-12/2009), liikevoitto 0,8 (0,3) me ja tulos ennen

Lisätiedot

Maineesta ja vastuullisuudesta kasvun veturi? 21.11.2013 Case LähiTapiola Johtaja Anu Pylkkänen, Yhteiskuntavastuu ja edunvalvonta

Maineesta ja vastuullisuudesta kasvun veturi? 21.11.2013 Case LähiTapiola Johtaja Anu Pylkkänen, Yhteiskuntavastuu ja edunvalvonta Maineesta ja vastuullisuudesta kasvun veturi? 21.11.2013 Case Johtaja Anu Pylkkänen, Yhteiskuntavastuu ja edunvalvonta Tämä on Suomalainen, vakavarainen finanssiryhmittymä, joka palvelee henkilö-, maatila-,

Lisätiedot

Kauppakeskustoimialan ajankohtaisnäkemykset

Kauppakeskustoimialan ajankohtaisnäkemykset Kauppakeskustoimialan ajankohtaisnäkemykset toimialakyselyn 18.-24.11.2008 tuloksia Juha Tiuraniemi toiminnanjohtaja Suomen Kauppakeskusyhdistys ry Suomen Suomen Kauppakeskusyhdistys ry ry Suomen Kauppakeskusyhdistys

Lisätiedot

Tulevaisuuden työpaikat ja uusien kilpailutekijöiden asettamat vaatimukset. Millaisia tekijöitä tarvitaan tulevaisuudessa?

Tulevaisuuden työpaikat ja uusien kilpailutekijöiden asettamat vaatimukset. Millaisia tekijöitä tarvitaan tulevaisuudessa? Tulevaisuuden työpaikat ja uusien kilpailutekijöiden asettamat vaatimukset Millaisia tekijöitä tarvitaan tulevaisuudessa? Marja Kyllönen henkilöstöjohtaja Turun Osuuskauppa Turun Osuuskauppa (TOK) Toimii

Lisätiedot

TYÖTÄ JA HYVINVOINTIA KOKO SUOMEEN TYÖTÄ JA HYVINVOINTIA KOKO SUOMEEN

TYÖTÄ JA HYVINVOINTIA KOKO SUOMEEN TYÖTÄ JA HYVINVOINTIA KOKO SUOMEEN Kasvulle on erinomaiset edellytykset Matkailu- ja ravintolaala on merkittävä toimiala Hannu Hakala Majoitus- ja Ravitsemispalvelut MaRa 8.10.2015 LAUREA Matkailu- Matkailu- ja Ravintolapalvelut ja MaRa

Lisätiedot

Tervetuloa 1 Q3 2011 Media- ja analyytikkoinfo Matti Halmesmäki 26.10.2011

Tervetuloa 1 Q3 2011 Media- ja analyytikkoinfo Matti Halmesmäki 26.10.2011 Tervetuloa 1 Konsernijohtoryhmä uudistuu Pääjohtaja Rautakeskon toimitusjohtajaksi ja Keskon rautakaupasta vastaavaksi konsernijohtoryhmän jäseneksi on 1.11.2011 alkaen nimitetty Arja Talma 49-vuotias

Lisätiedot

Perustettu 1962 Aulis Ripatin toimesta Yritys tällä hetkellä Lpr talousalueen vanhin yksityinen yhtäjaksoisesti toiminut autoliike Päämiehet:

Perustettu 1962 Aulis Ripatin toimesta Yritys tällä hetkellä Lpr talousalueen vanhin yksityinen yhtäjaksoisesti toiminut autoliike Päämiehet: Perustettu 1962 Aulis Ripatin toimesta Yritys tällä hetkellä Lpr talousalueen vanhin yksityinen yhtäjaksoisesti toiminut autoliike Päämiehet: Aro-Yhtymä Oy, Nissan Europe (valmistaja) ja Simetron Group

Lisätiedot

1. PTY ja yhdistyksen toiminnan esittely 2. PTY:n organisaatio ja työryhmät 3. Pt-kaupan tehtävät ja rakenne 4. PTY:n hankkeet vuonna 2013

1. PTY ja yhdistyksen toiminnan esittely 2. PTY:n organisaatio ja työryhmät 3. Pt-kaupan tehtävät ja rakenne 4. PTY:n hankkeet vuonna 2013 1. PTY ja yhdistyksen toiminnan esittely 2. PTY:n organisaatio ja työryhmät 3. Pt-kaupan tehtävät ja rakenne 4. PTY:n hankkeet vuonna 2013 Päivittäistavarakauppa ry (PTY) on alan edunvalvoja elinkeino-

Lisätiedot

Kaupan näkymät 2012 2013. Myynti-, työllisyys- ja investointinäkymät

Kaupan näkymät 2012 2013. Myynti-, työllisyys- ja investointinäkymät Kaupan näkymät 2012 2013 Myynti-, työllisyys- ja investointinäkymät Kaupan myynti 2011 Liikevaihto yht. 127 mrd. euroa (pl. alv) 13% 13% 29 % Autokauppa Tukkukauppa Vähittäiskauppa Päivittäistavarakauppa

Lisätiedot

Osavuosikatsaus 1.11.2008 31.1.2009 (3 kk) Reijo Mäihäniemi toimitusjohtaja 26.2.2009

Osavuosikatsaus 1.11.2008 31.1.2009 (3 kk) Reijo Mäihäniemi toimitusjohtaja 26.2.2009 Osavuosikatsaus 1.11.2008 31.1.2009 (3 kk) Reijo Mäihäniemi toimitusjohtaja 26.2.2009 Sisältö Yhteenveto liiketoiminnan kehityksestä Liiketoiminnan kehitys 1. neljänneksellä Osavuosikatsaus 1.11.2008-31.1.2009

Lisätiedot

Finda Vuosikertomus 2014

Finda Vuosikertomus 2014 DNA OY VUONNA 2014 YLEISTÄ Yleinen taloustilanne säilyi koko vuoden 2014 haasteellisena, mikä lisäsi epävarmuutta myös tietoliikennealalla. Kuluttajien ostovoiman ja taloudellisen luottamuksen heikentyminen

Lisätiedot