VF = Suomeen suuntautuvan matkailuliiketoiminnan kehittäjä 1. Painopiste: maakuva- ja brändimarkkinoinnista tuotevetoisempaan kampanjointiin 2. Ohjaa matkailullisen maakuvan kehittymistä 3. Edistää matkailutoimialan digitalisaatiota 4. Yhteistyön tiivistäminen
Kohti yhtenäistä maakuvaa Alueellisten brändien rakentaminen neljään suuralueeseen Lapland Archipelago Lakeland Helsinki Metropolitan Area Kohdemarkkinoilla, joilla useita teemoja, markkinointitoimenpiteet koordinoidaan yhteisen kattoteeman alle Esim. Saksassa 2017 SlowFinland -kampanjakokonaisuus Finrelax Archipelago Culture Outdoors
Tekes FINPRO Molemmat Ryhmät Kansainväliset matkailijat Individuaalimatkailijat Offlinejakelukanavat Markkinointikanavat Online kanavat Matkailutuotteet Saaristo Finrelax Stopover Outdoors Matkailuyritykset Culture Markkinatieto sekä TF Digi teams (VR,AR,AI kehityksen hyödyntäminen) 4
Matkailun digipolku Finpro-Tekes yhteistyönä Innovaatioseteli VF-akatemia valmentajapooli Lähtötasoanalyysit ja toimenpidesuosituk-s et Digiboosti Yritysten omien verkkopalveluiden kehittäminen Kansainvälistymisseteli Yritys- ja yritysryhmä-kohtaiset projektit kansainvälisen digimarkkinoinnin ja -myynnin edistämiseksi dlab ja hackathon -tyyppiset työpajat Kärkiyritysten ja destinaatiotason projektit uudenlaisten, digitaalisten palvelu- ja liiketoiminta-mallien kehittämiseksi 16/03/2017 5
Yhteistyöllä voimme saavuttaa paremman näkyvyyden Mitä kauempaa meitä katsoo, sitä pienemmältä näytämme - yksin.
Kumppanuusmallit A. Suuraluekumppanuus : useamman alueen ryhmittyminen yhteisen teeman alle, esim. Saaristo, Järvi-Suomi VF- koordinointi: yhteiset kehitystoimenpiteet ja näkyvyys yhtenä alueena Toimenpidepaketit: kullekin alueelle voidaan räätälöidä lisätoimenpiteitä omien tarpeiden ja resurssien pohjalta yhteisen toiminnan lisäksi B. Kohdemarkkinakumppanuus: kukin alue sopii itsenäisesti VF:n kanssa tehtävästä yhteistyöstä ja sen laajuudesta. Sisältää VF- koordinointi: yhteiset kehitystoimenpiteet Toimenpidepaketit: alueelle räätälöidään sen tarpeiden ja resurssien pohjalta BtoB ja BtoC toimenpiteitä sisältävä kokonaisuus
Matkailun tuote- ja myyntipolku
1. Tuotteistus
Uudet markkinat yöpymisten kehitys Suomessa 2012-2016 25,0 % 21,9 21,6 20,0 18,6 18,4 15,0 10,0 11,2 9,6 11,1 10,4 5,0 5,0 0,0-5,0-2,5-3,0 2,0 0,1 0,5 0,5 Brasilia Etelä-Korea Singapore Arabiemiraatit Intia Thaimaa Kiina & -1,0 Hongkong 2012-2016 (toteutunut) 2017-2021 (ennuste) Indonesia
Stopover Outdoors Culture Finrelax Saaristo 11
Uudet tuotekonseptit Talviurheilu Koulutusmatkailu, leirikoulut Perhematkailu Luksus
16/03/2017
Visit Finland Akatemia PARTNERIVALMENTAJAVERKOSTO (kouluttajapooli) Tuottaa valmennukset. Alueet tilaavat haluamansa valmennuksen valitsemaltaan valmentajalta. Lähtötasoanalyysi READYtaso = Perustason kansainvälistymiskoulutus perustuen kansainvälistymisoppaaseen. palautteet STEADYtaso = Tuotteiden viimeistelyyn, hinnoitteluun, myyntikanaviin liittyvät valmennukset lisättynä perehtymisellä johonkin VF teemaan (CF, OF, FX). GO-taso = Myynnin ja markkinoinnin tehostamiseen, yksityiskohtaista syventymistä kanaviin ja markkinoihin, esim. Google, TripAdvisor, Kiina. Mahdollinen myyntikanavatestaus (VF yhteistyössä). Seuranta Osallistujat, tuotteet ja asiakas- kouluttajilta VF:lle. Tuotteet My Stay:hin Steady-vaih een jälkeen + Ohjelmiin ohjaus Tuote-manua alit, Myyntitoimenpiteet, Markkinointi-to imenpiteet Go-vaiheen jälkeen
2. Jakelukanavat 2. Jakelukanavat ja myynti ja myynti
www.visitfinland.com/mystay
My Stay -tuotekortti Tuotteen nimi Kategoriat Lyhyt kuvaus Yhteystiedot Linkki yrityksen sivulle Teema/ohjelma Myyjän tiedot
Kansainvälisille markkinoille valmiit tuotteet MyStay (visitfinland.com) myynti- ja markkinointimateriaalit E-koulutusmateriaali Tuotemanuaali matkanjärjestäjille www.finnland-produkt-manual.de www.finland-product-manual.com Finlandtours.fi / Primera Holidays Stopover tuotteet Incoming-toimistot/DMC rekrytointi Myyntitapahtumat: workshopit ja sales runit Matkanjärjestäjämatkat sisältäen miniworkshopit Osallistujat edellytetään tekemään tuotteita myyntiin edellyttää alueilta/yrityksiltä myyntiä ja paketointia! esim. Saaristosta yli 30 uutta tuotetta myynnissä kesään 2017 mennessä
Matkanjärjestäjäyhteistyö Finlandtours.fi Expedia Ctrip Alitrip Wikinger Reisen Studiosus/Marco Polo Service Reisen Giessen Wolters Reisen Dertour Berge&Meer/Zonista Feelgood Reisen Nordic Holidays
1 2 4 3
16/03/2017
3. Markkinointi
3/16/201 7
Mitä tarvitaan kasvun edistämiseksi Matkaketjut Suomi on suuri maa Erottuva ja innovatiivinen markkinointi Suomea ei tunneta ja rahaa on vähän Tuotteiden ja palveluiden löydettävyys ja ostettavuus oltava siellä missä asiakkaat ovat Laadun parantaminen asiakkaan odotukset on ylitettävä Elämyksellisyys enemmän irti elämyksistä
Kiitos!