Käyttösuunnitelmatasoisten tavoitteiden toteumat Sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelualue

Samankaltaiset tiedostot
Käyttösuunnitelmatasoisten tavoitteiden toteumat Sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelualue

KÄYTTÖSUUNNITELMAT Sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelualue

SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUJEN PALVELUALUE. Käyttösuunnitelman toteutumisvertailu 1/ Esikunta Terveyden edistäminen...

SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUJEN PALVELUALUE. Käyttösuunnitelman toteutumisvertailu 3/ Esikunta Terveyden edistäminen...

SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUJEN PALVELUALUE. Käyttösuunnitelman toteutumisvertailu 2/ Esikunta Terveyden edistäminen...

Koti palvelutalossa vai palvelut kotiin? koti- ja erityisasumisen johtaja Johanna Sinkkonen

SOTE-palvelut, tilannekatsaus Johanna Patanen Projektipäällikkö, sote-koordinaattori p

1 (8) Sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelualue

SOSIAALI - JA TERVEYSPALVELUT -PALVELUALUEEN ORGANISAATIORAKENNE JA TOIMIVALLAN EDELLEEN SIIRTYMINEN

KOTIKUNTOUTUS EKSOTESSA Kuntoutus ikääntyneen tukena palvelupolun joka vaiheessa Riikka Lehmus, kotikuntoutuksen vastaava

Sosiaali- ja terveydenhuollon kansallinen kehittämisohjelma KASTE Etelä-Suomi

Toiminnalliset tavoitteet vuodelle 2019 SOSIAALIPALVELUT

Hoiva vanhustenpalvelujen tulosalue

KOTIKUNTOUTUS EKSOTESSA Kuntoutus ikääntyneen tukena palvelupolun joka vaiheessa Riikka Lehmus, kotikuntoutuksen vastaava

Sosiaali- ja terveystoimi Resurssit ja johtaminen

Esperi Care Anna meidän auttaa

Sosiaali- ja terveystoimi. Resurssit ja johtaminen

OPTS TERVEYSPALVELUT

AIKUISTEN PSYKOSOSIAALISET PALVELUT

TILAUSKEHYKSEEN SISÄLTYVÄT MUUTOKSET/TERVEYSPALVELUT

Perhepalvelut. Katso myös kuvaajat aineiston lopusta

ETELÄ-SAVON SOTE. Pertunmaa Hans Gärdström

Kehittämishankkeet vuodelle 2015, Joensuu

Johdon ja esimiesten raportointi

Aikuissosiaalityö Raisio Raisio Raisio Toteuma %:a Arja Iho talousarviosta 2015 Tilinpäätös Talousarvio Toteuma

Aikuissosiaalityö Rusko Rusko Rusko Toteuma %:a Arja Iho talousarviosta 2016 Tilinpäätös Talousarvio valtuusto Toteuma

AIKUISTEN SOSIAALIPALVELUT LIITE 3

Aikuissosiaalityö Rusko Rusko Rusko Toteuma %:a Arja Iho talousarviosta 2015 Tilinpäätös Talousarvio Toteuma

Aikuissosiaalityö Rusko Rusko Rusko Toteuma %:a Arja Iho talousarviosta 2016 Tilinpäätös Talousarvio Toteuma

Aikuissosiaalityö Rusko Rusko Rusko Toteuma %:a Arja Iho talousarviosta 2015 Tilinpäätös Talousarvio valtuusto Toteuma

Omaishoidon tuki Espoossa_ yli 50 -vuotiaat Seminaari omaishoidosta Espoossa

Oma erikoissairaanhoito /avohoitokäynti. Hoitopäivät / hoitopäivä /hoitopäivä Kulut Tuotot Netto

OPERATIIVINEN SOPIMUS 2016 seuranta

Kuntoutus ja ennaltaehkäisy. TYÖPAJAPÄIVÄ 1: Kuntouttava arviointijakso

Kodin ulkopuolelle sijoitetut lapset ja nuoret: hoitopäivät 1-4/2016 ja TP Simo 1-4/2016. Simo TP 2015

Hyvinvointiyhtymän linkittyminen maakuntauudistukseen

Aikuissosiaalityö Rusko Rusko Rusko Toteuma %:a Leena Lahti talousarviosta 2017 Tilinpäätös Talousarvio Toteuma

OPERATIIVINEN SOPIMUS 2016

Talousarvio 2013 (valtuusto) Tilinpäätös 2012

Kodin ulkopuolelle sijoitetut lapset ja nuoret: hoitopäivät 1-4/2015 ja TP

Akuutti arviointi- ja kotikuntoutusyksikkö (AAKU) Kesäkuu Järvenpää

Toimintakyky ja arjen sujuvuus- palvelukokonaisuus Kotona eläen hyvinvoivana ja toimintakykyisenä. Sirkka Karhula Selvityshenkilö 23.5.

PÄIJÄT-HÄMEEN HYVINVOINTIKUNTAYHTYMÄN VUODEN 2017 TALOUSARVIO JA TALOUSSUUNNITELMA VUOSILLE

Kolmannesvuosiraportti elokuu 2015 Terveydenhuolto. Paraisten kaupunki TERVEYDENHUOLTO

JOHDON RAPORTTI 2/2017. Sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelualue

Työvoima Palvelussuhdelajeittain %-jakautumat

Neuvonta, palveluohjaus ja palvelutarpeen arviointi. OIVA keskus. Miia Autiomäki

SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUJEN PALVELUALUEEN TALOUSARVIOESITYS VUODELLE 2018 JA VUOSIEN TALOUSSUUNNITELMA

yli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) ,8 % (1163 hlöä)

Ikääntyneiden palvelutarpeen arvioinnin prosessi

Aikuispsykososiaaliset Netto % Aikuispsykososiaaliset Päihdehuollon asumispalvelun. 2 asiakkaat

MITEN TÄSTÄ ETEENPÄIN? NYT ON TOIMINNAN AIKA

Horisontti: Osavuosikatsaus, tammi-elokuu 2016 Perhepalvelut

Lähtökohdat talousarvion valmisteluun

Sosiaali- ja terveydenhuollon kansallinen kehittämisohjelma KASTE Etelä-Suomi

Kodin ulkopuolelle sijoitetut lapset ja nuoret: hoitopäivät Si TP15. Si TP14

yli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) ,9 % (1258 hlöä) Kasvu

Oikeat palvelut oikeaan aikaan

Kuntouttava arviointijakso. GeroMetro Laura Euramo Osastonhoitaja, Kotikuntoutus

Vanhus- ja vammaispalveluorganisaatio 2019

Kodin ulkopuolelle sijoitetut lapset ja nuoret: hoitopäivät ja TP Simo Simo TP 2016

TP 2014 TP 2015 TA 2016 Huhtikuu

Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa

Aikuispsykososiaaliset Netto % Aikuispsykososiaaliset Päihdehuollon asumispalvelun asiakkaat

2014 Toimintakertomus

(valtuusto) Aikuispsykososiaaliset Mielenterveystyön avohoito,

OPERATIIVINEN SOPIMUS 2016: tilinpäätösraportointi

Tilinpäätös > Lisää suoritetietoja tarvittaessa saatavilla Anu Vuoriselta )

Palvelualueiden sitovat tavoitteet

Koti on POP "Kotihoito uudistuu - Miksi? Ketä varten? Satu Kangas ja Reetta Hjelm

Mielenterveys-, päihde- ja aikuisten sosiaalipalvelujen yhteiset asiakkaat - Palvelujen porrastus kärkihankkeena Keski-Uudellamaalla

Terveyttä ja hyvinvointia yhdessä! Risto ja Kotona kokonainen elämä Palvelutarpeen arviointi työpaja Kuusankoskitalo

Ikäneuvo hanke: Tilannekatsaus

Järjestämissopimusten toteutuminen Liikennevaloraportit, osavuosikatsaus 1-4/2016

Aikuispsykososiaaliset Netto % Aikuispsykososiaaliset Päihdehuollon asumispalvelun asiakkaat

Mielenterveyskuntoutujien asumispalvelut, Helsingin malli. Nimi ovessa- hankkeen Helsingin kehittämisverkoston tapaaminen Raili Hulkkonen

[julkaisu ja jakelu ] KUUKAUSIRAPORTTI

FORSSAN SEUDUN HYVINVOINTIKUNTAYHTYMÄ SOSIAALIHUOLLON PALVELUJEN TUOTTEISTUSPERIAATTEET VUONNA 2016

TAVOITE TAVOITE Hoitopäivät Kustannukset. Suunnitelma valmis Toiminnan aloittaminen 12/2015 8/2016

Palvelut järjestetään monimuotoisesti yhteistyössä eri toimijoiden kanssa

IKÄÄNTYNEIDEN KUNTOTUTUSPALVELUT LÄHIKUNTOTUTUKSESTA KOTIKUNTOUTUKSEEN. Marja Heikkilä Saarijärvi Keski-Suomen SOTE 2020

(valtuusto) Aikuispsykososiaaliset Mielenterveystyön avohoito,

Aikuispsykososiaaliset Netto % Aikuispsykososiaaliset Päihdehuollon asumispalvelun. 2 asiakkaat

Omaishoitajan lakisääteiset vapaat

PHHYKYN VAMMAISTEN ASUMISEN PALVELUSETELI

2014 Toimintasuunnitelma, toteuma ajalta 1-8/2014

Ikäihmisten palvelut

yli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) ,2 %

Siun sote tehdään NYT. Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä

Vanhuspalvelujen ajankohtaiset asiat. Matti Lyytikäinen Vanhusten palvelujen johtaja Vanhusneuvosto

Asiakas: Raisio Kunta: Tilaus: Raisio Toimiala: Palvelu: Aikuispsykososiaaliset palvelut. Asiakasryhmät: Toteuma %:a talousarviosta

yli 65 v ennuste 2030 ennuste 2040 ( Tilastokeskus) ,9 % (2617 hlöä)

Sosiaali- ja terveyspalvelujen lautakunta

Sosiaali- ja terveyspalveluiden tilauksen toteutuminen

Yhteistyössä tasapainoon

Uusvanhaa perhehoitoa kokemuksia Kainuusta Kehitysvamma-alan konferenssi Jyväskylän paviljongissa

Kaupunginjohtajan talousarvioesitys Sosiaali- ja terveystoimi Juha Metso

Miten onnistutaan palvelurakenteen keventämisessä Eeva Laine Kotihoidon johtaja. Järvenpään kaupunki 1

Kuuden suurimman kaupungin vanhusten sosiaali- ja terveyspalvelujen kustannusten vertailu Vanhuspalvelujen Kuusikko

JOENSUU. TP 2014 TA 2015 TA 2016 Raportointitaso. Hallinto- ja talouspalvelut. Terveyspalvelut MITTARIT. Vastaanotto

Transkriptio:

Käyttösuunnitelmatasoisten tavoitteiden toteumat 1.1. - 31.8. Sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelualue Sosiaali- ja terveyslautakunta 20.9.

SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUJEN PALVELUALUEEN KÄYTTÖSUUNNITELMATAVOITTEET Tulosalue: Vastuuhenkilö: Terveyden edistäminen terveyden edistämisen johtaja Kristiina Kariniemi-Örmälä Yli 65-vuotiaan kuntalaisen kaatumisen ennaltaehkäisy hänen omaa rooliaan vahvistaen IKINÄ-toimintamallin mukaisten FROP-kyselyjen määrän kasvu (tavoite: 500 kpl; v.2016 toteuma: 140 kpl) IKINÄ-toimintamallin mukaisia FROP-kyselyjä fysioterapiassa 1 kpl, kiireetön ja akuuttivastaanotto 42 (tietovarastosta ei lukuja). 1.1. -31.8. FROP - kyselyitä tehty 79 kpl, laaja kaatumisen arviointi 1 kpl. Terveyttä edistävä liikunta yhteistyössä liikuntapalvelujen kanssa lisääntyy kuntalaisen omahoidossa Liikunnanohjaajan yksilö- ja ryhmävastaanotoille osallistuvien määrä (tavoite: 250 hlöä; v. 2016 toteuma: 81) Liikunnanohjaajan yksilövastaanotolle terveysasemalla osallistui 20 asiakasta. Liikunnanohjaajan yksilövastaanotoille JUSTissa on 1.1. 31.8. osallistunut 153 asiakasta. Myllytien toimintakeskuksen ryhmät ja tapahtumat (tavoite: 15 ryhmää/200 kontaktia; v. 2016 toteuma: 11 /150) Myllytien toimintakeskuksen ryhmät ja tapahtumat 6 ryhmää/150 kontaktia. Myllytien toimintakeskuksen ryhmät ja tapahtumat 10 ryhmää/250 kontaktia. Alkoholin riskikäytön vähentyminen sen varhaisemman tunnistamisen avulla Audit mini-interventiot (tavoite: 1000 kpl) ja hoitoonohjaus Audit mini-interventioita 18 kpl (tietovarastosta ei saa toimintakykymittariston lukuja). 1.1-31.8. Audit mini-interventioita tehty 208 kpl. Vertaiset ja kokemusasiantuntijat ovat osa potilaan monialaista tiimiä terveysasemalla Tavoitteen toteutuminen: kyllä/ei Kyllä. Puhelinpalveluiden asiakasraati on aloittanut toimintansa helmikuussa, seuraava tapaaminen toukokuussa. Vertaiset on koulutettu OmaPisteiden käytön opastukseen.

Kyllä. Puhelinpalveluiden asiakasraati on aloittanut toimintansa helmikuussa ja kokoontunut 2 krt. Akuutin asiakasraati on kokoontunut kesäkuussa, seuraava kokous lokakuussa. Koko palvelualueen asiakasraati kokoontuu syyskuussa. Vertaiset on koulutettu OmaPisteiden käytön opastukseen. Työntekijöiden ja esimiesten LEAN-osaaminen vahvistuu LEAN-valmentajia, joiden työn tavoite ja tehtäväkuva määritetty (tavoite: min. 1 LEAN-valmentaja/yksikkö tehtävässään) Koulutukseen on haettu. Päivittäisjohtamisen taulut ovat käytössä. Päivittäisjohtamisen taulut ovat käytössä. Terveyden edistämisen päällikkö hyväksyttiin HUS:n LEAN-valmentajakoulutukseen. Asiakkuusjohtajat hyväksyttiin LEAN johdon koulutukseen, joka alkaa tammikuussa 2018. Tulosalue: Vastuuhenkilö: Sairauden hoito johtajalääkäri Jarmo Anttila Erikoissairaanhoidon hoitoketjujen ajantasaisuus on varmistettu Päivitetyt hoitoketjut ja niiden määrä (tavoite: 3 kpl) Alkuvuonna on päivitetty yksi hoitoketju (lasten astma). Ei muutosta toteumaan 1/. Asiakaslähtöisyys lisääntyy Asiakasraadit (tavoite: toteutetaan kaikissa yksiköissä vuoden aikana) Ei ole vielä toteutunut. Asiakasraadit on toteutettu Akuutissa (1 kpl) ja puhelinpalveluissa (2 kpl). Syyskuulle on kalenteroitu yhteinen soster asiakasraati. Suun terveydenhuollon osalta asiakasraadit eivät ole toteutuneet. Asiakasvastaaville ohjatut henkilöt (tavoite: min. 20 henkilöä kustakin yksiköstä; suunterveydenhuolto, MiPä, avosairaanhoito, terveyskeskussairaala) Asiakasvastaaville on ohjattu Mipä:ssä kolme henkilöä. Muissa yksiköissä toiminta ei ole vielä käynnistynyt. Asiakasvastaavat on koulutettu, mutta asiakkaiden ohjautuminen ei täysimääräisesti toteutunut. Suun terveydenhuollossa on yksi asiakasvastaava (asva), ja tästä on tiedotettu henkilökuntaa. Toiminta ei ole vielä lähtenyt liikkeelle toivotusti. MiPä:ssä ei ole tällä hetkellä asiakasvastaavaa.

Laboratorio- ja kuvantamiskustannusten kasvun hillintä Käyttömäärät ja kustannukset (tavoite: vuoden 2016 taso) Tammi-maaliskuussa laboratoriotutkimusten kustannukset ja määrä ovat laskeneet 5,1 %. Kuvantamistutkimusten kustannukset ovat nousseet 29,4 % ja määrä on noussut 13,1 %. Tammi-heinäkuussa laboratoriotutkimusten kustannukset ovat laskeneet 3,5 % ja määrä on laskenut 3,7 % verrattuna vastaavaan aikaan 2016. Kuvantamistutkimusten kustannukset ovat nousseet 14,8 % ja määrä on noussut 9,5 %. Sairaalassa tapahtuvien kaatumistapaturmien ehkäisy on osa laadukasta ja potilasturvallista hoitoa Kaatumisvaaran arviointien (FRAT) määrä terveyskeskussairaalan potilailla (tavoite: kaatumisvaara-arviointi tehty 250 potilaalle) Kaatumisvaara-arviointeja on tehty 110:lle terveyskeskussairaalassa hoidetulle potilaalle. Kaatumisvaara-arviointeja on tehty 227:lle terveyskeskussairaalassa hoidetulle potilaalle. Kaatumis-/putoamistapaturmista tehtyjen haittatapahtumailmoitusten (Haipro) määrä (tavoite: vähenee vuoden 2016 tasosta 20 %) Terveyskeskussairaalassa kaatumis- ja putoamistapaturmista tehtyjä Haiproilmoituksia 26 kpl, joka on 27,5 % vähemmän vuoteen 2016 verrattuna. Terveyskeskussairaalassa kaatumis- ja putoamistapaturmista tehtyjä Haiproilmoituksia 44 kpl, joka on 44 % vähemmän vuoteen 2016 verrattuna. Mielenterveys- ja päihdesuunnitelma - 2018 tavoitteet toteutuvat: a) matalan kynnyksen, moniammatillisen vastaanoton käynnistyminen, b) lapsen, nuoren ja perheen huomioiminen sosiaali- ja terveydenhuollon palveluissa (mielenterveys- ja päihde) Matalan kynnyksen vastaanoton käyntimäärä Matalan kynnyksen vastaanotolla käyneiden asiakkaiden määrä 145. Matalan kynnyksen vastaanoton käynnit 423. Lapsen, nuoren ja perheen huomioiminen sosiaali- ja terveydenhuollon palveluissa, toimintamallin valmistuminen (kyllä/ei) Toimintamalli valmistuu. Toimintamalli valmistuu.

Tehokas asiakaslähtöinen suun terveydenhuollon palvelu Oikomisen, perushoidon ja parodontologian tiimit toimivat ilman jonoja ja asiakastyytyväisyys (tavoite: asiakastyytyväisyys 9,4 asteikolla 4-10) Tiimit toimivat. Asiakastyytyväisyyskysely tehdään toukokuussa viikoilla 20-21. Tiimit ovat toiminnassa. Jokaisessa tiimissä on hieman jonoja, joiden pituus vaihtelee tiimin mukaan. Asiakastyytyväisyyskyselyn tulos 9,52. Kotisairaalan palvelujen saatavuus paranee ja potilaan hoitoa tuetaan sähköisten palvelujen avulla Etävastaanottojen ja etäkonsultaatioiden määrä, sovelluksen pilotoinnin käynnistyminen Sopivan sovelluksen etsintä on käynnissä. Sopivan sovelluksen etsintä on käynnissä. Kotisairaalan polikliinisesti hoidettujen potilaskäyntien määrä (tavoite: 800 käyntiä) Polikliinisiä potilaskäyntejä kotisairaalassa 245. Polikliinisiä potilaskäyntejä kotisairaalassa 571. Tulosalue: Vastuuhenkilö: Aikuisten sosiaalipalvelut aikuisten sosiaalipalvelujen johtaja Jari Savola Pitkäaikaistyöttömyyden väheneminen Muutos 1000 pv pitkäaikaistyöttömien määrässä (suhdelukuna 2016 keskiarvo vuositasolla) Ei toteutunut. Pitkäaikaistyöttömyys on lisääntynyt (3/: 633, 3/2016: 588). 3/: 270, 3/2016: 243). (Korjattu JR1/ raportoitu virheellinen tieto) Ei toteutunut. 1000 pv työttömänä olleiden henkilöiden, joista maksetaan työmarkkinatuen kuntaosuutta, määrä kasvanut edelleen. (7/: 291, 7/2016: 254) Kuntouttavan työtoiminnan ja aktivointityön koordinointimalli käytössä (kyllä/ei) Ei. Koordinointimalli on kehitystyön alla. Uudet toimintamallit on sovittu ja uudet toimintamallit otettu osittain käyttöön. Asiakasohjauksen prosessi mallinnettu aktivointitoimenpiteiden jälkeen (kyllä/ei) Kyllä. Kyllä.

Erityisryhmien sosiaalityön resurssit kohdentuvat asiakaslähtöisesti ja tarpeenmukaisesti Erityisryhmien sosiaalityön asiakastapaamisten määrä (tavoite: vähintään 7 asiakasta/vko/työntekijä) Ei toteutunut. Ka. noin 6 asiakastapaamista/vko/työntekijä. Toteutunut osittain. Kotouttamisajan sosiaalityön 8,5 asiakastapaamista/vko/työntekijä, vammaispalvelussa 5 asiakastapaamista/vko/työntekijä. Palvelusuunnitelmat päivitetty vanhoille asiakkaille (%, päivitettyjen palvelusuunnitelmien määrä kaikista suunnitelmista) Palvelusuunnitelmia tehty yhteensä 35, joista päivitysten lukumäärä on 11 kpl. Kotouttamistyössä asiakkuudet ovat uusia, mikä näkyy uusien suunnitelmien korkeana osuutena. Palvelusuunnitelmia on tehty yhteensä 105 kappaletta. Suunnitelmallinen sosiaalityö painottuu erityisesti vanhussosiaalityössä ja kotouttamisajan sosiaalityössä. Päivitettyjen suunnitelmien luku ei ole käytettävissä. Vammaispalvelujen asiakkaat saavat tarpeenmukaiset palvelut kustannustehokkaasti Henkilökohtaisen avun ostopalvelujen asiakaskohtaiset kustannukset ( ja asiakasmäärä) 56 asiakasta ostopalveluissa (+akuutit sijaistarpeet työnantaja-asiakkailla). Ka. 1970 /asiakas ilman sijaiskuluja. 55 asiakasta ostopalveluissa. Tarkastelujakson aikana (8 kuukautta) asiakaskohtaisen kustannuksen ka. noin 6564 /asiakas. Osa elokuun kustannuksista puuttuu vielä tästä luvusta. Toistaiseksi voimassaolevat kuljetuspalvelupäätökset (VpL) arvioidaan ja päivitetään tarpeenmukaisiksi (% päätöksistä) Työ ei ole vielä alkanut. Työ käynnistyy syksyn aikana. Valmistellaan Keski-Uudenmaan henkilökohtaisen avun avustajakeskuksen käyttöönottoa (Avustajakeskus käynnistynyt: kyllä/ei) Avustajakeskuksen valmistelu on käynnissä. Tavoitteena on saattaa asia lautakuntakäsittelyyn ja avustajakeskuksen tavoiteltu aloittamisaika on vuoden 2018 alku. Avustajakeskuksen valmistelu on käynnissä ja Järvenpään kaupunginhallitus on hyväksynyt kokouksessaan 4.9. 65 Järvenpään liittymisen alueelliseen henkilökohtaisen avun avustajakeskukseen. Tavoitteellinen aloittamisaika on 1.1.2018.

Sosiaaliohjaus ja sosiaalityö ehkäisevänä ja korjaavana toimintana vahvistuu Asiakastapaamisten määrä (tavoite: vähintään 8/vko/työntekijä; v.2016: 10/vko/työntekijä) 5/vko/työntekijä. Asiakastapaamisten määrään ovat vaikuttaneet muutokset työtavoissa, toiminnassa, organisaatiossa ja työskentelypuitteissa. Luvussa eivät ole mukana Matalan asiakkaat, jotka nostaisivat keskiarvoa. 6/vko/työntekijä. Asiakastapaamisten määrään ovat vaikuttaneet muutokset työtavoissa, toiminnassa, organisaatiossa ja työskentelytavoissa. Luvussa eivät ole mukana Matalan tai ryhmien asiakastapaamiset. Palvelutarpeen arviointi on tehty kaikille asiakkaille (% asiakkaista; v. 2016: 100 %) 100 %. Osa asiakkaista on kokonaan uusia ja osa vanhoja, joista on jo seulottu ne, joille palvelutarpeen arviointi on tarpeetonta tehdä. Kaikille uusille palvelutarpeenarvio on tehty. 100 %. Osa asiakkaista on kokonaan uusia ja osa vanhoja, joista on jo seulottu ne, joille palvelutarpeen arviointi on tarpeetonta tehdä. Kaikille uusille palvelutarpeenarvio on tehty. MiPä -yksikön kanssa toteutetun ryhmätoiminnan osallistujamäärä (asiakasta) Ensimmäisellä tapaamisella ryhmässä oli 5 osallistujaa ja toisella kertaa 3 osallistujaa, ryhmä jatkuu edelleen kerran kuukaudessa (suljettu ryhmä, alun perin ilmoittautunut 8 henkilöä). Ryhmä toteutettiin sovitusti, osallistujia oli keskimäärin 4/kerta. Asiakaskäynnit ajanvarauksettomalla vastaanotolla (käyntimäärät) Ajanvarauksettomalla vastaanotolla Matalassa on ollut ajalla 6.2. - 26.4. yhteensä 146 asiakaskäyntiä. 423 asiakaskäyntiä ajanjaksolla 6.2-21.8.. Asiakastarpeen mukaisten, monipuolisten, erityistarpeisiin suunnattujen asumisvaihtoehtojen tarjoaminen Asuttamistyöryhmän ja ESAS asiakasmäärät (suhdelukuna asiakastapaukset 2016: 201 käsittelyä, 85 eri asiakasta, ESAS 42 asiakasta) Asuttamistyöryhmä: 40 käsittelyä, 40 eri asiakasta. ESAS (erityisryhmien selvitäarvioi-suunnittele) 18 eri asiakasta. Asuttamistyöryhmä: 99 käsittelyä, 69 eri asiakasta. ESAS: 33 asiakkaan asuminen käsitelty aikana.

Wärttinä II rakentamisen ja palvelujen suunnittelu toteutuu yhteistyössä palveluntuottajan kanssa (kyllä/ei) Kyllä. Kyllä. Sosiaalinen kuntoutus tukee asiakkaan suunnitelmallista kuntoutumista Hankkeissa (SOSKU ja NASU) tehtävään kehittämistyöhön osallistuneet asiakkaat (asiakasmäärä) SOSKU: 63 asiakasta. NASU: 50 asiakasta. SOSKU-hanke: 91 asiakasta. NASU-hanke: 75 asiakasta. 64 % 61 % 83 % 82 % Kuntouttavan työtoiminnan asiakkaiden eteneminen muiden palvelujen piiriin suunnitellusti (tavoite: 50 % siirtyy suunnitellusti muihin palveluihin tai toimenpiteisiin; v. 2016: 36 %) Suunniteltujen toimintapäivien toteutuminen Walssilla (tavoite: 70 % suunnitelluista toimintapäivistä; v. 2016: 74 %) Työtoiminnasta tuettuun työhön siirtymät (tavoite: 20 % lisää asiakkaita tuetussa työssä) Asiakasmäärä vuoden 2016 tasolla, ei kasvua. Ei tavoiteltua kasvua tuetussa työtoiminnassa mielenterveyskuntoutujien osalta. Kehitysvammaisten osalta kasvu 10 %. Wärttinästä suunnitellusti muualle edenneet asiakkaat (tavoite: poismuuttaneista 75 % suunnitellusti poismuuttaneita; v. 2016: 0 %) 83 % 74 % 100 % 84 % Asiakaskohtaiset suunnitelmat on tehty ja päivitetty työ- ja päivätoiminnassa (tavoite: 100 %)

Tulosalue: Vastuuhenkilö: Kotona asumisen tuki koti- ja erityisasumisen johtaja Johanna Sinkkonen Voimavaralähtöisyys on toiminnan pohjana ja asiakaslähtöinen toiminta on vaikuttavaa Asiakkaille luotujen voimavaralähtöisten suunnitelmien määrä Kotihoidossa (v. 2016 20 %, tavoite: 90 %), Omaishoidossa (ei lähtötasoa, tavoitetaso 90 %), Palveluohjauksessa ja palvelusetelien piirissä (ei lähtötasoa, tavoitetaso 90 %) Asiakkaille luotujen voimavaralähtöisten suunnitelmien määrä: Kotihoito: 30 %, kasvua 10 % vuoteen 2016 verrattuna, voimavaralähtöisen kirjaamisen koulutukset käynnissä Omaishoito: Voimavaralähtöisen suunnitelman kehittäminen käynnissä, arviointia ei voida vielä tehdä Palveluohjaus ja palvelusetelit: Voimavaralähtöisen suunnitelman kehittäminen käynnissä, arviointia ei voida vielä tehdä Asiakkaille luotujen voimavaralähtöisten suunnitelmien määrä Kotihoidossa 60 % Omaishoidossa 65 % Palveluohjauksessa ja palvelusetelien piirissä 33 % Asiakkaan intensiivijakson vaikuttavuus palvelutarpeeseen (v. 2016 79 %, tavoitetaso 80 %:lla asiakkaista vähentyy) Palvelun kehittämisen myötä vertailtavaa seurantatietoa ei tässä vaiheessa ole saatavilla. 77 % (98 asiakasta 127 asiakkaasta), asiakassegmenteittäin: pärjääjäasiakkaat 83 % tukiasiakkaat 66 % yhteistyöasiakkaat 84 % huolenpitoasiakkaat 96 % Palveluohjauksen vahvistaminen ja uusi arviointijaksotoiminta vahvistavat asiakkaan voimavaroja ja selviytymistä kevyiden ja tilapäisten palvelujen turvin Eri palvelujen piiriin siirtyneet asiakkaat: ei-kunnallisia palveluja (tavoitetaso 80 %) säännöllinen kotihoito (tavoitetaso 20 %) ei-kunnalliset palvelut 80,4 % säännöllinen kotihoito 19,6 % ei-kunnalliset palvelut 87 % säännöllinen kotihoito 13 % Asiakkaita tuetaan kokonaisvaltaisesti kotona asumisessa niin, että kotihoidon asiakkaiden sairaalahoitovuorokausien määrä vähenee Poissaolovuorokaudet sairaalavuorokausina % (v. 2016 6,9 % / kk, tavoitetaso 7 %)

Ka. 8 % / kk. Ka. 6,71 % / kk Tulosalue: Vastuuhenkilö: Erityisasuminen koti- ja erityisasumisen johtaja Johanna Sinkkonen Voimavaralähtöisyys on toiminnan pohjana ja asiakaslähtöinen toiminta on vaikuttavaa Asiakkaille luotujen voimavaralähtöisten suunnitelmien määrä ikääntyneet oma toiminta (v. 2016 83 %, tavoitetaso 100 %) ikääntyneet ostopalvelut (v. 2016 77 %, tavoitetaso 90 %) mielenterveyskuntoutujat (v. 2016 97 %, tavoitetaso 100 %) Asiakkaille luotujen voimavaralähtöisten suunnitelmien määrä: oma toiminta 80 % ikääntyneiden ostopalvelut 79 % mielenterveyskuntoutujat 74 % Asiakkaille luotujen voimavaralähtöisten suunnitelmien määrä: oma toiminta 75 % ikääntyneiden ostopalvelut 85 % mielenterveyskuntoutujat 79 % Kotiin kuntoutumisen jakson vaikuttavuus palvelutarpeeseen (v. 2016 66 %, tavoite 70 % asiakkaista voi palata kotiin) Palvelun kehittämisen myötä vertailtavaa seurantatietoa ei tässä vaiheessa ole saatavilla. Toiminta käynnistynyt uudelleen Vaahterakodin valmistuttua huhtitoukokuussa. Palvelun kehittämisen myötä vertailtavaa seurantatietoa ei tässä vaiheessa ole saatavilla. Seuranta on käynnistynyt vasta 1.5.. Ensimmäinen vaikuttavuusotanta vuoden lopussa. Monimuotoistuneet asumisratkaisut vastaavat asiakkaiden tarpeisiin Eri asumismuotojen käyttöaste kaupungin omassa palvelutuotannossa: Määräaikaiset asumispalvelut (kokonaiskäyttöasteen tavoitetaso 90 % (27 paikkaa)) Lyhytaikainen hoiva ja hoito (tavoitetaso 33 %) Määräaikainen kuntoutuksellinen asuminen (tavoitetaso 19 %) Kotiin kuntouttava toiminta (tavoitetaso 48 %) Pidempiaikaiset asumispalvelut (kokonaiskäyttöasteen tavoitetaso 96 % (198 paikkaa)) Tukiasuminen (tavoitetaso 7 %) Palveluasuminen (tavoitetaso 12 %) Palveluasuminen ryhmäkodissa (tavoitetaso 5 %) Tehostettu palveluasuminen (tavoitetaso 67 %) Psykogeriatrisesti painottuneen hoivan yksikkö (tavoitetaso 5 %) Ryhmäkotiasuminen muistisairaille (tavoitetaso 4 %)

Määräaikaiset asumispalvelut: Vaahterakodin toiminta on käynnistynyt vaiheittain huhtikuun aikana, jolloin seurantatietoja ei ole uudesta palvelurakenteesta mahdollista saada. Pidempiaikaiset asumispalvelut: Vaahterakodin toiminta käynnistynyt vaiheittain huhtikuun aikana, jolloin seurantatietoja ei ole uudesta palvelurakenteesta mahdollista saada. Määräaikaiset asumispalvelut 89 % (kokonaiskäyttöasteen tavoitetaso 90 % (27 paikkaa)) Lyhytaikainen hoiva ja hoito 37 % Määräaikainen kuntoutuksellinen asuminen 19 % Kotiin kuntouttava toiminta 33 % Pidempiaikaiset asumispalvelut 99 % (kokonaiskäyttöasteen tavoitetaso 96 % (194 paikkaa)) Tukiasuminen 7 % Palveluasuminen 20 % Palveluasuminen ryhmäkodissa 4 % Tehostettu palveluasuminen 59 % Psykogeriatrisesti painottuneen hoivan yksikkö 5 % Ryhmäkotiasuminen muistisairaille 4 % Ikääntyneiden perhehoito täydentää nykyistä palveluverkkoa Ikääntyneiden perhehoidon malli luotu (kyllä/ei) Malli on luotu. Malli on luotu. Perhehoitajien infotilaisuuteen osallistuneiden määrä (tavoite vähintään 20) Infotilaisuuteen Järvenpäässä osallistui 6 henkilöä. Infotilaisuuteen Järvenpäässä osallistui 6 henkilöä. Perhehoitajien valmennukseen osallistuneiden määrä (tavoite vähintään 10) Valmennukseen osallistui kaikkiaan 18 henkilöä, kolmesta kunnasta, joista Järvenpään alueen perhehoitajia oli 3. Valmennukseen osallistui kaikkiaan 18 henkilöä, kolmesta kunnasta, joista Järvenpään alueen perhehoitajia oli 3. Perhehoidossa olevien asiakkaiden määrä (lyhyt- ja pitkäaikainen, tavoitetaso 3 perhehoidon asiakaspaikkaa) Valmennus kesken, joten perhehoitoa ei vielä mahdollista käynnistää. Valmennus päättyi kesäkuussa. Ensimmäiset perhehoidon asiakkuudet käynnistyvät syksyllä.

Erityisasumisen palvelut tukevat kokonaisvaltaisesti ja laadukkaasti asiakasta muuttuvissa palvelutarpeissa erityisesti akuuttitilanteissa Poissaolovuorokaudet sairaalahoidon piirissä ikääntyneet oma toiminta (v. 2016 ka 7 vrk/kk (78 asiakasta), tavoitetaso ka 7 vrk/kk (138 asiakasta)) 7 vrk/kk (Vaahterakodin toiminta käynnistyi kokonaisuudessa huhtikuussa). 32 vrk/ kk

MKS Sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelualue, sis. erikoissairaanhoidon TOIMINTATUOTOT 15 443 975 12 066 625 7 556 308 7 239 922 95,8% 60,0% 11 906 625-160 000 TOIMINTAKULUT -124 179 165-128 208 951-85 621 832-80 327 452 93,8% 62,7% -128 048 951 160 000 TOIMINTAKATE -108 735 190-116 142 326-78 065 524-73 087 531 93,6% 62,9% -116 142 326 0 MKS Erikoissairaanhoito TOIMINTATUOTOT 116 169 124 000 81 200 28 761 35,4% 23,19% 52 000-72 000 TOIMINTAKULUT -47 710 926-51 431 133-34 464 557-33 040 863 95,9% 64,24% -51 359 133 72 000 TOIMINTAKATE -47 594 757-51 307 133-34 383 357-33 012 102 96,0% 64,34% -51 307 133 0 MKS Sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelualue ilman erikoissairaanhoitoa TOIMINTATUOTOT 15 327 806 11 942 625 7 475 108 7 211 161 96,5% 60,4% 11 854 625-88 000 TOIMINTAKULUT -76 468 239-76 777 818-51 157 275-47 286 589 92,4% 61,6% -76 689 818 88 000 TOIMINTAKATE -61 140 433-64 835 193-43 682 167-40 075 428 91,7% 61,8% -64 835 193 0 MKS Terveyden edistäminen TOIMINTATUOTOT 902 875 890 000 582 200 537 675 92,4% 60,41% 890 000 0 TOIMINTAKULUT -5 849 108-6 698 281-4 500 907-4 610 000 102,4% 68,82% -6 698 281 0 TOIMINTAKATE -4 946 233-5 808 281-3 918 707-4 072 325 103,9% 70,11% -5 808 281 0 MKS Sairauden hoito TOIMINTATUOTOT 3 295 984 3 232 000 2 119 225 2 102 548 99,2% 65,05% 3 232 000 0 TOIMINTAKULUT -15 388 948-17 356 894-11 638 443-10 944 918 94,0% 63,06% -17 356 894 0 TOIMINTAKATE -12 092 964-14 124 894-9 519 217-8 842 370 92,9% 62,60% -14 124 894 0

MKS Aikuisten sosiaalipalvelut TOIMINTATUOTOT 4 807 076 982 100 490 167 299 223 61,0% 30,47% 894 100-88 000 TOIMINTAKULUT -21 033 729-14 318 440-9 444 080-8 664 303 91,7% 60,51% -14 230 440 88 000 TOIMINTAKATE -16 226 653-13 336 340-8 953 913-8 365 080 93,4% 62,72% -13 336 340 0 MKS Kotona asumisen tuki TOIMINTATUOTOT 814 408 817 000 544 667 540 288 99,2% 66,13% 817 000 0 TOIMINTAKULUT -7 181 269-7 627 627-5 148 621-5 067 826 98,4% 66,44% -7 627 627 0 TOIMINTAKATE -6 366 861-6 810 627-4 603 955-4 527 538 98,3% 66,48% -6 810 627 0 MKS Erityisasuminen TOIMINTATUOTOT 5 499 485 6 021 525 3 738 848 3 686 949 98,6% 61,23% 6 021 525 0 TOIMINTAKULUT -24 301 260-27 265 351-18 087 310-16 065 654 88,8% 58,92% -27 265 351 0 TOIMINTAKATE -18 801 776-21 243 826-14 348 462-12 378 705 86,3% 58,27% -21 243 826 0 MKS Sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelualueen esikunta TOIMINTATUOTOT 1 554 0 0 42 696 0 0 TOIMINTAKULUT -1 247 299-1 555 094-1 021 784-821 768 80,4% 52,84% -1 555 094 0 TOIMINTAKATE -1 245 746-1 555 094-1 021 784-779 072 76,2% 50,10% -1 555 094 0 MKS Sosiaali- ja terveyspalvelujen ICT TOIMINTATUOTOT 6 425 0 1 782 0 0 TOIMINTAKULUT -1 466 626-1 956 130-1 316 130-1 112 120 84,5% 56,85% -1 956 130 0 TOIMINTAKATE -1 460 201-1 956 130-1 316 130-1 110 338 84,4% 56,76% -1 956 130 0 Toteumaluvut on otettu raportointijärjestelmästä 7.9., jolloin kirjauskautta ei ollut vielä suljettu.