Toimintasuunnitelma. Kaakkois- Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy Socom



Samankaltaiset tiedostot
Toimintasuunnitelma. Kaakkois- Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy Socom

YHDESSÄ ENEMMÄN Socomin strategia

Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy. Socom

Toimintasuunnitelma. Socom

Toimintasuunnitelma 2012

Toimintasuunnitelma 2015

Toimintasuunnitelma. Socom

IKÄIHMINEN TOIMIJANA vanhuspalvelulain toimeenpanoa Pohjois-Suomessa Kehittäjätyöntekijöiden perehdyttäminen

SOTE palvelurakenneuudistus ajankohtaista. Arto Rautajoki, SONet BOTNIA Vaasa Ketterä moniosaaja 1

Kehittämistoiminnan rakenteet muutoksessa?

Sosiaalialan osaamiskeskukset yhteispelin rakentajina Helsinki, Eduskunta/Sosiaali- ja terveysvaliokunta Tarja Kauppila, johtaja, ISO

Sosiaali- ja terveydenhuollon rakenneuudistus - miten vammaisten ihmisten palvelut tulevaisuudessa järjestetään

Vanhuspalvelulaki tulee - mistä on kysymys? Päivi Voutilainen sosiaalineuvos, STM

Risto Riskien tunnistamisesta parempaan toimintakykyyn ( )

Kuntien kulttuuritoiminnasta annettu laki (166/2019)/ Kehittämistehtävä

YHDESSÄ ENEMMÄN Socomin strategia

Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy. Socom

Sosiaali- ja terveydenhuollon kansallinen kehittämisohjelma KASTE Etelä-Suomi

Hyvinvoinnin monet kasvot mitä kohti mennään?

LASTENSUOJELUN EDUNVALVONNAN KOORDINAATIO

Järjestö 2.0 Yhes enemmän! Agentit maakunnan toimintaa kehittämässä- hanke. Henna Hovi, järjestöagentti

Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy. Socom

Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa

Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen Etelä-Savossa. Eeva Häkkinen

PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa. Avausseminaari

Osaamisella soteen! ylitarkastaja Sanna Hirsivaara. LAPE-muutosohjelman III konferenssi Osaamisen uudistaminen

Kouvola Kari Haavisto STM Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen osasto

Iäkkäiden palvelujen johtaminen tulevaisuudessa

KAAKKOIS-SUOMEN LASTENSUOJELUN KEHITTÄMISYKSIKKÖHANKKEEN TAVOITTEISTA TUOTOKSIIN Eija Vikman ja Paula Ylönen Hankkeen loppuseminaari 9.10.

Malleja valinnanvapauden lisäämiseksi

Ennakkokysely sosiaalialan osaamiskeskuspäivät. Yhteenveto

PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa

Asiakaslähtöisen palvelusuunnitun. Lokakuu 2011, päivitetty Vammaispalveluhanke/Eteva ja Nurmijärven kunta

Kunnista kuultua Varsinais- Suomen tunnistetut kehittämisen tarpeet

Järjestäjätoiminto. Muutosjohtaja (sote järjestäminen), Harri Jokiranta Sosiaali- ja terveydenhuollon asiantuntija (sote järjestäminen), Päivi Saukko

UUDISTUVA VAMMAISPALVELULAKI

Kumppanuus ohjelma. Tampereen kaupungin ja tamperelaisten hyvinvointialan järjestöjen yhteistyön kehittäminen

Henkilökohtainen budjetointi Mitä se on?

LAPE OT-keskukset. - Palvelujen koordinointia, tutkimus- ja kehittämistoimintaa sekä vaativaa asiakastyötä

Jyväskylän seudun Perhe -hanke Perheen parhaaksi Projektipäällikkö KT, LTO Jaana Kemppainen

Hyvinvoinnin rakenne Satakunnassa (ehdotus) Piia Astila Hyvinvoinnin asiantuntija, TtM Satakuntaliitto Hytevertaisfoorumi THL 25.4.

PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa

PRO SOS uudenlaista sosiaalityötä yhdessä rakentamassa

Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy. Socom. Toimintasuunnitelma

JÄRJESTÖJEN YHTEISTYÖ JULKISEN SEKTORIN KANSSA JA RAY-RAHOITUS. Tuomas Koskela

HEA Hyvinvointia ja energiatehokkuutta asumiseen (Etelä-Suomen EAKR)

Näkökulma Lapin uudistuksen etenemiseen. Kaisa Kostamo-Pääkkö Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus

Kansa-koulu II -hanke sosiaalihuollon tiedonhallinnan kehittämisen tukena

Sosiaali- ja terveydenhuollon kansallinen kehittämisohjelma KASTE Etelä-Suomi

Sosiaali ja terveysministeriön kärkihankkeet ja muutosagentit

TARKENNETTU TOIMINTASUUNNITELMA Hanke Länsi-Suomen Kaste -hanke

Lainsäädännössä tapahtuu Jyväskylä Kehitysvammahuollon yhteistyöpäivä Salla Pyykkönen, Kvtl

Ajankohtaiskatsaus lainsäädäntöön , Seinäjoki Salla Pyykkönen, Kvtl

Yleisten kirjastojen neuvoston kokous ajankohtaista opetus-ja kulttuuriministeriöstä

Sosiaali- ja terveydenhuolto. Kari Haavisto Sosiaali- ja terveysministeriö

TERVETULOA HENKILÖKOHTAISEN BUDJETOINNIN SEMINAARIIN JYVÄSKYLÄ

Asiakaslähtöisyys vammaissosiaalityön prosessissa

Asuminen ja uudistuva vammaispalvelulainsäädäntö. Palvelut yksilöllisen asumisen tukena THL, Helsinki Jaana Huhta, STM

HOITOTYÖN STRATEGIA Työryhmä

PALVELUKOKONAISUUKSIEN JA -KETJUJEN VALMISTELUTILANNE MAAKUNNISSA

Sote Integraatio ja yhteistyö hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi ja ylläpitämiseksi ryhmä II

Itsehallintoalueet. EPL seminaari Harri Jokiranta Projektinjohtaja Etelä-Pohjanmaan sosiaali- ja terveydenhuollon palvelurakenneuudistus

Ajankohtaiskatsaus lainsäädäntöön. Kehitysvammahuollon yhteistyöpäivä , Hämeenlinna Salla Pyykkönen, Kvtl

Kansa-koulu II -hanke Kirjaamisvalmentajien tukena

Seminaari Sote-palvelujen HB-mallia käyttävän asiakkaan digitaaliset asiointiyhteydet ja oman hyvinvoinnin muutoksen seuranta

Uusi Päijät-Häme / maakuntavalmistelu Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen

Henkilökohtainen budjetti mahdollisuutena

Sote-järjestämislaki ja integraatio. Integraatiolla puhtia sote-palveluihin Kuntamarkkinat, Helsinki Pekka Järvinen, STM

Sosiaali- ja terveydenhuollon kansallinen kehittämisohjelma eli Kaste-ohjelma

Sote-uudistus Miten Kanta-palvelut tukevat Sotejärjestämislain

Lainsäädännölläkö toimivaa arkea ikäihmisille? Ikääntyvän arki / TERVE-SOS Neuvotteleva virkamies Päivi Voutilainen

Kuntajohtajapäivät Kuopio

Lakiluonnos sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämisestä

Työsuunnitelma. Lapin sotetuotantoalue. Lapin tuotantoalueen ohjausryhmän linjausten mukaisesti Tapio Kekki

Yhteistyössä päihteettömään vanhemmuuteen. Rovaniemi

Kuntaliiton Uskalla kokeilla -ohjelman Tarinapaja

Tavoitteena on luoda mahdollisimman hyvät yhteiskunnalliset edellytykset ja olosuhteet vapaaehtoistoiminnalle.

Palvelu on helposti saatavaa, asiakaslähtöistä ja turvallista

LAPE Osaamis- ja tukikeskusten valtakunnallinen rakenne

VAMMAISLAINSÄÄDÄNNÖN UUDISTAMINEN-

Raija Väisänen Itä-Suomen yliopisto Yhteiskuntatieteiden laitos

Kaste-ohjelma Lähisuhde- ja perheväkivallan ehkäisy

YHTEISTYÖSSÄ ETEENPÄIN Pirkanmaan alueellinen terveysliikuntasuunnitelma - toteutus ja jalkauttaminen

Siinä on ajatusta! Innovaatiot sosiaali- ja terveyspalveluissa

KASTE-OHJELMAN ALUEKIERROS POHJOIS- SUOMEN TILAISUUS Kaste-ohjelman tavoitteet ja keinot niiden saavuttamiseksi

Väestön ikääntyminen ja palvelujen kehittäminen, kansallisen tason näkymät ja tavoitteet

Vammaispalvelulain uudistuksen tilanne. Vammaispalvelujen neuvottelupäivät Helsinki, Jaana Huhta, STM

Saamenkieliset palvelut osana sote valmistelua Lapissa

TUTKIMUS, KOULUTUS JA KEHITTÄMINEN UUDISTUVISSA RAKENTEISSA

ASIAKASLÄHTÖISYYS YHTEISEN SOTE- KEHITTÄMISEN LÄHTÖKOHTANA

Kuntayhtymä Kaksineuvoinen. Strategia

Sosiaalialan osaamiskeskusjohtajien alajaoston selvitys kehittämisrakenteesta

Ika ihmisten kotihoidon kehitta minen - matkalla kohti tulevaa

LAPIN SAIRAANHOITOPIIRIN PERUSTERVEYDENHUOLLON YKSIKKÖ HYVINVOINTIA EDISTÄMÄSSÄ

Kulttuuripalvelut vanhuspalvelujen paletissa

Pälvi Kaukonen, THL Marjo Malja, Ritva Halila, STM

Mitä valtakunnallisesti tarvitaan, että lastensuojelu muuttuisi?

LAPE Osaamis- ja tukikeskukset (OT-keskukset) Palvelujen koordinointia, tutkimus- ja kehittämistoimintaa sekä vaativaa asiakastyötä

Dina Solatie Kehittämispäällikkö Itä-Lapin kuntayhtymä LAPIN SOSIAALI- JA TERVEYSTURVAN SYYSPÄIVÄT 6.9.

Kehittämistoiminnan organisointi

Transkriptio:

Toimintasuunnitelma 2014 Kaakkois- Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy Socom

Sisältö 1. Johdanto... 3 2. Toiminta- ajatus ja visio... 3 3. Toimintaa ohjaavat arvot... 3 4. Toimintaympäristön keskeiset muutossuunnat... 3 5. Vuoden 2014 tulostavoitteet ja toimenpiteet... 4 4.1. Uudistuvan lainsäädännön tuomat koulutus-, kehittämis- ja palvelutarpeet... 4 4.2. Asiakas- ja käyttäjälähtöiset palvelut, uusien toimintamallien, palvelumuotoilu... 6 4.3. Kumppanuusmallit... 7 4.4. Tietoteknologian hyödyntäminen ja sote- yhteis sujuvien prosessien ja tiedon kulun vahvistamiseksi... 8 4.5. Käytännönläheinen tutkimus ja tiedon jalkauttaminen käytäntöön, Alueellisen tiedon tuotannon ja kansallisen tason yhteistyö... 9 6. Hallinto ja johtaminen... 10

1. Johdanto Kaakkois- Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy Socomin toimintasuunnitelma 2014 pohjautuu laissa sosiaalialan osaamiskeskustoiminnasta (1230/2001) määriteltyihin tehtäviin, kansallisiin sosiaalipoliittisiin linjauksiin sekä Socomin strategiaan 2013 2015. Toimintasuunnitelma konkretisoi strategiakaudelle 2013 2015 asetetut tavoitteet vuoden 2014 aikana toteutettavaksi toimenpiteiksi tavoitteiden saavuttamiseksi. Lain mukaan osaamiskeskusten tehtävänä on turvata toimialueellaan: sosiaalialalla tarvittavan asiantuntemuksen kehittyminen ja välittyminen peruspalvelujen kehittyminen sekä erityisosaamista vaativien erityispalvelujen ja asiantuntijapalvelujen kehittyminen ja välittyminen sosiaalialan perus-, jatko- ja täydennyskoulutuksen ja käytännön työn monipuolinen yhteys, sekä sosiaalialan tutkimus-, kokeilu- ja kehittämistoiminnan toteutuminen muiden osaamiskeskustoiminnan tavoitteita palvelevien tehtävien toteutuminen. Lisäksi osaamiskeskuksen tehtäviin on lisätty momentti (28.12.2012/915), jonka mukaan sosiaalialan osaamiskeskukset osallistuvat lasten päivähoidon ja varhaiskasvatuksen kehittämiseen, kun toiminnassa on kyse lasten, nuorten ja perheiden hyvinvoinnin edistämisestä tai palvelujen kehittämisestä. 2. Toiminta- ajatus ja visio Socom on sosiaalialan asiantuntijuuden keskittymä, joka muodostaa kehittämis- ja yhteistyöverkoston Kaakkois- Suomen kuntien, kuntayhtymien sekä alan koulutus- ja tutkimusyksiköiden, kolmannen sektorin ja alan yrittäjien kanssa. Socomin visiona on olla Kaakkois- Suomen sosiaalisen hyvinvoinnin, innovatiivisen osaamisen ja kumppanuuden keskeinen kehittäjä sekä vahva alueellinen hyvinvointipoliittinen asiantuntija ja toimija. 3. Toimintaa ohjaavat arvot Innovatiivisuus Osaaminen Yhteisöllisyys Vaikuttavuus 4. Toimintaympäristön keskeiset muutossuunnat Sosiaalialan lainsäädännön muutokset heijastuvat sosiaalialan osaamiskeskusten toimintaan alueelta nousevina uusina, muutosten käytäntöön soveltamista tukevina kehittämis- ja koulutustarpeina. Heinäkuussa 2013 voimaan astunut vanhuspalvelulaki on ajankohtainen lainsäädännöllinen uudistus, jonka toimeenpanoon ja soveltamiseen liittyvää kehittämistyötä on alueellamme meneillään ja joka tulee jatkumaan vuonna 2014. Sosiaalihuollon lainsäädännön kokonaisuudistuksesta nousevat koulutus- ja kehittämistarpeet uuden sosiaalihuoltolain, sosiaalihuollon erityislainsäädännön ja rajapintojen tarkistamisen myötä painottuvat tuleville vuosille. Sosiaalihuollon lainsäädännön uudistamista valmistellut työryhmä linjasi loppuraportissaan (STM 12/2012) tavoitteiksi siirtää sosiaalihuollon painopistettä ennaltaehkäisevään työhön ja varhaiseen tukeen, turvata asiakaslähtöisellä

lainsäädännöllä eri väestö- ja ikäryhmien yhdenvertaista oikeutta riittäviin ja yksilöllistä tarvetta vastaaviin yleisiin sosiaalipalveluihin sekä vahvistaa ihmisten osallisuutta omassa asiassaan ja yhteiskunnassa. Nämä tavoitteet ovat myös Socomin toiminnallisten tavoitteiden ja toimintasuunnitelman taustalla. Hallituksen parhaillaan valmistelema sosiaali- ja terveydenhuollon palvelurakenneuudistus on edennyt niin, että järjestämislain valmistelutyöryhmän loppuraportin on määrä valmistua joulukuussa 2013, jonka jälkeen se lähetetään lausuntokierrokselle HE- muodossa. Hallituksen esitys eduskunnalle annetaan keväällä 2014, valtioneuvoston asetus alueiden muodostamiseksi syksyllä 2014 ja järjestämislain pitäisi tulla voimaan 1.1.2015. Toiminta sote- alueiden, perustason alueiden ja erva- alueiden muodostamilla uusilla rakenteilla on tarkoitus käynnistyä viimeistään 1.1.2017. Tämänhetkisten tietojen mukaan laki sosiaalialan osaamiskeskuksista on jäämässä voimaan ainakin siirtymäkauden ajaksi vuoteen 2017. Valtion talousarvioesityksessä vuodelle 2014 on kirjattu valtionavustukseksi sosiaalialan osaamiskeskustoimintaan 3 miljoonaa aikaisemman 3,5 miljoonan sijasta. Tämä tarkoittaa Socomin kohdalla valtionavustuksen vähenemistä 176 495 eurosta (v. 2013) n. 151 000 euroon. Kuntatalous on tiukkaa ja kaikessa toiminnassa katsotaan entistä tarkemmin sitä, mitä käytetyllä rahalla saavutetaan. Muun muassa yhteistyön ja kumppanuuksien, sujuvien prosessien, asiakkaan osallisuuden lisäämisen ja hyvien käytäntöjen soveltamisen kautta saavutettavissa oleva lisäarvo ovat asioita, joiden käyttöön saamisessa Socomilla on tarjota kuntia ja viime kädessä alueen asukkaita hyödyttävää osaamista muita toimijoita täydentävässä roolissa. Tietoteknologia tarjoaa mahdollisuuksia, mutta samalla monia kehittämishaasteita ja niihin vastaaminen tulee olemaan tärkeässä osassa tulevien vuosien asiakaslähtöisiä hyvinvointipalveluja rakennettaessa. 5. Vuoden 2014 tulostavoitteet ja toimenpiteet Tässä esitettyjen tulostavoitteiden ja toimenpiteiden lisäksi kunkin palvelun ja hankkeen osalta on laadittu omat erilliset toimintasuunnitelmansa. 4.1. Uudistuvan lainsäädännön tuomat koulutus-, kehittämis- ja palvelutarpeet Vammaispalvelulaki Vammaisuuden perusteella järjestettävistä palveluista ja tukitoimista annettuun lakiin (380/1987) tuli 1.9.2009 voimaan muutoksia, joiden tavoitteena on edistää vaikeavammaisten henkilöiden yhdenvertaisuutta sekä muita perus- ja ihmisoikeuksia, lisätä vaikeavammaisten henkilöiden itsenäisyyttä ja itsemääräämisoikeutta sekä mahdollisuuksia osallistua yhteiskunnan eri toimintoihin. Vammaispalvelulain soveltamiseen ja erityisesti henkilökohtaiseen apuun liittyvää koulutusta ja palvelujen kehittämistä jatketaan vuonna 2014. Vanhuspalvelulaki Laki iäkkään henkilön sosiaali- ja terveyspalvelujen saannin turvaamisesta tuli voimaan 1.7.2013. Lain tavoitteena on: edistää ikääntyneiden hyvinvointia ja kaventaa hyvinvointieroja tukea ikääntyneiden osallisuutta ja voimavaroja

edistää ikääntyneiden itsenäistä suoriutumista puuttumalla ajoissa toimintakyvyn heikkenemiseen ja sen riskitekijöihin turvata ikääntyneiden palvelutarpeen arviointiin pääsy ja määrältään ja laadultaan riittävät palvelut. Syksyllä 2013 käynnistynyt RISTO- hanke on alueellamme keskeinen vanhuspalvelulain toimeenpanoa tukeva toimintakokonaisuus ja sen toteuttaminen jatkuu vuoden 2014 lokakuun loppuun. Uudistuva sosiaalihuoltolain on määrä tulla voimaan vuonna 2015. Kehittämistyössä ja hankevalmisteluissa otetaan huomioon uudet lain tuomat linjaukset. Tulostavoite 2015. Vastataan yhteistyössä alueen toimijoiden kanssa uudistuvan lainsäädännön tuomiin koulutus-, kehittämis- ja palvelutarpeisiin Tulostavoite 2014 Toimenpiteet 2014 Vastuutahot Tulosmittarit Työnantajamallilla järjestettyyn henkilökohtaiseen apuun liittyvän koulutuksen järjestäminen henkilökohtaisille avustajille sekä työnantajille yhteistyössä alueen oppilaitosten ja kuntien kanssa henkilökohtaisen avun koordinaattorit kehittämispäällikkö, tj Vanhuspalvelulain toimeenpanon tuki Lastensuojelulain muutokset, lastensuojelun laatusuositukset Uudistuvan lainsäädännön tuomat linjaukset huomioidaan kehittämistyössä Henkilökohtaisten avustajien valmennuskoulutukset yhteistyössä Saimaan ammattiopisto Sampon kanssa Henkilökohtaisten avustajien koulutus, Valkealan Opistolla ja Jaakkiman Kristillisessä Opistossa PoMo - kurssit henkilökohtaisten avustajien työnantajille Etelä- Karjalassa ja Kymenlaaksossa JHL:n infotilaisuudet työehtosopimuksesta 2 kertaa vuodessa Henkilökohtaisen avun työnantajille ja avustajille 2 kertaa vuodessa tiedote, johon on koottu ajankohtainen tieto henkilökohtaisesta avusta RISTO - Riskien tunnistamisesta parempaan toimintakykyyn hankekokonaisuuden koordinointi hankesuunnitelman mukaisten tavoitteiden saavuttamiseksi Lapsi eroperheessä koulutus toukokuussa Lastensuojelun koulutus Perehtyminen uudistuvien lakien linjauksiin ja niiden huomioiminen hanke- valmistelussa, kehittämistyössä ja palvelutuotannossa projektipäällikkö Socomin koko henkilöstö Henkilökohtaisten avustajien valmennus- koulutukset toteutuvat PoMo - kurssit henkilökohtaisten avustajien työnantajille järjestetty JHL:n infotilaisuudet työehto- sopimuksesta pidetty Tiedotteet lähetetty Hankkeelle asetettujen tavoitteiden saavuttaminen Koulutukset järjestetty Uudistuva lainsäädäntö huomioitu kehittämistyössä ja palveluissa

4.2. Asiakas- ja käyttäjälähtöiset palvelut, uusien toimintamallien, palvelumuotoilu Palvelujen asiakaslähtöinen vastaamaan erilaisten asiakasryhmien tarpeita on keskeistä niin Socomin omassa palvelutuotannossa kuin meneillään olevissa ja käynnistyvissä, eri toimijoiden kanssa yhteisissä kehittämishankkeissa. Asiakkaiden ja kansalaisten mukaan ottaminen palvelujen suunnitteluun, kehittämiseen ja tuottamiseen vaatii toimintakulttuurin ja asenteiden sekä menetelmien ja toimintamallien uudistamista. MontEri- hankkeessa näkökulma on kansalaisten kuulluksi tulemisen, osallisuuden ja yhteisöllisyyden vahvistamisessa vapaaehtoistyön ja yhdistystoiminnan kautta sekä kolmannen sektorin ja julkisen sektorin voimavaroja yhdistävien uusien toimintamallien kehittämisessä. Seteli- hankkeessa pyritään palveluja käyttävien asiakkaiden valinnan mahdollisuuksien parantamiseen palvelusetelin laajamittaisemman käyttöön saamisen myötä. RISTO hankkeessa kehitetään uusia toimintamalleja ikäihmisten palveluissa. Näissä hankkeissa sekä vuoden aikana järjestettävissä, toimijoita yhteen kokoavissa verkostotapaamisissa, koulutuksissa, aamukahvitilaisuuksia jne. tulee olemaan yhdistävänä tekijänä näkökulman muuttaminen organisaatio- ja järjestelmälähtöisestä asiakas- ja kansalaislähtöiseen ajatteluun. Tulostavoite 2015. Palveluiden asiakas- ja käyttäjälähtöinen on Socomin vahva asiantuntijuusalue. Palvelumuotoilu käytössä toimintamallien ja palvelujen kehittämisessä Tulostavoite 2014 Toimenpiteet 2014 Vastuutahot Tulosmittarit Asiakaslähtöisten menetelmien kehittämistä jatketaan yhteistyössä alueen toimijoiden kanssa Hyvien käytäntöjen levittäminen Socomin oman palvelutuotannon asiakaslähtöinen Asukas- ja Kyläfoorumit asukkaiden kuulemisen rakenteena - mallin MontEri- hankkeen toimijat Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen päivien mallintaminen yhteistyössä Eksoten Mallu kylillä 2 - hankkeen kanssa Yhdistysinfo.fi - sivuston jatkokehittämistyöpajat 20.1. Etelä- Karjalassa ja 27.1. Kymenlaaksossa RISTO hanke Palvelutarpeen arviointi, työpaja vk 14 RISTO loppuseminaari syyskuussa, esitellään luotuja uusia toimintamalleja Palveluseteliseminaari helmikuussa Lappeenrannassa, Pumppu hankkeen päätösseminaari toukokuussa MontEri hankkeen päätösseminaari Toimiminen kansallisissa verkostoissa ja sitä kautta hyvien käytäntöjen omaksuminen sekä levittäminen Henkassa asiakastyytyväisyyden kokoaminen jatkuvaksi prosessiksi Kaakkois- Suomen vammaispalvelu- toimistojen henkilöstön työkokous 2 krt/v (teema päätetään erikseen) Lastensuojelun edunvalvonnan koordinaatio : työkokoukset alueen toimijoiden kanssa, aluetapaamiset lastensuojelun sosiaalityöntekijöiden kanssa sekä koulutus syksyllä Sosiaali- ja potilasasiamiespalvelu - tapaamiset kuntien kanssa - arviointikokous kerran vuodessa RISTO- ja Seteli- hankkeiden projektipäällköt ja toimijat henkilökohtaisen avun koordinaattorit, kehittämispäälliköt, tj lastensuojelun edunvalvonnan koordinaattori, tj sosiaali- ja potilasasiamiehet, tj Malli kehitetty Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen päivät mallinnettu Työpajat pidetty Tilaisuudet järjestetty Asiakaspalaute- järjestelmä asiakas- tyytyväisyyden arvioimiseksi kehitetty Työkokoukset, tapaamiset ja koulutukset toteutettu tapaamisia järjestetty, arviointi tehty

4.3. Kumppanuusmallit MontEri- hankkeessa etsitään erilaisten pilottien kautta toimivia malleja yksityisen, julkisen ja kolmannen sektorin yhteistyöhön ja sosiaalista hyvinvointia edistävään toimintaan. Järjestökehittäjäryhmän kanssa tuotetaan yhdistysinfo.fi - sivustolle tulevaa rakennetta ja materiaalia sekä toimitaan SADe - ohjelman pilottina luokituksen osalta. Järjestötoiminta viedään näkyville Hyvis.fi - sivuistolle. Avoimen varhaiskasvatuksen hankesuunnitelmassa nostetaan kumppanuuksien keskeiseksi. PPP- malleista (public- private- partnership) siirrytään yhä enemmän 4P- malleihin (public- private- people- partnership), joissa asiakkaat ja omaiset tai kuntalaiset ovat voimavarojensa mukaan toimijoina palvelujen suunnittelussa ja toteuttamisessa. Tulostavoite 2015 Kumppanuusmallien Tulostavoite 2014 Toimenpiteet 2014 Vastuutahot Tulosmittarit Kuntasektorin ja järjestöjen välisten yhteistyömallien ja mallintaminen MontEri- hanketta toteuttava henkilöstö kehittämis- päällikkö, tj Yksin vai Yhessä? - järjestöpäivän sisällön jatkokeskustelut verkossa ja tilaisuuksissa kevään 2014 aikana Maalis- huhtikuussa Eksoten kanssa yhteinen järjestötilaisuus, jossa esitellään mm. Mallu- auton ja järjestöjen yhteistyön mahdollisuuksia Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen teemapäivien mallinnus Padasjoen hyvinvoinnin arvoverkkoprosessi keväällä 2014 Kumppanuuskäsikirjan tuottaminen MontEri- hankkeen päätösseminaari, jossa kumppanuuskäsikirja julkistetaan Palvelusetelin toimintaprosessien Kulttuurituottajien ja hyvinvointialan toimijoiden yhteistyön vahvistaminen Avoimen varhaiskasvatuksen kumppanuusmallien kehittämine Seteli- hankkeen projekti- päällikkö, tj, kehittämis- päälliköt Jatko- keskusteluja käyty Järjestötilaisuu s toteutunut teemapäivät mallinnettu Arvoverkko- prosessi toteutettu Kumppanuus- käsikirja valmis ja julkistettu Päätösseminaa ri järjestetty prosesseja kehitetty Hankkeet käynnistyneet Järjestöjen näkyväksi tekeminen Menetelmien Yhdistysinfo.fi - sovelluksen ja markkinointi Järjestöjen sähköisen tiedotteen ja tapahtumakalenterin julkaiseminen Arvoverkkotyökalun yhteistyön hyötyjen näkyväksi tekemiseksi MontEri, tj Yhdistysinfo.fi sovellusta tehty tunnetuksi Julkaistu arvoverkkotyökalu tuotteistettu työmenetelmäksi

4.4. Tietoteknologian hyödyntäminen ja sote- yhteis sujuvien prosessien ja tiedon kulun vahvistamiseksi Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmä on muutoksessa ja siirtymässä yhä enemmän verkostoituneeseen, sektorirajat ylittävään toimintatapaan. Sosiaali- ja terveysalan tiedonhallinnan ja järjestelmien on ollut maassamme pirstaleista ja integrointitarve eri toimintasektoreiden sekä järjestelmien välillä on ajankohtaista. Osaava dokumentointi aikuissosiaalityössä - hankkeen tarkoituksena on asiakastyön kirjaamiskäytäntöjen yhtenäistäminen ja sitä kautta tietojen nykyistä parempi ja reaaliaikainen hyödynnettävyys asiakasprosesseissa niin henkilöstön, asiakkaiden kuin johdon näkökulmasta. Tulevaisuudessa tavoitteena on, että asiakkailla on mahdollisuudet katsella ja hallita omia tietojaan, osallistua palveluprosesseihin sähköisen asioinnin kautta jne. Tätä edistetään tällä hetkellä mm. kansallisen tason SADe- ohjelmassa, jonka kanssa MontEri- hanke on tehnyt yhteistyötä Yhdistysinfo- sivuston osalta. Tulostavoite 2015 Tietoteknologian hyödyntäminen ja sote- yhteis sujuvien prosessien ja tiedon kulun vahvistamiseksi Kaakkois- Suomi SOTE- ICT:ssä valtakunnan edelläkävijäksi Tulostavoite 2014 Toimenpiteet 2014 Vastuutahot Tulosmittarit Sosiaalihuollon tiedonhallinnan alueellisen yhteistyön vahvistaminen ja yhteisen näkemyksen löytäminen kehittämisen painopisteistä Toimenpiteiden käynnistäminen yhteisten kehittämisen painopisteiden eteenpäin viemiseksi Sosiaalihuollon kirjaamiskäytäntöjen yhdenmukaistaminen ja selkiyttäminen kansallisen tason linjausten mukaisesti Yhdistysinfon edelleen käyttäjien tarpeita vastaavaksi Sosiaalihuollon tiedonhallinnan alueellisen työryhmän työskentelyn jatkaminen Yhteinen tahtotila kehittämisen seuraavista askelista Esiselvityshankkeen pohjalta jatkohankevalmistelun tai muun toimenpiteen käynnistäminen yhteistyötahojen kanssa Osaava dokumentointi aikuissosiaalityössä (ODA) hankkeen käynnistäminen/työskentely rahoituksen järjestämiseksi SAKKE- hankkeessa luokitusten ja prosessien kehittämisen jatkaminen yhteistyössä THL:n kanssa Yhdistysinfo työpajat Etelä- Karjalassa ja Kymenlaaksossa tammi- ja toukokuussa, Em. Työpajojen pohjalta laaditaan selvitys Yhdistysinfon jatkokehittämisestä. tj ja ICT- hankkeiden projektipäälli- köt yhdessä alueen kuntien sekä Medi- IT:n kanssa työryhmä kokoontunut Yhteinen näkemys kehittämisen seuraavista askelista on löydetty Hankevalmistelu aloitettu tai muu yhteisesti sovittu toimenpide käynnistetty MonEri- hankkeen toimijat ODA- hanke käynnistynyt tai uusi rahoitushaku meneillään SAKKE- hankkeen suunnitelman mukaiset luokitukset ja prosessikuvaukset läpikäyty ja hyväksytty tai käsittelyssä kansalliselle tasolle Työpajat järjestetty Selvitys Yhdistysinfon jatkokehittämisestä tehty

4.5. Käytännönläheinen tutkimus ja tiedon jalkauttaminen käytäntöön, Alueellisen tiedon tuotannon ja kansallisen tason yhteistyö Tulostavoite 2015. Käytännönläheinen tutkimus ja tiedon jalkauttaminen käytäntöön Alueellisen tiedon tuotannon ja kansallisen tason yhteistyö Tulostavoite 2014 Toimenpiteet 2014 Vastuutahot Tulosmittarit Tutkimuksen ja käytännön vuoropuhelun lisääminen Tilaisuudet järjestetty Arvioinnin/arviointitut kimuksen tekeminen kehittämishankkeiden ja palvelujen rinnalla Opinnäytetöiden aiheiden välittäminen ja liittäminen kehittämiseen Tutkijayhteistyön lisääntyminen ja vertaistuen saaminen Socom entistä laajemmin tietoisuuteen erilaisten selvitysten tekijänä Opetussosiaalikeskus- toiminnan jatkuminen ja kehittyminen Alueellisen tiedon tuotannon ja kansallisen tason yhteistyön vahvistaminen Aikuissosiaalityön aamukahvit Etelä- Karjalassa ja Kymenlaaksossa toukokuussa: Esitellään Kaakkois- Suomen alueella tehtyjä aikuissosiaalityön opinnäytetöitä (AMK- tai Pro Gradu) Palveluseteliseminaari 17.2 tai 20.2.2014 Lappeenrannassa, Pumppu hankkeen päätösseminaari toukokuussa Lastensuojelun aamukahvit syksyllä RISTO hankkeen loppuseminaari syyskuussa, esitellään luotuja uusia toimintamalleja sekä aiheeseen liittyvää tutkimusta RISTO hankkeen arviointi Potpuri ja/tai Oomme- hankeiden arviointi, jos rahoitus järjestyy Lastensuojelun edunvalvonnan koordinaation arviointi Opinnäytetyö vanhusneuvostojen toiminnan vaikuttavuudesta Välitetään käytännöstä nousevia opinnäytetöiden aiheita alueen ammattikorkeakouluille sekä yhteistyöyliopistoille Yhteistyö tutkimuksen toteuttamisessa Tutkijayhteisön koolle kutsuminen (jatko- opiskelijoille, post doc- tutkijoille ja muille hyvinvointitutkimuksesta kiinnostuneille) kehittämispäälliköt, tj, projektipäälliköt Yhteistyökump- paneina: Kymenlaakson ja Saimaan ammattikorkea- koulut, Lappeenrannan teknillinen yliopisto, Itä- Suomen yliopisto, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos ja hankekumppanit tj, kehittämis- päälliköt Socomin henkilöstö kehittämis- päälliköt, tj tiedottaminen sidosryhmille tj, kehittämis- päälliköt Opiskelijoiden käytännön jakson ja opinnäytetöiden jatkumon edistäminen Yhdistysinfo.fi ja THL:n SADe SoTe yhteistyö Yhteistyön vahvistuminen THL:n OPER yksikön kanssa Socom kuntien ja yliopiston kanssa yhdessä MontEri hanke SAKKE ja ODA hankkeet, tj arvioinnit ja opinnäytetyöt tehty tai tekeillä opinnäytetöitä tehty tai tekeillä vähintään kaksi Tutkimusyhteis- työtä meneillään Tutkijayhteisö kokoontunut jossakin muodossa vähintään 1 selvitys tehty/tekeillä toimintamallin meneillään yhteistyö tiivistynyt

6. Hallinto ja johtaminen Haasteena hallinnolle on vastata muuttuvassa toimintaympäristössä entistä paremmin kuntien ja muiden yhteistyökumppaneiden tarpeisiin sosiaalialan asiantuntemuksen, hyvinvointipalvelujen ja viime kädessä alueen asukkaiden hyvinvoinnin vahvistumiseksi. Kestävän kehityksen edellytyksenä on, että Socom tunnistaa ja vahvistaa ydinosaamistaan tavalla, joka täydentää alueen muiden toimijoiden osaamista ja resursseja. Vuoden 2014 aikana päivitetään sekä henkilöstö- että viestintästrategiat. Tulostavoite 2015 Tulostavoite 2014 Toimenpiteet 2014 Vastuu- tahot Vastataan Osallistuminen tj, yhteistyössä osaamiskeskusten yhteisten kehittämis alueen toimijoiden lausuntojen antamiseen - päällikkö, kanssa uudistuvan talous- lainsäädännön Tiedon välittäminen alueella sihteeri tuomiin koulutus-, erilaisissa tapaamisissa ja kehittämis- ja tiedotteissa palvelutarpeisiin Asiakas- /käyttäjälähtöiset palvelut, uusien toimintamallien, palvelumuotoilu Kumppanuus- mallien Tietoteknologian hyödyntäminen ja sote- yhteis- sujuvien prosessien ja tiedon kulun vahvistamiseksi Käytännönläheinen tutkimus ja tiedon jalkauttaminen Alueellisen ja kansallisen tason yhteistyö Lain säädännön uudistusten seuraaminen, vaikuttaminen kansallisella tasolla ja tiedon välittäminen alueellisen ja kansallisen tason välillä Hankerahoituksen järjestyminen Organisaation osaamisen kehittyminen Roolien selkiyttäminen alueellisissa sekä kansallisissa rakenteissa Hankerahoituksen järjestyminen Yhteistyösuhteiden luominen ja ylläpitäminen kansallisella sekä alueellisella tasolla Yhteistyön vahvistaminen tutkimuksen, käytännön ja opetuksen välillä Osallistuminen koulutusten ideointiin ja järjestämiseen Uusien rahoituskanavien etsiminen Henkilöstön osaamisen vahvistaminen koulutusten, kehittämispäivien, henkilöstökokousten ja kehityskeskustelujen avulla Toimijaverkoston työkokousten järjestäminen (esim. sosiaalijohto ja AMK) Verkostoissa toimiminen Roolien selkeyttäminen yhteisten keskustelujen kautta Yhteistyö Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen OPER- yksikön, Medi- IT:n ja alueen toimijoiden kanssa Yhteistyötapaamiset AMK:jen sekä yliopistojen kanssa Toimiminen opetussosiaalikeskusverkostossa Yhteistyö SosNet- verkoston kanssa Tulos- mittarit toimen- piteiden toteutu- minen yksi uusi rahoitus- kanava kokoukset järjestetty esiselvitys- hankkeen jälkeinen jatkohanke käynnistynyt tai valmisteilla tapaamisia järjestetty ja yhteistyötä tehdään monessa muodossa Lähteet: STM. 2012. Sosiaalihuollon lainsäädännön uudistamistyöryhmän loppuraportti. Saatavana: http://www.stm.fi/julkaisut/nayta/- /_julkaisu/1823395