OPETTAJAN OPAS
JOHDANTO: Entre-Coach 2. kurssin kouluttajina tuotte osanottajille 1. kurssilta omaksuttuja valittuja ja parannettuja osioita, joita on koettu sopiviksi työkaluiksi opettajakunnan ja nuorten ja pienyrittäjien kanssa toimivien henkilöiden tukemiseen. Nämä kurssilla esitetyt työkalut auttavat 2.kurssin osanottajia coachaukessa, tavoitteena ohjata opiskelijoita ja yrittäjiä saavuttamaan tavoitteensa yrittäjyydessä. 2. kurssi on pilottikurssi ja sitä opetetaan SUOMESSA, UNKARISSA, ESPANJASSA ja BRITANNIASSA tammi- kesäkuussa 2012. Kurssille osallistuu 10-12 osanottajaa kussakin maassa. Kurssi pilotoidaan ja arvioidaan Entre-Coach ohjausryhmän ohjeistuksen mukaisesti. Tämä manuaali ohjeistaa 2. kurssin Entre-Coach ohjaajia seuraavissa asioissa: Kattava Entre-Coach kurssisuunnitelma Coachaus käsikirjoitus (Englanniksi ja jokaisella partnerimaan kielellä) Viitteitä aineistoon yrittäjyydestä (http://www.entre-coach.eu/) Ohjeistusta työpajojen vetämiseen ENTRE-COACH 2. KURSSI Entre-Coach kurssin lähtökohtana ovat työpajat, joissa esitetään coachaus työkaluja. Tätä täydentää verkko-opetuksena tapahtuva työskentely liikeidean ja yrittäjyyden parissa. Näitä osallistujat kehittävät työpajojen välisenä aikana. Yleinen kurssisisältö Ajankäyttö 1. Coachaus työkalut n. 35 tuntia 2. Sähköinen materiaali yrittäjyydestä n. 15 tuntia 3. Coachus käytänteet n. 10 tuntia 1. ENTRE-COACH 2. kurssi: SUUNNITELMA Kurssisuunnitelma (1), joka esitetään sivulla 4, on yleiskatsaus, jota jokainen ryhmä on vapaa soveltamaan, riippuen oppilaitoksen henkilökunnan lähtökohdista. Näin ollen ajoitus ja päivämäärät vaihtelevat maittain, kuten myös työpajojen pituus ja tapaamiskertojen
tiheys. Keskeiset coachaus työkalut tulisi kuitenkin sisällyttää koulutukseen. Tiettyjä aihepiirejä tukevia lisätyökaluja coachaukseen voidaan lisätä ajan antaessa myötä. Nämä merkitään vapaaehtoisiksi Coachaus käsikirjoituksessa. Coachauksen keskeiset aiheet esitetään taulukossa: TAULUKKO 1: ENTRE-COACH Coachaus työkalut AIHE TYÖKALU Keskusteluteknii kat Peilaaminen Tiivistäminen Kysymysten asettelu Coachaus prosessi Jaksotusmalli Tavoitteiden asettelu Aiheet / Työkalut Kuuntelu Arvot Visiot Resurssit Päätöksenteko Liiketoiminnan strategia Työskentely arvojen parissa Aivoriihi Kompetenssi perusta Päätösten puntarointi Toiminnan suunnittelu Työskentely arvojen parissa Navigointi menestykseen Position Chairs Success Navigation Energian siirto Työskentely arvojen parissa Flow Coachaus Kysely 1 Flow Coachaus Kysely 2 Aivoriihi Flow Coachaus Kysely 3
Keskeinen työkalu Valinnainen 1 / 2 Vapaaehtoinen TAULUKKO 2: ENTRE-COACH 2. kurssisuunnitelma Kurssin otsikko: Moduli Otsikko: Entre-Coach 2. kurssi (pilotointi) Kesto & Paikka & Aloituspäivämäärä: Tammi - kesäkuu 2012: Suomi, Unkari, Espanja ja Britannia Työpajat ja verkko-opetus kotitehtävineen Kurssin yleistavoite: Saada oppijan sisäistämään taitoja, joita tarvitaan menestyvässä yrittäjyydessä, sekä saavuttamaan uskottavuuden entre-coachin ominaisuudessa. Oppiakseen tiettyjä coachaus taitoja yrittäjän coachauksessa. Oppimistulokset: 1. Ymmärtää ja soveltaa coachauksen perustyökaluja (keskustelutekniikoita, visioita, arvoja, materiaaleja) 2. Pystyy ohjaamaan yrittäjyyteen tähtääviä opiskelijoita, PK-yrittäjiä sekä start-up yrityksiä asettamaan ja saavuttamaan tavoitteitaan liiketoiminnassa, käyttäen tavoitteenasettelua, toimintasuunnittelua, päätöksenpuntarointia sekä aivoriiheä työkaluina. 3. Pystyy samaistumaan yrittäjän ajatusmaailmaan. Ymmärtää menestyvältä yrittäjältä vaadittavia taitoja. 4. Ymmärtää menestyvään yrittäjyyteen liittyviä seikkoja (kuten tuote, markkinointi, rahoitus, markkinat, resurssit) ja liikesuunnitelman prosessia. Opetus ja oppimistekniikoita suunnitelmiin liittyy: Luokkahuoneharjoittelu (parisimulaatio, itsearviointi ryhmässä)) Verkko-oppiminen (ohjattu oppiminen, ryhmässä arvioitu itseopiskelu, liikeidean kehittely ryhmässä) Jokaisessa pilottimaassa työpajat ajoittuvat eri tavoin; Unkarissa suunnitellaan 7 päivää, Espanjassa kurssi aloitetaan kahden päivän jaksolla, jonka jälkeen tavataan kerran kuussa yhden päivän työpajoissa, Britanniassa suunnitellaan päivän työpaja, jonka jälkeen seuraa puolen päivän työpajoja kerran kuussa. Kurssin rakenne kokonaisuudessaan: 60t ohjattua opiskelua (35t coachausta, 15t yrittäjyyttä ja 10t `kotitehtäviä ) Perustaitovaatimukset suorittaakseen kurssin hyväksytysti, osanottajien tulee: Pystyä kommunikoimaan (lukea, kirjoittaa, keskustella) maan kielellä Tietotekniikan perustaitoja pystyäkseen käyttää Moodle-alustaa ja Word ohjelmaa tehtävien suorittamiseen
Päivä tai numero Työpaja/ luokkahuone 1. päivä Työpaja/ luokkahuone 2. päivä 1. kuukausi Etä-opetus 2.1 verkkoopetus osio AIHE 1.0 Johdanto; kurssitavoitteet; lähtökohdat, kurssin suorittaminen Keskustelutekniikat Kuuntelu, Peilaaminen, Tiivistäminen, Kysymysten asettelu ja kysymystyypit Coachaus prosessi jaksotusmalli ja tavoitteiden asettelu Esimerkkejä näiden tekniikoiden käytöstä yrittäjänä Ryhmäsessiot ja paridemonstraatiot tekniikoista (coachi, coachattava ja havainnoitsija) 2.0 Visio aivoriihi, Kysely 1 Visioiden sisällyttäminen liiketoimintaan Johdanto yrittäjyyteen - I Richard Branson videon katsominen, keskustelua Case Study liikesuunnitelmista (1. kurssilta, yksi kussakin maassa) Arvot työskentely arvojen parissa Keskustelua liittyen 1. tehtävän haastatteluihin; haastatteluita harjoitellaan pienryhmissä Yrittäjämäisen ajatusmaailman kehittäminen Mietteitä yrittäjän haastattelusta, kysymysten asettelu jne. Coachaus käytänteet muiden ARVIOINTI Osanottajat siirtävät ajatuksia ja itsearviointia taululle (kuten 1. kurssilla) = PALAUTE 1. aktiviteetti Haastattele yrittäjää reflektoi omia coachaus taitoja MATERIAALIT Muistiinpanoja coachaustekniikoista Ilmoitustaulu Muistilappuja (erivärisiä) 1.0.1 Coachauksen ja mentoroinnin määritelmiä 1.0.2 Käyttäjän opas 1.0.3 Entre-Coach rooli ja kompetenssit 1.0.4 Henkilökohtaisen oppimispäiväkirjan kirjoittaminen Muistiinpanoja coachaustekniikoista Moodle Käyttäjänopas Henkilökohtainen oppimispäiväkirja coachaukseen ja yrittäjyyteen oppimiseen. Internet linkki (videolle) 2.1.3 1. aktiviteetti Yrittäjän ajatusmaailma Vinkkejä haastattelutekniikoihin Muistiinpanoja coachaukseen Mitä tahansa case studies, videoita ja esimerkkejä 2.1.1 Yrittäjät 2.1.2 Yrittäjämäinen käyttäytyminen (maittain halutessaan)
kurssiosanottajien kanssa selitetään yksityiskohdat 2.1.4 Kuinka menestyvät yrittäjät kohtaavat riskejä Työpaja/ luokkahuone 3. päivä 3.0 1. tehtävän reflektio haastatteluja Reflektiota coachaus käytänteistä (sisäinen) Resources kompetenssiperusta Päätöksenteko päätösten puntarointi Ryhmäsessioita ja paridemonstraatioita tekniikoista (coachi, coahattava ja havainnoitsija) Coachausmuistiinpanoja 2. aktivitetti osa 1 3.0 Kymmenen kysymystä ennen aloitusta Ryhmätyö 2. aktiviteetille Itsearviointi Mistä pitäisit, jos pyörittäisit omaa yritystä? 2. kuukausi Etä-opetus 3.1 Coachaus harjoittelua ulkopuolisten asiakkaiden parissa Osallistuminen verkostoitumistapahtumaan (mikäli mahdollista), 3.1.1 Tunne kilpailijasi 3.1.2 Tukijärjestöt (paikalliset) 3.1.3 Verkostoitumistaitojen hankkiminen Työpaja/ luokkahuone 4. päivä Paikallisen tukijärjestön tutkiminen 4.0 Reflektiota coachaus käytänteistä ulkopuolisen asiakkaan parissa Liikestrategia Toimintasuunnitelma Coachausmuistiinpanoja Yrittäjyysoppimateriaalit (luettelo maittain) saatavilla 2. aktiviteettia mietitään ryhmissä ja suunnitellaan tarpeellista yrittäjyysoppimista jokaiselle 4.0.1 Markkinointistrategia (4 Ptä) 4.0.2 PESTLE/SWOT analyysi (Innovaatio)
PESTLE tai SWOT harjoitus valmiina liikesuunnitelmaa varten 4 Ptä harjoitus valmiina liikesuunnitelmaa varten 3. kuukausi Etä-opetus 4.1 Ryhmäsessioita ja paridemonstraatioita tekniikoista (coachi, coachattava ja havainnoitsija) Sopivaa lukemista liiketoiminnasta ja yrittäjyydestä. Osanottajat (tai osanottajat ryhmässä) suunnittelevat lyhyen liikesuunnitelman (korkeintaan 4 sivua) oppimisen tueksi., 2. aktiviteetti Mietitään vastauksia kymmeneen kysymykseen Kurssimuistiinpanot osio 1.3 4.1.1 Liikesuunnitelmamalli 4.1.2 Case Study Maanviljelijä Brown (tarvittaessa) 4.1.4 Lainsäädäntö (maittain) 4.1.5 Hinnoittelu 4.1.6 Hetkessä mukana hallitse tilanne Työpaja/ luokkahuone 5. päivä 5.0 Yhteenveto; harjoittele coachausta, coachattava liikemaailmassa toimivan roolissa Vapaus sisällyttää toisen coachausmetodin ajan salliessa Rymätyö luo brändi Ryhätyö liikesuunnitelmista 5.0 Markkinointi ja brändäys Coachaus harjoittelua (itse-arviointi) 4. kuukausi Etä-opiskelu 5.1 Sopivaa lukemista ja vaadittua reflektointia Valmistelua 6. työpajan esitykseen 2. aktiviteetti (jatkuu) Liikesuunnitelman kehittäminen ryhmissä ja lukutehtävien 5.1.1 Resurssien suunnittelu 5.1.2 Taloudellinen suunnittelu 5.1.3 Täydentävää lukemista Kirjallisuutta
Työpaja/luokkahuone 6. päivä 6.0 Liikesuunnitelman esittäminen ryhmissä. Jokaiselle varataan 20 minuuttia. Yhteensä aikaa kuluu 1t 30 min. Kurssi vedetään yhteen ja arvioidaan saattaminen päätökseen Itsearviointi kurssin lopussa Posteriesitys oppimisprosessista (sivun dokumentti) visio entrecoachin edistymisestä 1.1. Ohjeita toteutukseen SUUNNITTELU: Kuten kouluttajat tiedostivat 1. kurssilla, työpajat ovat intensiivisiä jaksoja, joissa vaaditaan tarkkaavaisuutta itsensä ja muiden havainnoinnissa. Koulutettavat tarvitsevat aikaa havainnointiin ja harjoitteluun rauhallisessa ilmapiirissä, jonka aikana he voivat arvioida omaa oppimisprosessia ja kehitystään. Näin ollen aktiviteettien määrä tulisi olla realistinen, kouluttajan ei tulisi sisällyttää liikaa työkaluja tai aktiviteetteja yhteen työpajaan. Tämä vaatii tarkkaa suunnittelua, unohtamatta, että pilottikurssi antaa mahdollisuuden huomata mikä on toimivaa missäkin kokoonpanossa. Kurssin esittelyssä annetaan vinkkejä osanottajien ajankäyttöön verkko-oppimistehtävien osalta: yrittäjyysaktiviteetit 1 ja 2; yrittäjän haastattelu sekä lyhyt liikesuunnitelma. Kalenteri ja lukujärjestysehdotukset löytyvät 2. kurssin käyttäjän oppaasta. Käydessä läpi käyttäjän oppaan kurssiohjelmaa, osanottajien tulisi varata 10 tuntia työpajoissa opittujen coachaustyökalujen harjoitteluun. Tämä tapahtuu omalla ajalla, muiden osanottajien coachauksessa, sekä myöhemmin harjoitteluna asiakkaan (mahdollisen yrittäjän) kanssa. MATERIAALIT: Kuten suunnitelmasta käy ilmi, seuraavia perusmateriaaleja tarvitaan: fläppitauluja, posterikokosta paperia, paksuja kyniä, muistilappuja, tyhjää seinätilaa ja paikka, jossa postereita voidaan esittää. Eri väriset muistilaput ovat suositeltavia. PowerPoint esityksiä voidaan käyttää kurssilla, mutta kuten 1.kurssilla kävi ilmi, laadukas kurssi voidaan toteuttaa ilman ylimääräistä teknologiaa. Ensimmäisessä työpajassa tarvitaan tietokonetta ja videotykkiä osanottajien tutustuessa Moodleen ja sähköiseen oppimateriaaliin. Norton Radstock College (UK) lähettää kurssin salasanat ennen pilotoinnin alkua. KUVIA TUEKSI: Halutessaan voidaan käyttää 1. kurssilla käytettyjä fläppiesityksiä. Kouluttajien ja koulutettavien kuvat löytyvät linkistä:
https://picasaweb.google.com/lh/webupload?uname=100668344461471323380&aid=5648888126281812529 Työpajoissa voidaan myös käyttää muutamaa 1. kurssilla näytettyä lyhyttä videota. KOULUTTAJAN PANOS: 2. kurssin kouluttajilla on kokemusta, vaikkakin rajallista, kustakin coachaus tekniikasta. Kouluttajien tulisi todeta, etteivät ole rekisteröityjä ammatticaoacheja ja näin ollen coachausdemonstraatiot eivät välttämättä vastaa täydellistä coachausmallia. Tiedostettaessa tämän, kouluttajien tulisi harjoitella riittävästi saavuttaakseen varmuutta. Muistettakoon coachauksen peruslähtökohdan, ohjaajalla ei ole oikeita vastauksia (eikä välttämättä oikeita kysymyksiä). Prosessin pitää antaa ohjata coachauksessa, kuuntelemalla ja löytämällä selkeät kysymykset, asiakasta ohjataan identifioimaan myönteiset kokemuksensa, tavoitteensa ja resurssinsa. TYÖPAJOJEN EVALUOINTI: Kuten Entre-Coach 1. kurssi osoitti, ajankohtainen palaute on tärkeätä jokaisen työpajojen ja aktiviteettien jälkeen. 1. Kurssin arviointi oli osallistuvaa, samaa voidaan jälleen soveltaa. Osanottajat laittavat fläppitaululle punaisia ja vihreitä muistilappuja (1-3), riippuen siitä, miten paljon piti tai ei pitänyt kyseisestä aktiviteetista. Seuraavia variaatioita esiintyy: 1. Yhdestä kolmeen pilkkua osoittaa pitämisen tason (vihreä pitää; sininen ei pidä) jokaisessa kategoriassa 2. Yksi pilkku laitetaan jokaiseen kategoriaan: 0 (en pitänyt) 3 (pidin paljon) asteikolla 3. Jokainen saa yhden keltaisen (en pidä) ja yhden oranssin (pidin) kortin, joka laitetaan mihin tahansa kategoriaan, josta pidettiin vähiten tai eniten. Korteille voi myös muutamin sanoin ilmaista mielipiteensä. 4. Jokaisessa kategoriassa ilmaistaan yhdellä pisteellä, joko pidettiin (vihreä) tai ei pidetty (punainen) kyseisestä kurssisisällöstä. 5. Evaluointi tehdään sanallisesti eikä numeroin.
2. KURSSIAINEISTO Opettaja jakaa sisäistetyt materiaalit, jotka löytyvät 2. kurssin suunnitelmasta. Coachaus käsikirjoitukset, jotka liittyvät työpajoissa opetettaviin työkaluihin, jateaan oasanottajille. Moodleen päivitetään sähköiset oppimismateriaalit ennen kurssin alkua. Nämä löytyvät osoitteessa www.entrecoach.eu/). 2.1 Coachaus käsikirjoitukset Coachaus käsikirjoitukset, jotka löytyvät Liitteestä 1, ovat saksalaisen partnerin (Bildungsmarkt) suunnittelemia ensimmäiselle kurssille. Näistä löytyvät coachausken perustyökalut, joita edellytetään Entre-Coacheilta. 2.2 Sähköiset oppimismateriaalit 2. kurssin sähköistä aineistoa on kehitetty ja sovellettu osallistujien arvioinnin perusteella. Tässä esitellään yrittäjän ja pienyrityksen toimenpiteet yrityksen perustamisvaiheessa. Osanottajia pyydetään käyttämään noin 15 tuntia etäopiskeluun: materiaalin lukemiseen ja kahden aktiviteetin valmisteluun 2. työpajan jälkeen. Osanottajat esittävät lyhyen liikesuunnitelman (2. aktiviteetti) kurssin viimeisessä työpajassa. Täydellinen luettelo verkko-opetusmateriaalista löytyy entre-coach verkkosivuilta, 2. kurssin otsakkeen alta. LIITE 1 Coachaus käiskirjoitus paketti.