1. Tavoitteena on kotona asumisen tukeminen sekä riittävät ja laadukkaat ikäihmisten palvelut

Transkriptio

1 1. Tavoitteena on kotona asumisen tukeminen sekä riittävät ja laadukkaat ikäihmisten palvelut Painopiste-alueet Laadukkaat ja monipuoliset ikäihmisten palvelut palvelujen yhdenvertaisuus Vuositavoitteet Kaikkien palvelujen tuottamisessa noudatetaan tasavertaisuusperiaatetta Toimenpiteet Huomioidaan jo suunnittelussa sekä kunnossapidossa Seurantamittarit ja aikataulu Vastuutaho Vanhusten kotihoidon, palveluasumisen ja pitkäaikaisen laitoshoidon hoiva- ja hoitopalvelu on sisällöltään tavoitteellista, suunnitelmallista ja laadukasta Säännöllisen kotihoidon ja palveluasumisen asiakkaille laaditaan hoito- ja palvelusuunnitelmat, jotka päivitetään 2xvuodessa Hoito- ja palvelusuunnitelmat on tehty asiakkaille 100 %:sti Hoito- ja palvelusuunnitelmien laadun arviointi 3 x vuodessa: huhti-, elo- ja joulukuu Koti- ja laitoshoito Asiakkaan ja/tai asukkaan (omaisen) näkemys omasta tilasta ja tavoitteesta käy ilmi hoito- ja palvelusuunnitelmasta Hoitotyön kirjaamisen minimikriteerit on saavutettu Ikäihmisten kokonaisvaltaisen toimintakyvyn ylläpitäminen kansalaisopistotoiminnalla Ikäihmiset mukana koko perheen tapahtumissa Kaikki kansalaisopiston kurssit ovat ikäihmisten saavutettavissa Ikäpolvet yhdistävät esitykset Senioriopiskelijoiden määrä ja osuus kansalaisopiston opiskelijoista eri aloilla kävijämäärä/ ikäryhmät Kansalaisopisto

2 Ikäihmisille soveltuvien asuntojen ja asuinalueiden suunnittelu esteettömyys turvallisuus monipuoliset asumisvaihtoehdot Ikäihmisten palvelujen tasavertainen kehittäminen kaikissa Tuusulan kunnan ydinkeskustoissa Ohjaaminen esteettömään rakentamiseen edistetään HYPAkeskuksen suunnittelua ja toteutusta Rakennusvalvonta valvoo rakennusmääräysten noudattamista Rykmentinpuiston asemakaavoituksen edistäminen ja sopimus HY- PA:n toteuttamisesta - osavuosikatsauksissa Pelastuslaitos Kuntakehitys Liikuntapaikat ja puistot ovat esteettömiä ja soveltuvat kaiken ikäisille kuntalaisille Terveysvalvonnan yhtenä tehtävänä on valvoa ikäihmisten asuntojen ja heidän asumispalveluidensa terveydellisiä olosuhteita. Liikuntapaikkojen ja puistojen suunnittelussa ja varustamisessa huomioidaan eläkeläiset ja erityisryhmät Tehdä toimenpidepyyntöjen johdosta asuntotarkastuksia Toteutuneet kohteet Keski-Uudenmaan ympäristökeskus Ympäristön ja liikenteen esteettömyys joukkoliikenteen ja kuljetuspalveluiden toimivuutta arvioidaan ja tehdään tarvittavat muutosesitykset ikäihmisten näkökulmasta Rakennetaan ja kunnossapidetään kulkuyhteydet huomioiden kaikki käyttäjäryhmät Suunnitteluohjeissa edellytetään mm. suojateiden kohdalla reunakiven madaltamista. Kevyenliikenteen väylien pituuskaltevuus määritellään helppokulkuiseksi. Kunnossapidossa kiinnitetty erityistä huomioita liittymien ja risteysalueiden hoitoon. Julkisten rakennusten sekä niiden piha-alueiden esteettömyyttä parannettu.

3 Avohoitopalvelujen kehittäminen ikäihmisten palvelujen palvelukriteerit ja palveluprosessit määrittely ja niistä tiedottaminen Palveluiden myöntämiskriteereiden päivittäminen Kotihoidon, kotihoidon tukipalvelujen, palveluasumisen, laitoshoidon ja lyhytaikaishoidon kriteerit on uudistettu Lautakunnan vahvistamat kriteerit Koti- ja laitoshoidon palvelut Asumispalvelukriteerien määrittäminen Tehokkaat, eri asiakasryhmien tarpeiden mukaiset ja tasapuoliset palvelut Vahvistetut palvelukriteerit Vahvistetaan sosiaalityön, vammais- ja vanhuspalvelujen välistä yhteistyötä, selkeytetään yhteisten asiakkaiden palveluprosessit sekä määritellään mielenterveyskuntoutujien sekä muista sosiaalisista syistä asumispalveluja tarvitsevien asumispalvelukriteerit osana kuntastrategian toteuttamista Asumispalvelukriteerit mielenterveyskuntoutujille sekä muista sosiaalisista syistä asumispalveluja tarvitseville on vahvistettu sosiaali- ja terveyslautakunnassa Sosiaalipalvelut kuntoutumista edistävien ja kotona asumista tukevien palveluiden kehittäminen Kotihoidossa olevien, omaishoitajien ja omaishoidossa olevien kuntoutustarvetta arvioidaan ja tarjotaan kuntoutusjaksoja. Kiljavan sairaalan kuntoutusjaksojen käyttöä lisätään. Kiljavan potilaspaikkojen käyttöä seurataan kuukausittain.

4 Tavoitteen 2. Tavoitteena on osaava henkilöstö ikäihmisten palvelujen tuottajana Painopiste-alueet Ikäihmisten palvelujen erityisasiantuntemusta kehitetään hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen, gerontologisen hoito- ja sosiaalityön, geriatrian, lääkehoidon, ravitsemuksen, kuntoutuksen ja suun terveydenhuollon alalla. Vuositavoitteet Ikäihmisten suun terveyden edistämisen suunnitelman mukaisen toiminnan toteutus Toimenpiteet Ikäihmisten suun terveyden edistäminen toteutetaan yhteistyössä koti- ja laitoshoidon henkilökunnan kanssa Seurantamittarit ja aikataulu Koulutukseen osallistuu 90% hammasvastaavista hoitajista Vastuutaho Koti- ja laitoshoidon palvelut Kehitetään uusia näyttöön perustuvia toimintatapoja ikäihmisten palvelujen tuottamisessa., koti- ja laitoshoidon palvelut Hyödynnetään hyvinvointiteknologiaa palvelutuotannossa a on k t se

5 kä riittävät ja laadukkaat ikäihmisten palvelut 3. Tavoitteena on palvelurakenteen uudistaminen, palvelujen tuottaminen asiakaslähtöisesti ja osallistuva päätöksenteko Painopiste-alueet Palvelurakenteen uudistaminen: kotona asumisen mahdollistaminen, asumispalveluiden lisääminen ja laitoshoidon vähentäminen Vuositavoitteet Koti- ja laitoshoidon tulosalueen hallinnollinen rakenne vastaa muuttunutta toimintaa ja palvelurakennetta Riihikallion asumispalveluyksikön käyttöönotto Toimenpiteet Hallinnollinen rakenne on organisoitu uudelleen vuoden loppuun mennessä Valmistelu- ja käyttöönottotyön eteneminen - Hankinnat suoritettu - Henkilöstö palkattu - Asukkaat valittu - Toiminta käynnistetty Seurantamittarit ja aikataulu Toteutunut rakenne Riihikallion asumispalveluyksikkö on otettu käyttöön 1.4. Vastuutaho Koti- ja laitoshoidon palvelut Ikäihmisten neuvosto Koti- ja laitoshoito Terveyskeskussairaalan akuuttihoidon solun palvelu kohdentuu akuuttisairaanhoitoon Keskimääräinen hoitojakson pituus Hoitojakson pituus on alle 10 hoitopäivää Koti- ja laitoshoito Terveyskeskussairaalan pitkäaikaissolun rooli väliaikaisena hoitopaikkana tukee palvelurakennetta Siirtyneitten potilaiden %-osuus Potilaista 50 % siirtyy kotiin, palveluasumiseen tai kuntoutukseen Vanhustenhuollon palvelurakennetta siirretään laitoshoidosta avohoitopainotteiseksi - 26 Tuuskodon hoivapalvelujen hoitopaikoista on muutettu tehostetun palveluasumisen paikoiksi - Terveyskeskussairaalan Hoitopaikat

6 muutosprosessi on toteutettu. Terveyskeskussairaalassa on 54 hoitopaikkaa. Palveluiden myöntämiskriteereiden päivittäminen Uudistamisen seuranta Lyhytaikaishoidon ja laitoshoidon kriteerit on uudistettu Vanhuspalveluiden ja kotihoidon lääkäripalvelut organisoidaan uudelleen. Kotihoidon lääkärituki tuotetaan nimetyn lääkärin toimesta Uusi lääkärin virka, joka kohdennetaan kotihoidon ja asumispalveluiden tarpeisiin otetaan käyttöön. Kotikäyntien määrä, Kiljavan kuntoutus- ja intervallijaksojen määrä Palvelut ovat asiakaslähtöisiä ja ikäihmiset ovat mukana päätöksenteossa, toiminnassa ja sen arvioinnissa. -kaavoituksessa otetaan huomioon ikäihmisten tarpeet Otetaan selvää kuntalaisten tarpeista - kaavoituksessa kuullaan ikäihmisten neuvostoa Yleisötilaisuudet, palaute- ja aloitemahdollisuus, Lautakunnan jäsenet edustavat kaikkia ikäryhmiä - lausunnot ja palautteet Ikäihmisten neuvosto Kuntakehitys Liikuntapalvelujen seniori- ja eläkeläisliikunnan palvelutarjonnan varmistaminen Ohjauspalvelujen sisältöjen kehittäminen kysynnän mukaan, nykyisen palvelun tason säilyttäminen Palautekyselyt, suoritteet ja tunnusluvut Liikuntapalvelut Saapuvat konsertit palvelutaloissa konseptin kehittäminen Saapuvat konsertit 4/ järjestäminen Palautekysely Kulttuuripalvelut Kehitetään yhdessä ikäihmisten kanssa uusia toiminta- ja palvelumuotoja (mm. palvelusetelijärjestelmä) ja tiedotetaan ikäihmisten palveluista. Vanhuspalvelujen palvelu- ja toimintarakenteiden muutostyö Palvelusetelijärjestelmä tuodaan lautakunnan päätettäväksi Kotihoidon mobiilitoiminnanohjausjärjestelmä on käytössä Päiväsairaala- ja päivätoiminta on yhdistetty Lautakunnan päätös palvelusetelijärjestelmästä Koti- ja laitoshoito Ikäihmisten neuvosto

7 Hertta-tiedotus Jutut kevään ja syksyn Herttalehdessä Artikkelien näkökulma 4/, 10/ Kehitetään vapaaehtoistoimintaa yhteistyössä eri järjestöjen kanssa ja muiden yleishyödyllisten tahojen kanssa Ikäihmisten arkielämässä tarvittavien tietotekniikkataitojen kehittäminen Skidiviikolla satumummot päiväkoteihin Ikäihmisten tietotekniikkakurssien järjestäminen Ohjelmisto 2015 ikäihmisille suunnattujen tietotekniikkakurssien määrä ja osallistujamäärä 2015 Järjestöt ja vapaaehtoistahot Ikäihmisten neuvosto Seurakunta Kulttuuripalvelut Ikäihmisten terveyttä ja hyvinvointia edistetään tavoitteellisesti riskiryhmien tunnistaminen neuvontapalvelut muistihäiriöisten ikäihmisten palvelujen kehittäminen Mahdollistetaan / tuetaan itsenäistä liikkumista Yhdessä sosiaalipalveluiden sekä koti- ja laitoshoidon tulosalueiden kanssa käynnistetään runsaasti palveluja käyttävien asiakkaiden kartoitus. Rajapinta-asiakkaiden palveluprosessien arviointi Kevyen jalkakäytävien varrelle levähdyspaikkoja (penkit) Muistipoliklinikkatoiminnan selvitys aloitetaan Määritellään kriteerit, millä perusteella shl:n mukaisissa asumispalveluissa asiakkaat sijoittuvat vanhuspalveluihin tai aikuissosiaalityöhön Nykytilan kartoitus tehtynä ja suunnitelma palvelujen kohdentamiselle valmisteilla Rajapintaprosessit on kuvattu Kasvatus- ja sivistystoimi Koti- ja laitoshoidon palvelut Sosiaalipalvelut Kulttuurisen vanhustyön hanke Hankesuunnittelu ja toteutus Kulttuuripalvelut

8 4. Tavoitteena on riittävä henkilöstö sekä yhteistyö palvelujen tuottamisessa taloudellisesti Painopiste-alueet Riittävät voimavarat ikäihmisten toimintakyvyn ja itsenäisen suoriutumisen tukemiseen kunnan omat peruspalvelut yhteistyö erikoissairaanhoidon kanssa Vuositavoitteet Tuetaan liikkumismahdollisuutta sekä toimintakyvyn ylläpitoa Liikuntapalvelujen eläkeläisjärjestöjen ja ikäihmisten neuvoston kanssa tehtävän yhteistyön lisääminen Yhteistyö kolmannen sektorin kanssa Toimenpiteet Suunnittelussa huomioidaan kaikki käyttäjäryhmät (esteettömyys, levähdyspaikat, aktiivisuusvälineet puistoissa jne) Vertaisohjaajakoulutukset ikäihmisiä liikuttaville Seurantamittarit ja aikataulu Toteutuneet suunnittelut Vertaisohjaajien määrä yhdistyksissä kertomusvuonna Vastuutaho Kuntayhteistyö Liikuntapalvelut Kehitetään yhteistyötä yksityisten palvelutuottajien ja muiden sidosryhmien kanssa - jatketaan tiivistä yhteistyötä HYPAtoteuttajien kanssa - Projekti- ja ohjausryhmät kokoontuvat - hankkeen eteneminen Kuntakehitys Ikäihmisten järjestöjen ja ryhmien koulu-, päiväkoti- ja nuorisotilojen käyttömahdollisuuksien hyödyntäminen Käyttöperiaatteiden ja hintojen tarkastaminen käyttäjämäärät, Kulttuuripalvelut

9 Johtaminen tukee laadukasta ikäihmisten palveluja kuntouttavan työnotteen edistäminen henkilöstön työhyvinvoinnin tukeminen moniammatillisen yhteistyön kehittäminen - lisätään TYKYtoimintaa - tuetaan työpaikkaliikuntaa - seurataan saatua palautetta, pidetään kehittämistilaisuuksia ja toimitaan niistä saatujen kokemusten ja palautteiden mukaan - palautteet ja henkilöstökysely Kuntakehitys - tuetaan työaikajoustoja Päätöksen teon pohjana myös ikäihmisten tarpeet Henkilöstön mitoittamisen lähtökohtana on asiakkaiden toimintakyky ja avun tarve Koti- ja laitoshoidon palvelut