YHTEISÖLLINEN INNOVOINTI Viestintätyöpaja 20.3.2017 Työpajan annin koonti
YHTEISÖLLINEN INNOVOINTI NÄKYVÄT ELEMENTIT -TYÖPAJA 17.2. 12-12.30 Työpajan tavoitteet ja aikataulu. Tutustuminen toisiimme, tuotteistushankkeeseen ja Yhteisöllisen innovoinnin toimintamalliin. 12.30-13.30 Ydinviestin ideointi ja muotoilu 13.30-13.45 Tauko 13.45-14.45 Toimintamallin viestintäsuunnitelman ideointi 14.45-15 Loppukeskustelu
TYÖPAJAN TAVOITTEET 1. Kiteyttää, millaista ydinviestiä Yhteisöllisen innovoinnin viestinnässä olisi paras käyttää kiinnostuksen herättämiseksi 2. Suunnitella, millainen viestintä tukisi palvelutuotteen mahdollisimman laajaa käyttöönottoa kunnissa ja seurakunnissa 3. (Sanastovinkit viestintäammattilaisten näkökulmasta ja loppuseminaarin mainostaminen)
TUOTTEISTUSHANKKEEN TAVOITE Joustava ja innostava menetelmäkori yhteisöllisen innovoinnin toteuttamiseksi, joka luo edellytyksiä elämisen eväisiin ja ihmisten arjen parantumiseen vahvistamalla paikallista toimijuutta
TUOTTEISTUSHANKE Nykytilanne ja tavoitteet Näkemysten ravistelu Uuden näkemyksen muodostus Arviointi Käytäntöön vieminen Käynnistys 12.12. Asiakasymmärrys 17.1. Teoriaviitekehys 24.1. Mallinnus 30.1. Ihannemalli 16.2. Näkyvät elementit 17.2. Simulaatio 15.3. Viestintätyöpaja 20.3. Loppuseminaari 25.4.
YDINVIESTI 15.3. osallistujien kiteytykset Miten Yhteisöllinen innovointi muuttaa paikkakunnan/ alueen/ yhteisön elämää? Esiintyjänä Katarina Nylund: https://1drv.ms/v/s!ak8axptm5fvkijphu2yltsyz2lqhpg Esiintyjänä Kaisu Miettinen: https://1drv.ms/v/s!ak8axptm5fvkijpfjj7jjtf2lxbauq Esiintyjinä Juhana Malme ja Helka Pärssinen: https://1drv.ms/v/s!ak8axptm5fvkijpie9dxpwcn8hljda Esiintyjänä Lea Pitkänen: https://1drv.ms/v/s!ak8axptm5fvkijpgme7gejfxotfraq Tiina Saarela (etänä): Yhteisöllisen innovoinnin avulla pystytään löytämään uusi toimintakulttuuri, jossa alueen eri toimijat ja asukkaat yhdessä kehittävät alueen toimintaa kohti parempia palveluita niin, että käytettävissä olevat resurssit tulevat tehokkaasti käyttöön.
Vauhtia ja vapautta yhteiskokeiluihin Rohkaisijoiden Avoin verkostofoorumi Asukkaiden tarpeiden tyydyttäminen Rohkaisijoiden Yhdyspinnan
YDINVIESTI Asiakasnäkökulmasta toimintamallissa olennaista (17.1. työpajan pohjalta): Ylpeys yhteistyöstä, johdon mukanaolo, altistusta/ altistumista, mahdollisuus avoimeen keskusteluun, käytännön neuvoja, hyviä esimerkkejä, ulkopuolinen fasilitaattori, hyödyt esiin, roolien riisuminen, tietoa kuka tekee mitä, arvokeskustelua. Huom! Palvelu, asiakas ym. markkinointiterminologia herättää osittain vastustusta (seurakunta ei palveluorganisaatio vaan syvempi olemassaolon tarkoitus). Haasteellisia nimityksiä myös ohjausryhmä (tällä hetkellä rohkaisijat), verkostofoorumi (pitäisikö mieluummin olla työpaja), yhdyspinta (aiemmin asiakasrajapinta), yhteiskokeilu (ei selkokieltä), innovointi (asettaako riman liian korkealle), yhteisöllinen (laaja kohderyhmä)
YDINVIESTIN IDEOITA Johdon ja työntekijöiden organisaatiorajat ylittävä uutta luova vuoropuhelu (tuotteistushakemuksen lupaus) Vauhtia ja vapautta yhteiskokeiluihin Ylpeyttä yhdessä tekemisestä, avointa keskustelua ja esimerkeistä inspiroitumista ihmisten arjen parantamiseen paikallisesti Tukea ja vauhtia yhteisöllisyyden vahvistamiseen ja yhteisiin palveluinnovaatioihin Pölyt pois! Vahvempia yhdessä nyt ja tulevaisuudessa Yksilöenergiasta yhteisön voimaa Uusi resurssointi ja tekemisen vapautuminen Älyä systeemiin yhdessä Vältä kuntasi itsemurha Voimia kaikille Elämisen eväät yhdessä tehden Uutta luova yhteistyömalli Parempaa elämää yhdessä Yhdessä tekemisen käynnistyslupa Kohtaamisen paikkoja: Tarve löytää käyttäjän Johdon poluille vapautumispisteitä Vanhojen kaavojen päivittäminen ja uusi kohtaaminen Tekemiseen vapautumista Ylpeys menneestä, siemeniä tulevaan Miten aikaansaadaan työssä onnistumista ja palveluinnovaatioita
YDINVIESTI Slogan: Uutta luova yhteistyömalli Selittää Yhteisöllinen innovointi otsikon sisällyttämällä avainsanan yhteistyö Kiteytys: Kehitä yhteisön työtä ja palveluja kevyesti ja ketterästi. Huomioi prosessin vauhdikkuuden, sinuttelumuodon, tuplatavoitteen työyhteisön ja palveluiden kehittämisestä, kutsuu mukaan Toimintamallin mukaan toteutettavalle kehittämishankkeelle rohkaistaan antamaan oma nimi hankkeen käynnistyessä
YHTEISÖLLISEN INNOVOINNIN VIESTINTÄSUUNNITELMA Kenelle? Mitä kanavia hyödyntäen? Millä resursseilla? Viestinnän kärjet? Päätösseminaarin kutsu: http://kuntaliitto-markkinointi.mail-pv.fi/a/s/36998524- b998fe0ac4c6fdc0464782c7cddf9282/1638265)
Viestintäpaketti Selkeä tunnuskuva/ logo (esim. high five avoimesta verkostofoorumista) Linkki lisätietoihin (Innokylä/ lopputuote) Yhteisöllinen innovointi Uutta luova toimintamalli Kehitä yhteisön työtä ja palveluja kevyesti ja ketterästi Toimintamallin havainnollistava pidempi teksti esim. lyhyen videon teksti, jota voi muokata ja josta voi poimia pätkiä aina kulloiseenkin viestiin Havainnollistava video esim. nykyisen videon teksti ja taustalla liikkuva Sallan piirustus
Viestintäsuunnitelmassa huomioitavaa Kirkkohallituksen oman viestinnän hyödyntäminen Sakasti.evl.fi 30 uutiskirjettä Eri työntekijäryhmien facebook-ryhmät Kuntaliiton oman viestinnän hyödyntäminen Kuntaliiton uutiskirjeet Facebook Kuntalehti Viestinnässä kärkenä käynnistyneet ja toteutuneet pilotit. Lopputuotteen aineistoihin selkeä ohjeistus, miten kokemukset laitetaan jakoon. Toimintamallin sisällyttäminen Yhteistyö -julkaisuun kuntamarkkinoille
Verkostotapahtumat Suomen Fasilitaattoriyhdistys (esitetty kutsu) Kuntamarkkinat Uskalla kokeilla ohjelma Tuula Tulevaisuuden kunta Kuntademokratia verkosto Uso, Arttu materiaalin jako Hiippakuntien ja maakuntien yhteistilaisuudet Tapahtumissa työskentelymaistiaisen suosiminen. Tehokas kiinnostuksen herättäjä. Esimerkin kuvaaminen, jotta aktiiviset fasilitaattorit voivat itse toteuttaa sopivissa tilaisuuksissa.
Muut viestintähuomiot Päätösseminaarin kutsun muokkaus (alkuteksti iskevämmäksi ydinviestiä hyödyntäen ja mukaan linkki uuteen esittelyvideoon) 15.3. kuvattujen hissipuheiden hyödyntämisen tarkistus (erityisesti Juhana&Helka -video) Kieli-ideat Asiakkaat asukkaat Yhdyspinnan verkostofoorumi Yhdistäjien verkostofoorumi Johdon ja päättäjien v.f. Vaikuttajien verkostofoorumi Fasilitaattori ja rohkaisijat nimitykset hyvä säilyttää