TUOTE YKSIKKÖ HINTA MÄÄRÄ YHT.

PALVELUTUOTELUETTELO 2011 YHDYSKUNTALAUTAKUNTA MAANKÄYTTÖ TUOTE YKSIKKÖ HINTA MÄÄRÄ YHT. Yleiskaavoitus /vuosi 81 357 1 81 357 Tavoitesuunnitelmat /vuosi 49 028 1 49 028 Asemakaavoitus /vuosi 124 732 1 124 732 Sopimusasemakaavat /vuosi 16 650 1 16 650 Tietopalvelu /vuosi 62 721 1 62 721 Viranhaltijapäätökset /vuosi 189 1 189 Kaavoituskatsaus /vuosi 2 379 1 2 379 Kuntasuunnittelu /vuosi 1 189 1 1 189 Seutuyhteistyö /vuosi 3 568 1 3 568 Suunnittelutarveratkaisut ja poikkeusluvat /vuosi 44 468 1 44 468 Paikkatieto /vuosi 38 402 1 38 402 Mittauspalvelut /vuosi 29 948 1 29 948 Kaavan pohjakartan laatiminen ja ylläpito /vuosi 25 264 1 25 264 Kartta- ja kiinteistöpalvelut /vuosi 23 435 1 23 435 Maanhankinta ja maaomaisuuden hallinta /vuosi 55 311 1 55 311 Rakentamisen luvat /vuosi 43 780 1 43 780 Korjaus- ja energia-avustus ja korkotuki /vuosi 5 045 1 5 045 Vanhojen lupien siirto /vuosi 7 665 1 7 665 MAANKÄYTTÖ YHTEENSÄ 615 131

PALVELUTUOTEKUVAUKSET 2011 MAANKÄYTTÖ 1. Palvelutuotteen nimi Yleiskaavan ja siihen liittyvien selvitysten laatiminen 2. Asiakaskohderyhmä Kiimingin kunta Yleiskaavalla luodaan välineitä kunnan pitkän aikavälin kehittämistä ja alueiden käytön ohjaamista varten. Tavoitteena on toimiva, taloudellinen ja ekologisesti kestävä yhdyskuntarakenne, riittävien alueiden varaaminen asumiselle ja palveluille, liikenteen, energia-, vesi- ja jätehuollon järjestämisen mahdollistaminen ympäristön ja talouden kannalta kestävällä tavalla, turvallisen ja terveellisen elinympäristön luominen eri väestöryhmille, toimintaedellytyksien luominen elinkeinoelämälle, ympäristöhaittojen vähentäminen, rakennetun ympäristön, maiseman ja luonnon arvojen vaaliminen sekä riittävien alueiden varaaminen virkistystä varten. Kaava laaditaan normaalin prosessin mukaan joko kunnan tuottajan toimesta tai konsulttityönä. Mikäli kaava laaditaan konsulttityönä, kunnan tuottaja laatii työohjelman ja aikataulun, toimittaa työssä tarvittavan materiaalin, hoitaa nähtävillä pidot ja niistä ilmoittamiset sekä kunnan internet - sivun ajan tasalla pitämisen kaavatyöhön liittyen, ohjaa konsultin työtä ja hoitaa valmiin kaavan arkistoimisen sekä siitä tehtävien kaavapakettien kokoamisen. Yleiskaavan laatiminen tapahtuu normaalin prosessin mukaan, joka käsittää: vireilläolokuulutuksen laatimisen ja julkaisemisen, alueen mahdollisen rakennuskieltoon asettamisen, maanomistajatietojen hakemisen, osallistumis- ja arviointisuunnitelman laatimisen sekä nähtäville asettamisen ja postittamisen osallisille, lähtötietojen kokoamisen, tarvittavien perusselvitysten laatimisen, tavoitteiden, mitoituksen ja rakennevaihtoehtojen laatimisen ja sen edellyttämän kunnassa tapahtuvan työryhmätyöskentelyn, kaavaluonnoksen ja -selostuksen laatimisen sekä yhteistyön liikenneverkkosuunnittelijan kanssa, luottamushenkilökäsittelyssä esille tulevien muutosten ja lisäselvitysten tekemisen, nähtävilläolokuulutuksen laatimisen, ilmoitukset osallisille, lausuntojen pyytämisen, kaavan nähtävillä pitämisen, kaavaluonnoksesta jätettyihin mielipiteisiin annettavan vastineen laatimisen, kaavaluonnokseen tehtävät korjaukset, mahdollisten lisäselvitysten laatimisen, kaavaehdotuksen ja -selostuksen laatimisen, luottamushenkilökäsittelyssä mahdollisesti päätettävien korjausten ja lisäselvitysten tekemisen, nähtävilläolokuulutuksen laatimisen, ilmoitukset osallisille kaavaehdotuksen nähtävillä pidosta, lausuntojen pyytämisen, kaavaehdotuksen nähtävillä pitämisen, kaavaehdotuksesta jätettyihin muistutuksiin annettavien vastineiden laatimisen, kaavaehdotukseen muistutusten johdosta tehtävät korjaukset, mahdolliseen uuteen nähtäville asettamiseen liittyvät kuulutukset, ilmoitukset osallisille, lausuntojen pyytämisen, kaavan nähtävillä pitämisen ja muistutuksista laadittavat vastineet sekä kaavaan liittyvät viranomaisneuvottelut (3 kpl) ja yleisötilaisuudet (3-5 kpl) niissä tapahtuvine esittelyineen. Oikeusistuin pyytää kunnanvaltuuston vahvistamaa kaavaa koskevaan valitukseen kunnalta vastineen. Mikäli kunnanvaltuuston hyväksymispäätöksestä valitetaan oikeusistuimeen,

annetaan siihen vastine. Oikeusistuin saattaa pyytää kuntaa toimittamaan myös muuta kaavatyöhön liittyvää materiaalia esim. laadittuja selvityksiä, vaikutusten arviointeja tai käsittelyvaiheita koskien. 5. Palvelun toteuttamiseen tarvittava välillinen työpanos (kirjaaminen, tilastointi, suunnittelu, valmistelutyö ym.) Erittele tiettyyn palvelutuotteeseen liittyvä ja muu - Kiinteistöpalvelut - Taloushallinnon palvelut - Henkilöstöhallinnon palvelut - Puhtauspalvelut - Tiedonhallinta ja toimistopalvelut 6. Palvelun tuottamiseen tarvittavat toiminta, tilat) - Kaavoituksen henkilökunta - Työ- ja neuvottelutilat - Tietokoneet, cad -ohjelmistot, FactaGIS ja Facta kuntarekisteri, KTJ, kuvankäsittelyohjelma - Kopiokone, auto, puhelin, kamera - Ostopalvelukonsultit (maaperä-, luonto- ja maisemaselvitykset, liikennesuunnittelu) LAADUKAS (liittyen esim. henkilöstöön, vuoro-vaikutukseen, tuloksiin tms.) - Koulutettu henkilöstö, jonka tieto-taitoa pidetään jatkuvasti ajan tasalla. - Riittävät ja oikeat lähtötiedot sekä tiedot hankkeen tavoitteista. - Riittävän usein toistuvat neuvottelut asiakkaan ja hankkeen muiden osapuolien kanssa. ja seuranta (millä kriteerillä tai mittareilla voi arvioida - Projektin sujuvuus. - Vastaavuus asiakkaan tarpeisiin. - Tehtävän ja toimeksiannon ajankohta ja aikataulu. - Kunnan päätöksentekoprosessi hankkeessa. - Maankäyttö- ja rakennuslain lain edellyttämät ilmoitukset ja nähtävilläpitoajat. - Ostopalvelukonsulttien kilpailuttaminen

1. Palvelutuotteen nimi Tavoitesuunnitelman laatiminen 2. Asiakaskohderyhmä Kiimingin kunta Tavoitesuunnitelma laaditaan alueiden käytön yleispiirteiseksi ohjaamiseksi ja aikatauluttamiseksi. Sitä voidaan käyttää joko yleiskaavoituksen tai asemakaavoituksen pohjana. Tavoitesuunnitelmassa määritellään alueen kehittämistavoitteet, väestömäärä ja palvelujen mitoitus, asemakaavoitettavat ja rakentamiseen muutoin käytettävät alueet, ajoneuvo- ja kevyen liikenteen verkot, viheralueverkko ulkoilureitteineen sekä alustavat teknisen huollon verkostot. 5. Palvelun toteuttamiseen tarvittava välillinen työpanos (kirjaaminen, tilastointi, suunnittelu, valmistelutyö ym.) Erittele tiettyyn palvelutuotteeseen liittyvä ja muu Suunnitelma laaditaan normaalin prosessin mukaan joko kunnan tuottajan toimesta tai konsulttityönä. Mikäli suunnitelma laaditaan konsulttityönä, kunnan tuottaja laatii työohjelman ja aikataulun, toimittaa työssä tarvittavan materiaalin, hoitaa nähtävillä pidot ja niistä ilmoittamiset sekä kunnan internet -sivun ajan tasalla pitämisen kaavatyöhön liittyen, ohjaa konsultin työtä, osallistuu viranomaisneuvotteluihin ja yleisötilaisuuksiin sekä hoitaa valmiin kaavan arkistoimisen ja siitä tehtävien kaavapakettien kokoamisen. Tavoitesuunnitelman laatiminen tapahtuu normaalin suunnitteluprosessin mukaan, joka sisältää: vireilläolokuulutuksen laatimisen ja julkaisemisen, maanomistajatietojen hakemisen, osallistumis- ja arviointisuunnitelman laatimisen, nähtäville asettamisen ja postittamisen osallisille, lähtötietojen kokoamisen, tarvittavien perusselvitysten laatimisen, tavoitteiden, mitoituksen ja rakennevaihtoehtojen laatimisen ja siihen liittyvän kunnassa tapahtuvan työryhmätyöskentelyn kokousjärjestelyineen, kaavaluonnoksen ja -selostuksen laatimisen sekä yhteistyön liikenneverkkosuunnittelijan kanssa, kaavaluonnokseen luottamushenkilökäsittelyssä mahdollisesti haluttavien muutosten ja lisäselvitystarpeiden tekemisen, nähtävilläolokuulutuksen laatimisen, ilmoitukset osallisille, lausuntojen pyytämisen, kaavan nähtävillä pitämisen, kaavaluonnoksesta jätettyihin mielipiteisiin annettavan vastineen laatimisen ja luonnokseen tehtävien korjausten tekemisen, mahdollisten lisäselvitysten laatimisen, kaavaehdotuksen ja - selostuksen laatimisen, kaavaehdotukseen luottamushenkilökäsittelyssä mahdollisesti päätettävien muutosten ja lisäselvitystarpeiden tekemisen, nähtävilläolokuulutuksen laatimisen, lausuntojen pyytämisen, kaavaehdotuksen nähtävillä pitämisen, kaavaehdotuksesta jätettyihin muistutuksiin annettavien vastineiden laatimisen, kaavaehdotukseen muistutusten johdosta tehtävien korjausten tekemisen, mahdolliseen uuteen nähtäville asettamiseen liittyvät kuulutukset, ilmoitukset osallisille, lausuntojen pyytämisen, kaavan nähtävillä pitämisen sekä muistutuksista laadittavat vastineet. Suunnitteluprosessiin kuuluu myös työ- ja viranomaisneuvotteluja sekä mahdollisesti yleisötilaisuuksia. - Kiinteistöpalvelut - Taloushallinnon palvelut - Henkilöstöhallinnon palvelut - Puhtauspalvelut - Tiedonhallinta ja toimistopalvelut

6. Palvelun tuottamiseen tarvittavat toiminta, tilat) LAADUKAS (liittyen esim. henkilöstöön, vuoro-vaikutukseen, tuloksiin tms.) - kaavoituksen henkilökunta - Työ- ja neuvottelutilat - Tietokoneet, cad -ohjelmistot, FactaGIS ja Facta kuntarekisteri, KTJ, kuvankäsittelyohjelma - Kopiokone, auto, puhelin, kamera - Ostopalvelukonsultit (maaperä-, luonto- ja maisemaselvitykset, liikennesuunnittelu) - Koulutettu henkilöstö, jonka tieto-taitoa pidetään jatkuvasti ajan tasalla. - Riittävät ja oikeat lähtötiedot sekä tiedot hankkeen tavoitteista. - Riittävän usein toistuvat neuvottelut asiakkaan ja hankkeen muiden osapuolien kanssa. - Projektin sujuvuus. - Vastaavuus asiakkaan tarpeisiin. - Tehtävän ja toimeksiannon ajankohta ja aikataulu. - Kunnan päätöksentekoprosessi hankkeessa. - Maankäyttö- ja rakennuslain lain edellyttämät ilmoitukset ja nähtävilläpitoajat. - Ostopalvelukonsulttien kilpailuttaminen 1. Palvelutuotteen nimi Pääasiassa kunnan omistamille maille laaditun asemakaavan (ja rakentamisohjeiden) laatiminen (selvityksineen) 2. Asiakaskohderyhmä Kiimingin kunta Asemakaavassa luodaan suunnitelma alueen käytön yksityiskohtaista järjestämistä, rakentamista ja kehittämistä varten. Suunnittelun tavoitteena on osoittaa tarpeelliset alueet eri tarkoituksia varten ja ohjata rakentamista ja muuta maankäyttöä paikallisten olosuhteiden, kaupunki- ja maisemakuvan, hyvän rakentamistavan, olemassa olevan rakennuskannan käytön edistämisen ja kaavan mahdollisen muun ohjaustavoitteen edellyttämällä tavalla. Kaava laaditaan normaalin prosessin mukaan joko kunnan tuottajan toimesta tai konsulttityönä. Laatiminen sisältää: vireilläolokuulutuksen laatimisen ja julkaisemisen, alueen mahdollisen asettamisen rakennuskieltoon, maanomistajatietojen hakemisen, osallistumis- ja arviointisuunnitelman laatimisen sekä nähtäville asettamisen ja postittamisen osallisille, tarvittavien perusselvitysten laatimisen, neuvottelut yksityisten maanomistajien kanssa, kaavoitussopimusten laatimisen, pohjakartan riittävyyden varmistamisen, tavoitteiden, mitoituksen ja rakennevaihtoehtojen laatimisen, kaavaluonnoksen ja -selostuksen laatimisen sekä yhteistyön liikenneverkkosuunnittelijan kanssa, tarvittaessa kaavan koepaalutuksen, luottamushenkilökäsittelyssä mahdollisesti päätettävien muutosten ja lisäselvitysten tekemisen asemakaavaan, nähtävilläolokuulutuksen laatimisen, ilmoitukset osallisille, lausuntojen pyytämisen, viranomaisneuvottelun

5. Palvelun toteuttamiseen tarvittava välillinen työpanos (kirjaaminen, tilastointi, suunnittelu, valmistelutyö ym.) Erittele tiettyyn palvelutuotteeseen liittyvä ja muu 6. Palvelun tuottamiseen tarvittavat resurssit (esim. henkilökunta, toiminta, tilat) LAADUKAS (liittyen esim. henkilöstöön, vuorovaikutukseen, tuloksiin tms.) järjestämisen, kaavan nähtävillä pitämisen, mahdollisen esittelytilaisuuden järjestämisen ja kaavan esittelyn tilaisuudessa, kaavaluonnoksesta jätettyihin mielipiteisiin annettavan vastineen laatimisen, kaavaluonnokseen tehtävät korjaukset, mahdollisten lisäselvitysten tai vaihtoehtojen laatimisen, kaavaehdotuksen ja -selostuksen laatimisen, luottamushenkilökäsittelyssä mahdollisesti päätettävien muutosten ja lisäselvitysten tekemisen, nähtävilläolokuulutuksen laatimisen, ilmoitukset osallisille kaavaehdotuksen nähtävillä pidosta, lausuntojen pyytämisen, kaavaehdotuksen nähtävillä pitämisen, kaavaehdotuksesta jätettyihin muistutuksiin annettavan vastineen laatimisen, kaavaehdotukseen muistutusten johdosta tehtävät korjaukset, mahdolliseen uuteen nähtäville asettamiseen liittyvät kuulutuksen, ilmoitukset osallisille, lausuntojen pyytämisen, kaavan nähtävillä pitämisen ja muistutuksista laadittavat vastineet, sekä kunnan internet sivun pitämisen ajan tasalla koskien kaavatyön etenemistä. Valmis kaava arkistoidaan ja siitä tehdään kaavapaketit. Kaava viedään kaavayhdistelmään ja kaavaluetteloon. Asemakaavaan liittyen voidaan laatia myös rakentamisohjeet. Mikäli kaavan hyväksymispäätöksestä valitetaan, pyytää oikeusistuin kaavaa koskevaan valitukseen kunnalta vastineen. Oikeusistuin saattaa pyytää kuntaa toimittamaan myös muuta kaavatyöhön liittyvää materiaalia esim. laadittuja selvityksiä, vaikutusten arviointeja tai käsittelyvaiheita koskien. Mikäli kaava laaditaan konsulttityönä, sisältää kunnan tuottajan palvelu työohjelman ja aikataulun laatimisen, materiaalin toimittamisen, konsultin työn ohjaamisen, viranomaisneuvotteluihin osallistumisen, nähtävillä pitämiset ja niistä tiedottamisen, kunnan internet -sivujen ajan tasalla pitämisen, valmiin kaavan arkistoimisen, siitä tehtävien kaavapakettien kokoamisen sekä kaavayhdistelmän ajan tasalla pitämisen. - Kiinteistöpalvelut - Taloushallinnon palvelut - Henkilöstöhallinnon palvelut - Puhtauspalvelut - Tiedonhallinta- ja toimistopalvelut - Kaavoituksen henkilökunta - Työ- ja neuvottelutilat - Tietokoneet, cad -ohjelmistot, FactaGIS ja Facta kuntarekisteri, kuvankäsittelyohjelma - Kopiokone, auto, puhelin, kamera - Ostopalvelukonsultit (maaperä-, luonto- ja maisemaselvitykset sekä liikennesuunnittelu) - Koulutettu henkilöstö, jonka tieto-taitoa pidetään jatkuvasti ajan tasalla. - Riittävät ja oikeat lähtötiedot sekä tiedot hankkeen tavoitteista. - Riittävän usein toistuvat neuvottelut tilaajan, asiakkaan ja hankkeen muiden osapuolien kanssa. - Projektin sujuvuus. - Vastaavuus asiakkaan tarpeisiin.

- Tehtävän ja toimeksiannon ajankohta ja aikataulu. - Kunnan päätöksentekoprosessi hankkeessa. - Maankäyttö- ja rakennuslain lain edellyttämät ilmoitukset ja nähtävilläpitoajat. - Ostopalvelukonsulttien kilpailuttaminen 1. Palvelutuotteen nimi Kaavoitussopimukseen perustuva asemakaavan (ja rakentamisohjeiden) laatiminen (selvityksineen) yksityisen maanomistajan maalle 2. Asiakaskohderyhmä Kiimingin kunta, yksityiset maanomistajat Kaavalla luodaan suunnitelma alueen käytön yksityiskohtaista järjestämistä, rakentamista ja kehittämistä varten. Suunnittelun tavoitteena on osoittaa tarpeelliset alueet eri tarkoituksia varten ja ohjata rakentamista ja muuta maankäyttöä paikallisten olosuhteiden, kaupunki- ja maisemakuvan, hyvän rakentamistavan, olemassa olevan rakennuskannan käytön edistämisen ja kaavan mahdollisen muun ohjaustavoitteen edellyttämällä tavalla. Kaava laaditaan normaalia prosessia noudattaen konsulttityönä. Kunta hoitaa neuvottelut maanomistajien kanssa ja laatii kaavoitussopimukset, toimittaa työssä tarvittavan materiaalin konsultille, ohjaa kaavan laatimista, hoitaa osallistumis- ja nähtävilläolojärjestelyt sekä vie kaavan kaavayhdistelmään ja kaavaluetteloon. Kaavan laatimisprosessi sisältää: vireilläolokuulutuksen laatimisen ja julkaisemisen (kunta), maanomistajatietojen hakemisen (kunta), osallistumis- ja arviointisuunnitelman laatimisen (konsultti) sekä nähtäville asettamisen ja postittamisen osallisille (kunta), tarvittavien perusselvitysten laatimisen (konsultti), pohjakartan riittävyyden varmistamisen (kunta), tavoitteiden, mitoituksen ja rakennevaihtoehtojen laatimisen (konsultti), kaavaluonnoksen ja -selostuksen laatimisen sekä yhteistyön liikenneverkkosuunnittelijan kanssa (konsultti), nähtävilläolokuulutuksen laatimisen (kunta), ilmoitukset osallisille (kunta), lausuntojen pyytämisen (konsultti, kunta), viranomaisneuvottelut (kunta, konsultti), kaavan nähtävillä pitämisen (kunta), mahdollisen esittelytilaisuuden järjestämisen ja kaavan esittelyn tilaisuudessa (konsultti, kunta), kaavaluonnoksesta jätettyihin mielipiteisiin annettavan vastineen laatimisen (konsultti, kunta), kaavaluonnokseen tehtävät korjaukset (konsultti), mahdollisten lisäselvitysten tai vaihtoehtojen laatimisen (konsultti), kaavaehdotuksen ja -selostuksen laatimisen (konsultti), nähtävilläolokuulutuksen laatimisen (kunta), ilmoitukset osallisille kaavaehdotuksen nähtävillä pidosta (kunta), lausuntojen pyytämisen (konsultti, kunta), kaavaehdotuksen nähtävillä pitämisen (kunta), kaavaehdotuksesta jätettyihin muistutuksiin annettavan vastineen laatimisen (konsultti, kunta), kaavaehdotukseen muistutusten johdosta tehtävät korjaukset (konsultti). Mikäli kaava joudutaan asettamaan uudelleen nähtäville, toistuvat edellä luetellut vaiheet kuulutuksen (kunta), ilmoitukset osallisille (kunta), lausuntojen pyytämisen (konsultti, kunta), kaavan nähtävillä pitämisen (kunta) ja muistutuksista laadittavat vastineet (konsultti, kunta), sekä kunnan internet sivun pitämisen ajan tasalla koskien kaavatyön etenemistä (kunta). Valmis kaava arkistoidaan ja siitä tehdään kaavapaketit (kunta). Kaava viedään kaavayhdistelmään ja kaavaluetteloon (kunta). Mikäli kaavan hyväksymispäätöksestä valitetaan, pyytää oikeusistuin

valitukseen kunnalta vastineen. Oikeusistuin saattaa pyytää toimittamaan myös muuta kaavatyöhön liittyvää materiaalia esim. laadittuja selvityksiä, vaikutusten arviointeja tai käsittelyvaiheita koskien. Asemakaavaan liittyen voidaan laatia myös rakentamisohjeet. Ohjeet laatii konsultti ja niiden laatimista ohjaa kunta. 5. Palvelun toteuttamiseen tarvittava välillinen työpanos (kirjaaminen, tilastointi, suunnittelu, valmistelutyö ym.) Erittele tiettyyn palvelutuotteeseen liittyvä ja muu 6. Palvelun tuottamiseen tarvittavat toiminta, tilat) - Kiinteistöpalvelut - Taloushallinnon palvelut - Henkilöstöhallinnon palvelut - Puhtauspalvelut - Tiedonhallinta- ja toimistopalvelut - Kaavoituksen henkilökunta - Työ- ja neuvottelutilat - Tietokoneet, cad -ohjelmistot, FactaGIS ja Facta -kuntarekisteri - Kopiokone, auto, puhelin, kamera LAADUKAS (liittyen esim. henkilöstöön, vuorovaikutukseen, tuloksiin tms.) - Koulutettu henkilöstö, jonka tieto-taitoa pidetään jatkuvasti ajan tasalla. - Riittävät ja oikeat lähtötiedot sekä tiedot hankkeen tavoitteista. - Riittävän usein toistuvat neuvottelut asiakkaan ja hankkeen muiden osapuolien kanssa. - Hyvät neuvottelu- ja vuorovaikutustaidot. - Projektin sujuvuus. - Vastaavuus asiakkaan tarpeisiin. - Tehtävän ja toimeksiannon ajankohta ja aikataulu. - Kunnan päätöksentekoprosessi hankkeessa. - Maankäyttö- ja rakennuslain lain edellyttämät ilmoitukset ja nähtävilläpitoajat. - Yksityisten maanomistajien kanssa käytävien neuvottelujen sujuvuus. PALVELUTUOTEKUVAUS 1. Palvelutuotteen nimi Tietopalvelu 2. Asiakaskohderyhmä Kuntalaiset, maanomistajat, kiinteistövälittäjät, yrittäjät, seudulliset yhteistyökumppanit, kunnan muut hallintokunnat, Kiimingin kunta

saada aikaan asiakkaiden tilassa tai tilanteessa) hahmottaminen auttaa sisällön Tavoitteena on vastata asiakkaan tarpeeseen saada tarvitsemaansa tietoa ja / tai asiakirjoja - selvitetään asiakkaan tarpeet - tiedon kerääminen eri lähteistä ja tarvittaessa niiden käsittely esim. tilastoiksi, katsauksiksi (esim. kaavoituskatsaus), lausunnoiksi - sähköisen tiedon muuntaminen sellaiseksi, että asiakas voi ottaa sen vastaan ja käsitellä omalla koneellaan sekä tiedon lähettäminen - tarvittavien kopioiden ottaminen, niiden toimittaminen asiakkaalle ja laskun kirjoittaminen - tarvittaessa opastus asiassa 5. Palvelun toteuttamiseen tarvittava välillinen työpanos (kirjaaminen, tilastointi, suunnittelu, valmistelutyö ym.) Erittele tiettyyn palvelutuotteeseen liittyvä ja muu - kiinteistöpalvelut - taloushallinnon palvelut - henkilöstöhallinnon palvelut - puhtauspalvelut - tiedonhallinta- ja toimistopalvelut - päätearkistopalvelut 6. Palvelun tuottamiseen tarvittavat resurssit (esim. henkilökunta, toiminta, tilat) - maankäytön henkilökunta - työtilat - tietokone, cad -ohjelmisto, FactaGIS ja Facta -kuntarekisteri, KTJ, kuvankäsittelyohjelma - kopiokone, puhelin, valopöytä - säilytystilat työkappaleille (karttalaatikostot yms.) jotta palvelu olisi HYVÄ ja LAADU- KAS (liittyen esim. henkilöstöön, vuorovaikutukseen, tuloksiin tms.) - koulutettu henkilöstö, jonka tieto- taito kattaa laajan asiantuntemuksen - hyvät vuorovaikutustaidot - luotettavat lähtötiedot ja tieto asiaan vaikuttavista tekijöistä - paikallistuntemus - lainsäädännön tuntemus ja tiedot eri viranomaisten toiminnasta - tiedonhankintataidot - riittävät ja oikeat tiedot kunnan, Oulun seudun ja maakunnan liiton kaavatilanteesta

ja seuranta (millä kriteerillä tai mittareilla voi arvioida liittyvät tekijät - asiakastyytyväisyys- oikea tieto asiakkaalle - tyytyväiset yhteistyökumppanit - suunnitteluun käytettävä lähtötieto on oikeaa sekä riittävää ja välittyy oikein suunnitelmiin - projektin sujuvuus - tehtävän ja toimeksiannon ajankohta ja aikataulu - asiakkaiden määrän ennakoitavuus - tiedonhankintataidot - kopiokoneen ja ohjelmien toiminta - kuntatiedotteen julkaisemisaikataulut - viranomaisyhteydet - muilta tiedon tuottajilta saatu tiedon laatu 1. Palvelutuotteen nimi Viranhaltijapäätös 2. Asiakaskohderyhmä Kunta, kuntalainen Tutkia päätöksen edellytykset ja tehdä ratkaisu avoimessa asiassa. Palvelu sisältää 15 viranhaltijapäätöstä Tutkia päätöksen alaisen asian taustat ja asiaa koskevat lainkohdat. Tutustua tarvittaessa kohteeseen maastossa. 5. Palvelun tuottamiseen tarvittavat resurssit (esim. henkilökunta, tilat) 6. Palvelun toteuttamiseen tarvittavat tukipalvelut (esim. atk-palvelut, arkistointi, puhtauspalvelut) - Toimistoarkkitehti - Työtilat - Auto, kopiokone, puhelin - Tietokone, FactaGIS ja Facta-kuntarekisteri, KTJ - Kiinteistöpalvelut - Taloushallinnon palvelut - Henkilöstöpalvelut - Puhtauspalvelut - Tiedonhallinta- ja toimistopalvelut

LAADUKAS (liittyen esim. henkilöstöön) - Koulutettu henkilöstö - Luotettavat lähtötiedot - Päätöksen laillisuus - Viranomaisyhteydet 1. Palvelutuotteen nimi Kaavoituskatsauksen laatiminen 2. Asiakaskohderyhmä Kiimingin kunta MRL 7 :n mukaisen kaavoituskatsauksen tekeminen. Kaavoituskatsauksessa esitellään tekstin ja kuvien avulla kunnassa ja maakunnan liitossa vireillä olevat ja lähiaikoina vireille tulevat kaava-asiat, jotka eivät ole merkitykseltään vähäisiä. Katsauksessa selostetaan kaavojen käsittelyvaiheet sekä sellaiset päätökset ja toimet, joilla on vaikutusta kaavoituksen lähtökohtiin, tavoitteisiin, sisältöön ja toteuttamiseen. Kaavoituskatsaus julkaistaan kuntatiedotteessa ja arkistoidaan. 5. Palvelun toteuttamiseen tarvittava välillinen työpanos (kirjaaminen, tilastointi, suunnittelu, valmistelutyö ym.) Erittele tiettyyn palvelutuotteeseen liittyvä ja muu 6. Palvelun tuottamiseen tarvittavat toiminta, tilat) - Kiinteistöpalvelut - Taloushallinnon palvelut - Henkilöstöhallinnon palvelut - Puhtauspalvelut - Tiedonhallinta ja toimistopalvelut Kaavoituksen henkilökunta Työtilat Tietokoneet, cad ohjelmistot, FactaGIS, kuvankäsittelyohjelma Kopiokone, puhelin

LAADUKAS (liittyen esim. henkilöstöön, vuorovaikutukseen, tuloksiin tms.) Riittävät ja oikeat tiedot kunnan, Oulun seudun ja maakunnan liiton kaavatilanteesta Projektin sujuvuus Asiakastyytyväisyys Kuntatiedotteen julkaisemisaikataulut 1. Palvelutuotteen nimi Kuntasuunnittelu 2. Asiakaskohderyhmä Kiimingin kunta Kuntasuunnittelulla luodaan välineitä koko kunnan pitkän aikavälin kehittämistä ja alueiden käytön ohjaamista varten. Kuntasuunnittelussa tarvitaan monen tyyppisiä lähtötietoja ja se edellyttää myös kunnan viranhaltijoiden omaa työpanosta. 5. Palvelun toteuttamiseen tarvittava välillinen työpanos (kirjaaminen, tilastointi, suunnittelu, valmistelutyö ym.) Erittele tiettyyn palvelutuotteeseen liittyvä ja muu - selvitetään tietotarpeet - tiedon kerääminen eri lähteistä ja tarvittaessa niiden käsittely eri muotoihin - tilastojen tekeminen - kopioiden ottaminen ja niiden toimittaminen saajalle - konsultin ohjaaminen - osallistuminen työryhmiin ja niiden työskentelyyn - kiinteistöpalvelut - taloushallinnon palvelut - henkilöstöhallinnon palvelut - puhtauspalvelut - tiedonhallinta ja toimistopalvelut

6. Palvelun tuottamiseen tarvittavat toiminta, tilat) - kaavoituksen henkilökunta - työtilat - tietokoneet, cad -ohjelmistot, FactaGIS ja Facta kuntarekisteri, KTJ, kuvankäsittelyohjelma - kopiokone, valopöytä ja puhelin - säilytystilat työkappaleille LAADUKAS (liittyen esim. henkilöstöön, vuoro-vaikutukseen, tuloksiin tms.) - koulutettu henkilöstö - luotettavat ja ajantasaiset tietokannat - riittävät ja oikeat lähtötiedot sekä tiedot hankkeen tavoitteista - tiedonhankintataidot - projektin sujuvuus. - vastaavuus asiakkaan tarpeisiin. - suunnitteluun käytettävä tieto on oikeaa sekä riittävää ja välittyy oikein suunnitelmiin - tehtävän ja toimeksiannon ajankohta ja aikataulu. 1. Palvelutuotteen nimi Seutuyhteistyö 2. Asiakaskohderyhmä Kiimingin kunta, seuturakennetyöryhmä Seuturakenneyhteistyöllä luodaan välineitä seudun pitkän aikavälin kehittämistä ja alueiden käytön ohjaamista varten. Yhteistyön puiteissa laaditaan erilaisia koko seutua selvityksiä ja suunnitelmia, joiden laatimisesta seutuhallitus tekee tapauskohtaiset päätökset. - tiedon kerääminen eri lähteistä ja tarvittaessa niiden käsittely eri muotoihin - tilastojen tekeminen - tarvittaessa sähköisen tiedon muuntaminen sellaiseksi, että asiakas voi ottaa sen vastaan ja käsitellä omalla koneellaan, sekä tiedon lähettäminen - tarvittavien kopioiden ottaminen ja niiden toimittaminen saajalle - osallistuminen työryhmiin ja niiden työskentelyyn

5. Palvelun toteuttamiseen tarvittava välillinen työpanos (kirjaaminen, tilastointi, suunnittelu, valmistelutyö ym.) Erittele tiettyyn palvelutuotteeseen liittyvä ja muu 6. Palvelun tuottamiseen tarvittavat resurssit (esim. henkilökunta, toiminta, tilat) LAADUKAS (liittyen esim. henkilöstöön, vuoro-vaikutukseen, tuloksiin tms.) ja seuranta (millä kriteerillä tai mittareilla voi arvioida - kiinteistöpalvelut - taloushallinnon palvelut - henkilöstöhallinnon palvelut - puhtauspalvelut - tiedonhallinta ja toimistopalvelut - kaavoituksen henkilökunta - työtilat - tietokoneet, cad -ohjelmistot, FactaGIS ja Facta kuntarekisteri, KTJ, kuvankäsittelyohjelma - kopiokone, valopöytä ja puhelin - säilytystilat työkappaleille - koulutettu henkilöstö, jonka tieto-taito kattaa laajan asiantuntemuksen - hyvät vuorovaikutustaidot - luotettavat ja ajantasaiset tietokannat - riittävät ja oikeat lähtötiedot sekä tiedot hankkeen tavoitteista - paikallistuntemus - projektin sujuvuus. - vastaavuus asiakkaan tarpeisiin - suunnitteluun käytettävä tieto on oikeaa sekä riittävää ja välittyy oikein suunnitelmiin - tehtävän ja toimeksiannon ajankohta ja aikataulu. - tiedonhankintataidot 1. Palvelutuotteen nimi Suunnittelutarveratkaisu ja poikkeamislupa 2. Asiakaskohderyhmä Kiimingin kunta, luvan hakija / maanomistaja Tutkia hakijan lupahakemus laillisesti, oikeudenmukaisesti sekä kunnan ja yleinen etu huomioiden. Palvelu sisältää 50 suunnittelutarveratkaisun ja poikkeamisluvan valmistelut: Tutkia päätöksen alaisen asian taustat ja asiaa koskevat lainkohdat. Tutustua kohteeseen tarvittaessa maastossa. Suorittaa mahdollisesti naapurien kuuleminen.

5. Palvelun tuottamiseen tarvittavat tilat) 6. Palvelun toteuttamiseen tarvittavat tukipalvelut (esim. atk-palvelut, arkistointi, puhtauspalvelut) - Kaavoituksen ja rakennusvalvonnan henkilökunta - Työtilat - Auto, kopiokone, puhelin, kamera - Tietokone, FactaGIS ja Facta-kuntarekisteri, KTJ - Tilapalvelut - Taloushallinnon palvelut - Henkilöstöpalvelut - Puhtauspalvelut - Tiedonhallinta- ja toimistopalvelut LAADUKAS (liittyen esim. henkilöstöön) - Koulutettu henkilöstö - Luotettavat lähtötiedot ja tieto asiaan vaikuttavista tekijöistä. - Paikallistuntemus - Lainsäädännön tuntemus - Päätöksen laillisuus - Päätöksen vaikutukset ympäristöön, yhdyskuntarakenteeseen ja kuntatalouteen - Viranomaisyhteydet - Kunnan päätöksentekoprosessi hankkeessa 1. Palvelutuotteen nimi 2. Asiakaskohderyhmä Kunta Paikkaan sidottujen tietojen luominen ja hankkiminen sekä edelleen välittäminen asiakkaiden ja omiin tarpeisiin. Tietoja tuotetaan normaalitoiminnan yhteydessä tallentamalla ne tietokantoihin. Tietoja hankitaan yhteistyökumppaneilta ja ostamalla (kiinteistöraja-aineisto). Tiedot liitetään jaettavissa/käsiteltävissä oleviin paikkatietoihin. Karttajärjestelmän (FactaGis) ja kuntatietojärjestelmän (Facta) ylläpito. (Osoitteet, osoitemuutokset, tiennimirekisterin ylläpito ja laatiminen) Digiroad- ja internet-opaskarttatietojen ajan tasalla pito. Paikkatiedon asiantuntijapalvelu. (mittaus- ja ohjelmatuki)

Kaavalaskenta paikkatietokantaan. 5. Palvelun tuottamiseen tarvittavat tilat) Kartoittaja ja paikkatietoasiantuntija. Tietokone, tiedon käsittelemiseen tarvittava ohjelmisto ( FactaMap, Factakuntarekisterijärjestelmä ) ja paikkatietokannat. Tilat Tietokone 6. Palvelun toteuttamiseen tarvittavat tukipalvelut (esim. atk-palvelut, arkistointi, puhtauspalvelut) Taloushallinnonpalvelut Henkilöstöhallinnonpalvelut Tiedonhallinta- ja toimistopalvelut Puhtauspalvelut Kiinteistöpalvelut Atk-palvelut LAADUKAS (liittyen esim. henkilöstöön) Koulutettu henkilöstö Paikkatietojen luotettavuus, saatavuus, laajuus, ajantasaisuus Asiakastyytyväisyys Kulloinkin tarvittavan paikkatiedon saatavuus, ajantasaisuus, luotettavuus Tiedon ylläpitoon vaadittavan henkilöstön määrä Kolmannen osapuolen tietojen laatu. 1. Palvelutuotteen nimi 2. Asiakaskohderyhmä Kunta, kuntalainen Kohteiden sijainnin merkitseminen ja korkeuden määrittäminen maastoon vaaditulla tarkkuudella sekä kohteiden sijainnin ja korkeusaseman kartoitus tarvittavalla tarkkuudella.

5. Palvelun tuottamiseen tarvittavat tilat) 6. Palvelun toteuttamiseen tarvittavat tukipalvelut (esim. atk-palvelut, arkistointi, puhtauspalvelut) LAADUKAS (liittyen esim. henkilöstöön) Mittausverkkojen (taso ja korkeusrunko) kattavuuden tarkastelu. Verkkorakenteen suunnittelu. Verkon rakentaminen. Mittauksen suorittaminen. GPS-mittausjärjestelmän ylläpito. Tarvittavan lähtötiedon hankkiminen ja merkattavien koordinaattipisteiden laskenta. Maastokohteiden mittaus ja merkitseminen sovitulla tavalla. Kaava-alueiden koepaalutus, varsinainen kaavapaalutus ja pyykitys. Rajamerkkien etsiminen. Maastomerkkien tekeminen. Tiealueen paalutus, kadunrakentamista palvelevat mittaukset. Korkeus- ja sijaintitiedon mittaus. Rakennusvalvontaa palvelevat mittaukset. Turvevahvuuden mittaukset. Mittaustietojen tallettaminen kantaan. Mitatun aineiston visualisointi. Mittaryhmä GPS -mittalaite ja GPS verkko Kartta- ja laskentaohjelmisto Kulkuväline Paikkatietokanta Tilat Tietokone Taloushallinnonpalvelut Henkilöstöhallinnonpalvelut Tiedonhallinta- ja toimistopalvelut Puhtauspalvelut Kiinteistöpalvelut Atk-palvelut Koulutettu henkilöstö Luotettavat lähtötiedot Ajantasainen mittauslaitteisto Tehtävän suorittamiseen käytetty aika. Mitattujen kohteiden laskennallinen ja toisella mittaustavalla todettu tarkkuus Asiakastyytyväisyys Tehtävän suorittamiseen vaikuttavana tekijänä GPS satelliittien lentoradat ja maaston peitteisyys

1. Palvelutuotteen nimi 2. Asiakaskohderyhmä Kunta Tarjouskilpailu, tukipistemittaus ja signalointi, ilmakuvaus, tarkistusmittaukset, täydennyskartoitus, kartoituksessa käytettyjen menetelmien ja tuloksien arviointi ja tarkastus, kartan hyväksyminen asemakaavoituksen pohjakartaksi, oheismateriaalin arkistointi ja tietojen luovuttaminen maanmittauslaitokselle kiinteistörekisterikartan pohjakartaksi. Olemassa olevan aineiston ajantasaisena ylläpito kartoittamalla ja tietokantaa muokkaamalla. 5. Palvelun tuottamiseen tarvittavat tilat) 6. Palvelun toteuttamiseen tarvittavat tukipalvelut (esim. atk-palvelut, arkistointi, puhtauspalvelut) LAADUKAS (liittyen esim. henkilöstöön) Maanmittausinsinööri, kartoittaja, paikkatietoasiantuntija. Mittauslaitteet, tietokone, kartan tuottamiseen tarvittava ohjelmisto (FactaMap, Ktj, TGO, Dynasty). Kulkuvälineet, työaineet ja tarvikkeet. Tilat Tietokone ja paikkatietokanta Taloushallinnonpalvelut Henkilöstöhallinnonpalvelut Tiedonhallinta- ja toimistopalvelut Puhtauspalvelut Kiinteistöpalvelut Atk-palvelut Koulutettu henkilöstö Luotettavat lähtötiedot Ajantasainen mittauslaitteisto ja ohjelmisto Käytetyt mittausmenetelmät ja sijainnin tarkkuus täyttävät valtakunnalliset numeerisen kartoituksen vaatimukset. (Kaavoitusmittausohjeet) Tuotteen tulee täyttää asemakaavan pohjakartalle asetetut vaatimukset. (Kaavoitusmittausasetus) Tehtävän suorittamiseen vaikuttavana tekijänä GPS satelliittien lentoradat. Konsultin suorittaman ilmakuvauksen ja stereokartoituksen onnistuminen.

1. Palvelutuotteen nimi 2. Asiakaskohderyhmä Kunta, kuntalaiset ja yhteisöt Asiakkaan haluaman teeman esittäminen karttapohjalla. Asiakas saa tarvitsemansa tiedon kiinteistöstä oman kunnan alueella. Asiakas saa tarvitsemansa kartan pyydetyssä muodossa. Käytettävän mittakaavan määrittäminen. Käytettävissä olevien aineistojen yhdistäminen karttateemaksi. Lopputuotteen visualisointi. Luovutettavan aineiston muoto. Kiinteistöjen omistaja / hallitsijatietojen haku ja ylläpito. Kunnanmaiden ylläpitoa kartta-aineistossa. Kartan laatiminen, tulostus, lähetys. Tonttikartta tms. 5. Palvelun tuottamiseen tarvittavat tilat) 6. Palvelun toteuttamiseen tarvittavat tukipalvelut (esim. atk-palvelut, arkistointi, puhtauspalvelut) LAADUKAS (liittyen esim. henkilöstöön) Kartoittaja tai paikkatietoasiantuntija. tietokone, kartan tuottamiseen tarvittava ohjelmisto (FactaMap, Factakuntarekisteri). Tilat Tietokone ja paikkatietokanta Taloushallinnonpalvelut Henkilöstöhallinnonpalvelut Tiedonhallinta- ja toimistopalvelut Puhtauspalvelut Kiinteistöpalvelut Atk-palvelut Koulutettu henkilöstö Kartan laatijan tulee osata sisäistää teemalla esitettävä asia. Paikkatietojen luotettavuus, saatavuus, laajuus Asiakastyytyväisyys Kulloinkin tarvittavan paikkatiedon saatavuus, ajantasaisuus, luotettavuus Tiedon ylläpitoon vaadittavan henkilöstön määrä Kolmannen osapuolen tietojen laatu

1. Palvelutuotteen nimi 2. Asiakaskohderyhmä Kunta ja kuntalaiset Kunnalla on riittävästi maata niillä alueilla, jotka tehtyjen ohjelmien mukaisesti otetaan maankäytön piiriin, jotta alueiden suunnittelu ja käyttöönotto voi tapahtua sujuvasti maanomistustilanteiden sitä vaikeuttamatta. Maanomistajien oikeudet ja velvollisuudet maan hallinnoinnissa hoidetaan tasa-arvoisesti. Kunnan maaomaisuuden koosta, sijainnista ja laadusta on saatavissa ajantasainen tieto Maankäyttösopimuksen mahdollistavat sen, että kaavoituksella voidaan suunnitella maankäyttö- ja rakennuslain vaatimukset täyttävää ja kunnan kannalta edullista maankäyttöä Maanhankintaneuvottelut, maan arvon määrittäminen ja maanhankintaan liittyvä kunnan päätöksenteon hoitaminen. Tontinluovutukseen liittyvä valmistelu ja ilmoitusmateriaalien kokoaminen, tonttivarausten ja luovutuspäätösten tekeminen. Kauppa- ja vaihtokirjojen sekä niihin liittyvien liitteiden laatiminen, kauppakirjojen allekirjoitus Hankitun maaomaisuuden lainhuudattamisesta ja erottamisesta huolehtiminen. Maanomistusrekisterin ja kartan ylläpito. Lunastusasioiden hoitaminen. Käyttöoikeuksia koskevien päätösten tekeminen Rasiteasiat ja kunnan edustajana toimituksissa toimiminen Kaavoitussopimusneuvottelut, niihin liittyvät laskelmat sekä maankäyttösopimusten laatiminen Sopimuksiin liittyvän kunnan päätöksenteon hoitaminen 5. Palvelun tuottamiseen tarvittavat tilat) Maanmittausinsinööri (kaavoitus) Tietokone, tiedon käsittelemiseen tarvittavat ohjelmistot ja paikkatietokannat (FactaMap, Facta-kuntarekisteri). Tilat 6. Palvelun toteuttamiseen tarvittavat tukipalvelut (esim. atk-palvelut, arkistointi, puhtauspalvelut) Taloushallinnonpalvelut Henkilöstöhallinnonpalvelut Tiedonhallinta- ja toimistopalvelut Puhtauspalvelut Kiinteistöpalvelut

LAADUKAS (liittyen esim. henkilöstöön) Koulutettu, neuvottelutaitoinen henkilöstö Ajan tasalla olevat yleiskaavat Maapoliittinen ohjelma, maankäytön toteuttamisohjelma Kunnalla on riittävästi maata ja sopimukset ovat ajan tasalla kulloinkin suunniteltavilla alueilla, jotta niiden suunnittelu ja käyttöönotto voi tapahtua sujuvasti maanomistustilanteiden sitä vaikeuttamatta Lainhuudatukset ja erottamistoimenpiteet on tehty ajallaan ja kartta vastaa omistustilannetta. Poliittisen päätöksenteon ennakoitavuus, yhdenvertaisuus ja rohkeus. Tietoturva. Myyjältä saatavien asiapapereiden riittävyys. Käräjäoikeuden ja maanmittauslaitoksen työmäärä 1. Palvelutuotteen nimi Rakentamiseen liittyvät luvat 2. Asiakaskohderyhmä Kuntalaiset ja rakentajat / Kiimingin kunnan strateginen suunnittelu Rakennushankkeen toteutuminen lakien ja määräysten mukaisesti. Tontin maisemointi. Rakennuslupa 200 kpl, toimenpidelupa 70 kpl, ilmoitus 30 kpl, jatkoaika 30 kpl, suunnittelutarvepäätös 10 kpl, puunkaatolupa 15 kpl: - neuvonta/asiakaspalvelu - hakemuksen vastaanotto - hakemuksen käsittely - vrk-tietojen ylläpito - lupatilannekartan ylläpito - päätöspöytäkirjan teko - laskutus/päätöksen postitus - arkistointi - työmaakäynnit

5. Palvelun tuottamiseen tarvittavat tilat) Henkilökunta: rakennustarkastaja, lupasihteeri, tarkastusinsinööri, (kaavoitus ja mittaus) Tilat, Työasemat, Atk-ohjelmat: Facta, FactaMap 6. Palvelun toteuttamiseen tarvittavat tukipalvelut (esim. atk-palvelut, arkistointi, puhtauspalvelut) Taloushallinnon palvelut Henkilöstöpalvelut Tiedonhallinta- ja toimistopalvelut Puhtauspalvelut Kiinteistöpalvelut LAADUKAS (liittyen esim. henkilöstöön) Koulutettu henkilökunta. Ammattitaitoa ylläpitävää koulutusta. Luotettavat lähtötiedot ja tieto asiaan vaikuttavista tekijöistä. Paikallistuntemus. Lainsäädännö tuntemus Asiakastyytyväisyyskysely. Päätöksen laillisuus. Päätöksen vaikutukset ympäristöön, yhdyskuntarakenteeseen ja kuntatalouteen. Työn sesonkiluontoisuus. Viranomaisyhteydet. 1. Palvelutuotteen nimi Korjaus- ja energia avustukset sekä korkotukilaina 2. Asiakaskohderyhmä Kuntalaiset / rakentajat. Asumisolojen parantaminen / energian säästö / luoda asiakkaille mahdollisuus rakentamiseen. - neuvonta/asiakaspalvelu - hakemuksen vastaanotto - hakemuksen käsittely - määrärahatarveilmoitus valtion asuntorahastoon - päätöksen teko - päätöksistä tiedottaminen / postitus - valvonta

- määrärahan tilaus valtion asuntorahastolta - tilitys asiakkaalle 5. Palvelun tuottamiseen tarvittavat tilat) Henkilökunta: tarkastusinsinööri, lupasihteeri Tilat Työasemat 6. Palvelun toteuttamiseen tarvittavat tukipalvelut (esim. atk-palvelut, arkistointi, puhtauspalvelut) Taloushallinnon palvelut Henkilöstöpalvelut Tiedonhallinta- ja toimistopalvelut Puhtauspalvelut Kiinteistöpalvelut LAADUKAS (liittyen esim. henkilöstöön) Koulutettu henkilökunta. Valtion asuntorahasto. 1. Palvelutuotteen nimi Vanhojen rakennuslupien siirtäminen paikkatietojärjestelmään 2. Asiakaskohderyhmä Kiimingin kunta Saattaa paikkatietojärjestelmä rakennuslupien osalta ajantasaiseen muotoon, jolloin se on helposti kaikkien tarvitsijoiden käytettävissä.

Skannatuilla paperikartoilla oleva sijainti- ja muut rakennuslupaan liittyvät tiedot tarkistetaan ja siirretään paikkatietojärjestelmään. 5. Palvelun tuottamiseen tarvittavat tilat) Henkilökunta: asiantunteva henkilö Tila Työasema Atk-ohjelmat: Facta, FactaMap 6. Palvelun toteuttamiseen tarvittavat tukipalvelut (esim. atk-palvelut, arkistointi, puhtauspalvelut) Taloushallinnon palvelut Henkilöstöpalvelut Tiedonhallintapalvelut (atk) Puhtauspalvelut Kiinteistöpalvelut LAADUKAS (liittyen esim. henkilöstöön) Paikallistuntemus Projektin sujuvuus Vastaavuus asiakkaan tarpeisiin Järjestelmien toimivuus.