Toiminnan organisoija Mielenkiintoinen palvelu, mutta joudun organisoimaan tämän muiden kiireiden ohessa. Vuokko Saarinen Sairaanhoitopiirin tietohallintojohtaja Vastaa sairaanhoitopiirin IT-hallinnosta sekä strategisista linjauksista Sairaalakohtaiset vastuuhenkilöt vastaavat suunnitelmien toteutuksista Organisoi ja tekee linjaukset palvelutietojen ylläpidosta ja delegoi toteuttamisen välijohdolle Ei välttämättä toimi Palveluvaa an pääkäyttäjänä Päättää linjauksista spontaanin palautteen sekä laatutietojen julkaisemisesta Ostopalvleutuottajien tietojen tuoton velvoittaminen Päättää myös miten tilojen esteettömyystiedot tuotetaan Monimutkainen organisaatiorakenne, miten saada yhtenäinen hallintamalli koko organisaatioon? Miten motivoida/velvoittaa henkilöstöä tietojen ylläpitotöihin sekä järjestää riittävästi resursseja tätä varten?
Käytönnön työn organisoija Miten sovitan annetun toimeksiannon päivittäisiin rutiineihimme? Heikki Rantanen Osastonhoitaja, neurokirurgian osasto Osaston työnjohtaja Vastaa hoitohenkilökunnan työnjaosta sekä vuorolistojen suunnittelusta Miettii oman osaston tietojen päivityksen käytännöt ja antaa tehtävän tietylle henkilölle Vastaa siitä, että oman osaston tiedot ovat ajan tasalla Vastuu tietojen tarkastamisesta ja julkaisusta Ylemmän tahon tavoitteet epäselviä, ovatko ohjeistukset/linjaukset selvät? Ajankäyttö, milloin ehdin delegoimaan tämän?
Tietojen päivittäjä Jaa, lisää näpyteltävää. Tuisku Sjöblom Osastosihteeri, neurokirurgian osasto Kirjaa potilastietoja potilastietojärjestelmään Juoksevien asioiden hoito Vastaa puhelimeen ja ottaa vieraat vastaan Osastonhoitajan oikea käsi Tuottaa toimeksiannon mukaiset tiedot Palveluvaakaan Pyrkii tekemään tietojen täytön ilman ylimääräistä koulutusta Selvittää, mitä tietoja tulee laittaa palveluun Kirjaa osaston esteettömyystiedot palveluun Käytettävyysongelmat, osaanko käyttää palvelua oikein? Onko annettu toimeksianto / linjaus selkeä? Mitä kuvia voin laittaa palveluun?
Palveluvaa an pääkäyttäjä On mun vastuulla, että palvelu pyörii. Tarja Koski Kehittämispäällikkö, THL Palveluvaaka vie pääasiallisesti ajan Vastaa myös toisesta asiakokonaisuuteen liittyvästä palvelusta tai järjestelmästä Palvelun päivittäisestä toiminnasta vastaaminen On palvelun sisältöasiantuntija Rekisterin ulkopuolisten palvelutuottajien palveluun päästäminen (päätökset) Vastaa palveluun liittyvästä viestinnästä Ylläpitää aktiivi/ passiivirekisteriä Miten olla tasavertainen hyväksyessä uutta palvelutuottajaa mukaan palveluun? Palveluntuottajien motivointi aktiiviseen tietojen ylläpitoon THL:n sisäinen organisointi sekä kumppaneiden kanssa työskentely
Tekninen pääkäyttäjä Konepellin alla kaikki kunnossa. Anna Lahtinen Tietojärjestelmäasiantuntija, THL tieto-osasto Ylläpitää Palveluvaakaa yhdessä pääkäyttäjän kanssa Tekee palveluun pienkehitystä Palveluvaaka ei ole ainoa työtehtävä Tekee työtä yhteistyössä pääkäyttäjän kanssa Huolehtii järjestelmän teknisestä ylläpidosta Tukee THL:n henkilöstöä esim. tilastotietojen syötössä Toteuttaa esim. indikaattorimuutokset sekä muut palvelutuottajien tietoihin liittyvät muutostarpeet Rajapintojen ylläpito
Tilastotietojen käsittelijä Koostan ja työstän tutkimusprojektin tulokset käytettävään kuntoon. Matti von Dorf Suunnittelija, THL tieto-osasto Vastaanottaa lähdedataa rekistereistä sekä tutkimuksista Valmistelee ja syöttää palveluntarjoajien laatutiedot Palveluvaakaan Vastaa laatutietoihin liittyvien tutkimustulosten käsittelystä Tekee muitakin tehtäviä tieto-osastolla