N300 Gigabit ADSL2+ DGN3500 -modeemireititin Asennusopas 350 East Plumeria Drive San Jose, CA 95134 USA Kesäkuu 2010 208-10398-02 v1.0
2010 NETGEAR, Inc. Kaikki oikeudet pidätetään. Tämän julkaisun mitään osaa ei saa kopioida, lähettää, muuntaa, tallentaa tiedonhakujärjestelmään tai kääntää millekään muulle kielelle missään muodossa tai millään tavoin ilman kirjallista lupaa, jonka on myöntänyt NETGEAR, Inc. Tekninen tuki Kiitos, että valitsit NETGEAR-tuotteen. Voit rekisteröidä tuotteen, hakea viimeisimmät tuotepäivitykset ja käyttää Internet-tukea osoitteessa http://support.netgear.com. Puhelin (vain Yhdysvallat ja Kanada): 1-888-NETGEAR Puhelin (muut maat): katso tukitietokortti. Tavaramerkit NETGEAR, NETGEAR-logo, ReadyNAS, ProSafe, Smart Wizard ja Auto Uplink ovat tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä, jotka omistaa NETGEAR, Inc. Microsoft, Windows, Windows NT ja Vista ovat Microsoft Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä. Muut merkki- ja tuotenimet ovat omistajiensa tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä. Ehdot NETGEAR pidättää oikeuden muuttaa tässä asiakirjassa kuvattuja tuotteita ilman ennakkoilmoitusta, jos tuotteiden sisäinen rakenne, toimivuus ja/tai luotettavuus sitä edellyttää. NETGEAR ei ole vastuussa mistään tässä tekstissä kuvattujen tuotteiden tai laitekokoonpanokuvien käytöstä tai soveltamisesta. Versiohistoria Julkaisun osanumero Versio Julkaisupäivä Kommentit 208-10398-02 v1.0 Kesäkuu 2010 2
Sisällysluettelo Luku 1 1 Langattoman reitittimen perustiedot Reitittimen pakkauksen avaaminen............................... 6 Laitteiston ominaisuudet....................................... 7 Reitittimen etupaneeli....................................... 7 Reitittimen takapaneeli...................................... 9 modeemireitittimen painike.................................. 10 Reitittimen merkinnät....................................... 10 Langattoman reitittimen sijoittaminen.......................... 11 Langattoman N300-modeemireitittimen asentaminen................ 12 Luku 1 2 Reitittimen asentaminen Smart Wizard -määritystoiminnon avulla Smart Wizard -määritystoiminnon käyttäminen..................... 14 Reitittimen käyttö asennuksen jälkeen........................... 15 Luku 1 3 Reitittimen asentaminen manuaalisesti Tietoja ADSL-mikrosuodattimista............................... 17 ADSL-mikrosuodatin....................................... 17 ADSL-mikrosuodatin, jossa on sisäinen jakaja................... 17 Langattoman N300-modeemireitit timen liittäminen................. 18 Yhteyden tilan tarkistaminen................................... 21 Reitittimen määrittäminen Internet-yhteyttä varten.................. 22 Luku 1 4 Langattoman verkon määritys Langattoman verkon asetusten määrittäminen..................... 25 SSID-tunnuksen ja langattoman verkon suojauksen manuaalinen määritys...................................... 25 Langattoman verkon määritys Push 'N' Connect (WPS) -toiminnolla... 27 Langattomien perusyhteyksien testaaminen....................... 30 Luku 1 5 Vianetsintä Perustoiminnot.............................................. 32 Virran merkkivalo ei pala.................................... 32 Virran merkkivalo palaa punaisena............................ 32 LAN- tai Internet-portin merkkivalot eivät pala.................... 33 Verkkomääritysliittymän vianmääritys............................ 34 Sisällysluettelo 3
N300 Wireless Gigabit ADSL2+ Modem Router DGN3500 Setup Manual Internet-palveluntarjoajan yhteyden vianmääritys...................35 ADSL-yhteys..............................................35 Internet-IP-osoitteen hakeminen...............................36 PPPoE- tai PPPoA-yhteyden vianmääritys.......................37 Internet-käytön vianmääritys..................................37 TCP/IP-verkon vianmääritys Ping-apuohjelman avulla...............38 Reitittimen LAN-polun testaus................................38 Tietokoneen ja etälaitteen välisen yhteyden testaaminen...........39 Oletusasetusten ja -salasanan palauttaminen....................39 Liite A Tekniset tiedot Yleistiedot..................................................41 Oletusasetukset.............................................42 Liite B Aiheeseen liittyvät asiakirjat Liite C Yhdenmukaisuusilmoitus Hakemisto 4 Sisällysluettelo
1. Langattoman reitittimen perustiedot 1 Onnittelut nopean langattoman NETGEAR N300 Gigabit ADSL2+ -modeemireitittimen DGN3500 hankkimisen johdosta. Tarkista pakkauksen sisältö ennen reitittimen asentamista (katso kohta Reitittimen pakkauksen avaaminen sivulla 1). Tutustu reitittimen etu- ja takapaneeliin, etenkin merkkivaloihin, ja reitittimen pohjaan merkittyihin tärkeisiin tietoihin (katso kohta Laitteiston ominaisuudet sivulla 3). Lue sitten kohta Langattoman reitittimen sijoittaminen sivulla 7 ja varmista, että olet valinnut parhaan paikan reitittimen asentamista varten. Tässä luvussa kerrotaan, miten voit asentaa langattoman N300-modeemireitittimen lähiverkkoon (LAN) ja kytkeä sen Internetiin. Saat ohjeita langattoman N300-modeemireitittimen Internet-yhteyden muodostamiseen ja langattomien perusyhteyksien määrittämiseen. Luku 1: Langattoman reitittimen perustiedot 5
Reitittimen pakkauksen avaaminen Reititin sisältää seuraavat osat: N300-modeemireititin Modeemireitittimen teline AC-virtasovitin (vaihtelee alueittain) keltainen Cat 5 -luokan Ethernet-kaapeli puhelinkaapeli ja RJ-11-liitin mikrosuodattimia (määrä ja tyyppi vaihtelee alueittain) Ohje-CD, jossa on: - Smart Wizard -asennustoiminnon (Autorun.exe) - tämän oppaan PDF-version - linkin Internet-asennusoppaaseen takuu- ja tukitietokortit Jos jokin osista on virheellinen, puuttuu tai on vioittunut, ota yhteys NETGEAR-jälleenmyyjään. Säilytä pakkaus ja alkuperäiset pakkausmateriaalit siltä varalta, että tuote on palautettava korjattavaksi. Uuden reitittimen valmistelu asennusta varten: Huomautus: Tässä modeemireitittimessä on sisäiset langattomat antennit. Jotta langaton verkko toimisi optimaalisesti, sijoita modeemireititin pystyasentoon telineen (vakiovaruste) avulla NETGEAR-logo ylöspäin. Lisäksi tämä asento takaa asianmukaisen jäähdytyksen ja vakauden. 1. Suuntaa modeemireititin siten, että NETGEAR-logo on ylöspäin. 2. Aseta telineen kielekkeet reitittimen pohjassa oleviin aukkoihin, kuten kohdassa Kuva 1. 3. Sijoita reititin sopivaan asennuspaikkaan (lähelle virtapistoketta ja tietokoneiden Ethernet-kaapeleiden ulottuville). Aseta reititin NETGEAR-logo ylöspäin. Kuva 1. 6 Luku 1: Langattoman reitittimen perustiedot
Laitteiston ominaisuudet Tutustu ennen reitittimen asentamista ja kytkemistä sen etu- ja takapaneeliin, etenkin etupaneelin merkkivaloihin. Reitittimen etupaneeli Tilojen merkkivalot ovat modeemireitittimen etupaneelissa. Kuva 2. 1 2 3 4 5 6 7 Merkkivalojen avulla voit tarkistaa reitittimen tilat. Merkkivalot on kuvattu seuraavassa taulukossa. Nimi Merkkivalon toiminta Kuvaus 1. Virta/testi Palaa vihreänä Reitittimeen on kytketty virta. 2. 5. Giga Ethernet -portit 1 4 Punainen Palaa punaisena Vilkkuu vihreänä Tehdasasetusten palautus Ei pala Palaa vihreänä Vilkkuu vihreänä Palaa oranssina Vilkkuu oranssina Ei pala POST (Power-On Self-Test, käynnistyksen aikainen vianmääritystesti) pysyy oranssina järjestelmän käynnistyksen ajan ja muuttuu vihreäksi, kun käynnistysprosessi päättyy. POST (Power-On Self-Test, käynnistyksenaikainen vianmääritystesti) on epäonnistunut tai laitteessa on toimintahäiriö. Laiteohjelman päivitys on käynnissä. Merkkivalo palaa hetken punaisena, kun palautuspainiketta painetaan, vilkkuu punaisena kolmesti, kun painike vapautetaan, ja muuttuu lopulta vihreäksi. Yhdyskäytävän tehdasasetukset palautetaan. Reitittimeen ei ole kytketty virtaa. Ethernet-porttiin on liitetty laite, johon on kytketty virta. LAN-portin tiedonsiirtonopeus on 1000 Mpbs. Tietoa lähetetään tai vastaanotetaan 1000 Mbps:n nopeudella. Ethernet-porttiin on liitetty laite, johon on kytketty virta. LAN-portin tiedonsiirtonopeus on 10/100 Mpbs. Tietoa lähetetään tai vastaanotetaan 10/100 Mbps:n nopeudella. Portti ei ole havainnut yhteyttä. Modeemin virta on katkaistu tai porttiin ei ole kytketty johtoa tai aktiivista laitetta. Luku 1: Langattoman reitittimen perustiedot 7
Nimi Merkkivalon toiminta Kuvaus 6. Langaton 2.4G Palaa vihreänä Vilkkuu vihreänä Palaa oranssina Vilkkuu oranssina Ei pala Langaton työasema on kytketty 11n-tilaan. Tietoja lähetetään tai vastaanotetaan 11n-tilassa. Langaton työasema on kytketty 11g legacy -tilaan. Tietoja lähetetään tai vastaanotetaan 11g legacy -tilassa. Langattoman portin yhteyttä ei ole havaittu tai WiFi-painike on OFF-asennossa. 7. WPS Vilkkuu vihreänä Ilmaisee WPS-toimintaa. Aktivoi WPS-toiminto painamalla painiketta pitkään ja vapauttamalla se 2 60 sekunnin kuluessa. 8. USB Palaa vihreänä Reititin on hyväksynyt USB-laitteen ja se on käyttövalmis. Vilkkuu nopeasti vihreänä Vilkkuu hitaasti vihreänä Ei pala USB-laite on käytössä. Reititin on havainnut USB-laitteen. USB-laitetta ei ole liitetty. Yhteensopivaa USB-laitetta ei ole liitetty. Liitetty USB-laite on suljettu käyttöliittymän Poista laite turvallisesti -painikkeella. USB-laitteen laitevirhe. 9. DSL Palaa vihreänä ADSL-portti on synkronoitu DSLAM-laitteen kanssa. Vilkkuu vihreänä Ei pala ADSL-portti synkronoidaan DSLAM-laitteen kanssa. TR-068: merkkivalo vilkkuu 2 Hz:n taajuudella (toimintasuhde 50 %), kun modeemi yrittää havaita signaalin, ja 4 Hz:n taajuudella (toimintasuhde 50 %), kun signaali on havaittu ja modeemi yrittää muodostaa yhteyden. VDSL-portin yhteyttä ei ole havaittu tai modeemin virta on katkaistu. 10. Internet Palaa vihreänä Internet-istunto on käynnissä. Jos istunto katkeaa aikakatkaisun takia ja ADSL-yhteys on yhä muodostettu, valo palaa vihreänä. Jos istunto katkeaa jostakin muusta syystä, valo sammuu. Vilkkuu vihreänä Palaa punaisena Ei pala Tietoa siirretään ADSL-portin kautta. Yhteys yritettiin muodostaa uudelleen, ja DHCP tai PPPoE epäonnistui. Internet-yhteyttä ei tunnisteta. 8 Luku 1: Langattoman reitittimen perustiedot
Reitittimen takapaneeli Porttiliitännät ovat modeemireitittimen takapaneelissa. Kuva 3. 1 2 3 4 5 6 7 Takapaneelissa on seuraavat osat (vasemmalta oikealle): 1. RJ-11 ADSL -portti modeemireitittimen liittäminen ADSL-yhteyteen. 2. USB-portti modeemireitittimen liittäminen USB-laitteeseen. 3. Lähiverkon Ethernet RJ-45 LAN -portit modeemireitittimen liittäminen paikallisiin tietokoneisiin. 4. WiFi-painike modeemireititin on määritetty oletusarvoisesti langattomaksi tukiasemaksi. Langaton tukiasematoiminto voidaan ottaa käyttöön ja poistaa käytöstä painamalla tätä painiketta. Toiminto voidaan ottaa käyttöön ja poistaa käytöstä myös Wireless Settings (Langattoman verkon asetukset) -näytössä. Lisätietoja on online-ohjeessa. Linkki online-ohjeeseen on ohje-cd-levyllä. 5. Tehdasasetusten palautus modeemireitittimen tehdasasetusten palauttaminen. 6. Virtapainike modeemireitittimen käynnistäminen. 7. Virtasovittimen liitäntä modeemireitittimen virtalähde. Reitittimen portit on merkitty värein, jotta Internet-portti erottuu muista porteista, joita käytetään lähiverkon tietokoneiden liittämiseen. Luku 1: Langattoman reitittimen perustiedot 9
Modeemireitittimen painike Pyöreä, hopeanvärinen painike modeemireitittimen päällä aktivoi Wi-Fi Protected Setup (WPS) -suojauksen ja muodostaa yhteyden WPS-työasemiin. Pyöreällä painikkeella voidaan ottaa käyttöön reitittimen WPS-suojaus käytettäessä muita WPS-yhteensopivia laitteita. Kun painiketta painetaan yli 5 sekunnin ajan, reititin voi muodostaa seuraavan kahden minuutin aikana yhteyden muihin WPS-yhteensopiviin laitteisiin. Katso kohta Langattoman verkon määritys Push 'N' Connect (WPS) -toiminnolla sivulla 27. Painike Kuva 4 Reitittimen merkinnät Langattoman modeemireitittimen pohjaan on merkitty reitittimen MAC-osoite, sarjanumero, suojauksen PIN-koodi ja oletusarvoiset kirjautumistiedot. Kuva 5. 10 Luku 1: Langattoman reitittimen perustiedot
Langattoman reitittimen sijoittaminen Huomautus: Tässä modeemireitittimessä on sisäiset langattomat antennit. Jotta langaton verkko toimisi optimaalisesti, sijoita modeemireititin pystyasentoon telineen (vakiovaruste) avulla NETGEAR-logo ylöspäin. Lisäksi tämä asento takaa asianmukaisen jäähdytyksen ja vakauden. Langattoman modeemireitittimen avulla voit käyttää verkkoa lähes mistä tahansa langattoman verkon toiminta-alueelta. Langattoman yhteyden kanto- tai toiminta-alue voi kuitenkin vaihdella huomattavasti langattoman reitittimen sijoittamisen mukaan. Esimerkiksi seinien paksuus tai määrä saattaa rajoittaa langattoman signaalin toiminta-aluetta. Saat parhaat tulokset sijoittamalla reitittimen suunnilleen keskelle tilaa, jossa tietokoneita ja muita laitteita käytetään, mieluiten näköetäisyydelle muista langattomista laitteista virtajohdon ja tietokoneiden Ethernet-kaapeleiden ulottuville esimerkiksi hyllyn päälle tai muuhun korkeaan paikkaan siten, että modeemireitittimen ja muiden langattomien laitteiden väliin jää mahdollisimman vähän seiniä tai kattoja etäälle sähkölaitteista, jotka saattavat aiheuttaa häiriöitä, kuten kattotuulettimet, turvajärjestelmät, mikroaallot ja langattomien puhelinten tukiasemat etäälle suurista metallipinnoista, kuten metallisista ovista ja alumiininiiteistä. Myös muut materiaalit, kuten lasi, eristetyt seinät, akvaariot, peilit, tiili ja sementti, saattavat suurina pintoina vaikuttaa langattomaan signaaliin Huomautus: Näiden ohjeiden noudattamatta jättäminen voi heikentää järjestelmän suorituskykyä merkittävästi tai aiheuttaa sen, että langatonta Internet-yhteyttä ei voi käyttää. Luku 1: Langattoman reitittimen perustiedot 11
Langattoman N300-modeemireititintimen asentaminen Ohje-CD:n Smart Wizard -määritystoiminnon avulla voit asentaa reitittimen ja muodostaa Internet-yhteyden nopeasti. Smart Wizard -toiminto opastaa reitittimen, mikrosuodatinten ja (yhden tai useamman) tietokoneen määrityksessä sekä langattoman verkon suojauksen käyttöönottoon tarvittavissa vaiheissa. Sen suorittamisen jälkeen Internet-yhteys on käyttövalmis! Huomautus: Jos käytössäsi on Macintosh- tai Linux-käyttöjärjestelmä, sinun on käytettävä manuaalista asennusmenetelmää (katso kohta Reitittimen asentaminen manuaalisesti sivulla 16). Voit määrittää langattoman modeemireitittimen käyttämällä jompaakumpaa seuraavista tavoista: Smart Wizard -määritys: Smart Wizard -määritys on käytettävissä Ohje-CD-levyltä. Katso Smart Wizard -määritystä koskevat ohjeet kohdasta Reitittimen asentaminen Smart Wizard -määritystoiminnon avulla sivulla 13. - Tämä tapa on vaivattomampi. Ohjattu toiminto opastaa määrityksen vaiheissa. Se suorittaa useita vaiheita automaattisesti ja varmistaa, että vaiheiden suoritus on onnistunut. - Smart Wizard -toiminnon käyttöä varten tarvitaan tietokone, jossa on Microsoft Windows -käyttöjärjestelmä. Huomautus: Jos aiot käyttää yrityksen tietokonetta kotiverkon reitittimen määrittämiseen, ota yhteyttä yrityksen verkkotukeen. Yritysverkon asetukset tai VPN (Virtual Private Network) -ohjelmistot saattavat olla ristiriidassa reitittimen oletusasetusten kanssa. Jos epäilet ristiriidan mahdollisuutta, käytä toista tietokonetta. Manuaalinen määritys: Jos Smart Wizard -toimintoa ei voi käyttää tai haluat määrittää asetukset itse, katso kohta Reitittimen asentaminen manuaalisesti sivulla 16. Valitse tämä vaihtoehto, jos esimerkiksi käytössäsi on Macintosh- tai Linux-käyttöjärjestelmä tai sinulla on hyvät tekniset tiedot määrittämisestä. Jos päätät tehdä määritykset manuaalisesti, parhaat tulokset saat asentamalla ja määrittämällä reitittimesi seuraavassa järjestyksessä: 1. Asenna ja kytke langaton reititin verkkoon (katso kohta Langattoman N300-modeemireitit timen liittäminen sivulla 18). 2. Määritä langattoman reitittimen Internet-yhteys (katso kohta Reitittimen määrittäminen Internet-yhteyttä varten sivulla 22). 3. Määritä langattoman verkon asetukset ja valitse sopivat suojausasetukset (katso kohta Langattoman verkon määritys sivulla 24). 12 Luku 1: Langattoman reitittimen perustiedot
2. Reitittimen asentaminen Smart Wizard -määritystoiminnon avulla 2 Smart Wizard -toiminnon käyttämistä varten tarvitaan tietokone, jonka käyttöjärjestelmä on Windows 7, Windows Vista tai Windows 2000 tai Windows XP ja Service Pack 2. Smart Wizard -määritys kestää noin 15 minuuttia. Ennen kuin käytät Smart Wizard -määritystoimintoa langattoman N300 -modeemireitittimen määrittämiseen, varmista seuraavat seikat: Käytössäsi on Internet-palveluntarjoajan tarjoama ADSL-Internet-yhteys. Internet-palveluntarjoajan toimittamat määritystiedot ovat käytettävissä. Luku 2: Reitittimen asentaminen Smart Wizard -määritystoiminnon avulla 13
Smart Wizard -määritystoiminnon käyttäminen NETGEAR Smart Wizard -määritystoiminto ohjaa reitittimen, ADSL-mikrosuodatinten ja tietokoneen yhteyksien muodostamisessa vaihe kerrallaan. Sen jälkeen se auttaa määrittämään langattoman yhteyden asetukset ja ottamaan langattoman verkon suojauksen käyttöön. Smart Wizard -toiminto auttaa määrittämisessä suorittamalla useita vaiheita automaattisesti. Smart Wizard -toiminto tarkistaa kaikissa määritysprosessin vaiheissa, että kaikki tarvittavat toimet on suoritettu. Reitittimen asentaminen ohjatun Smart Wizard -toiminnon avulla: 1. Ota esiin Internet-palveluntarjoajan toimittamat ADSL-asetustiedot. 2. Aseta ohje-cd-levy tietokoneen CD-asemaan. CD käynnistyy automaattisesti ja tunnistaa tietokoneessa käytössä olevan kielen. Voit halutessasi valita toisen kielen. Huomautus: Jos CD-levy ei käynnisty automaattisesti, siirry CD-levyn sisältöön Resurssienhallinnassa ja kaksoisnapsauta kuvaketta. 3. Käynnistä Smart Wizard -toiminto aloitusnäytössä valitsemalla Setup (Asennus). Asenna reititin noudattamalla toiminnon ohjeita ja kehotteita. Smart Wizard -toiminto ohjaa reitittimen asennuksessa, sen Internet-yhteyden muodostuksessa, langattoman verkon asetusten määrityksessä ja sopivan suojaustason määrittämisessä verkolle. Jos et valitse suojausasetusta asennuksen yhteydessä, voit määrittää sen myöhemmin reitittimen käyttöliittymän avulla (katso kohta Reitittimen käyttö asennuksen jälkeen sivulla 10). Huomautus: Jotta nopean langattoman reitittimen suorituskyky olisi paras mahdollinen, kaikkien verkon tietokoneiden langattomien sovitinkorttien pitäisi tukea samaa tekniikkaa kuin reititin (lisätietoja on online-ohjeessa). Olet nyt muodostanut yhteyden Internetiin. Ohjeita muiden tietokoneiden liittämiseen langattomaan verkkoon reitittimen avulla ja Internet-yhteyden muodostamiseen on kohdassa Luku 4, Langattoman verkon määritys. 14 Luku 2: Reitittimen asentaminen Smart Wizard -määritystoiminnon avulla
Reitittimen käyttö asennuksen jälkeen Smart Wizard -toiminto on käytettävissä vain, kun reititin asennetaan ensimmäistä kertaa tai kun sen oletusasetukset ovat käytössä (esimerkiksi jos sen tehdasasetukset on palautettu). Jos haluat muuttaa asetuksia sen jälkeen, kun reititin on asennettu ja määritetty, napsauta työpöydän pikakuvaketta (esimääritetty pikakuvake on luotu työpöydälle asennuksen yhteydessä) ja avaa reitittimen hallintaliittymä. Voit myös avata selainikkunan ja kirjautua reitittimeen. Kirjautumisen jälkeen voit liittää muita langattomia yhteyksiä käyttäviä tietokoneita verkkoosi, katso kohta Luku 4, Langattoman verkon määritys. muuttaa asetuksia ja määrittää langattoman verkon suojausasetukset (katso Langattoman verkon asetusten määrittäminen sivulla 25). Lisätietoja muista kuin tässä oppaassa käsitellyistä lisäasetuksista on ohje-cd-levyllä olevassa käyttöoppaassa. Käyttöopas on käytettävissä myös reitittimen käyttöliittymän kautta. Luku 2: Reitittimen asentaminen Smart Wizard -määritystoiminnon avulla 15
3. Reitittimen asentaminen manuaalisesti Kokeneet käyttäjät, Mac- ja Linux-käyttäjät 3 Ennen kuin asennat reitittimen manuaalisesti ja muodostat siihen yhteyden, tutustu seuraavaan listaan ja varmista, että kaikki tarvittavat tiedot ovat käytettävissäsi. Internet-palveluntarjoajan tarjoama ADSL-Internet-yhteys. Internet-palveluntarjoajan antamat kokoonpanotiedot. Internet-tilin määrityksistä riippuen saatat tarvita seuraavia tietoja langattoman N300-reitittimen määrittämiseen ja Internet-yhteyden muodostamiseen: - isäntänimi ja toimialueiden nimet - Internetin kirjautumistunnus ja salasana (tavallisesti sähköpostiosoite ja salasana) - nimipalvelinten (DNS) osoitteet - kiinteä tai staattinen IP-osoite Internet-palveluntarjoajan antamien tietojen pitäisi sisältää kaikki Internet-yhteyden muodostuksessa tarvittavat tiedot. Jos sinulla ei ole näitä tietoja, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan. ADSL-mikrosuodattimet (katso kohta Tietoja ADSL-mikrosuodattimista sivulla 17). Tietokoneessasi on DHCP käytössä. Tee seuraavat toimet, jos et ole tehnyt niitä aiemmin: Tarkista, että reitittimen pakkaus sisältää kaikki tarvittavat osat (katso kohta Reitittimen pakkauksen avaaminen sivulla 6). Valitse langattomalle modeemireitittimelle paras paikka kohdan Langattoman reitittimen sijoittaminen sivulla 11 ohjeiden mukaisesti. Luku 3: Reitittimen asentaminen manuaalisesti 16
Tietoja ADSL-mikrosuodattimista ADSL-tekniikka käyttää samoja johtoja kuin tavallinen puhelinverkko. ADSL-yhteys kuitenkin tuottaa puhelinlinjoihin signaaleja, jotka häiritsevät puhelinverkkoa. ADSL-mikrosuodattimet suodattavat nämä signaalit, ennen kuin ne ehtivät puhelimeen asti. Huomautus: Jos ostit modeemireitittimen maassa, jossa mikrosuodatin ei kuulu tuotepakettiin, sinun on ostettava sellainen erikseen. ADSL-mikrosuodatin Kuva 6. Kukin laite (esim. puhelin, faksi, puhelinvastaaja ja soittajatunnusnäyttö) tarvitsee oman ADSL-mikrosuodattimensa. TÄRKEÄÄ: Älä kytke modeemireititintä ADSL-linjaan mikrosuodattimen kautta, ellei kyseessä ole erityisesti tätä tarkoitusta varten suunniteltu mikrosuodatin/ jakaja-yhdistelmälaite. Muussa tapauksessa Internet-yhteyttä ei voi muodostaa. Jos et ole varma asiasta, kytke modeemireititin suoraan ADSL-linjaan. ADSL-mikrosuodatin, jossa on sisäinen jakaja Käytä ADSL-mikrosuodatinta, jossa on sisäinen jakaja, kun käytössäsi on vain yksi liitäntä, johon on liitettävä sekä modeemireititin että puhelin. Kuva 7 Luku 3: Reitittimen asentaminen manuaalisesti 17
Langattoman N300-modeemireitittimen liittäminen Ennen kuin asennat langattoman modeemireitittimen, varmista, että tietokoneen Internet-protokollan (TCP/IP) asetuksissa on määritetty, että IP-osoite haetaan automaattisesti käyttämällä DHCP-protokollaa ja että DNS-palvelimen osoite haetaan automaattisesti Voit tarkistaa nämä asetukset tietokoneen Ohjauspaneelin verkkoyhteyksien TCP/IP-asetuksista. Jos tarvitset lisätietoja, tutustu tietokoneen oppaisiin tai katso TCP/IP-osoitteiden määrittämistä koskeva ohjelinkki kohdasta Aiheeseen liittyvät asiakirjat sivulla 44. Huomautus: Jos olet korvaamassa olemassa olevaa reititintä, poista se kokonaan verkosta ja irrota kaikki sen liitännät ennen uuden reitittimen asentamista. Langattoman modeemireitittimen, ADSL-suodattimen ja tietokoneen liittäminen: 1. Liitä ADSL-suodatin alla kuvatulla tavalla. Jos ostit DGN3500timen maassa, jossa ADSL-suodatin ei kuulu tuotepakettiin, sinun on ostettava sellainen erikseen. Suodatinta ei kuitenkaan tarvita, jos käytettävissä on tarkoitukseen varattu ADSL-linja. Asenna ADSL-suodatin jokaiseen puhelimeen, joka käyttää samaa puhelinlinjaa kuin langaton modeemireitittimesi. Valitse omaan langattomaan asennuskokonaisuuteesi sopiva suodatin tai suodattimet. 1 2 3 Kuva 8. 1. Yksilinjainen suodatin: puhelimen tai faksin kanssa. 2. Jakaja: yksilinjaisen suodattimen kanssa, kun haluat virran samasta pistorasiasta puhelimeen ja langattomaan modeemireitittimeen. 3. Kaksilinjainen suodatin ja jakaja: kun haluat virran samasta pistorasiasta puhelimeen ja langattomaan modeemireitittimeen. Esimerkki kaksilinjaisen suodattimen käytöstä. Liitä kaksilinjainen suodatin puhelinpistokkeeseen ja kytke puhelin puhelinlinjaliittimeen (A) (katso Kuva 9). 18 Luku 3: Reitittimen asentaminen manuaalisesti
A Kuva 9. Huomautus: Jos käytät yksilinjaista suodatinta ja erillistä jakajaa, liitä jakaja puhelinpistokkeeseen. Liitä sitten suodatin jakajaan ja puhelin suodattimeen. 2. Liitä modeemireititin ADSL-suodattimeen. Kytke RJ-11-laitteen mukana toimitetulla puhelinkaapelilla langattoman modeemireitittimen ADSL-portti (B) kaksilinjaisen suodattimen ADSL-porttiin (C) (katso Kuva 10). Kuva 10. B C TÄRKEÄÄ: Jos kytket suodattimen väärin langattomaan modeemireitittimeen, ADSL-yhteyttä ei voi muodostaa. Luku 3: Reitittimen asentaminen manuaalisesti 19
3. Liitä Ethernet-kaapeli (D) langattoman modeemireitittimen lähiverkkoportista tietokoneen Ethernet-porttiin (katso Kuva 11). 4. Kytke virtasovitin langattomaan modeemireitittimeen ja liitä se pistorasiaan. D Kuva 11. 5. Liitä mahdolliset muut tietokoneet (enintään kolme) reitittimeen liittämällä Ethernet-kaapeli tietokoneesta vapaana olevaan lähiverkkoporttiin. 20 Luku 3: Reitittimen asentaminen manuaalisesti
Yhteyden tilan tarkistaminen Tarkista langattoman modeemireitittimen tilavaloista, että reitittimen yhteydet toimivat oikein. Virran merkkivalo palaa, kun modeemireitittimeen on kytketty virta. Langattoman verkon valo palaa, kun modeemireitittimeen on kytketty virta. Kun USB-valo palaa, USB-yhteys on muodostettu. Kun DSL-valo palaa, ADSL-yhteys on muodostettu. Internet-valo palaa vihreänä, kun yhteys ADSL-verkkoon on muodostettu. (Internet-valo ei pala, jos kelvollista Internet-yhtettä ei ole käytettävissä.) Käynnistä sitten tietokone. Jos ohjelmisto kirjaa sinut suoraan Internetiin, älä suorita sitä. Peruuta ohjelmisto, jos se käynnistyy automaattisesti. Tarkista seuraavat seikat: Lähiverkkovalot (1 4) palavat kunkin liitetyn tietokoneen kohdalla. Luku 3: Reitittimen asentaminen manuaalisesti 21
Reitittimen määrittäminen Internet-yhteyttä varten Kun määrität langattoman reitittimen manuaalisesti, sinun on kirjauduttava modeemireitittimen käyttöliittymään, jotta voit määrittää sen asetukset ensimmäistä kertaa ja muuttaa niitä myöhemmin. Huomautus: Tehdasasetukset palautetaan, kun painat taustapaneelin palautuspainiketta. Lisätietoja on kohdassa Oletusasetusten ja -salasanan palauttaminen sivulla 39. Reititinohjelman käyttäminen: 1. Kirjoita selaimen osoiteriville http://192.168.0.1 ja paina Enter-näppäintä. Huomautus: Voit kirjautua langattomaan reitittimeen myös käyttämällä jompaakumpaa näistä osoitteista: http://www.routerlogin.net tai http://www.routerlogin.com. Näyttöön tulee seuraava valintaikkuna (Kuva 12). Kuva 12. 2. Kirjoita kysyttäessä reitittimen käyttäjätunnukseksi (User Name) admin ja salasanaksi (Password) password, molemmat pienillä kirjaimilla. (Reitittimellä on turvallisuussyistä oma käyttäjätunnus ja salasana.) Päävalikko avautuu. Huomautus: Reitittimen käyttäjätunnus ja salasana eivät ole samat kuin muut käyttäjätunnukset tai salasanat, joita ehkä käytät kirjautuessasi Internetiin. 22 Luku 3: Reitittimen asentaminen manuaalisesti
3. Valitse vasemman ruudun valikosta Setup Wizard. Setup Wizard (Ohjattu asennustoiminto) -näyttö avautuu. Kuva 13. 4. Valitse toinen seuraavista vaihtoehdoista: Valitse Yes (Kyllä), jos haluat, että ohjattu asennustoiminto tunnistaa Internet-yhteyden. Valitse kehotettaessa Next (Seuraava). Ohjattu toiminto opastaa langattoman reitittimen Internet-yhteyden määrittämisessä. Huomautus: Jos yhteyden muodostus langattomaan reitittimeen ei onnistu, tarkista tietokoneen Internet-protokollan (TCP/IP) asetukset Ohjauspaneelin Verkkoyhteydet-osasta. Tietokone pitäisi määrittää hakemaan sekä IP- että DNS-palvelinosoitteet automaattisesti. Lisätietoja on tietokoneen käyttöoppaissa ja ohjelinkeissä (katso kohta Aiheeseen liittyvät asiakirjat sivulla 44). Valitse No (Ei), jos haluat määrittää yhteyden itse. Valitse Next (Seuraava). Basic Settings (Perusasetukset) -näyttö avautuu. Kirjoita tarvittavat Internet-yhteyden tiedot asianmukaisiin kenttiin. Jos tarvitset ohjeita, tutustu reitittimen käyttöliittymän Basic Settings Help (Perusasetusten ohje) -näyttöihin tai tämän langattoman modeemireitittimen verkossa olevaan käyttöoppaaseen. 5. Tallenna asetukset ja viimeistele yhteyden muodostus valitsemalla Apply (Käytä). Olet nyt muodostanut Internet-yhteyden. Jos yhteyden muodostus ei onnistu, tarkista asetukset ja varmista, että olet valinnut oikeat asetukset ja kirjoittanut kaiken oikein. ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan ja varmista, että olet saanut oikeat määritystiedot. tutustu osioon Vianetsintä sivulla 31. Jos ongelmat eivät ratkea, rekisteröi NETGEAR-tuotteesi ja ota yhteyttä NETGEARin tekniseen tukeen. Luku 3: Reitittimen asentaminen manuaalisesti 23
4. Langattoman verkon määritys 4 Kun olet asentanut reitittimen, sinun on viimeisteltävä langattoman yhteyden määritys kirjautumalla reitittimeen. Reitittimen langattoman verkon asetusten on vastattava siihen langattomasti liitettävien laitteiden (kuten sovitinkorttien ja tietokoneiden) langattoman verkon asetuksia. Langattomassa verkossa reitittimen ja verkon kaikkien langattomien tietokoneiden on käytettävä samaa SSID-tunnusta (langattoman verkon nimi) ja samaa langattoman verkon suojausta. NETGEAR suosittelee, että langattomassa verkossa käytetään suojausta. Huomautus: Sisätiloissa tietokoneet voivat muodostaa yhteyden langattomiin verkkoihin kymmenien metrien etäisyydeltä. Tällöin verkkoa voidaan käyttää muualtakin kuin tietokoneen välittömästä läheisyydestä. Luku 4: Langattoman verkon määritys 24
Langattoman verkon asetusten määrittäminen Wireless Settings (Langattoman verkon asetukset) -näytössä voit määrittää langattoman verkon yhteydet ja suojausasetukset verkkoa ja reititintä varten. Voit määrittää langattoman verkon nimen (SSID) ja suojausasetukset manuaalisesti (katso kohta SSID-tunnuksen ja langattoman verkon suojauksen manuaalinen määritys sivulla 25). Jos verkon työasemat tukevat WPS-toimintoa, voit määrittää SSID:n ja ottaa WPA/WPA2-suojauksen käyttöön reitittimessä ja työasemassa automaattisesti myös WPS-määrityksen (Wi-Fi Protected Setup) avulla (katso kohta Langattoman verkon määritys Push 'N' Connect (WPS) -toiminnolla sivulla 27). Huomautus: Jos määrität reitittimen käyttämällä langatonta tietokonetta ja muutat reitittimen SSID-, kanava- tai suojausasetuksia, langaton yhteys katkeaa, kun valitset Apply (Käytä). Tämän jälkeen sinun on muutettava tietokoneen langattoman yhteyden asetuksia vastaamaan reitittimen uusia asetuksia. Voit välttää tämän käyttämällä tietokonetta, joka on liitetty reitittimeen Ethernet-kaapelilla. Täydellinen kuvaus kaikista tämän reitittimen suojausmäärityksistä on online-oppaassa. Linkki Käyttöoppaaseen on ohje-cd-levyllä. SSID-tunnuksen ja langattoman verkon suojauksen manuaalinen määritys Langattoman verkon asetusten määrityksessä tarvitaan seuraavat tiedot: SSID. Reitittimen SSID-tunnus on oletuksena NETGEAR. Kunkin langattoman sovittimen tukema langaton tila (802.11g/b tai 802.11n). Langattoman verkon suojaustekniikka. NETGEAR suosittelee, että langattomassa verkossa käytetään suojausta. Tarkista langattoman verkon suojauksen käyttöönottoa varten kunkin langattoman sovittimen tukema suojaustekniikka. Langattomien perusyhteyksien määritys: 1. Kirjaudu langattomaan modeemireitittimeen käyttämällä sen oletusarvoista LAN-osoitetta (http://192.168.0.1), käyttäjätunnusta (admin) ja salasanaa (password). Jos olet muuttanut näitä oletuksia, käytä määrittämääsi LAN-osoitetta ja salasanaa. Huomautus: Voit kirjautua langattomaan reitittimeen myös käyttämällä jompaakumpaa näistä osoitteista: http://www.routerlogin.net tai http://www.routerlogin.com. Luku 4: Langattoman verkon määritys 25
2. Avaa Wireless Settings (Langattomat asetukset) -ikkuna valitsemalla päävalikosta Wireless Settings. Oletus-SSID on NETGEAR. Huomautus: Langattomien sovittimien SSID-tunnusten on vastattava modeemireitittimeen määrittämääsi SSID-tunnusta. Jos tunnukset eivät vastaa toisiaan, langatonta yhteyttä ei voi muodostaa. 3. Määritä alue. Valitse alue, jossa reititintä käytetään. 4. Älä muuta langattoman yhteyden tila-asetusta (130 Mbps). Tämä tila on taaksepäin yhteensopiva langattomien 802.11b- ja 802.11g-sovittimien kanssa. 5. Tallenna muutokset valitsemalla Apply (Käytä). Tietokoneiden langattomien yhteyksien määrittäminen: 1. Määritä kunkin tietokoneen ja langattoman sovittimen asetuksissa laitteet käyttämään samaa SSID-tunnusta (langattoman verkon nimi) kuin reititin. 2. Tarkista, että kaikkien tietokoneiden langattomat sovittimet tukevat valitsemiasi tila- ja suojausasetuksia. (Katso tarvittaessa lisäohjeita verkossa olevasta käyttöoppaasta tai tarkista kohdassa Langattoman verkon asetusten määrittäminen sivulla 25 valitsemasi asetukset). 3. Tarkista, että kaikkien langattomien laitteiden suojausasetukset vastaavat reitittimen asetuksia. Jos olet esimerkiksi valinnut salasanaa edellyttävän suojauksen, samaa salasanaa on käytettävä kaikissa langattomissa tietokoneissa. 4. Tarkista, että kaikissa langattomissa tietokoneissa on käytössä langaton yhteys ja että ne pystyvät hakemaan IP-osoitteen DHCP-protokollan avulla reitittimestä. Huomautus: Jos käytössäsi on Windows-tietokone, avaa Ohjauspaneeli ja valitse Verkkoyhteydet. Tarkista verkkoyhteyksien Ominaisuudet ja varmista, että TCP/IP-asetuksissa tietokone on määritetty hakemaan IP-osoite automaattisesti käyttämällä DHCP-protokollaa. Voit muodostaa Internet-yhteyden millä tahansa modeemireitittimeen liitetyllä tietokoneella käynnistämällä Internet-selaimen, kuten Microsoft Internet Explorerin tai Firefoxin. Yhteys palveluntarjoajaan on muodostettu, kun modeemireitittimen Internet-merkkivalo vilkkuu. 26 Luku 4: Langattoman verkon määritys
Langattoman verkon määritys Push 'N' Connect (WPS) -toiminnolla Jos käyttämäsi langattomat työasemat tukevat WPS-määritystä (Wi-Fi Protected Setup), tämän toiminnon avulla voit määrittää reitittimen SSID-tunnuksen ja suojausasetukset sekä samanaikaisesti liittää helposti langattoman työaseman reitittimeen. Tarkista, onko laitteessa tunnus. 1 WPS-toiminto määrittää reitittimen SSID:n ja langattoman verkon suojauksen automaattisesti (jos reititin on oletustilassa) ja lähettää nämä asetukset langattomaan työasemaan. Huomautus: NETGEARin Push 'N' Connect -ominaisuus perustuu Wi-Fi Protected Setup (WPS) -standardiin. Kaikkien muiden Wi-Fi-sertifioitujen ja WPS-yhteensopivien tuotteiden pitäisi olla yhteensopivia NETGEARin Push 'N' Connect -tuotteiden kanssa. Jos reititin on jo määritetty manuaalisesti ja WPA-PSK- tai WPA2-PSK-suojaus on otettu käyttöön, langaton työasema voidaan liittää langattomaan verkkoon nopeasti ja helposti WPS-toiminnon avulla. Tällöin määritetyt asetukset lähetetään WPS-yhteensopivaan työasemaan. (Lisätietoja moniasetusverkon määrittämisestä on online-oppaassa. Linkki online-oppaaseen on ohje-cd-levyllä.) Näissä ohjeissa oletetaan, että määrität WPS-asetuksia reitittimeen ensimmäistä kertaa ja että yhteys muodostetaan WPS-yhteensopivaan laitteeseen. Langattomien perusyhteyksien määritys: 1. Kirjaudu langattomaan modeemireitittimeen käyttämällä sen oletusarvoista LAN-osoitetta (http://192.168.0.1), käyttäjätunnusta (admin) ja salasanaa (password). Jos olet muuttanut näitä oletuksia, käytä määrittämääsi LAN-osoitetta ja salasanaa. Huomautus: Voit kirjautua langattomaan reitittimeen myös käyttämällä jompaakumpaa näistä osoitteista: http://www.routerlogin.net tai http://www.routerlogin.com. 2. Valitse reitittimen päävalikosta Add a WPS Client (Lisää WPS-työasema) (työasemiksi kutsutaan tietokoneita, jotka liitetään langattomasti reitittimeen). Ohjatun WPS-työaseman lisäystoiminnon Add WPS Client -näyttö avautuu. (Kuva 14). Valitse Next (Seuraava). Kuva 14 1. Luettelo muista NETGEARin Wi-Fi-sertifioiduista tuotteista on sivustossa http://www.wi-fi.org. Luku 4: Langattoman verkon määritys 27
3. Valitse WPS-työaseman lisäysmenetelmä. WPS-työasema voidaan lisätä painikkeen tai PIN-numeron avulla. Painikkeen käyttäminen (suositus). Valitse Push Button -valintaruutu ja paina reitittimen päällä olevaa WPS-painiketta tai napsauta näytössä olevaa WPS-painiketta (katso alla oleva kuva). Reititin yrittää muodostaa yhteyden työasemaan. Sinulla on 2 minuuttia aikaa ottaa WPS käyttöön työasemassa sen WPS-verkkoapuohjelman avulla. : Kuva 15. PIN-numeron syöttäminen Jos haluat käyttää PIN-numeroa, valitse PIN-valintaruutu. Seuraava näyttö tulee näkyviin. Avaa langattoman työaseman WPS-apuohjelma ja hae työaseman PIN-numero tai luo PIN-numero työaseman WPS-apuohjelman ohjeiden mukaisesti. Kirjoita sitten PIN-numero reitittimen Enter Client s PIN (Syötä työaseman PIN) -kenttään ja valitse Next. Sinulla on 2 minuuttia aikaa ottaa reitittimen WPS-toiminto käyttöön tämän menetelmän avulla. Kuva 16. Molemmilla tavoilla työasema yrittää tunnistaa reitittimen WPS-signaalin ja muodostaa langattoman yhteyden määritetyn ajan kuluessa. Jos yhteyttä ei tunnisteta, reitittimen SSID-tunnusta ja suojausasetuksia ei ole määritetty. Jos yhteys muodostetaan, reitittimen WPS-näytössä näkyy vahvistus siitä, että langattoman työaseman liittäminen langattomaan verkkoon onnistui. (Reititin on luonut SSID-tunnuksen, ottanut WPA/WPA2-suojauksen (ja suojauksen PSK-salasanan) käyttöön ja lähettänyt nämä määritykset langattomaan työasemaan.) 28 Luku 4: Langattoman verkon määritys
4. Ota muistiin langattoman verkon uusi SSID-tunnus ja WPA/WPA2-salasana. Voit muodostaa Internet-yhteyden millä tahansa modeemireitittimeen liitetyllä tietokoneella käynnistämällä Internet-selaimen, kuten Microsoft Internet Explorerin tai Firefoxin. Yhteys palveluntarjoajaan on muodostettu, kun modeemireitittimen Internet-merkkivalo vilkkuu. Huomautus: Jos aiot liittää verkkoon sekä WPS-yhteensopivia laitteita että laitteita, joissa ei ole WPS-toimintoa, NETGEAR suosittelee, että määrität langattoman verkon ja suojausasetukset ensin manuaalisesti ja käytät WPS-toimintoa vain WPS-lisälaitteiden lisäämiseen. Lisätietoja langattoman verkon asetuksista ja suojausasetusten määrityksestä on online-oppaassa. Linkki online-oppaaseen on ohje-cd-levyllä. Luku 4: Langattoman verkon määritys 29
Langattomien perusyhteyksien testaaminen Kun langattomat perusyhteydet on määritetty, voit muokata suojausasetuksia tarpeidesi mukaan. Langattomien perusyhteyksien määritys ja testaaminen: 1. Kirjaudu langattomaan modeemireitittimeen käyttämällä sen oletusarvoista LAN-osoitetta (http://192.168.0.1), käyttäjätunnusta (admin) ja salasanaa (password). Jos olet muuttanut näitä oletuksia, käytä määrittämääsi LAN-osoitetta ja salasanaa. 2. Napsauta langattomien asetusten linkkiä modeemireitittimen päävalikossa. 3. Huomaa, että SSID-tunnus on oletuksena NETGEAR. Huomautus: Langattomien sovittimien SSID-tunnusten on vastattava modeemireitittimeen määrittämääsi SSID-tunnusta. Jos tunnukset eivät vastaa toisiaan, langatonta yhteyttä ei voi muodostaa. 4. Määritä alue. Valitse alue, jossa langatonta liittymää käytetään. 5. Älä muuta langattoman yhteyden tila-asetusta (130 Mbps). Tämä tila on taaksepäin yhteensopiva langattomien 802.11b- ja 802.11g-sovittimien kanssa. 6. Tallenna muutokset valitsemalla Apply (Käytä). Huomautus: Jos määrität modeemireitittimen käyttämällä langatonta tietokonetta ja muutat modeemireitittimen SSID-, kanava- tai suojausasetuksia, langaton yhteys katkeaa, kun valitset Apply (Käytä). Tällöin sinun on muutettava tietokoneen langattoman yhteyden asetukset vastaamaan modeemireitittimen uusia asetuksia. 7. Määritä tietokoneiden langattomat yhteydet ja testaa niiden toiminta. Määritä tietokoneiden langaton sovitin käyttämään samaa langattoman verkon nimeä (SSID) kuin modeemireititin. Tarkista, että tietokoneiden langattomat yhteydet toimivat ja että ne saavat IP-osoitteen DHCP:n avulla modeemireitittimestä. Asennettu modeemireititin on nyt määritetty muodostamaan verkon Internet-yhteys. Asennettu modeemireititin muodostaa Internet-yhteyden automaattisesti, kun jokin verkon tietokoneista tarvitsee yhteyden. Yhteyden muodostuksessa, sisäänkirjauksessa tai yhteyden katkaisussa ei tarvita yhteys- tai kirjautumissovellusta, kuten Puhelinverkkoyhteyksiä. Tarvittaessa modeemireititin suorittaa nämä toiminnot automaattisesti. Voit muodostaa Internet-yhteyden millä tahansa modeemireitittimeen liitetyllä tietokoneella käynnistämällä Internet-selaimen, kuten Microsoft Internet Explorerin tai Firefoxin. Yhteys palveluntarjoajaan on muodostettu, kun modeemireitittimen Internet-merkkivalo vilkkuu. Verkkosivun pitäisi avautua selaimessa. 30 Luku 4: Langattoman verkon määritys
5. Vianetsintä 5 Tässä luvussa on tietoja modeemireitittimen vianmäärityksestä. Ongelman kuvauksen jälkeen annetaan ohjeet vianmääritykseen ja ongelman ratkaisuun. Alla on lueteltu joitakin yleisimpiä ongelmia, joihin saat apua mainitusta oppaan kohdasta. Onko reitittimeen kytketty virta? Katso kohta Perustoiminnot sivulla 32. Olenko liittänyt reitittimen oikein? Katso kohta Verkkomääritysliittymän vianmääritys sivulla 34. Olen määrittänyt reitittimen asetukset, mutta en saa muodostettua Internet-yhteyttä. Katso kohta Internet-palveluntarjoajan yhteyden vianmääritys sivulla 35. En pääse katsomaan reitittimen asetuksia selaimellani. Katso kohta Internet-käytön vianmääritys sivulla 37. Haluan poistaa määrittämäni asetukset ja aloittaa alusta. Katso kohta Oletusasetusten ja -salasanan palauttaminen sivulla 39. En muista reitittimen määrityssalasanaa. Katso kohta Oletusasetukset sivulla 42. Luku 5: Vianetsintä 31
Perustoiminnot Kun reitittimeen on kytketty virta, pitäisi tapahtua seuraavaa: 1. Kun virta kytketään, tarkista, että virran merkkivalo palaa (katso kuvaus merkkivaloista ja niiden toiminnasta kohdasta Laitteiston ominaisuudet sivulla 7). 2. Tarkista seuraavat seikat noin 10 sekunnin kuluttua: a. LAN-porttien merkkivalot palavat, mikäli portteihin on liitetty paikallisia tietokoneita. b. ADSL-Internet-portin merkkivalo palaa. Jos portin merkkivalo palaa, liitettyyn laitteeseen on muodostettu yhteys. Jos LAN-porttiin on liitetty 1000 Mbps:n laite, varmista, että portin merkkivalo on vihreä. Jos liitettynä on 10/100 Mbps:n laite, valo on punainen. Jos jokin näistä ehdoista ei toteudu, katso ohjeet seuraavasta osiosta. Virran merkkivalo ei pala Jos virran merkkivalo ja muut merkkivalot eivät pala, kun reitittimen virta kytketään: Varmista, että virtajohto on liitetty kunnolla reitittimeen ja että virtasovitin on liitetty kunnolla toimivaan virtapistokkeeseen. Tarkista, että käytössä on NETGEARin tätä tuotetta varten toimittama virtasovitin. Jos ongelma ei ratkea, kyseessä on laiteongelma. Ota yhteyttä tekniseen tukeen. Virran merkkivalo palaa punaisena Kun reititin käynnistetään, se suorittaa käynnistyksenaikaisen vianmääritystestin. Jos virran merkkivalo muuttuu muutaman sekunnin päästä tai koska tahansa normaalin käytön aikana punaiseksi, reitittimessä on vikaa. Virran merkkivalo muuttuu punaiseksi myös, kun tehdasasetusten palautuspainiketta painetaan, ja vilkkuu punaisena kolme kertaa, kun painike vapautetaan. Tämä on kuitenkin osa modeemireitittimen normaalia toimintaa. Jos virran merkkivalo muuttuu punaiseksi (vika reitittimessä), tarkista, palautuuko reitittimen normaali toiminta katkaisemalla virta ja kytkemällä se uudelleen. Jos virran merkkivalo on yhä punainen minuutin jälkeen käynnistyksestä, tarkista, palautuuko reitittimen normaali toiminta katkaisemalla virta ja kytkemällä se uudelleen. Palauta reitittimen tehdasasetukset. Tällöin reitittimen IP-osoitteeksi palautetaan 192.168.0.1. Tämän toiminnon kuvaus on kohdassa Oletusasetukset sivulla 42. Jos ongelma ei ratkea, kyseessä on ehkä laiteongelma. Ota yhteyttä tekniseen tukeen. 32 Luku 5: Vianetsintä
LAN- tai Internet-portin merkkivalot eivät pala Jos LAN- ja ADSL-Internet-porttien merkkivalot eivät pala, kun Ethernet-yhteys on muodostettu, tarkista seuraavat seikat: Tarkista, että Ethernet-kaapeli on liitetty kunnolla reitittimeen ja keskittimeen tai työasemaan. Tarkista, että liitettyyn keskittimeen tai työasemaan on kytketty virta. Varmista, että käytät oikeaa kaapelia: muodosta yhteys ADSL-porttiin langattoman modeemireitittimen mukana toimitetulla kaapelilla. Jos Internet-merkkivalo ei vieläkään pala, se voi tarkoittaa, että ADSL-yhteyttä ei ole tai että ADSL-porttiin liitetty kaapeli on vääränlainen. Luku 5: Vianetsintä 33
Verkkomääritysliittymän vianmääritys Jos et pääse reitittimen verkkomääritysliittymään lähiverkkoosi liitetystä tietokoneesta, tarkista seuraavat seikat: Jos käytössä on Ethernet-yhteyttä käyttävä tietokone, tarkista tietokoneen ja reitittimen välinen Ethernet-yhteys edellisessä osassa kuvatulla tavalla. Varmista, että tietokoneen ja reitittimen IP-osoitteiden aliverkko on sama. Jos noudatat suositeltua osoitekaavaa, tietokoneesi osoitteen pitäisi olla 192.168.0.2 192.168.0.254. Katso Verkon valmisteleminen sivulla 44. Jos tietokoneen IP-osoite on 169.254.x.x:, se saattaa johtua Windows- ja Mac OS -käyttöjärjestelmien uusista versioista, jotka määrittävät IP-osoitteen automaattisesti, jos tietokone ei saa yhteyttä DHCP-palvelimeen. Nämä automaattisesti luodut osoitteet ovat muotoa 169.254.x.x. Jos tietokoneen IP-osoite on 169.254.x.x, varmista, että yhteys tietokoneen ja reitittimen välillä on hyvä, ja käynnistä sitten tietokone uudelleen. Jos reitittimen IP-osoite on vaihtunut etkä tiedä nykyistä IP-osoitetta, palauta reitittimen tehdasasetukset. Tällöin reitittimen IP-osoitteeksi palautetaan 192.168.0.1. Tämän toiminnon kuvaus on kohdassa Oletusasetukset sivulla 42. Varmista, että selaimessa on käytössä Java, JavaScript tai ActiveX. Jos käytät Internet Explorer -selainta, varmista, että Java-sovellus on ladattu, valitsemalla Päivitä. Yritä sulkea selain ja avata se uudelleen. Varmista, että käytät oikeita sisäänkirjaustietoja. Oletuksena kirjautumistunnus on admin ja salasana on password. Varmista, ettei Caps Lock -näppäintä ole painettu, kun syötät nämä tiedot. Jos verkkomääritysliittymässä tekemäsi muutokset eivät tallennu reitittimeen, tarkista seuraavat seikat: Kun syötät määritysasetuksia, napsauta aina Apply (Käytä) -painiketta ennen kuin siirryt toiseen valikkoon tai välilehteen. Muussa tapauksessa tekemäsi muutokset eivät tallennu. Napsauta Internet-selaimen päivitys- tai virkistyspainiketta. Muutokset on voitu tehdä, mutta vanhat asetukset ovat jääneet Internet-selaimen välimuistiin. 34 Luku 5: Vianetsintä
Internet-palveluntarjoajan yhteyden vianmääritys Jos reititin ei pysty muodostamaan Internet-yhteyttä, tarkista ADSL-yhteys ja sitten Internet TCP/IP -yhteys. ADSL-yhteys Jos reititin ei pysty muodostamaan Internet-yhteyttä, määritä ensin, onko palveluntarjoajan ADSL-yhteys käytössä. Internet-merkkivalo ilmaisee yhteyden tilan. Internet-merkkivalo palaa vihreänä tai vilkkuu vihreänä Jos ADSL-Internet-merkkivalo palaa tai vilkkuu vihreänä, ADSL-yhteys on kunnossa. Palveluntarjoajan sinulle toimittama yhteys toimii ja kaapelit on liitetty oikein. Internet-merkkivalo vilkkuu punaisena Jos ADSL-Internet-merkkivalo vilkkuu punaisena, modeemireititin yrittää muodostaa ADSL-yhteyden palveluntarjoajan palveluun. Valon pitäisi muuttua vihreäksi muutaman minuutin kuluessa. Jos Internet-merkkivalo ei muutu vihreäksi, kytke kaikki linjaa käyttävät puhelimet irti. Jos ongelma ratkeaa, kytke puhelimet takaisin yksi kerrallaan. Muista liittää mikrosuodatin jokaiseen puhelimeen. Jos mikrosuodattimet on liitetty oikein, kaikki puhelimet pitäisi voida kytkeä. Jos ADSL-Internet-merkkivalo ei muutu vihreäksi puhelimien irtikytkennän jälkeen, vika saattaa olla kaapeleissa. Jos puhelinyhtiö on testannut verkkoliitäntälaitteesi (NID) ADSL-signaalin ja se on kunnossa, kaapelisi saattavat olla huonolaatuiset. ADSL-Internet-merkkivalo ei pala Jos ADSL-Internet-merkkivalo ei pala, kytke kaikki linjaa käyttävät puhelimet irti. Jos ongelma ratkeaa, kytke puhelimet takaisin yksi kerrallaan. Muista liittää mikrosuodatin jokaiseen puhelimeen. Jos mikrosuodattimet on liitetty oikein, kaikki puhelimet pitäisi voida kytkeä. Jos ADSL-Internet-merkkivalo ei muutu vihreäksi puhelimien irtikytkennän jälkeen, vika saattaa johtua seuraavista syistä: Tarkista, että puhelinyhtiö on yhdistänyt linjasi ja testannut, että se toimii. Tarkista, että yhteys on muodostettu oikeaan puhelinlinjaan. Jos sinulla on käytössäsi useampia kuin yksi puhelinlinja, varmista, että yhteys on muodostettu ADSL-palvelun kautta. Jos ADSL-signaali on RJ-11-liittimen navoissa 1 ja 4, saatat tarvita vaihdinta. NETGEAR-N300-modeemireititin käyttää napoja 2 ja 3. Luku 5: Vianetsintä 35
Internet-IP-osoitteen hakeminen Jos modeemireititin ei pysty muodostamaan Internet-yhteyttä ja Internet-merkkivalo palaa tai vilkkuu vihreänä, tarkista, pystyykö modeemireititin hakemaan Internet-IP-osoitteen palveluntarjoajalta. Jos IP-osoitteesi ei ole staattinen, modeemireitittimen on pyydettävä IP-osoite palveluntarjoajalta. Voit tarkistaa selainliittymässä, onnistuuko pyyntö. Internet-IP-osoitteen tarkistaminen selainliittymässä: 1. Avaa selain ja valitse ulkopuolinen sivusto, esim. http://www.netgear.com. 2. Siirry modeemireitittimen päävalikkoon osoitteessa http://192.168.0.1. 3. Valitse Maintenance (Ylläpito) -kohdassa Router Status (Reitittimen tila) ja tarkista, että Internet-portin kohdalla näkyy IP-osoite. Jos IP-osoite on 0.0.0.0, modeemireititin ei ole saanut IP-osoitetta palveluntarjoajalta. Jos reititin ei saa IP-osoitetta palveluntarjoajalta, kyseessä saattaa olla jokin seuraavista ongelmista: Jos käytät sisäänkirjautumisohjelmaa, määritetty palvelun nimi, käyttäjätunnus tai salasana saattaa olla virheellinen. Katso kohta PPPoE- tai PPPoA-yhteyden vianmääritys sivulla 37. Palveluntarjoaja saattaa tarkistaa tietokoneen isäntänimen. Määritä tietokoneen ISP-tilin isäntänimi modeemireitittimeen selaimen ohjatulla asennustoiminnolla. Palveluntarjoaja sallii, että vain yksi Ethernet MAC -osoite muodostaa Internet-yhteyden, ja se saattaa tarkistaa tietokoneen MAC-osoitteen. Toimi tässä tapauksessa seuraavasti: - Ilmoita palveluntarjoajalle, että olet ostanut uuden verkkolaitteen, ja pyydä palveluntarjoajaa käyttämään reitittimen MAC-osoitetta. - Määritä reititin muuttamaan MAC-osoite vastaamaan tietokoneen MAC-osoitetta. Voit tehdä tämän Basic Settings (Perusasetukset) -näytössä. Katso lisätietoa online-ohjeesta modeemireitittimen päävalikossa. 36 Luku 5: Vianetsintä