Tuottavuutta työhyvinvoinnilla muuttuvan työelämän haasteet ja mahdollisuudet Alihankintamessut, Tampere

Transkriptio

1 Tuottavuutta työhyvinvoinnilla muuttuvan työelämän haasteet ja mahdollisuudet Alihankintamessut, Tampere Tausta-aineistot (s. 2-7) Pienryhmätyötulokset (s. 8-20) Tarja Meristö & Jukka Laitinen FuturesLab CoFi Laurea

2 Tuottavuutta työhyvinvoinnilla muuttuvan työelämän haasteet ja mahdollisuudet Alihankintamessut, Tampere Ohjelma 12:00 12:15 Avaus: Tulevaisuuden muuttuva työelämä - yritysfuturologi Tarja Meristö, FuturesLab CoFi /Laurea 12:15 12:45 Työhyvinvointi ja tuottavuus - työterveyshuollon erikoislääkäri Tom Oikarinen, Työterveyslaitos 12:45 13:45 Tulevaisuustyöpaja: Uusia ratkaisuja työhyvinvoinnin ja tuottavuuden samanaikaiseksi edistämiseksi - hankeasiantuntija Jukka Laitinen, FuturesLab CoFi /Laurea 13:45 14:00 Loppukeskustelu ja tilaisuuden päätös - puheenjohtaja Jukka O. Mattila, Suomen Laatuyhdistys ry:n Osaamisen kehittämisfoorumi OKF 2

3 Tervetuloa seminaariin! Teema: Tuottavuutta työhyvinvoinnilla muuttuvan työelämän haasteet ja mahdollisuudet Järjestäjä: Laurea-ammattikorkeakoulu (Tarja Meristö & Jukka Laitinen) yhteistyössä Suomen Laatuyhdistys ry:n Osaamisen kehittämisfoorumin OKF:n kanssa (Jukka O. Mattila) Vieraileva tähtipuhuja: Tom Oikarinen, työterveyshuollon erikoislääkäri, Työterveyslaitos Tilaisuus liittyy ESR-rahoiteiseen TYÖKE-hankkeeseen (4/2017 3/2020), jota koordinoi Työterveyslaitos ja muut toteuttajat ovat Laurea-ammattikorkeakoulu, Helsingin yliopisto, Itä-Suomen yliopisto, Keski-Suomen sairaanhoitopiiri. Lisätietoa: tai FuturesLab CoFin verkkosivut: 3 FuturesLab CoFi / Laurea

4 Tulevaisuuden muuttuva työelämä yritysfuturologi Tarja Meristö, FuturesLab CoFi /Laurea 4

5 Nuoret arvostavat (AkavaWorksin selvitys 2018) Itse työntekoa. Nuorille on tärkeä tehdä kiinnostavaa työtä ja he ovat joustavia ja muutosvalmiita. Samoja perinteisiä arvoja kuin suuri osa heidän vanhemmistaankin: vakaata toimeentuloa ja vakituista työsuhdetta. Mahdollisuutta joustavaan työhön. Hyvää työilmapiiriä ja kannustavaa työyhteisöä. Mahdollisuutta toteuttaa työssään arvokkaiksi kokemiaan asioita ja ideoitaan Työsuhteen muodolle ei ole nuorille suurta väliä. Esimerkiksi kynnys yrittäjyyteen madaltuu. 5 Tarja Meristö

6 Muuttuva työelämä? MANAGEROINTI Yrittäjämäinen työ, tehokkuusvaatimus ohjaa MAHDOLLISTAJA Teknologia integroitu toimintaympäristöön ubiikisti 4. TEHOKKAASTI VALVOTUSSA YMPÄRISTÖSSÄ valvonta - läpinäkyvyys 3. TÄHTIYRITTÄJÄ ÄLYKKÄÄSSÄ YMPÄRISTÖSSÄ - AGILE - luottamus korostuu - ihmisen työn vaatimustaso kasvaa johtamis-ulottuvuus teknologinen ulottuvuus 1. TEKOÄLY TEHOSTAA - POLARISAATIO - osaamattomuuden burn out - normien vahvistaminen lisää byrokratiaa 2. TUKIÄLY AUTTAA - CREATIVE - ihminen sukkuloi luovasti järjestelmien viidakossa - työn imu kompensoi rasitevaikutuksia, samoin sosiaalinen pääoma verkostoissa KUORMITTAJA Teknologiaratkaisut erillisinä, tilanteen mukaan järjestelmät ja ratkaisut Tarja Meristö LEADERSHIP Yrittäjämäinen työ, merkityksellisyys ohjaa

7 Alustus Työhyvinvointi ja tuottavuus Tom Oikarinen, työterveyshuollon erikoislääkäri Työterveyslaitos (toimitetaan erillisenä liiteenä) 7 FuturesLab CoFi / Laurea

8 Uusia ratkaisuja työhyvinvoinnin ja yritysten menestymisen varmistamiseksi - osallistavan pienryhmätyöskentelyn tulokset Jukka Laitinen & Tarja Meristö FuturesLab CoFi / Laurea-ammattikorkeakoulu 8 FuturesLab CoFi / Laurea

9 Pienryhmätyö Uusia ratkaisuja työhyvinvoinnin ja tuottavuuden samanaikaiseksi edistämiseksi Tehtävä - 1. Ideoikaa pienryhmissä eri skenaarioihin sopivia vaihtoehtoisia tulevaisuuden ratkaisuja (tuote/palvelu/toimintamalli) työhyvinvoinnin ja tuottavuuden parantamiseksi valitsemastanne teemasta - 2. Valitkaa yksi konsepti ja kirjoittakaa siitä tulevaisuuden lööppi. Tuokaa lööpissä esille miten konsepti parantaa työhyvinvointia ja tuottavuutta. Ryhmän osallistujat: Viivi Vainio, Jarkko Joela, Päivä Vaarala Ryhmän teema X A. Teknologiaan liittyvät asiat B. Asiakasnäkökulma C. Työn joustavuus D. Johdon ja työntekijän välinen luottamus E. Työn kiinnostavuus F. Muu, mikä? 9 FuturesLab CoFi / Laurea

10 Ideoikaa eri skenaarioihin sopivia vaihtoehtoisia tulevaisuuden konsepteja työhyvinnoin ja tuottavuuden parantamiseksi valitsemastanne teemasta Mahdollisia tulevaisuuden konsepteja 1. TEKOÄLY TEHOSTAA - POLARISAATIO Leikkejä, jossa tekoäly mukana oppii/kasvatetaan tekoälyyn - Nykyisin tekoäly ei aiheuta lapsille/nuorille osaamattomuutta, mukana jo pienestä pitäen 2. TUKIÄLY AUTTAA - CREATIVE - Tukiäly saammeko tukiälyä toisiltamme - Leadership: kannustetaan itsenäiseen päätöksentekoon - Yksilön ajatuksen työn merkityksellisyydestä 3. TÄHTIYRITTÄJÄ ÄLYKKÄÄSSÄ YMPÄRISTÖSSÄ - AGILE 4. TEHOKKAASTI VALVOTUSSA YMPÄRISTÖSSÄ Teknologia kasvaa, mutta muuttaa vain työn luonnetta - Vain älykkäät pärjää ja sosiaalisesti lahjakkaat? mikä olisi lopuille kiinnostavaa, innostavaa? - Omat mahdollisuudet kasvavat, yrittäjämainen asenne yksilölähtöinen asenne, kiinnostus - Häiriötekijälasit poistaisi kaikki häiriötekijät, esim. ennalta määrätyt häiriöt pois

11 ILTAPULU Olisitko uskonut? Älylaseilla tuottavuus nousuun, työaika lyheni jopa puolella! Tarja Meristö

12 Pienryhmätyö Uusia ratkaisuja työhyvinvoinnin ja tuottavuuden samanaikaiseksi edistämiseksi Tehtävä - 1. Ideoikaa pienryhmissä eri skenaarioihin sopivia vaihtoehtoisia tulevaisuuden ratkaisuja (tuote/palvelu/toimintamalli) työhyvinvoinnin ja tuottavuuden parantamiseksi valitsemastanne teemasta - 2. Valitkaa yksi konsepti ja kirjoittakaa siitä tulevaisuuden lööppi. Tuokaa lööpissä esille miten konsepti parantaa työhyvinvointia ja tuottavuutta. Ryhmän osallistujat: Krista Räisänen, Juha Suna, Jari Saarinen Ryhmän teema A. Teknologiaan liittyvät asiat B. Asiakasnäkökulma X C. Työn joustavuus D. Johdon ja työntekijän välinen luottamus E. Työn kiinnostavuus F. Muu, mikä? 12 FuturesLab CoFi / Laurea

13 Ideoikaa eri skenaarioihin sopivia vaihtoehtoisia tulevaisuuden konsepteja työhyvinnoin ja tuottavuuden parantamiseksi valitsemastanne teemasta 1. TEKOÄLY TEHOSTAA - POLARISAATIO Mahdollisia tulevaisuuden konsepteja 2. TUKIÄLY AUTTAA - CREATIVE Virtuaalikokoukset hologrammipöydän ääressä (elokuvista tuttu) Kaikki osallistujat saman pöydän ääressä, vaikka fyysisesti kaukana toisistaan 3. TÄHTIYRITTÄJÄ ÄLYKKÄÄSSÄ YMPÄRISTÖSSÄ - AGILE 4. TEHOKKAASTI VALVOTUSSA YMPÄRISTÖSSÄ Virtuaalinen työskentely: virtuaalilasit / hologramminäyttö + liikkeillä ohjaaminen = pois rasiavankeudesta = vapaus valita paikka ja aika Kaikilla anturit jotka mittaavat jatkuvasti esim. stressitasoa, aktiivisuutta Työkuorman mitoitus mittaustulosten mukaan Henkilön ohjaus aktiivisuustason mukaan

14 ILTAPULU ATK-JÄTEVYÖRY RIIHIMÄELLÄ! - Satoja loukkaantuneita Tarja Meristö

15 Pienryhmätyö Uusia ratkaisuja työhyvinvoinnin ja tuottavuuden samanaikaiseksi edistämiseksi Tehtävä - 1. Ideoikaa pienryhmissä eri skenaarioihin sopivia vaihtoehtoisia tulevaisuuden ratkaisuja (tuote/palvelu/toimintamalli) työhyvinvoinnin ja tuottavuuden parantamiseksi valitsemastanne teemasta - 2. Valitkaa yksi konsepti ja kirjoittakaa siitä tulevaisuuden lööppi. Tuokaa lööpissä esille miten konsepti parantaa työhyvinvointia ja tuottavuutta. Ryhmän osallistujat: Petri Murtomäki, Heidi Haukijärvi, Jukka Laitinen Ryhmän teema A. Teknologiaan liittyvät asiat B. Asiakasnäkökulma C. Työn joustavuus D. Johdon ja työntekijän välinen luottamus X E. Työn kiinnostavuus F. Muu, mikä? 15 FuturesLab CoFi / Laurea

16 Ideoikaa eri skenaarioihin sopivia vaihtoehtoisia tulevaisuuden konsepteja työhyvinnoin ja tuottavuuden parantamiseksi valitsemastanne teemasta Mahdollisia tulevaisuuden konsepteja 1. TEKOÄLY TEHOSTAA - POLARISAATIO Koulutus digitaalisten ratkaisujen käyttöön (lisää kiinnostavuutta kun osaaminen lisääntyy Työtehtävien muutosten kartoitus ja uudelleen suunnittelu 2. TUKIÄLY AUTTAA - CREATIVE Ajasta ja paikasta riippumaton työskentely (esim. ulkomailla työskentely, workcation = työn ja loman yhdistäminen) 3. TÄHTIYRITTÄJÄ ÄLYKKÄÄSSÄ YMPÄRISTÖSSÄ - AGILE Työntekijälle annetaan vapaudet tavoitteiden saavuttamiseksi Lisätty todellisuus (augmented reality) Järjestelmä osaa etsiä itsenäisesti lisätietoa algometreilla 4. TEHOKKAASTI VALVOTUSSA YMPÄRISTÖSSÄ Työt jää työpaikalle : selkeästi rajatut ja järkevästi mitoitetut työtehtätävät (työasioista ei tarvitse murehtia vapaa-ajalla)

17 ILTAPULU Lisätyn todellisuuden sovelluksen avulla näet työsi lopputuloksen jo suunnitteluvaiheessa! Tarja Meristö

18 Pienryhmätyö Uusia ratkaisuja työhyvinvoinnin ja tuottavuuden samanaikaiseksi edistämiseksi Tehtävä - 1. Ideoikaa pienryhmissä eri skenaarioihin sopivia vaihtoehtoisia tulevaisuuden ratkaisuja (tuote/palvelu/toimintamalli) työhyvinvoinnin ja tuottavuuden parantamiseksi valitsemastanne teemasta - 2. Valitkaa yksi konsepti ja kirjoittakaa siitä tulevaisuuden lööppi. Tuokaa lööpissä esille miten konsepti parantaa työhyvinvointia ja tuottavuutta. Ryhmän osallistujat: Jukka O. Mattila, Terhi Kaisvuo, Tom Oikarinen Ryhmän teema A. Teknologiaan liittyvät asiat B. Asiakasnäkökulma C. Työn joustavuus D. Johdon ja työntekijän välinen luottamus E. Työn kiinnostavuus X F. Muu: Asiakasnäkökulma työn kiinnostavuuden motivoijana 18 FuturesLab CoFi / Laurea

19 Ideoikaa eri skenaarioihin sopivia vaihtoehtoisia tulevaisuuden konsepteja työhyvinnoin ja tuottavuuden parantamiseksi valitsemastanne teemasta Mahdollisia tulevaisuuden konsepteja 1. TEKOÄLY TEHOSTAA - POLARISAATIO Asiakas ja asiakaspalvelija molemmat hyödyntävät omia tiedostojaan, joista sattumanvaraisesti muodostuu tinder match 2. TUKIÄLY AUTTAA - CREATIVE 3. TÄHTIYRITTÄJÄ ÄLYKKÄÄSSÄ YMPÄRISTÖSSÄ - AGILE - Kuinka voin aidosti auttaa asiakasta ongelmansa ratkaisemisessa - Nopeammat päätökset aikaa säästyy rauhoittaa kiireeltä - Algoritmi, joka auttaa asiakkaan tilanteen ja tarpeiden tunnistamisessa - Tuo mukaan maailman megatrendit - Reaaliaikainen tunnetilan tunnistus kasvojen kuvaamisen avulla - Tähtiyrittäjät hallinnoi asiakkaiden haluja ja tunnetiloja 4. TEHOKKAASTI VALVOTUSSA YMPÄRISTÖSSÄ

20 ILTAPULU Meidän tähtiyrittäjämme tunnistaa tarpeesi ja odotuksesi paremmin kuin oma äitisi. Luottamalla tähtiyrittäjäämme ikävät ongelmasi muuttuvat helpoiksi. Aikaa ja vaivaa säästyy. Tarja Meristö

21 Lopuksi: FuturesLab CoFista ja Laureasta Kiitos! Tarja Meristö Jukka Laitinen FuturesLab CoFi Laurea tarjoaa tulevaisuudentutkimuksen koulutusta, tutkimusta ja konsultointia opiskelijoille, yrityksille, yhteisöille ja julkishallinnolle. Tutkimuksen kohteina ovat erityisesti tulevaisuuden osaaminen, kansalaislähtöinen hyvinvoinnin tulevaisuus, tulevaisuuden kestävä liiketoiminta, alueellinen uudistuminen sekä suomalainen yritystoiminta globaalissa kilpailussa. Laurea-ammattikorkeakoulu FuturesLab CoFi

22 Työhyvinvointi ja tuottavuus Tom Oikarinen, työterveyshuollon erikoislääkäri, Työterveyslaitos

23 Mitä on työhyvinvointi- pahoinvoinnin vastakohtako? Historia on sairaudessa, viassa ja vammassa Käsitteistö muuttuu: vajaakuntoisesta osatyökykyiseen Sairauskeskeisyydestä on tultu ennaltaehkäisyn ideologiaan Onko työhyvinvointi naamio vanhoille tunnistetuille ongelmille? Onko kyseessä vain nätimpi ilmaisu vai onko todella tapahtunut muutos, jossa sairauspoissolotilastoiden tarkastelusta on siirrytty sairauspoissaolojen ehkäisyyn? Työterveyslaitos

24 Työhyvinvointi Löytyy jokaiselta työpaikalta, jossain muodossa Ennaltaehkäisyn suunta on piilotettu yrityksen hyväksymiin arvoihin ja asennekulttuuriin: minkälaiset arvot Sinun työpaikallasi on valittu? Mitkä ovat konkreettiset toimenpiteet työhyvinvoinnin lisäämiseksi kullakin työpaikalla? Työterveyslaitos

25 Tutkittu työhyvinvointi Hyvinvointihavaintoja, Tuula Oksanen(toim.), 2012 Kunta-alan laaja aineisto, yli 20 vuoden seuranta-aika Tutkimuksessa on mukana kuusi yli asukkaan kaupunkia ja niiden viisi lähikaupunkia: Espoo, Helsinki, Vantaa, Tampere, Turku, Oulu, Raisio, Nokia, Valkeakoski, Naantali ja Virrat. Helsinki oli mukana tutkimuksessa ensimmäistä kertaa vuonna Tutkimuksen kohderyhmään kuuluu kaikki noin tutkimukseen osallistuvien kuntien palveluksessa olevaa vakinaista työntekijää ja pitkäaikaista sijaista. Tämä yhdessä Sairaalahenkilöstön hyvinvointitutkimuksen kanssa vastaa lähes 30 % kunta-alan työntekijöistä. Vastaavan suuruusluokan kyselyä ei kunta-alalla ole aikaisemmin tehty, joten tutkimus tuottaa valtakunnallisesti tärkeää tietoa. Työterveyslaitos

26 Mitä on Tuottavuus? Mitataanko tuottavuutta osakkeenomistajan aineellisen vaurastumisen mittarilla?.vai YK:n kestävän kehityksen 17 tavoitteen näkökulmasta? Työterveyslaitos

27 Työterveyslaitos Mikä lisää tuottavuutta?

28 Tuottavuutta työhyvinvoinnin keinoin lisää? hyvä mieli? tosiasioitten tunnustaminen? Mitä tarkoitat? liikevaihdon kasvattaminen? yrityksen tuloksen kasvattaminen? työhyvinvoinnin lisääminen? työttömyyden vähentäminen ja työllisyyden lisääminen? Työterveyslaitos

29 Tutkittu työhyvinvointi Hyvinvointihavaintoja, Tuula Oksanen(toim.), 2012 Kunta-alan laaja aineisto Työhyvinvointia tuki: Oikeudenmukaiseksi koettu johtaminen Sosiaalisen pääoman rikastaminen Joustava työaika työntekijän elämäntilanteen mukaan Työterveyslaitos

30 Oikeuden mukaiseksi koettu johtaminen Esimieskoulutus Tasapuolisuus Vuorovaikutuksen merkitys Luottamus ja luotettavuus Työn organisoinnin teemat ja oikeudenmukaisuus Työyhteisön vastuu Työterveyslaitos

31 Sosiaalisen pääoma ja yrityksen arvomaailman vahvistaminen Sosiaalisten verkostojen luominen ja ylläpitäminen: tavoitteena yhteistoiminnan edistäminen Sosiaalinen pääoma ja sen kasvattaminen on yrityksen arvomaailman vahvistamisen väline Informaation kulkua, luottamuksen paranemista, normien vahvistamista sekä yksilöiden toimintaa suuntaava voima Työterveyslaitos

32 Joustava työaika elämäntilanteen mukaan Työntekijän yksilöllisen elämäntilanteen huomioonotto työpaikan toimesta Työn teon mahdollistaminen eri tavoin Työterveyslaitos

33 tyoterveyslaitos tyoterveys Tyoterveyslaitos