NURMIJÄRVEN SÄHKÖ Venla palvelun käyttöohje 1.10.2013

Samankaltaiset tiedostot
Kuukkeli palvelun käyttöohje

Käyttöohjeet HEHKU. Kiinteistösi sähköenergian raportointipalvelu

VENLA. Nurmijärven Sähkö Oy:n Sähköenergian raportointi pienkuluttajille

VENLA. Nurmijärven Sähkö Oy:n Sähköenergian raportointi pienkuluttajille

Lämmitystarveluvun avulla normeerataan toteutuneita lämmitysenergian kulutuksia, jotta voidaan:

Minne energia kuluu taloyhtiössä? Energiaeksperttikoulutus Ilari Rautanen

Ohjeen aiheet. Uudistunut ESE Online -palvelu...3. Käyttäjäksi rekisteröityminen...4. Palveluun kirjautuminen...5. Etusivu...6. Valikko...

raportointipalvelun käyttöohjeet

Energiapeili-raportointipalvelu. Käyttöohje

Internet Explorer 7 & 8 pop-up asetukset

F10-Lavalaput Versio 1.1. F10-Lavalaput ohjelmiston käyttöohjeet. 1 Yleistä. 2 Ohjelmiston pikaohje. 3 Ohjelmiston laajempi ohje

Monitori vinkit isännöitsijälle ja taloyhtiöille.

POP-UP -IKKUNOIDEN SALLIMINEN

Etusivu Etusivulta valitaan haluttu toiminto klikkaamalla sitä joko yläreunan otsikosta tai oikeanpuoleisesta valikosta.

Energiaeksperttikoulutus 1. koulutusilta Kotitehtävä: Kuinka paljon meidän talossa kuluu energiaa?

Minne energia kuluu taloyhtiössä? Energiaeksperttikoulutus Ilari Rautanen

Tervetuloa Fortum SmartLiving -palvelun käyttäjäksi!

Energiaeksperttikoulutus 1. koulutusilta Kotitehtävä: Kuinka paljon meidän talossa kuluu energiaa?

Kaislanet-käyttöohjeet

Asio. Ohjelma on selainpohjainen, joten ohjelmaa varten tarvitaan internet-selain. Ohjelmaan pääsee osoitteella

Toimeentulotuen sähköinen asiointi - Käyttöohje

Granlund Manager - Huoltokirjan käyttöohje

Basware Portal palvelun ohje toimittajille

Visma Nova. Visma Nova ASP käyttö ja ohjeet

Netti-Moppi oppimisympäristön oppilaan ohjekirja 0.1

RYHTI 4.0 Huoltokirja käyttöohje

Kennelliiton Omakoira-jäsenpalvelu Ohje kennelpiireille, pätevyyksien käsittely

KÄYTTÖOHJE YRITYKSILLE

OPISKELIJAN PIKAOPAS

Käyttöohje. Vedenmittauksen etäluentapalvelu vesi.lonix.com ID UM.L

Aapo Sähköisen työaikaraportin hyväksymisohje

Skype for Business ohjelman asennus- ja käyttöohje Sisällys

AVOIMEN YLIOPISTON MOODLE-OPAS OPISKELIJALLE

Avautuvasta ponnahdusvalikosta valitse kohta Always allow Pop-ups from This Site / Salli aina tämän sivun ponnahdusikkunat

ohjeita kirjautumiseen ja käyttöön

AVOIMEN YLIOPISTON MOODLE-OPAS OPISKELIJALLE SISÄLLYS

Antalis-FI KÄYTTÖOPAS

Kirjautuminen Timmiin

Tervetuloa Fortum SmartLiving -palvelun käyttäjäksi!

Skype for Business ohjelman asennus- ja käyttöohje Sisällys

Webinaari -koulutukset

ASIAKASRAPORTOINNIN OHJE

YLEISIÄ ASIOITA PALVELUN KÄYTÖSTÄ

VJS-96 Black Panthers joukkueen www-sivujen käyttöohjeet

OHJE Jos Kelaimeen kirjautuminen ei onnistu Windows-koneilla

Epooqin perusominaisuudet

OHJE Jos Kelaimeen kirjautuminen ei onnistu Mac-koneella Sisällys

Tämän ohjeen avulla opastetaan käyttäjää aloittamaan PlanWebin käyttö. Lue ohjeet huolellisesti läpi ennen käytön aloittamista.

TIMMI SELAAJA-ASIAKKAAN PIKAOHJE. Pirkkalan kunnan varattavien tilojen tilavarausten tarkastelu

Toimeentulotuen sähköinen asiointi - Käyttöohje

SiMAP - lämmityksen ohjauskeskus. Contents

Windows 10 -käyttöohje

NOPSA TM järjestelmä. Kulunvalvonta Käyttöohje, konttori. Käyttötuki: LogiNets Oy. All rights reserved.

Nexetic Shield Unlimited

ETÄPALVELU. HALTIK Videoportaali - osallistujan ohje

OPISKELIJAN PIKAOPAS

Lupapiste käyttöönottokoulutus. Palvelun esittely

Tervetuloa OmaLounea-palveluun! KÄYTTÄJÄN OPAS

Uusi raporttityökalu emolehmätarkkailuun Petri Saarinen

Tuplaturvan tilaus ja asennusohje

Turvapaketti Omahallinta.fi ka ytto ohje

METSÄ GROUP. Purkuaikasovellus yrittäjäohje. Pilotti Metsä Fibre Rauma

Ohjeet What matters to me palvelun käyttöönottoon

Suomen Akatemian verkkoasioinnin käyttöohje toimikuntien ja muiden valmistelu- ja päätöksentekoelinten jäsenille

Ceepos mobiilimaksaminen

Bisnode-luottotietopalvelu, käyttöohje YLEISIÄ ASIOITA PALVELUN KÄYTÖSTÄ

Ohjeet käyttäjätilin rekisteröintiin ja varmennekortin liittämiseen HUS:n ulkopuoliselle ammattilaiselle

Viva-16. Käyttöohje Veikko Nokkala Suomen Videovalvonta.com

Kirjan toteutus BoD easybook -taittotyökalun avulla

SUOMI LIIKKUU KOULULIIKUNTATAPAHTUMIEN ILMOITTAUTUMISJÄRJESTELMÄ

Samk Exam ohjeistus opiskelijalle

Comet laskutusasiakas -sivusto

SÄHKÖPOSTIOHJE. Opiskelijoiden Office 365 for Education -palveluun

Octo käyttöohje 1. Sisältö

KÄYTTÖOHJE YRITYKSILLE

OPPIMISSOVELLUKSEN KÄYTTÖOHJEET

LOVe-verkkokoulutuksen käyttöohje Avaimet käteen

Usein kysyttyjä kysymyksiä Personec F & Personec F ESS ja Personec aika sovelluksiin liittyvistä java- ja selainongelmista

Office ohjelmiston asennusohje

2. Paina hiiren oikeaa näppäintä, pääset valikkoon. Valitse Lisää, tyhjä sarake ilmestyy aktivoidun sarakkeen eteen

Ohje vanhemmille - näin alkuun Päikyssä

Kaakkois-Suomen Ammattikorkeakoulu Oy Mikkelin Ammattikorkeakoulu Oy Kymenlaakson Ammattikorkeakoulu Oy

Paperiton näyttösuunnitelma

Kaukolämmön käyttöraportit OULUN ENERGIA

Ohje vanhemmille - näin alkuun Päikyssä

Valitse aineisto otsikoineen maalaamalla se hiirella ja kopioimalla (Esim. ctrl-c). Vaihtoehtoisesti, Lataa CSV-tiedosto

Webmailin käyttöohje. Ohjeen sisältö. Sähköpostin peruskäyttö. Lomavastaajan asettaminen sähköpostiin. Sähköpostin salasanan vaihtaminen

Omahallinta.fi itsepalvelusivusto

Ennen varmenteen asennusta varmista seuraavat asiat:

Outlook Web Access 1(7) OUTLOOK WEB ACCESS (OWA) SÄHKÖPOSTIN KÄYTTÖ

Metsä Group. Purkuaikasovellus Ohje kuljetusyrittäjille. Metsä Fibre Rauma

Office 365 palvelujen käyttöohje Sisällys

5. Klikkaa avautuvan ikkunan oikeasta yläkulmasta käyttäjätunnustasi ja valitse Luo pikakuvake

Verkkolaskutuspalvelun käyttöohje toimittajille Senaatti-kiinteistöt

Kulutusseuranta - Taloyhtiöt ja kiinteistöt

Ohje Hammasvälineen verkkokauppaan

Yrjö Määttänen Kokemuksia SuLVInetin käytön aloituksen

Tervetuloa tutustumaan Seure Keikkanetti -mobiilisovellukseen!

Kemuun viedään ainoastaan kemikaalikohteiden (Seveso-laitos) ulkoiset pelastussuunnitelmat ja niiden harjoitukset.

Sähköinen tilaustenhallinta

Transkriptio:

www.nurmijarvensahko.fi NURMIJÄRVEN SÄHKÖ Venla palvelun käyttöohje 1.10.2013

MITÄ SAAN VENLA -PALVELUSTA? Sähköenergian kulutustiedot Kaikista kiinteistöistäsi Nurmijärven Sähkön jakelualueella Kuukausittain, päivittäin ja tunneittain tiedot päivittyvät kerran vuorokaudessa Neljältä viimeiseltä vuodelta raportoituna (vuosiraportti) Voit vertailla kuukausikulutusta edelliseen vuoteen Voit valita kulutustietojesi lisäksi samaan taulukkoon ulkolämpötilan tai lämmitystarveluvun Graafit-välilehdellä Näet laskutuksessa käytetyn mittarisi lukemahistorian Venlasta saat työkalun energiankulutuksen seuraamiseen Saat paremman mahdollisuuden energiatehokkaaseen asumiseen ja siten mahdollisuuden säästää energiakustannuksissasi

VENLA -PALVELUN KÄYNNISTÄMINEN Venla -palveluun pääset sisään Nurmijärven Sähkön kotisivuilta Online-palveluista

VENLA-PALVELUN KÄYNNISTÄMINEN Venla -palveluun Venlan käyttöohje

KIRJAUTUMINEN VENLAAN Valitse ensin kieli painamalla Suomeksi På svenska In English Kirjautumistiedot löydät Nurmijärven Sähkön laskusta. Asiakasnumero Käyttöpaikkanumero

VIRHEILMOITUKSET KIRJAUTUESSA Antamasi asiakasnumero tai käyttöpaikkatunnus ei täsmää. Ole hyvä ja tarkista syöttämäsi tiedot! Kiinteistöösi ei ole vielä asennettu etäluettavaa mittaria tai kiinteistössäsi ei ole voimassa olevaa verkkopalvelusopimusta. Näissä tapauksissa et valitettavasti pääse kirjautumaan palveluun.

TERVETULOA VENLAAN! Tervetuloa MATTI MEIKÄLÄINEN TESTIKUJA 20 A Aluksi näet kaikki ensimmäisen käyttöpaikkasi tiedot raporttina.

VUOSINÄKYMÄ KUUKAUSITTAIN Aikavalinnan kautta voit rajata haluamasi ajan graafille. Kuluva vuosi vahvemmilla VIHREÄLLÄ Edellinen vuosi Haaleammalla VIHREÄLLÄ Saat tästä PDFtulosteen ja siirrettyä tiedot taulukkomuotoon Exceliin. Voit valita samaan näkymään lisä-tiedot ulkolämpötilasta tai kiinteistösi lämmitystarpeesta. Jos haluat nähdä kuukauden tarkemmat tiedot, klikkaa haluamaasi pylvästä.

VUOSINÄKYMÄ KUUKAUSITTAIN Jos haluat nähdä käyttöpaikkasi sähköenergian kulutuksen kwh:na, vie hiiren nuoli kyseisen pylvään päälle. Pylväät rakentuvat käyttöpaikkasi tuotteen mittaustavan mukaan; yleis-, aika- tai kausi-sähköön. Tässä esimerkissä näet Kausisähkö -tuotteen esitystavan Venlassa.

VUOROKAUSINÄKYMÄ Klikkaamalla kuukausipylvästä pääset vuorokausinäkymään. Vuorokausinäkymässä näet valitsemasi kuukauden sähköenergian kulutuksen päivätasolla. Viemällä hiiren nuolen pylvään päälle, näet kyseisen päivän kulutuksen kwh:na. Kuukauden päivä.

VIIKKONÄKYMÄ Voit rajata aikavalinnan kautta vuorokausinäkymää esim. viikkotasolle. Syötä kenttään haluamasi päivämäärät. Esimerkin kausisähkötuotteessa pylväät on jaettu: Yöenergia Päiväenergia

TUNTITASON NÄKYMÄ Kun klikkaat päiväkohtaista pylvästä, pääset tuntitason näkymään. Tässä voit lähemmin tarkastella eri kodin toimintojen vaikutusta energiankulutukseesi esim. saunominen. Esimerkissä pylväät jakautuvat kausisähkö-tuotteen mukaisesti: Yöenergia Päiväenergia Vuorokauden tunnit

VAPAA AIKAVALINTA Kun haluat rajata vielä tarkemmin tarkastelun aikaväliä: 1. Valitse Vapaa aikaväli 2. Valitse Alkuaika ja päivämäärä (PVM) 3. Valitse Loppuaika ja päivämäärä (PVM) 4. Valitse Tunti Päivä 5. Paina hiirellä Käytä -painiketta.

ULKOLÄMPÖTILA LISÄTIETONA Näytä lisätietoja -kohdassa voit valita Graafit-näkymään sähköenergian kulutustietojen lisäksi ulkolämpötilan. Ulkolämpötila kerrotaan tuntitarkkuudella.

LÄMMITYSTARVELUKU LISÄTIETONA Näytä lisätietoja -kohdassa voit valita graafit -näkymään sähköenergian kulutustietojen lisäksi käyttöpaikkasi lämmitystarpeen. Lämmitystarveluku kerrotaan vuorokauden tarkkuudella.

LÄMMITYSTARVELUKU Miten lämmitystarveluku lasketaan? Lämmitystarveluku saadaan laskemalla yhteen kunkin kuukauden päivittäisten sisä- ja ulkolämpötilojen erotus. Yleisimmin käytetään lämmitystarvelukua S17, joka lasketaan +17 C:ksi oletetun sisälämpötilan ja ulkolämpötilan vuorokausikeskiarvon erotuksen perusteella. Rakennuksen lämmitysenergian tarvetta pienentävät erilaiset sisäiset lämmönlähteet kuten valaistus, ihmiset ja laitteet, sekä ulkoisena lämmönlähteenä auringonsäteily. Näiden lämmityksessä hyödynnettävien energioiden oletetaan kattavan laskennallisen sisälämpötilan +17 C ja todellisen sisälämpötilan eron. Kuukauden lämmitystarveluku on vuorokausien lämmitystarvelukujen summa ja vuoden lämmitystarveluku on vastaavasti kuukausittaisten lämmitystarvelukujen summa. Mitä kylmempi vuosi on, sitä suurempi on kyseisen vuoden lämmitystarveluku. Lämmitystarveluvun laskennassa ei huomioida päiviä, joiden keskilämpötila on keväällä yli +10 C ja syksyllä yli +12 C. Tällöin oletetaan, että kiinteistöjen lämmitys lopetetaan ja aloitetaan päivittäin ulkolämpötilan ylittäessä tai alittaessa mainitut rajat. Lämmitystarveluvun avulla voidaan: verrata saman rakennuksen eri kuukausien ja vuosien lämmitysenergian kulutuksia; verrata eri paikkakunnilla sijaitsevien rakennusten kulutuksia. Lämmitystarveluvun käyttö perustuu siihen, että lämmityksen energiankulutus on verrannollinen sisä- ja ulkolämpötilan erotukseen. Käyttöveden lämmittämiseen liittyvä osuus ei juurikaan ole verrannollinen ulkolämpötilaan. Lähde: Motiva Oy 2011 www.motiva.fi/kulutuksennormitus

MITTAUSTIEDON VIEMINEN EXCELIIN Halutessasi voit viedä Venlan keräämät kulutustiedot numeerisena Exceliin painamalla hiirellä Vie taulukko -painiketta.

MITTAUSTIEDON VIEMINEN EXCELIIN, INTERNET EXPLORER Internet Explorer Avaa tiedoston kyselyllä, josta taulukko chart.csv voidaan avata tai tallettaa Exceliin. Explorer ASETUKSET OHJE Tools > Internet Explorer Options Click the Security tab Click Internet Click the Custom Levels button Scroll down until you see: Downloads Automatic prompting for file downloads Click the Enable bubble

MITTAUSTIEDON VIEMINEN EXCELIIN, GOOGLE CHROME Jos käytät Venlaa Google Chrome -selaimella, löydät taulukon uuden ikkunan alareunasta chart.csv Klikkaamalla tiedostoa chart.csv se avautuu Excelissä.

MITTAUSTIEDON VIEMINEN EXCELIIN, MOZILLA FIREFOX Mozilla Firefox Avaa tiedoston kyselyllä, josta taulukko chart.csv voidaan avata tai tallettaa Exceliin.

LASKUTUKSESSA OLLEET LUKEMAT Lukematietovalikossa näet käyttöpaikkasi laskutushistorian tuotteen mukaiset mittarilukemat. Nämä tiedot tuodaan Venla-palveluun aina laskutuksen yhteydessä. Tietoina näyttään: Tuotteen mukainen rekisteri Laskutusvälin edellinen ja uusi mittarilukema päivämäärineen sekä näistä laskettu kulutuksesi Kulloinkin käytössä ollut sähkömittarisi numero

VUOSIRAPORTTI SIVU 1 Vuosiraportti kertoo käyttöpaikkasi sähkön käytön vuosittain viimeiseltä neljältä vuodelta. Jos olet asunut tässä kiinteistössä vähemmän aikaa, et valitettavasti voi nähdä tietoturvasyistä edellisen asukkaan sähkönkäyttötietoja. Sähkön vuosikäyttö esitetään käyttöpaikkasi tuotteen mukaisesti. Jos käytössäsi on ollut eri aikoina useita tuotteita, näet tiedot yksiaikaisena.

VUOSIRAPORTTI SIVU 2 Vertailutaulukoista voit etsiä talouttasi vastaavan ryhmän ja verrata käyttöpaikkasi sähkönkulutusta vastaaviin kohteisiin. Näin saat paremman käsityksen omasta sähkönkulutuksestasi, onko se säästäväistä vai keskimääräistä.

MITTARIN LUENTA EI AINA ONNISTU 1/2 Valitettavasti joskus mittareiden tuntiarvojen GSM-luenta epäonnistuu tietoliikenneyhteyksistä johtuen. Silloin tuntikulutukset korvataan automaattisesti. Korvatut arvot jaetaan tunneille tasan energiamäärän perusteella, jolloin ne näkyvät suorana viivana tuntirekistereissä. Tuntikulutuksen korvaamiseen käytetään mittarin kokonaisenergiarekisteriin kertynyttä todellista energiamäärää. Muuaika Muu aika (korvattu) HUOM! Laskutus tehdään aina mittarin todellisten lukemien pohjalta.

MITTARIN LUENTA EI AINA ONNISTU 2/2 Kun puutteellisia tietoja joudutaan korvaamaan, Venlaan lasketut arvot eivät ole täsmälleen samat kuin mittarilla. Laskutusta varten käytetään lähinnä kuun vaihdetta löytyviä käyttöpaikan sopimuksen mukaisia rekistereiden arvoja esim. Talviarkipäivä ja muu aika tai vastaavasti päivä- ja yöaika. Saamassasi sähkölaskussa esitetään aina laskutukseen käytetyt mittarilukemat. Puutteellisten tietojen korvausmenettely on Energiateollisuuden Tuntimittauksen periaatteita 2010 -suosituksen mukainen.