Yhteisvoimin kotona hankkeen kehittämispäivä

Transkriptio

1 MUISTIO 2/ Yhteisvoimin kotona hankkeen kehittämispäivä Paikka: Satalinnan sairaala, Os. Satalinnantie 77, Harjavalta (klo ) Harjavallan tk, Os. Koulukatu 2, Harjavalta (klo ) Aika: pe klo Paikalla Anu Kärki, Huittinen Arja Santapukki, Parainen Eliisa Mannila, Ksthky Johanna Ahde-Koponen, PoSa Sirpa Levy, Akseli Minna Nevalainen, Satakunnan sairaanhoitopiiri Niko Vahala, Satakunnan sairaanhoitopiiri Sari Furuholm, Satakunnan sairaanhoitopiiri Tarja Lindgren, Satakunnan sairaanhoitopiiri Marika Halinen, projektipäällikkö, Satakunnan sairaanhoitopiiri (puheenjohtaja) Kirsi Harjula, projektisihteeri, Satakunnan sairaanhoitopiiri (sihteeri) Heli Toroska, Pikassos Poissa Kaija Joensuu, Ksthky Riikka Ylitörmänen, PoSa 1. Avaus ja aamukahvi Kehittämispäivä aloitettiin aamukahvilla Satalinnan sairaalassa. 2. Tutustuminen SATSHP:n Apuvälineyksikköön Tikoteekkiin, toimintaterapeutti Venla Nordström Hanketyöntekijät kävivät tutustumassa Apuvälineyksikkö Tikoteekissa. Siirtyminen Harjavallan terveysasemalle 3. Osallisuus hankkeessa, Heli Toroska Pikassos Heli Toroska kertoi osallisuudesta, josta on diaesitys liitteenä 1. Osallisuudesta nousi esille mm. seuraavaa: Osallisuutta voidaan tarkastella eri näkökulmista (ks diaesitys). Usein osallisuutta toteutetaan demokraattisesta näkökulmasta. Käytiin läpi osallisuuden tasoja (ks diaesitys). Osallisuuden toteutumisen arvioiminen on myös tärkeää Miten palveluiden käyttäjät tavoitetaan? Tämä on aina haastava kysymys

2 2(4) Asiakasraatiin pitäisi olla kaikilla palvelunkäyttäjillä vapaa mahdollisuus osallistua eli vältettävä osallistujien valikointia. Minkä tyyppistä osallisuutta haetaan, mihin tietoa tarvitaan? Mitä eroa on kokemusasiantuntijalla, kokemuskouluttajalla, kokemustutkijalla? Käytössä on monia termejä. Käytiin läpi osallisuutta edistäviä ja hidastavia seikkoja (ks diaesitys). Asiakkaat opettelevat osallistuessaan uudenlaista roolia asiakkaana. Kuultiin osallisuuden tukemisen keinoista yksilön ja yhteisöjen tasolla (ks diaesitys). Voitaisiinko hankkeen toiminnalla vaikuttaa siihen, että osallisuustieto tulisi kirjattua kuntien strategioihin, jotta kuntajohto sitoutuisi asiakas- ja kokemustiedon käyttämiseen? 4. Kehittämisosioiden ajankohtaiset kuulumiset (tulevat koulutukset) Johanna Ahde-Koponen kertoi PoSan kehittämisosion ajankohtaistilanteen (liite 2). Esityksestä nousi esille seuraavaa: Kuntoutumisyksikön henkilökunnalle (korjaus diaesitykseen) on koulutettu fyysisten testien tekeminen. Hanketyöntekijät Johanna ja Riikka on kutsuttu esittelemään gerontologista kokonaisarviointi -lomaketta Sote-päiville Sosiaali- ja terveydehuonhuollon yhteistyön iltapäivään Hanketyöntekijä toivoo pääsevänsä Voitas-koulutukseen. Voitas-koulutuksen osallistumismaksu maksetaan kehittämisosion omasta talousarviosta. Minna Nevalainen kertoi SATSHP kehittämisosion ajankohtaistilanteen (liite 3). Esityksestä nousi esille seuraavaa: Edellisen kehittämispäivän jälkeen on käyty Nakkila, Eura, Rauma ja PoSa Kuntoutusprosessin tehostamiseen liittyen on käyty neuvotteluita keuhko-, kuntoutus- ja vanhuspsykiatrian osaston kanssa. Kuntouttavan työotteen pilotointiosastot ovat keuhkotautien osasto, kuntoutus- ja kirurgian osasto ja sisätautien osasto. Projektisuunnittelija Tarja Lindgren on menossa Sote-päiville 16.4 Sosiaali- ja terveydenhuollon yhteistyön iltapäivään kertomaan Satakunnan kotiutuskäytännöistä. Projektisuunnittelijat Sari ja Tarja ovat jatkaneet kotihoidon haastatteluita. Hanketta on oltu esittelemässä kuntoutustyöryhmälle, jossa mukana Porin Kaupungin ja SATSHP:n kuntoutuksen ammattilaisia. Toiminnallisten iltapäivien suunnittelu on jatkunut yhteistyössä Pois syrjästä hankkeen kanssa. Niko Vahala kertoi SATSHP kehittämisosion ajankohtaistilanteen (liite 4). Esityksestä nousi esille mm. seuraavaa: 15 perheeltä on saapunut kyselyyn vastaus. Niko on haastatellut tähän mennessä 4 perhettä vastanneista. Haastatelluissa perheissä ei ollut käsitystä, onko kehitysvammaisilla lapsilla hoito- ja palvelusuunnitelmia. Anu Kärki kertoi Huittisten kehittämisosion ajankohtaistilanteen (liite 5). Esityksestä nousi esille mm. seuraavaa: Huittisten toteutettavat koulutukset on kaikki kilpailutettu. Koulutusten toteutuksessa on pientä viivettä. Huittisissa on aloitettu uutena toimintana omaishoitajien kuntosaliryhmä, johon yritetään saada omaishoitajia mukaan. Omaishoitajat eivät ole vielä löytäneet ryhmää. Muistisairaan hoitopolkua ollaan kartoittamassa. Palaveriaika on järjestetty.

3 3(4) Hanketyöntekijänä on osallistunut omaishoitajien ryhmään. Hanketyöntekijä on tehnyt hyvinvointikyselyyn liittyviä kotikäyntejä 8 kpl. Anu tekee 1.2 alkaen 50 % hanketyötä. Eliisa Mannila kertoi KSTHKY:n kehittämisosion ajankohtaistilanteen (liite 6). Esityksestä nousi esille mm. seuraavaa: Tukiryhmän toinen työpaja pidettiin tammikuussa. Hankkeessa suunnitellusta reseptistä on muotoutunut Hyvinvointisopimus malli, jota on nyt viime aikoina hiottu lopulliseen muotoonsa. 75-vuotiaiden seulontakyselyn osalta etsitään olemassa olevaa kyselyä. Suunnitteilla on asiakasraati 65-vuotiaille, jossa tehtäisiin yhteistyötä mahdollisesti Pikassoksen kanssa. Mobiilia ollaan ottamassa käyttöön. Mobiilin käyttöönotto on lisätty kehittämisosion tarkennettuun toimintasuunnitelmaan. Kaijan hanketyön osuus liittyy mobiilin käyttöönottoon. Koulutussuunnitelma on tarkennettu. Sirpa Levy kertoi Akselin kehittämisosion ajankohtaistilanteen (liite 7). Esityksestä nousi esille mm. seuraavaa: Koulutussuunnitelma on tarkennettu. Yhteistyöosaamisen lisäämisen ja verkostomaisen työotteen omaksumisen -koulutusten sisältöä suunnitellaan yhdessä Turun AMK.n Kaija Virjosen kanssa Hanketyöntekijä on osallistunut muutamaan arviointi- ja HOPS-käyntiin. Arviointikäynnin jälkeen on tarkoitus järjestää melko pian HOPS-käynti. Liikuntasopimus sisältyy arviointimalliin yhtenä osana. On alustavasti mietitty, voisiko toimintaterapeutti järjestää kotihoidon henkilöstölle koulutusta. Palautejärjestelmän kehittämisestä on sovittu 4.3 suunnittelupalaveri. Kotihoidon henkilöstölle ja asiakkaille on toteutettu kysely kiireen tuntemuksesta kotihoidossa. Arja Santapukki kertoi Paraisten kehittämisosion ajankohtaistilanteen (liite 8). Esityksestä nousi esille seuraavaa: Koulutussuunnitelma on tarkennettu. Lääkehoidon seurannasta on järjestetty kotihoidossa työpaja. KSTHKY:n kehittämisosion hanketyöntekijät ovat olleet tutustumassa Paraisilla Pegasos mobiiliin. Henkilökuntakysely on lähdössä helmikuussa ja asiakaskysely lähetetään myös lähiaikoina. Projektisihteeri muistutti, että mobiilin käyttöönoton sisällyttäminen hankesuunnitelmaan pitää tarkistaa rahoittajalta, jos se on lisätty uutena asiana hankesuunnitelmaan. Yhteistyöosaamisen - koulutusten osalta on PoSan koulutuspäiviksi sovittu 13.4 ja Salassapitokoulutusta varten on varattu SATSHP:n auditoriosta 5 päivää: 21.4 ap, 29.4 ip, 11.5 ap, 19.5 ap, 28.5 ap ja/tai ip. Koulutus toteutuu näistä em. päivistä kahtena päivänä.

4 4(4) 5. Muut ajankohtaiset asiat Seuraava kehittämispäivässä on Paraisilla LIITTEET Liite 1 Osallisuus diaesitys, Heli Toroska Pikassos Oy Liite 2 PoSan ajankohtaistilanne, Johanna Ahde-Koponen Liite 3 SATSHP ajankohtaistilanne, Minna Nevalainen, Tarja Lindgren ja Sari Furuholm Liite 4 SATSHP ajankohtaistilanne kehitysvammaperheet, Niko Vahala Liite 5 Huittisten ajankohtaistilanne, Anu Kärki Liite 6 KSTHKY:n ajankohtaistilanne, Eliisa Mannila Liite 7 Akselin ajankohtaistilanne, Sirpa Levy Liite 8 Paraisten ajankohtaistilanne, Arja Santapukki

5 Huomioita osallisuudesta ja kehittämisestä Heli Toroska Sairaanhoitopiirin Kaste-hankkeet

6 Esitys perustuu seuraaviin kokemuksiin: Kokeiluja vaikeassa elämätilanteessa olevien nuorten aikuisten elämänhallinnan parantamiseksi Bikva työvoimahallinnon ja sosiaalitoimen yhteisasiakkaille 2006 Porin Sininauhan Bikva 2011 Säkylän kansalaisraati 2012 Rauman avoterveydenhuollon asiakasraati Pirkanmaan Vammais-Kasteen osallisuusselvitys 2012 Rauman kotihoidon Bikva 2013 Pienempiä arviointikeskusteluja, -raateja Toimintakykyisenä ikääntyminen hankkeelle Kokemäen ikäihmisten raati 2014 Palvelumuotoilulla Parempia Palveluja Riskiryhmille ( PPPR) hankkeen raadit, kolme raatia keväällä 2014 PPPR-hankkeelle raateja syksy 2014 kevät 2015 Porin perusturvan yhteistoiminta-alueen ikäihmisten kansalaisraati toteutuu lokakuussa 2014 Jne Lähteenä myös Minna Laitilan esityksestä muutama dia

7 Miksi osallisuus tärkeää? Yksilöllinen näkökulma: Palveluiden käyttäjien oikeus olla mukana heitä koskevassa päätöksenteossa Osallisuuden kokemuksen terapeuttinen ja voimaannuttava merkitys, voi vaikuttaa positiivisesti asiakkaan hallinnantunteeseen ja itsetuntoon Yhteiskunnallinen, sosiaalinen näkökulma: Osallisuuskokemus voi tukea yhteiskuntaan integroitumista Voidaan vähentää ongelmiin liittyvää leimaamista ja syrjintää Palvelujärjestelmän näkökulma: Halu tuottaa laadukkaita sekä asiakkaiden tarpeita ja toiveita vastaavia, vaikuttavia palveluja (Lähde Minna Laitilan esitys)

8 Osallisuuden korostamisen taustalla on kaksi erilaista mallia: 1. Konsumerismi ja markkinat vaikutus- ja valinnanmahdollisuudet palveluiden käyttäjät asiakkaina, kuluttajina tai yhteistyötahoina, joiden mielipiteet tulee palveluissa ottaa huomioon 2. Demokraattinen näkökulma painottaa asiakkaiden äänen kuulemista ja heidän valtaistumistaan (empowerment) tärkeää vallan tasa-arvoisempi jakautuminen, kansalaisuus, kansalaisoikeuksien toteutuminen ja yhtäläiset mahdollisuudet

9 Osallisuuden tasot / näkökulmat esim. Katja Valkama Osallistumattomuus, ei osallisuutta 2. Tieto-osallisuus - yleensä eniten toteutetaan käytännössä - säädetään myös lainsäädännössä, esim. tiedottaminen, myös toisinpäin. Ei välttämättä osallisuuden kokemusta. 3. Suunnitteluosallisuus - esim. päätösten valmisteluun osallistuminen tai esim. oman palvelun suunnittelu, kyselyt. Halutaan kuulla palvelun käyttäjien ajatuksia 4. Päätösosallisuus - osallistuminen päätöksen tekoon joko omassa asiassa tai yleisemmin 5. Toimintaosallisuus - osallistuminen ja toimintaan, palvelujen tuottamiseen eli varsinaiseen toimintaan. Esim. toteutuuko osallisuus palvelutalossa? 6. Arviointiosallisuus( Toroskan lisäys)

10 Mihin asiakkaiden näkemyksiä tarvitaan? Asiakasymmärryksen syntyminen Miten asiakas kokee saamansa palvelun? Mikä palvelussa on ollut asiakkaan mielestä vaikuttavaa? Mikä palvelussa on auttanut asiakasta pärjäämään omassa arjessaan? Kehittämistarpeitten esille saaminen

11 Miten tavoitamme palvelun käyttäjiä? Helposti tai sitten ei millään, keskimäärin kohtuullisesti Mahdollisimman monille kohderyhmästä annettava mahdollisuus ilmoittautua mukaan vältä turhaa valikointi ja hallinnointia Infotilaisuus ennen kokoontumista, jossa käydään läpi pelisääntöjä ja kehitettävää palvelua oikeus tietää mihin on osallistumassa Asiakkaille on kerrottava, miten suunnittelu- ja päätösprosessi etenee ja miten heidän näkökantansa tullaan ottamaan huomioon. Ryhmä kokemusasiantuntija-kokemuskouluttaja kokemustutkija. Suuri yleisö-kohderyhmä potilasjärjestö -?? Pysyväisluonteinen kertaluonteinen, tiedontarpeesta riippuen

12 Ryhmän kanssa toimiminen osallisuuden hengessä Avoimin kysymyksin keskustelua rajaamatta, jotta tilaa odottamattomille näkemyksille Yhteisöjen edustajien yritykset tuoda laajemman joukon näkemyksiä torjuttava päättäväisesti. Eri asia jos paikalle kutsuttu esimerkiksi järjestöjen edustajia erityisesti. Ryhmäläistenkään ei pidä antaa rajata keskustelua. Hlö/ääni, jokainen yhtä arvokas Kysyjällä on valta määrittää kysymisen arvoiset asiat!

13 Kokemusasiantuntija Minkä kokemuksen asiantuntijuutta tarvitaan? Kokous- yms järjestelyt tekevät maallikon osallistumisen keskusteluun mahdolliseksi? Onko kokemusasiantuntijalla riittävästi tietoa saatavilla jos sitä tarvitaan? Kuuluuko kokemusasiantuntijan rooliin myös asiantuntijatiedon hallinta? Julkisten palvelujen kulttuurissa oleva roolijako. Hyvä asiakas? Hyvä ammattilainen?

14 Kuka määrittää, mitä tietoa tarvitaan suunnittelun ja päätöksenteon tueksi? Palvelujen käyttäjällä on kokemustietoa, jota ei välttämättä osata kysyä lomakkeella. Asiakaskyselyssä kysyjä määrittää, mitä tietoa hän vastaajalta haluaa. voi olla myös tarpeellista Avoimessa ryhmähaastattelussa asiakkaat määrittävät puheenaiheet sen mukaan, mikä heille on tärkeää. vahvin osallisuuden kokemus?

15 Kuka määrittää (2) Tavoitteet eivät välttämättä kehittämishankkeissa ole yhteneväiset asiakkaiden tavoitteiden kanssa. on ok kehittää myös organisaation tai henkilöstön näkökulmasta, tietoinen valinta Asiakkaita voisi kuulla enemmän jo hankkeen valmisteluvaiheessa sekä uusien toimintojen/palvelujen suunnitteluvaiheesta lähtien. Onko asiakas mukana vain tavoitteiden testaajana vai tasavertaisena kumppanina suunnittelussa ja toteutuksessa?

16 Osallisuutta edistää tai hidastaa Yhteiskunnan, lainsäädännön, organisaatioiden toiminta: Säännöt ja toimintakäytännöt Tiedon saanti organisaatiokulttuurit Työntekijöiden asenteet, koulutus ja käytettävissä olevat resurssit, ammatti identiteetti ja toimintakulttuuri Asiakkaiden kyvyt, motivaatio: Kyky ottaa vastuuta, voimavarat Leimautuminen, asiakkaan arkuus, psyykkinen ja fyysinen vointi, lääkitys sekä kuntoutumisen vaihe

17 Osallisuuden tukeminen Yksilön tasolla Puhumisen tapa Tuleeko asiakas kuulluksi, mitä saa puhua, millaisia asioita käsitellä? Ammattilaiskielestä arkipuheeseen ( opiskelija kuulee eri asioita) Tavoitteiden asettaminen Kuka määrittää tavoitteet, mikä on hyvä elämä? Arvokas ja merkityksellinen elämä sairaudesta huolimatta

18 Riittävä ja ymmärrettävä tiedonsaanti Asiakaslähtöiset toimintatavat ja rakenteet Voimavaralähtöisyys, elämän piirin huomioiminen Osallisuuden toteutuminen erilaisissa pakkoa tai velvoittavuutta sisältävissä tilanteissa Esteettömyys Tuettu osallisuus

19 Yhteisöjen tasolla Valtakunnallinen ohjeistus ja ohjaus Yhtenäinen ohjeistus ja esim. taloudellisten esteiden poistaminen. Uusi lainsäädäntö Palvelujen käyttäjien osallisuus ja osallistuminen kehittämistyöhön ja tutkimukseen, mm. lain hengen mukaan Asiakasraadit, järjestöyhteistyö, kokemusasiantuntijoiden ja vertaistoimijoiden mukaan ottaminen Asiakaslähtöiset rakenteet ja toimintakäytännöt sekä koulutuksen kehittäminen Jaettu asiantuntijuus Osallisuuden tukemisen asiantuntijuus

20 LEIMAUTUMINEN SAIRAUDEN VUOKSI (%) % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Kuntoutujat 27% 44% 46% 38% 38% 35% 38% 39% Omaiset 46% 59% 53% 55% 52% 53% 61% 53% Ammattilaiset 65% 67% 73% 74% 72% 71% 74%

21 Tavoitteena on demokraattista päätöksentekoa tukeva asiakkaiden kuulemisen käytäntö Ihannetilanteessa tieto kulkee asiakastapaamisesta työntekijän kautta päätöksentekijöille ja organisaation rakenteet tukevat tätä tiedon kulkua. Ulkopuolinen laadunvalvonta varmistaa asiakastiedon objektiivisuutta Aktiivinen palautteen kerääminen eri tavoin voisi olla osana kaikkea palvelutoimintaa. Tavoitteena eivät ole niinkään työntekijän mielestä toimivat palvelut, vaan palvelujen käyttäjien pärjääminen elämässään. Moniäänisyyden haasteeseen vastaaminen

22 Mitä eettisiä näkökohtia osallisuuteen liittyy? Osallisuus on uudenlainen ajattelutapa. Osallisuutta ei voi liimata vanhan toimintatavan kylkeen. Osallisuuden toteutuminen edellyttää myös esteettömyyden huomioon ottamista eri tavoin. Käytettävien menetelmien valinnassa on otettava huomioon eri palvelujen käyttäjien erilaiset mahdollisuudet olla osallisina.

23 Mitä eettisiä (2) Osallisuus ei ole vastuun siirtämistä palvelun käyttäjälle vaan jakamista. Asiantuntijatieto ja kokemustieto täydentävät toisiaan. Palvelunkäyttäjien kuuleminen on merkityksellistä, vaikka sillä ei saataisikaan ongelmiin patenttiratkaisua. Osa kulttuurin muutosta! Asiakkaisiin palvelujen käyttäjinä tulee suhtautua asiallisesti paapomatta ja maskotiksi nostamatta.

24 Mitä eettisiä (3) Osallisuuden lupaukset ja lupausten täyttäminen Kokemusasiantuntijoiden käytössä mietittävä, mitä heiltä odotamme ja mitä he haluavat viestiä. Mikä on esimerkiksi elämäntarinoiden opetus? Kysytään niiltä, joilla oletettavimmin on tarvitsemaamme tietoa?

25 Mitä eettisiä (4) Toteutuuko asiakasosallisuus järjestöjä kuulemalla? Parhaimmillaan kyllä mutta ei välttämättä. Vanhuksilla ei ole mitään sellaista sanottavaa joten me ammattilaiset emme jo tietäisi Eettisesti on tärkeää, että kerätyn asiakastiedon käyttämiseen sitoudutaan. Menetelmä edellä vai asiakkaan kuuleminen ja ymmärtäminen?

26 Pullonkauloja On ongelmallista jos asiakas- ja kokemustiedon käyttämiseen ei ole sitouduttu. Jos sitoutuminen lähtee luottamushenkilöistä ja tulee kirjatuksi strategioihin, voidaan välttää esimerkiksi johdon vaihtumisesta seuraavat muutokset painopisteissä.

27 Pullonkauloja (2) Onnistuneimmillaan esim. ikäihmisten raatisovelluksella on saatu sekä kunnan virkamiesjohto että luottamushenkilöjohto kiinnostumaan palvelujen käyttäjien näkemyksistä. Osallisuudella myös ansaitaan ja tehdään liiketoimintaa, tällöin voi kiistaa syntyä jo siitä, millä menetelmällä osallistaminen on parasta osallisuutta. Voiko osallisuutta ammatillistaa?

28 Kiitos!

29 PoSan kehittämisosion aikaansaannosta Kuntouttavan päivätoiminnan henkilökunnalle Johanna on kouluttanut fyysiset testit 19.1, 20.1, ja , Päivi Karvanen kouluttaa muistitestit. Johanna on kiertänyt kotihoidon yksiköitä ja kerännyt arkiliikuntasopimuksista palautetta. Palautteista teen yhteenvedon, tukiryhmän palaverissa esittelen tulokset ja saataisiin päätettyä arkiliikuntasopimus. Vertaisarviointi Harjavallassa mukana Riikka, Sirkku Lehtinen ja Hanna Ala-Nissilä SatSHP:n hanke kävi vierailulla esittelemässä omaa hankettaan, tiedon levitystä yhteistapahtumasta. Gerontologinen kokonaisarvointi tällä hetkellä kehittäminen pysähtynyt, pyydetty esittelemään Sote-päiville Koulutusten avaaminen tehty, SAMK:n kanssa saatu sovittua koulutus, selvitin VoiTas-kouluttajakoulutusta, arkiliikuntasopimuskoulutusta varten selvitin kouluttajia omasta organisaatiosta. Johanna Ahde-Koponen ja Riikka Ylitörmänen

30 Satakunnan sairaanhoitopiirin kehittämisosion tilannekatsaus kehittämispäivä Huittinen Kuntoutusprosessin tehostamisen tiimoilta on käyty tarkempia neuvotteluita pilottiosastojen; keuhkosairauksien osaston, kuntoutusosaston ja vanhuspsykiatrian osaston kanssa. Seuraavaksi on vuorossa nykytilan kartoituksen tekeminen ja työryhmien perustaminen niin erikoissairaanhoitoon kuin pilottikuntiin. Kuntouttavaan työotteeseen liittyen pilottiosastoiksi on alustavasti sovittu keuhkotautien osasto, kuntoutusosasto, kirurgian osasto ja sisätautien osasto. Seuraavaksi toteutetaan nykytilan kartoitus tilojen havainnoin, osastonhoitajien haastattelun ja ryhmähaastatteluin. Tarja pitää esityksen sosiaali- ja terveydenhuollon yhteistyöiltapäivään Aiheena on Satakunnan kotiutuskäytännöt. Lisäksi puhumassa on Euran kotiutushoitaja. Yhdessä ei yksin tapahtuma yhdessä tekemistä muksusta muoriin ja vauvasta vaariin järjestetään Porissa 27.2 ja Kankaanpäässä 6.3. Tilaisuudelle pyritään hakemaan näkyvyyttä mediassa. Kuntakäyntejä on viimeisen kehittämispäivän jälkeen tehty Nakkilaan, Euraan, Posaan ja Raumaan. Näin olleen on kaikki kunnat kierretty. Yhteistyöhalukkuutta on löytynyt. Erityisesti kotihoidon päivät on herättänyt suurta kiinnostusta. Toimenpiteitä on käyty esittelemässä kuntoutustyöryhmässä, jossa oli mukana sairaanhoitopiirin ja Porin perusturvakeskuksen kuntoutusohjaajia. Vastaanotto oli hyvää ja hyviä vinkkejä saatiin toimenpiteen toteuttamiseen. Kotihoidon haastattelut on saatu hyvin käyntiin. Haastatteluiden yhteydessä on koottu myös yhteishenkilöitä tuleva kotihoidon verkoston ja päivien suunnitteluun. Keväällä pyritään järjestämään koulutukset vanhenemisen ABC ja Palapelin kokoaminen ikäihmisen kuntoutusketjun havainnollistaminen moniammatillisuuden ja eri organisaatioiden näkökulmasta. Lisäksi 19.2 alkaa projektisuunnittelijoiden sosiaalipalveluille suunnattu mentorointikoulutus.

31 Yhteisvoimin kotona hanke Ajankohtaistilanne Satakunnan sairaanhoitopiiri SATSHP Kehittämisosio Niko Vahala Tällä hetkellä 15 perheeltä on tullut lupa haastatella. Perheiden kokonaismäärää en ihan tarkkaan tiedä, koska muutamasta kunnasta ei ole tullut määrää. Vastausten pohjalta perheiden määrä on tällä hetkellä 31 jolle kirje on lähtenyt. Näistä perheistä olen tällä hetkellä haastatellut 5 perhettä. Näissä perheissä kehitysvammainen asui kotona ikääntyneen äitinsä kanssa. Yhdessä perheessä kotona asui myös perheen yksi tytär joka huolehti äidistään ja kehitysvammaisesta sisaruksestaan. Haastatelluissa perheissä vanhempien keski-ikä oli 89,6 vuotta - Heistä vanhin on 94 -vuotias - Nuorin on 87- vuotias Kehitysvammaisten keski-ikä oli 55,6 vuotta - Vanhin on 66 -vuotias - Nuorin on 47 -vuotias Kehitysvammaisten vamman taso vaihteli ja palveluiden määrä vaihteli myös. Kaikilla oli jossakin vaiheessa ollut jotakin, mutta palveluiden loppuminen ja tai niistä luopuminen toi esille erilaisia syitä. Monellakaan ei ollut selkeää tietoa siihen, että onko heidän lapselleen tehty hoito- ja palvelusuunnitelmaa. Haastatteluissa on tuotu esille erilaisia palveluista tehtyjä päätöksiä, yhdessä paikassa tuotiin hoito- ja palvelusuunnitelma. Mielenkiintoisia asioita nousee esille palveluista, niiden tarpeesta siitä mitä odotetaan palveluilta. Tulevaisuuden suunnitelmat vaihtelevat jo näissä haastatteluissa paljon välillä, että Vanhempi olisi se joka eläisi kauemmin kuin lapsensa ja toinen pää oli se, että oli asumisratkaisuilla jo mietitty sitä, että lapsi pärjää siinä tuen avulla tai, että on mietitty lapsen muuttamista asumisyksikköön.

32 Ennakoivan kotikuntoutusmallin kehittäminen omaishoidon tueksi Anu Kärki lähihoitaja, hanketyöntekijä AJANKOHTAISTA KEHITTÄMISOSIOSSA Suunniteltua koulutusta: Omaishoitajan tukeminen (kevät 2015), Ovet-valmennus (kevät 2015) ja Muistisairaan omaishoidettavan kohtaaminen (syksy 2015). Koulutuksista lähetetty tarjouspyynnöt, vastaukset kaikilta saatu, mutta yhteenvetoa ja valintoja ei ole vielä tehty. TARJOUSPYYNTÖIHIN VASTAAMINEN!?!?! Uutena palveluna on aloitettu Omaishoitajien kuntosalivuoro Annalassa perjantaisin klo Kahdella ensimmäisellä kerralla osallistujia ei ollut, seuraavalla kahdella kerralla en päässyt itse osallistumaan. Jatkossa tarkoitus olla paikalla mahdollisuuksien mukaan Palaveri Muistisairaiden palvelujen kehittäminen, läsnä moniammatillinen ryhmä: mm. muistihoitaja, muistiyhdistyksen edustaja, vanhustenhuollon johtaja, kotihoidon esimies ja avopalveluohjaaja, toimintaterapeutti, terveyskeskuksen ylilääkäri ja hoitotyön johtaja sekä vanhainkodin osastohoitaja. Käytiin läpi tämän hetkistä tilannetta ja muistihoitaja kertoi muistisairaan hoitopolusta. Seuraava tapaaminen syksyllä Innokylä-koulutus Kaarinassa Omaishoitajien ryhmä., mukana 11 omaishoitajaa. Oltiin tutustumassa Satakunnan pelastulaitoksen Huittisten paloasemaan. Palomies Eero Salmi kertoi yleistä kodin paloturvallisuudesta ja tutustuttiin paloaseman tiloihin ja kalustoon Vertaisarviointi Paraisilla, mukana tukiryhmän jäsenet vanhustyön johtaja Sari Hievanen ja toimintaterapeutti Jonna-Maria Kananoja Kotikäyntejä (edellisen kehittämispäivän jälkeen) 8, joista 2 omaishoidon tuen sopimuksen allekirjoituskäyntejä sekä 6 hyvinvointikyselyn pohjalta. Hyvinvointikyselyn pohjalta sopimatta enää 1 käynti (hyvinvointikyselyn 2014 palauttaneet). Hyvinvointikyselylomaketta päivitetty tämän vuoden tarpeisiin, lähetetään kaikille yli 65-vuotiaille omaishoitajille helmi-maaliskuun aikana. Helmikuun alusta työaika hankkeessa 50% (toistaiseksi).

33 Keski-Satakunnan Terveydenhuollon Kuntayhtymä / 1 Tukiryhmän toinen työpaja pidettiin tammikuun lopussa, jonka jälkeen keväälle on suunniteltu seuraavaa: Hyvinvointisopimus-malli Keskiössä liikunta ja ravitsemus Perusteet sille, kenelle hyvinvointisopimus kirjoitetaan Kootaan materiaalipankki Koulutus ravitsemukseen ja liikuntaan liittyen 75-vuotiaiden seulontakysely Kyselyn tulee olla helppo Hyödynnetään jo olemassa olevaa kysely Toimitaan nopealla aikataululla Asiakasraati 65-vuotiaiden infotilaisuuden toteuttamisesta Raati toteutetaan yhdessä yhteistyökumppanin kanssa toivottavasti maaliskuun aikana Raati järjestetään Nakkilan ja Harjavallan juuri eläkkeelle jääneille Toimintamalli muotoutuu asiakkaiden toiveiden perusteella Mobiilin ohjelmistoversion hyödyntäminen Sovelluksen käyttöönotto, Kaija vetää projektin Toimintakulttuurin muutos osaksi hanketta Paraisilla ja Huittisissa opintokäynti Palvelu- ja hoitosuunnitelman suhde Pegasos Mukana sovellukseen > Eliisan osuus Lisäksi projektityöntekijöiden aikaa vievät mm. Toimintamallit puretaan auki / Tarkennettu toimintasuunnitelma / Prosessikuvaus Koulutussuunnitelma Aikajana Väliraportti 2014 Postiosoite: Puhelin: Sähköposti: Internet: Koulukatu eliisa.mannila@ksthky.fi HARJAVALTA kaija.joensuu@ksthky.fi

34 KEHITTÄMISPÄIVÄ , AJANKOHTAISKATSAUS Yhteisvoimin kotona hanke Perusturvakuntayhtymä Akseli Sirpa levy Palvelutarpeen arviointimalli Akselissa on perustettu arviointityöryhmä, jonka jäseninä on hoitaja joka alueelta, ennalta ehkäisevien palveluiden hoitaja (tuleva arviointihoitaja), fysioterapeutti ja sosiaaliohjaaja Toimintamallin alustava prosessikuvaus on kehitelty jo alkuvuodesta, mutta nyt työryhmän tarkoituksena on selkiyttää toimintamallia, jakaa vastuualueita ja miettiä sisältöä. Vastuunjako moniammatillisen työryhmän välillä on tehty ja asiasisältöjä mallin eri vaiheissa määritelty käynneillä. Kirjaamistapaa on yhtenäistetty ja määritelty rakenteellisen kirjaamisen otsikoita. Tiedonsiirtoon on kiinnitetty erityistä huomiota, koska se on riski toiminnan onnistumiselle. Yhtenäinen lomakkeisto alueille sekä palveluohjaustiedon kerääminen. Mallia toteutetaan moniammattillisena jonkin verran alueilla, sisällön tarkentaminen jatkuu. Hoito- ja palvelusuunnitelman kehittämisellä on osa prosessissa. (Liite 1 prosessikaavio). Liikuntasopimusmallin juurruttaminen Liikuntasopimustyöryhmä (alueiden liikuntasuunnittelijat ja fysioterapeutit) on suunnitellut syksyn aikana vastuujakoa sekä toteutusta, seurantaa ja arviointia liikuntasopimusmallissa (Liite 2. Liikuntasopimusmalli). Malli on otettu käyttöön Akselissa koulutuksineen v Malli on valmiina ohjeiden tarkennus ja infotilaisuus henkilökunnalle mahdollisimman pian. Liikuntasopimuskoulutus, niille ketkä eivät ole sitä käyneet 4.12 ja Nykytilan kartoitukseen liittyen liikuntasopimusasiakkaiden haastattelu, kokemuksia toiminnasta. Asiakasosallisuus Asiakasosallisuus huomioidaan kaikessa tekemisessä. Arvioinnissa selvitetään asiakkaan oma kokemus palveluiden tarpeesta ja toimintakyvystä ja liikuntasopimusmallissa asiakkaan osallisuus suunnittelussa sitouttaa ja motivoi toteutukseen. Asiakasraati/kuntafoorumi on suunnitteilla (Innotuutuori koulutuksen kehittämistehtävä). Raadin jäsenistö koostuisi kotihoidon asiakkaista, omaisista, omaishoitajista, Akselin edustaja ja vanhusneuvostot edustettuna. Yhteistyö Hanna Inkeroisen kanssa VASSOsta ( ). Tammikuussa kenttätutkimuksena haastattelut tarkoituksena selvittää asiakkaiden/raadin jäsenien ajatuksia osallistamisesta palveluiden kehittämiseen. Tammi-helmikuussa päättäjien paja, mitä päättäjät odottaa asiakasraadilta ja miten kehittämisajatukset siirtyy päättäjille. Asiakaskyselyn uudelleen suunnittelu ensi vuoden aikana (kysely käyttöön loppukesällä) Yhteistyö Moniammatillinen yhteistyö Akselin eri toimijoiden kanssa (päivätoiminta, omaishoito, SAS-koordinaattori, ennaltaehkäisevät palvelut). Liikuntatoimen kanssa tehty yhteistyötä vertaisliikuttajien kanssa ja saatu kotihoitoon liikuntaystäviksi (ulkoilu, jumppa tms.) 5 henkilöä. Toiminta alkaa ensi viikolla asiakkaiden kanssa Mynämäessä, Maskussa vastaavaa toimintaa herätellään. Kolmannen sektorin toimijoiden kanssa yhteistyötä mm. alueelliset SPR:n toimijat, Nousiaisten eläkeliitto. Vanhusneuvostoissa käyty esittäytymässä, Nousiaisten vanhusneuvosto ensi vuonna. Opinnäytetöitä (Turun AMK, hoitotyön opiskelijat) tulossa keväällä liittyen hoitotyön osaamiseen, omaisyhteistyöhön, omahoitajuuteen ja kiireen kokemukseen. Gerontologisen osaamisen lisääminen Koulutus asioita selvitelty ja saatu kaksi tarjousta. Suunnitelmat jatkuvat heti alkuvuodesta. Aikataulu Suunnitellussa aikataulussa edetty. Haasteena kotihoidon toiminnan ohjausjärjestelmän käyttöönotto ja organisaatiorakenteen muutos kotihoidossa vaikuttaa selkeästi aikatauluun ja hanke asioiden eteenpäinviemiseen. Henkilökunnan asenteet ja vastuunotto sovittujen tehtävien suorittamisessa huolestuttaa toimintamallien toteutumisen onnistumisessa. Nykytilan kartoitusta tehty, ajatellen hankkeen arviointia. Pieni piiri jäi ajatuksen hautumaan, koska ajankohta mobiilikotihoidon kanssa yhtä aikaa ei ollut suotuisa. 1

35 Yhteisvoimin kotona hanke Perusturvakuntayhtymä Akseli Sirpa levy KEHITTÄMISPÄIVÄ , AJANKOHTAISKATSAUS Arviointitoimintamalli aikataulu kevät 2015 Tukiryhmässä käydyn keskustelun perusteella teen muutosehdotuksen malliin arviointihoitajan osalta ja omahoitajan vastuun vähentämisestä arviointiprosessissa. Arviointihoitajan tehtävät siirtyvät tiimin sairaanhoitajalle Työryhmän informointi muutosehdotuksesta Toimintamallin kuvaus ja arviointiprosessimallin muutokset kirjalliseen muotoon, muutosehdotukseen tutustuminen Kirjaamiseen liittyvien ohjeistusten selvennykset (Kaarilahti Marjut ja Sirpa Levy) /2015 Yhtenäisten materiaalien kerääminen, lomakkeet, palvelukuvaukset, vapaaehtoistoiminta ym Arviointityöryhmä käy vielä mallin läpi Tukiryhmä hyväksyy toimintamallin esitettäväksi Vko 7/2015 Mallin esittäminen henkilökunnalle. Toiminnan aloittaminen systemaattisesti kaikilla arviointikäynneillä. Projektityöntekijä käy mukana arviointikäynneillä ja seuraa prosessin toteutumista. Arvioinnin kerääminen asiakkailta. 4/2015 Työryhmän ja sairaanhoitajien yhteinen palaveri, jossa arvioidaan prosessimallin toimivuutta eri alueilla. Tarvittavat muutokset työntekijöiltä ja asiakkailta tulleen kokemuksen ja palautteen mukaan. Syksy 2015 Tarkastellaan koulutuksen ja kokemuksen myötä tullutta uutta osaamista ja vastuun lisäämistä omahoitajille. Liikuntasopimusmalli aikataulu kevät Liikuntasopimusprosessin eteneminen suunnitelman mukaan Kirjaamisasioiden selventäminen,suunnitelman hiominen esitettäväksi Liikuntasopimustyöryhmän palaveri. Suunnitelman hyväksyminen esitettäväksi Vko 7 helmitoukokuu Liikuntasopimus toimintamallin (ja arviointimallin) esitys henkilökunnalle Toimintamallin toteutus, toiminnan seurantaa ja arviointia. Työryhmän kokous maaliskuussa. Kokemusten ja tavoitteiden tarkistus. Toukokuu 2015 Projektityöntekijä käy tiimeittäin läpi muutaman työntekijän kanssa kerrallaan omahoidettavat asiakkaat, onko liikuntasopimuksia päivitetty/tehty. Seurantalomakkeiden arviointia. Toiminnan arviointia, osaamisen arviointia. Asiakasfoorumi markkinaselvitystä tehty asiantuntijaosaamisen saamiseksi haastattelun, pajan ja ensimmäisen foorumin osalta. Kaksi vastausta saatu (VASSO ja Vaasan yliopisto), pikassosken vastausta odotellaan. Asiakkaita haastatteluun etsitään parhaillaan. Aikataulu kevät 2015 Tammikuu Asiakkaiden ryhmähaastattelu Helmikuu Ammattilaisten työpaja Maaliskuu Ensimmäisen foorumin kokoontuminen Yhteistyö Vertaisliikuttajat tavattu Mynämäellä. positiivinen kokemus sekä liikuttajilla että liikutettavilla. Toukokuussa uusi koulutus ja uusien vertaisliikuttajien löytäminen. Toiminnan siirtäminen Maskuun ja Nousiaisiin. Opinnäytetyösuunnitelmia käyty kuulemassa. Aihevalinnat tukevat mm. liikuntasopimuskoulutuksessa esiin nousseita aiheita mm. omaisyhteistyöstä. Päivätoiminnan ohjaaja tavattu. Palvelukuvaukset kotihoidon ryhmistä tammikuussa. Yhdistysten kartoittaminen alueella yhteistyössä päivätoiminnan ohjaajan kanssa. Gerontologinen osaaminen Liikuntasopimuskoulutus 4.12 ja Palvelutarpeenarviointi, hoito- ja palvelusuunnitelma sekä hoitotyön kirjaaminen koulutus päätetty ottaa Turun AMK. Tarjousten vastaukset lähdössä kouluttajille. Mobiilikotihoito 2

36 Yhteisvoimin kotona hanke Perusturvakuntayhtymä Akseli Sirpa levy käynnistyy kaikkien alueiden osalta ja samalla astuu voimaan kotihoidon uusi aluejako. 3

37 Yhteisvoimin kotona hanke Perusturvakuntayhtymä Akseli Sirpa levy KEHITTÄMISPÄIVÄ , AJANKOHTAISKATSAUS Arviointitoimintamalli aikataulu kevät 2015 Mynämäen kotihoidon tiimien sairaanhoitajille info palvelutarpeen arvioinnista. Tiimien sairaanhoitajille tehty kansio, jossa toimintamalli kuvattu ja tarvittavat lomakkeet kerätty yhteen. Mynämäen tiimit informoidaan viikolla 4, omahoitajan roolia vahvistetaan. Kotihoidon esite otetaan käyttöön ja arviointilomake käynnin tueksi. Lomakkeita yhdenmukaistettu alueilla. Uudet lomakkeet esitellään käyttöönoton yhteydessä. Liikuntasopimusmalli aikataulu kevät 2015 Liikuntasopimustoimintamalli esitellään samassa yhteydessä kun arviointimalli, koska liikuntasopimusmalli on osa asiakkaan hoito- ja palvelusuunnitelmaa (kuntoutussuunnitelma). Asiakasosallisuus Akselissa ollaan ottamassa käyttöön QPRO-asiakaspalautejärjestelmää. Kysymysten valmistelua yhteistyössä vastaavien sairaanhoitajien kanssa tehdään. Alkukartoitukseen liittyvää arviointiaineistoa asiakkaiden näkökulmasta pyritään vielä selvittämään. Mahdollisesti lyhyt kysely omahoitajien ja asiakkaiden välisen keskustelun kautta (asiakkaan kokemus omasta toimintakyvystä, terveydentilasta ja riskitekijöistä sekä osallisuudesta ja vaikuttamisesta palveluihin suunnitteluun ja toteutumiseen). Hanketyöntekijä haastattelee muutamaa asiakasta liikuntasopimuksesta ja sen toteutumisesta (yksilöhaastattelut). Asiakasfoorumi Asiakasfoorumin suunnittelun ja toteutuksen tueksi markkinaselvityksen kautta hankittu asiantuntijapalveluita. Päätetty hankkia asiantuntijapalvelut Varsinais-Suomen osaamiskeskus Vassolta, suunnittelija Hanna Inkeroinen. Neljä asiakasjäsentä ja kaksi vanhusneuvostoa vahvistanut osallistumisensa. Muutama asiakas pyritään saamaan vielä mukaan. Varmistetaan Asiakasfoorumi liittyy innotuutorikoulutuksen kehittämistehtävään. Yhteistyö Vertaisliikuttajat toimivat Mynämäellä. Seuraava tapaaminen suunniteltu maaliskuulle. Oltu yhteydessä Maskuun ja Nousiaisiin yhteistyöhön liittyen. Opinnäytetyöt Opinnäytetyöt edenneet suunniteltuvaiheeseen ja tutkimuslupa-anomuksia on tehty. Haastateltavia kyselty kotihoidon työntekijöistä, mikä on osoittautunut aika suureksi haasteeksi. Asiakkaista ja omaisista on listattu kriteerit täyttäviä henkilöitä. Saatekirjeet haastatteluun suostumiseksi laitetaan eteenpäin heti tutkimuslupien saamisen jälkeen. Gerontologinen osaaminen Yhteistyöosaaminen ja verkostomainen työote koulutusta aletaan suunnitella yhteistyössä vastaavien sairaanhoitajien kanssa. Palvelutarpeen arviointiin liittyvä koulutus alkamassa kevään aikana. Sisällön suunnittelu alkaa, kun yhteistyökoulutuksen ja verkostomaisen työotteen sisältö tarkentuu. Perehdytyskansiota ja sen sisältöä on suunniteltu. Kotihoitoalueelle 1 on valittu perehdytysvastaavat. Perehdytyskansion tekeminen liittyy hankkeessa eri kotihoitoalueiden yhtenäisten käytänteiden ja pelisääntöjen luomiseen. Mobiilikotihoito Käynnistynyt molempien kotihoito alueiden osalta ja samalla astuu voimaan kotihoidon uusi aluejako. Mobiilikotihoidon ja aluejaon vaikutukset näkyvät hankkeessa ja työntekijöiden voimavarojen kohdentamisessa perustehtävästä suoriutumiseen. Muutoksen tuulissa mennään. 4

38 Yhteisvoimin kotona hanke Perusturvakuntayhtymä Akseli Sirpa levy KEHITTÄMISPÄIVÄ , AJANKOHTAISKATSAUS Arviointitoimintamalli Arviointimallin pilotointi kotihoitoalueella 2 alkanut. Projektityöntekijä mukana arviointi ja HOPS käynneillä mahdollisuuksien mukaan (arviointikäynneillä 3 x ja hops 1x). Kotihoitoalueella 1 infotilaisuus toimintamallista 5.3. Liikuntasopimusmalli Liikuntasopimustoimintamalli esitellään samassa yhteydessä 5.3 kun arviointimalli kotihoitoalueella 1, koska liikuntasopimusmalli on osa asiakkaan hoito- ja palvelusuunnitelmaa (kuntoutussuunnitelma). Liikuntasopimusmalliin suunniteltu toimintateraputin konsultaatiota liittyen toimintakyvyn tukemiseen päivittäistoimintojen kautta. Keskusteltu asiasta Akselin toimintaterapeutti Päivi Bäckströmin kanssa. Tarkastellaan aikatauluja. Jos ei yhteistyö onnistu katsotaan mikä on Turun AMK toimintaterapeuttiopiskelijoiden tilanne. Toimintamalleihin liittyen hanketyöntekijä keskustelee työntekijöiden kanssa toimintamalleista ja niiden toteutumisesta sekä tuntemuksista (yksilöhaastattelut). Asiakasosallisuus Asiakkaiden palautejärjestelmä kehittäminen käynnistyy 4.3 suunnittelupalaverissa vastaavien sairaanhoitajien kanssa. Asiakkailla tehty keskustelun keinoin palautehaastattelu. Tarkoituksena on että kukin hoitaja haastattelee 2 satunnaisesti valittua asiakasta. Kyselyt menossa KH-alue 2, vastauksia tullut n. 25. KH-alue 1 aloittaa haastattelut viikolla 9. Tulosten käsittely kesken. Asiakasfoorumi Asiakasfoorumin asiakkaiden ryhmäkeskustelu Osallistujat: asiakasta/ yli 65-v kuntalaista, 1 omaishoitaja, 2 omainen sekä 3 vanhusneuvoston jäsentä. ammattilaisten paja 25.3, osallistujia mm. avopalv. päällikkö, ikäihmisten palvelulinjan johtaja, palveluasumisen vastaava sekä kuntayhtymän johtaja mahd. mukaan. Haastattelusta muutama halukas mukaan alustava varaus foorumin ensimmäiselle tapaamiselle. Yhteistyö Vertaisliikuttajat, yhteistyö jatkuu. Liikuntatoimen kautta saatu info alueellisesta Ikäihmisten liikunnan ihmemaa tapahtumasta 6.2. Liikuntatoimen järjestämä yhteiskuljetus. Kotihoidosta osallistui fysioterapeutti ja lähihoitaja + kaksi kotihoidon asiakasta. Hieno kokemus ollut kaikille. Opinnäytetyöt Opinnäytetyö haastattelut tehty viikolla 7. Työntekijöiden haastatteluja aiheista: kiireen kokemus ja omaisyhteistyön kotihoidossa. 14 työntekijää haastateltu. Asiakas ja omaishaastattelut samoista aiheista alkamassa viikolla 9. Saatekirjeet postitettu omaisille ja kotihoidon kautta asiakkaille. Gerontologinen osaaminen Yhteistyöosaaminen ja verkostomainen työote koulutus 2.3 ja Case tyyppinen koulutus. Yhteistyössä vuodeosaston ja kotisairaalan kanssa. Mukana myös omaishoidon ohjaaja ja sosiaaliohjaaja. Palvelutarpeen arviointiin liittyvä koulutus alkamassa kevään aikana. Sisällön suunnittelu 23.2 kouluttaja Kaija Virjosen kanssa. Koulutus kolmiosainen. Perehdytyskansiota ja sen sisältöä on suunnitellaan. Yhteispalaveri perehdytyskansiosta vastaavien kanssa 6.3 Tarkoituksena eri kotihoitoalueiden yhtenäisten käytänteiden ja pelisääntöjen luominen. Mobiilikotihoito Käyntien optimoinnin mahdollistuminen omahoitajuuden mukaan puheenaiheena. Siihen liittyen palaveri tulossa

39 Yhteisvoimin kotona hanke Perusturvakuntayhtymä Akseli Sirpa levy 6

40 Paraisten kaupungin kehittämisosio Arja Santapukki Ajankohtaista Paraisten kehittämisosioista 1. Asiakaskysely Haastattelu Paraisten Kuulutuksiin. Pitäisi tulla lehteen Lähettämisen viivästymisen vuoksi Vanhusneuvosto ehti arvioida haastattelulomakkeen uudelleen ja sen pohjalta tehty yksi pieni muutos. Asiakaslistan tarkistus ja heidän omaisilleen/yhteyshenkilöksi merkittyjen ajantasaisten osoitteiden etsiminen (tiedostossa oli yleensä vain puhelinnumerot). 2. Henkilökuntakysely on valmis. Odotetaan käännöstä, jonka jälkeen voidaan jakaa henkilökunnalle. Kyselystä tehty myös sellainen versio, että sen voi täyttää tietokoneella. 3. Koulutukset: Kotihoitoa ohjaavat lait ja asetukset käytännössä 2.3.; Vanhustyön päällikkö Siren Moniammatillinen työyhteisö ja verkostoituminen palvelutarpeen arvioinnissa (ruotsiksi) ja (suomeksi); Novia Yhteistyö ja verkostomainen työote ja 16.4.; Turun AMK Palvelutarpeen arvioiminen olemassa olevien arviointivälineiden ja mittareiden avulla ja 9.4.; Janina Dahla Koulutukset esitelty ja annettu yhteenveto vanhustenhuollon ohjaajille kokouksessa kotihoidolla työpajailtapäivä lääkehuollon seurannasta. Saatiin tietoa lääkehoidon seurannan käytännöistä sekä käytäntöjen parantamisen kehittämistarpeita. Jatketaan tulevissa työpajoissa Eliisa Mannila ja Kaija Joensuu oli tutustumassa Pegasos mobiilin toimintaan Paraisilla alkoi Paraisten sosiaali- ja terveydenhuollon yhteinen projekti ikääntyneiden kaatumisen ehkäisystä Vertaistapaaminen Huittisten kanssa Kehittämisen erikoisammattitutkinnon koulupäivät Innokylä-koulutus