Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa (I&O) - Loppuseminaarit

Transkriptio

1 Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa (I&O) - Loppuseminaarit

2 HALLITUKSEN KÄRKIHANKKEET STM:SSÄ Enemmän terveyttä ja hyvinvointia Palvelut asiakaslähtöisiksi Edistetään terveyttä ja hyvinvointia sekä vähennetään eriarvoisuutta Toteutetaan lapsija perhepalvelujen muutosohjelma Osatyökykyisille tie työelämään 27 M Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa 2 I&O kärkihankkeen esittely

3 Asiakasperheen tarpeisiin haettu ratkaisuja.. Ravintoneuvonta ravitsemusterapeutti Hammashoito Veteraanikuntoutus avo/laitos = lääkärin lähete/lausunto tarvitaan asian/palvelun hakemiseksi Ateriapalvelu Apteekki farmaseutti Järjestöjen ja yksityiset palvelut: - kotipalvelu - Senioripysäkki - omaishoitoyhdistykset - fysioterapia - lääkärit Jalkahoito Omahoitovälinejakelu Kotihoito/-KSH -siivous, pyykki - kauppa-asiat - hälytyspalvelut - lääkityksen seuranta Omaishoidon tuesta vastaava OMAISHOITO- PERHE Vanhuspalvelujen sosiaalityöntekijä Fysioterapia Pkl:n Muistihoitaja Päivätoiminta Dementianeuvoja Terveydenhoitaja Veteraanitoimisto TERVEYSKESKUS- LÄÄKÄRI Kuljetuspalvelut LAH-hoitojaksot KELA: -lääkekorvaukset - hoitotuki - asumistuki - sopeutumisvalmennus - kuntoutus Apuvälineet asunnon muutostyöt apuvälineyksikkö/ toimintaterapeutti Invaparkkioikeus Poliisi Erikoislääkäri Maistraatti edunvalvonta Lähde: Saarenheimo & Pietilä mukaeltu Pankki - valtuutus - juristit I & O -kärkihankkeen esittely Verottaja: - kotitalousvähennys - veronmaksukyvyn vähennys

4 haettiin seuraavilla I&O kärkihankkeen teemoilla Iäkkäille ja omaishoitajille yhdenvertaisemmat, paremmin koordinoidut ja kustannusten kasvua hillitsevät palvelut. Keskitetty alueellinen asiakas- ja palveluohjaus Toimiva kotihoito Omais- ja perhehoito Asumisen ja palvelun yhdistäminen 4 I&O kärkihankkeen esittely

5 .. ja 19 muutosagentin tuella Muutosagentin työn tuloksena on kirjallinen ja alueen toimijoiden hyväksymä toimintasuunnitelma iäkkäiden elämisen ja palveluiden yhdistämisestä maakunnassa sisältäen toimintasuunnitelman toteutumisen seurannan (vrt. VaPL 980/2012, 5 ). LIISA AHONEN JOHANNA LOHTANDER RITA OINAS EIJA TOLONEN 5 LIISA PIA NIIRANEN VÄHÄKANGAS PIRJO REHULA KIRSI KIVINIEMI ANNUKKA KUISMIN ANNELI SAARINENTUIJA KOIVISTO ANU KALLIO I&O kärkihankkeen esittely PÄIVI TIKKANEN IRMA AHOKAS- KUKKONEN ANU OLKKONEN-NIKULA SOILI PARTANEN MARITTA HAAVISTO TUULA KIVINIEMI TOMMI REIMAN MERJA TEPPONEN

6 I&O:N MAAKUNNALLISET KOKEILUT Toimivan kotihoidon kokeilut Keski-Suomi Eeva-Liisa Saarman Lappi Lahja Harju Siunsote Soile Syrjäläinen Keskitetty asiakas- ja palveluohjaus - KAAPO Kymenlaaks o Marjut Kettunen Pirkanmaa Essi Mäki-Hallila Varsinais-Suomi Johanna Ritvanen Omaishoidon juurruttamiskokeilut Jaana Koinsaari Essote Eksote Kainuu Asumisen ja palvelun kokeilu Markku Partanen Aalto yo Porvoo Lapinjärvi Savitaipale 6 I&O kärkihankkeen esittely

7 TOIMIVA KOTIHOITO (Keski-Suomi, Lappi, Pohjois-Karjala) Akuuttitilanteiden toimintamalli 24/7- palvelu Kuntouttava toimintamalli Henkilöstö mukana kehittämässä 7

8 Keskeisiä saavutuksia, mm. Erilaisia teknologisia ja digitaalisia ratkaisuja testattu Kuntoutus Kotihoitoa tukeva kotikuntoutus Kuntouttava arviointijakso Tehostettu kotikuntoutus Etäkuntoutus 24/7 Miten tukea kotiin myös yöaikaan tarvittaessa Etäkäynnit Akuuttitilanteet Yhden hoitajan yksikkö Ensihoito Henkilöstön osallistuminen ja johtamisen kehittäminen Osaamiskartoitukset Toiminnanohjaus Tiedon ja näytön hyödyntäminen Lähijohtajuus Yhteistyö ammattikorkeakoulujen ja yliopistojen kanssa 8

9 Seuranta ja arviointi Itsearviointi, väli- ja loppuarvioinnit (muutosagentit ja kokeiluhankkeet) Paikalliset selvitykset ja arvioinnit yhteistyössä AMK:t ja/tai yliopistot Erillisselvitykset (THL) Vanhuspalvelulain toimeenpanon seuranta toimintayksiköt ja kunnat (2013, 2014, 2016, 2018) Omais- ja perhehoitolakien vaikutusten seuranta 2018 Tilastot ja rekisterit (THL) Muutoksen seuranta Uudenlaiset indikaattorit Ulkoinen arviointi (Owal group)

10 Asiakasmäärä kasvaa KESKITETTY ASIAKAS- JA PALVELUOHJAUS KAAPO (Kymenlaakso, Pirkanmaa, Varsinais-Suomi) Yhden luukun/yhteydenoton periaate: tietoa, neuvontaa, palvelutarpeen arviointia ja ohjausta palveluihin Ikääntynyt väestö palveluiden Järjestöt ja vapaaehtoistyö, asuminen, liikenne, kulttuuri ym. tietoa Muisti- ja monisairaat, useita tukia ja palveluja käyttävät VIESTINTÄ MATALAN KYNNYKSEN NEUVONTAPALVELUT ASIAKAS- JA PALVELUOHJAUS KOORDINAATIO, SEURANTA Iäkkäät henkilöt 10

11 Keskeisiä saavutuksia, mm. Maakunnan alueella toiminnan yhtenäistäminen Neuvonnan ja ohjauksen kehittäminen Palvelutarpeen arviointi, asiakassegmentointi Palveluun pääsyn kriteerit valmisteilla Asiakasohjaaja osaamiskartoitukset ja koulutus Lähitorit - lähipalvelut Tietojärjestelmäkehitystyö: Asiakas- ja palveluohjauksen työkalut I&O kokonaisarkkitehtuurin kuvaus 11

12 Keskeisiä saavutuksia, mm. Maakunnan alueella toiminnan yhtenäistäminen Neuvonnan ja ohjauksen kehittäminen Palvelutarpeen arviointi, asiakassegmentointi Palveluun pääsyn kriteerit valmisteilla Asiakasohjaaja osaamiskartoitukset ja koulutus Lähitorit - lähipalvelut Tietojärjestelmäkehitystyö: Asiakas- ja palveluohjauksen työkalut I&O kokonaisarkkitehtuurin kuvaus 12

13 OMAISHOIDON JUURRUTTAMISKOKEILUT Vammaisen lapsen omaishoidon malli Muistisairaan omaishoito yhteistyönä -malli Päihde- ja mielenterveyskuntoutujien omaishoidon malli 13

14 Keskeisiä saavutuksia, mm. Omais- ja perhehoidon osaamiskeskus OSSI verkostomainen toimintatapa Kiertävät perhehoitajat sopimusomaishoitajien vapaiden turvaajina Perhehoidon valmennukset ja iäkkäiden perhehoitokotien perustaminen Hyvinvointi- ja terveystarkastusten sisällöt Ikäihmisten lääkitysten tarkistaminen (ILMA malli) Omaishoidon sääntökirja (maakunta) Perhehoidon sääntökirjat (maakunta) Mittaritestauksia Lisätietoa: 14

15 MATKALLA OIKEAAN SUUNTAAN Ikääntyminen ja sen vaikutukset prioriteetiksi Koko yhteiskunnan yhteinen haaste ml. ilmastonmuutos Ennakointi ja näytön hyödyntäminen Osallisuus Digitalisaatio ja teknologia Ikäihmisten palvelut ja kaiken ikäisten omaishoito Asiakaslähtöisyys asiakasperheet - asiakasohjaus Ennaltaehkäisy ja kuntoutus Joustava, asiakkaan palvelutarpeisiin kohdentuva, oikeaaikainen palvelu Henkilöstön osallistaminen ja uudenlainen yhteistyö vapaaehtoisten ja järjestöjen kanssa Tavoite: ikäihmisille ja kaikenikäisille omaishoitajille ja perhehoitajille yhdenvertaiset, paremmin koordinoidut ja kustannusten kasvua hillitsevät palvelut 15

16 KIITOS! I&O kärkihankkeen loppuseminaarit Anne-Mari Raassina stm.fi/io #ikiomat #kärkihanke