TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 1(10) ICT Klusteri Ohjeet Hanketori-palvelun käyttäjälle 1 Hanketori-palvelun kuvaus...2 2 Tarjouspyyntöjen ja muiden ilmoitusten hakeminen...2 2.1 Hakuohjeet...3 2.2 Haku valmishakuprofiilien mukaisesti ja valmishakuprofiilien muokkaaminen...4 2.3 Oman haun tallentaminen ja muokkaaminen...5 2.4 Miten tarjouspyyntötietopalvelun saa käyttöönsä?...5 3 Tuotteen- ja palveluntarjoajan, yhteistyökumppanin tai alihankkijan hakeminen...6 3.1 Hakuohjeet...6 3.2 Kuinka saan omat tietoni yritysrekisteriin?...7 4 Tarjouspyynnön jättäminen...7 4.1 Miten tarjouspyyntöilmoitus jätetään?...8 4.2 Mitä muita ilmoituksia Hanketori- tietopalveluun voi jättää?...8 4.3 Miten voin muuttaa/täydentää jätettyä tarjouspyyntöä tai poistaa tarjouspyynnön?..8 5 Omien yritys- tai käyttäjätietojen päivittäminen...9 5.1 Omien yritystietojen päivittäminen...9 5.2 Käyttäjien lisääminen, muuttaminen tai poistaminen...9 5.3 Salasanan muuttaminen...10 5.4 Postitusvalintojen muokkaaminen...10 5.5 Palvelutason muuttaminen...10 1 Hanketori-palvelun kuvaus Hanketori on Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry:n tarjoama palvelu, jossa myyjät ja ostajat kohtaavat. Palvelussa voi selata tarjouspyyntöjä, hakea ICT Klusterin verkostosta tuotteen- tai palvelutarjoajaa, alihankkijaa tai yhteistyökumppania sekä julkaista omia tarjouspyyntöjä. Palvelu sisältää ilmoitustietoja EU-maiden julkisten hankintojen TEDhankintailmoituskannasta ja TEM:n hankintailmoitustietokannasta (HILMA). Palvelu sisältää myös organisaatioiden itse syöttämiä kynnysarvojen alle jääviä tarjouspyyntöjä ja muita hankintailmoituksia. Palvelun sisältämät yritys- ja organisaatiotiedot ovat organisaatioiden itsensä syöttämiä. 2 Tarjouspyyntöjen ja muiden ilmoitusten hakeminen Tarjouspyyntöjä ja muita ilmoituksia voi selata ja hakea Hanketorin Tarjouspyyntöjen haku sivulta. Ilmoitusten selaaminen otsikkotasolla on kaikille avointa, mutta varsinaisten ilmoitusten lukemiseen tarvitaan maksulliset käyttäjätunnukset (kts. kohta miten palvelun saa käyttöönsä).
2.1 Hakuohjeet Hakukentät ovat JA -suhteessa toisiinsa, paitsi PC- ja OHS -kentät ovat TAI-suhteessa toisiinsa. Kenttien sisällä arvot ovat TAI -suhteessa. Jos yksittäiseen hakukenttään ei ole tehty valintoja, kyseistä kenttää ei tällöin käytetä hakukriteerinä (esim. jos CY-kentässä ei valintoja, tällöin osumissa mukana kaikki maat). Näytettävien hakutulosten määrä on rajattu 200 ilmoitukseen. Jos hakutuloksia saadaan tätä enemmän, palvelu pyytää tarkentamaan hakuehtoja. Maa (CY) Valitse tähän kohtaan maa tai maat, jota koskevia tarjouspyyntöjä ja muita hankintailmoituksia haluat selata. Maalistat saat näkyviin klikkaamalla valintakenttää tai valinkentän alla olevia Eurooppa, Afrikka, Aasia, Amerikka ja Oseania linkkejä. Maiden valinta tapahtuu klikkaamalla halutun maan edessä olevaa valintaruutua. Voit poistaa valinnan klikkaamalla valintaruutua uudelleen. Omat hakusanat (OHS) Tähän kenttään voit kirjoittaa omia hakusanoja. Erota hakusanat toisistaan välilyönnillä. + (plus)-merkki sanan alussa tuo vain kyseisen sanan sisältävät vastaukset - (miinus)-merkki sanan alussa ei tuo kyseisen sanan sisältäviä vastauksia (tähti/jokerimerkki) sanan lopussa tuo kaikki sanan alulla alkavat sanat sisältävät vastaukset " (lainaus)-merkeillä erotetulla tekstillä voi hakea lauseita ja sanaryhmiä Esim. helsinki tampere tuo vastaukset, joissa esiintyy helsinki tai tampere +helsinki +tampere tuo vastaukset, jotka sisältävät sekä sanan helsinki että tampere +hels* tuo vastaukset, jotka sisältävät hels alkavat sanat "open source" tuo vastaukset, jotka sisältävät ko sanaryhmän CPV-koodi (PC) Tässä hakukentässä voit valita haluamasi CPV-koodit hakukriteeriksi. CPV-koodilistat saat näkyviin klikkaamalla kyseistä hakukenttää tai näytä/piilota CPV-koodit linkkiä. Valinta tapahtuu klikkaamalla halutun koodin edessä olevaa valintaruutua. Huomaa, että saat tarkemman CPV-koodin esiin klikkaamalla kunkin CPV-koodin nimeä. Voit poistaa tehtyjä valintoja klikkaamalla valintaruutua uudelleen. Hankintailmoituksissa käytetään hankinnan yksilöimiseksi CPV-koodeja, jollainen tulee merkitä hankintailmoitukseen. CPV-koodit (Common Procurements Vocabulary) on EU:n komission hyväksymä hankintasanaston luokittelujärjestelmä. Ilmoitusnumero (ND) Jos tiedät hakemasi hankinnan ilmoitusnumeron, voit syöttää numeron tähän kenttään. Hankintayksikön tyyppi (AA) Jos haluat hakea tietyn hankintayksikön laatimia hankintailmoituksia, avaa hankintayksiköiden lista klikkaamalla valintakenttää tai näytä/piilota vaihtoehdot linkkiä ja valitse haluamasi hankintayksikkö klikkaamalla kyseisen yksikön edessä olevaa valintaruutua. Ilmoitustyyppi (TD) Jos haluat hakea tiettyä ilmoitustyyppiä (esimerkiksi tarjouspyyntöjä), tässä hakukentässä
voit valita hakuun haluamasi ilmoitustyypit. Valinnan voit tehdä ilmoitustyyppilistasta, jonka saat auki klikkaamalla kyseistä valintakenttää tai näytä/piilota vaihtoehdot linkkiä. Sopimusta koskeva sääntely (RP) Jos haluat hakea hankintailmoituksia sopimusta koskevan sääntelyn perusteella, tässä hakukentässä voit rajata hakuehtoja tältä osin. Valinnan voit tehdä listasta, jonka saat auki klikkaamalla kyseistä valintakenttää tai näytä/piilota vaihtoehdot linkkiä. Julkaisuajankohta Jos haluat hakea tietyllä aikavälillä julkaistuja hankintailmoituksia, voit valita tässä hakuehdoksi vuorokauden, 3 päivän, viikon tai kuukauden sisällä julkaistut ilmoitukset. 2.2 Haku valmishakuprofiilien mukaisesti ja valmishakuprofiilien muokkaaminen ICT Klusteriin liittyneet organisaatiot ICT Klusteriin liittyneillä organisaatioilla on käytössään kolme valmisprofiilia (1)Kotimaista tietotekniikkaa koskevat, 2) EU:n toimielin ja virasto, kv. organisaatiot, tietotekniikka sekä 3) PHARE, TACIS ja Keski- ja Itä-Euroopan maat, tietotekniikka). Tarjouspyyntöjä ja muita hankintailmoituksia on mahdollista hakea näiden profiilien mukaisesti omatoimisesti Hae tarjouspyyntöjä sivulla. Valmisprofiilin mukaisen haun suorittamiseksi valitse Hakuprofiili kohdan alasvetovalikosta haluamasi valmisprofiili, ja klikkaa Lataa profiili painiketta. Tämän jälkeen paina sivun alareunasta Haku-painiketta. Valmisprofiileja on mahdollista muokata. Muokkaaminen on mahdollista organisaation pääkäyttäjätunnuksilla. Muista tällöin tallentaa tekemäsi muutokset Tallenna hakuprofiili komennolla. Huomaa myös, että tässä tekemäsi muutokset vaikuttavat myös sähköpostitse lähetettäviin osumiin. Valmisprofiilien näkyminen valikossa edellyttää, että valmisprofiilit on aktivoitu palvelun Oman yrityksen tiedot sivulla. Oman profiilin mukaisen Hanketori-seurantapalvelun asiakkaat Tarjouspyyntöjä ja muita hankintailmoituksia on myös mahdollista hakea oman profiilin mukaisesti omatoimisesti Tarjouspyyntöjen haku -sivulla. Hakeminen tapahtuu valitsemalla Hakuprofiili kohdan alasvetovalikosta Oma profiili, klikkaamalla tämän jälkeen Valitse profiili painiketta sekä antamalla tämän jälkeen Haku komento sivun alareunassa. Omaa profiilia on mahdollista muokata samalla sivulla CPV-koodien (PC) ja omien hakusanojen (OHS) osalta. Muista tällöin tallentaa tekemäsi muutokset Tallenna hakuprofiili komennolla. Muokkaaminen on mahdollista organisaation pääkäyttäjätunnuksilla. Huomaa kuitenkin, että tässä tekemäsi muutokset vaikuttavat myös sähköpostitse lähetettäviin osumiin. 2.3 Oman haun tallentaminen ja muokkaaminen Omatoiminen Hanketori-palvelun asiakas Omatoimisella Hanketori-palvelun asiakkaalla on oikeus yhden oman haun hakuehtojen tallentamiseen seuraavilla hakukerroilla hyödynnettäväksi. Haun tallentaminen on mahdollista organisaation pääkäyttäjätunnuksilla. Halutun haun tallentaminen tapahtuu antamalla Tallenna hakuprofiili -komento Hae tarjouspyyntöjä -sivun alalaidassa. Oman tallennetun haun muokkaaminen tapahtuu lataamalla Hakuprofiili valikosta Oma profiili, tekemällä halutut muutokset sekä tämän jälkeen tallentamalla päivitykset Tallenna
hakuprofiili komennolla sivun alalaidassa. 2.4 Miten tarjouspyyntötietopalvelun saa käyttöönsä? Tarjouspyyntöjen ja muiden palvelussa olevien ilmoitusten selaaminen ja tarkastelu edellyttää käyttäjätunnuksia, jotka saa käyttöönsä tilaamalla maksullisen Hanketoripalvelun tai liittymällä TIEKEn ICT Klusteriin. Kts lisätietoja www.tieke.fi/hanketori 3 Tuotteen- ja palveluntarjoajan, yhteistyökumppanin tai alihankkijan hakeminen Tuottteen- ja palvelutarjoajia, yhteistyökumppaneita tai alihankkijoita voi hakea Hanketorin Haku yritysrekisteristä sivulta. Tietojen selaaminen on maksutonta ja kaikille avointa. 3.1 Hakuohjeet Sanat erotellaan välilyönnillä. Tällöin sanat ovat tai suhteessa keskenään. Sanoihin voidaan liittää seuraavat erikoismerkit + (plus)-merkki sanan alussa tuo vain kyseisen sanan sisältävät vastaukset - (miinus)-merkki sanan alussa ei tuo kyseisen sanan sisältäviä vastauksia (tähti/jokerimerkki) sanan lopussa tuo kaikki sanan alulla alkavat sanat sisältävät vastaukset " (lainaus)-merkeillä erotetulla tekstillä voi hakea lauseita ja sanaryhmiä Esim. helsinki tampere tuo vastaukset, joissa esiintyy helsinki tai tampere +helsinki +tampere tuo vastaukset, jotka sisältävät sekä sanan helsinki että tampere +hels* tuo vastaukset, jotka sisältävät hels alkavat sanat "open source" tuo vastaukset, jotka sisältävät ko sanaryhmän 3.2 Kuinka saan omat tietoni yritysrekisteriin? Saat omat tietosi yritysrekisteriin liittymällä TIEKEn ICT Klusteriin. Rekisteri on tarkoitettu yrityksille, jotka haluavat näkyä kotimaisille ja kansainvälisille tuote-ja palveluntarjoajien sekä yhteistyökumppaneiden hakijoille. Lue lisää ICT Klusterista (www.tieke.fi/klusteri - linkki) 4 Tarjouspyynnön jättäminen Hanketorin Tarjouspyynnön jättäminen -sivulla voit jättää maksutta tarjouspyyntösi tai hankintailmoituksesi Hanketorille. Tietotekniikkatarjouspyynnöt välittyvät suoraan TIEKEn ICT Klusteriin kuuluville yrityksille. Tarjouspyynnön Hanketorille voi jättää maksutta mikä tahansa hankintoja suunnitteleva yritys tai organisaatio. Jätetty tarjouspyyntö julkaistaan Hanketorilla sen hyväksymisen jälkeen (1-2 työpäivän sisällä). 4.1 Miten tarjouspyyntöilmoitus jätetään? Tarjouspyyntö jätetään täyttämällä Tarjouspyynnön jättäminen lomake Hanketoripalvelussa. Pakolliset tiedot on merkitty lomakkeeseen tähdellä (*). Ilmoitustyyppi: Oletusvalinnaksi on annettu tässä Hankintailmoitus (eli tarjouspyyntö) Ilmoituksen otsikko:
Anna tarjouspyynnölle kuvaava nimi, esimerkiksi www.tieke.fi -verkkopalvelun uudistaminen Ilmoituksen teksti: Kirjoita lyhyt kuvaus, josta selviää mistä kyseisessä tarjouspyynnössä on kyse. Ilmoitusta kuvaavat CVP-koodit: Hankintailmoituksissa käytetään hankinnan yksilöimiseksi CPV-koodeja, jollainen tulee antaa hankintailmoitukseen. Valitse hankinnan luonnetta kuvaava CPV-koodi listasta, jonka saat auki klikkaamalla kyseistä kenttää tai klikkaamalla näytä/piilota CPV-koodit linkkiä. Huomaa, että saat näkyviin tarkemman CPV-koodin klikkaamalla kunkin CPVkoodin nimeä. CPV-koodit (Common Procurements Vocabulary) on EU:n komission hyväksymä hankintasanaston luokittelujärjestelmä. CPV:n nimikkeiden avulla potentiaaliset tavara- ja palvelualojen toimittajat saavat nopeasti yksilöidyt tiedot omaa sektoriaan koskevista hankinnoista. Viimeinen voimassaolopäivä: Anna ilmoitukselle viimeinen voimassaolopäivä sekä kellonaika. Suosittelemme ilmoitukselle vähintään kahden viikon voimassaoloaikaa. Yhteyshenkilö: Henkilö, jolta voi pyytää varsinaiset tarjouspyyntöasiakirjat ja joka antaa lisätietoja tarjouspyynnöstä. 4.2 Mitä muita ilmoituksia Hanketori- tietopalveluun voi jättää? Tarjouspyynnön lisäksi tietopalveluun voi jättää esimerkiksi ennakkoilmoituksen tulevasta hankinnasta, oikaisu- tai lisätietoilmoituksen tai ilmoituksen tehdystä sopimuksesta. 4.3 Miten voin muuttaa/täydentää jätettyä tarjouspyyntöä tai poistaa tarjouspyynnön? Julkistetun tarjouspyynnön tai muun ilmoituksen muutokset ja täydennykset tehdään aina jättämällä oikaisuilmoitus lomake tarjouspyynnön jättäminen sivulla. Jo julkaistun ilmoituksen muuttaminen ei ole mahdollista. Tähän oikaisuilmoitus lomakkeeseen tulee kirjata viitteeksi sen ilmoituksen numero, jota tehty korjaus koskee. Jos haluat poistaa jättämäsi tarjouspyynnön, ota yhteyttä TIEKEn Veli Riekkiin puh (09) 4763 0403. 5 Omien yritys- tai käyttäjätietojen päivittäminen 5.1 Omien yritystietojen päivittäminen Oikeus yritystietojen päivittämiseen on ainoastaan organisaation pääkäyttäjällä. Omien yritystietojen päivittäminen tapahtuu Oman yrityksen tiedot sivulla. Lopuksi muista tallentaa tekemäsi muutokset painamalla Tallenna painiketta. 5.2 Käyttäjien lisääminen, muuttaminen tai poistaminen Oikeus käyttäjien lisäämiseen, muuttamiseen tai poistamiseen on ainoastaan organisaation pääkäyttäjällä. Käyttäjätietojen lisääminen, muuttaminen ja poistaminen tehdään Oman yrityksen tiedot sivun Käyttäjien tiedot kohdassa, jonka saa auki klikkaamalla Näytä/Piilota linkkiä. 5.3 Salasanan muuttaminen
Organisaation pääkäyttäjä voi muuttaa oman salasanansa lisäksi kaikkien organisaation käyttäjien salasanoja Käyttäjien tiedot -kohdassa (kts. edellä). Muut organisaation käyttäjät voivat muuttaa salasanaansa Oma salasana sivulla. 5.4 Postitusvalintojen muokkaaminen Postitusvalintojen muokkaamiseen on oikeutettu ainoastaan organisaation pääkäyttäjä. Muokkaaminen tapahtuu Oman yrityksen tiedot sivulla, jossa postitusvalinnat saat näkyviin joko a) Klusteriin liittynyt asiakas: Valitse Hanketori-profiilit ja osumien postitus -kohdasta klikkaamalla sitä valmisprofiilia, johon muutoksia halutaan tehdä, tai b) Omatoiminen Hanketori-palvelu tai Oman profiilin mukainen Hanketoriseurantapalvelu: klikkaamalla näytä/piilota tiedot linkkiä käytössäsi olevan palvelutason kohdalla. Postitusvalinnoissa voit valita osumien postitustavan kolmesta vaihtoehdosta: Koottuna yhteen viestiin, yksittäisinä sähköpostiviesteinä kukin osuma erikseen tai koottuna yhteen otsikkotasoiseen viestiin. Samalla voit määritellä ne organisaatiosi sähköpostiosoitteet, joihin haluat osumien saapuvan. Lopuksi muista tallentaa tekemäsi muutokset painamalla Tallenna painiketta. 5.5 Palvelutason muuttaminen Jos haluat muuttaa palvelutasoasi, ota yhteyttä TIEKEn Veli Riekkiin, puh. 09 4763 0403 tai veli.riekki@tieke.fi