Nova-4Field Myyntitilaukset langattomasti Muista ottaa Nova mukaan
Sisältö Nova-4Field... 1 Sisältö... 2 Nova myyjän taskussa... 3 Saavutettavat aikasäästöt... 3 Reaaliaikaisuus... 4 Laskutuskierron nopeutuminen... 4 Käyttöliittymä... 4 Asiakastiedot...5 Myyntitilaukset...6 Asetukset...7
Nova myyjän taskussa Nova-4Field Myyntitilaukset on Nova-järjestelmään liitettävä selainpohjainen liittymä. Liittymä on suunniteltu käytettäväksi kannettavilla tietokoneilla, PDA laitteilla ja matkapuhelimilla. Laitteessa tulee olla XHTML selain. Samalla käyttäjällä voi olla käytössään useita erilaisia päätelaitteita. Esimerkiksi asiakkaan luona laadittava tilaus voidaan tehdä kannettavalla tietokoneella. Kun taas käyttäjä haluaa nopeasti tarkastaa asiakkaan tiedot ja tilaushistorian ennen tapaamista, voidaan tämä tehdä käyttäjän matkapuhelimella. Liittymän käytöstä hyötyvät, toimialasta riippumatta, organisaatiot, jotka käsittelevät myyntitilauksia toimiston ulkopuolella. Hyödyt Nova-4Fieldin käytöstä näkyvät organisaatiossa saavutettuina aikasäästöinä, tiedon reaaliaikaisena käsittelynä ja laskutuskierron nopeutumisena. Saavutettavat aikasäästöt Nova-4Field poistaa tarpeen kirjoittaa samaa tietoa useaan kertaan. Seuraavassa esimerkissä on kaksi tapaa käsitellä asiakkaalta vastaanotettu tilaus. Toinen tapa on perinteinen paperilla tapahtuva tilauksen kirjaaminen ja toinen Nova-4Fieldillä sähköisesti kirjattava tilauksen käsittely. Paperilla Yhteystietojen ylläpito paperilla / päivitys Novaan Tilauksen kirjoittaminen tilauslomakkeelle Varastomäärän tarkastaminen (puhelu) Hintojen laskeminen Tilausvahvistuksen jättö asiakkaalle Tilausten toimitus toimistolle Tilausten kirjaus Nova järjestelmään Langattomasti Yhteystiedot ja tilaushistoria aina mukana / puhelun avaus Tuotepoiminta langattomasti Novaan Varastomäärä näkyvissä Automaattinen Tilausvahvistuksen lähetys asiakkaalle Nova-4Field liittymässä käyttäjä näkee aina ajantasalla olevat yhteystiedot ja tilaushistorian sekä voi avata puhelun, mikäli käytettävä päätelaite tukee tätä ominaisuutta. Tilauksen kirjaus suoritetaan valitsemalla asiakas ja valitsemalla tuoterekisteristä tilattavat tuotteet tilaukseen. Reaaliaikainen varastomäärä on myyjän näkyvissä tilauksen teon yhteydessä. Nova-4Field laskee hinnat automaattisesti. Kun asiakas hyväksyy myyntitilauksen, asiakkaan sähköpostiin lähetetään PDF tiedostomuotoinen tilausvahvistus. Tilaus on näkyvissä Nova-järjestelmässä ilman uudelleenkirjausta.
Varovainen arvio saavutettavasta aikasäästöstä on noin 20-30 minuuttia / tilaus. Tämä arvio ei sisällä asiakkaan yhteystietojen etsinnän ja tilaushistorian selvitykseen mahdollisesti tarvittavaa aikaa. Arviossa ei myöskään huomioida mahdollisen tupla- tai ylimyynnin aiheuttamaa työmäärää. Reaaliaikaisuus Nova-4Fieldin avulla käyttäjä käyttää Nova-järjestelmän tietoja reaaliaikaisesti. Käyttäjällä on aina käytössään asiakkaiden viimeisimmät yhteystiedot ja tilaushistoria. Samoin käytössä on reaaliaikainen tieto tilauskannasta sekä varastomääristä. Toisaalta organisaation muut osat, kuten varasto ja johto, voivat reagoida nopeasti tarjous- ja tilauskannan muutoksiin. Laskutuskierron nopeutuminen Nova-4Field liittymän avulla tilaus kirjataan suoraan Nova-järjestelmään. Tämä mahdollistaa toimitusprosessin käynnistämisen jo saman päivän aikana. Tällä tavoin asiakastoimituksia on mahdollista nopeuttaa. Reaaliaikainen tarjous- ja tilauskanta luo edellytykset myös oman varaston pienentämiseen. Näiden seikkojen avulla voidaan arvioida laskutuskierron nopeutuvan noin viikon. Käyttöliittymä Nova-4Fieldin käyttöliittymien toteutuksessa on hyödynnetty 4Field Oy:n noin 10 vuoden kokemusta langattomista liittymistä. Nova-4Fieldissä käytetty tekniikka on ollut asiakaskäytössä vuodesta 2000 alkaen. Nova-4Fieldin käyttöliittymä on selainkäyttöinen. Tämän vuoksi liittymää voi käyttää kaikilla päätelaitteilla, joissa on Internettiin pääsyn mahdollistava selain ja datayhteys.
Asiakastiedot Nova-4Fieldin asiakastiedot ja yhteyshenkilöiden tiedot ovat aina ajan tasalla. Asiakastiedoista voidaan avata puhelu järjestelmään talletettuun puhelinnumeroon. Samoin voidaan aloittaa sähköpostin lähetys talletettuun sähköpostiosoitteeseen. Asiakastiedoista voidaan siirtyä suoraan asiakkaan tilaushistoriaan. Asiakastiedoista voidaan aloittaa uuden myyntitilauksen kirjaaminen.
Myyntitilaukset Myyntitilaus nähdään yhdellä näytöllä, jossa myös ylläpidetään tilauksen perustietoja. Tuoterivien lisäys voidaan tehdä joko yksittäin Myyntirivit näkymän avulla tai tuotepoiminnalla, jossa on näkyvissä myös varastosaldot. Tuoterivien alla on aina näkyvissä koko myyntitilauksen hintatiedot. Asiakkaalle voidaan lähettää tilausvahvistus, jonka Nova-4Field lähettää server -tietokoneelta. Aiemmin laadittu myyntitilaus voidaan kopioida uuden tilauksen pohjaksi.
Asetukset Nova-4Field asetusten avulla käyttäjä voi muokata liittymässä käsiteltäviä tietoja. Asetuksissa nähdään kuva liittymän näytöstä. Kuvassa jokaisen tietokentän ja taulukon sarakkeen kohdalla on rasti. Kun rasti poistetaan, ei ko. kenttä tai sarake ole näkyvissä varsinaisessa liittymässä. Muuttamalla näkyvää tietosisältöä käyttöliittymästä saadaan jokaiselle käyttäjälle mahdollisimman tehokas työkalu jokapäiväiseen käyttöön.