Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa (I&O) - Loppuseminaarit

Transkriptio

1 Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa (I&O) - Loppuseminaarit

2 Ei tehtävämme tulevaisuuden suhteen ole ennustaa, vaan tehdä se mahdolliseksi

3 HALLITUKSEN KÄRKIHANKKEET STM:SSÄ Enemmän terveyttä ja hyvinvointia Palvelut asiakaslähtöisiksi Edistetään terveyttä ja hyvinvointia sekä vähennetään eriarvoisuutta Toteutetaan lapsija perhepalvelujen muutosohjelma Osatyökykyisille tie työelämään 27 M Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa 3 I&O kärkihankkeen esittely

4 Asiakasperheen ongelmiin haettu ratkaisuja.. Ravintoneuvonta ravitsemusterapeutti Hammashoito Veteraanikuntoutus avo/laitos = lääkärin lähete/lausunto tarvitaan asian/palvelun hakemiseksi Ateriapalvelu Apteekki farmaseutti Järjestöjen ja yksityiset palvelut: - kotipalvelu - Senioripysäkki - omaishoitoyhdistykset - fysioterapia - lääkärit Jalkahoito Omahoitovälinejakelu Kotihoito/-KSH -siivous, pyykki - kauppa-asiat - hälytyspalvelut - lääkityksen seuranta Omaishoidontuesta vastaava OMAISHOITO- PERHE Vanhuspalvelujen sosiaalityöntekijä Fysioterapia Pkl:n Muistihoitaja Päivätoiminta Dementianeuvoja Terveydenhoitaja Veteraanitoimisto TERVEYSKESKUS- LÄÄKÄRI Kuljetuspalvelut LAH-hoitojaksot KELA: -lääkekorvaukset - hoitotuki - asumistuki - sopeutumisvalmennus - kuntoutus Apuvälineet asunnon muutostyöt apuvälineyksikkö/ toimintaterapeutti Invaparkkioikeus Poliisi Erikoislääkäri Maistraatti edunvalvonta Lähde: Saarenheimo & Pietilä mukaeltu Pankki - valtuutus -juristit Verottaja: - kotitalousvähennys I & O -kärkihankkeen -esittely veronmaksukyvyn vähennys

5 haettiin seuraavilla I&O kärkihankkeen teemoilla Iäkkäille ja omaishoitajille yhdenvertaisemmat, paremmin koordinoidut ja kustannusten kasvua hillitsevät palvelut. Keskitetty alueellinen asiakas- ja palveluohjaus Toimiva kotihoito Omais- ja perhehoito Asumisen ja palvelun yhdistäminen 5 I&O kärkihankkeen esittely

6 .. ja 19 muutosagentin tuella Muutosagentin työn tuloksena on kirjallinen ja alueen toimijoiden hyväksymä toimintasuunnitelma iäkkäiden elämisen ja palveluiden yhdistämisestä maakunnassa sisältäen toimintasuunnitelman toteutumisen seurannan (vrt. VaPL 980/2012, 5 ). LIISA AHONEN JOHANNA LOHTANDER RITA OINAS EIJA TOLONEN 6 LIISA PIA NIIRANEN VÄHÄKANGAS PIRJO REHULA KIRSI KIVINIEMI ANNUKKA KUISMIN ANNELI SAARINENTUIJA KOIVISTO ANU KALLIO I&O kärkihankkeen esittely PÄIVI TIKKANEN IRMA AHOKAS- KUKKONEN TOMMI REIMAN ANU OLKKONEN-NIKULA SOILI PARTANEN MARITTA HAAVISTO TUULA KIVINIEMI MERJA TEPPONEN

7 I&O:N MAAKUNNALLISET KOKEILUT Toimivan kotihoidon kokeilut Keski-Suomi Eeva-Liisa Saarman Lappi Lahja Harju Siunsote Soile Syrjäläinen Keskitetty asiakas- ja palveluohjaus - KAAPO Kymenlaaks o Marjut Kettunen Pirkanmaa Essi Mäki-Hallila Varsinais-Suomi Johanna Ritvanen Omaishoidon juurruttamiskokeilut Jaana Koinsaari Essote Eksote Kainuu Asumisen ja palvelun kokeilu Markku Partanen Aalto yo Porvoo Lapinjärvi Savitaipale 7 I&O kärkihankkeen esittely

8 TOIMIVA KOTIHOITO (Keski-Suomi, Lappi, Pohjois-Karjala) Akuuttitilanteiden toimintamalli 24/7- palvelu Kuntouttava toimintamalli Henkilöstö mukana kehittämässä 8

9 Keskeisiä saavutuksia, mm. Erilaisia teknologisia ja digitaalisia ratkaisuja testattu Kuntoutus Kotihoitoa tukeva kotikuntoutus Kuntouttava arviointijakso Tehostettu kotikuntoutus Etäkuntoutus 24/7 Miten tukea kotiin myös yöaikaan tarvittaessa Etäkäynnit Akuuttitilanteet Yhden hoitajan yksikkö Ensihoito Henkilöstön osallistuminen ja johtamisen kehittäminen Osaamiskartoitukset Toiminnanohjaus Tiedon ja näytön hyödyntäminen Lähijohtajuus Yhteistyö ammattikorkeakoulujen ja yliopistojen kanssa 9

10 Seuranta ja arviointi Itsearviointi, väli- ja loppuarvioinnit (muutosagentit ja kokeiluhankkeet) Paikalliset selvitykset ja arvioinnit yhteistyössä AMK:t ja/tai yliopistot Erillisselvitykset (THL) Vanhuspalvelulain toimeenpanon seuranta toimintayksiköt ja kunnat (2013, 2014, 2016, 2018) Omais- ja perhehoitolakien vaikutusten seuranta 2018 Tilastot ja rekisterit (THL) Muutoksen seuranta Uudenlaiset indikaattorit Ulkoinen arviointi (Owal group)

11 KESKITETTY ASIAKAS- JA PALVELUOHJAUS KAAPO (Kymenlaakso, Pirkanmaa, Varsinais-Suomi) Yhden luukun/yhteydenoton periaate: tietoa, neuvontaa, palvelutarpeen arviointia ja ohjausta palveluihin Asiakasmäärä kasvaa VIESTINTÄ Ikääntynyt väestö palveluiden MATALAN KYNNYKSEN NEUVONTAPALVELUT ASIAKAS- JA PALVELUOHJAUS Järjestöt ja vapaaehtoistyö, asuminen, liikenne, kulttuuri ym. tietoa KOORDINAATIO, SEURANTA Muisti- ja monisairaat, useita tukia ja palveluja käyttävät Iäkkäät henkilöt 11

12 Keskeisiä saavutuksia, mm. Maakunnan alueella toiminnan yhtenäistäminen Neuvonnan ja ohjauksen kehittäminen Palvelutarpeen arviointi, asiakassegmentointi Palveluun pääsyn kriteerit valmisteilla Asiakasohjaaja osaamiskartoitukset ja koulutus Lähitorit - lähipalvelut Tietojärjestelmäkehitystyö: Asiakas- ja palveluohjauksen työkalut I&O kokonaisarkkitehtuurin kuvaus 12

13 Keskeisiä saavutuksia, mm. Maakunnan alueella toiminnan yhtenäistäminen Neuvonnan ja ohjauksen kehittäminen Palvelutarpeen arviointi, asiakassegmentointi Palveluun pääsyn kriteerit valmisteilla Asiakasohjaaja osaamiskartoitukset ja koulutus Lähitorit - lähipalvelut Tietojärjestelmäkehitystyö: Asiakas- ja palveluohjauksen työkalut I&O kokonaisarkkitehtuurin kuvaus 13

14 OMAISHOIDON JUURRUTTAMISKOKEILUT Vammaisen lapsen omaishoidon malli Muistisairaan omaishoito yhteistyönä -malli Päihde- ja mielenterveyskuntoutujien omaishoidon malli 14

15 Keskeisiä saavutuksia, mm. Omais- ja perhehoidon osaamiskeskus OSSI verkostomainen toimintatapa Kiertävät perhehoitajat sopimusomaishoitajien vapaiden turvaajina Perhehoidon valmennukset ja iäkkäiden perhehoitokotien perustaminen Hyvinvointi- ja terveystarkastusten sisällöt Ikäihmisten lääkitysten tarkistaminen (ILMA malli) Omaishoidon sääntökirja (maakunta) Perhehoidon sääntökirjat (maakunta) Mittaritestauksia Lisätietoa: 15

16 75+ vuotiaat palvelujen piirissä (%) ,8 4,7 4,4 3,8 3,1 2,6 2,1 1,7 Vanhainkoti tai terveyskeskus ,2 3,4 2,3 2,2 11,8 11,2 5,6 1,3 11,8 5,9 6,1 6,5 6,7 7,1 7,3 1,2 1,2 1,1 1 0,9 0,9 0 12,2 11,9 11,9 11,8 11,8 11,3 11,3 Tehostettu palveluasuminen Tavallinen palveluasuminen 5 Säännöllinen kotihoito 0 3,2 3,7 4,2 4,4 4,5 4,6 4,5 4,7 4,7 4, Omaishoidon tuki 16 I&O kärkihankkeen esittely

17 I&O KÄRKIHANKKEEN ETENEMINEN I&O -kärkihanke, STM Valmistautuminen, linjaukset, haut, arvioinnit Toteutus ja tuki. Toteutus, tuki ja seuranta, Rahoitus päättyy Seuranta , tulosten levittäminen Maakunnat ja SOTE aloittavat Seuranta Muutosagentit (19, 18 maakuntaa + pääkaupunkiseutu) Haut, aloitus Toteutus ja tuki..tulos: Yhteen sovitettu palvelukokonaisuus Juurrutus, yhteensovittaminen, seuranta Seuranta KAAPO (3 maakuntaa) Haut, valmistautuminen; juurrutus Juurrutus, levittäminen, seuranta Seuranta Kotihoito (3 maakuntaa) Omais- ja perhehoito (3 maakuntaa) Seuranta Seuranta Asuminen ja palvelu (3 kuntaa) Seuranta I&O-hankkeen ulkoinen arviointi 17

18 MATKALLA OIKEAAN SUUNTAAN Ikääntyminen ja sen vaikutukset prioriteetiksi Koko yhteiskunnan yhteinen haaste ml. ilmastonmuutos Ennakointi ja näytön hyödyntäminen Osallisuus Digitalisaatio ja teknologia Ikäihmisten palvelut ja kaiken ikäisten omaishoito Asiakaslähtöisyys asiakasperheet - asiakasohjaus Ennaltaehkäisy ja kuntoutus Joustava, asiakkaan palvelutarpeisiin kohdentuva, oikeaaikainen palvelu Henkilöstön osallistaminen ja uudenlainen yhteistyö vapaaehtoisten ja järjestöjen kanssa Tavoite: ikäihmisille ja kaikenikäisille omaishoitajille ja perhehoitajille yhdenvertaiset, paremmin koordinoidut ja kustannusten kasvua hillitsevät palvelut 18

19 Kun muutoksen tuulet puhaltavat, on parempi rakentaa tuulimyllyjä kuin suojamuureja. 19

20 KIITOS! I&O kärkihankkeen loppuseminaarit Anne-Mari Raassina stm.fi/io #ikiomat #kärkihanke