Kansallinen asiakaspalautteen keräämisen arkkitehtuuri. Markku Heinäsenaho Kokonaisarkkitehtuuriryhmä
|
|
- Seppo Laaksonen
- 5 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Kansallinen asiakaspalautteen keräämisen arkkitehtuuri Markku Heinäsenaho Kokonaisarkkitehtuuriryhmä
2 Valmistelu tähän saakka Sote-tietopohja hankkeen aliprojektissa määriteltiin kansallisen asiakaspalautteen sisältöä (vastuuhenkilöinä Salla Sainio ja Niina Peränen) Osana em. työtä tunnistettiin tarve palautteen keräämisen ratkaisuarkkitehtuurin valmistelulle Ratkaisuarkkitehtuurin vaihtoehtoja käytiin läpi STM:n, THL:n, Kelan ja VRK:n yhteistyönä Päädyttiin esittämään kansalliseen arkkitehtuuriin painottuvaa ratkaisua, koska: Keräämisen vastuuttaminen tuottajille voisi heikentää tiedon yhtenäisyyttä ja luotettavuutta Julkisilla toimijoilla ei ole nykytilanteessa kehittyneitä ratkaisuja Heikentäisi pienten tuottajien asemaa suhteessa isompiin 2
3 Ehdotettu ratkaisu 1/2 Esitetty ratkaisu koostuisi kolmesta loogisesta osasta Kyselyprosessia hallinnoiva palvelu Palvelutuotannon seurantapalvelu käynnistää kyselyprosessin automaattisesti Kyselyprosessia hallinnoiva palvelu tekee päätöksen kyselyn toteuttamisesta (esim. jos samaan osoitteeseen mennyt viikon sisällä palautepyyntö niin ei kysytä) Palautetieto tallennetaan kansalliseen palauterekisteriin (ei henkilötietoa) Kysymyspankki Sisältää THL:n määrittämät palvelukohtaiset kansalliset palaute Sisältää maakuntien märittämät palvelukohtaiset palaute Sisältää logiikan, jolla kysymyksiä allokoidaan kunkin palvelutapahtuman yhteydessä Kyselyn toteuttava palvelu Kyselylomakkeen tai käyttöliittymän toteutus Arkkitehtuuri mahdollistaa useita erilaisia toteutuksia (Kela, maakunnat, markkinaehtoiset) Kyselyn toteuttava palvelu saisi tietoonsa vain kysyttävät ja osoitteen johon lähetetään 3
4 Ehdotettu ratkaisu 2/2 Esitetyn arkkitehtuurin keskeisiä ajatuksia ovat: 1. Palautekyselyiden automatisointi perustuen todellisiin palvelutapahtumiin 2. Modulaarinen toteutus 3. Arkaluonteisen henkilötiedon käsittelyn minimioiminen Seuraavilla kalvoilla on kuvattu kaksi toisiaan täydentävää palautteen keruutapaa A. Palautteen käynnistäminen automaattisesti saadun palvelun perusteella B. Palautteen kysyminen palvelun yhteydessä käyttäen palvelutuottajan laitetta (esim. tabletti) tyypillinen toimintamalli tietyissä sosiaalihuollon palveluissa 4
5 Automaattinen palautteen keruu Omakanta Suomi.fi Järjestäjä Tuottaja Asiakas Palautetieto Antaa palautetta Palvelutuottaja Tuottaa palvelun Kysymykset VV-järjestelmä / Kanta-palvelut Tieto siakkaasta ja saadusta palvelusta Kyselyprosessia hallinnoiva palvelu Tuottaja, ajankohta, palvelu, palaute Kantallinen palauterekisteri (ei henkilötietoa) Kyselyprosessia hallinnoivan palvelun sijainti riippuu palvelutuotannon seurantapalvelun toteutusratkaisusta. Ajatuksena on, että kyselyä hallinnoiva palvelu rakennettaisiin palvelutuotannon seurantapalvelun yhteyteen. Palvelutuotannon seurantapalvelu EI Kysely KYLLÄ Saatu palvelu, maakunta Kysyttävät ID, vastaukset ID, Yhteystiedot, MAAKUNTA THL ylläpitää kansallisia kysymyksiä Maakunnalliset Kansalliset Kysymyspankki Kyselyn toteuttava Kyselyn palvelu toteuttava Kyselyn palvelu toteuttava palvelu Palaute 5
6 Palautteen keruu palvelun saamisen yhteydessä Omakanta Suomi.fi Järjestäjä Tuottaja Palautetieto Asiakas Summatieto Antaa palautteen Palvelutuottaja Tuottaa palvelun Pyytää asiakasta täyttämään palautekyselyn Palautetieto Palvelutuottajan kyselysovellus (esim. tabletti) VV-järjestelmä Tieto siakkaasta ja saadusta palvelusta Saatu palvelu, maakunta Kyselyprosessia hallinnoiva palvelu Kantallinen palauterekisteri (ei henkilötietoa) Kanta-palvelut Kanta Kysyttävät THL ylläpitää kansallisia kysymyksiä Kansalliset MAAKUNTA Maakunnalliset Kysymyspankki 6
7 Muuta pohdittavaa Nykyisen VV-lain pohjalta kyselyä hallinnoivan palvelun olisi oltava maakuntien hallinnassa Palvelu perustuu palvelutuotannon seurantapalveluun, jossa välittyy maakunnan tietoa maakuntien olisi tilattava palvelun toteutus esimerkiksi SoteDigi Oy:lta, jotta kansallinen toteutus seurantapalvelun varaan olisi mahdollinen Toisena vaihtoehtona, lakien hyväksymisen jälkeen on mahdollista tehdä muutos 77 :n mukaisiin tiedonhallintapalveluihin Lisätään kansallinen asiakaspalautetta hallinnoiva palvelu, jolla on oikeus saada maakunnilta (ja palvelutuottajilta) välttämättömät tiedot asiakaspalautteen kansallista keräämistä varten Lakimuutos menisi pitkälle 2019 puolelle -> voitaisiinko toteutusprojekti käynnistää ennen lakimuutoksen voimaantuloa? 7
8 Esitys etenemismallista Tehdään esitetyn arkkitehtuurin pohjalta kevyt esiselvitys, jossa tarkennetaan (9-10/2018) Vaihtoehtoja toteuttavaksi tahoksi (SoteDigi? Kela?) Palvelun toteuttamisen ja ylläpidon kustannusarviota Keskustellaan selvityksen pohjalta maakuntien valmisteluorganisaatioiden kanssa ovatko valmiita sitoutumaan esitettyyn ratkaisuun ja sen tuomiin kustannuksiin (10-11/2018) Tämän pohjalta mietitään tarvetta valinnanvapauslain muuttamiselle 8
Kansallinen ASPAtietojärjestelmä
Kansallinen ASPAtietojärjestelmä Taustoitus Järjestäjien tarve yhteiselle asiakaspalautteen keräämisen järjestelmälle nousi esiin kevään selvityksessä Asiakaspalautetieto on myös osa kansallista sote-tietopohjaa
LisätiedotASIAKASPALAUTETIEDON KANSALLISEN KERUUN YHTENÄISTÄMINEN Salla Sainio
ASIAKASPALAUTETIEDON KANSALLISEN KERUUN YHTENÄISTÄMINEN 19.6.2018 18.6.2018 Salla Sainio PROJEKTIN TAVOITE JA AIKATAULU Tavoite: Tuottaa esitys yhtenäisestä kansallisen asiakaspalautetiedon keruun mallista
LisätiedotKelan rooli maakunta- ja soteuudistuksessa
Kelan rooli maakunta- ja soteuudistuksessa Marjukka Turunen ja Maritta Korhonen Kela Kelan rooli maakunta- ja sote-uudistuksessa - lainsäädäntöpohja Laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä
LisätiedotSote:n digimuutoksen toteutus
Sote:n digimuutoksen toteutus Valtiovarainvaliokunta 1 Sote:n digimuutoksen periaatteet ja tavoitteet asiakkaiden palvelut kyetään toteuttamaan mahdollisimman vähin häiriöin koko muutoksen ajan asiakkaiden
LisätiedotAsiakassetelien ja henkilökohtaisten budjettien tiedonhallinta. Markku Heinäsenaho, STM/DITI Valinnanvapauden ATK-ratkaisut, Jyväkylä 21.5.
Asiakassetelien ja henkilökohtaisten budjettien tiedonhallinta Markku Heinäsenaho, STM/DITI Valinnanvapauden ATK-ratkaisut, Jyväkylä 21.5.2018 Johdanto Esityksen pääasiallisena näkökulmana tietovirrat
Lisätiedot(Sote) Järjestäjän Tietojohtaminen Status. Jaakko Pentti, Hankejohtaja, SoteDigi Oy
(Sote) Järjestäjän Tietojohtaminen Status Jaakko Pentti, Hankejohtaja, SoteDigi Oy 15.11.2018 Hankkeen tehtävä ja tavoitteet Järjestäjän työkalut ja tietojohtaminen hanke tuottaa maakunnille yhteisiä järjestämisen
LisätiedotValinnanvapauden kokonaisarkkitehtuuri. tietojärjestelmät
Valinnanvapauden kokonaisarkkitehtuuri ja tietojärjestelmät 18.1.2018 Esityksen sisältö Tiivistetty tilannekuva Valinnanvapauden kokonaisarkkitehtuuri ja hankkeistus Pilottivaiheen julkaisukokonaisuudet
LisätiedotKelan valinnanvapaushanke (KelaVV-hanke) Mia Mustonen
Kelan valinnanvapaushanke (KelaVV-hanke) 7.11.2017 Mia Mustonen 1 Kelan VV-hanke 2 Kela toteuttaa sote-valinnanvapauskokonaisuuden, johon sisältyvät seuraavat tiedonhallintapalvelut ja kokonaisuudet: Asiakkaan
LisätiedotYhteistyöllä yhteisiä yhdenvertaisia palveluja. Tammikuu 2019
Yhteistyöllä yhteisiä yhdenvertaisia palveluja Tammikuu 2019 Toiminta-alueemme on koko Suomi Kehitämme sosiaali- ja terveydenhuollon uusia kansallisia digitaalisia palveluja. Asiakkaitamme ovat tulevat
LisätiedotValinnanvapauden tiedonhallintapalvelut
Valinnanvapauden Kelan valinnanvapaushanke (KelaVV) Hanna Varis Valinnanvapauden atk-ratkaisut - seminaari 21.5.2018 1 21.5.2018 Etunimi Sukunimi Sote-muutosten toimeenpanohankkeet HANKE Valinnanvapauden
LisätiedotValinnanvapauden tietojärjestelmät ja pilottivaiheen ratkaisut. Markku Heinäsenaho Valinnanvapausviestinnän teemapäivä
Valinnanvapauden tietojärjestelmät ja pilottivaiheen ratkaisut Valinnanvapausviestinnän teemapäivä 20.3.2018 Valinnanvapauden tietojärjestelmät pähkinänkuoressa 2 21.3.2018 KYSY NEUVOA SOTE-ROBOTILTA?
LisätiedotCase: Palvelusetelikokeiluista valinnanvapauspilotteihin kokonaisarkkitehtuuri apuna Jari Porrasmaa
Case: Palvelusetelikokeiluista valinnanvapauspilotteihin kokonaisarkkitehtuuri apuna 24.10.2018 Jari Porrasmaa UUDISTUKSEN JA VALINNANVAPAUDEN AIKAJANA 2017: kansalliset VV tiedonhallintapalvelut 2017:
LisätiedotMaakunta- ja sosiaali- ja terveydenhuollon uudistukseen liittyvien ICT-hankkeiden tilanne, resurssit
9.10.2017 Eduskunta Kunta- ja terveysjaosto Maakunta- ja sosiaali- ja terveydenhuollon uudistukseen liittyvien ICT-hankkeiden tilanne, resurssit ja eteneminen Valtioneuvoston periaatepäätöksen 28.6.2017
LisätiedotAsiointi ja omahoito KA nykytila
12.3.2019 Asiointi ja omahoito KA nykytila Timo Siira ASIOINTI JA OMAHOITO KA NYKYTILA Nykytilan kuvaus muodostetaan seuraavasti: 1. Aiemmin tehdyn työn kartoittaminen ja olemassa olevan materiaalin kerääminen
LisätiedotSOTE KA Valinnanvapaus. Työseminaari - Kela Jari Porrasmaa. Taustakuva: Yle, noin viikon uutiset
SOTE KA Valinnanvapaus Työseminaari Kela 7.11.2017 / STM 1 Taustakuva: Yle, noin viikon uutiset 7.11.2017 Agendalla tänään Tiedonhallintaa koskevien pykälien täsmentyminen Valinnanvapauden kokonaisarkkitehtuuri
LisätiedotToivo-ohjelmaan liittyvä keskeinen lainsäädäntö. Hallituksen esitysten mukaisesti Mikko Huovila / STM OHO DITI
Toivo-ohjelmaan liittyvä keskeinen lainsäädäntö Hallituksen esitysten mukaisesti / STM OHO DITI Keskeisimmät tiedolla johtamiseen, ohjaukseen ja valvontaan liittyvät tehtävät ja velvoitteet hallitusten
Lisätiedottiedonhallinnan lainsäädännön muutokset osana maakunta- ja soteuudistusta
Sosiaali- ja terveydenhuollon tiedonhallinnan lainsäädännön muutokset osana maakunta- ja soteuudistusta Erityisasiantuntija Sosiaali- ja terveydenhuollon atk-päivät 2018 1 2 3 Tiedonhallinnan säädökset
LisätiedotMITÄ SEURAAVAKSI? Mikko Huovila
MITÄ SEURAAVAKSI? Mikko Huovila SOTE-uudistus (hallinnolliset rakenteet) Kärkihankkeet (tulevaisuuden toimintamallit) ICT (tavoitteiden mahdollistaja) TOIMINNAN TARPEISTA ICT-TOTEUTUKSIIN Strategia ja
LisätiedotSote-uudistus ja Kanta-palvelut
Sote-uudistus ja Kanta-palvelut 3.5.2018 Maritta Korhonen Kela Kelan rooli maakunta- ja sote-uudistuksessa - lainsäädäntöpohja Laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä käsittelystä
Lisätiedottavoitteet ja toteutus
Maakunta- ja soteuudistuksen digimuutoksen tavoitteet ja toteutus Sosiaali- ja terveydenhuollon atk-päivät 23.5.2018, Jyväskylä Sessio 8: Sote-tietojohtaminen ja muutokset tietohallintopalveluissa 1 23.5.2018
LisätiedotSOTE- PALVELU- LUOKITUKSET
SOTE- PALVELU- LUOKITUKSET Sote-tietoarkkitehtuurin ohjausryhmä 18.4.2018 Niina Peränen, THL Juha Mykkänen, THL 13.4.2018 Niina Peränen, JARE/THL 1 STM hankekokonaisuus HANKE Valinnanvapauden KA:n ja sotemuutosten
LisätiedotAJANKOHTAISTA KOKONAISARKKITEHTUURISTA
AJANKOHTAISTA KOKONAISARKKITEHTUURISTA Mikko Huovila STM OHO DITI SOTE digitalisaation ja tiedonhallinnan kehittämispolut vuosille 2019-2023 SOTE kokonaisarkkitehtuurityön organisoituminen SOTE kokonaisarkkitehtuurityön
LisätiedotKOMMENTTI- KIERROKSEN PALAUTE 11/2018
KOMMENTTI- KIERROKSEN PALAUTE 11/2018 Asiakaspalautteen kansallisen keruun yhtenäistäminen Yhteenveto palautteista 21.2.2019 Peränen Niina ja Sainio Salla, THL 1 YLEISESTI Palaute pääsääntöisesti myönteistä
LisätiedotSote-uudistuksen toimeenpano Kanta-palveluissa (Soutu-hanke) Erja Vornanen Kela
Soteuudistuksen toimeenpano Kantapalveluissa (Soutuhanke) Erja Vornanen Kela 7.11.2017 Soutu hankkeen sisältö Sote ja maakuntauudistuksen aiheuttamien muutosten toimeenpano Kantapalveluissa Hankkeessa
LisätiedotSoten valinnanvapauden tuottajan vertailu ja valinta Suomi.fi -palvelussa. Helsinki UM Pressiaula
Soten valinnanvapauden tuottajan vertailu ja valinta Suomi.fi -palvelussa Helsinki 17.01.2019 UM Pressiaula Sidosryhmiä Soten digitalisaatiota kehittämässä Maakunnat 2 Sote:n ICT- kokonaisuus, tavoitetila
LisätiedotAjankohtaista. Pentti Itkonen ETELÄ-KARJALAN SOSIAALI- JA TERVEYSPIIRI
Ajankohtaista Pentti Itkonen Sote uudistus Useita keskeisiä toimintaan vaikuttavia asioita on vielä ratkaisematta. Vielä on myös vaikea hahmottaa minkälainen palvelukokonaisuus uudesta järjestelmästä muodostuu.
LisätiedotValtakunnallisen tiedontuotannon uudistaminen Valtava-hankkeen esittely. Maria Ojaluoma, THL Tuuli Mäkiranta-Laitinen, Kela Petri Huovinen, Valvira
Valtakunnallisen tiedontuotannon uudistaminen Valtava-hankkeen esittely Maria Ojaluoma, THL Tuuli Mäkiranta-Laitinen, Kela Petri Huovinen, Valvira 1 Toivo-ohjelman tavoite Mahdollistetaan sote-uudistusten
LisätiedotTiedolla johtamisen kehittäminen. Mikko Huovila STM OHO DITI
Tiedolla johtamisen kehittäminen STM OHO DITI Tiedolla johtamisen SMART S Strategia ja strategiset tavoitteet M R A Mittaaminen ja data Analyysi ja analytiikka Raportointi ja visualisointi T Toiminnan
LisätiedotSOTE-PALVELULUOKITUKSET HEBU-PALVELUT
Kansallisten palveluluokitusten harmonisointi SOTE-PALVELULUOKITUKSET HEBU-PALVELUT 19.6.2018 Niina Peränen, THL 1 STM hankekokonaisuus HANKE Valinnanvapauden KA:n ja sotemuutosten toimeenpanohanke PROJEKTIT
LisätiedotASIAKASPALAUTETIEDON KANSALLISEN KERUUN YHTENÄISTÄMINEN KOKOUS Salla Sainio
ASIAKASPALAUTETIEDON KANSALLISEN KERUUN YHTENÄISTÄMINEN KOKOUS 13.6.2018 13.6.2018 Salla Sainio Tiedonkeruun tapa Millaista tietoa tuottaa Määräajoin tehtävät väestökyselyt Yleisellä tasolla olevaa tietoa
LisätiedotAsiakassuunnitelma soteintegraation
27.11.2018 Asiakassuunnitelma soteintegraation välineenä Anna Kärkkäinen, erityisasiantuntija ASIAKASSUUNNITELMA SOTE- INTEGRAATION VÄLINEENÄ Esityksen sisältö Asiakassuunnitelman tavoite Säädöskehitys
LisätiedotJohtaminen ja tiedon toissijainen käyttö
Johtaminen ja tiedon toissijainen käyttö Erityisasiantuntija STM Sosiaali- ja terveydenhuollon ATKpäivät 2018 Jyväskylä 1 21.5.2018 Henkilötietojen ensisijainen ja toissijainen käyttö Toissijainen käyttö
LisätiedotSOSIAALIHUOLTO SOTE- TIEDONHALLINNAN KOKONAISKUVASSA. Erityisasiantuntija Mikko Huovila STM OHO DITI
SOSIAALIHUOLTO SOTE- TIEDONHALLINNAN KOKONAISKUVASSA Erityisasiantuntija Mikko Huovila STM OHO DITI SOTE TIEDONHALLINNAN KANSALLISET TOIMIJAT STM THL KELA SOTEDIGI Strateginen kokonaisvastuu Lainsäädäntö
LisätiedotSote-organisaatiorekisterit nyt, piloteissa ja tavoitetilassa
Sote-organisaatiorekisterit nyt, piloteissa ja tavoitetilassa Valinnanvapauden kansalliset tietojärjestelmäpalvelut työseminaari, 26.9.2018 Katja Turunen Soteri-projekti Valvira Valvira.fi, @ValviraViestii
LisätiedotTiedolla johtamisen osana maakuntien digimuutosohjelmaa
Tiedolla johtamisen osana maakuntien digimuutosohjelmaa 27.2.209 TOIVO aloitusseminaari Tomi Hytönen, VM 2.3.209 Maakuntien digihankkeet Digihankkeet / VM - STM HANKETOIMISTON JOHTORYHMÄ HANKETOIMISTO
LisätiedotMiten Vero voisi Viestit-Appia hyödyntää? Markku Heikura
Miten Vero voisi Viestit-Appia hyödyntää? 28.3.2017 Markku Heikura Suomi.fi-viestit osana Veron toimintaa Verolle Suomi.fi-viestit on tärkeä osa paperittomuuteen pyrkimisessä. Mobiili viestit-sovellus
LisätiedotSOTE-MAKU arkkitehtuuri Jari Porrasmaa, STM/OHO/DITI
SOTE-MAKU arkkitehtuuri Jari Porrasmaa, STM/OHO/DITI 1 24.5.2018 Jari Porrasmaa Sisältö Arkkitehtuurin iso kuva Valinnanvapaus Kansalaispalvelut Täsmälääketiede Toisiokäyttö 2 24.5.2018 Etunimi Sukunimi
LisätiedotSote- ja maakuntauudistuksen vaikutukset Kantapalveluun
Sote- ja maakuntauudistuksen vaikutukset Kantapalveluun Soteuttamo 28.5.2018 Erja Vornanen Kela Kanta-palvelut Kanta-palvelut ja soteuudistus Käynnistetty v. 2017 THL:n ja Kelan Kantapalvelujen yhteinen
LisätiedotPalautepalvelut. Salla Sainio
Palautepalvelut Salla Sainio 22.4.2013 1 Mitä kehitetään ja kenelle? Kansalliset asiakaspalautekyselyt: luodaan Suomeen asteittain yhtenäiset asiakaspalautekyselyt ensimmäisenä neuvoloihin ja suun terveydenhuoltoon
LisätiedotYhteistyöllä yhteisiä yhdenvertaisia palveluja. Maaliskuu 2019
Yhteistyöllä yhteisiä yhdenvertaisia palveluja Maaliskuu 2019 Mistä on lähdetty? Kehitämme sosiaali- ja terveydenhuollon uusia kansallisia digitaalisia palveluja meille annetun pääomituksen turvin. Kantavia
LisätiedotSOTE tietojohtamisen toimeenpanohanke. Mikko Huovila STM / DITI
SOTE tietojohtamisen toimeenpanohanke Mikko Huovila STM / DITI SOTE tiedolla johtamisen suunnitteluhankkeet Q1/2018 Q2/2018 Q3/2018 Q4/2018 Q1/2019 Q2/2019 Q3/2019 Q4/2019 Valtakunnallisten toimijoiden
LisätiedotValinnanvapauden asettamat vaatimukset tiedonhallinnalle
Valinnanvapauden asettamat vaatimukset tiedonhallinnalle Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköisen tietohallinnon neuvottelukunta, 1 Valinnanvapaus on osa sote-uudistusta Tavoitteena on, että valinnanvapaus
LisätiedotTapaaminen asiakas- ja potilastietojärjestelmien uudistamisyhteistyön seuraavan vaiheen organisointiin liittyen
Alueiden ja kuntien sosiaali- ja terveydenhuollon tietohallintoyhteistyöfoorumi Tapaaminen asiakas- ja potilastietojärjestelmien uudistamisyhteistyön seuraavan vaiheen organisointiin liittyen 16.5.2016
LisätiedotValinnanvapauden tiedonhallintapalvelut
Valinnanvapauden tiedonhallintapalvelut 5.2.2019 1 Sisältö Suoran valinnan vv-pilotteihin tarjottavat it-ratkaisut tuottajille ja järjestäjille Kansalliset palvelut pilottien alkaessa Avoimet asiat, jotka
LisätiedotMaakuntien palvelukokonaisuudet. Maakuntauudistuksen projektiryhmä
Maakuntien palvelukokonaisuudet Maakuntauudistuksen projektiryhmä 20.12.2016 1 20.12.2016 - Pekka Häkkinen Johtopäätöksiä nykytilanteen kuvauksen perusteella Sote- ja maakuntauudistus ovat osa Suomen digiloikkaa
LisätiedotNeuvolan asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset toiminnan kehittämisen perustana
Neuvolan asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset toiminnan kehittämisen perustana Salla Sainio, kehittämispäällikkö, THL Eija Luoto, projektipäällikkö, THL Kansalliset asiakaspalautekyselyt Mitä ovat kansalliset
LisätiedotJÄRJESTÄJÄN TIETOMALLI
JÄRJESTÄJÄN TIETOMALLI Mistä on kyse ja kokemukset kick offista 16.2.2018 Sote-tietopohja, EK, NP 1 Taustaa Maakuntien sote-palveluiden järjestämisessä ja tulevan palvelujärjestelmän johtamisessa korostuu
LisätiedotSOTE valtakunnallinen kokonaisarkkitehtuuriryhmä
SOTE valtakunnallinen kokonaisarkkitehtuuriryhmä Mikko Huovila STM OHO DITI 1 15.3.2018 Mikko Huovila Ryhmän tehtävät Vastata sosiaali- ja terveydenhuollon valtakunnallisen kokonaisarkkitehtuurin tavoitetilan
LisätiedotSoteDigi Oy tilannekatsaus , SOTE KA -kokous Marco Halén
SoteDigi Oy tilannekatsaus 1 23.4.2018, SOTE KA -kokous Marco Halén SoteDigi Oy, toiminta-ajatus Yhtiön toiminta-ajatuksena on kehittää ja hankkia sosiaali- ja terveydenhuollon digitaalisia ratkaisuja
LisätiedotFI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017
FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 1. TAUSTATIEDOT Vastaajatahon virallinen nimi Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot, sähköposti ja puhelinnumero Lausunnon käsittelypäivämäärä
LisätiedotKuntoutuksen tulevaisuuden näkymät. Kari-Pekka Mäki-Lohiluoma Kuntoutuksen palveluntuottajien koulutus- ja yhteistyötilaisuus 18.1.
Kuntoutuksen tulevaisuuden näkymät Kari-Pekka Mäki-Lohiluoma Kuntoutuksen palveluntuottajien koulutus- ja yhteistyötilaisuus 18.1.2018 Sote ja Kela Asiakkaiden palvelujen ja etuisuuksien kokonaisvaltainen
LisätiedotAjankohtaista tiedolla johtamisesta
Ajankohtaista tiedolla johtamisesta Mikko Huovila STM OHO / DITI 1 25.6.2018 Etunimi Sukunimi Kokonaisarkkitehtuurin tilanne 2 25.6.2018 Etunimi Sukunimi Ryhmän tehtävät Vastata sosiaali- ja terveydenhuollon
LisätiedotFI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017
FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 1. TAUSTATIEDOT Vastaajien määrä: 1 Vastaajatahon virallinen nimi Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot, sähköposti ja puhelinnumero
LisätiedotPuolesta asiointi sosiaali- ja terveydenhuollossa. Kansallinen Palveluarkkitehtuuri Info Jari Suhonen, THL OPER
Puolesta asiointi sosiaali- ja terveydenhuollossa Kansallinen Palveluarkkitehtuuri Info 29.9.2015 Jari Suhonen, THL OPER Puolesta asioinnin tarve terveydenhuollossa Hyppönen, H., Hyry, J., Valta, K., Ahlgren,
LisätiedotValinnanvapauspalveluiden rajapinnat, tietotarpeet
Valinnanvapauspalveluiden rajapinnat, tietotarpeet Tuottajanhallintapalvelu Tuottajanhallintapalvelun tietoja voidaan hyödyntää Asiakkaan valintojen tukena Maakuntien järjestämistehtävissä Kansallisessa
LisätiedotKokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli osahanke
Palvelut asiakaslähtöisiksi Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli osahanke Sinikka Sihvo Sinikka Sihvo, kehittämispäällikkö, THL 29.9.2017 Sinikka Sihvo 1 Asiakkaiden ja asukkaiden
LisätiedotFI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017
FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 1. TAUSTATIEDOT Vastaajien määrä: 1 Vastaajatahon virallinen nimi Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot, sähköposti ja puhelinnumero
LisätiedotAsiakasseteli- ja henkilökohtainen budjetti valinnanvapauspilotin hakeminen Etelä-Pohjanmaalle Esitys kuntajohtajafoorumille 23.3.
Asiakasseteli- ja henkilökohtainen budjetti valinnanvapauspilotin hakeminen Etelä-Pohjanmaalle Esitys kuntajohtajafoorumille 23.3.2018 Tanja Penninkangas vastuuvalmistelija, sote-tuotanto Valinnanvapauspilotit
LisätiedotSoteDigi Oy, IT-toimittajatilaisuus. Yhteistyöllä yhteisiä yhdenvertaisia palveluita. Harri Hyvönen, Tj. ( alk.)
SoteDigi Oy, IT-toimittajatilaisuus Yhteistyöllä yhteisiä yhdenvertaisia palveluita 1 Harri Hyvönen, Tj. (1.5.2018 alk.) 4.4.2018 SoteDigi SoteDigi-yhtiö vastaa kansallisesti kehitettäviin sosiaali- ja
LisätiedotFI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017
FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 1. TAUSTATIEDOT Vastaajatahon virallinen nimi Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot, sähköposti ja puhelinnumero Lausunnon käsittelypäivämäärä
LisätiedotFI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017
FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 1. TAUSTATIEDOT Vastaajatahon virallinen nimi Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot, sähköposti ja puhelinnumero Lausunnon käsittelypäivämäärä
LisätiedotDigimuutosohjelman johtoryhmän kokous
Maakunta- ja sote-uudistuksen digimuutosohjelma Muistio 28.11.2018 Digimuutosohjelman johtoryhmän kokous Aika keskiviikko 28.11.2018. klo 12.30-15.30 Paikka VM, Mariankatu 9, nh. Jakovara Osallistujat
LisätiedotValinnanvapauden tiedonhallinta
Valinnanvapauden tiedonhallinta Ostopalveluvaltuutus Kokonaisarkkitehtuuri 1 28.9.2018 Jari Porrasmaa Ostopalveluvaltuutus nykytilanteessa Potilasasiakirjojen tallentaminen ja käyttö järjestäjän lukuun
LisätiedotFI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017
FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 1. TAUSTATIEDOT Vastaajatahon virallinen nimi Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot, sähköposti ja puhelinnumero Lausunnon käsittelypäivämäärä
LisätiedotAsiakaspalautteen kansallisen keruun yhtenäistäminen sisällölliset ehdotukset
Asiakaspalautteen kansallisen keruun yhtenäistäminen sisällölliset ehdotukset Projektin loppuyhteenveto Niina Peränen Salla Sainio Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) PL 30 (Mannerheimintie 166) 00271
LisätiedotPalvelut asiakaslähtöisiksi
Palvelut asiakaslähtöisiksi 2 Sosiaali- ja terveysministeriön kärkihankkeet 01/2017 Budjetti vahvistetaan vuositasolla Uudistetaan sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaprosessit - asiakas keskiöön Valtio,
LisätiedotLain velvoitteet ja lakimuutosten vaikutukset yksityiselle sektorille. Jari Porrasmaa
Lain velvoitteet ja lakimuutosten vaikutukset yksityiselle sektorille 16.10.2013 Voimassa olevat säädökset sähköisen lääkemääräyksen suhteen Määrittää mm. seuraavat seikat sähköisen lääkemääräyksen laadinnan
LisätiedotLastensuojelun työkokous PS AVI, Oulu
Lastensuojelun työkokous 25.4.2018 PS AVI, Oulu Hanna Toiviainen, Johtaja, FT (kansanterveys),ytm Peruspalvelut, oikeusturva, luvat -vastuualue Pohjois-Suomen aluehallintovirasto Twitter: @HKToiviainen
LisätiedotValinnanvapauspilotit. Anne Kumpula
Valinnanvapauspilotit Anne Kumpula 13.10.2017 1 Valinnanvapauspilottien aikataulusta Valinnanvapauspilotit toteutetaan laajamittaisesti uuden valinnanvapausmallin mukaan ajalla 1.7.2018 31.12.2019. Hakuaika
LisätiedotHE 15/2017: ICT ja tiedolla johtaminen. Yleisesti
1(5) HE 15/2017: ICT ja tiedolla johtaminen Yleisesti SOTE-uudistuksen digimuutoksen periaatteena ja tavoitteena on huolehtia siitä, että asiakkaiden näkökulmasta muutos toteutetaan mahdollisimman vähin
LisätiedotTOISSIJAISEN KÄYTÖN ALARYHMÄ. Työsuunnitelma
TOISSIJAISEN KÄYTÖN ALARYHMÄ Työsuunnitelma KÄSITELTÄVÄT ASIAT JA TYÖSUUNNITELMA Ryhmän vastuulla olevat tavoitetilakuvaukset ja kehittämispolku Kehittämistarpeiden tunnistaminen Konkreettiset kuvausprojektit
LisätiedotSote-palveluluokitukset ja nimikkeistöt esiselvitys ja jatkosuunnitelmat Juha Mykkänen, Jarmo Kärki, Niina Peränen + valmisteluryhmä, THL
Sote-palveluluokitukset ja nimikkeistöt esiselvitys ja jatkosuunnitelmat 7.11.2017 Juha Mykkänen, Jarmo Kärki, Niina Peränen + valmisteluryhmä, THL 1 Taustaa ja lähtökohtia THL vastaa asiakastietolain
LisätiedotLAUSUNTOPYYNTÖKYSELY HALLITUKSEN ESITYSLUONNOKSESTA LAIKSI SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUJEN TUOTTAMISESTA
LAUSUNTOPYYNTÖKYSELY HALLITUKSEN ESITYSLUONNOKSESTA LAIKSI SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUJEN TUOTTAMISESTA 1. Vastaajatahon virallinen nimi Nimi - Kouvolan kaupunki, Hyvinvointipalvelut 2. Vastauksen kirjanneen
LisätiedotSOSIAALI- JA TERVEYSTIETOJEN TOISSIJAISEN KÄYTÖN KOKONAISARKKITEHTUURI
SOSIAALI- JA TERVEYSTIETOJEN TOISSIJAISEN KÄYTÖN KOKONAISARKKITEHTUURI Taustalla päivitystarve: SOSIAALI- JA TERVEYS- TIETOJEN TOISSIJAISEN KÄYTÖN KOKONAIS- ARKKITEHTUURI Luonnos 0.7 20.9.2017 Hankkeet
LisätiedotFI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017
FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 1. TAUSTATIEDOT Vastaajatahon virallinen nimi Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot, sähköposti ja puhelinnumero Lausunnon käsittelypäivämäärä
LisätiedotSote-digin valmistelun tilanne. Maritta Korhonen
Sotedigin valmistelun tilanne Maritta Korhonen 1 17.01.2017 Vahala Mika Digivalmistelun ja toimeenpanon organisointimuutoksen tavoitteita Yhteinen tilannekuva Kaikilla työryhmillä ja muutokseen liittyvillä
LisätiedotEtsi, vertaa ja arvioi sosiaali- ja terveyspalveluita
Palveluvaaka.fi 1 Etsi, vertaa ja arvioi sosiaali- ja terveyspalveluita Palveluvaaka edistää vuoden 2014 alusta voimaan tullutta kansalaisen vapautta valita hoitopaikkansa Tiedot sosiaali- ja terveysalan
LisätiedotSote- ja maakuntauudistuksen yhteydessä tehdyn ICT-valmistelun jatkuvuus
Sote- ja maakuntauudistuksen yhteydessä tehdyn ICT-valmistelun jatkuvuus Yhteenveto maakuntadigivalmistelijoiden verkoston 13.3.2019 ja AKUSTI-foorumin johtoryhmän 15.3.2019 pohjalta 28.2.2019 Alueella
LisätiedotAjankohtaista soteja maakuntauudistuksesta. Syyskuu 2017
Ajankohtaista soteja maakuntauudistuksesta Syyskuu 2017 Perusasiat sote uudistuksessa ja monialainen maakunta modernina ja vaikuttavana järjestäjänä 22.9.2 017 2 Johtopäätöksiä eduskunnan perustuslakivaliokunnan
LisätiedotValinnanvapauden kokonaisarkkitehtuuri
Valinnanvapauden kokonaisarkkitehtuuri Esitykset 5.9.2017 - Palvelusetelikokeilut 9:45 - Sote-tietohallintoyhteistyö 14:15 Jari Porrasmaa, STM / DITI 1 Sisältö Sote-uudistuksen ja valinnanvapauden jatkovalmistelu
LisätiedotLakiesitykseen sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaan valinnanvapauslainsäädännöksi sähköisellä kyselyllä annettujen lausuntojen kuvaajat
Lakiesitykseen sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaan valinnanvapauslainsäädännöksi sähköisellä kyselyllä annettujen lausuntojen kuvaajat Kuvaajat sähköisestä kyselystä lausuntoajan päättymisen jälkeen
LisätiedotTHL:n tietosisältöjen visualisointi. Sote-tietopohja-hanke: työnäkyjä ja rajapintoja
THL:n tietosisältöjen visualisointi Sote-tietopohja-hanke: työnäkyjä ja rajapintoja 28.9.2017 Niina Peränen 1 Sote-tietopohja hankkeen tavoitteita Uudistetaan THL:n sote-tietopohjaa, jotta se vastaa soteuudistuksen
LisätiedotFI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017
FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 1. TAUSTATIEDOT Vastaajien määrä: 1 Vastaajatahon virallinen nimi Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot, sähköposti ja puhelinnumero
LisätiedotPalvelut asiakaslähtöisiksi
Palvelut asiakaslähtöisiksi 2 Sosiaali- ja terveysministeriön kärkihankkeet 01/2017 Budjetti vahvistetaan vuositasolla Uudistetaan sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaprosessit - asiakas keskiöön Valtio,
LisätiedotFI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017
FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 1. TAUSTATIEDOT Vastaajatahon virallinen nimi Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot, sähköposti ja puhelinnumero Lausunnon käsittelypäivämäärä
LisätiedotTulevat säädösmuutokset ja tietosuoja
Tulevat säädösmuutokset ja tietosuoja Denis Galkin, valtiovarainministeriö Kuntatieto-ohjelman koulutusohjelma Ehdotetaan muutettavaksi kuntalakia ja maakuntalakia, valtiokonttorista annettua lakia sekä
LisätiedotUNA on valtakunnallinen julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen yhteistyöhanke, jonka avulla sote-tietojärjestelmien ekosysteemiä uudistetaan
UNA on valtakunnallinen julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen yhteistyöhanke, jonka avulla sote-tietojärjestelmien ekosysteemiä uudistetaan vaiheittain UNA 1. vaihe Apotti Oy Maakuntien hallinto- ja
LisätiedotFI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017
FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 1. TAUSTATIEDOT Vastaajatahon virallinen nimi Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot, sähköposti ja puhelinnumero Lausunnon käsittelypäivämäärä
LisätiedotSote- ja maakuntauudistuksen. kansallissen toimeenpanon tilanne ja muutostuki
Sote ja maakuntauudistuksen kansallissen toimeenpanon tilanne ja muutostuki Digimuutosohjelman toimeenpano sosiaali ja terveydenhuollossa Syyskuu 2017 1 5.9.2017 Sotetiedonhallinnan hankesalkut Kanta (kansalliset
LisätiedotValtakunnalliset palvelut ja asiakastietojärjestelmien uudistaminen - Kansalliset linjaukset Anna Kärkkäinen, erityisasiantuntija STM
Valtakunnalliset palvelut ja asiakastietojärjestelmien uudistaminen - Kansalliset linjaukset 6.5.2019 Anna Kärkkäinen, erityisasiantuntija STM KANSALLISET LINJAUKSET Sote-tieto hyötykäyttöön strategia
LisätiedotTiedolla johtamisen, ohjauksen ja valvonnan valtakunnallinen kehittäminen. Erityisasiantuntija Mikko Huovila STM OHO DITI
Tiedolla johtamisen, ohjauksen ja valvonnan valtakunnallinen kehittäminen Erityisasiantuntija Mikko Huovila STM OHO DITI Toiminnan tarpeet TOIVO:n lähtökohtana Mikä malli uudella hallituksella? TOIVO-ohjelma
LisätiedotSuomi.fi palveluiden hyödyntäminen valinnanvapaus ja palvelutietovaranto
Suomi.fi palveluiden hyödyntäminen valinnanvapaus ja palvelutietovaranto Valinnanvapaus ja kansalliset tietojärjestelmäpalvelut, 7.11.2017 Jani Ruuskanen, Väestörekisterikeskus jani.ruuskanen@vrk.fi @jani_ruuskanen
LisätiedotKuntoutuspäivät Kimmo Kääriä
Kuntoutuspäivät 2018 8.6.2018 Kimmo Kääriä salivirta.fi Sosiaali- ja terveyspalvelujen tuotannon rakenne Julkiset palvelut Yksityiset palvelut Maakunta toimii SOTE-palvelujen järjestäjänä Itse maksavat
LisätiedotFI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017
FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 1. TAUSTATIEDOT Vastaajatahon virallinen nimi Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot, sähköposti ja puhelinnumero Lausunnon käsittelypäivämäärä
LisätiedotKanta-palvelun vaatimukset palveluntuottajalle
Kanta-palvelun vaatimukset palveluntuottajalle 17.1.2019 1 Kanta-palveluiden vaatimukset palveluntuottajille Liittyminen Kanta-palveluihin ja palveluiden käyttöönotto 2 Vaatimuksia palveluntuottajille
LisätiedotFI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017
FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 1. TAUSTATIEDOT Vastaajatahon virallinen nimi Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot, sähköposti ja puhelinnumero Lausunnon käsittelypäivämäärä
LisätiedotSosiaalihuollon valtakunnallisten tjpalveluiden. I-vaihe
Sosiaalihuollon valtakunnallisten tjpalveluiden käyttöönotto I-vaihe Tueksi pilottihankkeen suunnitteluun 4.9.2015 THL/OPER-yksikkö 1 Käyttöönoton vaiheistus I vaihe: PDF- tallennus ja tiedon saatavuus
LisätiedotKuntoutuksen hyödyn arvioinnin ja raportoinnin kehittämisprojekti. Sari Miettinen Projektipäällikkö
Kuntoutuksen hyödyn arvioinnin ja raportoinnin kehittämisprojekti Sari Miettinen Projektipäällikkö Kehittämisprojektin lähtökohdat MITÄ & MILLOIN? Kehittää nykyinen toimintamalli sellaiseksi, joka tuottaa
LisätiedotFI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017
FI lausuntopyyntö VaVa syksy 2017 1. TAUSTATIEDOT Vastaajatahon virallinen nimi Vastauksen kirjanneen henkilön nimi Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot, sähköposti ja puhelinnumero Lausunnon käsittelypäivämäärä
LisätiedotKanta-palvelun vaatimukset palveluntuottajalle
Kanta-palvelun vaatimukset palveluntuottajalle 5.2.2019 Erja Vornanen 1 Kanta-palveluiden vaatimukset palveluntuottajille Liittyminen Kanta-palveluihin ja palveluiden käyttöönotto 2 Vaatimuksia palveluntuottajille
Lisätiedot