KRIISIPALVELUT Keski-Suomen vammaispalvelusäätiö Theresa Sinkkonen 28.3.2012
KESKI-SUOMEN VAMMAISPALVELUSÄÄTIÖN KRIISIPALVELU Kriisipalvelu on tarkoitettu henkilölle, joka tarvitsee välitöntä ympärivuorokautisesti valvottua yksilöllistä ohjausta turvatussa ympäristössä. Palvelun tavoitteena on asiakkaan hyvinvoinnin kohentuminen ja turvallinen paluu kotiin lähipalveluihin. Kriisipalvelun tilaaja on kunnan sosiaalitoimen vammaispalvelut. Kriisipalvelu pyritään järjestämään välittömästi, jopa 24 tunnissa, numerosta 0400 295 154
KRIISIPALVELUN YMPÄRISTÖ Kriisipalvelun yksikkö on asuntoryhmä Lehtolan palvelukodissa Suolahdessa. Kriisipalvelupaikkoja on kaksi, yksi molemmissa pienryhmäkodeissa, ja palvelua annetaan yksilöllisesti neljän hengen pienryhmissä. Turvallinen asuinympäristö. Oma asunto sekä yhteisiä tiloja. Uhkaavia tilanteita varten on kaksi lukittavaa turvahuonetta. Asiakkaalla on mahdollisuus ympärivuorokautiseen henkilökohtaiseen ohjaajaan. Ohjaajilla on sosiaali- ja terveysalan ammattitutkinto ja heidät on koulutettu haastavien tilanteiden hoitamiseen (AVEKKI -menetelmä).
KRIISIPALVELUN ASIAKKAAT JA PALVELUN ALOITUS Palvelu on tarkoitettu autismikirjoon kuuluville henkilöille, kehitysvammaisille mielenterveyskuntoutujille ja haastavien tilanteiden henkilöille. Palvelua saavat myös omaiset. Apua ja tukea annetaan läheisen ongelmatilanteessa. Palvelu alkaa tilannearviolla yhdessä omaisten ja kunnan vammaispalvelujen työntekijän kanssa. Myös palvelun päättyessä omaiset ja lähipalveluverkostoon kuuluvat kokoontuvat pohtimaan henkilön elämää tukevia hyviä käytänteitä.
KRIISIPALVELUA ONGELMATILANTEISIIN: Kriisitilanteet, joissa asiakkaan ei ole oman käytöksensä vuoksi mahdollista asua kotonaan tai lähipalveluissa Kriisitilanteet työ- ja päivätoiminnassa Toimintakyvyn arviointi Asumisen uudelleenarviointi Perheen jaksamisen tukeminen (ns. huokaisupaikka) Kotiin tai asumisyksikköön annettava tuki ja ohjaus Lääkehoidon arviointi Psyykkinen arviointi
KOTIIN ANNETTAVA PALVELU Kriisipalvelulla on tarjolla koti- ja kuntakäyntejä ennen palvelun aloittamista sekä sen päätyttyä. Kotikäynnit tekee henkilön tilanteeseen parhaiten perehtynyt kriisipalvelun ohjaaja.
KRIISIPALVELUN MAKSUT Kriisipalvelun maksaa asiakkaan kotikunta. Hinta määräytyy asiakkaan saaman palvelukokonaisuuden mukaan. Kunnalta laskutetaan käyttöpäivämaksu ja ruokamaksu. Hintaan sisältyvät asumiseen liittyvät kustannukset mm. asunto, pyykki ja siivous. Kriisipalvelun aikana asiakkaalla on mahdollisuus osallistua työ- ja päivätoimintaan. Asiakas tuo omat lääkkeensä jakson ajaksi.
ULKOPUOLISTEN ASIANTUNTIJOIDEN KÄYTTÖ KRIISIPAIKALLA Vammaispalvelusäätiön ulkopuolisten asiantuntijoiden käytöstä päättävät asiakkaan kotikunnan sosiaalitoimen vammaispalvelut yhteistyössä vammaispalvelusäätiön kriisipalveluiden kanssa. Psykiatrinen sairaanhoitaja, psykologi, seksuaaliterapeutti, lääkäri, toimintaterapeutti, ravintoterapeutti.
KRIISIPALVELUN TUEN MUODOT Kriisipalveluiden käyttäjälle suunnitellaan yksilöllinen ohjelma arjen ja hyvinvoinnin tueksi. Lähtökohtana ovat palvelun käyttäjän ja tilaajan toiveet ja tarpeet. Tuen muodot: Henkilökohtainen ohjaus Sosiaalinen tuki ja psyykkinen apu Turvallinen asuminen Terveydenhoito ja lääkehoito Kommunikoinnin tukeminen Tuki läheisyhteydenpidossa Asiointi ja raha-asioista huolehtiminen Virike- ja harrastustoiminta Tiedonsaanti Ateriat ja kodinhoito Asiantuntijapalvelut
VASTUUT JA VALVONTA Keski-Suomen vammaispalvelusäätiön kriisipalvelut on sosiaalialan luvanvaraista toimintaa. Palvelua valvoo Länsi-Suomen lääninhallitus. Tarvittavat suojatoimenpidepäätökset tekee säätiön vastuulääkäri. Säätiöllä on tarvittavat vakuutukset ja lakisääteiset ohjeistukset toimintaansa.