GOOGLE-MAINONTA opasvihkonen Tolkkua ja vinkkiä PK-yritysten Google mainontaan opasvihkonen by Markkinointitoimisto Tovari 1
Halusimme avata Google mainonnan kiemuroita selkeästi ja tiiviisti. Ja nyt käsissäsi on vimosen päälle aiheeseen pureutuva opasvihkonen! Vihkon avulla autamme sinua ymmärtämään Google-mainonnan eri vaihtoehdot, heittelemme konkreettisia vinkkejä mainonnan tehostamiseen, sekä toivottavasti myös innostamme oman markkinoinnin tehon seurantaan. Ota kaikki irti tästä oppaasta! Specialized in: Search ads Mobile ads Display ads Scott Eveliina Samu Jussi Ilari David Markku Tomi Joona 2
GOOGLEN ERI KANAVAT PÄHKINÄNKUORRESSA (perustiedot kustakin kanavasta) Hakukonemainonta (sivu 5) Google-mainonnan ydin ja hakukonejättiläisen myydyin tuote on hakukonemainonta. Hakukonemainonta on tehokas tapa tuoda yrityksen tuottamia palveluja ja tuotteita esille. Huolellisesti kohdistettuna mainostuksen voi toteuttaa äärimmäisen tarkasti, ja se onkin hakukonemainonnan valtti: mainoksia pääsee näyttämään juuri niille asiakkaille, jotka ovat ostopäätöksenteossaan jo valitsemassa palvelun- tai tuotteentarjoajaa. Ja mikä parasta: vain sivuille saapuneista asiakkaista maksetaan. Kuvittele myyväsi ilmalämpöpumppuja Joensuussa. Kun joku goog lettaa 30 km säteellä Joensuun keskustasta termiä ilmalämpöpumppu joensuu, haluaisitko saada tämän hyvin potentiaalisen asiakkaan nettisivuillesi? Se kustantaisi sinulle noin 1,5 euroa. Tästä on kyse hakukonemainonnassa. Display-mainonta (sivu 10) Display-mainonta on yksinkertaistettuna banneri-mainontaa Googlen verkostossa. Erilaisuudestaan huolimatta Display-mainonta on osana Googlen AdWords-alustaa. Display-mainonta toimii nimensä mukaisesti Googlen Display-verkostossa. Display-verkosto ulottuu lukemattomien sivujen ylä-, sivu- ja alapalkkeihin, mahdollistaen kuvamainostamisen näillä paikoilla. Display-mainonta perustuu hieman eri periaatteisiin kuin hakukonemainonta sekä mainosformaatin että kohdistuksen takia: kun hakukonemainonta kohdistetaan hakusanoille, Display-mainonta kohdistetaan aihealueille, demografiatiedoille ja mielenkiinnon kohteille. Esimerkiksi keski-ikäisille autoilusta kiinnostuneille miehille. Remarketing (sivu 13) Uudelleenmarkkinointi on mainontamuoto, jossa mainonta kohdistetaan esimerkiksi verkkosivuillasi vierailleille. Uudelleenmarkkinointi on äärimmäisen tehokas keino mainostaa, sillä sen kohderyhmä on taatusti kiinnostunut tuotteistasi, palveluistasi tai yrityksestäsi. Uudelleenmarkkinointia voi toteuttaa lähes missä tahansa mainosverkostossa, kuten Facebookissa, Googlessa sekä suomalaisissa mediataloissa (Sanoma- ja Otavamediassa). Toki Googlen kautta mainonta tapahtuu vain Googlen verkostossa. YouTube (sivu 15) YouTube-mainonta on äärimmäisen laaja-alainen videomainontamuoto. YouTubessa on hyvin runsaat vaihtoehdot mainostamiseen alun viiden sekunnin ohittamattomista videomainoksista suositeltuun sisältöön ja YouTuben etusivulla näkyvään suurikokoiseen Masthead-mainokseen. YouTube-mainonta toimii parhaiten tunnettuutta lisäävänä tekijänä. YouTube-mainonnan kautta klikkaukset ovat usein vähäisempiä ja kalliimpia kuin Googlessa. Analytics (sivu 17) Google Analytics on niin tärkeä osa Google-mainontaa, että niistä ei pitäisi puhua erikseen lainkaan siksi tämäkin Googlen mainontatyökaluihin keskittyvä opasvihkonen kertoo myös Googlen tehokkaasta verkkosivun käyttöstatistiikoita mittaavasta Google Analyticsista. Työkaluna Google Analyticsin voisi mieltää hieman vaikeammaksi kuin AdWords-alustan, mutta Analyticsin harjoittelu kannattaa tavoiteseurannalla voit esimerkiksi tutkia, montako yhteydenottoa tai verkkokauppaostoa mainontasi on tuottanut vaikkapa kuukauden mittaisella ajanjaksolla. Ilman Google Analyticsin tuomaa statistiikkadataa Google AdWords-mainonnan arviointi jää auttamatta vajavaiseksi. 3
Esimerkkinä läpi oppaan on Joensuussa sijaitseva kuvitteellinen sähkötöitä tekevä yritys Sähkö-Putkinen Oy. Sähkö-Putkinen Oy tekee sähköasennuksia Pohjois-Karjalan alueella, ja tavoitteena on käyttää verkkomarkkinointia uusien asiakkaiden hankintaan. Opasvihkonen käy aihepiirien myötä lävitse, miten Sähkö-Putkinen lähtee käyttämään kutakin AdWords-alustan mainontatyökalua. 4
TYÖKALUJEN KÄYTTÄMINEN Hakukonemainonta Mainonnan suunnittelu Hakukonemainonnassa suunnittelu on kaiken a ja o. Suunnittelu alkaa luovimalla Google AdWordsin sisäänrakennettuun avainsanojen suunnittelija-työkaluun. Avainsanojen suunnittelijalla voit helposti etsiä kaikista oleellisimmat avainsanat käytettäväksesi hakumäärien ja kilpailullisuuden perusteella. Tässä vaiheessa on huomioitava, että jokaisen alan hakumäärät ovat erilaiset eikä niitä voi verrata toisiinsa mitä erikoistuneempi ala on kyseessä, sen vähemmän hakuja (vaikkakin tällöin avainsanat ovat usein vähemmän kilpailtuja). Lisäksi työkalulla saat selville kunkin avainsanan hakumäärät kussakin kuussa, auttaen esimerkiksi trendien kartoittamista. Vuotuiset hakumääräpiikit ovat yllättäneet monet voi olla, että toimialaasi liittyviä palveluita/tuotteita haetaan eniten täysin eri aikaan vuodesta kuin luulet! Lisäksi avainsanatutkimusta tehdessä on hyvä pistää silmälle sanastoa, jolla ET halua mainoksesi näkyvän: tämä mahdollistaa muunkin kuin todella rajatun tarkan avainsana-asetuksen käyttämisen. Mainonnan ryhmittely sekä mainosten suunnittelu Mainoskampanjaa rakentaessasi kannattaa kiinnittää huomio kohdistettuihin alueisiin ja kieliin. Google ei tarkoita kielellä käyttäjän äidinkieltä, vaan www-selaimen asennuskieltä. Suomen sisälle mainontaa kohdistaessa on hyvä ottaa kielivalinnoiksi englanti, ruotsi ja suomi (sekä joissain tapauksissa venäjä). Hakukonemainonnan toteutus jatkuu mainosten suunnittelulla. Mainosteksteissä kannattaa käyttää hyväksi aiemmin löydettyjä avainsanoja montaa kertaa on todettu, että avainsanojen käyttö mainosteksteissä tehostaa klikkausprosenttia (teksti täytyy kuitenkin pitää järkevästi soljuvana). Kannattaa pyrkiä käyttämään vähintään 80% tekstikenttien maksimimerkkimäärästä fakta on, että mitä enemmän mainoksesi vie tilaa hakutulossivulta, sen todennäköisemmin saat sille myös enemmän klikkauksia! 5
Avainsanatyypit On olemassa kolme erilaista hakusanatyyppiä: laaja avainsanatyyppi, ilmaushaku ja tarkkahaku. Erilaisten avainsanatyyppien kanssa tulee olla erityisen tarkkana. Laaja avainsanatyyppi on jokseenkin mutkikas käyttää, sillä se yhdistelee todella laajan skaalan eri hakulausekkeita mainoksiisi. Monesti laajan avainsanatyypin käyttäminen johtaa heikkotasoiseen liikenteeseen ja sitä kautta hukattuihin mainontaeuroihin emme suosittele sen käyttöä erityisesti aloitellessasi AdWords-mainontaa. Esimerkkinä voidaan käyttää vaikkapa laajaa avainsanaa auto. Periaatteessa kaikki sanan auto sisältävät haut kohdistamaltasi alueelta voivat näyttää mainoksesi jos et ole lisännyt lainkaan negatiivisia avainsanoja. Mainoksesi näkyy esimerkiksi hakutermeillä auto, auton romuttaminen, ruma auto, Kuvitteellisen Sähkö-Putkisen mainos Googlen hakutuloksissa. Sähköasennukset Joensuussa - Sähkö-Putkinen hoitaa homman www.sahkoputkinen.fi 078 899 3232 Sähköasennukset Joensuun seudulla yli 30 vuoden kokemuksella. Ota yhteyttä! 6
rikkinäinen auto, paska auto ja autokorjaamo, jollet aseta runsaasti poissulkevia (negatiivisia) avainsanoja. Ilmaushaku ja tarkka haku ovat tarkempia muotoja kohdentaa hakukonemainontaa kuin laaja haku. Tarkalla avainsanatyypillä mainoksesi näkyvät vain käyttämääsi avainsanaa hakiessa (esimerkiksi tarkan haun avainsana auto ei tule näkyviin kuin vain ja ainoastaan haulla auto ). Ilmaushaulla mainoksesi näkyvät hieman laajemmin kuin tarkalla haulla. Ilmaushaulla hakusanaan voidaan lisätä sitä täydentäviä ilmaisuja, hakusanan itsessään muuttumatta. Esimerkiksi käyttäessäsi ilmaushakutermiä auton renkaat, hakukone näyttää mainoksesi esimerkiksi hakutermillä osta auton renkaat tai auton renkaat pakettiautoon. Myös ilmaushaun käyttäminen vaatii negatiivisten avainsanojen käyttöä. Mainonta valmiina aloitettavaksi Loppusilaukseksi päiväbudjetti ja avainsanakohtaiset hintatarjoukset säädetään sopiviksi, ja mainonnan voi aloittaa. Mainontaa kannattaa seurata alkuun aika tarkasti, muttei liian tarkasti: muutaman päivän mainostusajalla ei vielä saa luotettavaa kuvaa siitä, miten mainonta on alkanut suuntaa-antavana informaationa se toki toimii. Laatupisteet ja niiden merkitys Google arvioi kuinka hyvin hakusanasi, mainoksesi ja sivu, jonne mainoksesi ohjaa (=laskeutumissivu) sopivat yhteen ja laskee laatupisteet sen mukaisesti. Mainontaa arvioidessa kannattaa huomioida laatupisteet erityisen tarkasti. Laatupisteet vaikuttavat merkittävästi mainoksen sijaintiin sekä klikkauksen hintaan. Laatupisteitä saa nostettua kaikista parhaiten tekemällä mainoksista ja avainsanoista mahdollisimman hyvin sopivat niiden laskeutumissivulle. Jos laskeutumissivu vastaa mainosta ja avainsanoja hyvin, ovat laatupisteetkin korkeat. Asteikko pisteille on 0-10. Esimerkkinä vaikkapa tämä: jos laskeutumissivullasi myyt omenoita, mutta mainoksesi ja avainsanasi puhuvat appelsiineistä, on Google hyvin pettynyt ja antaa mainoksellesi huonot pisteet. Mainokset sekä laskeutumissivut kannattaa tehdä yhteensopiviksi sekä myyviksi, ja joissain tapauksissa on tarkoituksenmukaista tehdä kokonaan oma sivu mainontakäyttöön. 7
Miten klikkauksen hinta muodostuu Laatupisteet ovat kaikki kaikessa myös mainoksiesi sijainnin sekä klikkaushinnan suhteen. Ad rankiksi nimetty arvo määrittää, minne mainoksesi sijoittuu Googlen hakutulossivulla, ja se lasketaan näin: Ad rank = maksimiklikkaushinta x mainoksen laatupisteet Esimerkkinä otetaan Sähkö-Putkisen uusin mainostestaus, jossa yrittäjän mainos sai laatupisteitä 7/10. Koska Putkinen on asettanut hakusanalle maksimiklikkaushinnaksi 2, on laskukaava seuraava: Ad rank = 2 x 7 Ja näin ollen Ad rankiksi muodostuu 14. Klikkaushinnan laskemiseksi tarvitaan Sähkö-Putkisen kilpailija, joka on myös vastikään aloittanut saman aihealueen mainostamisen Google-hakukoneessa. Sähkö-Putkisen kilpailija on hätäisempi mainostaja ja saa täten 4/10 laatupistettä, mutta hänen maksimiklikkaushintansa on 3, ollen huomattavasti suurempi kuin Putkisella: Kilpailijan Ad rank = 3 kertaa 4 Kilpailijan Ad rankiksi muodostuu 12. Vaikka Sähkö-Putkisen maksimi klikkaustarjous on huomattavas- ti pienempi kuin kilpailijan, laatupisteiden ansiosta Sähkö-Putkisen mainos näkyy ennen kilpailijan mainosta. Seuraavana lasketaan, paljonko Sähkö-Putkisen klikkaushinnaksi muodostuu klikkaushinta on kuitenkin merkittävässä asemassa mainonnan kokonaishintaa laskiessa. Klikkaushinnan laskukaava menee näin: Klikkaushinta = Sähkö-Putkisen kilpailijan Ad rank on 12 ja Putkisen laatupisteet ovat 7, josta voidaan laskea klikkaushinta. Klikkaushinta = sinua alemman mainoksen Ad rank 12 7 sinun laatupisteesi + 0,01 Näin ollen Sähkö-Putkisen uuden testausmainoksen klikkaushinnaksi muodostuisi 1,72. + 0,01 8
Näkymä Googlen avainsanahakukoneesta Sähkö-Putkinen päättää laittaa tuumasta toimeen ja aloittaa Googlen hakukonemainonnan. Yrittäjä aloittaa mainonnan suunnittelun etsimällä avainsanoja avainsanojen suunnittelija-työkalulla. Hän aloittaa etsinnän lausekkeella sähköasentaja joensuu, ja löytää sitä kautta lisää hyviä hakulausekkeita, kuten sähköasennus joensuu. Avainsanatutkimuksen jälkeen Sähkö-Putkinen luo sähköasennusaiheisen kampanjan, jonka hän kohdistaa Joensuuhun ja sen lähiympäristöön. Hän tekee sähköasennus-nimisen mainosryhmän, lisää löytämänsä avainsanat ja tekee kaksi hieman erilaista mainoskokonaisuutta, jotta erilaisten mainosten toimivuutta voidaan vertailla. 9
DISPLAY -mainonta Oppaan Display-mainontaosiossa käydään läpi normaali Display-mainonta sekä Display-mainonnan ympärille rakennettu uudelleenmarkkinointi (=remarketing). Display-mainonta rakentuu kuvabannerien ympärille, ja sitä voisikin nimittää Googlen omaksi bannerimainonnaksi. Display-mainonta on kohdistukseltaan jokseenkin samankaltainen kuin Facebook-mainonta, vaikka se mahdollistaa kohdentamisen myös avainsanoilla. Display-mainonta mahdollistaa mainostamisen huomattavasti monipuolisemmilla kohdennuskeinoilla kuin hakusanamainonta. Hyvä tapa aloittaa Display-mainonta on kohdentaa mainonta sijainnin ja iän lisäksi avainsanojen, aihealueiden ja kiinnostuksen kohteiden mukaan. Näillä parametreillä luotu yhdistelmä mahdollistaa jo varsin rajatulle kohderyhmälle mainostamisen, jota voi halutessaan rajata lisää tai avata hieman enemmän tulosten perusteella. Display-mainonta tarjoaa runsaan määrän vaihtoehtoja mainosten kuvakokojen osalta. Mitä useamman koon otat käyttöön, sen useammassa erikokoisessa mainospaikassa mainoksesi voi näkyä. Seuraavalla sivulla esimerkkejä Googlen yleisimmistä kuva ko ista. Mainostuksen voi näppärästi aloittaa top performing ad sizes -ko oilla, jonka lisäksi mukaan kannattaa ottaa mobiilioptimoitu 320x50 pikseliä. Budjetointi toimii Display-mainonnassa samalla tavalla kuin hakukonemainonnassakin, ja maksutavaksikin saa vanhan tutun klikkaushinnan. Ja eikun mainostamaan! 10
Googlen suosittelemat ja parhaiten toimivat display-mainosten koot. Numeroarvot tarkoittavat mainoksen pikselikokoa, leveys x korkeus. Mainoksen luodaksesi tarvitset jonkin kuvankäsittelyohjelman. Ammattilaisten käytössä on maksullinen Adobe Photoshop, mutta tarjolla on myös ilmaisia kuvankäsittelyohjelmia kuten Gimp ja Paint.net. Tehokkaan mainoksen luomiseksi tarvitaan toki myös aimoannos visuaalista ja kielellistä luovuutta, jolla erottautua positiivisesti kilpailijoista. 11
Esimerkkejä kuvitteellisen Sähkö-Putkisen Google Display mainoksista, joissa voi yhdistää tekstiä kuvaan. 300 pikseliä 250 pikseliä Sähäkkää sähkön säätämistä Sähkö-Putkinen saa näyttävät kuvabannerit valmiiksi, jonka jälkeen hän luo kampanjan ja mainosryhmän samaan tapaan kuin hakusanamainonnan puolella. Yrittäjä haluaa mainostuksen näkyvän paikallisille, joten hän kohdistaa sen Joensuuhun sekä lähialueisiin. Lisäksi hän kohdentaa mainonnan sanoilla sähköasennus, sähkötyöt sekä sähköasentaja, unohtamatta samoja avainsanoja mutta jonka perässä on sana Joensuu. 12
UUDELLEENMARKKINOINTI eli remarketing Googlen Display-mainontaa voi kohdentaa uudelleenmarkkinoinnilla. Se kohdistaa mainonnan vaikka nettisivujesi tuotesivuilla käyneille vierailijoille. Uudelleenmarkkinointi on usein kustannustehokkaimpia tapoja mainostaa mainostettava kohdeyleisösi on tiettävästi kiinnostunut siitä, mitä mainostat. Nettisivuilla vierailleille kohdistuva mainonta Googlen Display-verkostossa vaatii AdWords-tilin lisäksi Google Analyticsin asentamisen (lisää sivulla 17), Display-mainontaan sopivat kuvat (sivulla 10) sekä uudelleenmarkkinointiyleisön Analyticsissä. Ensin kannattaa luoda uudelleenmarkkinointiyleisö, sillä se vaatii tietyn määrän sivulla käyneitä ennen kuin sen rupeaa pelittämään. Tämä onnistuu helpoiten Analyticsin järjestelmänvalvoja -välilehdestä. Kohdasta Yleisömääritykset ja Yleisöt voit luoda uuden uudelleenmarkkinointiyleisön. Yleisön voi esimerkiksi luoda parametreilla sivustovierailijat lukuunottamatta niitä, jotka ovat käyneet yhteydenottolomakkeen jälkeisellä kiitos -sivulla. Tällä kohdeyleisöllä uudelleenmarkkinointi kohdennetaan potentiaalisille yhteydenottajille. Seuraavana siirrytään Analyticsista AdWordsin puolelle. Ad- Wordsissa luodaan uusi Display-kampanja, johon rakennetaan sopivat kuvamainokset. Uudelleenmarkkinointikohdistus valitaan kohdasta Interests & Remarketing. Kun uudelleenmarkkinointiyleisö on valittuna ja siinä on riittävästi käyttäjiä, on remarketing täydessä toimintakunnossa! www.sahkoputkinen.fi Sähäkkää sähkön säätämistä 13
Google Analyticsin yleisömäärittelynäkymä Sähkö-Putkisen yrittäjä päättää, että AdWords-mainostuksen Display-puolta laajennetaan uudelleenmarkkinoinnilla, jolla, jolla saadaan tavoitettua ne ihmiset, jotka ovat käyneet yrityksen sivuilla, mutta eivät ole vielä ottaneet yhteyttä. 14
YOUTUBE -mainonta YouTube-mainonta on, kuten arvata saattaa, pääsääntöisesti videomainontaa. Tämä opas keskittyy YouTube-mainonnan kahteen yleisimpään videomainosformaattiin: In-stream- ja video discovery-mainoksiin. In-stream-mainosvideot näkyvät YouTubessa muiden videon lomassa esimerkiksi niiden alussa tai niiden aikana. Video discovery-mainokset perustuvat nimensä mukaisesti mainosvideoiden löytämiseen, oli kyseessä sitten käyttäjän YouTube-etusivun suositukset, videoiden hakutulokset tai videoehdotukset. YouTube-mainonta vaatii mainostajalta YouTube-kanavan, jolle on ladattu mainostuskäyttöön haluttu video. Videomainos kohdistetaan lähestulkoon samalla tavoin kuin Display-mainonta: vaihtoehtoja löytyy avainsanoista demografiatietoihin ja aihealueisiin. YouTube-kanava kannattaa linkittää Google AdWordsiin, sillä niin tekemällä videomainonnasta saa irti vielä enemmän statistiikkatietoja ja kehittyneempiä ominaisuuksia, joihin kannattaa tutustua kun videomainonnan perusteet ovat hyvin hanskassa. YouTube-kanavan, mainostettavan videon ja kohdistuksen jälkeen kaikki onkin jo valmiina mainostuksen aloittamiseen. Display-mainonnan tapaan kohdistuskeinoja kannattaa videomainonnassakin käyttää useampia kuin yhtä parhaan mahdollisen lopputuloksen saavuttamiseksi. Samalla saa hyvää statistiikkadataa siitä, mikä kohdennus toimii parhaiten. Sähkö-Putkisen kuvitteellinen video discovery -mainos YouTubessa. 15
Sähkö-Putkisen kuvitteellinen In-stream -mainos YouTubessa. Sähkö-Putkinen tuotti aiemmin kalliin markkinointivideon, mutta se on jäänyt vähälle käytölle lukuunottamatta sen julkaisemista Facebookissa. Yrittäjä päättää, että video on parempi laittaa hyötykäyttöön myös YouTubessa ja lisätä paikallista tunnettuutta sitä kautta. Sähkö-Putkinen lataa ensimmäisenä markkinointivideonsa YouTube-kanavalleen, jonka jälkeen hän suuntaa AdWordsiin tekemään videomainosta. Yrittäjä tekee avainsanakohdistuksen videomainokseensa sanoilla sähköasennus, sähkötyöt sekä sähköasentaja. Demografisista tiedoista Putkinen sulkee pois 18-24 vuotiaat, ja aluekohdistukseksi hän asettaa Joensuun seudun 16
ANALYTICS Googlen AdWords-mainosalustan selkärangan jatke on kävijäseurantatyökalu Google Analytics. AdWordsilla toteutetaan mainostus, jonka jälkeen tuloksia analysoidaan Analyticsia käyttäen. Google Analytics toimii pienen sivuille lisättävän koodinpätkän avulla. Koodi lisätään verkkosivun head -osioon, ja se seuraa kaikkea sivuilla käyvää liikennettä, tuli se esimerkiksi some-kanavien, Googlen orgaanisia hakutuloksien tai Googlen hakumainoksien kautta. Analytics antaa todella runsaasti tietoa sivuillasi käyvistä aina käyttäjämääristä istunnon pituuksiin ja välittömiin poistumisprosentteihin asti. Ehkäpä paras yksittäinen Analyticsin ominaisuus on konversioseuranta (=määritettyjen tavoitteiden seuranta). Sillä voi suoraan seurata, mitä käsinkosketeltavia tuloksia esimerkiksi mainonta on tuottanut vaikkapa kuinka monta yhteydenottoa on syntynyt Google-mainostamisesta. Konversioseurannan aloitus on loppujen lopuksi kohtalaisen helppoa aloittaa erityisesti, jos sivuillasi on verkkokaupan tai yhteydenottolomakkeen yhteydessä kiitos-sivu: tällä sivulla käyntiä voi käyttää konversion tavoitteena. Yhdistettynä istunnon pituuteen ja selattuihin sivuihin voit tutkailla, miten minkäkinlainen mainonta herättää huomiota kohdeyleisössä: jos mainonnan kautta tulevat käyttäjät viettävät sivuilla runsaasti aikaa, on aihealue hyvin toden- näköisesti heitä kiinnostava. Vastaavasti Analyticsillä voi löytää mainonnan heikoimmat lenkit ja parantaa niitä. Analytics-työkalusta saa maksimihyödyn linkittämällä sen AdWordsiin, helpottaen statistiikan tutkailua Analyticsissä sekä mahdollistaen uudelleenmarkkinoinnin käyttämällä Analyticsin tuomaa sivuston käyttödataa. Analytics on AdWordsiin yhdistettynä kuin linkkuveitsi työkalua löytyy suuntaan ja toiseen! 17
Sivustostatistiikkaa Google Analyticsissä Sähkö-Putkisella on sekä hakukone-, Display- että YouTube-mainontaa käytössään. Yrittäjä käyttää mainonnan toimivuuden arvioimiseen Google Analyticsia. Vertailun perusteella hän tekee muutoksia mainontaan ja jatkaa kehityksen seurailua. Sähkö-Putkisen yrittäjä on asettanut Analytics-työkaluun konversioksi yhteydenottolomakkeen täytön kiitossivun avulla. Tällä Sähkö-Putkinen seuraa, mikä mainosmuoto tuo eniten vastinetta rahalle, ja mikä mainosmuoto tarvitsee päivittämistä. Mainokset ja hakusanat, jotka eivät tuota tuloksia vaihdetaan toisiin. Sähkö-Putkinen pyrkii selvittämään testaamalla, mitkä mainos- ja hakusanayhdistelmät toimivat parhaiten. 18
YHTEENVETO JA NIKSIT Jollet käytä pelkkiä tarkkoja avainsanoja, seuraa hakutermejä ja -lausekkeita AdWordsista ja lisäile negatiivisia avainsanoja blokkaamaan turhat klikit, ja säästät sitä kautta mainosrahat paremmille klikkauksille! Tee avainsanatutkimus huolella, ja aloita mieluummin pikkuhiljaa liian tarkalla kohdistuksella, availlen sitä hiljalleen laajemmaksi. Lisää kaikki mahdolliset mainoslaajennukset mitä enemmän mainoksesi vie tilaa ja saa siten huomiota, sen todennäköisemmin sitä klikataan. Tämä pätee myös tekstiin: mitä enemmän, sen parempi (pitäen silti huolta, että teksti on vain järkevää). Huomioi kilpailu kullakin avainsanalla. Kaikista suosituin avainsana ei välttämättä ole paras vaihtoehto mainostukseen! Seuraa mainonnan laatupisteitä, ja reagoi, jos ne ovat matalat korkeat laatupisteet parantavat sijaintiasi hakutuloksissa sekä tekevät mainonnasta edullisempaa. Oikotietä onneen ei ole, vaan testaamalla voit selvittää, minkätyyppiset mainokset ja kohdennukset sopivat parhaiten sinulle! Tämä pätee kaikissa mainontamuodoissa. Display Display-bannerimainosten koot ovat monelta osin hieman erikoisen kokoisia, mutta niissä ei ole tekstirajoitetta kuten esimerkiksi Facebookin mainontatyökalussa. Käytä tila luovasti! Display-mainonnassa on runsas määrä erilaisia kohdennustyökaluja, joita voi käyttää myös yhdistellen. Käytä montaa kohdennusmetodia yhtä aikaa! Hakukonemainonta Uudelleenmarkkinointi Uudelleenmarkkinoinnilla voit aktivoida niitä käyttäjiä, jotka käyvät sivuillasi, mutta eivät esimerkiksi osta mitään tai lähetä yhteydenottolomaketta. Uudelleenmarkkinointi on yleensä mainontamuotona kustannustehokkaimmasta päästä Uudelleenmarkkinointi vaatii Analyticsin, AdWordsin, näiden linkittämisen sekä remarketing-yleisön. Yleisön kerääminen vie yleensä jonkin aikaa (riippuen täysin sivujen vierailijamääristä). 19
YouTube Analytics Mainokset saa näkymään joko videoiden alussa/niiden aikana (in-stream) tai YouTuben hakutuloksissa/suositelluissa videoissa (video discovery). YouTuben kohdennusmalli on hieman karsittu versio Display-mainonnan kohdennuksesta. Avainsanakohdistus on passeli keino aloittaa YouTube-mainonta. Seuraa klikkausprosenttien ja -määrien lisäksi myös videoiden katselustatistiikkaa! Tee mainoksesta kohderyhmää oikeasti kiinnostava muuten tulokset (etenkin YouTubessa) jäävät usein laihaksi. Seuraa mainonnan tuottamaa liikennettä aktiivisesti vähintään kuukausitasolla. Testaa erilaisia tulokulmia mainontaan ja vertaile statistiikkoja keskenään: näin saat konkreettista tietoa siitä, mikä lähestymistapa avainsanojen/mainossisältöjen osalta toimii parhaiten! Laita konversioseuranta kuntoon ja käytä sitä! Seuraatpa sitten lähetettyjä lomakkeita, esitteiden latauksia tai tietyllä sivuilla käyntejä, toteuta se Analyticsin konversioseurannalla. 20
AdWords-alusta on tehokas mainontatyökalu, jolla saa keskitetysti hallinnoitua monentyyppistä mainontaa. AdWordsin käyttöä kannattaa harjoitella ennen mainonnan aloitusta, mutta mikään opas ei kykene kertomaan tarkalleen, miten mainonta kannattaa juuri sinun yrityksesi osalta toteuttaa. Tämän takia erilaisten mainostekstin ja -kuvien sekä kohdennuksien testaus on suositeltavaa (jollei jopa pakollista) tehokkaan ja kannattavan mainonnan pyörittämiseksi. Googlen mainonta-alustaa päivitetään hyvin kiivaalla tahdilla, ja uusia ominaisuuksia tuodaan vähän väliä testattavaksi. Jos AdWords-muutoksissa ja päivityksissä ei pysy kärryillä, on riskinä jäädä muiden alustaa käyttävien kilpailijoiden jalkoihin. Hyvä esimerkki tästä on uudet, pitkän formaatin tekstimainokset, jotka otettiin tänä vuonna käyttöön: vanhoja lyhyen formaatin mainoksia käyttämällä klikkausmäärät kärsivät taatusti. Google AdWordsiä voi verrata ralliautoiluun: kuka tahansa pystyy ajamaan Jyväskylän rallin reitit läpi, mutta jos haluaa hyviä tuloksia ja menestyä, pitää olla valmis treenaamaan kovaa ja siihen on varattava reilusti aikaa. Aina päivän päätteeksi tulokset täytyy analysoida, jotta voidaan kehittyä. Molemmissa tekniikka kehittyy jatkuvasti, virheet käyvät kalliiksi, säännöt muuttuvat aika ajoin ja kärkituloksista käydään kovaa kilpailua. Toki molemmissa on myös monentasoisia sarjoja: toisissa riittää, kunhan pääsee maaliin, kun taas toisissa tulosta ei synny ilman tiimin tukea. 21
Sanasto Ad Rank - pisteet, joiden mukaan mainoksesi näkyvät hakutulossivulla Ad Words Googlen mainonta-alusta, jolla onnistuu video-, banneri- sekä hakusanamainonta Analytics Googlen statistiikkatyökalu, jolla voi seurata sivustolla käyvää liikennettä sekä asettamiesi tavoitteiden täyttymistä Avainsana hakusana, jolla haluat mainoksesi näkyvän Avainsanatyyppi avainsanatyypillä valitset, miten laajasti haluat Googlen yhdistelevän avainsanojasi hakuihin Display-mainonta bannerimainonta, jolla voi myös toteuttaa uudelleenmarkkinointia Fraasihaku - yhdistää avainsanasi hakuun, kun haussa tulee vastaan koko fraasihaussa käyttämäsi avainsana tai -lauseke. Ennen avainsanaa tai -lauseketta voi olla sanoja, tai avainsanasi tai -lausekkeesi voi olla läheinen variaatio Hakukonemainonta mainostaminen Google-hakukoneen hakutulossivuilla In-stream-videomainos - videomainos, joka näkyy YouTubessa esimerkiksi ennen videota tai videon aikana Konversio Analytics-työkaluun asettamasi tavoite, jonka täyttymistä haluat seurata verkkosivuillasi Laaja haku - yhdistää avainsanasi väärinkirjoitettuihin hakuihin, saman aihepiirin liittyviin hakuihin, läheisiin muunnoksiin sekä synonyymeihin. Usein laajempi näkyvyys matalamman relevanssin hinnalla Laatupisteet - pisteet, joilla arvioidaan, miten relevantteja avainsanasi ja mainossisältösi ovat verrattuna laskeutumissivuusi. Ne ovat osana ad rankin laskukaavaa, ja ne vaikuttavat ad rankkiisi ja siten klikkaushintaasi merkittävästi Laskeutumissivu - sivu, jolle käyttäjä päätyy klikattuaan mainostasi Negatiivinen avainsana hakusana, jolla ET halua mainoksesi näkyvän Tarkka haku - yhdistää avainsanasi vain täysin samalla tavalla kirjoitettuihin hakulausekkeisiin tai niiden läheisiin variaatioihin. Rajoittaa näkyvyyttä merkittävästi Uudelleenmarkkinointi (Remarketing) mainonnan kohdistuskeino, jolla mainonta kohdistetaan jo sivustollasi vierailleille Video discovery-videomainos - videomainos, joka näkyy YouTuben hakutuloksissa, videosuosituksissa tai YouTuben kotisivulla YouTube-mainonta laaja-alainen videomainonnan muoto, joka keskittyy YouTube-videopalveluun 22
Specialized in: Search ads Mobile ads Display ads Toivottavasti opasvihkosesta oli sinulle hyötyä! Jos haluat lisää vinkkiä, tai kiittää ja innostaa meitä tuottamaan vastaavanlaista materiaalia lisää, käy tykkäämässä Tovarista FB:ssä. Siellä jaamme myös pienempiä vinkkikokonaisuuksia tasaiseen tahtiin. Tykkää ja laita meidät tuottamaan lisää Tarvitseeko markkinointisi suuntaa? Kysy meiltä tunnin ilmaista vinkkituokiota :) 2017 Tovari Oy Oliko oppaasta hyötyä? Palautteesi olisi kullan arvoista, kiitos ja kumarrus palautteesta! terve@tovari.fi