Kansa-koulu II -hanke sosiaalihuollon tiedonhallinnan kehittämisen tukena

Transkriptio

1 Kansa-koulu II -hanke sosiaalihuollon tiedonhallinnan kehittämisen tukena Kanta-yhteistyöseminaarit lokakuussa 2018 Pirkanmaalla, Satakunnassa ja Kanta- Hämeessä Anni Kuhalainen, Pikassos

2 Sosiaalihuollon tiedonhallinnan perusteet THL vastaa sosiaali- ja terveydenhuollon tietohallinnon operatiivisesta ohjauksesta Taustalla lainsäädäntö esim. Sosiaalihuollon asiakasasiakirjalaissa (ShAkL254/2015) säädetään asiakastietojen kirjaamisesta sekä kirjaamiseen liittyvistä velvoitteista sosiaalihuollossa ( ) Asiakasasiakirjalaki toi mukanaan yleisen kirjaamisvelvoitteen sosiaalihuoltoon (4 ) ja laki määrittää vireilletuloon, palvelutarpeen arviointiin, asiakassuunnitelmaan, asiakaskertomukseen, päätökseen ja päätöksen toimeenpanoon kirjattavat minimitietosisällöt (14 19 ) 2

3 Sosiaalihuollon tiedonhallinnan perusteet: Kanta-palvelut Sosiaalihuollon valtakunnallinen asiakastiedon arkisto toteutetaan osana Kanta-palveluita Kanta-palvelut mahdollistavat asiakastiedon aiempaa paremman hyödyntämisen sekä asiakkaan että ammattilaisen näkökulmasta ja Omakannan käyttöönoton myötä sosiaalihuollon asiakkaat pääsevät lukemaan itseään koskevia asiakasasiakirjoja sähköisesti 3

4 Asiakastietojen määrittelyt Sosiaalihuollon asiakastiedon arkiston käyttöönotto ja arkistoon tallennettujen tietojen hyödyntäminen edellyttävät yhdenmukaista asiakastyön kirjaamista. Siksi tietojärjestelmissä tulee olla yhtenäiset tietomäärittelyt. Sosiaalihuollon tarpeisiin on mallinnettu eri palvelutehtävissä ja sosiaalipalveluissa välttämättömiä asiakastietoja ja asiakasasiakirjarakenteita. Lisäksi käytettävissä on sanasto ja yhteisesti sovittuja käsitteitä 4

5 Palvelutuotannon toiminnalliset määrittelyt Sosiaalihuollon palvelutuotannolla tarkoitetaan asiakkaille annettavista, tarjottavista tai järjestettävistä palveluista muodostuvaa palvelutarjontaa. Sosiaalihuollon palvelutuotantoa voidaan kuvata asiakkaan palveluprosessin, organisaation asiakasprosessien tai sosiaalihuollon asian- ja asiakkuudenhallinnan näkökulmista. Eri näkökulmien kuvaamista varten on tehty toiminnallisia määrittelyjä, joita hyödynnetään muun muassa asianhallinnassa, asiakastietojen ja asiakkuuksien hallinnassa sekä asiakastietoihin annettavien käyttöoikeuksien hallinnassa. 5

6 Kehittämistyön palasia Sosiaalihuollon tiedonhallinnan kehittämistyötä on ollut jo monta vuosikymmentä, taustalla esimerkiksi Sosiaalialan tietoteknologiahanke Tikesos ( ) Sittemmin THL OPER-yksikön rahoittamat erilaiset pilottihankkeet (esim. KiTi , Lato, KAPSA...) Asiakasasiakirjalain toimeenpanon hanke Kansa-koulu ja Kansa-koulu II, joka on määrämuotoisen kirjaamisen toimeenpanon hanke ja sitten esimerkiksi Kantaan liittymisen pilotit (VALAS Kanta, SosKanta Eksoten alueella ) ja kuntien omat projektit Isoimpana THL:n oma Sosiaalihuollon valtakunnallisten tietojärjestelmäpalvelujen ja määrämuotoisen kirjaamisen toimeenpanohanke (Kansa-hanke) 6

7 Kansa-koulu II -hanke Kansa-koulu II -hanke tukee määrämuotoisen kirjaamisen toimeenpanoa sosiaalialalla Hanke toteutetaan ajalla Hanketta hallinnoi Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy Socom Hankkeen asiantuntijat toimivat Sosiaalialan osaamiskeskuksissa Keskeisin toimijaverkosto: Sosiaalialan osaamiskeskusverkosto Kunnat, kuntayhtymät, maakunnat Hyvinvointialan liitto Sosnet-verkosto AMK-verkosto Terveyden ja hyvinvoinnin laitos on hankkeen valtionapuviranomainen Hankkeen toimet on jaettu 4 työpakettiin 7

8 Hankkeen toimenpiteitä: TP 1 Määrämuotoisen kirjaamisen käyttöönoton tukeminen Kansa-koulu I -hankkeen aikana tämä työpaketti oli keskeinen. Hankkeessa luotiin kirjaamisvalmentajille valmennuspaketit materiaaleineen ja edelleen organisaatioille valmennusmoduulit (Moodle) II -hankkeessa vuoden 2018 keväällä järjestettiin muutama täydennysryhmä kirjaamisvalmentajavalmennuksia -> uusia neljän päivän kirjaamisvalmentajavalmennuksia ei enää järjestetä II -hankkeen aikana suunnitellaan syventävä kirjaamisvalmennus -kokonaisuus 8

9 Kirjaamisvalmennusten toteuma valtakunnallisesti (* =sosiaalipalveluiden henkilöstö vuonna 2013 THL) Valmennus Julkiset Yksityiset Koulutusorg. Yhteensä Ryhmien lkm Kansa-koulu-I Kansa-koulu-II ,1 Ruotsinkielinen ,2 Yleisarvion ka (1-5) Kirjaamisvalmentajat yhteensä Organisaatioiden valmennukset ( ) , Yhteensä % sos.palv. henkilöstöstä* 26,5 % 3,8 % 16,7 % Marjo Orava

10 Kirjaamisvalmentaja on määrämuotoisen kirjaamisen asiantuntija, jolla on valmiudet ja materiaali kouluttaa määrämuotoista kirjaamista oman organisaation sosiaalihuollon asiakastietoa kirjaavalle henkilöstölle asiantuntemusta sosiaalihuollon Kanta-palveluihin tähtäävässä työssä => resurssi sote-organisaatioille jäsenyys alueellisessa kirjaamisvalmentajien verkostossa verkostojen tavoitteena on kehittää sosiaalihuollon kirjaamista valtakunnallisesti yhtenäisellä tavalla maakunnallisista verkostoista on edustus THL:n asiantuntijaverkostossa 10

11 Kirjaamisvalmentajia ja valmennuksia Pikassos-alueella (tilanne 9/2018) HUOM! Lukumäärät suuntaa-antavia Pirkanmaalla kirjaamisvalmentajia noin 130 henkilöä valmennuksia pidetty vähintään 41 tilaisuutta tai useamman tilaisuuden settiä vähintään 1000 henkilöä osallistunut Satakunnassa kirjaamisvalmentajia noin 68 henkilöä valmennuksia pidetty vähintään 31 tilaisuutta tai useamman tilaisuuden settiä vähintään 1000 henkilöä osallistunut Kanta-Hämeessä kirjaamisvalmentajia noin 49 henkilöä valmennuksia pidetty vähintään 17 tilaisuutta tai useamman tilaisuuden settiä vähintään 600 henkilöä osallistunut 11

12 Hankkeen toimenpiteitä TP 2 Määrämuotoisen kirjaamisen osaamisen laajentaminen uusiin kohderyhmiin Yksityiset palveluntuottajat Kirjaamisvalmentajien valmennukset toteutetaan etäyhteydellä, kolmen päivän kokonaisuus Ilmoittautuminen käynnistyi kesäkuussa 2018 ja mennessä kaikki ryhmät tulivat täyteen Valmennukset käynnistyvät lokakuussa 2018 Sosiaalialan koulutusorganisaatiot Hankekumppanit (4 yliopistoa, 12 AMK:ta, 1 toisen asteen oppilaitos) Kaksi eri kokonaisuutta: Kirjaamisvalmentajien valmennus neljä x puoli päivää Kirjaamisvalmennus Kirjaamisen tietopaketti koulutusorganisaatioille Valmennukset käynnistyvät lokakuussa 2018, ilmoittautuminen on avoinna 12

13 Hankkeen toimenpiteitä TP 2 Määrämuotoisen kirjaamisen osaamisen laajentaminen uusiin kohderyhmiin Sosiaalipalveluiden esimiehet Kirjaamisvalmennus Kirjaamisen tietopaketti esimiehille on kestoltaan 4 tuntia Ilmoittautuminen avataan lähiaikoina Asiakirjahallinnosta vastaavat henkilöt ja sosiaalipalveluiden tietojärjestelmien pääkäyttäjät Kirjaamisvalmennus Kirjaamisen tietopaketti erikseen pääkäyttäjille ja asiakirjahallinnon asiantuntijoille Valmennukset toteutetaan marraskuusta alkaen ja ilmoittautuminen avataan lokakuussa 13

14 Hankkeen toimenpiteitä TP 3 Määrämuotoisen kirjaamisen jatkokehittäminen valtakunnallisesti yhtenäisellä tavalla Kirjaamisvalmentajien 22 verkostoa on toiminnassa, joista 18 toimii maakunnallisesti Tavoitteena pysyvät maakunnalliset sosiaalihuollon kirjaamisverkostot Pikassoksen alueella verkostot Satakunnassa, Pirkanmaalla ja Kanta-Hämeessä Verkostojen yhteistä toimintasuunnitelma laaditaan yhteistyössä THL:n Oper-yksikön kanssa 14

15 Hankkeen toimenpiteitä TP 4 Nykytilan kartoituksen työkalun käyttöönoton edistäminen Nykytilan kartoituksen työkalun päivitetty versio julkaistu viikolla 13 Kyselytunnit jatkuvat: Ajankohta Ilmoittautumiset viimeistään To klo ti mennessä Ma klo to mennessä Ti klo pe mennessä Ilmoittautumiset hankkeen internetsivuilta 15

16 Lisätietoja: Hankkeen aluekoordinaattorit Anni Kuhalainen Suunnittelija, aluekoordinaattori (20%) Sosiaalialan osaamiskeskus Pikassos 16