Table of Contents Asennuksen aloittaminen Soita jollekin henkilölle Lisää kontakti Henkilön kutsuminen soittamaan sinulle Lähetä kutsu Google-kalenterista Lähetä kutsu Microsoft Outlookista Soitto ilman Cloud-tiliä Pidetään kokous Luo kokous Osallistujien lisääminen Kameroiden ja näkymien hallinta Jaa sisältöä Tallenna puheluita ja kokouksia Jutellaan Lifesize-videojärjestelmän käyttäminen pilvipalvelun avulla Yhdistä Lifesize Iconisi Yhdistä nyt Yhdistä myöhemmin Yhdistä Lifesize 220 Mukauta Icon-järjestelmäsi pilvipalvelun kautta Kolmansien osapuolten sovellusten käyttäminen pilvipalvelun kanssa Google Chrome ja -kalenteri Microsoft Outlook -apuohjelma Microsoft Lync Tarvitsetko apua? Auta minua sisäänkirjautumisessa Lifesize Cloudille saatavilla olevat sovellukset Auta minua sovellukseni määrittämisessä Parhaat käytänteet Muita kysymyksiä? Hallinnoi pilvipalveluryhmääsi Käyttäjien hallinnointi Verkkotunnusten rajoittaminen Anna käyttäjille lisäoikeuksia Kokousten hallinnointi Videojärjestelmien hallinnointi Tiliasetusten määrittäminen Lifesize Cloudin määrittäminen Kertakirjautumisen määrittäminen Kertakirjautumisen määrittämisen yleiset vaiheet Kertakirjautumisen määrittäminen AD FS:ää käyttäen Kertakirjautumisen määrittäminen käyttämällä Okta-identiteetinhallintaa Sähköpostisoittamisen käyttöönotto Verkkovälityspalvelimen määrittäminen Porttien avaaminen Microsoft Lync 2013 -liitos Microsoft Lync Online -liitos Vianmääritys Puhelutilastot 1
Vianmääritystietojen keräys Lifesize Cloudin tila Uutuudet 2
Asennuksen aloittaminen Tervetuloa Lifesize Cloudiin! Tutustu Cloudiin Soita jollekin henkilölle Liity kokoukseen Kutsu joku soittamaan sinulle Jaa sisältöä Tallenna puheluita ja kokouksia Juttele muiden käyttäjien kanssa Mikäli olet Lifesize Cloud -tilin hallinnoija, tutustu käyttäjätilien hallinnointiin. Lue lisää tilaussuunnitelmista. Vinkki: Jos kirjaudut verkkokonsoliin hallinnoidaksesi muiden käyttäjien tilejä, olet tilin hallinnoija. Jos olet kirjautunut sisään tilin hallinnoijana vahingossa, et näe yhtiösi muita numeroita sovelluksesi hakemistossa. Cloud-ryhmässä voi olla vain yksi tilin hallinnoija ja siksi sinun tulee kirjautua sisään peruskäyttäjänä. Ota yhteyttä Lifesize-edustajaan ja pyydä apua kirjautumisessa pilvipalvelun käyttäjätilille. 3
Soita jollekin henkilölle Voit soittaa muille Cloud-käyttäjille ja kenelle tahansa käyttämällä standardeihin perustuvaa videojärjestelmää miltä tahansa laitteelta. Näet Cloud-sovelluksestasi listan haettavia kontakteja, jotka lisätään automaattisesti yhtiösi hakemistoon heidän liittyessään Cloudiin. Esimerkkejä: Yhtiösi hakemistossa olevat kontaktit Kokoukset Viimeisimmät puhelut Kaikki kontaktit, jotka olet lisännyt suosikkeihin Kaksoisnapsauta, jos haluat pikasoittaa kyseiselle kontaktille. Yhdellä napsautuksella näet kyseisen henkilön, kokouksen tai konferenssitilan yhteystietokortin. Tätä kautta voit soittaa video- tai 'vain ääni' -puheluita tai aloittaa pikaviestein tapahtuvan juttelun. Lifesize Cloud -käyttäjille soittaminen valintamerkkijonon syötön kautta Jos haluat soittaa sellaiselle Lifesize Cloud -käyttäjälle, joka ei ole hakemistossasi, napsauttamalla Ctrl-D tai -D avaat manuaalisen numeronvalintanäkymän. Voit käyttää soittamiseen jotain seuraavista muodoista: alanumero@lifesizecloud.com vain alanumero sähköpostiosoite Syötä lifesizecloud.com ja syötä sitten pyydettäessä käyttäjän tai kokouksen alanumero. Soitto standardeihin perustuvaan videojärjestelmään Jos haluat soittaa jollekin henkilölle, joka käyttää standardeihin perustuvaa videojärjestelmää tai siltaa, napsauttamalla Ctrl-D tai -D avaat manuaalisen numeronvalintanäkymän. Voit käyttää soittamiseen jotain seuraavista muodoista: IP##alanumero alanumero@ip Syötä IP-osoite ja syötä sitten pyydettäessä käyttäjän tai kokouksen alanumero. Opi, kuinka voit lisätä kontakteja omaan hakemistoosi. Jos et kuulu mihinkään Lifesize Cloud -ryhmään, voit soittaa ilman Cloud-tiliä. 4
Lisää kontakti Voit lisätä hakemistoon kontakteja pikasoittoa varten useilla eri tavoilla. Henkilön lisääminen suosikkeihin Valitse jokin nimi viimeisimpien puhelujen joukosta, hakemistosta tai kokouslistasta. Yksi napsautus avaa yhteystietokortin. Napsauttamalla lisäät kyseisen kontaktin suosikkeihisi. Jos haluat poistaa jonkun suosikeistasi, sinun tarvitsee vain napsauttaa uudestaan. Soittajien lisääminen henkilökohtaiseen hakemistoosi Voit myös lisätä henkilökohtaisia kontaktejasi omaan hakemistoosi. Napsauta tai Lisää ja syötä haluamasi kontaktin nimi ja soittotiedot. Henkilökohtaiset kontaktisi näkyvät vain omassa hakemistossasi. Ne eivät ole muun Cloud-ryhmäsi jäsenten käytettävissä. Henkilön lisääminen yhtiösi Cloud-tiliin Jaa Lifesize Cloudin teho kutsumalla uusia käyttäjiä liittymään tiliisi. Napsauttamalla ja napsauttamalla sitten Jaa lähetät uudelle käyttäjälle sähköpostiviestin, joka sisältää kaikki Lifesize Cloudin käytön aloittamiseen tarvittavat tiedot. Kun tämä käyttäjä on rekisteröitynyt, hänet lisätään yhtiösi hakemistoon ja hänellä on käytettävissään kaikki hakemistossa olevat kontaktit. Henkilön kutsuminen soittamaan sinulle vieraana Jos et halua lisätä jotain kontaktia yhtiösi hakemistoon tai et pysty lisäämään jotain käyttäjää yhtiösi tiliin, voit pyytää häntä soittamaan sinulle vieraana. Napsauttamalla ja napsauttamalla sitten Sähköposti lähetät hänelle sähköpostiviestin, joka sisältää soittotiedot. Vaihtoehtoisesti voit valita Kalenterin, jos haluat käyttää oletuskalenteriohjelmaa puhelun aikatauluttamiseen. Tutustu tarkemmin henkilöiden kutsumiseen mukaan puheluihin ja kokouksiin. 5
Henkilön kutsuminen soittamaan sinulle Lifesize Cloud Voit kutsua kenet tahansa soittamaan sinulle: käyttäjät, joilla on Cloud-tili (ja jotka näkyvät yhtiösi hakemistossa), käyttäjät, joilla on Cloud-tili omassa yhtiössään, ja vieraskäyttäjät. Kutsun lähettäminen hakemistosta Jos joku on jo Lifesize Cloud -ryhmäsi jäsen tai jos olet lisännyt hänet henkilökohtaisena kontaktina, voit kutsua hänet soittamaan sinulle suoraan hakemistosta. Napsauttamalla hänen nimeään kerran näet hänen yhteystietonsa. Voit sen jälkeen kutsua hänet sähköpostitse tai aikatauluttaa puhelun käyttämällä oletuskalenteriohjelmaasi. Kutsun lähettäminen muille Cloud-käyttäjille Jos haluat pitää kokouksen johonkin toiseen yhtiöön kuuluvan Cloud-käyttäjän kanssa, napsauta. Voit sitten joko lähettää kutsun sähköpostitse tai aikatauluttaa puhelun käyttämällä kalenteriohjelmaasi. Voit myös kopioida kutsun sisällön leikepöydälle ja muokata sitä helposti. Voit myös lähettää kutsun kokoukseen. Hae ensin haluamasi kokous hakemistosta. Napsauttamalla sitä kerran näet kokouksen yhteystiedot. Sen jälkeen voit joko kutsua käyttäjiä sähköpostitse tai aikatauluttaa kokouksen käyttämällä oletuskalenteriohjelmaasi. Henkilön kutsuminen soittamaan sinulle vieraana Napsauttamalla > Sähköposti lähetät vieraalle sähköpostiviestin, joka sisältää soittoasetukset. Vaihtoehtoisesti voit valita Kalenteri ja käyttää kalenteriohjelmaasi puhelun aikatauluttamiseen. Vieraat voivat myös soittaa sinulle verkkosovelluksesta napsauttamalla kutsussa olevaa Soita minulle -vaihtoehtoa. Mikäli he soittavat jostain videojärjestelmästä, he voivat käyttää kutsussa näkyvää IP-osoitetta. Huomaa: Mikäli kutsut jonkun henkilön soittamaan sinulle oman Lifesize Cloud -ryhmäsi ulkopuolella olevasta videojärjestelmästä, hänen videojärjestelmänsä tulee käyttää julkista IPosoitetta. Mikäli heillä on Lifesize 220 -järjestelmä, jota ei ole kytketty Lifesize Cloudiin, järjestelmällä voi olla julkinen tai yksityinen IP-osoite. Mikäli järjestelmällä on yksityinen IP-osoite, tulee 220-järjestelmän aloittaa puhelu. Voit myös lähettää kutsuja Google-kalenterista ja Microsoft Outlookista. 6
Lähetä kutsu Google-kalenterista Voit lähettää helposti kutsuja suoraan Google-kalenterista käyttämällä Google Chrome -alanumeroa Lifesize Cloudille. Lataa ja asenna Google Chrome -alanumero, ja toimi sitten seuraavasti: 1. Napsauta Chrome-selaimessasi osoitepalkin oikealla puolella ja valitse Aikatauluta Googlekalenteri. Näin avautuu uusi kokousmalline Google-kalenteriin uudella välilehdellä. 2. Kirjoita kokouksellesi otsikko ja muokkaa kokouksen päivää ja kellonaikaa. 3. Napsauttamalla kokous tunnistetaan Lifesize Cloud -puheluna. Kirjaudu sisään Lifesize Chrome -alanumeroon kehotettaessa. 4. Valitsemalla jonkin olemassa olevan kokouksen tai Oman nimesi, saat käyttäjät liittymään kokoukseen soittamalla sinulle. Vastaava URL ja teksti näkyvät kokouskutsussa. 5. Vaihtoehtoisesti: Voit lisätä Kuvaus-kenttään tekstiä, jolla selvennät kokouksen tarkoituksen ja tavoitteet. 6. Voit lisätä vieraiden sähköpostiosoitteet Lisää vieraita -kentässä. 7. Napsauta sivun ylälaidassa olevaa Tallenna-painiketta. Vinkki: Voit luoda Lifesize Cloud -sovelluksessa kokouksen toistuvia kokouksia varten. Luo erikseen pyydettyjä kokouksia valitsemalla Oma nimesi. Katso, miten Lifesize Cloud -kokous aikataulutetaan Google-kalenterista. 7
Lähetä kutsu Microsoft Outlookista Voit lähettää kokouskutsuja Microsoft Outlook -kalenteristasi. Kun käytät tätä apuohjelmaa ensimmäisen kerran, sinun täytyy antaa tilisi tunnukset ja luoda oletusarvoiset asetukset. Pääset Lifesize Cloudiin Microsoft Outlook -kalenterin Koti-palkista. Lifesize Cloud -ryhmä käsittää kaksi painiketta: Napsauttamalla Napsauttamalla voit luoda nopeasti kokouskutsun oletusarvoisten asetusten perusteella. voit luoda ainutkertaisen kokouskutsun tai määrittää oletusasetuksia. 1. Voit avata pudotusvalikon napsauttamalla Outlook-kalenterin Koti-palkista Aikatauluta kokous kohdassa. 2. Valitse Aikatauluta kokous. 3. Valitse kohdassa Kokouspaikka kokouksen nimi tai valitse Soita minulle. 4. Napsauta Valitse. 5. Säädä kellonaika ja päiväys, lisää henkilöt, jotka haluat kutsua ja lisää muut kokoustiedot kutsun tekstirunkoon. 6. Napsauta Lähetä. Vinkki: Voit luoda Lifesize Cloud -sovelluksessa kokouksen toistuvia kokouksia varten. Katso Lifesize Cloud -kokous Microsoft Outlookista -video. 8
Soitto ilman Cloud-tiliä Voit soittaa puheluita Lifesize Cloud -käyttäjille, vaikka sinulla ei olisikaan Cloud-tiliä. Soitto Lifesize-sovelluksesta Avaa Lifesize-sovellus ja napsauta Vieraskäyttäjä. Anna nimesi ja sen henkilön numero, jolle haluat soittaa. Numeron tulee olla seuraavassa muodossa: alanumero@lifesizecloud.com Voit ladata sovelluksen tästä. Soitto standardeihin perustuvasta videojärjestelmästä Voit soittaa ja vastaanottaa puheluita tai liittyä kokouksiin millä tahansa SIP- tai H.323- videojärjestelmällä tai sillalla: Syötä lifesizecloud.com ja pyydettäessä käyttäjän tai kokouksen alanumero. Kirjoita käyttäjän IP-osoite videopuheluita varten. Odota kehotetta ennen alanumeron syöttämistä. Jos olet saanut kutsun liittyä Lifesize Cloud -puheluun, napsauttamalla kutsussa olevaa linkkiä avaat Soita minulle -sivun, jolle soittotiedot ilmaantuvat. Huomautuksia: Videojärjestelmäsi tulee olla julkisessa IP-osoitteessa. Lifesize 220 -järjestelmäsi (jos sitä ei ole liitetty Lifesize-palveluun) voi käyttää julkista tai yksityistä IP-osoitetta soitettaessa puheluita Lifesize-käyttäjille. Sinun täytyy aloittaa puhelu Lifesize-käyttäjille, jos olet yksityisessä IP-osoitteessa. Soittaminen puhelimesta Voit liittyä Lifesize Cloud -videopuheluun tai kokoukseen puhelimestasi 'vain ääni' -osallistujana. Jos olet Yhdysvalloissa, valitse 512-489-3100 ja syötä sitten pyydettäessä henkilön tai kokouksen alanumero. Muista maista soitettaessa tulee käyttää näitä kansainvälisiä numeroita. Lifesize Cloud -käyttäjät: ohjeet, miten soittaa jollekin henkilölle. 9
Pidetään kokous Valitse, jolloin näet kaikki Cloud-kokoukset. Voit nopeuttaa hakua aloittamalla kokouksen nimen näppäilyn hakukenttään. Kaksoisnapsauttamalla kokouksen nimeä voit liittyä kokoukseen nopeasti. Napsauttamalla kerran kokouksen nimeä avaat yhteystietokortin, ja voit valita liittyväsi ääni- tai video-osallistujana. Voit myös liittyä sellaisena 'vain ääni' -osallistujana, jolla on mahdollisuus jakaa sisältöä. Mikäli olet saanut sähköpostikutsun, linkin napsauttaminen tuo esiin soittovaihtoehdot. Voit poistua kokouksesta valitsemalla ja Oma puhelusi. Muut osallistujat jatkavat kokousta. 10
Luo kokous Lifesize Cloud -kokous on täydellinen säännöllisesti aikataulutetuille tai toistuville tapahtumille. Kenenkään ei tarvitse luoda kokousta; se on aina käytettävissä ja osallistujat voivat liittyä milloin tahansa. 1. Valitse, jolloin näet kaikki Cloud-kokoukset. 2. Napsauta hakuperusteisessa hakemistossa tai Lisää. 3. Syötä kokouksen nimi ja kuvaus. Kokouksen nimi ilmaantuu hakemiston luetteloon ja se lisätään automaattisesti sähköpostiviestin aiheriville. Kokouksen kuvaus tulee näkyviin sähköpostiviestikutsun runkoon. 4. Lisäasetusten asettaminen: Salakoodin vaatiminen kokoukseen liittymistä varten: Kaikki Cloud-ryhmäsi jäsenet näkevät kokouksesi hakemistossa, mutta voit tehostaa tietoturvaa sisällyttämällä liittymiseen vaadittavan salakoodin. Salakoodi sisällytetään automaattisesti sähköpostikutsuihin ja kalenterisyötteisiin. Kaikkien osallistujien tulee syöttää 4 10-numeroinen koodi, jotta he voivat liittyä kokoukseen. Valitse valvoja: Valvoja voi poistaa osallistujia. Valvoja voi mykistää kokouksen osallistujia sekä poistaa mykistyksen. Osallistujien tulee itse poistaa oman mikrofoninsa mykistys, jotta muut kuulevat heidät. Luennoitsijan valitseminen: Osallistujat näkevät pääpuhujan, mutta eivät toisiaan. Luennoija voi poistaa osallistujia. Kokousten omistajat Mikäli luot kokouksen, olet kokouksen omistaja. Omistajana voit poistaa osallistujia kokouksen aikana. Omistajan ominaisuudessa voit muokata ja poistaa omia kokouksiasi. Napsauttamalla kokouksen nimeä kerran avaat kokouksen tiedot sisältävän välilehden. Napsauta Poista tai Muokkaa, jos haluat muuttaa nimeä, kuvausta tai muita tarkempia asetuksia. Kokousten omistajat voivat siirtyä kaikkiin toistuvan kokouksen tallenteisiin ja he voivat päättää tallenteidensa yleisön Cloud-ryhmän sisällä. Tilien hallinnoijat päättävät, voivatko Cloud-ryhmän ulkopuoliset henkilöt tarkastella tallennuksia. Tilien hallinnoijat voivat muokata kaikkia kokouksia ja poistaa ne. Tutustu tarkemmin puheluiden ja kokousten tallentamiseen. 11
Osallistujien lisääminen Yhdessä puhelussa tai kokouksessa voi olla enintään 50 osallistujaa. Jos haluat lisätä osallistujia puhelun aikana, avaa hakemisto ja kaksoisnapsauta haluamasi kontaktin nimeä. Jos napsautat kontaktin nimeä kerran, avaat yhteystietokortin ja voit sen jälkeen valita videon tai äänen. Voit lisätä osallistujia lähettämällä heille soittotiedot. Napsauttamalla sähköpostikutsun, joka sisältää soittovaihtoehdot. > Kutsu luot Jos haluat hyväksyä uuden soittajan, valitse Lisää. Jos haluat vastata uuteen puheluun ja päättää nykyisen puhelun, valitse Lopeta + Vastaa. Alemmassa paneelissa näkyy osallistujien kokonaislukumäärä sekä heidän yhteystyyppinsä, joka on joko video tai ääni. Kokousten omistajat, valvojat ja luennoijat voivat poistaa osallistujia valitsemalla ja soittajan nimen. Jos haluat estää tulevat puhelut, valitse ylävalikosta Puhelu > Älä häiritse. 12
Kameroiden ja näkymien hallinta Jos haluat käyttää panoroi-kallista-zoomaa -kamerasi ohjaimia, napsauta panoroi-kallista-zoomaa -kamerasi ohjaimia etäpäässä, napsauta.. Jos haluat käyttää Kuva kuvassa -ikkuna näyttää kamerasi videon. Napsauttamalla 'kuva kuvassa' -ikkunaa voit vaihdella eri kokojen välillä. Mikäli aktivoit jonkun eri ikkunan puhelun aikana, pieni ikkuna näyttää puhelunäkymän ja näin voit edelleen nähdä puhelun. Napsauttamalla X suljet tämän ikkunan. Se ei poista sinua puhelusta. Voit muuttaa esityksen ja videonäkymien kokoa vetämällä nuolia ikkunoiden välillä. Mikäli käytät Cloudiin kytkettyä Lifesize Iconia, voit valita eri asettelun esityksen ollessa aktiivisena. Tutustu tarkemmin oman Icon-järjestelmäsi asetteluihin. 13
Jaa sisältöä Napsauttamalla kokouksen aikana voit aloittaa kirjoituspöytäsi jakamisen. Mikäli joku muu suorittaa esitystä, sinulla on mahdollisuus pysäyttää hänen esityksensä ennen omasi aloittamista. Näet jakaessasi oman näkymäsi. Osallistujat näkevät heidän katsellessaan esitystäsi. Voit käyttää esityksen ja puheluikkunoiden välisiä nuolia niiden koon muuttamiseen. Napsauttamalla pysäytät jakamisen. 'Ääni ja esitys' -osallistujat Voit liittyä kokouksiin äänisoittajana, katsellen esityksiä ja jakaen sisältöä. Sinun tulee liittyä kokoukseen hakuperusteisesta hakemistosta. Napsauttamalla kokouksen nimeä avaat kyseisen kokouksen yhteystietokortin. Valitsemalla sitten luot yhteyden äänisoittajana, jolla on mahdollisuus jakaa sisältöä. Katso video esityksen suorittamisesta kokouksessa. 14
Tallenna puheluita ja kokouksia Voit tallentaa puheluita ja kokouksia kaikilta laitteiltasi yhdellä ainoalla napsautuksella, mikäli tilisi hallinnoija on ottanut kyseisen ominaisuuden käyttöön ryhmällesi. Valitsemalla voit aloittaa tallentamisen puhelun aikana. Kun tallentaminen päättyy, tallennetut videot järjestetään ja arkistoidaan tallennussyötteeseen. Näin niitä voidaan tarkastella myöhemmin. Jos haluat tarkastella tai hallinnoida tallennuksia, avaa sovellus ja valitse vasemmasta navigoinnista. Voit lajitella syötteessäsi olevia tallennuksia päivämäärän, aikarajan, tarkastelukertojen ja tykkäämisten mukaan. Voit myös näyttää ne lista- tai ruudukkomuodossa. Valitessasi jotain tarkasteltavaa tallennusta voit myös tykätä siitä tai lisätä sen omalle katselulistallesi. Kokoussarjojen tallennusten jakaminen Kokousten omistajat omistavat kaikkien omien kokoustensa tallennukset riippumatta siitä, kuka osallistujista käynnistää tallentamisen. Alkuperäisten tarkastelulupien asettaminen tallennuksillesi: 1. 2. 3. 4. Avaa sovellus ja valitse vasemmasta navigoinnista. Navigoi mille tahansa Videot-sivulle. Syötä haluamasi kokouksen nimi kohdassa Valitse kokous ja napsauta. Kohdassa Jakoasetukset: Kokoussarjat valitse seuraavista vaihtoehdoista: lisää tai poista katsojia aseta tallennus vaihtoehtoon Ei jakamista aseta jaettava, oman Cloud-ryhmäsi jäsenille tarkoitettu linkki, jolla pääsee kokoussarjoihin Yksittäisten tallennusten jakaminen Varta vasten soitetuissa puheluissa tallennuksen aloittavasta henkilöstä tulee tallennuksen omistaja. Jos käytät pilvipalveluun liitettyä Lifesize Icon -järjestelmää, voit valita omistajan aloittaessasi tallentamisen. Paina vain jäsenistä. ja valitse sitten tallenteen omistaja oman pilviryhmäsi Tallennusten omistajat voivat mukauttaa yksittäisten tallennusten yleisön. Näin se käy: 1. 2. 3. Valitse vasemmasta navigoinnista. Navigoi mille tahansa Videot-sivulle. Valitse jaettava tallennus ja napsauta. Jakoasetuksissa: Tallennus voit nähdä olemassa olevat katsojat ja lisätä katsojia. Huomaa: Käyttäjät eivät voi jakaa uudestaan tai muokata heille jaettuja tallennuksia. Tilien hallinnoijat voivat nähdä kaikki oman Cloud-ryhmänsä tallennukset. Tallennusten omistajat voivat saada jaettavia linkkejä, joita he voivat jakaa sekä omalle Cloudryhmälleen että oman ryhmänsä ulkopuolisille henkilöille. Tallennukset ovat ladattavissa myös MPEG-4-tiedostoina. 15
Jutellaan Voit jutella pikaviestein oman Cloud-ryhmäsi jäsenten kanssa milloin tahansa. Valitsemalla sitten näet listan henkilöistä, jotka ovat vapaana jutteluun. ja Voit aloittaa juttelun myös hakemiston kautta. Valitsemalla nimen ja napsauttamalla sitten haluamasi henkilön yhteystietokortissa voit aloittaa juttelun. Mikäli käyttämäsi laite ei tue juttelua esimerkiksi huonejärjestelmä, kuvake näkyy harmaana. Mikäli juttelet pikaviestein jonkun kanssa, voit soittaa hänelle napsauttamalla jutteluikkunassa tai Soita. Sinulla voi olla käynnissä useita jutteluistuntoja, kunkin juttelun tapahtuessa yksittäisen henkilön kanssa. Henkilöt, joiden kanssa juttelet, näkyvät vasemmassa sarakkeessa ja juttelun sisältö näkyy oikealla. Valitsemalla eri nimen vasemmassa sarakkeessa voit vaihtaa keskustelujen välillä. Katso video siitä, miten juttelua käytetään. 16
Lifesize-videojärjestelmän käyttäminen pilvipalvelun avulla Kun sinulla on Lifesize Cloud -tili, voit yhdistää Lifesize Icon- ja 220-videojärjestelmät Cloudpalveluun. 17
Yhdistä Lifesize Iconisi Kun sinulla on Lifesize Cloud -tili, voit yhdistää Iconisi pilvipalveluun. Yhdistä nyt Yhdistä myöhemmin Onko Iconini jo yhdistetty? Navigoimalla Iconin päänäkymässä kohtaan > näet järjestelmän tilan. Jos se on yhdistetty, Valmis-ilmoitus näkyy kohdassa Kommunikointi > Lifesize Cloud -palvelu. Kun yhteys on saatu, Icon käyttäytyy samalla tavoin kuin Cloud-sovellus muissa laitteissasi: Lifesize Cloud soveltaa määritysasetuksia Iconiin suoraan. Kaikki yhtiösi Cloud-hakemistossa olevat kontaktit ovat saatavilla Iconissa kohdassa heidän verkossa olonsa tila näkyy.. Myös Virtuaaliset kokoussalit ovat saatavilla kohdassa. Icon voi lisätä video-osallistujia ja hyväksyä useita saapuvien puhelujen soittajia aktiivisena olevaan puheluun. Ohjelmistopäivitykset lisätään automaattisesti Iconiin sen sijaan, että joutuisit suorittamaan manuaalisen päivityksen erilliseltä tiedostolta. Järjestelmä kehottaa sinua ottamaan päivityksen käyttöön, sallien sinun viivästyttää toimintoa, mikäli parhaillaan puhut puhelua tai muuten käytät järjestelmää. Iconin ja Cloudin välisen yhteyden katkaiseminen 1. 2. 3. Palauta järjestelmäsi oletusasetuksiin kohdassa Huolto > Järjestelmän palautus > Järjestelmän palautus. HUOMAA: Tällä toimenpiteellä poistat nykyiset asetukset, mukaan lukien Suosikkeihin tekemäsi syötteet. Kun alkumäärityksen ohjattu toiminto pyytää sinua liittymään Cloud-palveluun, valitse Ei. Pyydä Cloud-tilisi hallinnoijaa poistamaan Icon Cloud-käyttäjätililtäsi. Muista: Kun olet aktivoinut Cloud-palvelun Iconissa, voit soittaa puheluita vain julkisiin osoitteisiin. Tutustu Iconiin tarkemmin. Katso video siitä, miten Icon yhdistetään Cloudiin. 18
Yhdistä nyt Noudata näitä ohjeita Iconin alkumääritysten aikana. Muista: Sinulla tulee olla Cloud-käyttäjätili asetettuna ennen yhdistämistä. Voit yhdistää Iconin yksittäiseen käyttäjään tai kokoushuoneeseen. Yksittäinen käyttäjä Kokoushuone Minä Cloud-palvelun loppukäyttäjät voivat yhdistää laitteen itseensä. Käyttäjä pilvipalvelun tilin hallinnoijat voivat yhdistää laitteen keneen tahansa heidän omassa Cloud-ryhmässään olevaan käyttäjään tai olemassa olevaan videojärjestelmään. Käytä tätä vaihtoehtoa, mikäli laite sijaitsee kokoushuoneessa ja on tarkoitettu useille käyttäjille. Luo erillisen pilvipalvelutilin Iconille. Anna järjestelmälle nimi, joka näkyy pilvipalvelun hakemistossa. Voit vaihtoehtoisesti syöttää sähköpostiosoitteen järjestelmän kutsumista varten. Kun alkumääritysten ohjattu toiminto pyytää sinua liittymään pilvipalveluun, valitse Kyllä. 1. Avaa selain ja navigoi Iconissa näkyvään URL-osoitteeseen. 2. Kirjaudu sisään antamalla Cloud-sähköpostiosoitteesi ja salasanasi. 3. Anna Iconilla näkyvä aktivointikoodi. 4. Vinkki: QR-koodin luku avaa sisäänkirjautumissivun. Kirjaudu sisään ja koodisi on jo näkyvissä. Navigoimalla Iconin päänäkymässä kohtaan > näet järjestelmän tilan. Jos se on yhdistetty, 5. Valmis-ilmoitus näkyy kohdassa Kommunikointi > Lifesize Cloud -palvelu. 19
Yhdistä myöhemmin Yhdistä Icon-järjestelmäsi Lifesize Cloudiin koska tahansa: 1. 2. Palauta järjestelmäsi oletusasetuksiin kohdassa Huolto > Järjestelmän palautus > Järjestelmän palautus HUOMAA: Tällä toimenpiteellä poistat nykyiset asetukset, mukaan lukien Suosikkeihin tekemäsi syötteet. Ohjattu toiminto auttaa sinua määrittämään kielen, verkon asetukset, aikavyöhykkeen ja yhteytesi Lifesize Cloudiin. 20
Yhdistä Lifesize 220 Kun sinulla on Lifesize Cloud -tili, voit yhdistää Lifesize 220-videojärjestelmäsi pilvipalveluun. Onko järjestelmäni jo yhdistetty? Navigoi 220-järjestelmästäsi kohtaan Hallinnoijan asetukset >Kommunikointi ja tarkastele järjestelmän tilaa. Jos se on yhdistetty, Valmis-ilmoitus näkyy kohdassa Lifesize Cloud -palvelu. Kun sinulla on yhteys, 220-järjestelmäsi käyttäytyy samalla tavoin kuin Cloud-sovellus muissa laitteissasi: Lifesize Cloud soveltaa määritysasetuksia järjestelmään suoraan. Kaikki yhtiösi Cloud-ryhmän kontaktit ovat saatavilla järjestelmän hakemistosta. Oma 220-järjestelmäsi voi lisätä video-osallistujia ja hyväksyä useita saapuvien puhelujen soittajia aktiivisena olevaan puheluun. Ohjelmistopäivitykset lisätään automaattisesti Iconiin sen sijaan, että joutuisit suorittamaan manuaalisen päivityksen erilliseltä tiedostolta. Järjestelmä kehottaa sinua ottamaan päivityksen käyttöön, sallien sinun tarvittaessa viivästyttää toimintoa. Yhdistä 220-järjestelmäsi Lifesize Cloudiin Yhdistä Lifesize Cloud -palveluun alkumäärityksen aikana. Jos haluat aloittaa tämän prosessin asennuksen suorittamisen jälkeen, palauta järjestelmäsi oletusasetuksiin. Muista: Sinulla täytyy olla Lifesize Cloud -käyttäjätili, jotta voit kytkeä 220-järjestelmän palveluun. Voit yhdistää 220-järjestelmän yksittäiseen käyttäjään tai kokoushuoneeseen: Yksittäinen käyttäjä Kokoushuone Minä Cloud-palvelun loppukäyttäjät voivat yhdistää laitteen itseensä. Käyttäjä pilvipalvelun tilin hallinnoijat voivat yhdistää laitteen keneen tahansa käyttäjään heidän omassa Cloud-ryhmässään. Käytä tätä vaihtoehtoa, mikäli laite sijaitsee kokoushuoneessa ja on tarkoitettu useille käyttäjille. Luo erillisen pilvipalvelutilin 220-järjestelmälle. Syötä järjestelmälle nimi, joka näkyy Cloud-hakemistossa. Voit vaihtoehtoisesti syöttää sähköpostiosoitteen järjestelmän kutsumista varten. Päivitä 220-järjestelmäsi ohjelmistoversioon 5.0 tai uudempaan. 1. Kun alkumääritysten ohjattu toiminto näyttää Lifesize Cloud -vaihtoehdon, valitse Käytössä. 2. Avaa selain ja navigoi 220:ssa näkyvään URL-osoitteeseen. 3. Kirjaudu sisään Lifesize Cloudiin antamalla pilvipalvelun sähköpostiosoitteesi ja salasanasi. 4. Anna 220:lla näkyvä aktivointikoodi. 5. Navigoimalla kohtaan Hallinnoijan asetukset > Tietoliikenne voit tarkastella järjestelmän tilaa.6. Jos se on yhdistetty, Valmis-ilmoitus näkyy kohdassa Lifesize Cloud -palvelu. 220-järjestelmän ja Lifesize Cloudin välisen yhteyden katkaiseminen 1. Palauta järjestelmä sen oletusasetuksiin kohdassa Hallinnoijan asetukset > Järjestelmä > Järjestelmän palautus. 2. Kun alkumäärityksessä näytetään mahdollisuus Cloud-palvelun käyttöön ottamisesta, valitse Pois käytöstä. 3. Pyydä Cloud-tilisi hallinnoijaa poistamaan järjestelmä Cloud-käyttäjätililtäsi. 21
220-kokoukset Lifesize Cloudissa Kokoukset sellaisessa 220-järjestelmässä, jota ei ole kytketty Cloudiin, eroavat Cloudissa luoduista kokouksista. 220-järjestelmässä (jota ei ole kytketty Cloudiin) luot omista kontakteistasi paikallisia ryhmiä. Käyttäjä soittaa tälle ryhmälle ja järjestelmä soittaa kullekin ryhmän osanottajalle. Cloudiin kytketyssä järjestelmässä kukin osanottaja soittaa ja liittyy kokoukseen itsenäisesti. Cloudissa voit luoda kokouksia ilman osanottajia; Cloudiin kytkemättömällä 220-järjestelmällä luodussa kokouksessa tulee olla vähintään yksi osallistuja. Katso 220-järjestelmän julkaisutiedoista lisätietoja niistä toiminnallisista eroista ja asetuksista, jotka eivät ole käytössä, kun järjestelmä on yhdistetty pilvipalveluun. Katso video Lifesize 220 -järjestelmän yhdistämisestä Cloudiin. 22
Mukauta Icon-järjestelmäsi pilvipalvelun kautta Lifesize Cloud Jos sinulla on Lifesize Cloudiin liitettyjä Icon-järjestelmiä, voit ladata mukautetun taustakuvan. 1. Kirjaudu pilvipalvelun verkkokonsoliin. 2. Siirry kohtaan Lisäasetukset > Ominaisuudet ja asetukset > Icon-järjestelmän mukautetut taustat. 3. Valitse Mukauta tausta ja napsauta sitten Selaa ja etsi kuvatiedosto. Tiedoston tulee olla muodossa PNG ja suositeltu enimmäiskoko on 1 920 x 1 080 pikseliä. 4. Napsauta Päivitä ja tiedosto ladataan Icon-järjestelmiin. Kaikissa Icon-järjestelmissäsi näkyy mukautettu taustakuva silloin, kun ne eivät ole puhelutoiminnossa. Kun käyttäjä painaa Lifesize-puhelimen tai etäkäytön painiketta, järjestelmä näyttää lähipään kameranäkymän. Jos haluat vaihtaa kuvan, lataa uusi mukautettu taustakuvatiedosto. Jos haluat poistaa kuvan Icon-järjestelmistäsi, valitse Ei taustaa ja napsauta sitten Päivitä. 23
Kolmansien osapuolten sovellusten käyttäminen pilvipalvelun kanssa Luo Cloud-kokouksia tai liity niihin suoraan kolmannen osapuolen sovelluksistasi, kuten Googlekalenterista, Microsoft Outlookista ja Microsoft Lyncistä. 24
Google Chrome ja -kalenteri Lähetä Cloud-kokouskutsut suoraan Google-kalenterista tai käytä Google Chrome -selainta. Google-kalenterin määritys Lataa ja asenna Google Chrome -alanumero Lifesize Cloudille Chrome Web Store -myymälästä. 1. 2. 3. 4. Napsauta osoitepalkin oikealla puolella Chrome-selaimessasi. Valitse Alanumeron asetukset. Kirjoita Lifesize Cloud -tunnuksesi. Valitse oletusarvoinen kokous. Voit myös valita syöttäväsi tekstin, jonka haluat sisältyvän kokouskutsuihin. Vinkki: Luo kokous Lifesize Cloud -sovelluksessa toistuvia kokouksia varten. Katso video siitä, miten Lifesize Cloud -kokous aikataulutetaan Google-kalenterista. Liity Lifesize Cloud -kokoukseen Google Chrome -selaimellasi Liity kokoukseen nopeasti lataamatta tai käynnistämättä mitään sovellusta. 1. 2. 3. 4. Pääset Soita minulle -sivulle napsauttamalla kokouskutsussa olevaa numerovalinta-asetusten linkkiä. Napsauta Google Chrome -yhteys. Valitsemalla Salli annat luvan käyttää kameraasi ja mikrofoniasi. Kirjoita nimesi ja napsauta OK. Katso video siitä, miten Lifesize Cloud -kokoukseen liitytään Google Chromesta. 25
Microsoft Outlook -apuohjelma Pääset Lifesize Cloudiin Microsoft Outlook -kalenterin Koti-palkista. Lifesize Cloud -ryhmä käsittää kaksi painiketta: Napsauttamalla Napsauttamalla voit luoda nopeasti kokouskutsun oletusasetusten perusteella. voit luoda ainutkertaisen kokouskutsun tai määrittää oletusasetuksia. Vinkki: Aseta oletuskokouspaikka kohtaan Soita minulle. Napsauttamalla luot nopeasti erikseen pyydetyn kokouksen siten, että kaikki osallistujat soittavat sinulle suoraan. Määritä Microsoft Outlook -apuohjelma Kun lataat ja asennat Microsoft Outlook -apuohjelman ensimmäisen kerran, sinun tulee määrittää asetuksesi: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Napsauta Outlook-kalenterin Koti-palkissa Aikatauluta kokous kohdassa. Valitse Tilin tunnukset. Kirjoita Lifesize-kirjautumisen tunnukset -ikkunassa Lifesize Cloud -sähköpostiosoitteesi ja salasanasi. Napsauta Tallenna. Napsauta Aikatauluta kokous uudestaan ja valitse Asetukset. Valitse oletuskokouspaikka. Jos olet hiljattain luonut kokouksen sovelluksessasi etkä näe sitä luettelossa, napsauta luettelon oikealla puolella olevaa nuolta ja päivitä se. Vaihtoehtoisesti: Jos haluat lisätä mukautetun tekstin kaikkiin Lifesize Cloud -kutsuihisi, syötä teksti kohtaan Mukauta sähköpostikutsu. Voit muokata tätä tekstiä luodessasi uusia kokouksia. 26
Microsoft Lync Voit käyttää Microsoft Lync -asiakasohjelmaa kokoukseen liittymiseen. Microsoft Lync -käyttäjät Liity Lifesize Cloud -kokoukseen Lyncillä: 1. 2. 3. Napsauta Näytä numerovalinta-asetukset tai asenna sovellus -linkkiä kokouskutsussa. Napsauta Soita minulle -sivulla Microsoft Lync -painiketta. Kun Lyncin viesti-ikkuna tulee näkyviin, napsauta kamerakuvaketta ja valitse Aloita videoni. Lisää Lifesize Cloudin virtuaalinen kokoushuone Microsoft Lyncin kontaktiluetteloon: 1. Lisää virtuaalisen kokoushuoneen alanumero (esim. 12345678@lifesizecloud.com) kontaktiluetteloosi Microsoft Lyncissä. Virtuaalisen kokoushuoneen alanumero on numero, joka sijaitsee kokouskutsussa tai Soita minulle -sivulla. 2. Kun olet valmiina liittymään kokoukseen, etsi kokous kontaktiluettelostasi. 3. Napsauta kokousta hiiren oikealla painikkeella ja valitse Aloita videopuhelu. Microsoft Lync -palvelinhallinnoijat Lifesize Cloud tukee Microsoft Lync Online- ja Microsoft Lync 2013 -ympäristöjä. Sinun tulee luoda liitos Microsoft Lync 2013 -palvelimen tai Microsoft Lync Online -palvelimen ja Lifesize Cloudin välille, jotta käyttäjät voivat luoda Lifesize Cloud -kokouksia ja osallistua niihin Microsoft Lyncin kautta. Katso video siitä, miten Cloud-kokoukseen liitytään Microsoft Lyncistä. 27
Tarvitsetko apua? Auta minua sisäänkirjautumisessa Mitä sovelluksia Lifesize Cloudille on saatavilla? Auta minua sovellukseni määrittämisessä Parhaat käytänteet Muita kysymyksiä? Tilien hallinnoijat, voitte suorittaa vianmäärityksiä. 28
Auta minua sisäänkirjautumisessa Pyydä yhtiösi Lifesize Cloud -tilin hallinnoijaa lähettämään sinulle kutsu, jotta voit liittyä yhtiönne Cloud-ryhmään. Noudata kutsussa olevia ohjeita ja lataa haluamasi sovellukset. Muista varmentaa sähköpostiosoitteesi, jotta tilisi aktivoidaan. Mikäli et saa varmennussähköpostiviestiä, tarkista roskapostikansiosi. Mikäli rekisteröidyt Lifesize-verkkosivuston kautta, sinua ei kytketä yhtiön ryhmään tai hakemistoon. Mikäli olet rekisteröitynyt, muttet voi nähdä muuta yhtiötäsi hakemistossa, ota yhteyttä tilin hallinnoijaan. Jos olet rekisteröitynyt mutta et voi kirjautua sisään, olet ehkä ladannut sovelluksen tai yhdistänyt Lifesize-videojärjestelmän ilman pilvipalveluun rekisteröitymistä. Pyydä yhtiösi Cloud-tilin hallinnoijaa lähettämään sinulle toinen kutsu. Mikäli et muista salasanaasi, napsauta Salasana unohtunut ja lähetämme sinulle muistutuksen. Siirtymällä tänne voit ladata ja asentaa sovelluksen kaikille tuetuille alustoille. Jos olet tilin hallinnoija, kirjautumalla sisään verkkokonsoliin voit hallinnoida Cloud-ryhmääsi. 29
Lifesize Cloudille saatavilla olevat sovellukset Lataamalla sovelluksen pääset alkuun ja voit aloittaa puheluiden soittamisen kaikilta laitteiltasi. Jos käytät Windows-sovellusta,.NET 4.5.1 tai uudempi vaaditaan. 30
Auta minua sovellukseni määrittämisessä Lifesize Cloud Määritä sovelluksesi ylävalikon kohdassa Asetukset. Video Ääni Tietojen kerääminen Oletusarvo on Automaattinen, joka näyttää senhetkisen kameran. Napsauta, kun haluat liikuttaa tuettua PTZ-kameraa (panorointi/kallistus/zoomaus). Oletusarvo on Automaattinen, joka näyttää senhetkisen mikrofonin (ja tehotason) sekä kaiuttimet. Napsauta Testaa, kun haluat toistaa ääntä sen hetkisillä kaiuttimilla. Antaa sovelluksen kerätä käyttötietoja. Sovellus käyttää ulkoisia laitteita, mikäli sellaisia havaitaan. Jos sinulla on lukuisia ulkoisia laitteita ja Automaattinen-valinta ei ole paras mahdollinen, valitse laite suoraan pudotusvalikosta. 31
Parhaat käytänteet Noudata videojärjestelmäsi valmistajan antamia parhaiden käyttötapojen ohjeita saavuttaaksesi optimaalisen suoritustason Lifesize Cloudissa. Ääni Muut soittajat eivät kuule minua Jotkut Mac-laitteet pyytävät lupaasi käyttää mikrofonia, kun käynnistät Lifesize Cloud -sovelluksen ensimmäisen kerran. Jos valitset vahingossa Ei, soittajat eivät kuule audiotasi. Ratkaisu: Valitse Asetukset > Tietosuoja > Mikrofoni ja ota käyttöön Lifesize Cloud -sovellus. Langalliset kuulokkeet Jotta ääni olisi optimaalinen pöytäkoneessa ja mobiiliasiakasohjelmissa, käytä langallisia kuulokkeita. Jos käytät kahden liittimen kuulokkeita sellaisten Mac-laitemallien kanssa, jotka käyttävät yhtä analogista kuulokeporttia, sinun tulee kytkeä ne TRRS-muuntimella. Kohinan vaimentaminen Mac-käyttäjien tulisi ottaa käyttöön Applen kohinanvaimennustoiminto mikrofonin sisääntulossa parhaan äänilaadun saavuttamiseksi. Video Varmista järjestelmän kuvanlaadun pysyminen parhaana mahdollisena muuttamalla ympäristön valaistusta ja taustavärejä tarpeen mukaan tai säätämällä kameran asetuksia toimittajan suositusten mukaisesti. 32
Muita kysymyksiä? Jos et löydä vastausta kysymykseesi täältä, ota yhteyttä paikalliseen Lifesize-edustajaasi. Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä Lifesizen tekniseen palveluun. Voit katsoa opetusvideoita, joilta näet visuaalisia esityksiä joistakin Cloudin ominaisuuksista. Liittymällä Lifesize-yhteisöön pysyt ajan tasalla kaikissa Lifesize Cloudiin liittyvissä asioissa. Rekisteröidy jo tänään. 33
Hallinnoi pilvipalveluryhmääsi Yhtiöillä on yleensä yksi Lifesize Cloud -ryhmä, jolla on yksi tilin hallinnoija. Käyttämällä verkkokonsolia osoitteessa manage.lifesizecloud.com tilien hallinnoijat voivat hallinnoida käyttäjiä ja videojärjestelmiä. Konsolin kautta voit myös tarkkailla käyttöä ja laadun mittareita kuten käyttäjä- ja huonekohtaista osallistumista, puheluiden pituuksia ja järjestelmän käyttöä. Cloud-ominaisuuksien hallinta verkkokonsolin kautta Käyttäjien hallinta ja lisäoikeuksien myöntäminen käyttäjille Aikataulutettujen kokousten hallinnointi Videojärjestelmien hallinnointi Cloud-tililläsi Siirtymällä tilin asetuksiin pääset tarkastelemaan tilaus- ja tilitietoja, käyttämään kertakirjautumisen määrittämisen työkaluja, mukauttamaan Cloudin ominaisuuksia ja tarkastelemaan verkkotietoja. Jos olet kiinnostunut liittymään Lifesize Cloudiin, rekisteröitymällä voit luoda Cloud-tilin omalle yhtiöllesi. 34
Käyttäjien hallinnointi Voit hallinnoida Lifesize Cloud -ryhmäsi käyttäjiä verkkokonsolista. Kirjautumalla sisään ja napsauttamalla avaat hakemiston. Valitse sitten Käyttäjät. Kutsu joku liittymään ryhmääsi Jos haluat kutsua jonkun liittymään ryhmääsi, avaa Käyttäjät-välilehti. Napsauttamalla sitten Lisää käyttäjiä voit lähettää kutsun tai kopioida linkin sähköpostiviestiin. Huomaa: Tilien hallinnoijien tulee lähettää kutsut käyttäjilleen suoraan varmistaakseen, että käyttäjät liitetään heidän yhtiönsä Lifesize Cloud -tiliin. Mikäli käyttäjät rekisteröityvät itse Lifesizeverkkosivuston kautta, he saattavat vahingossa luoda erillisen Cloud-ryhmän eikä heitä kytketä yhtiönne ryhmään tai hakemistoon. Mikäli käyttäjä ei ole rekisteröitynyt eikä ole saanut sähköpostiviestiä, pyydä häntä tarkastamaan roskapostikansionsa. Niiden käyttäjien lukumäärä, jotka voit lisätä Cloud-ryhmääsi, riippuu yhtiösi ostamasta tuotetilauksesta. Tutustu tarkemmin tilaussuunnitelmiin. Uusia käyttäjiä kutsuvat käyttäjät Omassa ryhmässäsi olevat käyttäjät voivat kutsua muita henkilöitä liittymään ryhmään lähettämällä kutsun sovelluksen Kutsu-välilehdeltä. Vaikka haluatkin tietysti Cloud-ryhmäsi kasvavan ja olevan aktiivinen, haluat ehkä rajoittaa uudet käyttäjät oman yhtiösi verkkotunnuksen piiriin. Tämän jälkeen käyttäjät voivat kutsua muita liittymään puheluihin ja kokouksiin vieraskäyttäjinä. Tutustu tarkemmin vieraiden kutsumiseen. Käyttäjätilien poistaminen Napsauta käyttäjänimen vieressä olevaa valintaruutua. Napsauttamalla sitten Poista valitut käyttäjät poistat valitun käyttäjän. Käyttäjän salasanan muuttaminen Jos haluat asettaa jonkun käyttäjän salasanan uudelleen, valitsemalla käyttäjän nimen avaat Muokkaa käyttäjää -välilehden. Napsauttamalla Aseta salasana uudelleen lähetät kyseiselle käyttäjälle sähköpostiviestin, jossa on linkki salasanan asettamiseksi uudelleen. Käyttäjän nimen muuttaminen Jos haluat muuttaa käyttäjän nimeä, valitse käyttäjän nimi, ja näin avaat Muokkaa käyttäjää - välilehden. Syötä uusi nimi ja tallenna se napsauttamalla Päivitä käyttäjä. 35
Verkkotunnusten rajoittaminen Tilin hallinnoijana voit hyväksyä automaattisesti sellaisia uusia käyttäjiä, joilla on hyväksytyt sähköpostiosoitteet. Lisäksi voit estää automaattisesti sellaisia uusia käyttäjiä, joilla ei ole hyväksyttyä sähköpostiosoitetta liittymästä tiliisi. Jos haluat automaattisen hyväksynnän sellaisille uusille käyttäjille, joiden sähköpostiosoitteet vastaavat jotain tiettyä verkkotunnusta, syötä haluamasi verkkotunnusosoitteet verkkokonsolin sivulla Tarkemmat asetukset > Ominaisuudet ja asetukset. Käyttäjät, joilla ei ole määrättyä verkkotunnusta vastaavaa sähköpostiosoitetta, saavat virheilmoituksen yrittäessään liittyä tiliisi. 1. 2. 3. 4. Navigoi verkkokonsolista kohtaan Tarkemmat asetukset > Ominaisuudet ja asetukset. Syötä Rajoita uudet käyttäjät näihin verkkotunnuksiin -kenttään ne verkkotunnukset, jotka haluat sallia. Napsauta Enter-painiketta, jos haluat lisätä muita verkkotunnuksia. Napsauta Päivitä. 36
Anna käyttäjille lisäoikeuksia Tilien hallinnoijat voivat antaa käyttäjille luvan hallinnoida muita käyttäjiä, kokouksia ja järjestelmiä. 1. 2. 3. 4. Napsauta verkkokonsolissa. Etsi käyttäjä hakemistosta ja napsauta käyttäjän nimeä. Valitse 'Muokkaa käyttäjää' -välilehdeltä Anna käyttäjälle pääsy verkkokonsoliin. Napsauta Päivitä käyttäjä. Verkkokonsolin käyttöoikeudet omaavien käyttäjien luvat määritetään seuraavasti: Käyttäjätilit Näytä kaikki Cloud-tiliin kuuluvat käyttäjätilit. Lisää uusia käyttäjätilejä. Hallinnoi omia ja muiden käyttäjien tilejä: poista, päivitä näyttönimi ja sähköpostiosoite, aseta salasana uudelleen. Hallinnoi sellaisten käyttäjien tilejä, joilla on pääsy verkkokonsoliin tai tilin hallinnoijan tiliin. Kokoukset Näytä kaikki kokoukset, jotka kuuluvat Cloud-tiliin. Lisää uusia kokouksia. Hallinnoi kokouksia, joiden omistajia ovat sinä itse, muut käyttäjät ja käyttäjät, joilla on pääsy verkkokonsoliin: poista, päivitä kokouksen nimi ja salakoodi. Hallinnoi kokouksia, joiden omistaja on tilin hallinnoija. Videojärjestelmät Tarkastele kaikkia niitä liitettyjä videojärjestelmiä, jotka kuuluvat Cloudtiliin. Yhdistä videojärjestelmiä jaettuina tai henkilökohtaisina laitteina. Hallinnoi videojärjestelmiä, jotka on jaettu tai jotka liittyvät sinuun itseesi, muihin käyttäjiin ja käyttäjiin, joilla on pääsy verkkokonsoliin: poista tai päivitä yhteys. Hallinnoi tilin hallinnoijaan liitettyjä videojärjestelmiä. Tarkemmat asetukset Kertakirjautumisen määrittäminen Näkymän oletusasettelun asettaminen kaikille kokouksille Salli käyttäjien tallentaa puheluita ja kokouksia Salli käyttäjien jakaa tallennuksia julkisesti Ryhmän kielen asetus Ota käyttöön/poista käytöstä ryhmäjutteluominaisuus Rajaa uusi käyttäjä tietylle verkkotunnukselle Yhdyskäytävän tunneloinnin bittinopeuden asettaminen puheluille Sallittu Sallittu Sallittu Ei sallittu Sallittu Sallittu Sallittu Ei sallittu Sallittu Sallittu Sallittu Ei sallittu Ei sallittu Sallittu Sallittu Ei sallittu Sallittu Sallittu Sallittu Sallittu 37
Kokousten hallinnointi Tilin hallinnoijat voivat hallinnoida kaikkia aikataulutettuja kokouksia verkkokonsolin Kokouksetvälilehdeltä, mukaan lukien: Ei-aktiivisten kokousten säilyttämispäivien määrän asettaminen Uusien kokousten luominen Kokousten poistaminen Tilien hallinnoijat voivat myös muokata kokoustietoja, mukaan lukien kokouksen omistajan muuttaminen. Napsauttamalla kokouksen nimeä avaat Muokkaa kokousta -välilehden. Huomaa: Kokousten omistajat omistavat kaikki kokoustallenteet ja voivat asettaa Cloud-ryhmän sisäiset jakoluvat tallenteille. Tilien hallinnoijat määrittävät, voidaanko tallenteita jakaa myös ryhmän ulkopuolisille henkilöille. Tutustu tarkemmin Lifesize Cloudin kokousten luontiin ja kokousasetuksiin. 38
Videojärjestelmien hallinnointi Tilien hallinnoijat voivat tarkastella kaikkia oman Cloud-ryhmänsä videojärjestelmiä verkkokonsolin Videojärjestelmät-sivulta. Siirry sivulle napsauttamalla. Jos haluat poistaa jonkin järjestelmän Lifesize Cloudista, merkitse järjestelmän nimen vierellä oleva valintaruutu ja napsauta Katkaise järjestelmän yhteys Cloudiin. Jos poistat yksittäiseen käyttäjään tai jaettuun kokoussaliin liittyvän järjestelmän, vain järjestelmän yhteys katkaistaan. Käyttäjän tai kokoussalin tili on edelleen aktiivinen Lifesize Cloudissa. Jos olet samassa verkossa Iconin kanssa, napsauttamalla pääset siirtymään Iconin verkkorajapintaan. Ulkoisen ryhmäkontaktin lisääminen Tilien hallinnoijat voivat lisätä ryhmäkontakteja jaettuun hakemistoon, kuten sellaisia kolmannen osapuolen järjestelmiä, joita ei ole liitetty Lifesize Cloudiin. 1. Valitse verkkokonsolin Hakemisto-sivulla Ryhmäkontaktit-välilehti. 2. Napsauta Lisää kontaktit. 3. Syötä kontaktille näytettävä nimi ja valintamerkkijono. Tämä merkkijono voi olla alanumero, sähköpostiosoite, video- tai puhelinnumero, julkinen IP-osoite jne. Merkkijonon tulee olla ainutkertainen (kahdella kontaktilla ei voi olla samaa valintamerkkijonoa) ja se saa olla korkeintaan 255 merkkiä pitkä. 39
Tiliasetusten määrittäminen Voit määrittää Cloud-tilisi asetukset verkkokonsolin kautta. Napsauta profiilinimeäsi oikeassa yläkulmassa ja valitse sitten Tarkemmat asetukset. Profiili Profiili-välilehti näyttää yhtiösi Lifesize Cloud -tilauksen tiedot. Voit muokata tili- ja henkilötietoja, mukaan lukien oma salasanasi ja sähköpostiosoitteesi. Kielen vaihtaminen Henkilökohtainenosiossa vaihtaa kielen vain oman verkkokonsolisi näkymässä. Ominaisuudet ja asetukset Voit hallinnoida Lifesize Cloud -tilisi yleisasetuksia Ominaisuudet ja asetukset -välilehdellä. Kaikki tässä tekemäsi muutokset vaikuttavat koko Cloud-ryhmääsi. Halutut näkymän asettelut: voit valita oletusasettelut, joita käytetään kaikissa puheluissa ja kokouksissa. Tallennusasetukset: voit sallia puheluiden tallentamisen ja määrittää, voivatko käyttäjät jakaa tallennuksia ryhmän ulkopuolelle. Kokouksen tai tallennuksen omistaja määrittää yleisön Cloudryhmän sisällä. Siirtymällä koontinäyttöön näet käytettävissä olevat, omaan tilaussuunnitelmaasi perustuvat tallennustunnit. Ryhmän kieli: Voit valita rajapinnan kielen koko ryhmälle. Juttelun käyttöönotto: Käyttäjät voivat jutella pikaviestein milloin tahansa. Verkkotunnusten rajoittaminen: Voit rajoittaa uusien käyttäjien verkkotunnuksia. Verkko Verkko-välilehdeltä löydät Lifesize Cloud -palvelun käyttämien IP-osoitteiden ja sijaintien tiedot. Voit asettaa yhdyskäytävän tunneloinnin bittinopeuden määrittäen puheluiden suurimman kb/snopeuden. Alanumeroiden lataukset ovat saatavilla Tarkemmat asetukset > Verkko -välilehdellä. Windowsin asennuspakkaus Lifesize Google Chrome -alanumero Lifesize Microsoft Outlook -apuohjelma 40
Lifesize Cloudin määrittäminen Voit määrittää Cloud-tilisi integroimaan Cloud-palvelun saumattomasti oman yhtiösi käyttöympäristöön. Kertakirjautumisen määrittäminen Sähköpostisoittamisen käyttöönotto Verkkovälityspalvelimen määrittäminen Porttien avaaminen Microsoft Lync 2013 -liitos Microsoft Lync Online -liitos 41
Kertakirjautumisen määrittäminen Lifesize Cloud tukee sellaisia kertakirjautumisia (SSO), jotka käyttävät mitä tahansa SAML 2.0 - standardin kanssa yhteensopivaa tunnistuspalvelun (IdP) sovelluskehystä. Ennen aloittamista Varmista, että oma Lifesize Cloud -tilauksesi tukee kertakirjautumista. Tutustu tilaussuunnitelmiin tarkemmin. Varmista, että yrityksesi käyttää SAML 2.0 -standardin kanssa yhteensopivaa tunnistuspalvelua tai identiteettikehystä. Sinun tulee voida määrittää identiteettialustasi asetukset rekisteröimään Lifesize Cloudin luotettuna sovelluksena. Lue lisää SSO-toiminnon määrittämisestä Kertakirjautumisen määrittämisen yleiset vaiheet Windowsin Active Directory Federation Services (AD FS) Okta-identiteetinhallinta 42
Kertakirjautumisen määrittämisen yleiset vaiheet Lifesize Cloud Tunnistuspalvelun (IdP) asetusten määrittäminen Määritykset vaihtelevat tunnistuspalveluittain. Lifesize Cloud edellyttää näitä asetuksia omassa tunnistuspalvelussasi: Vakuutusten kuluttajapalvelun (ACS, Assertion Consumer Service) URL: https://login.lifesizecloud.com/ls/?acs Määritenimet ja lausekkeet (etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite), joiden tulee vastata niitä, jotka ovat syötettyinä Lifesize Cloudiin Huomaa: Seuraava nimen ID-muoto on pakollinen: urn:oasis:names:tc:saml:2.0:nameidformat:transient EntityID: https://login.lifesizecloud.com/ls/metadata/ Se URL, jota oma tunnistuspalvelusi käyttää kertakirjautumispyyntöjen vastaanottamiseen. Tämän URL:n tulee vastata Lifesize Cloud -kentässä olevaa sisäänkirjautumis-url:n arvoa (Tarkemmat asetukset > Kertakirjautumisen integrointi kertakirjautumisen määrittäminen). Oletusarvoinen välityksen tila: Vastaa Välityksen tila -kenttää Lifesize Cloudissa. Huomaa: Välityksen tila -kentän tiedot täyttyvät sen jälkeen, kun olet syöttänyt asetuksesi ja napsauttanut Testaa Lifesize Cloudissa. Katso SSO:n määrittäminen alla. X.509 koodattu tietoturvavarmenne: -----VARMENNE ALKAA----- MIIEHzCCAwegAwIBAgIJAOeNkbnxVVV/MA0GCSqGSIb3DQEBBQUAMIGlMQswCQYD VQQGEwJJTjELMAkGA1UECAwCS0ExEjAQBgNVBAcMCUJhbmdhbG9yZTERMA8GA1UE CgwITGlmZXNpemUxFzAVBgNVBAsMDkNvbW11bmljYXRpb25zMRowGAYDVQQDDBFs awzlc2l6zwnsb3vklmnvbtetmcsgcsqgsib3dqejaryechjvzhvjdg1hbmfnzw1l bnrabglmzxnpemuuy29tmb4xdte1mdcwnjewmtixnloxdti1mdcwmzewmtixnlow gauxczajbgnvbaytaklomqswcqydvqqidajlqtesmbaga1uebwwjqmfuz2fsb3jl MREwDwYDVQQKDAhMaWZlc2l6ZTEXMBUGA1UECwwOQ29tbXVuaWNhdGlvbnMxGjAY BgNVBAMMEWxpZmVzaXplY2xvdWQuY29tMS0wKwYJKoZIhvcNAQkBFh5wcm9kdWN0 bwfuywdlbwvudebsawzlc2l6zs5jb20wggeima0gcsqgsib3dqebaquaa4ibdwaw ggekaoibaqdn6r/qwovemypcprbksgevklaedcc08lq0yxb3s3hemau6i7zcr6ju ss1ldhxrr7zjhkk148loa0p5/3kbyd5p4rpg03levpni43p8sa6uct7oeu3to/av jqlklyxw9f2bx5bhdqgv7ftr8n1o9gmzauwjd7lfrevgrom8r/ih60/l1smpcyx2 yij4vq80gsonpyxvc7anmnfjglkysozbfetpxzgkgr9jqotadrjf6oeerxbhkcjq VHIjQvW1Dt4jEQT1ndOzLt0Kw/MzrbxkokQ2JhGuGUWX1o/OPDrQ5nflYN9rhJgO SiTsB1e4T9loeZTUjDPi3y2dVWDZXM8tAgMBAAGjUDBOMB0GA1UdDgQWBBSe51Gq i8w/xjp/qmltihly/hqwxzafbgnvhsmegdawgbse51gqi8w/xjp/qmltihly/hqw XzAMBgNVHRMEBTADAQH/MA0GCSqGSIb3DQEBBQUAA4IBAQB6O0X7VS9dFaDQI30N Mgabvc3RRkn0QiIC42uX3NB9Lt75k/KWK5keOlTci339qZHatEii6ZkGp9eLrW/9 7sCitBrM7RXRpYf7IVGTRLb6NYrKitM5wAxpFwj18/2DZi4ugg3DaFCAUz7jMi1L UMeu/X59ilFn5sx7wz+J/VJAHF2W17vdpBY6qXXAdv9BwO5ii4g5W0gWAcVQKL8k 43
7kz7ZEx+Fpn3HT3vB09ZWrtIZlFttc/+B7C9kAvR69H73Exg1wHAuFfXeIwC3zTs sv7jxd2yjocmc9tp8mpxean9nemfkbbmvvuchqin0tkt+lzjjfq0akcng542ktwg vwjt -----END CERTIFICATE----- Lifesize Cloud Kertakirjautumisen määrittäminen Lifesize Cloudissa 1. Avaa verkkokonsolista Lisäasetukset > Kertakirjautumisen integrointi ja aseta nämä arvot: Tunnistetietojen toimittaja: Oman tunnistuspalvelusi ainutkertainen tunnistin, joka on saatavilla oman tunnistuspalvelun määritysrajapinnassasi. Sisäänkirjautumisen URL: URL, jota oma tunnistuspalvelusi käyttää kertakirjautumispyyntöjen vastaanottamiseen. Varmenne: Koodatut tiedot oman tunnistuspalvelusi luomaa tietoturvavarmennetta varten. Etunimi, sukunimi ja sähköposti: SAML:n käyttämät määritteet käyttäjien tunnistamiseen. Oma tunnistuspalvelusi lähettää ne Lifesizen kirjautumispalveluun, joka käyttää näitä määritteitä tilin muodostamiseen jokaiselle käyttäjälle. 2. Kun olet määrittänyt tunnistuspalvelu- ja Lifesize Cloud -asetukset, napsauttamalla Testaa voit vahvistaa määrityksesi. Asetuksesi vahvistetaan omassa tunnistuspalvelussasi. 3. Kun testaus onnistuu, napsauta Päivitä SSO:n käyttöönottamiseksi. 4. Kopioi URL Välityksen tila-kentästä, syötä se sitten oletusarvoisena välityksen tilan asetuksena omaan tunnistuspalveluusi. Huomaa:Välityksen tila-kentän tiedot täytetään, kun olet syöttänyt asetuksesi ja napsauttanut Testaa Lifesize Cloudissa. Välityksen tilan määritys on pakollinen, jotta oma tunnistuspalvelusi voi aloittaa työvirran asianmukaisesti Lifesize Cloudista. 44