Järjestöyhteistyön nykytilanne Susanna Mutanen, ft, TtM Terveyden edistämisen suunnittelija Perusterveydenhuollon yksikkö Terveyden edistäminen ja preventio KSSHP 12.09.2017
KSSHP strategia: Potilas ensin Lähtökohtana on sairaala, jossa annamme potilaiden tarvitseman tutkimuksen, hoidon ja kuntoutuksen kokonaisvaltaisesti ja tehokkaasti Tukea potilasta olemaan aktiivinen oman sairautensa hoidossa Lisäämme vertaistukea osaksi hyvää hoitoa
Potilaan hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen Potilaan ja omaisten kokonaisvaltainen tuki sairaudesta huolimatta täysipainoista ja osallistuvaa elämää Potilaan informointi hoitoa koskevista asioista Terveellisiä elämäntapoja ja omahoitoa tukeva ohjaus Tukipalvelut omalla asuinalueella, kotona pärjääminen ja tieto hoidon etenemisestä Järjestöt ja kokemusasiantuntijat potilaan tukena ja asiakaslähtöisen toiminnan kehittämisessä Potilaiden osallisuuden vahvistaminen
Osallisuuden vahvistaminen Valtakunnalliset tavoitteet Jotta osallisuus syntyisi, tarvitaan kolme tekijää: osallistuminen, toiminta ja vaikuttaminen. Osallisuus voidaan jaotella tiedon saamisen oikeuteen, suunnitteluun osallistumiseen, päätöksentekovaltaan ja omaan toimintaan. Tiedon saaminen ja päätösosallisuus ovat oleellinen osa osallisuutta (Kettunen Kivinen 2012: 40) Etunimi Sukunimi 12.09.2017
Keski-Suomen sairaanhoitopiirissä kehitetään asiakasosallisuutta ja kokemusasiantuntijuutta Tekes: Kokemusasiantuntijuus palveluissa Asiakaslähtöiset omahoidon ohjausmallit kansansairauksien ehkäisyssä 2015-2017 STM: Palvelut asiakaslähtöisiksi -kärkihanke Kokemusasiantuntijuus ja asiakkaiden osallistumisen toimintamalli Asiakas kehittäjäkumppanina Keski-Suomen sote- ja kuntapalveluissa
Järjestöosallisuus Valoviikot Tiedottaminen palveluista, näkyvyys, yhteistyön mahdollistuminen Ammattilaiset ja palvelun käyttäjät Tuki- ja vertaistukitoiminta Yksikkövierailut Tukihenkilöryhmät Yhteistyökumppanuus ja kehittäminen Valo valmennus Työryhmät (Uuden sairaalan potilashuoneet)
Terveystietokeskus Palanssi Avasi ovensa 2004 Suunnittelutyö tiiviisti yhdessä järjestöjen kanssa Tietokeskus, jossa tietoa terveydestä sekä alueen järjestötoimijoiden esitteitä Mahdollisuus järjestöille toiminnan esittelyyn Miehittämätön, kokemusasiantuntijoita ollut mm. työkokeilussa 12.09.2017
Vertaistukipilotit sairaalalla Päiväsairaala Vertaistukipiste tiistaisin klo 10-13. Tukihenkilö on tavattavissa henkilökunta tiedottaa potilaita aamulla tukihenkilön paikallaolosta Antaa tukea, ohjaa lisätuen piiriin (Kessy ry.) tiedottaa kessyn palveluista Syöpäosastot 31,32 Tukihenkilöt torstai päivisin osastolla Henkilökunta kartoittaa ensin tukea kaipaavat potilaat Tukihenkilö käy potilaiden luona huoneissa Positiivista palautetta, tukihenkilöitä odotetaan 12.09.2017
Jatkuva esittelymahdollisuus Sairaalan pääaulassa Keskeinen paikka, tavoittaa hyvin potilaita, läheisiä ja henkilökuntaa Valmiina pöytä ja standi Varauskalenteri verkkosivuilla Ksshp.fi/järjestöyhteistyö 12.09.2017
Valoviikot Järjestöillä mahdollisuus esitellä toimintaansa sairaalalla potilaille, läheisille, ammattilaisille sekä opiskelijoille Esittelypisteet käytävällä sekä mahdollisuus osastotunteihin eri yksiköissä Neljän viikon aikana noin 30 järjestöä saa näkyvyyttä Valovalmennus Järjestöille ja ammattilaisille Yhteiset pelisäännöt ja toimintaohjeet sairaalaan Yhteistyössä KYT:n (Keski-Suomen yhteisöjen tuki ry) kanssa 12.09.2017
Järjestöt ja osallisuus Sairaala Novan potilashuone, havainnekuva www.ksshp.fi Vertaistukitoiminta Valoviikot Hoitoketjutyöryhmät Työryhmät Hv-sivustojen kehittämistyö Järjestöt ovat tuoneet näkemyksiä uuden sairaalan potilashuoneita koskien Mittasuhteet, liikkuminen yms. Kalusteiden sijoittelu Valot Värit
Terveystietokeskus Palanssi
Tulevaisuudessa Ei paperia ei esitteitä ei suljettua tilaa! Paikalla koordinoidusti eri hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen toimijoita, kuten kolmas sektori Asiakasosallisuus ja -raatimahdollisuus Hakunäyttö + infotaulu josta voi: Hakea tukihenkilöä Kokemusasiantuntijaa Potilasoppaita Tehdä erilaisia testejä Hakea oman paikkakunnan tukipalveluja Hoitoketjut Hyvinvointiin liittyvät aplikaatiot Sairaalan tapahtumat ja tiedotteet Kokemusasiantuntijan vastaanotto Vapaaehtoistoiminnan koordinointi Health Trainer malli: maallikot terveystsemppareina! Ammattilaisten teemat: keuhkokatsastuspäivät, sokerimittaus jne. Itsemittauspiste (verenpaine, paino, vyötärönympärys) Potilashuoneista yhteys Palanssiin / TE keskukseen tukihenkilön kutsuminen tms.
Akershus universitetssykehus Helsetorget
Linkkejä: Kettunen T. Kivinen T. 2012. Osallisuus hoitotyön kehittämisen suunnannäyttäjänä. Tutkiva hoitotyö 10 (4). 40-42 http://www.ksshp.fi/fi- FI/Sairaanhoitopiiri/Muu_toiminta/Perusterveydenhuollon_ yksikko/jarjestoyhteistyo www.ksshp.fi/kokemusasiantuntijuus_palveluissa www.ksshp.fi/palvelut_asiakaslahtoisiksi Etunimi Sukunimi 12.09.2017