NETPLAZA Hybrid Open Access turvaa verkkoyhtiöiden tulevaisuuden Suomen Seutuverkot ry syysseminaari Tommi Linna
Netplaza Oy Perustettu 1996 Työntekijöiden omistama, yli 20 työntekijää Liikevaihto 2014: 1,6 M (2015e: 2,4 M ; 2016e: 4,0 M ) Yritysten tietoliikenneratkaisut ja niiden lisäarvopalvelut, Talonetti ja alueelliset seutuverkot eli SEUTUNETTI Suomen johtava seutuverkko-operaattori Oulun kaupungin ja ympäristökuntien tietoliikenneoperaattori
Suomen johtava seutuverkkotoimija 11 alueellista seutuverkkoa asiakkaana Verkossa jo yli 5000 seutuverkkoasiakasta Kokonaisasiakasmäärä v. 2017 n. 20 000 Asiakaslähtöinen, tehokas ja joustava toimintamalli Edullinen ja selkeä hinnoittelu Vankka osaaminen uusien verkkojen käyttöönotoista ja yliheitoista toiselta operaattorilta
Netplaza SEUTUNETTI Täyden palvelun kokonaisuus kaiken kokoisille seutuverkoille Esim. 100 / 100 Mbps perusnopeus Ammattitaitoinen ja ystävällinen asiakaspalvelu Verkkolaitteiden hallinta ja valvonta IPTV-palvelu (Maxivision Viihde peruskanavat) Laskutus ja reskontrapalvelut Mökkiläisliittymä, 100 / 185 vapaavalintaista käyttöpäivää vuodessa Saatavana kaikkialle Suomeen Netplazan Hybrid Open Access monipuolisin ja joustavin Open Access-palvelukonsepti
Netplaza SEUTUNETTI edut Edullinen ja selkeä hinnoittelu Ei piilokustannuksia avauksista, muutoksista jne. Netplaza on joustava ja luotettava yhteistyökumppani Palvelujen kehittäminen yhteistyössä asiakkaiden kanssa Ns. white/private label -tuote eli seutuverkko myy palvelun omana tuotteenaan ja ansaitsee tästä lisäkatetta Verkkoyhtiö omistaa loppuasiakkaan Erityisen tärkeää, mikäli verkko joskus tulevaisuudessa realisoidaan! Vain Netplazalla mökkiläisliittymä: esim. 100 vapaavalintaista käyttöpäivää vuodessa, asiakas hallinnoi helposti itse käyttöä
Verkkoyhtiön oman palvelumallin valinta Avoin verkko eli Open access Verkkoyhtiö laskuttaa vain verkon ylläpitomaksun Verkko avoin kaikille toimijoille samoin ehdoin Avoin kilpailu = parhaat hinnat (??) Haasteita: Tulovirtaa vain ylläpitomaksusta Usein verkot niin pieniä ja sijainti syrjäinen, etteivät houkuttele useita toimijoita Operaattori omistaa loppuasiakkuudet Verkkolaitteiden hallinta ja ylläpito järjestettävä Ongelmatilanteiden vastuurajapinnat
Verkkoyhtiön oman palvelumallin valinta Verkkoyhtiö itse palveluntuottajana (oma tuotanto) Pystytään tuottamaan palvelut edullisemmin Omistetaan asiakkaat Itsellä määräysvalta palvelusta Haasteita: Verkon ylläpito ja suunnittelu Resurssit (liityntäyhteydet, IP-transit, IP-osoitteet jne.) Sopimusten hallinta yms. Osaajien löytäminen Vaatii runsaasti asiakkaita ollakseen kannattava
Verkkoyhtiön oman palvelumallin valinta Verkkoyhtiö toimii itse palveluntuottajana (kumppanin kanssa) Omistetaan asiakkaat Saadaan tulovirtaa myös palvelujen myynnistä Kumppani hoitaa verkon ylläpidon ja asiakaspalvelun Voidaan keskittyä oman ydinliiketoiminnan kehittämiseen Haasteita: Luotettavan ja sopivan kumppanin valinta Palvelujen kehittämisessä riippuvaisia muista
Verkkoyhtiö itse palveluntuottajana Asiakassuhteen omistaminen Merkittävä lisäarvo, mikäli verkko joskus halutaan myydä! Kun verkkoyhtiö omistaa itse asiakkaat, myös operaattorin vaihtaminen on jatkossa helppoa Verkkoyhtiö voi hinnoitella loppuasiakkaille tarjotun palvelun haluamallaan tavalla Verkkoyhtiö saa liittymän myynnistä lisäkatteen Verkkoyhtiö voi itse määritellä palvelun sisällön ja ominaisuudet Joustavat ja monipuoliset yrityspalvelut
NETPLAZA Hybrid Open Access Innovatiivinen open access -konsepti, jolla maksimoidaan sekä verkkoyhtiön että loppuasiakkaan hyödyt
Netplaza Hybrid Open Access Hyödyt seutuverkoille Maksimoi verkkoyhtiön tuotot Mahdollisuus edelleen tarjota itse palveluita omille asiakkaille Yhteinen palvelukanava, jonka kautta saadaan monen palveluntarjoajan palvelut tarjolle Monipuolisemmat palvelut Verkon ylläpito, asiakastuki jne. Yhä useampi tilaa palvelut Mahdollistaa myös yrityspalvelut
Netplaza Hybrid Open Access Hyödyt operaattoreille Yksi liittyntäpiste, josta voidaan palvella kymmeniä tuhansia asiakkaita Monta eri vaihtoehtoa liityntäpisteille Mahdollistaa myös yritysratkaisujen tuottamisen Teknisesti edistyksellisin ratkaisu Ei erillisiä sopimuksia jokaisen seutuverkon kanssa Luotettava kumppani, jonka kanssa toimitaan
Netplaza Hybrid Open Access Verkkoyhtiö vapaus valita itselleen sopivin open access -palvelumalli: 1. Pelkkä kuidun vuokraus operaattoreille 2. Operaattori tuo oman liityntäyhteyden kuhunkin seutuverkkoon erikseen 3. Operaattori käyttää valtakunnallista liityntäpistettä Tarjolla useita eri vaihtoehtoja
Operaattori tuo liityntäyhteyden verkkoyhtiön keskukseen
Operaattori käyttää keskitettyä liityntäpistettä
Netplaza Hybrid Open Access Verkkoyhtiö voi valita haluamansa palvelumallin 1. Pelkkä kuidun vuokraus operaattoreille 2. Operaattori tuo oman liityntäyhteyden kuhunkin seutuverkkoon erikseen 3. Operaattori käyttää valtakunnallista liityntäpistettä Tarjolla useita eri vaihtoehtoja
Asiakkaiden palveluportaali