Monialaisella yhteistyöllä laadukkaita palveluita nuorille. Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus, koordinaattori Jaana Fedotoff

Transkriptio

1 Monialaisella yhteistyöllä laadukkaita palveluita nuorille Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus, koordinaattori Jaana Fedotoff

2 Koordinaatti Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus TIEDON SAAMINEN, OHJAUS JA NEUVONTA ON JOKAISEN NUOREN OIKEUS Opetus- ja kulttuuriministeriön nimeämä valtakunnallinen nuorisotyön palvelu- ja kehittämiskeskus. Toiminta käynnistyi opetusministeriön toimeksiannosta Työn valtakunnallinen tavoite: kaikilla Suomessa asuvilla nuorilla on käytettävissään laadukkaat nuorten tieto- ja neuvontapalvelut Valtakunnallinen tehtävä: asiantuntija- ja tukipalvelu nuorten tieto- ja neuvontatyön toimijoille kunnissa ja järjestöissä, palveluiden kehittäminen, osaamisen vahvistaminen, monialaisen yhteistyön edistäminen Taustaorganisaatio: Oulun kaupunki, sivistys- ja kulttuuripalvelut

3 Tieto on väline ja perusta elämänhallintaan Miten voi tietää, jos ei ole tietoa tai kokemusta siitä, mitä pitäisi tietää? Miten voi toimia ja hoitaa omia asioitaan, jos ei ole tietoa tai kokemusta siitä, miten ja mistä kysyä? Miten voi rakentaa henkilökohtaista opin-, työn- ja elämänpolkua, jos ei ole tietoa, mistä tietoa, neuvontaa ja ohjausta saa? Nuorille tulee tarjota tietoa, neuvontaa ja ohjausta: oikeista ja oikea-aikaisista paikoista, poluista sekä menetelmistä oman elämän hallintaan ja osallistumisesta omaa elämää koskevaan päätöksentekoon tahoista, jotka tukevat arjen valinnoissa sekä aktiivisessa osallistumisessa omien asioiden hoitamiseen ja tavoitteiden asetteluun Keskeistä on mahdollistaa oikea tieto, oikeaan aikaan tiedon saaminen helposti ja läheltä tiedon välittäminen yhdenvertaisesti ja tasa-arvoisesti kaikille

4 Nuorten tieto- ja neuvontatyön tavoite: Ehkäisevää nuorisotyötä nuorten sosiaalisessa vahvistamisessa, monialaisesti ja moniammatillisissa verkostoissa. Tarjota nuorille oikea-aikaista, ajantasaista tietoa, neuvontaa ja ohjausta laajennetaan nuorten tasa-arvoisia mahdollisuuksia ja itsenäistymistä vahvistetaan nuoren hyvinvointia ja elämänlaatua tuetaan nuorta löytämään omat sosiaaliset toimintaympäristöt ja ryhmät edistetään nuorten osallistumista yhteiskunnalliseen toimintaan Kaikilla Suomessa asuvilla nuorilla on yhdenvertaiset ja tasa-arvoiset mahdollisuudet käyttää nuorten tieto- ja neuvontapalveluita (OKM, TOSU ) Nuorten tieto- ja neuvontapalveluita toteutettu Suomessa jo 50-luvulta muun muassa Helsingissä ja Turussa

5 Nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden kattavuus kunnissa Nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden osuus kunnista, OKM:n asettama tavoite 2014: 69 % 2015: 70 % 2016: 75 % 2017: 80 % (Lähde: Opetus- ja kulttuuriministeriö toiminta- ja taloussuunnitelma ) Vuonna 2015 (maaliskuu) palveluiden kattavuus on 69 % (Manner-Suomi) Nuorten tieto- ja neuvontapalveluita tuottaa 209 kuntaa ja järjestöä Nuorten tieto- ja neuvontapisteitä ja -keskuksia 168 Verkkoperustaisia palveluita 38 (ml. valtakunnallinen Nuortenelämä.fi) OKM avustaa vuosittain toimijoita kehittämään nuorten tieto- ja neuvontapalveluita. Vuonna 2015 avustusta sai 27 nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämishanketta.

6 Ohjauksen kehittäminen Ohjauspalvelujen toimijoita ja palveluntuottajia on runsaasti, samoin toiminnan rahoituslähteitä. Vaikuttavuutta ja tehokkuutta ohjauksen järjestämiseen etsitään tiivistämällä yhteistyötä sekä tunnistamalla osaamisen kehittämistarpeita. Tuottavuutta parannetaan poistamalla palvelujen päällekkäisyyttä. Yksilötasolla asiakkuuden näkökulmasta haasteena on nähty mm. kehkeytyvä aikuisuus: tarve uran- ja ammatinvalintaan liittyvään ohjaukseen on lisääntynyt eri elämänvaiheissa. Keskiössä monialainen yhteistyö ja palveluohjaus Lähde: ELO-opas Kohti elinikäistä ohjausta Näkökulmia ELO-toimintaan LAITURI-projekti

7 Työ monialaisessa ja moniammatillisessa toimintaympäristössä ja verkostoissa vaatii 1. Toimintaympäristön tuntemusta: toimijat, palvelut, roolit, tehtävät, vastuut, työn rajapinnat 2. Palveluohjausosaamista 3. Tiedon kulun suunnitelmallista järjestämistä ja sopimista, vastuita 4. Joustavuutta ja notkeutta (asenne) 5. Nuorten kuulemiseen, osallisuuteen ja vaikuttamiseen liittyvää osaamista palvelujen arviointiosaamista Muutoksia: 1. Nuorten rooli kasvaa palveluiden arvioinnissa ja laatuasioissa 2. Muutoksia työtä ohjaavissa laeissa ja toimenpideohjelmissa 3. Yhä tiiviimpää vuoropuhelua vanhempien kanssa 4. Median kaikkiallisuus (mediakasvatus, digitaalinen työote) 5. Nuorten yhteiskunnallisen tilanteen muutos ja murros

8 Toimintaympäristön muutokset heijastuvat elinikäiseen ohjaukseen ja TNO-toimintaan Erilaisten siirtymisten ja nivelvaihdeiden tueksi tarvitaan monialaista tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluosaamista (TNO). Nuorten ohjauksessa korostuu verkostomaiseen toimintatapaan perustuva monialainen yhteistyö eri ohjausammattilaisten ja muiden ohjaustyötä tekevien välillä. Tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelujen rakenteet eivät vielä kuitenkaan riittävästi tue monialaista yhteistyötä. Monialaisen yhteistyön edistämiseksi tarvitaan muun muassa hyvää viestintää Nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden saatavuutta edistetään monialaisella yhteistyöllä, kaikilla tasoilla. Palveluiden tulee perustua nuorten tiedon tarpeisiin Lähde: Ohjauksen kehittämistavoitteita ja linjauksia Ohjauksen ja työmarkkinoiden seminaari Ulla-Jill Karlsson, neuvotteleva virkamies, OKM, Aikuiskoulutuspolitiikan yksikkö

9

10 Ota yhteyttä: Koordinaatti - Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus Käyntiosoite: Kauppurienkatu 23, Oulu Postiosoite: PL 66, Oulun kaupunki koordinaattori Jaana Fedotoff, jaana.fedotoff@ouka.fi, p suunnittelija Mika Pietilä, mika.pietila@ouka.fi, p suunnittelija Merja-Maaria Oinas, merja-maaria.oinas@ouka.fi, p palveluassistentti Heidi Leppäkari, heidi.leppakari@ouka.fi, p projektisuunnittelija Maria Siivonen, maria.siivonen@ouka.fi, p Tilaa uutiskirje: