Elinikäinen ohjaus: pakkopullaa vai viiden tähden illallinen? Sakari Saukkonen VOKES, Koulutuksen tutkimuslaitos 2.10.2014
Listalla tarjolla Virallisia käsityksiä ja määritelmiä alkupaloiksi Ohjauksen asemointia pääruuaksi Hämmennystä jälkiruuaksi
Ohjaus: ELO ja TNO Elinikäinen ohjaus: uuden Euroopan ihmelääke? Ohjaus on voiteluaine Eurooppalaiset kärjet: 1) talous (kasvu), 2) yksilön menestys (vastuu) ja 3) sosiaalinen osallisuus (tasa-arvo) Ohjaus: ihan kaikkea ja mitä tahansa? TNO: keskeiset prosessit ja palvelut nuorten tieto- ja neuvontatyö
Sosiaalinen oikeudenmukaisuus Ohjauksen juuret, esim. Frank Parsons, Ogilvie Gordon Mukana eurooppalaisissa manifesteissa mutta siksi, että se kuuluu mainita? Noussut keskusteluun tutkimuksessa viime aikoina Koulutus- ja työmarkkinat? Onko näkymätön käsi likainen?
2. Poliittiset päätökset ja tavoitteet 4. Yhteiskunnalliset tulokset (hyödyt) 3. TNOprosessit/palvelut 1. Yksilön tarpeet ja tavoitteet 5. Yksilölliset tulokset (hyödyt) Elinikäinen ohjaus pelkistetysti: yksilön ja yhteiskunnan hyödyt
Elinikäinen ohjaus Tarkoittaa erilaisia toimia, joiden avulla kaikenikäiset kansalaiset pystyvät missä tahansa elämänvaiheessa tunnistamaan valmiutensa, taitonsa ja kiinnostuksensa, tekemään mielekkäitä koulutukseen ja ammattiin liittyviä päätöksiä sekä hallitsemaan yksilöllistä kehityskaartaan koulutus-, työ- ja muissa ympäristöissä, joissa valmiuksia ja taitoja opitaan ja käytetään. (EU, Cedefop, ELGPN)
Elinikäisen ohjauksen kehittämisen strategiset tavoitteet (OKM 2011:15) Ohjauspalveluja on tasapuolisesti saatavissa ja ne vastaavat yksilön tarpeita Yksilölliset uranhallintataidot vahvistuvat Ohjaustyötä tekevillä on tehtävien edellyttämä osaaminen Ohjauksen laatujärjestelmiä kehitetään Ohjaus toimii koordinoituna kokonaisuutena
Ohjaus Suppeasti: kasvokkaista vuorovaikutusta ohjausammattilaisen ja asiakkaan kesken Laajasti: melkein mitä tahansa yksilön tulevaisuuteen suuntautuvan toiminnan tukemista erilaisissa tilanteissa, eri työmuodoin ja eri medioilla.
Käsittämisen hankaluus Tiedottaminen ja neuvominen selkeää, eikö? Ohjaus: ohjastaa, ohjata perille, ohjata kädestä, ohjata ohjaamossa (laiva, juna tms.) Guidance & counselling: opastamista ja keskusteluapua Counselling: terapiatyötä TNO-palvelut ovat siis tieto-, neuvonta- ja keskusteluapupalvelua?
TNO-palvelujen kokonaisjärjestelyt Asiakkaalle näkyvät palvelut: vuorovaikutus ja siihen liittyvä osaaminen Ammattilaisten ja organisaatioiden yhteistyö: työnjako, vastuut, jakaminen, yhteiskehittäminen, (moniammatillisuus) Päätöksenteko: johtaminen, resurssit, säädökset, laillisuus, politiikka, arvot
Ohjauksen tarve palvelujen lähtökohtana Asiakastarpeet - tarveperustaisuus Yhteiskunnalliset eli poliittiset tarpeet/tavoitteet - tarjontalähtöisyys Rakenteista johtuvat tarpeet: esim. luokaton lukio, KELAn etuuksien hakeminen jne. ( Aidosti ) yksilölliset tarpeet: ihmisen omat kysymykset, psykologiset ja sosiaaliset tilanteet tai kehittymisvaiheet
Entä jos ohjauspalveluja ei olisi? Mitkä kysymykset ovat aidosti tai välttämättä ohjausasiantuntemusta vaativia? Mitkä kysymykset tulisivat ratkaistuiksi esimerkiksi toimintaympäristöjä ja järjestelmiä muuttamalla tai parantamalla lähiyhteisöjen vuorovaikutusta? Missä määrin kysymys elämänhallinnasta monimutkaistuvassa maailmassa on hallitsemisen logiikasta eikä niinkään reaalisista elämäntilanteista kumpuavaa? ( Nuoriso aiheuttaa huolta ja murhetta )
Miten monimutkainen maailma oikeastaan on? Onko se niin monimutkainen kuin itsellemme ja toisillemme uskottelemme? Tekeekö jatkuva puhe siitä vielä monimutkaisemman? Mitä monimutkaisempi (esim. mitä enemmän valinnan mahdollisuuksia) sitä enemmän kysyntää monimutkaisuuden siedättäjille ja askelmerkkien asettelijoille (= ohjauksen ammattilaiset)
Hallintamentaliteetti ja NPM Governmentality hallintamenteliteetti tai hallinnallistaminen: toimenpiteet väestön hallitsemiseksi Lujimmat siteet rakennetaan mielen sopukoihin. NPM: desentralisaatio ja laadunhallinta, kustannushyödyt, osaamisyhteiskunta ja LLL, osallisuus yhteisöissä ( yövartijavaltio ), professionalismi & asiantuntijavalta
Nuoret ohjauspalvelujen potentiaalisina asiakkaina Nuoret ovat määrittelemätön ja heterogeeninen ryhmä siksi ei pitäisi puhua kaikista nuorista Hyvinvointi- ja terveystutkimusten mukaan suomalaisilla nuorilla menee suhteellisen hyvin Taloudellinen ja sosiaalinen eriarvoisuus on kasvamassa yhteiskunnalliset seuraukset? Alueellista eriytymistä tapahtuu lisääntyvästi mikä on aluepolitiikan tila ja tavoitteet? Pop-aiheet: syrjäytyminen, pudokkuus, osattomuus, yksilöllistyminen, down shifting kokonaiskuva jää helposti yksittäisten kysymysten taakse
Nuoret ohjauspalvelujen käyttäjinä Kouluissa ja oppilaitoksissa ohjausta on kohtuullisen hyvin saatavilla ja palveluja käytetään TE-toimiston palveluihin osin vaikeampi päästä, vaihtelua ja riippuu alueesta ja tilanteesta Oppilas- ja opiskelijahuollon palveluille olisi enemmän kysyntää kuin on tarjontaa Nuoret ovat sujuvia verkon käyttäjiä, mutta ohjauksen verkkopalvelut eivät ole toistaiseksi olleet erityisen suosittuja syitä?
Nuori ohjauksen asiakkaana Jokainen nuori ei tarvitse tai halua ohjauspalveluja pitääkö tyrkyttää, voiko ammattilainen tunnistaa tarpeen paremmin kuin asiakas? Jokainen nuori tarvitsee keskusteluyhteyttä jossain ympäristössä peilatakseen omia tulevaisuuden näkymiään onko silloin aina kysymys ohjauksesta ( keskusteluavusta ) ammatillisessa mielessä vai jostain muusta?
Kenen asialla ohjauksessa ollaan? Ollaanko voiteluaineen annostelijoita ja talouden rattaiden rasvareita? Tehdäänkö talouspolitiikkaa ja ollaan kansainvälisten sijoittajien asialla? Tuetaan kaikkia asiakkaita ja aivan erityisesti heikommassa asemassa olevia eli ollaan tarvitsijan asialla. Vai ollaanko ihan vain omalla asialla?
Illallinen vai pakkopullaa? Nuorten ohjauspalvelujen resurssoiminen on poliittinen päätös, johon kietoutuu erilaisia intressejä. Tutkimus kietoutuu päätöksentekoon, mutta esimerkiksi menetelmätieto tai ohjausosaamisen kehittäminen eivät ratkaise tärkeimpiä kysymyksiä kysymystä siitä, kenelle, mitä, milloin ja miksi? Tärkeimmät kysymykset liittyvät arvoihin ja politiikakan ja konkretisoituvat ihmisten arjessa: Kuka saa ja kenelle annetaan ja miten raukkamaisesti onnen anti täällä jaetaan (Göstä Sundqvist)
Sitaatiksi matkalle Q:In closing, what kind of advice would you give to young people today? A: None. When I was young I hated it when old people gave me advice. Interview with Agnes Heller
Kiitos: pidetään solmut tiukalla Sakari Saukkonen, sakari.saukkonen@jyu.fi, 050 4285279 Valtakunnallinen ohjausalan osaamiskeskus, Koulutuksen tutkimuslaitos Jyväskylän yliopisto