Kokoelmien arviointi yleisissä kirjastoissa Maija Saraste 14.11.2008
Miksi kokoelmien arviointi on tarpeen? Kirjastojen arviointityö on lakisääteistä. Kirjastojen kokoelmien yhteiskäyttö lisääntyy. Kuntatalouden kiristyminen ja tiukentuneet talousarviokäytännöt pakottavat tarkempaan hankinnan ja kokoelmien käytön seurantaan. 14.11.2008 Maija Saraste Kirjakokoelmien arviointi 2
Arviointi on lakisääteistä Kirjastolaki (1998) velvoittaa kirjastoja arvioimaan toimintaansa. Lain kuudennessa pykälässä todetaan, että kunnan tulee arvioida järjestämäänsä kirjasto- ja tietopalvelua. Arvioinnin tarkoituksena on parantaa kirjasto- ja tietopalvelujen saatavuutta ja tukea niiden kehittämistä. Arvioinnilla seurataan yleisten kirjastojen kirjasto- ja tietopalvelujen toteutumista sekä palvelujen laatua ja taloudellisuutta. Myös lääninhallitukselle arviointitehtävä on lakisääteinen. Kirjastoasetuksessa (1998) todetaan, että Lääninhallituksen tehtävänä on yhteistyössä asianomaisen ministeriön kanssa seurata ja edistää väestön tarvitsemia kirjasto- ja tietopalveluja sekä arvioida niiden saatavuutta ja laatua. 14.11.2008 Maija Saraste Kirjakokoelmien arviointi 3
Kirjastojen kokoelmien yhteiskäyttö Verkkopalvelujen myötä kokoelmat avoimia, eivät enää vain paikallisasiakkaita varten. Asiakkaat käyttävät sekä oman asuinpaikkansa kirjastoja että muualla sijaitsevia kirjastoja. Kaukolainaus on vähentynyt, mutta sen sijaan seutulainat, kimppalainat ja etälainat lisääntyneet. Yhteiset kuljetusjärjestelyt mahdollistavat kokoelmien yhteiskäytön. 14.11.2008 Maija Saraste Kirjakokoelmien arviointi 4
Hankinta ja kokoelmien käyttö Paineet kokoelmayhteistyöhön kasvavat, koska aineistomäärärahat supistuvat tai eivät ainakaan lisäänny, hinnat nousevat, nimekkeitä ilmestyy entistä enemmän, aineistolajit lisääntyvät. Korkeakoulujen aineistonhankinta keskittyy elektroniseen aineistoon, etenkin lehtiin ja sarjajulkaisuihin. Vapaakappalelain vaikutukset? Hoitavatko yleiset kirjastot monografioiden ja av-aineiston hankinnan? Onko tavoitteena kirjastojen erikoistuminen? Kysynnän ja tarjonnan suhde kokoelman eri osa-alueilla? 14.11.2008 Maija Saraste Kirjakokoelmien arviointi 5
Kokoelman arviointitapoja Pohjoisten kirjastojen PARKKI-projekti (2001-2003) Kokoelmatarjottimet Av-aineiston hankinnan ja poiston arviointi lomakkeiden avulla Kokoelmien tilastollinen tarkastelu Pohjois-Pohjanmaan maakunnallisessa arviointiyhteistyö Kaunokirjallisuuden arviointi suosituslistoilla Lastenkirjakokoelmien arviointi lukudiplomilistoilla Oikeustieteellisen kokoelman arviointi Tulossa lehtikokoelman arviointi Oulun kaupunginkirjaston arviointitapoja Varatuimpien teosten seuranta Palvelukuvaselvitykset PallasProTilasto-ohjelman hyväksikäyttö 14.11.2008 Maija Saraste Kirjakokoelmien arviointi 6
Parkki: Kokoelmatarjottimet Kokoelmatarjotinmenetelmä kehitettiin Lapin maakuntakirjastossa, Lapin yliopiston kirjastossa ja Rovaniemen ammattikorkeakoulun kirjastossa. Ideana oli verrata eri kirjastojen kokoelmia toisiinsa pääluokittain. Kokoelmat kuvattiin kirjastoittain käyttäjäryhmien näkökulmasta. Tarkasteltiin kirjallisuuden ikää ja määrää sekä pohjoista edustavuutta. Tulosten avulla pystyttiin selkeämmin erikoistumaan kokoelman eri aloihin. Menetelmää ei käytetty muissa PARKKI-kirjastoissa. 14.11.2008 Maija Saraste Kirjakokoelmien arviointi 7
Parkki: AV-kokoelmien arviointi Kuvatallenteiden ja kirjallisten äänitteiden kokoelmapolitiikkalomakkeen avulla seurattiin AV-aineiston muotoutumisen käytäntöjä. Tavoitteena oli saada kokonaiskuva kirjastojen AV-kokoelmista ja AV-aineiston hankinnasta, poistojen syistä sekä kokoelmien kehittämisperiaatteista. Arvioinnissa selvitettiin lisäksi aineiston hankintaa ja lainausta musiikinlajeittain. Arviointi ei toiminut erityisen hyvin, jos AV-kokoelma oli hyvin pieni tai suuri, parhaiten onnistuttiin keskisuurissa kirjastoissa. 14.11.2008 Maija Saraste Kirjakokoelmien arviointi 8
Parkki: Aikuisten kaunokirjallisuuskokoelman arviointi Tavoitteena tutkia kokoelmaa sekä määrällisesti että laadullisesti. Tavoitteena turvata aikuisten kaunokirjallisuuden asema: hankinnan osuus vähintään 30%. Huolehdittava kokoelman uusiutumisesta. Kotimaisen ja paikallisen kulttuurin vaaliminen. Vaihtoehtojen tarjoaminen (kielijakauma, kustantajajakauma). Palvelunäkökulma: varausjonot, uuden aineiston käyttöönotto, kiertonopeus. Varastointinäkökulma: vältetään päällekkäisyyttä. Kaunokirjallisuuden sisällöntuntemuksen lisääminen. 14.11.2008 Maija Saraste Kirjakokoelmien arviointi 9
Parkki: Lastenkirjallisuuskokoelmat Kokoelmia tarkasteltiin ensin tilastollisesti, minkä jälkeen tuotettiin sanallisia arvioita kokoelmien nykytilasta ja kehittämistarpeista. Keskeisiä arviointimittareita: lapsilainaajien osuus lapsista lastenaineistoa / lapsi lastenaineiston hankinta kpl / lapsi lastenaineiston hankinta euroa vuodessa / lapsi lastenaineiston poistot, prosenttia kokoelmasta lastenaineiston hankinta, prosenttia kokoelmasta lastenaineiston kiertonopeus Seudullisen kokoelmapolitiikan luominen tavoitteena. 14.11.2008 Maija Saraste Kirjakokoelmien arviointi 10
P-P: Kaunokirjallisuuskokoelman arviointi Tavoitteena oli selvittää kirjastojen kaunokirjallisuuskokoelman laatua, muodostaa kuva kokoelmasta, sen puutteista ja ansioista sekä yksittäisten teosten kunnosta. Tarkoitus myös esittää kokoelmien puutteiden perusteella kustantajille toiveita lisäpainoksista. Välineinä käytettiin kaunokirjallisuutta esitteleviä luetteloita, jotka edustivat eri näkökulmia kirjallisuuteen ja lukemiseen: 1000 vuotta 100 kirjaa -kampanjan teosluettelo Lukion kirjallisuusdiplomi luettelo Oulussa kerätty Asiakkaiden mielikirjat lista Helsingin Sanomien kriitikoiden Näitä kirjoja kriitikot kiittivät -listat Luettelomenetelmästä pidettiin kirjastoissa, työ koettiin mielenkiintoiseksi ja helpoksi toteuttaa. Arviointi toi uutta näkökulmaa kokoelmatyöhön ja selkeytti kuvaa kokoelmasta. 14.11.2008 Maija Saraste Kirjakokoelmien arviointi 11
P-P: Lastenkirjakokoelman arviointi Lastenkirjallisuutta esittelevän luettelon avulla haluttiin luoda katsaus kirjastojen lastenkirjallisuuskokoelmiin, muodostaa kuva kokoelmissa esiintyvistä puutteista. Tavoite myös esittää kokoelmassa ilmenneiden puutteiden perusteella kustantajille toiveita uusista painoksista. Työvälineeksi valittiin Oulussa käytössä olevan kirjadiplomin teosluettelo. Luettelosta tehtiin taulukko, johon oli merkitty myös teosten saatavuustiedot. Kirjastot lisäsivät tauluun teosten kappalemäärän, viimeisen lainausajankohdan, tietoja teoksen kunnosta ja hankintatarpeesta. Arviointi sujui kirjastoissa vaivattomasti, sitä pidettiin hyödyllisenä, koska se selkeytti kuvaa lastenkirjallisuuskokoelmasta. 14.11.2008 Maija Saraste Kirjakokoelmien arviointi 12
P-P: Oikeustieteellinen kokoelma Tavoitteena on saada tietoa erikokoisten kirjastojen luokkaan 33 kuuluvasta kirjallisuudesta, kokoelman ajantasaisuudesta ja siitä, miten kokoelma palvelee asiakaskuntaa. OAMK:n opiskelija vertailee opinnäytetyössään kolmen erikokoisen kunnankirjaston (alle 5000 as., 5-10 000 as., yli 10000 as.) oikeustieteellisiä kokoelmia. Kokoelmasta selvitetään teosten ajantasaisuus, lainamäärät, kunto, kokoelmassa ilmenevät mahdolliset puutteet. Lisäksi selvitetään lainoja, kaukolainoja, tiedonhakuja. Kokoelmaa tutkitaan suhteessa kunnan väestöön ja asukkaiden tiedontarpeisiin. Tavoitteena on, että arvioinnin myötä saadaan konkreettisia käsityksiä siitä, minkälaista oikeustieteellistä aineistoa erikokoisissa kirjastoissa tulisi olla. 14.11.2008 Maija Saraste Kirjakokoelmien arviointi 13
Oulu: Varatuimmat ja nollakiertoiset Oulun kaupunginkirjastossa on seurattu 2000-luvun alkupuolelta kuukausittain kirjaston varatuimpia nimekkeitä. Tavoitteena on, että nidettä on kohti on enintään kolme varausta, jolloin asiakkaan arvioitu enimmäisodotusaika on kolme kuukautta. Kysytyistä teoksista hankitaan lisäkappaleita niin paljon, että niteitä on enimmillään kolmasosa varausten määrästä. Pääkirjaston kokoelmat on jaettu kirjastonhoitajien omiin vastuualueisiin. Kirjakokoelmaa käydään osastoilla säännöllisesti läpi luokittaisten nollakierto-listojen avulla. 14.11.2008 Maija Saraste Kirjakokoelmien arviointi 14
Oulu: Palvelukuvaselvitykset Lähikirjastojen toiminnasta on tehty eri toimipisteitä vertailevia palvelukuvaselvityksiä vuodesta 1990 alkaen. Kokoelmaan liittyviä mittareina ovat mm. seuraavat: hankinta kpl, hankinta % kokoelmasta poistot kpl, poistot % kokoelmasta kirjahankinnan ja kirjapoistojen erotus kokoelman kiertonopeus erilaisia kokoelman käyttöön (lainoihin) liittyviä suoritteita Palvelukuvaselvityksen tuloksista keskustellaan yhteisissä kokouksissa, johtopäätöstenteko jää yksiköiden johtajille itselleen. Pääkirjaston osastoista tehty palvelukuvaselvitys vuodelta 2007. 14.11.2008 Maija Saraste Kirjakokoelmien arviointi 15
Oulu: PallasProTilasto-ohjelman käyttö PallasProTilasto antaa paljon numeerista apua kokoelman arviointia varten. Tietoja niteistä, hankinnasta, poistoista ja lainoista saa mm. seuraavin jakoperustein: toimipisteittäin ja osastoittain aineistolajeittain vuosittain kielittäin luokittain, kahden desimaalin tarkkuudella Tilastotietoja käytetään kokoelman arvioinnissa toistaiseksi melko vähän, niiden hyöty on alettu tiedostaa. 14.11.2008 Maija Saraste Kirjakokoelmien arviointi 16
Arviointimenetelmien valinta Sopivan arviointimenetelmän valitseminen on arvioinnin onnistumisen kannalta ensiarvoisen tärkeää. Helppokäyttöiset arviointimenetelmät innostavat henkilökuntaa arviointityöhön. Tilastollisia arviointivälineitä tarvitaan, mutta kokoelmia ei voida arvioida vain numeerisesti. Kokoelman sisältöön pureutuva laadullinen arviointi on tarpeen, jotta saadaan näkemys kokoelman sisällöstä ja kehittämistarpeista. Arviointimenetelmät voivat olla erilaisia koko kirjaston tasolla, osastoittain ja toimipisteittäin tehtävä arviointi voi vaatia erilaista lähestymista. 14.11.2008 Maija Saraste Kirjakokoelmien arviointi 17
Onko kaikki kokoelmatyö arviointia? Kokoelman arvionti on kirjaston perustyötä, olennainen osa kokoelmatyötä. Arviointityö ei ole itsetarkoituksellista, on aina mietittävä, mihin tietoja tarvitsee. Kokoelman arvioinnin tarkoitus on paitsi antaa tietoa kirjaston yhdestä pääresurssista, kokoelmasta, myös antaa tukea kokoelman kehittämiseen ja konkreettisiin hankinta- ja poistotoimenpiteisiin. Arviointityö on jatkuvaa ja vaativaa kehittämistyötä. 14.11.2008 Maija Saraste Kirjakokoelmien arviointi 18
Kirjallisuutta Heikkilä, Eeva-Liisa & Saraste, Maija: Kirjastojen arviointiyhteistyö Pohjois-Pohjanmaalla. raportti yhteistyöstä ja käytetyistä arviointimenetelmistä. Oulun kaupunginkirjastomaakuntakirjastojen julkaisuja 2. Oulun kaupunginkirjastomaakuntakirjasto 2008. Kortelainen, Terttu: Kirjastojen arviointi ja osaamisen jakaminen seutuyhteistyönä: pohjoisten kirjastojen arviointi- ja kehittämisprojekti PARKKI. BTJ Kirjastopalvelu 2003. PARKKI: Pohjoisten kirjastojen arviointi- ja kehittämisprojekti. Väliraportti I 30.4.2001. Väliraportti II 30.4.2002. Väliraportti III 30.4.2003. 14.11.2008 Maija Saraste Kirjakokoelmien arviointi 19
Lisätietoja: maija.saraste@ouka.fi puh. 044 7037 316 14.11.2008 Maija Saraste Kirjakokoelmien arviointi 20